Про DevRel
186 subscribers
113 photos
5 videos
63 links
Привет. Меня зовут Анастасия Атькина.

Я 5 лет в DevRel-е, до этого несколько лет в технологических медиа, корпоративных инновациях. Было свое агентство. Использую опыт предпринимательства в найме, руковожу DevRel в МТС Web Services.

Для связи: @AAtkina
Download Telegram
В этом году у многих компаний сократился бюджет на маркетинговые и PR-коммуникации, в том числе на DevRel. Рассказываем, какие каналы целесообразнее задействовать в это время.

1) Внутренние каналы. Если внешние каналы продвижения бренда работодателя недоступны, обратитесь к внутренним. Еще нет отдельной страницы с описанием преимуществ работы в компании? Самое время ее создать. Можно прокачать и соцсети — многие кандидаты смотрят информацию о компании именно там.

2) Митапы. Их можно организовать самостоятельно, создав Zoom-трансляцию и подключив спикеров из офиса, или, если есть бюджет на студию и видеопродакшен, привлеките подрядчиков. Собрать участников можно также или своими силами с помощью комьюнити, рассылок и постов на ресурсах компании, или через агентство, занимающееся деврелом.

3) Внешние мероприятия. Предлагайте сотрудникам участвовать во внешних ивентах для разработчиков. Это и прокачка скиллов спикеров, и возможность рассказать потенциальным кандидатам о вашем продукте и HR-бренде.
DevRel-коммуникации сопровождаются медийным продвижением — посевные посты, таргетированная реклама, размещение баннеров в нишевых СМИ и многое другое. Это означает, что измеряются такие форматы классическими медийными показателями. Рассмотрим наиболее частые.

CPA (Cost Per Action) — это оплата рекламы за совершенное целевое действие.
CPC (Сost Per Click) — это стоимость одного клика по рекламному баннеру или объявлению.
CTR (Click Through Rate) — это отношение числа кликов на одно рекламное объявление к общему числу его показов пользователям.
CPM (Cost Per Millenium) — это цена, выплачиваемая за 1 000 показов рекламного объявления.
CR (Conversion Rate) — это доля пользователей, которые совершили целевое действие — зарегистрировались, подписались на рассылку, заполнили форму, оформили покупку — в общем количестве посетителей сайта.
CPL (Cost Per Lead) — стоимость привлечения одного потенциального клиента с конкретного канала или источника трафика.
Главный показатель сильного бренда работодателя — когда разработчики хотят работать в компании, считают ее круче других и по условиям, и по стеку, и по статусу в IT-среде.

Узнали у них, где бы они хотели поработать.

Luxoft

Глобальная компания, занимается формированием digital-стратегии и разработкой программного обеспечения. Разработчики ценят ее за мощный стек и интересные проекты в разных областях.

EPAM Systems

Международная IT-компания, делает программное обеспечение. Продукты очень разные: от онлайн-магазинов до VR-игр.

Яндекс

Десятки сервисов, сложные технологии, возможность переходить с проекта на проект — вот что любима разработчиками.

VK (Mail.ru Group)

У компании более 200 технологичных проектов, которые помогают легко общаться, играть, продавать и покупать, заказывать еду, слушать музыку и так далее.

Ozon Tech

Команда разработки лидирующего e-com в России. Здесь работает более 3 800 IT-специалистов в сотнях кросс-функциональных командах.
Делимся секретами успешного питча💥

Распределите ответственность

Определите, кто будет отвечать за структуру, оформление и выступление. Так вы проконтролируете все блоки питча и ничего не пропустите.

Определите киллер-фичу вашего проекта

«Продавая» проект, вы конкурируете не только с аналогичными продуктами, а со всеми стартапами. Вам нужно объяснить, почему именно ваша идея заслуживает вложений.

Подготовьтесь к часто задаваемым вопросам

Вопросы бывают даже после самой идеальной презентации, ведь вместить весь объем информации в пару минут выступления невозможно. И то, как вы на них ответите, покажет, хорошо ли вы разбираетесь в своем продукте.

Помните, что правда всегда лучше

Преувеличивать результаты во время презентации — плохая идея. Правда все равно быстро вскроется на этапе более пристального изучения продукта.

