Кто такая Молли Мэлоун
Рассказывал Артёму про наш с Ольгой семинар про маркетинг и Молли Мэлоун, а он и говорит: а кто это?
Это могла бы быть зарисовка Артём и массовая культура, но я очень ценю Артёма за одну суперспособность — если ему что-то не понятно в презентации, то с огромной вероятностью клиенту тоже не будет понятно. Поэтому мы такие вещи исправляем до полной полярности.
И наверное, среди вас, дорогие читатели, тоже были те, кто задавался этим вопросом.
Ху из мисс Мэлоун?
Это полулегальный полувымышленный персонаж полународной песни.
Девушка, торгующая на улицах Дублина моллюсками и мидиями, а ночью то ли торгующая, то ли не торгующая своим телом.
И трагически умершая.
И вот песня о ней стала народной, её памятник стоит в Дублине, а её именем названо столько ирландских пабов, что даже один случайно оказался прямо у нашего офиса.
Хорошо, спросите вы, а при чем же здесь маркетинг, ну в этом его очень классическом проявлении, когда желания потребителей, ответа продуктом и брендом?
Маркетинг в своем высшем проявлении создает не насыщение потребности, а культурный феномен.
И почему это вообще интересно и как — обсудим на нашем вебинаре.
Приходите, регистрация здесь:
https://gumanova.ru/sales
#decodingshow
Рассказывал Артёму про наш с Ольгой семинар про маркетинг и Молли Мэлоун, а он и говорит: а кто это?
Это могла бы быть зарисовка Артём и массовая культура, но я очень ценю Артёма за одну суперспособность — если ему что-то не понятно в презентации, то с огромной вероятностью клиенту тоже не будет понятно. Поэтому мы такие вещи исправляем до полной полярности.
И наверное, среди вас, дорогие читатели, тоже были те, кто задавался этим вопросом.
Ху из мисс Мэлоун?
Это полулегальный полувымышленный персонаж полународной песни.
Девушка, торгующая на улицах Дублина моллюсками и мидиями, а ночью то ли торгующая, то ли не торгующая своим телом.
И трагически умершая.
И вот песня о ней стала народной, её памятник стоит в Дублине, а её именем названо столько ирландских пабов, что даже один случайно оказался прямо у нашего офиса.
Хорошо, спросите вы, а при чем же здесь маркетинг, ну в этом его очень классическом проявлении, когда желания потребителей, ответа продуктом и брендом?
Маркетинг в своем высшем проявлении создает не насыщение потребности, а культурный феномен.
И почему это вообще интересно и как — обсудим на нашем вебинаре.
Приходите, регистрация здесь:
https://gumanova.ru/sales
#decodingshow
🔥9
Трение управленческих парадоксов
В основе каждого сюжета лежит конфликт.
И порой такой же конфликт, вплоть до малорешаемого парадокса, лежит в основе грандиозных проектов.
Этот парадокс — не абстрактная задача, типа может ли всесильный Бог создать камень, который не сможет поднять, или кто бреет брадобрея, или сможет ли клиент принять текст, в который потом не захочет внести правки.
Порой это довольно заурядные управленческие процессы.
В IQ marketing, моем первом месте работы, было правило — не показывать презентацию никому из команды клиента.
В этом правиле конечно была часть гонора, но и была часть мудрости — порой, осмотрительная команда клиента убирала наиболее смелые варианты и сглаживала углы.
Я сейчас порой это понимаю, но есть свои процессы.
И вот мы работаем с клиентом, процесс движется к презентации позиционирования.
Концепцию мы придумали, но тут мне звонит директор по маркетингу, и настаивает, что надо перед презентацией всему топ-менеджменту показать всё ему лично.
Наш босс, легенда маркетинга Наташа Степанюк, разумеется, говорит, что никакой презентации не будет, и все покажем на встрече.
Директор по маркетингу говорит, что не пустит нас, не зная контент презентации, и сейчас вся наша большая встреча отменится.
А до неё что-то в районе 3х дней.
Ну и между этими глыбами маркетинга, бегаю я, как белка Рататоск, и пытаюсь предотвратить вот это менеджерский Рагнарёк.
Когда ситуация заходит в очевидный тупик, я прихожу к решению.
Наташе говорю, что я поехал утверждать исследование, потому что там много вопросов, а презентацию по позиционированию показывать не буду.
Директору по маркетингу — что сейчас приеду, поговорим тет-а-тет, и если что, всячески буду отрицать, что этот разговор вообще имел место быть, и что я что-то там показывал по позиционированию.
Встречаемся, конечно, не тет-а-тет, а вместе с бренд-менеджером. Отрицать показ презентации при двух свидетелях, конечно, тяжелее, но я иду на этот риск.
И первый час мы бодро обсуждаем исследования, где там что стоит добавить, где убрать, где выводы сомнительные, а где не хватает фактуры.
Обычный в общем рабочий процесс.
И вот слайды по исследованию
Ну что, говорит директор по маркетингу, а где стратегия.
Я смотрю ему в глаза, закрываю ноутбук и произношу:
Доверие ведет к Согласию.
Вот говорю, такая наша стратегия.
Ну хорошо, говорит, несите, круто.
Сегодня 10 лет с момента большой презентации позиционирования, и компания до сих пор живет с этим слоганом.
И вся эта ситуация только усилила заряд.
И доверие между нами.
#decodingcase
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
В основе каждого сюжета лежит конфликт.
И порой такой же конфликт, вплоть до малорешаемого парадокса, лежит в основе грандиозных проектов.
Этот парадокс — не абстрактная задача, типа может ли всесильный Бог создать камень, который не сможет поднять, или кто бреет брадобрея, или сможет ли клиент принять текст, в который потом не захочет внести правки.
Порой это довольно заурядные управленческие процессы.
В IQ marketing, моем первом месте работы, было правило — не показывать презентацию никому из команды клиента.
В этом правиле конечно была часть гонора, но и была часть мудрости — порой, осмотрительная команда клиента убирала наиболее смелые варианты и сглаживала углы.
Я сейчас порой это понимаю, но есть свои процессы.
И вот мы работаем с клиентом, процесс движется к презентации позиционирования.
Концепцию мы придумали, но тут мне звонит директор по маркетингу, и настаивает, что надо перед презентацией всему топ-менеджменту показать всё ему лично.
Наш босс, легенда маркетинга Наташа Степанюк, разумеется, говорит, что никакой презентации не будет, и все покажем на встрече.
Директор по маркетингу говорит, что не пустит нас, не зная контент презентации, и сейчас вся наша большая встреча отменится.
А до неё что-то в районе 3х дней.
