Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Никита Семёнов написал о презентации дизайн-решений. Некоторые пункты:
— Отличное решение может сгореть из-за плохой презентации, а дизайнер — утонуть в доработках;
— Клиент — не противник, а партнёр. У вас знания и опыт в дизайне, у него — знания о бизнесе, продукте и целевой аудитории;
— Будьте благодарны людям, участвующим в презентации и дающим обратную связь, — они тратят своё время и энергию;
— Презентуйте своё решение лично (офлайн или онлайн). Его вы знаете лучше всех, плюс сможете видеть эмоции заказчика и сразу ответить на вопросы и обсудить замечания;
— Убедитесь, что на презентации есть человек, который будет принимать финальное решение. Если его нет, встречу лучше перенести;
— Объясните регламент встречи. Когда задавать вопросы: в конце или по ходу рассказа?
— Напомните о целях и задачах, особенностях аудитории и её болях, юридических, технических, временных и прочих ограничениях;
— Покажите весь пользовательский путь с помощью интерактивного прототипа;
— Расскажите, как ваше решение изменит показатели. Например, раньше сотрудники тратили на задачу 20 кликов и 5 минут, а будут 7 кликов и 2 минуты;
— Приводите аргументы из мира тех, кто вас слушает (узнайте, кто перед вами). Продактам важны сроки и KPI, юристам соблюдение законов и так далее.
Канал Никиты. #presentation
— Отличное решение может сгореть из-за плохой презентации, а дизайнер — утонуть в доработках;
— Клиент — не противник, а партнёр. У вас знания и опыт в дизайне, у него — знания о бизнесе, продукте и целевой аудитории;
— Будьте благодарны людям, участвующим в презентации и дающим обратную связь, — они тратят своё время и энергию;
— Презентуйте своё решение лично (офлайн или онлайн). Его вы знаете лучше всех, плюс сможете видеть эмоции заказчика и сразу ответить на вопросы и обсудить замечания;
— Убедитесь, что на презентации есть человек, который будет принимать финальное решение. Если его нет, встречу лучше перенести;
— Объясните регламент встречи. Когда задавать вопросы: в конце или по ходу рассказа?
— Напомните о целях и задачах, особенностях аудитории и её болях, юридических, технических, временных и прочих ограничениях;
— Покажите весь пользовательский путь с помощью интерактивного прототипа;
— Расскажите, как ваше решение изменит показатели. Например, раньше сотрудники тратили на задачу 20 кликов и 5 минут, а будут 7 кликов и 2 минуты;
— Приводите аргументы из мира тех, кто вас слушает (узнайте, кто перед вами). Продактам важны сроки и KPI, юристам соблюдение законов и так далее.
Канал Никиты. #presentation
vc.ru
Презентация дизайн-решения — самый важный этап в работе и жизни дизайнера — Дизайн на vc.ru
28 советов как успешно и с кайфом для заказчика презентовать и защитить работу
Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Адам Григорян рассказал о презентации дизайна.
— У вас должен быть сценарий, но будьте готовы к тому, что всё пойдёт не так. Научитесь проще к этому относиться;
— Презентация — это когда вы показываете, а клиент вершит судьбу дизайна. Назовите презентацию обсуждением, чтобы выровнять ваши позиции;
— Объясните, чего вы хотите по итогам презентации. С этим пониманием клиент сильнее вовлекается в то, что вы говорите. «Вам нужно изучить наши материалы и дать обратную связь до послезавтра»;
— Разрешите перебивать в любой момент. Активное слушание, переходящее в беседу сильнее вовлекает и действительно превращает презентацию в обсуждение;
— Научитесь работать с позитивной обратной связью, когда клиент всем доволен и хвалит вас;
— Нет задачи понравиться своим внешним видом, голосом или манерой говорить. Покажите, что вы сделали и как это решает поставленную задачу. Часто этого достаточно, чтобы расположить к себе;
— Не поддакивайте. Соглашайтесь, когда клиент прав, и не соглашайтесь, когда не прав. Иначе вы становитесь его руками, а руки стоят дёшево;
— Учитывайте все замечания клиента. Если вы пропустите отдельные замечания, вам будут меньше доверять, вы потеряете репутацию подрядчика, которого заботит судьба продукта.
А ещё Адам рекомендует находить ошибки в макетах во время презентации и исправлять их на виду у клиента, чтобы показать своё стремление делать продукт лучше и подчеркнуть, что это не презентация, а совместный творческий процесс. Что скажете?
Видео. #presentation
— У вас должен быть сценарий, но будьте готовы к тому, что всё пойдёт не так. Научитесь проще к этому относиться;
— Презентация — это когда вы показываете, а клиент вершит судьбу дизайна. Назовите презентацию обсуждением, чтобы выровнять ваши позиции;
— Объясните, чего вы хотите по итогам презентации. С этим пониманием клиент сильнее вовлекается в то, что вы говорите. «Вам нужно изучить наши материалы и дать обратную связь до послезавтра»;
— Разрешите перебивать в любой момент. Активное слушание, переходящее в беседу сильнее вовлекает и действительно превращает презентацию в обсуждение;
— Научитесь работать с позитивной обратной связью, когда клиент всем доволен и хвалит вас;
— Нет задачи понравиться своим внешним видом, голосом или манерой говорить. Покажите, что вы сделали и как это решает поставленную задачу. Часто этого достаточно, чтобы расположить к себе;
— Не поддакивайте. Соглашайтесь, когда клиент прав, и не соглашайтесь, когда не прав. Иначе вы становитесь его руками, а руки стоят дёшево;
— Учитывайте все замечания клиента. Если вы пропустите отдельные замечания, вам будут меньше доверять, вы потеряете репутацию подрядчика, которого заботит судьба продукта.
