Самый стратегический подкаст

В этот раз я снова оказался по другую сторону микрофона, меня пригласил в свой подкаст «Коллеги, у нас колл» Влад Кулдошин — и это было чертовски интересно. Мы поговорили про бренды, маркетинг и то, что сейчас на самом деле важно — без клише, успешного успеха и заезженных формул.

Обсудили вещи, которые давно вертятся на языке, но редко звучат вслух:

— Почему у премиальной аудитории резко сменились ценности — и как к этому адаптироваться
— Как изменилась логика восприятия информации — и что теперь считается «нормальным» контентом
— Почему старые подходы к коммуникации больше не работают (и не работают давно)
— Как говорить с аудиторией тише, но точнее
— И что делать, если твой бренд вдруг перестал попадать в контекст

Это не лекция и не мастер-класс — это живой разговор о том, как меняется рынок, и как меняться вместе с ним, не теряя себя.

Если вы в теме — включайте и обязательно делитесь с коллегами и друзьями.

Смотрите выпуск по ссылке или слушайте здесь.

Картошка с мясом против Netflix

Пока весь мир мечтает инвестировать в будущее — будущее инвестирует в стейк рибай прожарки medium rare.

Любопытно, что за последние 5 лет акции Texas Roadhouse (это такая супер популярная сеть стейк-хаусов в США) выросли аж на +250%. Это круче, чем Apple, Netflix, Meta и Microsoft.

И всё это — за счёт проверенной стратегии: стейк, картошечка, прохладная кола.

Пока одни запускали метавселенные и создавали роботов, другие просто жарили мясо. И кажется, именно у вторых получилось крепкая и масштабируемая бизнес-модель.

К чему я всё это: может, не так уж и глупо было открывать шаурмичную, а не технологический стартап?

Смартфоны против деменции?

Помните старую мантру в стиле «меньше экранного времени — дольше проживёшь»? Так вот свежее исследование показало обратное: гаджеты могут замедлить старение мозга.

Уважаемые люди из журнала Nature выяснили, что у людей 50+ с активной цифровой жизнью риск ухудшения когнитивных способностей ниже на 58%.

Память, внимание, ориентация в пространстве — всё это прокачивается, если вы:

— общаетесь в мессенджерах
— разбираетесь с настройками и обновлениями
— используете карты и приложения
— и даже просто гуглите, что значит «кринж»

Всё очень просто, цифровая активность = фитнес для ленивого мозга. И чем больше таких тренировок, тем выше устойчивость к деменции и возрастным изменениям.

Так что не больше не ругаем бабушку за мемы из вайбера. Лучше скиньте ей ещё парочку из этого канала.

Какое видео вызывает эмоции в 2025 году?

Вышел свежий трендбук от FilmSupply — и это не очередной набор штампов про «пленочку». Получится наглядный и рабочий инструмент, чтобы говорить с аудиторией не через креатив ради креатива, а через смыслы, эмоции и честную визуальную эстетику.

Что внутри 13 полезных страниц:

— как снимать видео, чтобы верили
— какие визуальные приёмы вызывают ощущение реальности
— почему простота кадра побеждает дорогой продакшн
— и как не быть скучным, даже когда говоришь про самые банальные вещи

Отличный аргумент в диалоге с клиентами, которые снова просят вот это вот как в TikTok, но чтобы дорого и красиво.

Максимально полезно для креаторов, продюсеров, маркетологов и всех, кто трудится в креативных индустриях. Сохраняйте и пересылайте в рабочие чаты. Пусть лучшие идеи не тонут в черновиках.

Что такое премиум, если убрать кожаные кресла и цену?

На первый взгляд, премиум-сервис — это про статус, приватность и красивый интерьер с подсветками. На деле — про предвосхищённые желания клиента.

Свежий кейс от Ultima Яндекс Go как раз про это — вместе с «Сколково» они создали курс для водителей, где обучают не возить, а чувствовать клиента, действовать не инструкциями, а настроением клиента.

Human Experience — подход, в котором эмоциональный комфорт становится главной метрикой. Его давно уже освоили в индустрии гостеприимства: отельеры, шеф-повара, менеджеры люксовых брендов. Там это давно не магия, а навык.