Обращайтесь к трендам рынка

Учитывайте актуальные тренды. Ваша задача — объяснить, почему в ваш проект нужно вложиться. Для этого можно вставить отдельный слайд «Почему сейчас?»
Подобрали полезные книги, которые помогут стать эффективнее🔥

«Пиши, сокращай», Максим Ильяхов

Это обязательная книга для всех, кто использует в работе текст.

«Джедайские техники», Максим Дорофеев

То, что поможет эффективно распределять время и ресурсы для продуктивной работы.

The Business Value of Developer Relations, Mary Thengvall

Книга про цели и задачи деврел-команды, а также про метрики и системный подход в этой области.

«Slide:ology. Искусство создания выдающихся презентаций», Нэнси Дуарте

Все о том, как правильно визуализировать данные: практические советы, общие правила и небольшая библиотека графических изображений, которые можно использовать в работе.

«Эмоциональный интеллект» от Harvard Business Review

Объяснит, как развить собственный EQ и поднять на новый уровень эмоциональный интеллект сотрудников.
Последний летний месяц не может пройти без хакатонов🔥

DATA HACK
https://data-hack.ru

Организатор: SENSE Group, Акселератор Возможностей при ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы»
Когда: 5-7 августа
Призовой фонд: 300 000 рублей
Где: онлайн
Заявки до: 1 августа

Можно создать прототип ETL-движка на Spark, разработать генератор фейковых данных или придумать статический анализатор SparkSQL.

DriveHack
https://ya-doma.ru/drivehack

Организатор: департаменты Москвы и другие
Когда: 24-26 августа
Призовой фонд: нет
Где: Москва
Заявки до: 16 августа

Предлагают поработать над инфраструктурой городского транспорта. Награда — целевое обучение и билеты на ночную экскурсию в метро.

Цифровой прорыв
https://leadersofdigital.ru

Организатор: Министерство экономического развития РФ, платформа «Россия — страна возможностей», РАЭК Ассоциация электронных коммуникаций.
Когда: 26-28 августа
Призовой фонд: нет
Где: Санкт-Петербург
Заявки до: 22 августа

Кейсы связаны с ИИ — машинное обучение, компьютерное зрение, NLP и другое.
Собрали подборку Telegram-каналов, где эйчары не только найдут открытые вакансии в своей сфере, но и смогут их обсудить.

https://t.me/chatrecruiting — чат, в котором эйчары обсуждают, какие стратегии лучше всего применять в найме, а еще делятся открывающимися в командах вакансиями.

https://t.me/hh_vacancy_hr — канал от команды hh.ru. Здесь выкладывают только вакансии с подробно расписанными условиями и обязанностями.

https://t.me/hrhubvacancy — в этом канале размещаются только HR-вакансии с фиксированной зарплатой от 70 тысяч рублей в месяц.

https://t.me/work_hr — здесь всегда можно найти удалённую вакансию или взять заказ на подбор персонала. Канал держит в тонусе, позволяя оставаться в тренде рынка HR-услуг.

https://t.me/job_in_hr — чат создан, чтобы поддержать соискателей-рекрутеров, специалистов по кадрам, hr и работодателей. Вакансии публикуют сами HR за 100-200 рублей.

https://t.me/forhr — вакансии для не только для HR и рекрутеров, но и для HR BP и HRD. Причем многие из них — зарубежные.
Ловите подборку книг о том, как эффективно работать с HR-брендом.

«HR-брендинг: лучшие практики десятилетия», Нина Осовицкая

Интервью с HR‑директорами и руководителями компаний, которые уже смогли выстроить успешный бренд («Балтика», «Билайн», МТC и другие).

«Корпоративная культура Toyota: уроки для других компаний», Джеффри Лайкер и Майкл Хосеус

Как работать с мотивацией сотрудников там, где почти все автоматизировано, и приучить всех сразу сообщать о проблемах.

«HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала», Руслан Мансуров

Что влияет на эффективность работы и как создать благоприятный образ компании.

«HR‑бренд: как стать лидером. Строим компанию мечты», Бретт Минчингтон

Стратегия HR‑брендинга, сформированная после общения с руководителями разных компаний в 20 странах.

«Как построить HR‑Бренд вашей компании. 53 способа повысить привлекательность компании‑работодателя», Ольга Бруковская

Как улучшить репутацию компании и добиться более эффективной работы сотрудников.
В зависимости от целей хакатона заказчики со стороны компании бывают разными. Рассмотрим несколько.

