День Студента
1.2K subscribers
663 photos
32 videos
1 file
705 links
Мы – информационный ресурс для студентов, преподавателей и сотрудников вузов. Все самые важные новости, полезные советы, дайджесты культурных мероприятий и независимая аналитика.

Обратная связь @Best_student_bot
Download Telegram
📚После публикации в канале EdStats Сводного рейтинга вузов РФ по количеству аудитории и вовлечению в Telegram 2021 (Январь) к нам поступило очень много вопросов, касательно увеличения показателей канала вуза в Telegram и, как следствие, улучшение позиций в топе.

Основной коэффициент, определяющий эффективность ведения и развития Telegram-канала ER — процентное соотношение просмотров к подписчикам. Он отражает количество аудитории в % соотношении читающей ваш канал. Показатель рассчитывается по формуле ER = просмотры 1 поста/число подписчиков*100, как правило осуществляется подсчет среднего ER за неделю. В среднем это значение варьирует по рынку в пределах 20-30%.

У университетов есть прекрасные возможности работать над показателями общего числа подписчиков в канале и увеличивать ER с помощью правильно настроенной коммуникационной модели присутствия вуза в Telegram. Вуз в Telegram — это не только один официальный канал, но и целая сеть для факультетов, кафедр, сообществ выпускников (как например делает ВШЭ) или площадки, посвящённые научной деятельности (ТГУ, СибГМУ).

Мы составили схему идеальной коммуникационной структуры присутствия института в Telegram. Она будет полезна при реорганизации работы пресс-службы и внедрения новых идей для развития университета. Отметим, что совсем не обязательно создавать огромное количество новых каналов, но общий принцип, если вы хотите роста, должен соблюдаться.

1. У вуза обязательно должен быть модерируемый чат, где студенты и сотрудники могут прокомментировать новость, задать вопрос или же предложить свою тему для материалов канала. Советуем просить ответственных учащихся делать чаты групп, где они могут обмениваться учебными материалами и самоорганизовываться;
2. Официальный канал университета должен выступать основным локомотивом по трафику, быть эксклюзивным ньюсмейкером, факультеты и кафедры должны поддерживать материалы, которые затрагивают их деятельность, а канал вуза должен репостить самые интересные и важные новости. Не стоит засорять площадку дежурными, проходными материалами, для этого есть сайт университета и другие соцсети;
3. Публиковать больше 2 материалов в день совсем не обязательно, показатели будут зависеть не от количества постов в канале, а от качества и репостов материалов;
4. Для удобства коммуникации все структурные подразделения должны активно взаимодействовать в чатах между собой, синхронно поддерживать важные темы;
5. Советуем завести руководству вуза свой персональный рупор – это может быть канал ректора, первого проректора или проректора по информационной работе, где можно публиковать успехи, комментировать ситуацию вокруг вуза и писать авторские мнения. Великолепная реализация данного тезиса обнаружена в Сибирском государственном медицинском университете. Бывший ректор вуза Ольга Сергеевна Кобякова делилась не только публикациями о научном процессе, но и позволила взглянуть на часть ее личных интересов. Такая открытость не могла не вызывать симпатию и поддержку среди учащихся СибГМУ.
6. Очень важно определить список ключевых партнёров: СМИ, образовательные Telegram-каналы, каналы вузов-партнёров, образовательные площадки, которым можно предлагать взаимное сотрудничество и обмен материалами.

📍Перечисленные принципы можно адаптировать под конкретные нужды учебного состава и потребности студентов. EdStats призывает к скорейшему внедрению сети каналов в учебный процесс. А в следующих постах мы подробно расскажем почему именно Telegram является самой перспективной площадкой для вузовской коммуникации. Оставайтесь с нами и следите за новыми постами!

#маркетингдлявуза

@edstats
❗️Всем привет, это редакция @edstats и мы решили собрать для вас 10 возможностей в нашем любимом мессенджере, которые можно применить в коммуникационной деятельности университета и в научно-образовательном процессе, чтобы упростить и сделать жизнь лучше: студентам, преподавателям, научным сотрудникам, администрации вуза и даже закончившим много лет назад выпускникам.

1. Официальный Telegram-канал вашего университета
Канал вуза - это главный канал информирования всех и вся. В нем должна быть сосредоточена вся информация по обучению, поступлению и образованию в университете. Студентам очень важно получать новости здесь и сейчас.

2. Общеуниверситетский чат
Он поможет быстро получать мнения студентов, устраивать обсуждения вопросов, даст возможность учащимся скоординироваться в учебные группы и обмениваться опытом с студентами старших курсов.