В чём суть:

— Эмпатия вместо сухих регламентов. Водителя учат понимать, когда пассажир хочет молчать, а когда — поговорить. Угадать комфортную температуру, предложить воду в нужный момент — это не сервис, это настройка на человека.

— Эмоциональный комфорт как метрика. Не просто доехать — а сделать так, чтобы за поездку не случилось ни одной микрофрустрации. Именно они отличают «хорошо» от «восхитительно».

— Невидимая забота. Лучший сервис — тот, который вы не замечаете. Всё работает как надо, и вы это осознаёте только постфактум.

Это уже не клиентский сервис в классическом понимании. Это целая инфраструктура ощущений, где ключевая валюта — ощущение, что о тебе подумали чуть раньше, чем ты сам.

Именно так выглядит новый уровень премиального продукта. Не «дорого-богато», а вовремя и без лишнего шума.

Маркетинг с побочными эффектами

У Центра лечения эпилепсии в Орландо очень некстати сломалась вывеска. Она мигает — буквально бьёт кувалдой по симптомам, которые клиника вообще-то должна лечить.

Редкий случай, когда коммуникация попадает в триггер, а не в цель.

Целевая аудитория есть. Проблема тоже на месте. Осталось только выключить рекламу.

День, когда не было новостей

18 апреля 1930 года диктор BBC вышел в прямой эфир и сказал, что сегодня новостей не будет. Затем включили фортепианную музыку.

Это была не шутка, а вполне официальный новостной выпуск. Через 15 минут в эфир пошла опера Вагнера «Парсифаль».

Почему так получилось? В те годы BBC руководил Джон Рейт — человек, который ставил качество выше количества. Если новости были «недостойны эфира», их не пускали. Даже ценой тишины.

Удивительно, но тогда молчание считалось нормой. Сегодня это абсолютно немыслимо. Инфополе не терпит пауз. Каждый бренд, каждый пользователь, каждая платформа борется за внимание, даже если сказать нечего.

Но именно в эпоху информационного перегруза тишина — это позиция. Добровольное молчание как стратегия, пауза как форма высказывания.

Иногда самое громкое, что ты можешь сделать — это промолчать.

Бесплатная пицца только в мышеловке?

В консалтинговом гиганте Deloitte провели увольнение, достойное экранизации на Netflix. Сотрудникам разослали письмо: «Бесплатная пицца на 24 этаже. Кто успел — тот и съел.»

Внезапно те, кто успел, получили не пепперони, а уведомление об увольнении.
HR-отдел объяснил, что если вы в рабочее время побежали за снэками — значит, вы тут не особенно и нужны.
На прощание бедолагам вручили купоны на $5 в пиццерию.

Это был не розыгрыш. Это был стресс-тест на «лишних людей».

Технически пицца — была. Так что обещание сдержали.

Вывод очень простой, В 2025 халява — это новый способ фильтра. Так что письма от HR лучше открывать с таким же трепетом, как письма от налоговой.

Как не потерять себя между рейсами

За последние две недели я успел побывать в Петербурге, Минске, Казани и Салехарде.
Перелёты, стыковки, такси, чемоданы — и в каждом городе один и тот же финальный квест: найти свою машину сразу после посадки.

Теперь у Ultima Яндекс Go появилось решение для таких, как мы — опция «Встреча в аэропорту».
Водитель встречает с табличкой у выхода, берёт багаж, ведёт до машины и превращает хаос прилёта в выдох и плавный переход.
Как будто вы не пассажир, а большая звезда, у которой всё предусмотрено заранее.

Сервис уже работает в Шереметьево и Пулково. И если вы часто в разъездах — рекомендую попробовать.

Премиум — это не декорации. Это когда не нужно ничего объяснять. Потому что всё уже сделано.

Залечь на дно в Белом мысе

Гедонисты, общий сбор — пока HBO снимает очередной сезон «Белого Лотоса», в России появляется импортозамещённый «Белый мыс».

