Один из последних кейсов прошлого года — масштабируемый сайт, интранет и бренд-видео для глобального трейдера удобрений FertiStream.

FertiStream связывает крупных производителей удобрений с конечными потребителями в 70+ странах мира. Штаб-квартира компании располагается в Дубае, еще 11 офисов базируются в Европе, Азии и Южной Америке.

Компания растет и захватывает новые рынки, поэтому ей понадобились маркетинговые инструменты, которые бы соответствовали ее текущему уровню и амбициям.

Мы сделали для FertiStream новый сайт-конструктор. Система позволяет оперативно собирать версии сайта для новых рынков присутствия компании.

Для внутренних коммуникаций мы развернули наш коробочный интранет Dears на платформе Microsoft SharePoint. Подготовили стартовый контент, который задал стандарты подготовки материалов.

Третий продукт — бренд-видео о FertiStream. У компании теперь есть 45-секундное видео, которое можно показывать на встречах с партнерами и конференциях.

Какие факторы принять во внимание при подготовке email-рассылки? Чтобы ответить на этот вопрос, аналитики сервиса Unisender проанализировали около миллиарда писем, отправленных с 2023 по 2025 год. Делимся главными инсайтами, которые помогут удерживать внимание подписчиков.

👩‍🦰 Рост женской аудитории
Женщины стали чаще подписываться на рассылки брендов: доля новых подписчиц выросла с 57% в 2023 году до 60% в 2025-м.

📈 Активность авторов рассылок
Оказывается, бренды, ориентированные на женщин, отправляют письма в два раза чаще, чем те, чья аудитория в основном мужская. Например, в России и Беларуси бренды с женской аудиторией делают 9 тысяч рассылок в неделю, а с мужской — всего 4,6 тысячи.

Причина в том, что женщины воспринимают электронные письма как канал коммуникации, вызывающий наибольшее доверие, и активно взаимодействуют с такими письмами.

🎯 Предпочтения по тематикам
Мужчины чаще читают письма о технологиях, маркетинге, консалтинге и архитектуре. А в последние два года заметно вырос их интерес к спорту и инфобизнесу. Женская аудитория активнее подписывается на рассылки, посвященные таким сферам, как образование, ритейл и некоммерческие организации.

Также в исследовании отмечают, что мужчины и женщины практически одинаково реагируют на визуал письма, персонализацию контента и частоту рассылок.

Что меняется в UX Instagram* в этом году? Площадка продолжает экспериментировать с интерфейсом и меняет визуал платформы, стремясь к более интерактивному и динамичному контенту. Вот что меняется в этом году:

🏞️ Новый формат превью в ленте
Instagram окончательно уходит от квадратного формата (1:1) превью в пользу вытянутого (4:5). Теперь чтобы оставить фотографии квадратными, пользователям нужно будет настроить предпросмотр кадра, но фотография будет показана с обводкой.

🔁 Репосты — на отдельной вкладке
Платформа запускает репосты Reels и постов, которые теперь будут отображаться в ленте пользователей: всё, что репостнули люди, на которых вы подписаны, будет транслироваться в вашу ленту вместе с комментарием того, кто репостнул. А на странице пользователя можно будет увидеть контент, который он перепостил.

📌 Перенос хайлайтов
Актуальные сторис теперь не будут занимать место под шапкой профиля — их переносят на отдельную вкладку, где они смешаются с обычными постами и Reels. При этом Instagram* также планирует разрешить пользователям самостоятельно менять расположение контента на этой вкладке.

⏩ Просмотр Reels на скорости 2x
После увеличения максимальной длины Reels до 3 минут Instagram* ввел возможность ускоренного просмотра видео. Теперь достаточно зажать палец в левой или правой части экрана, чтобы запустить режим ускоренного воспроизведения.

* Соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории страны, и заблокирована в России.

Telegram — важная часть жизни для среднего жителя российского миллионника. По данным опроса Anketolog и Telega in, 94% горожан ежедневно зависают в мессенджере, причем треть проводит на площадке до 5 часов в неделю. Собрали самое интересное из исследования.

