К концу 2021 года аналитики из Kantar собрали отчет Media Reactions, опросив 14,5 тысячи потребителей и 900 маркетологов на senior-позициях, чтобы узнать, в каких каналах лучше всего было продвигать бренд в уходящем году. Рассказываем самое важное из исследования.
Подкасты — лучший медиум для диджитал-рекламы
Так считают потребители контента. По их мнению, за прошедший год реклама в подкастах стала релевантнее и качественнее, чем в 2020 году. Но теперь люди стали обращать внимание на то, что интеграции в подкастах стали встречаться всё чаще.
TikTok — лучшая онлайн-платформа для рекламы
В рейтинге ad equity, с помощью которого аналитики дифференцируют отношение пользователей к рекламе, TikTok занимает первое место, обгоняя Amazon, Instagram, Google и Twitter.
Instagram — лучшая платформа для инноваций и трансляции ценностей бренда
Самый надежный канал для продвижения бренда — Google. За ним следуют YouTube и Instagram. А по уровню инноваций первое место занимает TikTok, которому стали доверять вдвое чаще. Второе место — у Spotify, третье — у Instagram.
Подкасты — лучший медиум для диджитал-рекламы
Так считают потребители контента. По их мнению, за прошедший год реклама в подкастах стала релевантнее и качественнее, чем в 2020 году. Но теперь люди стали обращать внимание на то, что интеграции в подкастах стали встречаться всё чаще.
TikTok — лучшая онлайн-платформа для рекламы
В рейтинге ad equity, с помощью которого аналитики дифференцируют отношение пользователей к рекламе, TikTok занимает первое место, обгоняя Amazon, Instagram, Google и Twitter.
Instagram — лучшая платформа для инноваций и трансляции ценностей бренда
Самый надежный канал для продвижения бренда — Google. За ним следуют YouTube и Instagram. А по уровню инноваций первое место занимает TikTok, которому стали доверять вдвое чаще. Второе место — у Spotify, третье — у Instagram.
Что будет с соцсетями в 2022 году? На этот вопрос ответили аналитики Insider Intelligence в своем прогнозе. 5 трендов из исследования мы собрали в карточки.
Зачем брендам сотрудничать с блогерами в TikTok?
Быстро ответить на этот вопрос поможет история бренда косметики Glow Recipe. В начале 2021 года компания зафиксировала рост продаж на 600% благодаря двум видео от бьюти-блогеров, которые рассказывали про средства по уходу за кожей. С цифрами и выводами на этот вопрос отвечает свежее исследование от TikTok. Собрали из него самое важное.
Ролики с блогерами лучше смотрят
Самые слабые результаты у контента, перепрофилированного из других соцсетей. По данным компании, реклама, специально созданная для TikTok вместе с авторами контента, на 12% повышает вовлеченность. А сотрудничество с авторами контента увеличивает показатель на 83%.
Видео для TikTok смотрят дольше
Увеличить время просмотра поможет контент, ориентированный на TikTok. Например, UGC или видео, созданное в сотрудничестве с креаторами. Такие ролики смотрят на 13% дольше по сравнению с контентом, не ориентированным на соцсеть.
Видео с блогерами повышают узнаваемость
В TikTok добавляют, что ролики, созданные вместе с тиктокерами, повышают узнаваемость бренда. А продолжительность просмотра можно увеличить, показав продукт в действии.
Кейс Glow Recipe, о котором мы упоминали в начале поста, примечателен и тем, что бьюти-контент эффективнее всего справляется с повышением узнаваемости бренда в TikTok. Если к такому видео добавить демонстрацию использования или юмор, то это на 24% увеличит вероятность того, что пользователи досмотрят ролик до конца.
Быстро ответить на этот вопрос поможет история бренда косметики Glow Recipe. В начале 2021 года компания зафиксировала рост продаж на 600% благодаря двум видео от бьюти-блогеров, которые рассказывали про средства по уходу за кожей. С цифрами и выводами на этот вопрос отвечает свежее исследование от TikTok. Собрали из него самое важное.
Ролики с блогерами лучше смотрят
Самые слабые результаты у контента, перепрофилированного из других соцсетей. По данным компании, реклама, специально созданная для TikTok вместе с авторами контента, на 12% повышает вовлеченность. А сотрудничество с авторами контента увеличивает показатель на 83%.
