💳Карта жителя Самарской области в вопросах и ответах

❓Оформил заявку на получение Карты жителя онлайн. Но из банка так пока не позвонили. Как можно отследить, на какой стадии готовность карты?

❗️Статус готовности Карты можно узнать в личном кабинете на портале. Также можно установить мобильное приложение, доступное в магазинах:
✅ RuStore;
✅ RuMarket;
✅ Play Market;
✅ AppStore.
#картажителясо

💳Спешим сообщить о том, что появилось сообщество "Карта жителя Самарской области" в Одноклассниках!

Все актуальные новости о проекте, замене социальных карт на Карту жителя и обратная связь - всё это Вы найдёте в сообществе ok.ru.

Вступайте в группу "Карта жителя Самарской области" на ok.ru и будьте ближе к проекту и своему региону!

Напомним, Карта жителя Самарской области доступна также и в VK и на официальном сайте.

#картажителясо

💳Карта жителя Самарской области в вопросах и ответах

❓Получила Карту жителя Самарской области, пополнила как транспортную, проехала один раз, и деньги у меня списались с банковской. Почему так произошло?

❗️Пополнять транспортную карту необходимо именно по номеру транспортного приложения. Номер транспортного приложения расположен на ОБОРОТНОЙ стороне Карты жителя. В Вашем случае пополнилось банковское приложение Карты, поэтому деньги списались именно с него.
Кроме того, с банковского счета средства списываются и в том случае, если на транспортном приложении нулевой баланс.

📌Перед использованием Карты просим внимательно изучить ее внешний вид 👆
#картажителясо

📺В пятницу, 24 марта, на канале Россия 24 (в 18.30 и 21 час), а также 25 марта на канале Самара 24 (в 11.30 и 15.30) руководитель @ditis_so Константин Пресняков и управляющий банка ВТБ в Самарской области Максим Папков поговорят о Карте жителя:

🔹сколько подано заявлений на оформление карты
🔹как поменять социальную транспортную карту на Карту жителя
🔹какие преимущества дает Карта жителя ее держателям
🔹какие новые сервисы появятся у Карты жителя в ближайшее время
🔹кто, помимо банков, начнет принимать документы на оформление Карты жителя уже в апреле

❗️Не пропустите! Ответы на самые актуальные вопросы по Карте жителя Самарской области из «первых уст».
#картажителясо

💳Карта жителя Самарской области в вопросах и ответах

❓Слышала, что Карту жителя можно использовать как ключ от домофона. Что для этого нужно сделать, куда обращаться?

❗️Вам необходимо:
✅ На главной странице портала "Карта жителя Самарской области" найдите сервис "Подключение домофона"
✅ На открывшейся странице нажмите на кнопку "Заполнить заявление"
✅ Заполните пустые поля и отметьте чекбокс "С этапами и условиями подключения партнера проекта ознакомлен(а) и согласен(а)"
✅ Нажмите на кнопку "Подать заявление"

⚡️Обращаем ваше внимание на то, что функция доступна только на "умных" домофонах от компании "Цифрал-Сервис".
#картажителясо

💳«Карта жителя Самарской области» - это банковская карта национальной платёжной системы «Мир», позволяющая заменить собой полис ОМС, оплачивать проезд в общественном транспорте, получать скидки на товары и услуги у партнеров проекта «КЖСО», использовать государственные электронные сервисы.

🔹Но в чем же основные отличия КЖСО от других банковских продуктов?
🔹Какие еще возможности предлагает карта?
🔹Безопасно ли пользоваться КЖСО и что делать, если ее украли?

Ответы на эти и другие вопросы прозвучали в эфире студии ГТРК «Самара».

👩🏻‍🔧Гость: Мария Точилова, директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов платежной системы «Мир».

📺Программа вышла в эфир на канале «Россия 24».
#картажителясо

💳Подать заявление на оформление Карты жителя Самарской области теперь можно в любом офисе многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

📃Для подачи заявления потребуются три документа: паспорт, полис ОМС СНИЛС. Фотографию бесплатно можно сделать непосредственно в офисе МФЦ при подаче заявления. Средний срок изготовления Карты жителя – не более 14 дней. Как только она поступит в отделение банка, заявитель получит смс-уведомление о её готовности и сможет забрать карту в удобное для себя время.

Оформить Карту жителя помимо МФЦ можно также непосредственно в банках – партнерах проекта - ВТБ и «Солидарность», либо оставить онлайн-заявку на сайте или в мобильном приложении (скачать его можно в Rustore, Rumarket, Nashstore, Appstore).👇
#картажителясо

👆Эмиссия Карт жителя Самарской области стартовала в июне 2021 года. По данным на конец марта, «универсальный пластик» уже оформили более 70 тыс. человек.

