Digital-галера
16.3K subscribers
624 photos
31 videos
1 file
463 links
Рассказываем про развитие digital-агентств и их команд

Авторы: Наталия Федорова и Антон Власов, агентство «Белый Квадрат» kvadrat-digital.ru
@natalia_kvadrat @vlasov_smm

Клуб директоров агентств - https://clck.ru/3GYkR9

Рекламу не продаём⚠️
Download Telegram
Forwarded from Полина Ройгас | Трафик ТГ&IG
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как найти баланс между качеством и себестоимостью в студии разработки?

1. Взять сотрудников подешевле (не джуны)
У джунов плохое качество работы и непрогнозируемая скорость.
А еще им нужен квалифицированный тимлид. То есть классный разраб, который будет тратить время на объяснение базовых вещей. Такого просто жалко отдавать)

И где же брать подешевле?
Например, ребят из других регионов и стран. Или нанимать людей, которые себя недооценивают сразу поставить ставку ниже столиц и выбирать из откликов.

2. Сделать качественно
Пусть на все сложное, дорогое или просто повторяемое спецы будут делать видеоинструкцию (как настроить CDN, как подключить мониторинг в grafana и тд).

Далее по инструкции будет работать менее квалифицированный сотрудник. И звать на помощь только при отклонениях.

Еще одна классная штука делать эталонные заготовки. Например, для магазина на Wordpress сделаем не просто папочку zip, а готовую сборку в репозитории с инструкциями и скриптами для деплоя.
За 10 минут будет разворачиваться основа на 50 часов работы настроенная VDS, подобранные и настроенные плагины и тд.

3. Продать подороже
С точки зрения производства важна проектная маржинальность уложиться в оценку и не потерять деньги.

Ключевое здесь снижать новизну для команды. По факту чем больше повторяемость задач, тем точнее оценка. Поэтому стараемся работать с тем же стеком и берем знакомые домены.

Взято из лекции в клубе Галера, автор — @vseznaika
🔥 Масштабные митапы для руководителей агентств — Galera Friday

Питер, Минск, ваш черёд! Собираемся всей диджитал-тусовкой у вас на открытом митапе Galera Friday⚡️

150+ агентств, лекции, агентские разборы и нетворкинг под бокальчик шампанского — полный Digital & Chill 😎

Программа Питера:
— Как агентству получать трафик с Авито? — Станислав Солохин, собственник агентства CREATMEDIA
— Система развития клиентов в агентстве — Никита Михеенков, CEO at Nimax
— Экономика и бизнес-процессы молодого digital-агентства — Алёна Мумладзе, CEO digital-агентства HotHeads Band
– Сколько стоит ошибка найма в агентстве и как ее избежать – Юлия Степанова, HR-эксперт, руководитель HR-агентства
— И вишенка на торте — бизнес-разборы агентских запросов

Программа Минска:
— Как мы в агентстве используя контент-маркетинг увеличили органический трафик в 2,5 раза — Екатерина Степанова
Директор по развитию Qmedia.by
— Как "вырастить" команду внутри агентства — Ирина Буко, Media Director AMDG
— Как быстро нанимать опытных проект-менеджеров и не ходить с ними на созвоны с клиентом — Тимофей Карканица, Founder и CEO агентства лидогенерации ООО «ЗИТОРИ»

Регистрация абсолютно бесплатная, выбирайте свой город:
—> Санкт-Петербург (12 июля)
—> Минск (26 июля)
⚡️ Мы теперь отвечаем за программу Сурового Питерского SMM Форума

Недавно встретились с Димой Румянцевым, поболтали, и решили — Галера теперь формирует программу агентского потока на конфе)

Так что присылайте заявки через сайт — все отсматриваем лично мы с Наташей.
Сразу скажу — по "блату" не выйдет, будем делать реально сильный поток агентский)

Еще несколько проектов в разработке, так что ждите еще коллабы Суровый х Галера 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7 заповедей контроля сотрудников (каждая написана кровью)

Упоролась по теме контроля команды)) Адекватного контроля без микро-менеджмента, гиперконтроля и тревожности.

Мои ключевые инсайты на тему контроля сотрудников.

1. Сотрудники делятся на два типа:
– с внешней ответственностью — их мотивирует выполнять работу внешние факторы (руководство, штрафы и тд)
– с внутренней ответственностью, которые сами сгрызут себя, если не сделают.

2. Напоминания о задаче — это тоже своего рода контроль, но только одних он расхолаживает ("не напомнил — не сделал"), а других бесит ("он что думает, я не помню?")

3. Контроль — это обязанность руководителя, с помощью него он сможет принимать верные решения, корректировать стратегию, продукт, регламент и тд.