Видео для TikTok смотрят дольше
Увеличить время просмотра поможет контент, ориентированный на TikTok. Например, UGC или видео, созданное в сотрудничестве с креаторами. Такие ролики смотрят на 13% дольше по сравнению с контентом, не ориентированным на соцсеть.
Видео с блогерами повышают узнаваемость
В TikTok добавляют, что ролики, созданные вместе с тиктокерами, повышают узнаваемость бренда. А продолжительность просмотра можно увеличить, показав продукт в действии.
Кейс Glow Recipe, о котором мы упоминали в начале поста, примечателен и тем, что бьюти-контент эффективнее всего справляется с повышением узнаваемости бренда в TikTok. Если к такому видео добавить демонстрацию использования или юмор, то это на 24% увеличит вероятность того, что пользователи досмотрят ролик до конца.
Нашу команду авторов и редакторов нужно усилить сразу по трем направлениям:
— экология, социальные проблемы, всё вокруг ESG
— технологии и цифровые сервисы
— урбанистика, комфортное жилье, удобные города.
Если вы хороший автор (ваши тексты публикуют без серьезной доработки), но опыта именно в этих темах нет, — тоже вариант. Если есть опыт научной журналистики — точно пишите.
Что нужно делать:
Выдавать в нужном формате — от комиксов до лонгридов — и в срок тексты, которые лайкают и дочитывают до конца. Писать в современном стиле, с опорой на факты и мнения реальных экспертов.
Условия:
Предлагаем фултайм, но готовы обсуждать и парт.
Офис есть, но сидеть там необязательно.
География принципиального значения не имеет. Тут ещё немного деталей.
Чтобы откликнуться на эту вакансию, пишите в телеграм 📩 @stmydry
— экология, социальные проблемы, всё вокруг ESG
— технологии и цифровые сервисы
— урбанистика, комфортное жилье, удобные города.
Если вы хороший автор (ваши тексты публикуют без серьезной доработки), но опыта именно в этих темах нет, — тоже вариант. Если есть опыт научной журналистики — точно пишите.
Что нужно делать:
Выдавать в нужном формате — от комиксов до лонгридов — и в срок тексты, которые лайкают и дочитывают до конца. Писать в современном стиле, с опорой на факты и мнения реальных экспертов.
Условия:
Предлагаем фултайм, но готовы обсуждать и парт.
Офис есть, но сидеть там необязательно.
География принципиального значения не имеет. Тут ещё немного деталей.
Чтобы откликнуться на эту вакансию, пишите в телеграм 📩 @stmydry
Как фраза «ссылка в био» влияет на вовлеченность постов в Instagram
Ответить на этот вопрос решили в SocialInsider и проанализировали 78,6 млн постов в социальной сети. Оказалось, что лишь 32% брендов отправляют таким способом пользователей на нужный сайт. Рассказываем, к каким выводам пришли исследователи.
Разница между постами с фразой «ссылка в профиле» и без нее минимальна, причем независимо от типа контента. Для сравнения: ER постов с одной картинкой и указанием на ссылку в профиле — 0,512%, у постов без ссылки — 0,529%.
При этом самый высокий ER зафиксирован у каруселей. С указанием на ссылку в профиле — 0,576%, без ключевой фразы — 0,596%. Средний ER для постов с каруселями — 0,58%. Это выше, чем у изображений (0,523%) и видео (0,435%).
Ответить на этот вопрос решили в SocialInsider и проанализировали 78,6 млн постов в социальной сети. Оказалось, что лишь 32% брендов отправляют таким способом пользователей на нужный сайт. Рассказываем, к каким выводам пришли исследователи.
Разница между постами с фразой «ссылка в профиле» и без нее минимальна, причем независимо от типа контента. Для сравнения: ER постов с одной картинкой и указанием на ссылку в профиле — 0,512%, у постов без ссылки — 0,529%.
При этом самый высокий ER зафиксирован у каруселей. С указанием на ссылку в профиле — 0,576%, без ключевой фразы — 0,596%. Средний ER для постов с каруселями — 0,58%. Это выше, чем у изображений (0,523%) и видео (0,435%).
Сервис аналитики социальных сетей YouScan выпустил исследование трендов поведения и предпочтений аудитории за 2021 год. У него не самая высокая репрезентативность — в выборку вошла одна тысяча сообщений в соцсетях. С другой стороны, в документе есть интересные тренды, которыми мы хотели бы поделиться.