Ну и между этими глыбами маркетинга, бегаю я, как белка Рататоск, и пытаюсь предотвратить вот это менеджерский Рагнарёк.
Когда ситуация заходит в очевидный тупик, я прихожу к решению.
Наташе говорю, что я поехал утверждать исследование, потому что там много вопросов, а презентацию по позиционированию показывать не буду.
Директору по маркетингу — что сейчас приеду, поговорим тет-а-тет, и если что, всячески буду отрицать, что этот разговор вообще имел место быть, и что я что-то там показывал по позиционированию.
Встречаемся, конечно, не тет-а-тет, а вместе с бренд-менеджером. Отрицать показ презентации при двух свидетелях, конечно, тяжелее, но я иду на этот риск.
И первый час мы бодро обсуждаем исследования, где там что стоит добавить, где убрать, где выводы сомнительные, а где не хватает фактуры.
Обычный в общем рабочий процесс.
И вот слайды по исследованию
Ну что, говорит директор по маркетингу, а где стратегия.
Я смотрю ему в глаза, закрываю ноутбук и произношу:
Вот говорю, такая наша стратегия.
Ну хорошо, говорит, несите, круто.
Сегодня 10 лет с момента большой презентации позиционирования, и компания до сих пор живет с этим слоганом.
И вся эта ситуация только усилила заряд.
И доверие между нами.
#decodingcase
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
За Основу взято
В воскресенье прошел фестиваль Основа, @osnovafest где
- мы получили две награды с нулем (буквально нулем) креативных решений;
- я взял своё первое фестивальное золото;
- как мне кажется, первый раз в рекламной индустрии было вручено две награды за исследования.
И да, одно из них — это наше золото за исследование практик смотрения спорта.
Словами не передать, как это круто для меня и для нас.
Наблюдения три.
Первое.
Мне очень нравится теплота и витальность брендингового сообщества.
Это в целом и люди, и глубина разговоров, и вайб.
Конечно, некоторые вещи происходили на достаточно высоких нотах, но это тоже часть жизни, и куда без неё.
Второе.
Эксперты (я) говорили, что креативным номинациям будет уделено больше внимания, чем стратегическим. И тут к моему внутреннему сожалению, экспертиза не ошиблась.
Я рад, что за исследования вообще дали награды, но в то же время, понимаю, что их было мало по сравнению с образом бренда, неймингщом и коммуникациями.
Я так же рад, что количество шортлистов в категориях Образ бренда и Стратегия было сопоставимо. Но к креативным я так же отношу Развитие бренда и Внедрение бренда (кстати, интересно, что эти обе категории про креатив, а не про результаты).
Но по соотношению металлов в Образе бренда три золота, в Стратегии — ноль.
И когда мы в Стратегии обсуждали, почему не дать холода, основной аргумент был «не вау», а вот вопрос — может ли стратегия вообще быть «вау»? Но решать это мы будем в следующем году.
Опять же, тут рад, что коллеги из состава жюри Исследований решили, что наше исследование достойно золота. Это немного сдвинуло чашу золотых весов. :)
Третье.
И самое важное.
Никакой брендинг невозможен без клиентов.
Дизайн мы можем делать для себя и радовать сообщество.
Я утверждал, утверждаю и буду утверждать что большая часть усилий по созданию бренда лежит на стороне клиента.
Именно поэтому на фестивале по брендингу важно присутствие представителей клиента.
Я всё понимаю, что многие не хотят, чтобы клиент смотрел на другие агентства.
Но нам, как сообществу и индустрии важно определиться, что нам важнее — выгода в моменте от контракта
Ну и увеличивать доверие друг перед другом и не быть мудаками.
Мы были единственными, кто вышел на сцену за наградой с клиентом. Более того, в категории Стратегия мы были единственными, кто пришел на защиту кейса с клиентом. Была команда инхаус без агентства, больше клиентов не было.
Мы бесконечно благодарны за доверие Commonwealth Partnership и директору по маркетингу Наталье Колыбанцевой лично и за проект, и за реализацию. Но ещё здесь особенно — за поддержку на фестивале.
Без клиентов и фестиваль, и брендинг в целом останется приятным творчеством для услады глаз и ушей.
С клиентами — работающим бизнес-инструментом.
Поэтому, я очень надеюсь, что через год клиентов на фестивале будет больше.
Но было круто.
Поздравляю нас всех.
Ну и нас особенно.
#decodingaward
В воскресенье прошел фестиваль Основа, @osnovafest где
- мы получили две награды с нулем (буквально нулем) креативных решений;
- я взял своё первое фестивальное золото;
- как мне кажется, первый раз в рекламной индустрии было вручено две награды за исследования.
И да, одно из них — это наше золото за исследование практик смотрения спорта.
Словами не передать, как это круто для меня и для нас.
Наблюдения три.
Первое.
Мне очень нравится теплота и витальность брендингового сообщества.
Это в целом и люди, и глубина разговоров, и вайб.
Конечно, некоторые вещи происходили на достаточно высоких нотах, но это тоже часть жизни, и куда без неё.
Второе.
Эксперты (я) говорили, что креативным номинациям будет уделено больше внимания, чем стратегическим. И тут к моему внутреннему сожалению, экспертиза не ошиблась.
Я рад, что за исследования вообще дали награды, но в то же время, понимаю, что их было мало по сравнению с образом бренда, неймингщом и коммуникациями.
Я так же рад, что количество шортлистов в категориях Образ бренда и Стратегия было сопоставимо. Но к креативным я так же отношу Развитие бренда и Внедрение бренда (кстати, интересно, что эти обе категории про креатив, а не про результаты).
Но по соотношению металлов в Образе бренда три золота, в Стратегии — ноль.
И когда мы в Стратегии обсуждали, почему не дать холода, основной аргумент был «не вау», а вот вопрос — может ли стратегия вообще быть «вау»? Но решать это мы будем в следующем году.
Опять же, тут рад, что коллеги из состава жюри Исследований решили, что наше исследование достойно золота. Это немного сдвинуло чашу золотых весов. :)
Третье.
И самое важное.
Никакой брендинг невозможен без клиентов.
Дизайн мы можем делать для себя и радовать сообщество.
Я утверждал, утверждаю и буду утверждать что большая часть усилий по созданию бренда лежит на стороне клиента.
Именно поэтому на фестивале по брендингу важно присутствие представителей клиента.
Я всё понимаю, что многие не хотят, чтобы клиент смотрел на другие агентства.
Но нам, как сообществу и индустрии важно определиться, что нам важнее — выгода в моменте от контракта
Ну и увеличивать доверие друг перед другом и не быть мудаками.
