Decoding Human — Роман Пустовойт
4.6K subscribers
218 photos
13 videos
4 files
705 links
Маркетинг, брендинг, создание нематериальных ценностей и продажа смыслов. Телеграм-канал Романа Пустовойта, главного стратега стратегического агентства Human Code (humancode.ru).
Рекламы на канале нет, по вопросам пишите @r_pustovoit
Download Telegram
Бренд  и целостность 

Есть такое понятие — целостность личности. 
Если совсем на пальцах, то это состояние, при котором мысли, действия и слова человека совпадают. 

Состояние во-первых,  психически очень комфортное, во-вторых, являющееся основой для доверия. В третьих, нечасто встречающееся, но стремиться к нему безусловно стоит. 

Оооо, скажете, Рома, опять эта психология и самокопание, при чем здесь бренд. Нам же нужно делать бизнес, кипиайи выполнять, бренд-метрики растить, цвет для логотипа выбирать, давай-ка лучше об этом. 

А вот, скажу я вам, если посмотреть на бренд в разрезе целостности, то получается следующая. 

Бренд — это способ построения целостности компании. 
Потому что благодаря бренду компания выглялит, говорит и по-хорошему делает. 
(делает, да, бренд — это про то, что компания делает, 
я не устану повторять это).

И если это все конгруэнтно, то бренд растет, доверие растет, и премия к рынку и в карманы растет. 

Но если для человека достичь целостности довольно сложно, то для компании — это очень-очень сложно. 

И тут важно учесть три момента: 
1) Необходимо быть фанатом этой целостности без компромиссов. Не тут мы ради конверсии сделаем другой цвет, а тут назовем себя иначе, потому что другая целевая аудитория, а прямо вот безотказно прямолинейно и неотвратимо заталкивать всё в гайдлайны бренда. 
2) Важно заходить в процессы. Потому что обычно в сознании компании бренд — это выглядеть и говорить, а необходимо еще и в этой части действовать. В b2b в целом бренд создается больше действиями.
3) Самое сложное. Целостный бренд должен иметь вложенную целостность сотрудников. Особенно ключевых. Потому что если сотрудникам эта вся идеология бренда не целостна, то они и будут отделать бренд от себя. 

В этом кстати разница между личным брендом и личным брендом. 

Потому что одни строят личный бренд, как привыкли делать бренд очередного молока, потому что ну какая у молока целостность, у него только цельность. И это конечно ведет к когнитивному диссонансу, выгоранию, и прочим радостям корпоративного буллщита. 
А другие — как способ гармоничного проявления личности. И тут личный бренд — это все лишь инструмент просто и понятно сказать о себе. 
Не о том, что хотят услышать. 
Не о том, что отличает вас. 
А в первую очередь о себе.  

И дальше, получается, о компании, как о себе. 

#decodingbrand 

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥8
Я рассказывал, что у нас в Human Code есть традиция, которая называется Познание — каждую пятницу по очереди человек рассказывает о чем-то полезном и рефлексивном.

В ноябре 2023 года я выступал с темой «Быть предпринимателем»

Я много известен как эксперт, стратег, исследователь, предподаватель, даже немного как стендап-комик.
Но когда я разложил свой путь и пока не очень большой жизненный путь, я понял что идентичность предпринимателя для меня ключевая.

И я поскольку мы работаем с бизнесом, я видел очень разных предпринимателей.

Видел затянутых словно в миланский доспех дорогие пиджаки гладко выбритых и хиппарей в порванных джинсах и с длинными волосами.

Видел тонких и начинанных и видел тех, кто не могут связать два слова без нецензурного посередине.

Видел хрупких нежных и видел тестостероновые бородатые горы брутальных мышц.

Видел блондинок, видел брюнеток, видел лысых, видел волосатых, кого угодно видел.

И всех этих людей объединяло одно — желание создавать, преодолевать, вставать, и делать делать делать.

С днем предпринимателя, дорогие, разные.