1. Руководители продуктовых направлений. Например, если нужны свежие продуктовые идеи, проверка гипотезы, разработка новых сервисов или поиск применений для уже имеющихся.

2. Представители департаментов по инновациям. Как правило, они в целом заинтересованы в поиске новых прорывных решений для компании. Ставя задачу на проведение хакатона, они по сути закрывают потребности внутренних бизнес-заказчиков (например, из пункта 1).

3. Представители PR и маркетинг-департаментов. Хакатоны нужны им для пиара и продвижения компании или продукта. Они редко выступают самостоятельными заказчиками, чаще действуют в паре с кем-то из трёх других, представленных в нашем списке.

4. HR-специалисты. Эйчары используют хакатоны, чтобы привлекать в компанию крутых специалистов и закрывать задачи по вакансиям. Даже если инициатором хакатона выступает HR, чаще всего все равно ищут внутреннего бизнес-заказчика.
Продолжая рассказывать о DevRel, хотим посвятить пост тому, с чем же конкретно DevRel-специалисты работают внутри компании. И почему им важно быть везде и всюду :)

Внутренние коммуникации

Деврелы часто общаются напрямую с разработчиками и другими специалистами, поэтому важно, чтобы внутренняя коммуникация была удобной и эффективной.

HR

Чтобы поддерживать и развивать внутренний HR-бренд, нужно правильно рассказывать о событиях в компании, транслировать корпоративные ценности — например, через мероприятия.

Рекрутмент

Деврел должен быть в курсе всего процесса найма — от написания текста вакансии до проведения собеседования и выставления оффера. Это поможет не упускать ценные кадры.

Внешние коммуникации

Внешняя деятельность деврела должна соответствовать общей пиар-стратегии. Поэтому важно иметь базовую экспертизу в маркетинговых и пиар-инструментах.

Продукт

Деврел часто продвигает технобренд компании среди разработчиков, поэтому нужно изучить все технологические нюансы.
Собрали подборку на сентябрь, чтобы вы не скучали🌝

Tender Hack Иркутск
Организатор: Департаменты информационных технологий Москвы и по конкурентной политике, Портал поставщиков.
Когда: 9-10 сентября
Призовой фонд: 400 000 рублей
Где: Иркутск
Заявки до: 7 сентября

Первый всероссийский СХ-хакатон
Организатор: ПАО «АК БАРС» БАНК
Когда: 10 сентября
Призовой фонд: 400 000 рублей
Где: онлайн + Казань
Заявки до: 31 августа

Hackathon Definition & BNB Chain
Организатор: DeGameFi
Когда: 10-11 сентября
Призовой фонд: пока неизвестно
Где: Тбилиси, Грузия
Заявки до: пока неизвестно

AgroCode Hack 2022
Организатор: АО «Россельхозбанк», AgroCode Hub.
Когда: 16-18 сентября
Призовой фонд: 1 400 000 рублей
Где: онлайн
Заявки до: 6 сентября

Skolkovo Hack 2022
Организатор: Skolkovo
Когда: 23-25 сентября
Призовой фонд: нет
Где: онлайн
Заявки до: 18 сентября
Шесть пунктов, которые помогут повысить вовлеченность сотрудников:

1. Поощрение заслуг. Чтобы сотрудники чувствовали профессиональный рост, стоит привязать к результатам разные стимулы — например, за успешно сданные проекты поднимать зарплату.

2. Профильное обучение. Отправить подчиненного на учебу в его сфере — плюс и для компании, и для развития сотрудника.

3. Новые проекты. Возможность попробовать силы в интересном проекте — мощный стимул для сотрудников.

4. Активная корпоративная жизнь. Тимбилдинги, корпоративы, хакатоны, митапы, лекции и конференции положительно скажутся на внутриколлективных взаимоотношениях.

5. Пример руководителя-лидера. Хороший наставник ставит четкие задачи, эффективно организует работу, дает достаточно свободы на выполнение проекта, видит и ценит способности всех подчиненных.

6. Обратная связь. Оценка результатов работы помогает сотруднику осознать свою ценность как специалиста, важного члена команды и стимулирует профессиональный рост.
Рассмотрим четыре типа компаний и задачи, для решения которых нужен DevRel:

1. Компания с разработчиками-потребителями продукта. Например, если компания развивает маркетплейс или создает инструменты для программирования. Цель деврела — продажи продукта.