Мы были единственными, кто вышел на сцену за наградой с клиентом. Более того, в категории Стратегия мы были единственными, кто пришел на защиту кейса с клиентом. Была команда инхаус без агентства, больше клиентов не было.
Мы бесконечно благодарны за доверие Commonwealth Partnership и директору по маркетингу Наталье Колыбанцевой лично и за проект, и за реализацию. Но ещё здесь особенно — за поддержку на фестивале.
Без клиентов и фестиваль, и брендинг в целом останется приятным творчеством для услады глаз и ушей.
С клиентами — работающим бизнес-инструментом.
Поэтому, я очень надеюсь, что через год клиентов на фестивале будет больше.
Но было круто.
Поздравляю нас всех.
Ну и нас особенно.
#decodingaward
🔥21💩1
Производство общества потребления со смыслом работает.
Без смысла — не особо работает, но не потому что потребление должно быть осмысленным, а потому что без смысла вообще ничего особо не работает.
#decodingnote отсюда
Без смысла — не особо работает, но не потому что потребление должно быть осмысленным, а потому что без смысла вообще ничего особо не работает.
#decodingnote отсюда
🔥5
Креативный авангард индустрии
Устали от роликов про маркетплейсы и кредиты?
Все агентства стали похожи друг на друга?
В рекламе и брендинге стало мало души?
Если вы это чувствуете, мы с NewBiz решили сделать проект по поиску необычных, самобытных и конечно же передовых агентств.
Тех, кого называют авангардом индустрии.
Или не называют, мы это сами придумали.
Но дух передать хочется.
Как мы их найдем?
Конечно же, при помощи исследования.
Это вы нам расскажите, кто креативный и необычный, а мы это заботливо соберем, проанализируем, и расскажем рынку.
Зачем?
Чтобы клиенты узнали новые имена, слава нашла героев, ну и поднять общий интерес к креативной индустрии.
Можно ли вписать своё агентство?
Мы бы могли с этим бороться, да в общем-то откровенно говоря, не можем. Поэтому если вы действительно считаете, что вы те самые креативные, самые лучшие и готовы вписать себя — напишите своих прямых конкурентов тоже.
Мы опрашиваем как клиентов, так и агентства.
Опрос можно пройти по ссылке:
https://forms.gle/CuFdkox9bkKF8B6c6
Проходите, делитесь опросом, рассказывайте о классных ребятах.
А если есть вопросы — задавайте.
#decodingbros
Устали от роликов про маркетплейсы и кредиты?
Все агентства стали похожи друг на друга?
В рекламе и брендинге стало мало души?
Если вы это чувствуете, мы с NewBiz решили сделать проект по поиску необычных, самобытных и конечно же передовых агентств.
Тех, кого называют авангардом индустрии.
Или не называют, мы это сами придумали.
Но дух передать хочется.
Как мы их найдем?
Конечно же, при помощи исследования.
Это вы нам расскажите, кто креативный и необычный, а мы это заботливо соберем, проанализируем, и расскажем рынку.
Зачем?
Чтобы клиенты узнали новые имена, слава нашла героев, ну и поднять общий интерес к креативной индустрии.
Можно ли вписать своё агентство?
Мы бы могли с этим бороться, да в общем-то откровенно говоря, не можем. Поэтому если вы действительно считаете, что вы те самые креативные, самые лучшие и готовы вписать себя — напишите своих прямых конкурентов тоже.
Мы опрашиваем как клиентов, так и агентства.
Опрос можно пройти по ссылке:
https://forms.gle/CuFdkox9bkKF8B6c6
Проходите, делитесь опросом, рассказывайте о классных ребятах.
А если есть вопросы — задавайте.
#decodingbros
Google Docs
Авангард индустрии
Кого сегодня можно назвать авангардом креативной индустрии?
Мы в NewBiz совместно с Human Code ищем агентства, которые двигают рынок вперёд.
Не просто делают «хорошо», а меняют правила игры: создают новое, мыслят иначе, соединяют дисциплины и задают тренды.…
Мы в NewBiz совместно с Human Code ищем агентства, которые двигают рынок вперёд.
Не просто делают «хорошо», а меняют правила игры: создают новое, мыслят иначе, соединяют дисциплины и задают тренды.…
🔥5
Бренд — лучшая инвестиция
Ой да зачем вам этот бренд, кому он нужен сейчас, всё меняется, ИИ скоро будет покупать у ИИ.
Слышали такое?
Или про маркетплейсы?
Или про российскую экономику?
Да слышали, конечно.
И, уверен, задумываетесь.
Но задумываетесь об этом вы не только, потмоу что вас гнетет этот леденящий ужас перед неизведанной тьмой неопределенного будущего, а еще и потому что вы как-то не так представляете себе бренд.
Бренд — это не упаковка, не логотип, не слоган. Не результат стратсессии или закрытые акты после сотрудничества с нами.
Бренд — это восприятие людей.
То есть, бренд буквально живет не в вашем брендбуке, а в голове у человека. Дальше можно спорить, является ли этот человек вашим покупателем или нет, но эту онтологию надо прямо запомнить, выписать и прибить на дверной косяк отдела маркетинга и лучше даже входную группу в головной офис компании.
И теперь, если вы попали в число тех счастливчиков, которые смогли сформировать в голове людей что-то, концептуально и предметно отличное от быта, секса, спорта и политики, будьте уверены, что это — главный капитал вашей компании.
Вот, например, вы — компания, которая занималась переводами. Или транскрибированием аудио.
И всё, теперь это очень хорошо делает ИИ.
Что вы делаете без бренда? Вы делаете новый бизнес.
Но что, если те, кто взаимодействовал с вами, помнят вас как надежных исполнителей, которые никогда не подведут, и на которых можно положиться? Это и есть ваша ценность, и вы можете её продать, как раз в эпоху ИИ.
Или что вы всегда чутко ловите контекст и можете объяснить полутона. Или что у вас есть особенная способность делать из текста литературный шедевр.
Любое из этих непродуктовых качеств — это ваш бренд.
Его сложно найти, легко потерять, но еще и очень очень сложно забыть.
Потому что ваш клиент, который обращался к вам много раз, скорее всего обратиться снова, пусть и с другим продуктом, той же вычиткой. Или вы можете это занести внутрь и оптимизировать свои затраты.
Технологии меняются, и меняются быстрее, чем мы можем научиться это использовать.
Но люди остаются людьми.
И их восприятие, их ценности меняются крайне медленно.
И если вы хотите построить устойчивый бизнес, необходимо опираться не технологии, а на то, что про вас думают люди.
А это и есть бренд.
#decodinghuman
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Ой да зачем вам этот бренд, кому он нужен сейчас, всё меняется, ИИ скоро будет покупать у ИИ.