Зачем вообще читают Telegram
Вторая по популярности причина почитать Telegram-каналы после чтения новостей, которую называют 82% опрошенных, — саморазвитие (60%). Развлекательный контент замыкает тройку лидеров (55%). При этом почти 4 из 10 жителей крупных городов используют Telegram, чтобы находить что-то полезное для работы и бизнеса.

Какие каналы выбирают
В топе — локальные новости (64%), затем новостные каналы российских СМИ (58%) и личные блоги (48%). Им чуть уступают развлекательный контент (42%), здоровье (39%) и образовательные материалы (37%). Кроме них популярны каналы со скидками и промокодами, экспертизой, а также про кино, моду, инвестиции, культуру и спорт.

Как пользователи относятся к рекламе
Premium есть только у 15% активных пользователей, поэтому большинство видят рекламу. И, по их ощущениям, рекламы стало больше, чем год назад. Треть всегда обращает на нее внимание, половина — иногда. При этом 39% пролистывают любую рекламу.

Лучшие шансы на продвижение — у нативных постов: 44% лояльны к рекламе от авторов любимых каналов, 14% поддерживают монетизацию через рекламу, а 30% считают авторские рекомендации самым ненавязчивым форматом.

Подписчики больше не так важны
Похоже, что в Telegram контент побеждает цифры: лишь 30% активных пользователей перед тем, как подписаться, обращают внимание на число подписчиков. Для 21% этот показатель вообще не имеет значения, а 48% смотрят на цифры редко.

Зачем брендам добавлять игры в коммуникации? Во-первых, потому что людям это действительно интересно. К такому выводу приходят аналитики edna, которые опросили 2,7 тысячи человек. Выяснилось, что каждый десятый россиянин регулярно участвует в квизах и викторинах от брендов. Почти четверть делает это ради развлечения, а еще 20% — ради бонусов и подарков. Вот на что еще стоит обратить внимание в исследовании:

Геймификация помогает брендам удерживать внимание пользователей и вызывать позитивные эмоции. Например, 26% опрошенных признались, что эти игровые активности помогают им отдохнуть от рутины. Также важна интеллектуальная составляющая: 17% участвуют в викторинах брендов, чтобы узнать новое, а 12% проверяют свои знания.

И самое важное, если не хотите терять аудиторию, — нужно качественно подходить к созданию игровых активностей: 9% респондентов считают, что таким образом они могут ближе познакомиться с продуктами компании и самим брендом.

Чего пользователи ждут от игр?
Во-первых — наград. Каждый пятый участник рассчитывает на бонус или подарок. А если бренд сдержит обещание, это оценит каждый пятый и лояльность вырастет.

Во-вторых, важно содержание: 18% ждут захватывающего сценария, 10% — легкого юмора, а 7% — интриги и неожиданного финала. Упаковка тоже важна: визуальный стиль играет роль для 5% участников.

И еще один важный фактор — время: почти каждый пятый респондент выбирает только те квизы, которые можно пройти быстро.

До полного запрета на рекламу в Instagram* осталось чуть больше 100 дней: 1 сентября в России заработает закон, по которому за продвижение на запрещенных ресурсах начнут штрафовать. Пока этого не делают, но уже сейчас юристы Ozon предлагают удалять старую рекламу.

Несмотря на блокировку в России, площадку активно используют: по данным АКАР, в 2024 году на продвижение у инстаблогеров рекламодатели в России потратили 11,6 млрд рублей, или пятую часть от всех бюджетов, которые ушли на рекламу на YouTube, Instagram*, Telegram, ВКонтакте, Rutube и Twitch. Авторы исследования подчеркивают, что инстаблогеры остаются основным инструментом для малого и среднего бизнеса.

