«Дизайн не для всех»

Для всех — решила команда сайта, и вот что получилось

🪙Редизайн и AI-трансформация сайта Сбера

🔘Вместо одной универсальной витрины — пространство под разные аудитории. Молодёжь, семья, пенсионеры, премиум, с индивидуальным визуальным языком, тоном общения и сценариями для каждой из них.
🔘Диалоговые агенты с ИИ помогают искать, объясняют и подсказывают. Контент подстраивается под поведение и контекст: теперь видно то, что нужно именно вам в нужный момент.
🔘Интерфейс стал проще: до решения можно дойти за пару кликов. Больше жизненных сценариев вместо продуктовых витрин.

В итоге сайт перестал быть каталогом финтех-продуктов и стал живым, гибким пространством, которое подстраивается под тебя.

➡️ Подсмотреть за процессом, как происходила трансформация сайта 📱 на Youtube 📱 VK Video 📺 и Rutube

🧭 Просто делимся выступлениями со сложными кейсами

Дизайн, где всё не так просто: высоконагруженные интерфейсы, внутренние системы, сложные сценарии и пользователи из среды разработчиков, тестировщиков и DevOps-инженеров.

Что внутри:
🔘 зачем формализовывать дизайн-процессы
🔘 как работать с dev2dev-продуктами и прокачивать эмпатию
🔘 где заканчивается зона ответственности дизайнера
🔘 и даже немного про образование и транспортный дизайн

👇 Смотрим выступления тут:
🎥 ВК 📽️ YouTube

И готовимся к новым анонсам конференций на @ProstoSlozhnoConf

🐱А ты точно сеньор?

Мы в какой-то момент устали от вопросов «как понять уровень дизайнера» и сделали то, что обычно делают продуктовые команды — систему оценки. Так появилась матрица компетенций с конкретными навыками, уровнями и понятной логикой роста. Мы ей пользуемся сами, чтобы оценивать, нанимать и развивать дизайнеров, а теперь делимся и с вами.

Навайбкодили инструмент для диагностики уровня продуктового дизайнера с рекомендациями по дальнейшему развитию и понятной визуализацией.

➡️ Оцените свой уровень прямо сейчас

Проходите и делитесь результатами в комментариях. Приятный и полезный повод рассказать о себе ⚡️

🔮 ИИ-монеты

Не самый очевидный факт: внутри банка есть не только цифровые продукты, но и коллекционные монеты.

Всё серьёзно: типографика, композиция, материалы, форма. Куча нюансов, которые с первого взгляда даже не считаешь, но именно из них и собирается тот самый «вау»-эффект.

«Самое офигенное ощущение — это когда ты можешь буквально потрогать свой продукт руками»

Один из самых интересных артефактов команды — монеты с ИИ-генерациями в новогодней серии:
🔘2024 — год дракона и первая монета, сгенерированная в Кандинском.
🔘2025 — год змеи. Монета из серебра 925 пробы с уникальным новогодним пожеланием и историей создания.
🔘2026 — год лошади. Технология дополненной реальности и оживающий символ года на экране смартфона.

➡️ Про эти и другие проекты (мемные монеты, чехлы-спиннеры и монеты с запахом) уже рассказывал Андрей Шанский в Рефодушке — искренне рекомендуем к просмотру.

🪙 Особенный дизайн

Никогда не будет лишним напомнить о трогательном во всех смыслах проекте «ПИН-код не глядя»

🧭 Давайте вместе разберёмся, что в нём особенного

Новые платёжные терминалы стали полностью стеклянными и потеряли тактильные элементы. Для незрячих пользователей это означало потерю возможности самостоятельно вводить пин-код.

💚 Команда «Особенного банка» придумала систему ввода пин-кода на сенсорных экранах с использованием принципов шрифта Брайля. Каждая цифра вводится последовательностью касаний в любом месте экрана. При включении режима интерфейс переключается на звуковое взаимодействие для ввода пин-кода.

➡️Посмотрите выступление Виктории Кравцовой, как это работает 📱 Youtube или 💙 Rutube
➡️И попробуйте технологию ввода на экране смартфона сами

«Просто Сложно» — это когда смотришь на продукт и думаешь, что всё понятно и удобно. Заглядываешь под капот — а там три инженера, пять систем, нейронка, космический корабль и дизайнер, который держится на энергетике.