Слышали такое?
Или про маркетплейсы?
Или про российскую экономику?
Да слышали, конечно.
И, уверен, задумываетесь.
Но задумываетесь об этом вы не только, потмоу что вас гнетет этот леденящий ужас перед неизведанной тьмой неопределенного будущего, а еще и потому что вы как-то не так представляете себе бренд.
Бренд — это не упаковка, не логотип, не слоган. Не результат стратсессии или закрытые акты после сотрудничества с нами.
Бренд — это восприятие людей.
То есть, бренд буквально живет не в вашем брендбуке, а в голове у человека. Дальше можно спорить, является ли этот человек вашим покупателем или нет, но эту онтологию надо прямо запомнить, выписать и прибить на дверной косяк отдела маркетинга и лучше даже входную группу в головной офис компании.
И теперь, если вы попали в число тех счастливчиков, которые смогли сформировать в голове людей что-то, концептуально и предметно отличное от быта, секса, спорта и политики, будьте уверены, что это — главный капитал вашей компании.
Вот, например, вы — компания, которая занималась переводами. Или транскрибированием аудио.
И всё, теперь это очень хорошо делает ИИ.
Что вы делаете без бренда? Вы делаете новый бизнес.
Но что, если те, кто взаимодействовал с вами, помнят вас как надежных исполнителей, которые никогда не подведут, и на которых можно положиться? Это и есть ваша ценность, и вы можете её продать, как раз в эпоху ИИ.
Или что вы всегда чутко ловите контекст и можете объяснить полутона. Или что у вас есть особенная способность делать из текста литературный шедевр.
Любое из этих непродуктовых качеств — это ваш бренд.
Его сложно найти, легко потерять, но еще и очень очень сложно забыть.
Потому что ваш клиент, который обращался к вам много раз, скорее всего обратиться снова, пусть и с другим продуктом, той же вычиткой. Или вы можете это занести внутрь и оптимизировать свои затраты.
Технологии меняются, и меняются быстрее, чем мы можем научиться это использовать.
Но люди остаются людьми.
И их восприятие, их ценности меняются крайне медленно.
И если вы хотите построить устойчивый бизнес, необходимо опираться не технологии, а на то, что про вас думают люди.
А это и есть бренд.
#decodinghuman
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Маркетинг отношений
и при чем здесь Байрон Шарп
пробую в хайп
Недавно в социальной сети тредс, как и всегда, обсуждали отношения.
Вот есть парень, у которого к его избраннице судьбы на сайте знакомств куча требований.
Но я не был бы собой, если бы не увидел маркетинговую проблему: целевая аудитория определена достаточно хорошо, но ценностное предложение не ясно.
Далее собственно возникла любопытная дискуссия, а что же важнее на рынке вообще и на рынке отношений в частности: КОМУ мы продаем, или ЧТО.
Понятно, что что зависит от кому, а кому от что, это такой вечный уроборос. Но начать-то с чего-то нужно.
Чтобы распутаться, я предлагаю использовать разделение, которое взял как-то у Арсения Кутового, а где он взял — не знаю.
Это разделение между рынками массового и индивидуального клиента.
В рынке массового клиента у вас достаточно широкая целевая аудитория. И как тут строить бренды уже рассказал Байрон Шарп и прочие австралийцы — берешь собственно ценностное предложение, или если хочется посовременнее, то категори энтри поинтс ну и заливаем всё радостно медийкой по 25-45 М/Ж доход средний средний+. Ну или по местам, где наша аудитория может быть.
То есть, здесь ЧТО важнее, чем КОМУ, потому что на каждое ЧТО кто-то свой найдется.
В рынке же индивидуального клиента этих клиентов очень счетное количество, и поэтому если им не продать то, что им нужно — то собственно клиенты и закончатся. Именно поэтому например на нашем рынке агентства стремятся к комплексности — чтобы полностью закрыть клиента, с которым возникло доверие.
И здесь КОМУ значительно важнее, чем ЧТО вы продаете.
И вот когда мы разобрались, осталось понять, к какому из типов рынков относится собственно рынок отношений.
На сайтах знакомств рынок отношений — это как раз рынок массовый (см. Песню группы Заточка «Миллиарда четыре»), и тут получается теория Байрона Шарпа здесь работает отлично: определяем свое ценностное предложение, и фигачим им по площади.
А если вам хочется того/ту самого/самую единственного/единственную, то это и не рынок совсем, и маркетинг здесь не нужен.
#decodinghuman
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
и при чем здесь Байрон Шарп
пробую в хайп
Недавно в социальной сети тредс, как и всегда, обсуждали отношения.
Вот есть парень, у которого к его избраннице судьбы на сайте знакомств куча требований.
Но я не был бы собой, если бы не увидел маркетинговую проблему: целевая аудитория определена достаточно хорошо, но ценностное предложение не ясно.
Далее собственно возникла любопытная дискуссия, а что же важнее на рынке вообще и на рынке отношений в частности: КОМУ мы продаем, или ЧТО.
Понятно, что что зависит от кому, а кому от что, это такой вечный уроборос. Но начать-то с чего-то нужно.
Чтобы распутаться, я предлагаю использовать разделение, которое взял как-то у Арсения Кутового, а где он взял — не знаю.
Это разделение между рынками массового и индивидуального клиента.
В рынке массового клиента у вас достаточно широкая целевая аудитория. И как тут строить бренды уже рассказал Байрон Шарп и прочие австралийцы — берешь собственно ценностное предложение, или если хочется посовременнее, то категори энтри поинтс ну и заливаем всё радостно медийкой по 25-45 М/Ж доход средний средний+. Ну или по местам, где наша аудитория может быть.
То есть, здесь ЧТО важнее, чем КОМУ, потому что на каждое ЧТО кто-то свой найдется.
В рынке же индивидуального клиента этих клиентов очень счетное количество, и поэтому если им не продать то, что им нужно — то собственно клиенты и закончатся. Именно поэтому например на нашем рынке агентства стремятся к комплексности — чтобы полностью закрыть клиента, с которым возникло доверие.
И здесь КОМУ значительно важнее, чем ЧТО вы продаете.
И вот когда мы разобрались, осталось понять, к какому из типов рынков относится собственно рынок отношений.
На сайтах знакомств рынок отношений — это как раз рынок массовый (см. Песню группы Заточка «Миллиарда четыре»), и тут получается теория Байрона Шарпа здесь работает отлично: определяем свое ценностное предложение, и фигачим им по площади.
А если вам хочется того/ту самого/самую единственного/единственную, то это и не рынок совсем, и маркетинг здесь не нужен.