Побольше денег, уважения и любви к себе.
1🔥24
Вчера себе в подарок ко дню предпринимателя подарил себе возможность посмотреть фильм.
Первый раз я начал смотреть «Кто убил BlackBerry» в самолете, и поэтому включил в оригинале с русскими субтитрами, и надо сказать, что канадский акцент весьма необычен.
И, конечно, скажу что канадское кинопроизводство немного отличается от голивудского стандарта, это может и не видно, но чувствуется.
Но с другой стороны, сам сюжет и история телефона, занимавшего 45% рынка и потом 0 — очень интересна и показательна.
Поэтому наконец нашел время посмотреть, а для вас — написать короткий обзор.
🔥3
Кто убил BlackBerry (Who Killed Blackberry, 2023)

В фильмах о бизнесе есть два поджанра: об успехе и о провале. 
При том, конечно, по сюжету успех начинается с провала, а провал — с успеха. 
Или тоже с провала, как здесь. 

Сюжет в целом архитипичен: два ботаника делают изобретение, в которое никто не верит, а потом оно им обеспечивает успех. 
Из любопытного тут только добавление сразу же в сюжет третьего персонажа — успешного и амбициозного менеджера, которого из-за его же неуемных амбиций корпоративная машина исторгает из себя. 

Этот сюжетный поворот сравнительно нов, потому что обычно опять же успешные стартапы делятся на ботаников и акул, а тут акула входит в долю. 

Дальше рост, борьба с поглощением, технические сложности, инновации в найме команды, снова рост и в конце концов, как следует из названия фильма — смерть. 

Наблюдать за этим процессом крайне любопытно, несмотря на выраженную порой утрированно канадскость фильма.  

Люди достигают успеха. Люди теряют фокус. Мир возвращает людей в реальность, порой жестко. 

И ещё к предыдущим рассуждениям про целостность. 
Обратите внимание, что в выигрыше остается самый целостный человек, всегда следующий своим идеалам. 

Чему фильм учит нас:
Не застревайте в своих идеях, пусть даже они раньше и обеспечили вам успех. Даже если вы гений, миллиардер и пусть даже плейбой, вы на этой планете не единственный. И поэтому важно держать нос по ветру, водить жалом и прочие жесткие народные и предпринимательские поговорки. 
Не давайте своим фетишам и страстям управлять вами. В бизнесе очень важно быть в фокусе, и, безусловно, в сознании. Свои увлечения не должны перекрывать основную цель и занятие. 
Цените своих партнеров. Даже если вы разные, ваш успех — это общее дело. И порой даже самым значимым вообще становится тот, кто стоял в стороне. 

Отдельный вопрос, где здесь роль бренда. 
Интересно, что главный совет, который дает акула и впоследствии содиректор компании, это «Смените название». После главный гений компании долго над ним думает — это мы тоже часто встречали. 
Как появилось название Блекберри (ежевика, блин) — остается за кадром, потому что а вот пофиг если честно, как оно появилось. 
Главной здесь была технология и впоследствии доверие к бренду, созданное посредством этой уникальной технологии. 
И именно нарушение принципов бренда впоследствии же убивает его. 

А еще в фильме есть очень неочевидный инсайт о секрете развития Apple в B2B, я его раньше не знал, и не думал в таком ключе. 

Ответ на вопрос, кто убил BlackBerry в целом, есть уже на постере. 

Может и с точки зрения сюжета или операторской работы фильм может вызывать сомнения, но для предпринимательского опыта и насмотренности очень полезно, рекомендую.  

#decodingfilm
🔥5
Среди участников клуба креативных директоров я выгляжу, будто хожу с телохранителями.

В клубе кстати не только безопасно, но и классно

#decodingbros
🔥18
Новые форматы взаимодействия со стратегией

Да-да, время поменялось, бизнес поменялся, требования к стратегии поменялись. 

Я чувствую это в тендерах, чувствую в переговорах, чувствую в желании отсулать к классическим цитатам. 

Мне вот например приходится объяснять креативным директорам, чем живой стратег лучше Клода. Тут, вы скажете, если нужно объяснять, то не нужно объяснять — но я выбираю прилагать усилия, потому что верю в силу стратегии. 

Непреложный факт сложно не заметить: теперь от стратегии и стратегов требуется принципиально другое.  

Но что? 

Моя сила — в исследованиях, и поэтому собственно я и провожу исследования на доступной цене. 

Какие гипотезы. 

Это четыре формата. 