➡️23 мая заглянем во внутренние процессы команд Бюро 1440, YADRO, Бюро Горбунова, Avito и Navio.

Обсудим:
— Сложные метафоры в интерфейсах
— UX-исследования в хардверных продуктах
— Адаптивный дизайн без костылей
— Создание продукта, а не макетов

Будет интересно дизайнерам и исследователям, которые работают с инструментами для разработчиков, инженерными системами, хардверными продуктами, интерфейсами с высокой плотностью данных

👇 Регистрация уже началась, присоединяйтесь!

Мы взяли карточку товара с Озона и упаковали в неё банковский продукт (сработало)

🪄 Есть такая хорошая мысль (которую обсудили уже все): банк, который смотрит только на банки, никогда не выйдет за рамки банка.

Если хотите делать что-то новое — придётся подглядывать у других сфер: мессенджеров, екома, игр, доставок.

Мы вот с 31 марта 2025 тестируем обновлённый сайт sberbank.ru. Старались, конечно, и сделать прикольно, и задачу ретеншна решить — чтобы пользователи возвращались чаще.

Так что команда вместе с Сашей Львовым и Мариной Клочковой пошла в карточки маркетплейсов. Там на первом экране пользователь получает сразу всё — цену, условия, характеристики, кнопку КУПИТЬ.

Плотная штука, которая давно стала паттерном и уверенно работает. Значит, надо пробовать! 🕺

За счёт такого решения (в том числе!) получилось вырастить конверсию: цифры показать не можем, но А/Б выиграли уверенно. И хотя тест вышел прикольный, Саша скромничает и говорит, что хочется сделать поизящее и доработать под другие типы страниц 🎚️

@designbysber

А нет ощущения, что за нейминг Гигачата, покупку Сбертян и Лапочку со вкусом первого дня в Сбере отвечал один и тот же человек?

Купить, кстати, можно в Самокате, если в дарксторе по вашему адресу ещё остались 🕺

33 лайка и мы напишем статью о том, кто согласовал нейминг ГигаЧат и как провернуть такое в большой корпорации 🪲

Зовём на Сбер Дизайн Фест 15 июня в 18:00 🪄

Видели кучу рилсов про стеклянный офис Сбера на Кутузовском? 15 июня в 18:00 проводим там классный митап и приглашаем в гости всех желающих!

Обсудим ИИ (как и все вокруг), но со своей оптики:

— Как AI-хайп и гонка за скоростью сместили дизайн в сторону «среднего по датасету» и что с этим делать (😪)

— Какие инструменты показывают себя стабильно хорошо в дизайн-практике?

— Что лидеры могут поменять в команде на этой неделе без бюджетов и согласования?

— И почему будущее — за гибридными специалистами?

В программе — 6 выступлений от спикеров из Сбера, СберМаркетинга, Pragmatica, RDMI, Skillbox и СберАвто, кофе-брейк и полезный нетворкинг 🕺🕺

(Онлайн-трансляция будет, но туда тоже нужно зарегистрироваться)

🎚️ Зарегистрироваться (это бесплатно)

Как дружить с продактами (и не только)

Классная схема от скромного дизайнера Жени Кузнецова для всех, кто тоже работает в agile-командах и хочет иногда пропихивать прикольные решения в прод 🌺

Если продакт приходит к вам с задачей и просит нарисовать условный красный шар, а вы понимаете, что синий треугольник сюда подойдёт сильно лучше:

1. Спокойно! Не торопимся показывать всем синий треугольник и пояснять, почему это хорошо. Если вы притащите свой вариант вместо того, что просил коллега, то вряд ли его обрадуете. «Мы же обсуждали красный шар. Где красный шар?»

2. Вместо этого рисуем и показываем продакту красный шар, чтобы договорённости были соблюдены. А потом аккуратно достаём из кармана синий треугольник.

Тогда у вас появляется поле для дискуссии: не «я послал к чёрту вашу задачу», а «я сделал то, что вы просили, но потом подумал дальше»

Кстати, такая культура работает в обе стороны (И если вы вдруг продакт, не думайте, что знаете лучше дизайнера. Просто сделайте, что он просит, но потом предложите свой вариант)

А ещё больше мудростей наговорили в подкасте с Женей и продактом Сбера Катей Героник — должно помочь, если вы иногда работаете не благодаря, а вопреки команде. Зацените на длинных выходных!

➡️ Дружитес: как дизайнеру и продакту найти коннект

@designbysber