#decodinghuman
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
В который год мне выпала честь быть старшим участником жюри в категории H: Stategy Breaktrough на Silver Mercury (@SilverMercuryFest)
Это главная стратегическая категория фестиваля, где оценивается не дизайн и креатив, а инсайт, решение и результаты.
И конечно, я тут рад быть частью развития стратегических решений, и отмечать значимые для рынка кейсы. Вот, например, в прошлом году могу взять ответственность за Гран При в категории для Додо и их классного медиапланирования — было 50/50 и мой голос оказался решающим.
Большая сила, большая ответственность.
На следующей неделе уже лонги, через неделю — металлы.
Очень любопытно ещё сколько кейсов совпадет с Е+ (а так же сколько кейсов от Авито мне придется пропустить).
В общем, ждите рефлексию.
ПС, хозяйке на заметку: коллеги сделали прям фото для каждого члена жюри, и поэтому вчера я видел прям парад аватарок.
Классное стратегическое решение :)
#decodingaward
Это главная стратегическая категория фестиваля, где оценивается не дизайн и креатив, а инсайт, решение и результаты.
И конечно, я тут рад быть частью развития стратегических решений, и отмечать значимые для рынка кейсы. Вот, например, в прошлом году могу взять ответственность за Гран При в категории для Додо и их классного медиапланирования — было 50/50 и мой голос оказался решающим.
Большая сила, большая ответственность.
На следующей неделе уже лонги, через неделю — металлы.
Очень любопытно ещё сколько кейсов совпадет с Е+ (а так же сколько кейсов от Авито мне придется пропустить).
В общем, ждите рефлексию.
ПС, хозяйке на заметку: коллеги сделали прям фото для каждого члена жюри, и поэтому вчера я видел прям парад аватарок.
Классное стратегическое решение :)
#decodingaward
🔥7
Сегодня пятница, а значит стратеги уже привыкли читать что-то на мемном.
По всяким сетям ходит картинка с извилистой дорогой, и логичным вопросом — почему бы не спроектировать прямой маршрут.
Стратегия же вообще часто — про срезание углов.
Так почему бы, казалось, не срезать вот здесь?
Ваши версии.
#decodingmeme
По всяким сетям ходит картинка с извилистой дорогой, и логичным вопросом — почему бы не спроектировать прямой маршрут.
Стратегия же вообще часто — про срезание углов.
Так почему бы, казалось, не срезать вот здесь?
Ваши версии.
#decodingmeme
🔥3
День Победы, безусловно, важен.
Хотя бы потому, что мало можно представить себе семей, где не было тех, кто прошел Войну.
Даже учитывая, что я уже из поколения, где воевали не деды, а прадеды, а у моих детей, соответственно, уже прапрадеды — все равно легенды о героях звучат почти везде.
Хотя живых участников почти не осталось — в этом есть неумолимая поступь времени.
Но сколько бы не было дискуссий, а что, а как, а надо ли, праздник остается значимым и собирающим людей вокруг себя.
Сложно здесь не провести параллели с сегодняшним днем.
Сейчас безусловно в медийном поле есть желание принести дух того подвига в сегодняшний день.
Но не сказать, что это полностью принимается.
Жить становится объективно хуже и сложнее.
И вряд ли тут прямо виден яркий свет в конце тоннеля.
Но это вся нагрузка, кризис, давление на малый бизнес, фронтовые сводки будто сжимают и сплавляют волю людей.
Появляется гражданская солидарность.
Вначале было четкое разделение на тех, кто за и кто против, не было никакого пространства для диалога, был только ценностный выбор.
Сейчас же всё будто внутри границ России появляется какая-то новая безмолвная общность.
Нет сил на споры и сопротивления, внимание остается только для того, что каждый считает важным и ресурсы для себя, и где эта важность и ресурсновть не идет в противоречие с другим.
Нельзя просто взять, остаться и остаться безучастным.
Невозможно быть чужим.
Невозможно не понять, что нас никого нет кроме нас.
И пусть это единение на фоне происходящего станет символом того, что можно и важно налаживать мосты, говорить, и вкладываться в общее дело.
И это действительно важно.
С праздником, и мирного неба.
Хотя бы потому, что мало можно представить себе семей, где не было тех, кто прошел Войну.
Даже учитывая, что я уже из поколения, где воевали не деды, а прадеды, а у моих детей, соответственно, уже прапрадеды — все равно легенды о героях звучат почти везде.
Хотя живых участников почти не осталось — в этом есть неумолимая поступь времени.
Но сколько бы не было дискуссий, а что, а как, а надо ли, праздник остается значимым и собирающим людей вокруг себя.
Сложно здесь не провести параллели с сегодняшним днем.
Сейчас безусловно в медийном поле есть желание принести дух того подвига в сегодняшний день.
Но не сказать, что это полностью принимается.
Жить становится объективно хуже и сложнее.
И вряд ли тут прямо виден яркий свет в конце тоннеля.
Но это вся нагрузка, кризис, давление на малый бизнес, фронтовые сводки будто сжимают и сплавляют волю людей.
Появляется гражданская солидарность.
Вначале было четкое разделение на тех, кто за и кто против, не было никакого пространства для диалога, был только ценностный выбор.
Сейчас же всё будто внутри границ России появляется какая-то новая безмолвная общность.
Нет сил на споры и сопротивления, внимание остается только для того, что каждый считает важным и ресурсы для себя, и где эта важность и ресурсновть не идет в противоречие с другим.
Нельзя просто взять, остаться и остаться безучастным.
Невозможно быть чужим.
Невозможно не понять, что нас никого нет кроме нас.
И пусть это единение на фоне происходящего станет символом того, что можно и важно налаживать мосты, говорить, и вкладываться в общее дело.
И это действительно важно.
С праздником, и мирного неба.
🔥16💩9
Маркетологи, которые стремятся взломать потребителей вместо того, чтобы им помочь, обычно заканчивают в рехабе
#decodingnote
#decodingnote
🔥17
Три книги в основе стратегии
Есть такой распространенный жанр — попросить порекомендовать про три самые важные книги, которые сформировали мнение о какой-то области мысли.
Конкретно здесь — меня и стратегию.
Первая книга — 10 маст ридов о стратегии HBR, и конкретно открывающая статья Майкла Портера о том, что такое и зачем нужна стратегия.
Книга такая важная для меня, что с неё я открыл рубрику о книгах на этом канале.
Вторая — «Мыслить социологически» Зигмунда Баумана. Эта книга открыла мне путь в социологию, а моя стратегия, несмотря на наслоившийся фьюжн из других социальных наук, все же в основе социологична.
Бауман показал, как много условностей на самом деле условности, но от этого, как может показаться, их важность не падает, а только возрастает, потому что они и делают нас обществом.