4. Ты не можешь проконтролировать все, важно определить фокусные моменты и контролировать только их.

5. Помни про промежуточный контроль, только важно проговорить дату и форму этого контроля с командой.

6. Почему руководители избегают контроль: боятся конфликта и проблем, которые придется решать. Замечаю эти паттерны у себя.
Заметила = почти исправила))

7. Отличай мнение от фактов, часто мнение сотрудника может дать неверную информацию.
У нас супер новость 🔥
В июне мы решили, что будем замерять ежемесячно показатели удовлетворенности клиентов.
Чтобы вовремя видеть, если вдруг что-то в качестве продуктов пойдет не так

Честно, это очень страшно, ибо собирать обратную связь — это значит быть готовым, что тебе могут напихать по делу. И с этим придется что-то делать.

Но какой же камень с души упал, когда мы увидели такие результаты)
Выборка — больше 70 резидентов клуба, то есть цифры достоверные и репрезентативные)
Да, есть куда стараться и нам еще предстоит дотянуть все показатели до >9, но текущие результаты уже огонь)

Галера — лучшее бизнес-сообщество для агентств. Теперь официально по цифрам ❤️

»Присоединиться к сообществу«
Forwarded from Natalia Fedorova
Ребята, делюсь выдающимися показателями команды клуба 🔥

— nps резидентов клуба - 8.9 баллов
— удовлетворенность клубом - 8.3 балла
— оценка работы комьюнити-менеджеров - 9.8 баллов

@galeraclub_manager @olga_galeraclub @daria_galeraclub @vasilisa_galeraclub , покорили сердца наших резидентов! Поговаривают, что идеальные женщины у нас в команде ☺️ И таки не врут! Вы большие молодцы! Горжусь))
Forwarded from Natalia Fedorova
Ииии посмотрите на оценки студентов курса, это просто роскошь роскошная! В анкетах в целом сложно найти оценки ниже 8 баллов))

— качество работы куратора — 9,6 баллов
— качество материалов курса — 9,6 баллов

@anastasia_galeraclub @curator_ng вы просто королевы! Скоро на рынке не останется бедных агентств, вы шо творите 😅
Я вас поздравляю, это супер результат!
Forwarded from Natalia Fedorova
NPS — это оценка работы всей команды: и отдела продаж, маркетинга и продукта, и ассистента! Я всех нас поздравляю ❤️

#спасибозавсе
На митапе в Москве уже 240+ регистраций! 🔥

Если вы всё пропустили — мы делаем большие встречи агентств в Москве, Питере и Минске.
Будут лекции от топовых агентств (в том числе миллиардных) и нетворкинг с бухлишком.

Бегом регистрироваться, стартуем уже завтра)
Москва — солдаут ❤️
Регистрация закрыта)

До встречи вечером, будет классно!)
История о том, как я взяла по бартеру гроб

Вчера выступала перед выпускниками Политеха на церемонии награждения. Меня попросили подготовить напутствие ребятам) Долго думала, что сказать такого МОЛОДЁЖИ и вспомнила прекрасную историю.

В студенческие годы мы делали вечеринки для студентов. Это по сути был мой первый предпринимательский опыт. Посещаемость была около 1 тысячи студентов, наши тусы очень любили))

Как-то раз мы организовывали Хэллоуин, поэтому нам нужно было декорировать зал. Задача была найти гробы, гильотины, кресты и прочие устрашающие штуки. Бюджета был примерно 0 рублей)) И я не долго думая нашла контакты одного музея и договорилась с ними, что по бартеру они нам предоставят свои экспонаты.

Так, после закрытия музея мы подъехали к музею на фургоне, погрузили гробы и укатили в закат. Когда мы это всё выставили, менеджерка клуба была ошарашена: "Где вы это всё нашли? Как вам музей для тусы в клубе дал гроб?". "🤷‍♀️, я попросила, нам дали," - ответила я.

И сейчас, когда мы с клубом начали делать ивенты, я часто вспоминаю эту историю, когда мы обсуждаем, что что-то не получится или стоит слишком дорого. Да 19-летняя Наташа просто рассмеялась бы в лицо от этого невозможно))

К сожалению, с опытом работы приходит еще страх и скептицизм, что откажут, что не получится, что зря только потеряем время, деньги. А это всё мешает развитию) Поэтому вам, как и выпускникам Политеха, я желаю ничего не бояться ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Александра Galera Club
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы начинаем наш митап в Москве! Вас так много 😍
Даже несмотря на дожди и грозы, Галеровцы дошли)
Москва, вы огонь, вас так много!! 🔥🔥🔥 и народ еще приходит!