Извлекайте из проблем новые
возможности

В эти выходные буду работать на обучающей выездной школе. Делиться своими знаниями, разбирать стратегические ситуации с командой и учиться правильно применять теорию в текущих управленческих решениях.

Для этого разбираю заранее кейс компании Икея: от зарождения идеи до выхода на международные рынки и их IT-трансформацию. Что интересно: Ингвар Кампрад (основатель) действительно предприниматель с рождения, который имел мечту и «хребет» для ее воплощения. И, на его взгляд, именно создаваемые проблемы на старте компании стали драйвом их развития. Каждый удар их конкурентов - открывал новую возможность, которая дальше становилась их фактором успеха в отрасли. С рождения у него уже был основной ресурс - его характер, открытость к новому и к ошибкам.

А вы задумывались, почему Икея предлагает покупателю собирать купленный товар или идти и самому брать его на складе?

Основное - это позволяет снижать расходы. Но это тоже нужно еще правильно донести) Далее в книге был отдельный тезис, что подобные решения они переупаковывали в отдельные трактаты, ориентированные на морально-деловые принципы компании.

Например, умение экономить на обслуживании они преподнесли как «заботу» о покупателях. Расточительство есть смертный грех. «Продукция IKEA призвана улучшить не только интерьер, но и самих людей». Как прекрасно звучит, согласитесь?) Далее, при более глубоком изучении ЦА, они также поняли, что еще позволяют мужчинам удовлетворять их инстинкты охотников и собирателей, когда делают самостоятельно сборку шкафа 🤓

Эта история вдохновляет, показывая, что возможности совсем рядом. Главное иметь смелость их увидеть и не сбивать фокус с самого главного. Как минимум, такое «послевкусие» осталось у меня.

Вот хорошая статья, которая позволяет расширить понятие корпоративной культуры и показывает ее ценность.

Этот материал еще можно будет дополнить, например, внедрением дополнительных звеньев:

- создать парадигмы и разобрать их влияние на рабочий процесс;
- создать истории успеха как элемент адаптации, с одной стороны, и элемент нативного обучения с другой;
- добавить символы для компании, ритуалы;
- обязательно элементы контроля (про мотивацию, про kpi, про контрольные точки развития компетенции и т.п.)

Все это мы как раз разбирали недавно на обучении в т.ч. К слову, вот еще схожие запросы, которые идут в рекомендации в ПС с этим вопросом - неплохой сценарий для проведения сессии с командой внутри)

Это прекрасно! Вот вам и HR в действии наш 💜 Интерактив на работе, чтобы «выпустить пар» в течение рабочего дня, безумно важен! Особенно, когда работа умственная и динамичная😶

Ситуация сегодня на встрече с потенциальным клиентом 😈

Вводная:
- часть команды от нас и от заказчика онлайн/ часть в офисе;
- в онлайне я подключаюсь, нахожусь в «ожидании» старта переговоров. Мой коллега едет к ним.

Тишина.
Голос из онлайна:
«Татьяна, а у вас вся команда такие красивые ребята? Сперва вы подключились, а теперь к нам и прекрасный мужчина от вас приехал 😍»

К чему это я? К тому, что

важно не только то, с какой эмоцией заказчик уйдет после встречи с вами, но и с какой команда

С таким small talk мы провели встречу не только профессионально, но и с желанием сделать еще больше и повысить ценность от работы с нами в каждом касании)

И да, у нас все ребята супер мощные!🫰🏻

Это мы с Машей увидели классный reels и, конечно же, надо попробовать повторить 😂

Сделав несколько дублей, я уже поняла - каждый должен заниматься тем, что умеет 🤗 Вот Маша умеет делать классный контент с нашей командой, а я с командой его презентовать. Так пусть так и будет дальше!

А мои попытки записать его самостоятельно я пока оставлю тут. Однако жалко, если материал пропадет)

Классное решение от Telegram - рекомендация схожих каналов в момент подписки.

Среди наших клиентов есть и проекты с запросом на развитие личного бренда или ведение экпертного открытого канала в TG. Эти стратегии отлично встраиваются в SMM для основных каналов бренда и их HR-направлений. Добавление функционала «похожие каналы» позволяет усилить органику их продвижений.

Конечно, есть и минусы - трафик может уйти в конкурентные каналы. Поэтому еще больше стоит делать акцент на тригерные моменты: название, оформление и визуальная подача контента. Почему про экпертность материала не упомянула сразу? Потому, что сперва вы оцениваете визуально, «пробегаясь» скроллом вврех/вниз по наличию контента в целом и уже только после вчитываетесь в его содержание.

Впереди 2 дня работы с коллегами в мск и сегодня ночной перелет… в это время мой мозг ⬆️

Будет веселый и насыщенный день 😝

Когда я рассказываю, что наша команда еще помогает решать маркетинговые задачи и для HR-служб, многие представляют себе погоню за кандидатами и тысячные обзвоны в поисках того самого «золотого» кадра)

Однако, это очень далеко от правды) Мы действительно помогаем закрывать вакансии, используя рекламные кампании и соц.сети, но также и работаем над повышением узнаваемости бренда, его репутации и лояльности его сотрудников 🫶

Вот один из кейсов для нашего клиента, где вводными материалами были детские рисунки. Мы с дизайнерами преобразили их в раскраску-антистресс и с креатором (под чутким вниманием клиента) оформили в целую историю. В путешествие, где в каждом кадре можно узнать что-то новое. Организовали далее сборку макета под печать, построили работы с типографией и доставили клиенту готовую раскраску в сроки к их мероприятию.

Вышло мега круто и креативно! 🙌🏻 Наши hr теперь тоже хотят такие 😻
Спасибо всей команде за такие кейсы!

Пока делала фотографию выше - увидела в галерее фото с обучения построению сильного бренда.

В начале обучения был логичный вопрос «что такое в вашем понимании бренд?» . Много вариантов дала аудитория с одним схожем комментарием - бренд это больше про эмоцию. А как вы бы дали определение?

Бренд формируется на основе вашего имиджа и репутации. И как сказал тьютор - бренд находится в головах. Если при названии вашей компании и/или появлении потребности у человека не происходит ассоциации с вами - бренда нет 🤷🏼‍♀️

А вот что нужно для построения сильного бренда? См фото.