А ещё Адам рекомендует находить ошибки в макетах во время презентации и исправлять их на виду у клиента, чтобы показать своё стремление делать продукт лучше и подчеркнуть, что это не презентация, а совместный творческий процесс. Что скажете?
Видео. #presentation
Оди. О дизайне
Тезисы из лекции «Как убедительно презентовать дизайн, продукт, идею, что угодно» — Оди. О дизайне
Недавно CX-дизайнер Адам Григорян выступал с лекцией на мероприятии, которое организовали ребята из Dprofie. Там он делился собственным опытом презентации дизайна крупным клиентам, в том числе Внуково, Internorm, ХК «Спартак» и Ростелеком Лекция длится около…
Forwarded from Дизайн-Телега 🔥
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Минималистичные макеты устройств для презентаций.
• Более 50 премиум макетов устройств (смартфоны, планшеты, десктопы)
• Светлая и тёмная цветовые схемы для любого дизайна
• Умный контейнер для изображений с встроенными соотношениями
• Полностью отзывчивые и настраиваемые рамки
• Современный, минималистичный дизайн без отвлекающих элементов
#mockup #portfolio #presentation
Открыть в Figma
Источник
👨 Дизайн-телега
• Более 50 премиум макетов устройств (смартфоны, планшеты, десктопы)
• Светлая и тёмная цветовые схемы для любого дизайна
• Умный контейнер для изображений с встроенными соотношениями
• Полностью отзывчивые и настраиваемые рамки
• Современный, минималистичный дизайн без отвлекающих элементов
#mockup #portfolio #presentation
Открыть в Figma
Источник
👨 Дизайн-телега
Forwarded from UX Notes
Дарья Хуторянская написала, как защищать дизайн-решения перед командой.
— Вопрос о релевантности решения (почему именно так решаем задачу) обычно появляется задолго до презентации макетов команде. Но бывает всякое;
— Сошлитесь на результаты предыдущих этапов дизайн-процесса (генерация решений, оценка и выбор подходящего). Например: на результаты обсуждения диапазона возможных решений с командой. Да, имеет смысл это фиксировать;
— В идеале обосновывать конкретные дизайн-решения проведёнными исследованиями;
— Но если их не было, можно опираться на стандарты. Например: эвристики, гайдлайны Apple и Material Design, вашу дизайн-систему, стандарты доступности;
— Хорошо использовать их не только для защиты, но и для самопроверки перед презентацией решения команде;
— Также можно опираться на гештальт-принципы — психологические законы, описывающие, как люди воспринимают и группируют визуальную информацию;
— Ссылаясь на конкурентов, стоит включать критическое мышление. Мы не знаем, насколько конкретное дизайн-решение привело конкурента к успеху. Возможно, всё благодаря широкому ассортименту и быстрой доставке;
— В какой-то момент появится возможность ссылаться на собственную экспертизу. Но для этого нужно накопить опыт и в дизайне, и в сфере продукта.
#presentation
— Вопрос о релевантности решения (почему именно так решаем задачу) обычно появляется задолго до презентации макетов команде. Но бывает всякое;
— Сошлитесь на результаты предыдущих этапов дизайн-процесса (генерация решений, оценка и выбор подходящего). Например: на результаты обсуждения диапазона возможных решений с командой. Да, имеет смысл это фиксировать;
— В идеале обосновывать конкретные дизайн-решения проведёнными исследованиями;
— Но если их не было, можно опираться на стандарты. Например: эвристики, гайдлайны Apple и Material Design, вашу дизайн-систему, стандарты доступности;
— Хорошо использовать их не только для защиты, но и для самопроверки перед презентацией решения команде;
— Также можно опираться на гештальт-принципы — психологические законы, описывающие, как люди воспринимают и группируют визуальную информацию;
— Ссылаясь на конкурентов, стоит включать критическое мышление. Мы не знаем, насколько конкретное дизайн-решение привело конкурента к успеху. Возможно, всё благодаря широкому ассортименту и быстрой доставке;
— В какой-то момент появится возможность ссылаться на собственную экспертизу. Но для этого нужно накопить опыт и в дизайне, и в сфере продукта.
#presentation
Forwarded from Дизайн-Телега 🔥
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гиперреалистичный мокап кредитной карты.
• Фотографически точный мокап банковской карты для презентаций
• Готов к использованию в рекламе, финансовых сервисах и брендинге
• Максимальная детализация и реалистичность материалов
• Удобная замена данных и настройка под любой дизайн карты
#mockup #credcard #realistic #presentation #finance #branding
Открыть в Figma
• Фотографически точный мокап банковской карты для презентаций
• Готов к использованию в рекламе, финансовых сервисах и брендинге
• Максимальная детализация и реалистичность материалов
• Удобная замена данных и настройка под любой дизайн карты
#mockup #credcard #realistic #presentation #finance #branding
Открыть в Figma
Forwarded from Дизайн-Телега 🔥
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мокап iPhone 16 Pro.
• Реалистичный мокап iPhone 16 Pro с возможностью смены фона
• Высокое разрешение экспорта (4500×3000 px)
• Включено пошаговое руководство по использованию
#iphone #mockup #presentation #resources
Открыть в Figma
• Реалистичный мокап iPhone 16 Pro с возможностью смены фона
• Высокое разрешение экспорта (4500×3000 px)
• Включено пошаговое руководство по использованию
#iphone #mockup #presentation #resources
Открыть в Figma