Дорогие коллеги,
В ближайших постах мы будем делиться ответами на самые часто задаваемые вопросы и материалами по отелю. Stay tuned 🌟

🌟Какие типы номеров представлены в отеле? / Карта курорта.

Ответ: во вложении поста представлена таблица с типами номеров и Fact sheet с описанием всей инфраструктуры.
Интерактивная карта курорта доступна по ссылке: https://easymap.ae/delano-banyantree/

🌟 Предоставляет ли отель раннее заселение/ позднее выселение. Есть ли в отеле комната отдыха, где можно подождать номер или трансфер?

Ответ: отель старается заселить туристов как можно скорее, однако не гарантирует раннее заселение. Для гарантированного раннего заселения номер необходимо бронировать за сутки.
Отель не может гарантировать позднего выселения. Услуга предоставляется по возможности и при наличии свободных номеров. Для гарантированного позднего выселения номер должен быть забронирован за дополнительные сутки.
В отеле нет комнаты отдыха, однако гости могут оставить свои вещи в камере хранения и пользоваться территорией отеля до момента заселения или трансфера.

🌟 Есть ли депозит в отеле?

Ответ: да, депозит в отеле является обязательным и составляет 500 AED/ cутки для стандартных категорий номеров и 1000 AED / сутки в номерах категории сьют.

🌟Как узнать контакты отеля? / Куда можно написать пожелания по туристам? / Кому можно написать пожелания по размещению?

Ответ: если вы хотите поздравить гостей с особым событием — днём рождения, годовщиной и другими важными моментами — мы с радостью организуем комплимент от отеля вместе с вашей открыткой.
Пожалуйста, отправьте на английском языке:
• ваучер гостей,
• файл с открыткой,
• время заезда или прилёта
на следующие адреса:
📨 Delano Dubai: guestexperience-dubai@delanohotels.com

Дорогие друзья!

Рады поделиться с вами новой брошюрой пополупансиону. Гости, проживающие на полупансионе в Banyan Tree Dubai и
Delano Dubai, могут отправиться в настоящий гастрономический тур!

🍴 Обед (меню из 3-х курсов):
* Banyan Tree
Dubai: ресторан Alizée
* Delano Dubai: ресторанTutto Passa

🍽 Ужин (меню из 3-х курсов):
* Banyan Tree
Dubai: рестораны Alizée, Demon Duck, Tocha
* Delano Dubai: рестораныTutto Passa, Blue Door, Gohan и La Cantine Beach

❗Подробное описание ресторанов доступно в
брошюре.
👉 Все рестораны работают в формате à la carte.
🥤 Напитки в план питания не входят и
оплачиваются дополнительно.
👨‍👩‍👧Дети до 11,99 лет питаются бесплатно на том же плане питания, что и родители
(только по детскому меню).
🔄 Ужин можно заменить на обед.

Ознакомиться с меню можно по ссылке:https://qrco.de/bfcIa3

Не забудьте, для гарантии наличия мест необходим
предварительный заказ! 🗓

Почувствуйте себя особенным гостем DELANO Dubai.

⭐️Привилегии при бронировании люкс-категорий в Delano Dubai:
(без минимального срока пребывания)
 
·       Приоритетный ранний заезд и/или поздний выезд (при наличии доступности).
·       Приветственный комплимент в номер.
·       Ежедневные аперитивы в Rose Bar с 18:00 до 19:00 — 2 напитка на гостя (для семей с детьми — в ресторане Tutto Passa).
·       Коктейльный сет в номере;
·       Персональный консьерж-сервис с учётом индивидуальных предпочтений.

💫Дополнительные привилегии для люксов: Breaking Waves Suite with Terrace, Breaking Waves Suite with Private Pool, Collins Suite.

·       Доступ к бассейну и пляжу La Cantine (по предварительному бронированию)
·  Трансфер из/в аэропорт Дубая или в пределах Эмирата Дубай.

🎄Рождество и Новый год в Delano Dubai — симфония роскоши и веселья.

🌟изысканные ужины под открытым небом;
🌟завораживающая живая музыка;
🌟энергичные диджей‑сеты до утра.

Позвольте себе праздник, достойный обложки глянца🤍.

Дорогие друзья! ✨
Спешим поделиться обновлённым гайдом по ресторанам DELANO DUBAI и свежими новостями о наших гастрономических предложениях.
1. Pool & Beach BBQ — возвращение легенды!
Теперь любимые блюда у бассейна доступны по выходным:
• Дни: пятница, суббота, воскресенье;
• Время: 12:30–17:00.
Приглашаем провести незабываемый день у бассейна в кругу друзей и семьи! Наши шеф‑повара приготовят для вас:
• изысканное барбекю;
• свежие морепродукты;
• сочное мясо.
📍 Delano Pool & Beach BBQ
2. BLUE DOOR — аутентичный турецкий завтрак!
Погрузитесь в атмосферу восточной кухни и отведайте традиционные блюда турецкого завтрака.
• Дни: выходные;
• Время: 10:00–14:00;
• Стоимость:
◦ 150 AED с человека;
◦ доплата HB: 50 AED.
Подарите себе и близким незабываемые гастрономические впечатления!

🏨 Delano Dubai запустил спецпредложение для ваших клиентов — ловите выгодные условия!

Период бронирования: 11 ноября 2025 – 31 декабря 2025 (включительно).
Период проживания: 11 января 2026 – 12 января 2027 (включительно).
Промокод: BTSP26.

* скидка на проживание;
* апгрейд питания с BB до HB (завтрак /обед или ужин).


⚠️ Важно: Все подробности и цены доступны у контрактных партнеров.

Подарите своим туристам незабываемый отдых в Delano Dubai — они точно оценят! ✨

🔥 Новогодние праздники в Delano Dubai: свобода выбора и море впечатлений! 🔥

Дорогие партнёры! Рады сообщить: в Delano Dubai отменён минимальный срок проживания на новогодние даты! 🎉

Теперь гости могут бронировать номера на удобные сроки — от одной ночи до полноценного праздничного отпуска.

✨ Что ждёт гостей с 22 декабря?
Delano Dubai запускает яркую праздничную программу, где каждый найдёт развлечение по душе:

изысканные ужины под открытым небом с панорамными видами на Дубай;
завораживающая живая музыка, создающая волшебную атмосферу;
энергичные диджей‑сеты, которые не дадут заскучать до утра.
🎄 Рождество и Новый год в Delano Dubai — это симфония роскоши и веселья, где каждая деталь продумана до мелочей. Это праздник, достойный обложки глянца!

⚠️ Важно: количество номеров по специальным условиям ограничено. Рекомендуем оперативно бронировать места для ваших клиентов.

Пусть новогодние мечты ваших гостей станут реальностью в Delano Dubai! 💫