А если считать размещения, то Instagram* вообще вне конкуренции: по итогам 2024 года соцсеть стала лидером по числу рекламных публикаций. Их оказалось 1,85 млрд — на четверть больше, чем на всех остальных площадках вместе взятых. Почти 60% из них — сторис, 24% — Reels, 17% — посты.

Поскольку с осени суммы штрафов за размещение в Instagram* составят от 100 тысяч до 500 тысяч рублей, брендам придется искать альтернативы — YouTube, который в 2024 году оказался самым охватным медиа инфлюенс-маркетинга, ВКонтакте и Telegram или действовать на свой страх и риск.

* Соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории страны, и заблокирована в России.

В 2025 году всё больше брендов отказываются от серьезного тона в коммуникации в пользу развлечения, говорится в недавнем обзоре рынка от Texterra. Особенно эта тенденция заметна в работе с Gen Z: этой аудитории важны эмоциональное вовлечение, легкость, самоирония и даже абсурд — как способ справиться с перенасыщенной реальностью.

Мы тоже поймали этот вайб — и вот что получилось.

Простор: когда котики — больше чем милота
В Telegram-канале открытой креативной платформы Простор для ВКонтакте мы запустили мемные кружки — короткие видео с животными, которые превратились в постоянных героев канала. К публикациям мы добавляем кастомные реакции, чтобы поднять вовлеченность, и такие посты регулярно взлетают.

И чтобы посты взлетали, мы быстро реагируем на инфоповоды: делимся работами Pablo Rochat, сохраняем контакт с подписчиками на праздниках и шутим по горячим поводам. Как, например, в посте про Юру Борисова и Марка Эйдельштейна на «Оскаре». Он получил 3 тысячи лайков и 100 тысяч охватов.

ТЕХНО: соединяем конкурсы с мемами
Для ТЕХНО от Яндекса мы придумали игру с призами про топонимы с технологическим подтекстом. Подписчики искали на Картах реальные населенные пункты с технологическими названиями — вроде Чатово, Ботово или Запросы. Конкурс собрал 356 комментариев, а вместе с постом-подведением итогов — почти 500 реакций.

Еще один конкурс — с робомемами: в посте пользователям предложили придумать подписи к кадру с производства роботов и пообещали призы авторам. Победители получили плюшевых роботов и роботапочки, а конкурс — вместе с анонсом и результатами — 705 лайков и 169 комментариев.

Сколько времени люди тратят на соцсети? На этот вопрос недавно ответили аналитики E-Promo Group, которые проанализировали медиапотребление в первом квартале 2025 года. Вот самое главное из исследования.

Время в соцсетях уверенно растет — и в Instagram, и в Facebook (обе соцсети принадлежат компании Meta, признанной экстремистской на территории страны, и заблокированы в России), и в ОК, TikTok и ВКонтакте. Людей всё больше привлекают короткие видео. Например, в TikTok проведенное время выросло на 19,7% — до 85 минут в день, а во ВКонтакте среднее время подскочило на 25%.

Telegram лидирует по приросту охватов среди мессенджеров: среднесуточные охваты за первый квартал 2025 года выросли на 14% (примерно до 70 млн человек). Время, проведенное в приложении, тоже растет — +6%, почти 50 минут в сутки. При этом первое место по охвату по-прежнему у WhatsApp — более 80 млн человек в день.

📉 Как блокировки влияют на соцсети и мессенджеры?
Авторы исследования подчеркивают, что несмотря на увеличение времени, которое пользователи проводят в запрещенных социальных сетях, их охваты падают. На платформах остаются только самые активные пользователи, готовые использовать обходные сервисы.

В первом квартале 2025 года выросли все видеосервисы — кроме YouTube. Площадка сохраняет лидерство по охвату, но теряет пользователей: среднесуточные охваты упали на 45%, квартальные — на 4,5%, а среднее время просмотра — на 31%.

У Viber дела еще хуже: после блокировки в декабре 2024 года среднее время в приложении снизилось почти на 80% — до нескольких минут в день. Суточные охваты упали на 79%, а в годовом сравнении — на 30%.