• Авторы исследования заявляют, что профессиональный контент — второй по популярности в соцсетях. На первом — личный.
• Еще один важный фактор: в среднем пост в Facebook в России почти в 1,5 раза короче, чем в мире, и состоит из 500–600 символов. При этом если в мире длина постов сокращается, то в России — увеличивается. ВКонтакте этот тренд не касается: средняя длина поста здесь стабильно держится на уровне 400 знаков с пробелами.
• Самыми обсуждаемыми брендами в России, по данным исследователей, выступают категории «Развлечения» и «Косметика». В топе по вовлечению — российские подразделения глобальных компаний — Netflix, Yves Rocher, Canon и Starbucks.
• Авторы исследования заявляют, что профессиональный контент — второй по популярности в соцсетях. На первом — личный.
• Еще один важный фактор: в среднем пост в Facebook в России почти в 1,5 раза короче, чем в мире, и состоит из 500–600 символов. При этом если в мире длина постов сокращается, то в России — увеличивается. ВКонтакте этот тренд не касается: средняя длина поста здесь стабильно держится на уровне 400 знаков с пробелами.
• Самыми обсуждаемыми брендами в России, по данным исследователей, выступают категории «Развлечения» и «Косметика». В топе по вовлечению — российские подразделения глобальных компаний — Netflix, Yves Rocher, Canon и Starbucks.
В Podcasts.ru подвели итоги работы собственного сервиса мультиссылок за 2021 год. По данным платформы, сервисом, который заработал в декабре 2020 года, уже пользуются многие российские подкаст-студии, крупные медиа и бренды, а также независимые авторы. Делимся с вами двумя важными выводами из исследования.
Как выглядит аудитория подкастов?
Чаще по ссылкам Podcasts.ru переходят женщины — 58% против 42% мужчин. Самая крупная возрастная группа — 25–34 года (35%), на втором месте — 35–44 года (21%), на третьем — 55+ лет (19%).
Всего за год по ссылкам сервиса перешли 2,2 млн раз. Причем больше всего переходов произошло из социальных сетей, включая Instagram, Facebook и ВКонтакте.
Где слушают подкасты?
По данным исследования, Яндекс.Музыка в 2021 году стала чуть популярнее Apple Music — 33,2% против 32,8%. На третьем месте — Google Podcasts (14%).
Несмотря на то, что подкасты на Spotify заработали в России только осенью 2021 года, сервис занял 4-е место по числу переходов (9%). А подкасты ВКонтакте (2,3%) по-прежнему уступают Castbox — 4,2%.
Как выглядит аудитория подкастов?
Чаще по ссылкам Podcasts.ru переходят женщины — 58% против 42% мужчин. Самая крупная возрастная группа — 25–34 года (35%), на втором месте — 35–44 года (21%), на третьем — 55+ лет (19%).
Всего за год по ссылкам сервиса перешли 2,2 млн раз. Причем больше всего переходов произошло из социальных сетей, включая Instagram, Facebook и ВКонтакте.
Где слушают подкасты?
По данным исследования, Яндекс.Музыка в 2021 году стала чуть популярнее Apple Music — 33,2% против 32,8%. На третьем месте — Google Podcasts (14%).
Несмотря на то, что подкасты на Spotify заработали в России только осенью 2021 года, сервис занял 4-е место по числу переходов (9%). А подкасты ВКонтакте (2,3%) по-прежнему уступают Castbox — 4,2%.
Первое впечатление можно произвести только один раз. Это утверждение верно и для профиля в Instagram. Даже если у вас очень крутой контент, пользователь будет помнить о смазанном аватаре, опечатке в описании или неработающей ссылке в профиле. Собрали в карточки советы, которые помогут создать отличное первое впечатление от аккаунта бренда в Instagram.
Что делать со снижением вовлеченности сторис из-за ссылок?
В 2021 году Instagram дал возможность делиться ссылками в сторис для всех пользователей, заменив ссылки по свайпу на стикеры. Однако некоторые эксперты по SMM начали жаловаться на снижение вовлеченности в сторис. Чтобы ответить на вопрос, плохо это или хорошо, в Hootsuite провели эксперимент. Делимся его главными выводами.
Стикеры со ссылками действительно снижают вовлеченность. К такому выводу пришла автор Hootsuite, сравнив 20 лучших сторис со ссылками и без в своем профиле. Например, у историй без ссылок доля ответов на публикацию и шеров достигала 80%, а у сторис со ссылкой — лишь 20%.