Чек-ап бренда или аудит каналов. Тут всё просто: вы в одном месте пишете что вы бистро, в другом ресторан быстрого питания, в третьем — место для встреч друзей. Ну или бренд-консалтинг на сайте, а креативные агентство — в аргентинке. Естественно, бренд у вас не строится. Мы проверяем каналы коммуникации бренда и подсвечиваем места разрывов и несоответствий. В сообщении, тоне коммуникации, во всём, что имеет значение. 

Почасовые консультации. Начал в прошлом году, нашел три юзкейса. В первом помог агентству за 3 часа до презентации клиенту пересобрать позиционирование так, чтобы оно во-первых было, а во-вторых продалось клиенту. Я сам удивляюсь, как это возможно за час. Ну и тендерные подачи туда же. 
Во втором за час для креативного предпринимателя доформулировали опять же позиционирование.  Результаты не столь быстрые, но оно вдохновляет и реализуется, а значит — работает. 
В третьем поговорили про фестивальную заявку, доработали, расставили акценты — и она взяла несколько металлов, в том числе золото. 

Воркшоп или мини-стратсессия. Сам формат стар как мир: встречаемся с вашей командой за 3 часа понимаем, куда идти и как к этому идти. Какие приоритеты, сроки, кто ответственный. В 2020ом именно он нам помог получить клиентов и пережить, и даже вырасти в тяжелое время. Сценарий есть и мы его даже улучшили.

Экспресс-айдентика. Что? Да. Если рынку надо срочно приземлиться, поменяться или сделать что-то ещё с айдентикой, и есть четкое понимание, куда — мы это тоже делаем. Какое у нас утп на фоне огромного количества классных дизайн-агентств? Мы следуем стратегической задаче, а не своим или вашим представлениям о прекрасном. Ну и если мы это делаем, а здесь у меня гипотеза, почему бы не предложить. Может это самое востребованное взаимодействие со стратегией прямо сейчас :) 

В следующем посте будет опрос, проголосуйте пожалуйста, какой из форматов мог бы быть вам интересен. 

А так же можем поговорить о том, что еще может быть востребовано в рамках услуг по стратегии. 

#decodingwork 

PS. Может быть вопрос, а что если ничего не подходит, потому что в принципе ничего не актуально. Если ничего совсем не актуально, то вас и не интересуют ведь результаты опроса, а если интересуют — предложите своё. 
Так что такой обмен мнения на актуальный репрезентативный срез рынка по читателям моего канала
🔥3
100 лет Монро

Давно не было публикаций в медиа, поэтому когда меня попросили написать про бренд Мерлин Монро, тем более на 100-летие иконы, я согласился. 

Текст получился очень плотный по насыщенности и иронии, в статью вошло не всё. 

Главные мои тезисы, что Монро была целостной и актуальной, остальное — украшательства. 

Ну и конечно драматичная судьба, конспирологические теории, мужчины.

Ну и конечно цитата, которой я горжусь: 

«Дифференцируйся или умри», — говорит нам базовая книжка по брендостроительству Джека Траута. Мэрилин Монро превзошла многих в обоих случаях. 

Жаль только, не рассказали, кто такой Роман Пустовойт, и почему его нужно слушать. 
Ну вы в целом и так знаете. 

В общем, читайте, наслаждайтесь. 

https://www.lenta.ru/twz/krugozor/brend-merilin-monro.htm

#decodingpress
🔥6
Decoding Human — Роман Пустовойт pinned «Новые форматы взаимодействия со стратегией Да-да, время поменялось, бизнес поменялся, требования к стратегии поменялись.  Я чувствую это в тендерах, чувствую в переговорах, чувствую в желании отсулать к классическим цитатам.  Мне вот например приходится…»
Путь героя возвращающегося домой 

Путь героя Кемпбелла обрел массовую популярность после эпического рэп-баттла Гнойного и Оксимирона. 
Да, я его недавно посмотрел, потому что пора.
И вы посмотрите.  

Герой, еще не будучи героем, покидает родную деревню, преодолевает множество препятствий, в конце концов даже умирает, чтобы всё преодолеть и вернуться настоящим героем. 