💬Мы старались на одном пластике реализовать большое количество сервисов, при этом развитие проекта продолжается. Прием заявлений на оформление Карты жителя Самарской области в МФЦ – это новый шаг в создании цифровой инфраструктуры, объединяющей наиболее востребованные функции. Это еще и расширение географии участников проекта, поскольку офисы МФЦ есть в каждом районе губернии, фактически в шаговой доступности. Также сегодня активными темпами идет процесс замены социальной транспортной карты, которая выпускалась министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области, на Карту жителя. Делается это совершенно бесплатно. Мы планируем, что процесс замены социальных «сезонок» на Карту жителя завершится в течение 2023 года, – рассказал руководитель @ditis_so Константин Пресняков.

💬Еще один способ подачи заявления на выпуск Карты жителя через МФЦ – безусловный плюс, особенно для жителей отдаленных территорий области. Это особенно важно в рамках процесса замены соцкарт на Карты жителя. Мы призываем льготников не откладывать перевыпуск карт, и начать пользоваться всеми преимуществами Карты жителя, в том числе получать скидки на товары и услуги в преддверии дачного сезона, - прокомментировала Мария Точилова, директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов платежной системы «Мир».👇
#картажителясо

👆На сегодняшний день у проекта «Карта жителя Самарской области» уже около 200 партнёров. Среди них различные учреждения культуры, торгово-сервисные предприятия.

💬МФЦ создано с целью оказания общественно значимых государственных, муниципальных и иных услуг гражданам в формате «одного окна». Везде, где нужно много и сосредоточенно работать с большими объемами данных, наши специалисты проявляют большую трудоспособность. Поэтому коллектив МФЦ всегда участвует в организации важных областных проектов. Сотрудники МФЦ проконсультируют и окажут необходимую поддержку при подаче заявления на оформление Карты жителя Самарской области, разъяснят особенности получения услуги - прокомментировал директор Уполномоченный МФЦ Самарской области Павел Синёв.

Обо всех новостях и реализуемых акциях в рамках проекта «Карта жителя Самарской области» можно также узнавать во ВКонтакте.

#картажителясо

💳Напоминаем: подать заявку на оформление Карты жителя Самарской области можно не только в отделениях банков - партнеров проекта, на сайте card.samregion.ru и в мобильном приложении, но и в любом офисе МФЦ.

Как это сделать и что для этого нужно - в сюжете ГТРК "Самара".
#картажителясо

Карта жителя Самарской области в вопросах и ответах

❓Получила Карту жителя Самарской области. Подскажите, пожалуйста, как ей оплачивать проезд в транспорте?

❗️Подробная инструкция по оплате проезда в нашем видео 👆
#картажителясо

💳Что делать, если у вас уже есть Карта жителя и на ней записана Единая транспортная карта (кошельковая) или Безлимитная единая транспортная карта, а Вы имеете право на льготный проезд.

✅ Обратиться в офис ООО «ОТК»
✅ Предоставить сотруднику ОТК документ, удостоверяющий личность, социальную карту и Карту жителя
✅ Сотрудник произведет перезапись транспортного приложения на льготное с переносом остатка поездок с социальной карты при наличии остатка поездок в текущем месяце на Карту жителя и осуществит блокировку льготного транспортного приложения на социальной карте

❗️При отсутствии социальной карты сотрудник ОТК сначала направляет держателя в учреждение соцзащиты для подтверждения наличия активной социальной карты, где держателю выдают письмо с подтверждением для повторного посещения офиса ОТК для перезаписи транспортного приложения.
#картажителясо

👉Подписывайтесь на наши сообщества:
ВКонтакте, Одноклассники, Дзен

Жители Самарской области теперь могут экономить на проезде до 10 рублей по Карте жителя

📆 С 1 сентября в общественном транспорте Самарской области стартует транспортная акция - сразу две скидки на проезд до 31 декабря 2023 года.

Поездки станут дешевле на 8 рублей, если оплачивать их картой «Мир», загруженной в смартфон. Карта жителя Самарской области, которая также выпускается на базе платежной системы «Мир», сэкономит держателю ещё больше – 10 рублей. Ее также можно привязать к своему телефону.

🚎🚃 Акция распространяется на оплату проезда в автобусах, троллейбусах, трамваях, метрополитене, а также в электричках Самарской пригородной пассажирской компании.

Обращаем внимание, что при оплате проезда пластиковыми картами «Мир» или Картой жителя Самарской области скидка на проезд не предоставляется.

▶️ Подробности здесь.

