С 2021 года основным двигателем продвижения в девелопменте были сбытовые инструменты: условия по ипотеке (ставка, минимальный первоначальный взнос, суммы ежемесячных платежей), акционные предложения (скидки, кладовки, отделка или паркинг в подарок и др.), условия по приобретению с обменом. В общем, все то, что демонстрирует доступность продукта.

Забота о клиенте в первую очередь проявляется в чутком отношении ко времени. Ведь время — это единственный невосполнимый ресурс на земле. С точки зрения создания продукта мы продумываем все необходимое в шаговой доступности, и это не ограничивается кофе и свежим хлебом в ритейле на первом этаже. Сейчас многие проводят отпуск, не покидая территории своего проживания. И важно, чтобы жилой комплекс был местом, где ты можешь восстановиться, набраться сил, зарядиться положительными эмоциями, вдохновиться. Задача девелопера — поддержать эту тенденцию, создавая все необходимые условия.