2. У IT-компании резкий рост, и нужно срочно нанимать несколько десятков разработчиков. Стоит прибегнуть к специализированным форматам продвижения HR-бренда, так как закрыть вакансии только с помощью объявлений на работных сайтах может быть невозможно и/или долго.

3. Крупная компания нанимает несколько сотен IT-специалистов в год, и от стабильности этого процесса зависят ключевые бизнес-показатели. Нужен более системный подход к продвижению бренда работодателя и плотная работа с IT-сообществом.

4. У компании серьезный отток разработчиков, проблемы с мотивацией и лояльностью. Это тоже может стать «зоной ответственности» деврела. Нужно сделать так, чтобы ценностное предложение кандидатам соответствовало реальности.
Часто корпоративную культуру и ценности бренда транслируют амбассадоры. Ими бывают внешние люди (эксперты, блогеры) и сотрудники. Все они не просто знают ценности компании, но и олицетворяют их своей жизненной и профессиональной позицией.

Когда сотрудники становятся амбассадорами бренда?

1. Действующие сотрудники компании
становятся амбассадорами, когда траслируют ценности бренда на внешних ивентах (конференциях, митапах), делятся впечатлениями с коллегами и друзьями.
2. Семья и друзья сотрудников тоже распространяют информацию о компании: хвастаются успехами близких, хорошей зарплатой и другими преимуществами работы.
3. Бывшие сотрудники. Если при уходе у них остаются положительные эмоции, то они будут и после увольнения рекомендовать вакансии знакомым.

Самое эффективное вложение в брендинг — забота о сотрудниках. Красивая обертка не сможет сформировать сильный бренд, если внутри все плохо. Ценностное предложение (EVP) и корпоративная культура должны соответствовать реальному положению дел в компании.
Осенняя подборка хакатонов⚡️

Zakupki Hack
30 сентября — 2 октября в Москве и онлайн

Организатор: Росэлторг
Призовой фонд: 300 000 ₽
Заявки до: 28 сентября

Хакатон для тех, кто занимается анализом данных, машинным обучением и искусственным интеллектом.

Цифра.zone
30 сентября — 14 октября в Дубне

Организатор: Дубна, AI решения
Призовой фонд: 200 000 ₽
Заявки до: 28 сентября

Есть такие направления: искусственный интеллект, веб-разработка, моделирование, разработка Telegram-бота или приложения для Android.

More.Tech 4.0
7-9 октября онлайн

Организатор: ВТБ
Призовой фонд: 1 100 000 ₽
Заявки до: 3 октября

Предлагают разработать ленту бизнес-новостей или создать геймифицированный сервис для вовлечения сотрудников банка во корпоративную жизнь.

Moscow Travel Hack
15 -16 октября в Москве

Организатор: Комитет по туризму Москвы
Призовой фонд: 2 500 000 ₽
Заявки до: 4 октября

Участники будут разрабатывать решения, чтобы улучшить туристический сервис RUSSPASS.
Сегодня Hack Agency Russia проводит воркшоп по медийным метрикам в DevRel на конференции GeekRel.

Как правильно считать эффективность медиаплана? Какие медийные метрики существуют и как их применять в DevRel?

Почему это интересно: Деврел сам или с помощью агентств запускает внешние активности и продвижение (таргет, посевы и т.д.), а значит должен разбираться в их метриках.

Специально для участников, после воркшопа мы выложим шаблоны медиапланов, которые помогут в планировании внешних коммуникационных кампаний.

Ссылки будут временные и уже завтра будут удалены из канала 😎
Просмотрели вакансии для DevRel и рассказываем, какими качествами должен обладать хороший специалист в этой области.

Hard skills:

— Опыт работы в ИТ или PR.
— Знание английского.
— Владение ораторским мастерством.
— Умение писать и создавать контент.

Soft skills:
— Стрессоустойчивость.
— Любопытство.
— Инициативность.
— Желание делиться знаниями.
— Прокачанный эмоциональный интеллект.
— Критическое мышление.
— Самообладание и терпение.
— Умение работать в режиме многозадачности.
— Тайм-менеджмент.