История архитипическая и пронизывающая все сферы, начиная от сказок и заканчивая бизнес-книги по успешному успеху. От Одиссея до Илона Маска. 

Но есть менее известное произведение Альфреда Щюца — Возвращающийся домой. 

Оно тоже про возвращение, и возвращение тоже героев, но не сказочных, а вполне себе живых — солдат с войны. 

И это возвращение не такое радужное, как в архитипчных историях. Герои оказываются никому не нужны. 
Фокус феноменогичекого подхода Щюца — в изучении опыта. Когда люди живут вместе, у них накапливается опыт. Дальше один уходит, следуя зову пути героя Кэмпбелла — и уносит с собой опыт дома. 
Но опыт — это не константа, а это постоянно меняющая ткань интерсубъективной реальности. И пока ушедший несет с собой один опыт дома, опыт дома оставшихся трансформируется. 

И вот человек возвращается домой, но по факту, это уже совсем другой дом. 

Было бы честно, если бы Кемпбелловский герой вернулся в деревню — а в деревне бы его не узнали. 
Он бы почувствовал себя там лишним и ни с кем бы не смог поделиться своим опытом путешествия.

Архетип, легенда, является скрепляющей структурой для повествования. Она — наш общий опыт, но не повседневный, на который мы влияем, а то, что Щец называет конечной областью смыслов — отдельный мир, со своими правилами и законами изменений.

И поэтому герой мифа возвращается героем, а герой жизни — отщепенцем. 

И здесь важно помнить, что человек — это не мифологическое создание, человек — творец мифов. 
И когда человек себя возводит (или, напротив, в онтологическом смысле низводит) себя до архитипического героя, происходит ровно то, что произошло в известном баттле. 
 
Герой пал не потому что это героическое испытание или что-то там ещё. 
А потому что реальность всегда дает сдачи. 

#decodingstory

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
Привет, все же скоро готовятся рассказать про своё место в Рейтинге Рунета? 

Там в прошлом году была стратегия, и многие агентства работали нас своим положением в этом рейтинге (в том числе те, которых я бы не назвал стратегическими) поэтому мы прям уделили в этом году внимание рейтингу. 

Но в этом году все немного не так, и стратегия только маркетинговая. 

Посмотрим на результаты. 

Но это наши, весьма эгоцентричные ожидания. 

А ребята поговорили с многими экспертами и подготовили свои прогнозы, что нас ждет в 2026-2027 не в рейтинге Рунета, а в бизнесе и жизни. 

Я прочитал мнение уважаемых экспертов, и конечно же, с чем-то согласен, с чем-то нет, как это обычно бывает. 

Вот три вещи, которые мне сильно откликнулись: 
1) Почти все эксперты говорят, что как по старому не будет, и мы вступаем в новый виток интересных времен. Эксперты обходят стороной большую войну, но это потому что маркетинг — про торговлю. Хотя в нашей европейской культуре эти понятия довольно близки. 
2) ИИ — это действительно инструмент. И его будет больше, объемнее и дифференцированнее. 
И это действительно важная тема. 
3) Экономика смыслов в культуре и роль брендов вроде как возрастает (не знаю, не выдаю ли я желаемое за действительное, но я здесь не одинок)
Там об этом почти все эксперты. 

А вот с чем я категорически не согласен. 
1) Важность внешнего локуса. На себя надо смотреть, что у нас и что нам от этого на нашей земле. А то США Китай Европа Япония как что-то большое. А у нас ну с самозанятыми надо работать аккуратнее. Виден разный масштаб мысли. 
2) Недавно мы общались про самые переоцененные вещи в бизнесе. Я долго думал и сказал — технологии. Технологии — это не только возможности, но и ограничения. Если вы мыслите ИИ — вы не мыслите ценностями. Этот текст могу бы написать ИИ, и вы отлавливаете эти ощущения от длинных трие и конструкта это не это, а это. 
3) Внимание в форматам контента излишне. Да,. Это простой инструмент. Но если он не делает вас и ваш бренд целостным — он не нужен. Двигайтесь от себя, а не от трендов в тик токе. 

Со всеми прогнозами и трендбуками можно ознакомиться тут: 
https://prrognozy.ratingruneta.ru/

#decodingbros
🔥4