3. Чат студенческой группы
Чат прежде всего полезен для студентов, чтобы можно было делиться полезной и оперативной информацией с одногруппниками. Для порядка в администраторы можно поставить старосту группы или самого ответственного.

4. Персональные каналы руководства вуза
Ректорат и деканы факультетов могут делиться своим мнением в авторских каналах (необязательно в рамках своей должности), анонсировать проекты университета и давать актуальные советы для студентов.

Ректор ТУСУР ведёт канал, в котором пишется про успехи и главные новости вуза.

5. Канал с вакансиями и стажировками
Канал с вакансиями - это самый простой в реализации, но несомненно важный канал, где можно писать про рынок труда и составление резюме, анонсировать мероприятия по трудоустройству от партнёров, делиться стажировками, практиками и вакансиями для студентов.

Самый, по-нашему мнению, образцовый пример у ИТМО с каналом ITMO.Careers.

6. Telegram чат руководства вуза.
Сугубо практическая история для стратегической и тактической координации администрации вуза и обсуждения повестки. Если для этого используется другой инструмент (например мессенджер Slack или Битрикс-24), то не надо переходить через силу. Мы видели своими глазами, такие чаты существуют у нескольких крупных российских вузов и они работают!

7. Канал о науке и для науки
Про аспирантов и научных сотрудников, к сожалению, почти все забывают, а для них можно создать полезные каналы с советами от сотрудников вуза, в которых можно давать информацию о стажировках, грантах, библиотеках, базах данных, конференциях, симпозиумах, собраниях и технических требованиях к научным работам. Ну и присылать самые крутые открытия в канал Минобрнауки.

Для примера можете посмотреть каналы #Наука_МГУ и Science Works | О науке в ТГУ.

8. Площадка для неформального общения со студентами
Telegram - это свобода и экспериментальная площадка новых форматов, а также ключ к сердцу молодого поколения. Долой канцелярит и скучные тексты, да здравствует неформальный стиль постов, яркие картинки, gif-анимация, самоирония и мемы! Университет должен показывать своё индивидуальное лицо, в которое влюбятся ваши будущие студенты.

Для примера, в таком стиле ведётся Telegram-канал РГГУ, оцените их котиков и дружескую подачу новостей!

9. Чат студентов и преподавателей
Хорошо организованный чат студентов с преподавателем открывает очень много возможностей, в большей степени даже для преподавателя. В нём можно одновременно выполнять коммуникационные и образовательные задачи. Например, в формате войс-чата преподаватель может быстро спрашивать студентов по материалу, а в самом чате можно разбирать домашние задания или обсуждать связанные с предметом темы.

10. Канал выпускников университета
Канал выпускников - это прекрасный канал коммуникации, работающий, в первую очередь на усиление бренда вуза. Ведь каждый российский вуз гордится своими известными и профессиональными талантами!

В качестве примера можно привести ВШЭ с их каналом.

Пишите нам в личку, если мы что-то забыли или у вас есть свои идеи на этот счёт!

#маркетингдлявуза

@edstats
👋Добрый день. Разбираемся с методами маркетинга для вуза.

Коллеги из ВШЭ раскрывают такое понятие как научный бренд университета - "house of brands":

1. Научная составляющая включена во все виды брендинга университета. Например, на корпоративном уровне это позиционирование университета как ведущего научно-исследовательского центра.
Научный потенциал включается в брендинг образовательных программ магистратуры и докторантуры. Когда университет говорит о том, что он дает то знание, которое было создано в стенах этого университета или транслирует research-led teaching.
2. Научный бренд сам по себе неоднороден. Он включает в себя разные составляющие: 1) идентичность научного бренда или восприятие бренда внутренней средой; 2) имидж научного бренда или представление научного потенциала для внешней среды; 3) и также научный бренд территории: города, региона или страны.
3.Мы можем говорить о научном бренде университета в целом. И в цифровой среде такой бренд отражается, в первую очередь, на странице сайта “Research”.
Также мы говорим о брендах научных подразделений. И в практике ведущих зарубежных университетов это самый важный уровень. Научные институты в зарубежных университетах имеют высококачественные сайты и осуществляют интегрированные маркетинговые коммуникации.
И не менее важный уровень – это персональные бренды ученых, аффилированных с университетом, так как именно они создают основной объем научных коммуникаций.
4. Помимо внутренних уровней, мы можем говорить и о внешних уровнях научного бренда университета: международном, национальном и региональном. И каждый из этих уровней образует особое смысловое значение бренда.

