Что постить в Telegram, чтобы собрать как можно больше реакций? По данным аналитиков Livedune, подписчики активнее всего реагируют на тексты и видео. Собрали в посте самое важное из исследования и рассказали, что происходит с вертикальными видео на площадке.

Что собирает больше всего реакций?
Видео: медианное число реакций на пост — 59, а ERV (отношение реакций к просмотрам) — 1,5%. На втором месте — тексты без вложений (44 реакции и ERV 1,05%), а посты с картинками получают в среднем по 38 реакций и ERV 1,29%. Еще выше вовлеченность у аудиосообщений: ERV у этого формата 1,39%, а число реакций на пост — 31. Такие показатели объясняют эффектом неожиданности: на голосовое от канала хочется отреагировать.

Как изменилось отношение пользователей к видео?
В Telegram всё чаще встречаются вертикальные видео — этот формат свободно существует рядом с текстами, причем иногда люди даже охотнее смотрят вертикальное видео длиной 1–3 минуты, чем читают текст на ту же тему. В некоторых случаях по косвенным признакам становится очевидно, что пользователи внимательнее досматривают видео, чем дочитывают текст. Судить об этом можно как минимум по тому, как люди комментируют мысли, появляющиеся в конце текста или видео.

💡 Как правильно постить видео в Telegram?
На примере вертикальных видео (раз и два), которые создал Яндекс для канала Техно, мы собрали несколько советов, которые помогут при публикации контента.

Добавьте субтитры — и контент не проигнорируют те, кто смотрит видео без звука. Но учитывайте, что пользователи смотрят значительную часть видео со звуком — особенно если в кадре живой человек.

Человек в кадре не повышает привлекательность видео по умолчанию: просмотры и реакции собирают и ролики, даже если в значительной части кадров людей нет. Похоже, видео в Telegram просто стали своего рода ленивым способом потребления информации: подписчики уже не только читают, как раньше требовала концепция площадки, а хотят расслабиться, отдохнуть и просто что-то посмотреть.

Как образовательному сервису зацепить американскую аудиторию с помощью роликов на YouTube? Рассказывать про продукт через личные истории — так, чтобы потенциальный клиент узнал себя и сделал следующий шаг. Такой подход наша команда применила для TripleTen — сервиса, который помогает жителям США за короткий срок получить ИТ-профессию.

Для TripleTen мы сделали серию забавных анимаций о переходе в ИТ: герой рассказывает историю успеха от первого лица, наблюдательный бариста замечает изменения героя и стендап-комик расписывает бонусы ИТ и чуть завидует студентам.

При подготовке контента наша команда опиралась на американский контекст — визуальные и речевые привычки ЦА, которые бы не звучали переводом с другого языка. Проработать сюжетные ходы нам помогли 50 ключевых болей и сомнений аудитории, которые были собраны в рамках исследований.

Enjoy 🙂

Мы подойдем друг другу, если вы понимаете, как работают форматы в тг, принимаете решения на основе данных и любите изящную дерзость 🤌

Откликнуться на вакансию