У каждого должно быть увлечение, которое вдохновляет и наполняет энергией 🫶
В моем случае, одно из них, это аквариумистика.

Всем отличных выходных!

Договориться можно обо всем!

Профессиональная деформация, это когда ты смотришь «Мстителей» и в этой сценке вспоминаешь книгу Гэвина Кеннеди: Договориться можно обо всем😂

А если без смеха - это ценный труд, который описывает техники и ситуации в продажах, показывая, что профессиональные переговоры - сильнейшая суперсила менеджера. Кто с ней еще не знаком, но работает в продажах или клиентском сервисе: прочитайте обязательно. 🫶

Конкурентов так много, как их анализировать? Используем анализ стратегических групп.

Разработка стратегии компании включает (в т.ч.) анализ конкурентов в ней. Если понимание, что это нужно делать уже есть, то как быть, если список для исследования слишком большой? Обычно, его просто режут до ключевых игроков.

До недавнего времени, такой подход и сама пробовала. Пока на обучение по программе MBA не освоила новый инструмент - анализ стратегических групп. Логика тут очевидна: формируем конкурентов в группы, которые имеют схожую стратегию/характеристики работы в одной отрасли. Такой анализ позволяет смотреть шире и строить «карту» рынка, в основе которой заложены наиболее важные метрики конкурентной стратегии.

Что самое сложное в этом подходе?
Правильно сформулировать две метрики, по которым будете классифицировать группу. Почему две: мы группы будем формировать на осях в виде графика.

Важно учесть, что эти 2 переменные должны быть:
1) независимы друг от друга,
2) наиболее важными для вашей отрасли,
3) могут меняться со временем.

Например:
- средний чек и география продаж;
- низкие издержки и скорость поставки;
- разнообразие товаров и маркетинг/сильный бренд. Пар можно сформировать несколько.

В качестве подсказки для определения этих переменных можно использовать данные из вашего: SWOT, ЦКП, УТП, КФУ (ключевые факторы успеха) отрасли, КПЭ (ключевые показатели эффективности).

Далее рисуем оси, распределяем на них наши выбранные характеристики. После к каждой из них от позиции «0» добавляем степень соответствия. Например, для осей «средний чек & география продаж» будут:
- низкий чек, средний, высокий (можете в цифрах отразить);
- региональный уровень, национальный, международный.

Распределяете конкурентов на графике в виде точек. Те, что находятся рядом, и формируем в группу.

Если вы следом график разобьете на квадраты с этими группами, то проведете оценку интенсивности отраслевой конкуренции, увидите стратегические пространства и возможные зоны роста.

P.S. Референс из интернета для визуалов.

Анкета для сбора ОС зло, если не продумать дизайн ее вопросов

Наткнулась на интересную статью , в которой Марк Ритсон рассказал ценные моменты относительно проведения опросов. Если кратко - результат опроса может еще больше усугубить ситуацию, если не задаться ранее внимательно дизайном самих вопросов.

Под дизайном мы понимаем контекст, в который погружен респондент без давления на соблюдение общественных тенденций. Иначе мы можем наткнуться на существенные искажения и полученные цифры не будут иметь никакой ценности. Т.е. важно уметь составить вопрос и балансировать объем и сложность вопросов так, чтобы респонденты:
- не заполняли на бум от скуки, как следом - потеря внимания и концентрации на вопросах;
- не заполняли ради поощрения с преукрашиванием;
- не было предубеждений и страха показаться не привлекательным относительно общественного мнения.

Как влияет друг на друга культура и система корпоративного управления - важно знать каждому руководителю 🔥

Последние тренды в управлении усиливают роль профессионального менеджмента и озадачивают руководителя искать новые методы, инструменты. Это приводит к внедрению системы управления (операционная система) организацией.

В основе ОС лежат:
- ценности компании;
- принципы/парадигмы;
- нормы;
- правила, инструкции, процессы;
- терминология и единое инфо поле на всех уровнях и отделах.

Например, у нас в работе мы применяем основы регулярного менеджмента.

При этом корпоративная культура - это некий уникальный набор правил поведения внутри команды и отделов, миссия и ценности компании, традиции, стиль общения и сама команда. И если культура компании и внедренная система управления находится в тандеме и синергии, то они взаимоусиливают друг друга. Компания начинает развиваться быстрее.

Если же они противоречат друг другу или «нейтральны», то здесь появляются риски. Это приводит к обострению работы разных отделов, к смене кадрового состава команды, к потери лидерства внутри групп, к негативной конкуренции, к «расслоению» видения и информационного потока.
Часто такое можно видеть, когда компания нарастила выручку и темп ее роста усилился. Уже недостаточно «ламповой» команды, где высокая роль личностных отношений, эмоций из серии «друг за друга». Нужна команда, которая может масштабироваться, внедрять новые методики и больше оцифровки процессов. Нужны стандарты, инструкции, регламенты, фокус на их конечный ЦКП. Нужна новая управленческая экспертиза.

Поэтому, как следствие, сбивается фокус сотрудников бизнеса. А фокус должен быть только один - выработка наиболее эффективных мер в целях роста компании + ориентация на руководителя, который, в свою очередь, предоставляет ресурсы для их достижения. Рост компании связан и с ростом компетенции команды, их финансовой мотивации, стабильности, безопасности и профессиональному самовыражению.

Поэтому важно следить за рисками/балансом культуры и системы корп.управления.

Сперва не сразу поняла, почему часть настроек «слетело» в Tg. Показалось, что фон и цвет текста изменился. А в итоге не показалось. Дошли руки и прочитала апдейты от Telegram .

И для меня это прям зачет! Почему?

Коллеги знают, как я люблю визуально разделять данные в таблицах, чтобы в долю секунд ориентироваться на нужный блок. Моя собственная методика 😎(хотя со стороны всем кажется, что это просто цветные таблички). И вот возможность выбрать разные стили по цвету шрифта и обложки - радуют мой глаз. И все легко делается через настройки, буквально пары кликов.

Помните ранее делилась, как можно продвигать свой канал через папки?

Об этом писала тут.

А вот и пример реализации на личном бренде основателя компании, в отдельной статье: https://vc.ru/marketing/933744-kak-poluchit-1000-podpischikov-v-telegram-vsego-po-10 🔥

Поэтому, если вы находитесь в комьюнити вашего рынка - отличный ход!

Про проектные истории приходится 🤐

Практичный ответ на вопрос: заменит ли нейросеть копирайтеров.

Ребята провели кейс, используя рекомендации по работе с промтами для написания полезной статьи. Потратили на это 12 часов и не окупили свое время, если смотреть на полученный результат.

Хорошее сравнение итогов: работа с нейросетью - это как работа со стажером, где рука редактора будет необходимым действом. Поэтому я и думаю, что сейчас можно использовать ее для генерации вектора и вывести это в функцию оператора.

Пишем продающую статью с YandexGPT 2 — 6 шагов, 12 часов и что из этого вышло 🤖

Яндекс опубликовал промты для создания продающих статей с YandexGPT 2, «которые (почти) не отличить от написанных человеком». Действительно?

👉Тестируем и делимся инсайтами👈

Последние пару дней работала в Miro, и сервис оч сильно лагает ☹️. Если кто-то тоже столкнулся с этим, то вот еще неплохой инструмент бесплатный: draw.io.

Позволяет также строить разные процессы, диаграммы, графики. Шарить доступ коллегам и логиниться из акк Google.