Бренд университета не создается искусственно, а состоит из опыта ключевых стейкхолдеров. И это значит, что просто позиционировать имидж научного бренда на сайте университета недостаточно, важно транслировать идентичность такого бренда.

Идентичность научного бренда – это про среду, отношения и эмоции. Среда – это, прежде всего, научная корпоративная культура: цели, принципы, приоритеты и ценности, которые лежат в ее основе. Также это социальное окружение, в котором работают и учатся ученые. И в целом, способность университета сформировать чувство принадлежности ученых к университету, которое обусловлено не инбридингом, а эмоциональной привязанностью.
В основе опыта, который получают ученые и студенты в университете лежат отношения – сотрудников и администрации, сотрудников между собой, faculty and research staff, студентов и сотрудников и т.п. И в этом плане важно формировать сообщества бренда, в том числе – и в цифровой среде (digital social augmenters).
Эмоции по отношению к бренду мы можем не только испытывать, но и вызывать. Очень важно делать это при первом знакомстве с брендом через сайт, формируя ассоциации с брендом или транслируя brand personality (открытый, смелый, инновационный или наоборот традиционный).

Значение идентичности научного бренда в цифровой среде даже выше, чем в традиционной, поскольку здесь больше возможностей как для передачи опыта (eWOMs), так и для совместного создания контента (co-creation evangelism) или смыслового содержания бренда (co-creation of brand meaning).

Источник: Коллаборационный проект «Коммуна»
АНО «Цифровые платформы»


#маркетингдлявуза

@edstats
🤓Telegram для современного студента - 10 доводов ЗА самый удобный мессенджер в мире!

Помимо того, что российский сегмент Telegram уверенно лидирует по количеству Telegram-каналов, сам мессенджер, активно развивается и с каждым обновлением добавляет огромное количество новых функций. При этом, протоколы шифрования и настройки приватности позволяют безопасно общаться и использовать мессенджер на любых устройствах. Редакция Edstats подготовила 10 важных доводов, как Telegram может помочь современному студенту в учебе и развитии. Поехали:

1. Мониторинг важной информации по сферам. В российском Telegram множество самых разнообразных каналов, которые помогут погрузиться в интересующую сферу;

2. Отслеживание активности университета. Следите за новостями и анонсами важной информацией которую публикует ваш университет;

3. Чат студенческой или проектной группы. Это не только ещё один чат для мемов, но и удобный инструмент координации всей группы;

4.Групповые голосовые чаты для обсуждений. Благодаря нововведениям мессенджера, можно проводить и заранее планировать голосовые чаты. Все участники беседы получат уведомления.

5. Охота за стажировками и вакансиями. Можно подписаться на все активные Telegram-каналы, анонсирующие новые позиции и возможно найти работу или стажировку своей мечты.

6. Поиск интересных научно-образовательных грантов и конкурсов. С Telegram не пропустишь интересные программы, где можно принять участие, а также самому научиться правильно оформлять заявку на грант;

7. Развитие soft-skills. Читая экспертные и образовательные каналы можно почерпнуть для себя море информации по саморазвитию и закрепить эти навыки на практике;

8. Свобода самовыражения с помощью собственного Telegram-канала. Отличным челленджем будет создание своего авторского Telegram-канала, посвященного определенной сфере или профессии;

9. All-in-one в одном мобильном приложении. В Telegram можно использовать “Избранное” / “Saved messages" для сохранения самой важной информации (от фото паспорта до аудиозаметок самому себе);

10. Поддержка родного университета по показателям цифровой активности. Активно делитесь полезной информацией, предлагайте новые интересные форматы, развивая одно большое образовательное пространство.

☝️Прочитать подробнее про каждый пункт вы можете в прикрепленном PDF-документе. Его можно распечатать и повесить на рабочее место.

Следующий наш материал мы сделаем по самым важным и полезным Telegram­-каналам для студентов, которые обязательно должны быть в ваших подписках. Делитесь этим постом у себя в каналах, чатах, добавляйте в избранное. Если всё ещё не подписаны, то подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе всех важных новостей в научно-образовательной сфере!

#маркетингдлявуза

@edstats
Отгремело 1 сентября. Школьники приступили к урокам, студенты вышли на пары. Вузы активно боролись за внимание своих учащихся в День знаний и придумывали креатив. Что же было?

РАНХиГС выпустил «Гид первокурсника» для студентов Московского кампуса, который позволит облегчить адаптацию к студенческой жизни: в нем собрали всю самую актуальную и важную информацию об учебном процессе и внеучебной деятельности.