Эти скиллы требуют почти от каждого деврела, но если кандидат претендует на руководящую должность — например, будет возглавлять деврел-команду, — то среди навыков появятся:
— умение управлять большой командой;
— умение делегировать задачи.
Какие роли и функции могут быть в команде по развитию бренда работодателя?

Employer brand manager. Лидер проекта, который разрабатывает стратегию и координирует работу всех членов команды.

Маркетолог. Тот, кто составит план по внешним коммуникациям и отследит его эффективность. Здорово, если также будет менеджер по внутренним коммуникациям.

Community Manager. Специалист, который занимается развитием и поддержкой сообщества вокруг бренда или продукта.

Редактор или копирайтер. Нужен, чтобы грамотно рассказывать о бренде как для сотрудников, так и для внешней среды.

Event manager. Сможет организовать мероприятие любого масштаба на любую аудиторию.

PR-manager. Возьмет на себя общение со СМИ, подготовку и контроль публикаций.

Стейкхолдеры. Принимают решения или вовлечены в проект на уровне информированности.

При этом важно помнить: один специалист может совмещать функции трех, а часть задач — редактора, пиар и ивент-менеджеров, маркетолога — можно «закрыть» услугами агентства.
Собрали подборку курсов, которые могут быть интересны деврелам. Учеба начинается уже в этом месяце!

Комьюнити-менеджер
С 21 октября, 3 месяца
39 000 рублей

Зачем деврелу: здесь научат создавать вокруг бренда лояльное сообщество, которое положительно скажется на имидже компании. А еще эксперты помогут разработать собственную стратегию развития сообщества.

Бренд-менеджер
С 14 октября, 7,5 месяцев
74 700 рублей

Зачем деврелу: профессионалы подскажут, как анализировать аудиторию и конкурентов, разрабатывать позиционирование и платформу бренда, формулировать продуктовые гипотезы и влиять на брендинговые KPI, рассчитывать бюджет рекламных кампаний и составлять медиаплан.

Интернет-маркетолог
С 13 октября, 7 месяцев
96 000 рублей

Зачем деврелу: курс поможет освоить веб-аналитику и метрики маркетинга, которые пригодятся в работе по развитию бренда работодателя, научит исследовать потребителей и разрабатывать стратегию продвижения компании в интернете, проводить исследования.
Кадровый рынок сегодня — это рынок кандидатов, а не работодателей. Поэтому построить сильный внешний HR-бренд — не прихоть, а потребность каждой компании.

Тут на помощь приходит HR-брендинг. Чаще всего им занимается HR-специалист. И хорошо, если в компании развиты внутрикорпоративные коммуникации, и HR-менеджер может обратиться в PR-службу. Но на практике она бывает занята общим пиаром компании и не берется за задачи эйчаров. В таком случае можно привлечь коммуникационное агентство.

Что может сделать агентство для продвижения внешнего бренда работодателя:

1. Провести аудит внешнего контента компании, чтобы понять, какую выбрать стратегию.

2. Сформировать и/или провести опросы среди кандидатов.

3. Разработать коммуникационный план.

4. Реализовать его.

5. Оценить эффективность кампании.

Выбирать агентство можно из списка PR- и коммуникационных агентств. Но важно, чтобы у них была специализация на HR-брендинге.
Подборка актуальных осенних хакатонов⚡️

Хакатон «Цифровой Прорыв» по Северо-Кавказскому федеральному округу
11-13 ноября

Организатор: Министерство экономического развития РФ, АНО «Россия — страна возможностей»
Где: онлайн + Пятигорск
Призовой фонд: пока нет информации
Заявки до: пока нет информации

Командное соревнование для IT-специалистов, которое по традиции проходит в гибридном формате.

Sovcombank Team Challenge 2022
18-23 ноября 2022

Организатор: Совкомбанк и фонд «Сколково»
Где: онлайн
Призовой фонд: 800 000 рублей
Заявки до: 13 ноября

Участникам предстоит разработать приложение для финтеха.

Культурно-образовательный хакатон «История будущего»
25-27 ноября 2022

Организатор: Российский фонд культуры
Где: Москва
Призовой фонд: нет, но предлагают реализовать проект
Заявки до: 21 октября

Трехдневная интенсивная программа с тематическими лекциями, мастер-классами и встречами с экспертами.