И еще, конечно, то, что социолог не должен руководствоваться здравым смыслом. Этоконечно веселит, но в этом есть большая правда.
Здоровый смысл — враг истины и креатива, а на стыке креатива и истины рождается стратегия.
Но третья — самая неожиданная.
В 12 лет я прочитал энциклопедию Аванта+ по истории религий. Эти энциклопедии, если вы родились в прошлом веке, вы наверняка помните — такие очень большие книги золотыми буквами на суперобложке ЭНЦИКЛОПЕДИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ.
И я прочел самые разные, история, география, биология, археология. Но именно энциклопедия религий (в двух томах) произвела на меня наибольшее впечатление.
Я буквально проглотил её и понял, сколь много разнообразия в божественном, как по-разному люди могут объяснять для себя вечные темы и смиряться со смертью. (Ещё большое внимание у меня почему-то вызывала история Гражданской войны в России, но об этом вы можете почитать два поста выше).
Бренды по сути дела — это такая коммерциализации веры.
Но ирония в том, что веру нельзя коммерциализировать без опаски перед Всевышним. В неё просто не будут верить, а, соответственно, и платить.
Как любая вера начинается с пророка, и только потом поддерживается системой, так и бренд несет отпечаток основателя.
И именно этот отпечаток, заряд и принципы являются кататхезисом бизнеса.
Если ли бизнесы и бренды без этого? Да на самом деле пруд пруди, есть медийное инструменты, история, слияния поглощения.
Но бренды, образующие вокруг себя культи, всегда чем-то сродни религии. И я как-то до этого отдельно от Кунде дошел, хотя его книга Корпоративная Религия тоже значимая.
Но настоящие религии увлекательнее.
#decodingbook
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Есть такой распространенный жанр — попросить порекомендовать про три самые важные книги, которые сформировали мнение о какой-то области мысли.
Конкретно здесь — меня и стратегию.
Первая книга — 10 маст ридов о стратегии HBR, и конкретно открывающая статья Майкла Портера о том, что такое и зачем нужна стратегия.
Книга такая важная для меня, что с неё я открыл рубрику о книгах на этом канале.
Вторая — «Мыслить социологически» Зигмунда Баумана. Эта книга открыла мне путь в социологию, а моя стратегия, несмотря на наслоившийся фьюжн из других социальных наук, все же в основе социологична.
Бауман показал, как много условностей на самом деле условности, но от этого, как может показаться, их важность не падает, а только возрастает, потому что они и делают нас обществом.
И еще, конечно, то, что социолог не должен руководствоваться здравым смыслом. Этоконечно веселит, но в этом есть большая правда.
Здоровый смысл — враг истины и креатива, а на стыке креатива и истины рождается стратегия.
Но третья — самая неожиданная.
В 12 лет я прочитал энциклопедию Аванта+ по истории религий. Эти энциклопедии, если вы родились в прошлом веке, вы наверняка помните — такие очень большие книги золотыми буквами на суперобложке ЭНЦИКЛОПЕДИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ.
И я прочел самые разные, история, география, биология, археология. Но именно энциклопедия религий (в двух томах) произвела на меня наибольшее впечатление.
Я буквально проглотил её и понял, сколь много разнообразия в божественном, как по-разному люди могут объяснять для себя вечные темы и смиряться со смертью. (Ещё большое внимание у меня почему-то вызывала история Гражданской войны в России, но об этом вы можете почитать два поста выше).
Бренды по сути дела — это такая коммерциализации веры.
Но ирония в том, что веру нельзя коммерциализировать без опаски перед Всевышним. В неё просто не будут верить, а, соответственно, и платить.
Как любая вера начинается с пророка, и только потом поддерживается системой, так и бренд несет отпечаток основателя.
И именно этот отпечаток, заряд и принципы являются кататхезисом бизнеса.
Если ли бизнесы и бренды без этого? Да на самом деле пруд пруди, есть медийное инструменты, история, слияния поглощения.
Но бренды, образующие вокруг себя культи, всегда чем-то сродни религии. И я как-то до этого отдельно от Кунде дошел, хотя его книга Корпоративная Религия тоже значимая.
Но настоящие религии увлекательнее.
#decodingbook
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13
Идти в страх
Обсуждали ароматерапию как способ самопознания.
«Некоторые ароматы не нравятся, — говорит моя собеседница, — и можно было бы просто сказать, что не нравятся и не нравятся, не моё.
Но если заглянуть глубже, то реакция на аромат связана с определенной зоной мозга, и соответсвенно, если тут есть негативная реакция, дело может вообще не в аромате, а в внутренних непроработанных переживаниях. И получается, что дело вообще не в физиологических реакциях, а в психологических.»
Ароматы — это повод поговорить о сложном.
В мире есть много того, что нам не нравится. Что вызывает отторжение. Чего мы боимся.
И вроде как это стоит прорабатывать.
Фраза «идти в страх» стала очередной психотерапевтической или даже коучинговой мантрой.
Но есть разные степени и способы этого «идти».
Про это была другая история, с трансформационного экшена.
Его проходила девушка, которая очень хотела публично выступать.
И боялась. И поэтому еще больше хотела.
Потому что надо идти же в свой страх, боишься — делай.
И там было много борьбы, сопротивления, преодоления, в общем такой красивый и болезненный процесс.
А потом, на одной из презентаций, она показывает свои украшения.
И они прям неземные и даже волшебные.
Прямо та же у неё покупают, обратная связь, кайф, расцвет.
Так нужно ли было ей выступать и идти в публичность?
Да черт его знает.
Существуют вопросы, на которые нет однозначного ответа.
Порой эта грань настолько тонкая, что небольшой полутон превращает«однозначно да» в «категорическое нет».
Ведь порой что не убивает нас, просто не убивает нас.
Но порой действительно делает сильнее.
Казалось бы, есть решение:
Проработать то, что мешает жить, хотя порой это как раз сложнее всего принять в себе.
И оставить фишечки, которые образуют уникальную, яркую и интересную личность.
Но искусство саморазвития состоит в том, чтобы отличить первое от второго.
И единственный способ отточить это искусство — это как ни странно оттачивать это искусство.
Ходить в свои страхи и возвращаться с вопросом «а зачем это всё было».
Аромат может не нравиться, потому что он просто не твой.
Можно просто это принять. Можно проработать и потом это понять.
Как в том меме про 5% сверху и снизу — осознание одинаковое.
Но люди-то разные.
#decodinghuman
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Обсуждали ароматерапию как способ самопознания.
«Некоторые ароматы не нравятся, — говорит моя собеседница, — и можно было бы просто сказать, что не нравятся и не нравятся, не моё.