В ТГУ провели день знаний в формате реалити-шоу. Первокурсники онлайн познакомились с молодыми учёными, студентами, выпускниками — и узнали, чем для них стал университет.

Томский политех подготовил сайт с календарем мероприятий и справочником для первокурсников. Ректор, в необычной форме, обратился к студентам с поздравлением. Был устроен розыгрыш призов среди первокурсников и традиционная раздача кейк-попсов с предсказаниями у входа в главный корпус ТПУ.

В МФТИ 1 сентября запустили в общежитие робота-кота. По традиции в новый дом первой запускают кошку. Чтобы не нарушать запрет на содержание в студенческих общежитиях домашних животных, сотрудники Центра когнитивного моделирования МФТИ совместно с партнерской компанией запрограммировали робота-кота «Unitree A1», который первым переступил порог общежития.

РХТУ им. Д.И. Менделеева создали увлекательный фильм-концерт "Альтернативная теория" с историей, которая не случилась первого сентября. Обязательно его посмотрите.

Такой упор на вовлечение новых учащихся в вузовскую атмосферу, конечно же, не остается не замеченным. Такие мероприятия значительно увеличивают вовлечение студентов в экосистему университета и в дальнейшем могут привлекать лучших абитуриентов.

#маркетингдлявуза

@edstats
​​Что означает показатель ER и чем он важен для канала университета?

ER – Engagement Rate – важный показатель в статистике Telegram, обозначающий коэффициент вовлеченности пользователей в %. Чем этот показатель выше, тем большая часть аудитории читает ваш контент.

Engagement Rate считается по-разному, в зависимости от социальной сети. В Telegram считают ERviews (просмотров), который считается по формуле: (среднее количество всех просмотров / количество подписчиков) x 100 %. Обычно его рассчитывают за сутки, неделю и месяц.

Несмотря на важность этого показателя, мы рекомендуем опираться на средний охват поста за неделю. Во многих недавно созданных Telegram-каналах ERviews может достигать трехзначных значений, а всё потому что, к примеру, небольшой канал в 50-100 пользователей может цитироваться очень большим каналом, либо на пост может придти много пользователей, но реальную ситуацию это большое значение отражать не будет.

В следующем материале рубрики #маркетингдлявуза мы поговорим о показателе охвата, о том как нужно читать его в статистике и почему охват будет более наглядным показателем чем ER.

Не забудьте также почитать:
📋 Схема коммуникаций структуры присутствия вуза в Telegram
💬 10 возможностей мессенджера Telegram
📈 Методы маркетинга для вузов
✔️ 10 доводов ЗА Telegram

@edstats
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥🔥🔥Эмоциональный маркетинг для вузов

Как утверждают классические маркетологи, понятие эмоциональный маркетинг — это продвижение товаров и услуг, вызывающее эмоции.

В креативных рекламных кампаниях брендов вы можете видеть основную управляющую эмоцию, будь то гнев, счастье или грусть, а иногда и простое возмущение.

Работая над брендом или составляя маркетинг-стратегию для университета следует обращать внимание на то, что абитуриенты принимают решение, основываясь не на материалах об университете в интернете, а на основе тех впечатлений, которые у него формируются в процессе цифрового взаимодействия с университетом. А вот здесь Telegram, Tik Tok, Instagram, играют очень важную, зачастую неодооцененную роль.

В качестве примера редакция @edstats советует посмотреть короткий отрывок из американского драматического сериала «Безумцы» (2007-2015). С тех пор прошло 80 лет, а эмоциональный маркетинг как никогда актуален.

#маркетингдлявуза

@edstats
​​🗣 Почему для Telegram-канала университета важен охват?

Охват — это показатель количества людей, которые увидели тот или иной контент у себя в ленте. В Telegram на охват влияют репосты материала другими каналами, либо репосты материалов в группу.

Охват можно смотреть во вкладке статистики канала в Telegram (дашборд - просмотр постов, просмотры по часам), но лучше всего смотреть его на нашем сервисе или сервисе Tgstat (вкладка средний охват поста и ERR%).

Для аналитики лучше опираться на средний еженедельный или ежемесячный охват – это сумма охватов всех постов за период, разделить на количество публикаций. Также, если учитывать, что охват - это динамическая метрика (меняющаяся со временем), то корректно применять методику замера - 1 day reach – охват за первые сутки после публикации, то есть ровно за 24 часа, а не накопленный охват за последующее время.

В следующей публикации мы расскажем как можно увеличивать охват органически, используя механики мессенджера.

#маркетингдлявуза

@edstats