Не бойтесь низкой вовлеченности в сторис со ссылками. Если только это не ваш единственный KPI. А если работа в Instagram построена на этом показателе, подумайте, зачем вам вообще делиться ссылками — социальной сети невыгодно отпускать пользователей на сторонние ресурсы.
Если ваша цель — вовлеченность любой ценой, то вот что может помочь:
1. Вопросы
Это самый эффективный способ для взаимодействия с аудиторией: тему любой сторис можно превратить в повод для диалога с пользователями. А советы, предложения и мнения аудитории можно использовать для создания нового контента.
2. Опросы
Пользователи любят делиться своим мнением — опрос предоставляет им эту возможность. Например, вы можете устроить простое голосование с вариантами «да/нет» или уточнить, как они относятся к продукту или событию из отрасли.
3. Лайвы
В Hootsuite рекомендуют запускать прямые трансляции: 82% пользователей предпочли бы посмотреть лайв вместо поста в соцсетях. Однако к запуску такого формата нужно подготовиться — выбрать хорошего спикера, который будет держать контакт с аудиторией, и научить его хорошо работать с приложением.
4. Тесты
Более безопасный формат для бренда — тесты с правильным вариантом ответа: они развлекают пользователей и не так сильно привязаны ко времени, как прямые эфиры.
В 2021 году Instagram дал возможность делиться ссылками в сторис для всех пользователей, заменив ссылки по свайпу на стикеры. Однако некоторые эксперты по SMM начали жаловаться на снижение вовлеченности в сторис. Чтобы ответить на вопрос, плохо это или хорошо, в Hootsuite провели эксперимент. Делимся его главными выводами.
Стикеры со ссылками действительно снижают вовлеченность. К такому выводу пришла автор Hootsuite, сравнив 20 лучших сторис со ссылками и без в своем профиле. Например, у историй без ссылок доля ответов на публикацию и шеров достигала 80%, а у сторис со ссылкой — лишь 20%.
Не бойтесь низкой вовлеченности в сторис со ссылками. Если только это не ваш единственный KPI. А если работа в Instagram построена на этом показателе, подумайте, зачем вам вообще делиться ссылками — социальной сети невыгодно отпускать пользователей на сторонние ресурсы.
Если ваша цель — вовлеченность любой ценой, то вот что может помочь:
1. Вопросы
Это самый эффективный способ для взаимодействия с аудиторией: тему любой сторис можно превратить в повод для диалога с пользователями. А советы, предложения и мнения аудитории можно использовать для создания нового контента.
2. Опросы
Пользователи любят делиться своим мнением — опрос предоставляет им эту возможность. Например, вы можете устроить простое голосование с вариантами «да/нет» или уточнить, как они относятся к продукту или событию из отрасли.
3. Лайвы
В Hootsuite рекомендуют запускать прямые трансляции: 82% пользователей предпочли бы посмотреть лайв вместо поста в соцсетях. Однако к запуску такого формата нужно подготовиться — выбрать хорошего спикера, который будет держать контакт с аудиторией, и научить его хорошо работать с приложением.
4. Тесты
Более безопасный формат для бренда — тесты с правильным вариантом ответа: они развлекают пользователей и не так сильно привязаны ко времени, как прямые эфиры.
Мы усиливаем нашу команду дистрибуции. Ищем:
🦸♂️ креативного SM-менеджера.
Нужно не только делать посты, но и придумывать эффективные механики вовлечения. Подробно о вакансии — здесь.
🎯 таргетолога, который работал со всеми рекламными кабинетами и форматами. Описание вакансии и контакты — здесь.
Обе вакансии на фултайм. Есть офис, но сидеть там не обязательно — работать можно из любой точки мира.
🦸♂️ креативного SM-менеджера.
Нужно не только делать посты, но и придумывать эффективные механики вовлечения. Подробно о вакансии — здесь.
🎯 таргетолога, который работал со всеми рекламными кабинетами и форматами. Описание вакансии и контакты — здесь.
Обе вакансии на фултайм. Есть офис, но сидеть там не обязательно — работать можно из любой точки мира.
Хороший призыв к действию может поднять число посетителей на сайте и увеличить продажи. Для этого call to action (CTA) нужно добавлять как на сайте, так и в социальных сетях. В карточках рассказываем, что сделать, чтобы улучшить ваш CTA.