#картажителясо

👉Подписывайтесь на наши сообщества: ВКонтакте, Одноклассники, Дзен

💳🚌Действие социальных транспортных карт в Самарской области продлено до 2026 года.

✍🏻Соответствующее постановление Правительства Самарской области подписано 26 октября 2023 года.

🗣По многочисленным просьбам жителей Самарской области мы рассмотрели вопрос продления срока действия социальных транспортных карт. Их замена на Карту жителя Самарской области началась 1 января этого года и уже более 16 тыс. жителей воспользовались этой возможностью. Чтобы не создавать ажиотаж и огромные очереди накануне новогодних праздников, было принято решение продлить срок действия соцкарт. Тем не менее, хочу обратиться к самарцам с просьбой не затягивать процесс замены и не оставлять все на последний момент», — прокомментировал врио заместителя председателя Правительства Самарской области – руководителя @ditis_so Константин Пресняков.
#картажителясо

📝 Подписывайтесь на наши  сообщества: ВКонтакте, Одноклассники, Дзен

❓💳Действительно ли продлевается срок действия социальных транспортных карт до 2026 года? С чем это связано? Сохранятся ли скидки за проезд в общественном транспорте при оплате Картой жителя Самарской области?

🗣На эти и другие вопросы ответит врио зампредседателя правительства - руководителя @ditis_so Константин Пресняков в прямом эфире из Центра управления регионом.
#картажителясо

📝 Подписывайтесь на наши  сообщества: ВКонтакте, Одноклассники, Дзен

Команда проекта "Карта жителя Самарской области" решила порадовать вас новогодним розыгрышем призов от партнеров проекта!😍

В течение недели в сообществе проекта в ВК //vk.com/card.samregion будут появляться вопросы викторины, связанные с проектом и любимой областью.

Условия участия:
✅ Иметь Карту жителя Самарской области или подать новую заявку до 24 декабря 2023 года включительно
✅ Быть участником сообщества ВК «Карта жителя Самарской области»
✅ Правильно ответить на вопрос викторины

Среди верно ответивших будут разыграны призы с помощью приложения «Рандомайзер».

Всего будет разыграно более 20 призов: билеты на культурные мероприятия и аттракционы, сувениры от партнёров и многое другое🔥

❗️Первые вопросы викторины будут опубликованы уже сегодня!
#картажителясо

Для жителей Самары стало возможно подключение пакетного предложения для оплаты проезда в общественном транспорте со скидкой по Карте жителя.

Всего доступно 4 вида тарифов:
1️⃣ 5 поездок за 170 рублей (34 рубля за 1 поездку);
2️⃣10 поездок за 335 рублей (33,5 рубля за 1 поездку);
3️⃣20 поездок за 660 рублей (33 рубля за 1 поездку);
4️⃣40 поездок за 1280 рублей (32 рубля за 1 поездку).

Чтобы подключить пакетный тариф, нужно обратиться в офис ОТК для перезаписи тарифа на Карту жителя

Либо сделать это удаленно на портале "Карта жителя Самарской области"
✅После авторизации нажмите на сервис "Транспортная карта" и "Сменить серию";
✅Выберите локацию "Самара" и интересующее вас пакетное предложение;
✅Отправьте заявку на смену серии;
✅Пополните транспортную карту на необходимую сумму.

Пакетным предложением можно воспользоваться не чаще 1 раза в месяц. Предложение действует по 31 марта 2024 года.
#картажителясо

📝 Подписывайтесь на наши  сообщества: ВКонтакте, Одноклассники, Дзен

Держатели Карты жителя Самарской области могут подключить пакетные тарифы до 30 июня по сниженной стоимости!🔥

Доступно 4 вида тарифов:
🚌 5 поездок за 165 рублей (33 рубля за 1 поездку);
🚌 10 поездок за 325 рублей (32,5 рубля за 1 поездку);
🚌 20 поездок за 640 рублей (32 рубля за 1 поездку);
🚌 40 поездок за 1240 рублей (31 рубль за 1 поездку).

Как подключить пакетный тариф на Карту жителя?
✅ Посетите портал "Карта жителя Самарской области" и авторизуйтесь;
✅ Нажмите на сервис "Транспортная карта" и "Сменить серию";
✅ Выберите локацию "Самара" и интересующее вас пакетное предложение;
✅ Отправьте заявку на смену серии;
✅ Дождитесь подтверждения о смене серии;
✅ Пополните транспортную карту на необходимую сумму с помощью отложенного пополнения (банковский сервис, сайт ОТК).

❗️Пакетным предложением можно воспользоваться не чаще 1 раза в месяц, срок действия тарифа составляет 30 календарных дней с даты активации.
#картажителясо