Но если заглянуть глубже, то реакция на аромат связана с определенной зоной мозга, и соответсвенно, если тут есть негативная реакция, дело может вообще не в аромате, а в внутренних непроработанных переживаниях. И получается, что дело вообще не в физиологических реакциях, а в психологических.»
Ароматы — это повод поговорить о сложном.
В мире есть много того, что нам не нравится. Что вызывает отторжение. Чего мы боимся.
И вроде как это стоит прорабатывать.
Фраза «идти в страх» стала очередной психотерапевтической или даже коучинговой мантрой.
Но есть разные степени и способы этого «идти».
Про это была другая история, с трансформационного экшена.
Его проходила девушка, которая очень хотела публично выступать.
И боялась. И поэтому еще больше хотела.
Потому что надо идти же в свой страх, боишься — делай.
И там было много борьбы, сопротивления, преодоления, в общем такой красивый и болезненный процесс.
А потом, на одной из презентаций, она показывает свои украшения.
И они прям неземные и даже волшебные.
Прямо та же у неё покупают, обратная связь, кайф, расцвет.
Так нужно ли было ей выступать и идти в публичность?
Да черт его знает.
Существуют вопросы, на которые нет однозначного ответа.
Порой эта грань настолько тонкая, что небольшой полутон превращает«однозначно да» в «категорическое нет».
Ведь порой что не убивает нас, просто не убивает нас.
Но порой действительно делает сильнее.
Казалось бы, есть решение:
Проработать то, что мешает жить, хотя порой это как раз сложнее всего принять в себе.
И оставить фишечки, которые образуют уникальную, яркую и интересную личность.
Но искусство саморазвития состоит в том, чтобы отличить первое от второго.
И единственный способ отточить это искусство — это как ни странно оттачивать это искусство.
Ходить в свои страхи и возвращаться с вопросом «а зачем это всё было».
Аромат может не нравиться, потому что он просто не твой.
Можно просто это принять. Можно проработать и потом это понять.
Как в том меме про 5% сверху и снизу — осознание одинаковое.
Но люди-то разные.
#decodinghuman
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Лонги SM
Прошел первый этап оценки работ в Silver Mercury.
На этом этапе работы отправляются в лонг-листы. Те, кто прошли, на следующем этапе (через неделю) идут на очные защиты.
Я был старшим жюри в составе, который судит категорию H — отдельно выделенную категорию под стратегию.
Нашему составу попалась номинация «Конкурентная стратегия».
По идее, там мы должны были оценивать насколько те или иные решения дифференцируют от конкурентов и помогают выиграть рынок.
Фактически, что мы оценивали что угодно. В большинстве заявок конкурентное поле описивалось либо как «у всех одно и то же», либо просто не описывалось, потому что ну а зачем его описывать в этой номинации.
Из-за этого сложилось общее впечатление, что кейсы в нашу номинацию подавались «для количества». Мол все равно подаемся, ну давайте и сюда подадимся. И думаю, на рынке точно так же: к конкурентной стратегии относятся по остаточному принципу, бренды слишком смотрят на себя, ну и на аудиторию — что конечно хорошо, но и вокруг посмотреть тоже было бы неплохо.
Судейство в первую очередь ценно людьми и обсуждениями.
Я в который раз замечаю, что судить стратегические номинации, несмотря на сложность кейса, проще оценивать. Здесь меньше вкусовщин и больше, на мой скромный взгляд, глубины. Даже когда оценки разнятся, а у нас было так в нескольких кейсах, это нормально — потому что когнитивные стили стратегии разные, и эту разность тоже важно понимать.
В этом году уделил внимание тому, что значит быть старшим в жюри. Порой если собрать комнату из амбициозных людей, то это такая взрывоопасная взвесь. И поскольку я за собой знаю некоторую резкость по отношению к правильности, эта ситуация могла бы усугубиться, поскольку группы стали больше.
Что здесь помогло.
Сперва, я написал четкий план, что хочу сказать. Там я немного пропустил часть представления, просто сообщил, что помогаем бизнесу быть эффективнее за счет силы бренда — это я вам сейчас если меня разбудить посреди ночи в отпуске скажу. А дальше там люди по десяткам лет в индустрии, по столько раз судят. Но меня в таких ситуациях спасает борода.
Но в остальном сказал, что хотел, и про номинацию, и про лайфхаки, и про регламенты с перерывами.
Ещё помогло для себя сделать заметки по каждому из участников — чтобы в случае чего обращаться к экспертности в определенных кейсах.
И наконец, когда реальность и настроения менялись, мне очень помогало слышать настрой группы, и переносить или отменять прверывы, давать больше времени на дискуссионные кейсы и меньше — на однозначные. Получалось ловить волну.
Отдельно была классная история с рефлексией группы. После того, как все кейсы были оценены, мы отдельно остались поделиться, что было хорошо, а в чем есть перспектива развития. И все эти перспективы я заботливо записал, и думаю ещё вернусь с ними к организаторам лично, в обратной связи тоже о них написал.
Эту практику я опять же подсмотрел в процессах Е+ и конечно вычитал у Отто Шармера.
В целом, работа старшего судьи — это прям дополнительная работа. Но я очень рад собравшемуся составу, и благодарен каждому, поскольку получил искреннее удовольствие.
При этом, скорее всего мой личный зачет фестивальной релевантности в этом году упадет.
В основном у коллег было по 5-6 шортов, я оставил только 3.
Почему так.
Во-первых на оценку сильно повлияла оценка кейсов Е+.
Во-вторых, следовал пожеланию оргкомитета быть пожестче. Действительно Меркурий славится, что его легко получить, и многие воспринимают это как возможность получить баллы АКАР за бюджет. И логично, что организаторам такая слава вовсе ни к чему, поэтому надо следовать стандартам.
В-третьих, находился под влиянием дискурса Клуба Креативных директоров, там тоже было мало лонгов.
В-четвертых, наверное, личная ситуация. Сейчас читаю Шум Канемана, и там много того, как судья может дать бедолаге пару лишних лет, потому что не позавтракал. А я вот с утра обнаружил, что телефон заряжается ровно на 1%, и ни капли больше. Но об этом может будет отдельная история.
В общем, посмотрим как будет.
До встречи через неделю.
#decodingaward
Прошел первый этап оценки работ в Silver Mercury.
На этом этапе работы отправляются в лонг-листы. Те, кто прошли, на следующем этапе (через неделю) идут на очные защиты.
Я был старшим жюри в составе, который судит категорию H — отдельно выделенную категорию под стратегию.
Нашему составу попалась номинация «Конкурентная стратегия».
По идее, там мы должны были оценивать насколько те или иные решения дифференцируют от конкурентов и помогают выиграть рынок.
Фактически, что мы оценивали что угодно. В большинстве заявок конкурентное поле описивалось либо как «у всех одно и то же», либо просто не описывалось, потому что ну а зачем его описывать в этой номинации.
Из-за этого сложилось общее впечатление, что кейсы в нашу номинацию подавались «для количества». Мол все равно подаемся, ну давайте и сюда подадимся. И думаю, на рынке точно так же: к конкурентной стратегии относятся по остаточному принципу, бренды слишком смотрят на себя, ну и на аудиторию — что конечно хорошо, но и вокруг посмотреть тоже было бы неплохо.
Судейство в первую очередь ценно людьми и обсуждениями.
Я в который раз замечаю, что судить стратегические номинации, несмотря на сложность кейса, проще оценивать. Здесь меньше вкусовщин и больше, на мой скромный взгляд, глубины. Даже когда оценки разнятся, а у нас было так в нескольких кейсах, это нормально — потому что когнитивные стили стратегии разные, и эту разность тоже важно понимать.
В этом году уделил внимание тому, что значит быть старшим в жюри. Порой если собрать комнату из амбициозных людей, то это такая взрывоопасная взвесь. И поскольку я за собой знаю некоторую резкость по отношению к правильности, эта ситуация могла бы усугубиться, поскольку группы стали больше.
Что здесь помогло.
Сперва, я написал четкий план, что хочу сказать. Там я немного пропустил часть представления, просто сообщил, что помогаем бизнесу быть эффективнее за счет силы бренда — это я вам сейчас если меня разбудить посреди ночи в отпуске скажу. А дальше там люди по десяткам лет в индустрии, по столько раз судят. Но меня в таких ситуациях спасает борода.
Но в остальном сказал, что хотел, и про номинацию, и про лайфхаки, и про регламенты с перерывами.
Ещё помогло для себя сделать заметки по каждому из участников — чтобы в случае чего обращаться к экспертности в определенных кейсах.
И наконец, когда реальность и настроения менялись, мне очень помогало слышать настрой группы, и переносить или отменять прверывы, давать больше времени на дискуссионные кейсы и меньше — на однозначные. Получалось ловить волну.
Отдельно была классная история с рефлексией группы. После того, как все кейсы были оценены, мы отдельно остались поделиться, что было хорошо, а в чем есть перспектива развития. И все эти перспективы я заботливо записал, и думаю ещё вернусь с ними к организаторам лично, в обратной связи тоже о них написал.
Эту практику я опять же подсмотрел в процессах Е+ и конечно вычитал у Отто Шармера.
В целом, работа старшего судьи — это прям дополнительная работа. Но я очень рад собравшемуся составу, и благодарен каждому, поскольку получил искреннее удовольствие.
При этом, скорее всего мой личный зачет фестивальной релевантности в этом году упадет.
В основном у коллег было по 5-6 шортов, я оставил только 3.
Почему так.
Во-первых на оценку сильно повлияла оценка кейсов Е+.
Во-вторых, следовал пожеланию оргкомитета быть пожестче. Действительно Меркурий славится, что его легко получить, и многие воспринимают это как возможность получить баллы АКАР за бюджет. И логично, что организаторам такая слава вовсе ни к чему, поэтому надо следовать стандартам.
В-третьих, находился под влиянием дискурса Клуба Креативных директоров, там тоже было мало лонгов.
В-четвертых, наверное, личная ситуация. Сейчас читаю Шум Канемана, и там много того, как судья может дать бедолаге пару лишних лет, потому что не позавтракал. А я вот с утра обнаружил, что телефон заряжается ровно на 1%, и ни капли больше. Но об этом может будет отдельная история.
В общем, посмотрим как будет.
До встречи через неделю.
#decodingaward
1🔥12
Кофейные зарисовки про RTB
После вопроса что такое RTB (reason to believe — причины поверить в наши обещания бренда), обычно следует вопрос а ну собственно это что конкретно.
И вот живой пример из реальности.
Вчера утром я шел на лекции в Вышку, и мне очень захотелось кофе.
Я обычно пью фильтр, поэтому признаком хорошей кофейни для меня является то, что вообще фильтр есть, а если его два вида, то так это вообще отлично.
По пути увидел кофейню Много кофе.
Ну, думаю, название не то что бы многого обещает, но и выбор не особо велик.
— Фильтр у вас есть? — начинаю с привычного
— Да, — говорит бариста, — Руанда, Кения, Колумбия, Бразилия.
— Нифига себе сколько.
— Да я сам в удивился, сколько с утра привезли. Попробуйте Руанду, тонкий вкус с легкой кислотностью.
Продано, говорю.
Как кстати они заваривают фильтр за 2 минуты для меня тоже отдельная загадка, потому что чаще всего это дольше, но нет, через пару минут я уже шел дальше, продумывая как буду рассказывать про визуал и коммуникации в создании бренда и ребрендинге.
Важно отметить тот факт, что в кофейне Много Кофе действительно много кофе.
И вот это, безусловно, сильное RTB, в ситуации когда выбираешь обычно между либо тем, что заварили, либо в лучшем случае между двумя сортами.
А кофе был отличный, на его парах провел все четыре пары.
#decodingcase
После вопроса что такое RTB (reason to believe — причины поверить в наши обещания бренда), обычно следует вопрос а ну собственно это что конкретно.
И вот живой пример из реальности.
Вчера утром я шел на лекции в Вышку, и мне очень захотелось кофе.
Я обычно пью фильтр, поэтому признаком хорошей кофейни для меня является то, что вообще фильтр есть, а если его два вида, то так это вообще отлично.
По пути увидел кофейню Много кофе.
Ну, думаю, название не то что бы многого обещает, но и выбор не особо велик.
— Фильтр у вас есть? — начинаю с привычного
— Да, — говорит бариста, — Руанда, Кения, Колумбия, Бразилия.
— Нифига себе сколько.
— Да я сам в удивился, сколько с утра привезли. Попробуйте Руанду, тонкий вкус с легкой кислотностью.
Продано, говорю.
Как кстати они заваривают фильтр за 2 минуты для меня тоже отдельная загадка, потому что чаще всего это дольше, но нет, через пару минут я уже шел дальше, продумывая как буду рассказывать про визуал и коммуникации в создании бренда и ребрендинге.
Важно отметить тот факт, что в кофейне Много Кофе действительно много кофе.
И вот это, безусловно, сильное RTB, в ситуации когда выбираешь обычно между либо тем, что заварили, либо в лучшем случае между двумя сортами.
А кофе был отличный, на его парах провел все четыре пары.
#decodingcase
🔥15