Только вместо роскошного отеля и токсичных миллионеров здесь будут винодельни, музей вина, лаборатории и два десятка ресторанов.

Первый в России винный город открывается уже в конце этого года под Геленджиком. Архитектура в стиле биотек (без прямых углов), огромная коллекция вина и всё, чтобы не уезжать, пока не кончатся деньги или само вино.

Теперь главный вопрос — станет ли «Белый мыс» новой точкой притяжения для гедонистов или идеальной декорацией для российского сериала, где красивые люди отдыхают, пьют и выясняют отношения.

Ну, мы?

Газлайтинг от Netflix

Социальные инженеры из Netflix тайно выпустили сразу две версии второго эпизода нового «Чёрного зеркала». В серии «Bête Noire» герои спорят о названии сети фастфуда: главная героиня уверена, что это «BArnie’s», остальные её убеждают — «BErnie’s».

Фишка в том, что Netflix случайным образом показывает зрителям разные варианты эпизода — даже логотипы на кепке героини отличаются. И теперь споры перешли в реальный мир, где каждый зритель абсолютно точно помнит именно свой вариант.

Кажется, мы уже давно живём в симуляции.

Тренды коктейлей и напитков в 2025 от Bacardi

Bacardi выпустили свежий трендбук Cocktail Trends Report 2025 — самое вкусное и полезное чтение на выходные для настоящих гедонистов.

В презентации расписаны главные тенденции, которые станут драйверами культуры коктейлей и бизнеса по производству спиртных напитков в 2025 году.

Гедонисты — это лучший контент для вас в выходные, срочно сохраняйте себе в избранное и делитесь с хорошими людьми.

Собаки делают нас счастливее

Исследование Гарвардской медицинской школы 2023 года показало, что владельцы собак живут дольше, реже болеют и чувствуют себя счастливее. Потому что собака — это не только лайки в сторис, но и пушистый антидепрессант, который снижает стресс, укрепляет иммунитет и даже возвращает смысл жизни.

А теперь — к делу.

В честь 25-летия южнокорейский бренд Hazzys вместе с фондом «Подарок судьбы» запустил акцию Happy Puppy — чтобы помочь тем, кто сам не может завести себе хозяина.

— 10% от всей выручки отправим в фонд
— 500 кг корма Buddy&Sol получат приюты
— 100₽ за каждый хештег #HAPPYPUPPYRUS пойдут на помощь собакам

А ещё Hazzys выпустили одинаковые поло для вас и вашей собаки. Потому что сегодня стиль — это тоже способ проявить заботу.

Если у вас есть хвостатый — поддержите. Если нет — всё равно поддержите. Они бы точно поддержали вас.

Как быть интровертом в мире экстравертов?

Для многих это сюрприз, но я — 100% интроверт, который использует экстраверсию как рабочий инструмент. Таких людей ещё называют амбивертами.

И это не про противоречия, а про адаптацию. После выступления на масштабной конференции или корпоративного тренинга мне обязательно нужно «перезарядить батарейки» наедине с собой, отключить телефон и пару часов ничего не слышать, кроме собственных мыслей.

Как создать комфортную среду для интровертов и раскрыть их таланты?

1. Создавайте спокойные зоны — обеспечьте пространства или выделите время для глубокой концентрации или восстановления вдали от шума.

2. Поощряйте письменное общение — позволяйте делиться идеями через письма или сообщения.

3. Запрашивайте мнение — напрямую спрашивайте их мнение в обсуждениях и давайте время на ответ.

4. Уважайте их темп — будьте терпеливы и давайте им время подумать и высказаться.

5. Подчёркивайте их сильные стороны — отмечайте их навыки внимательного слушания и критического мышления.

6. Поддерживайте комфортную обстановку — организуйте небольшие встречи, на которых они могут спокойно высказаться, без давления.

Миром движут не те, кто громче кричит, а те, кто глубже чувствует и точнее формулирует.
Интроверты — не на вторых ролях. Просто они выбирают говорить тогда, когда есть что сказать.

Сохраняйте инфографику себе или скорее отправляйте своему интроверту.

Вся мотивация на одной картинке

Вместо MBA, сотни коучей и бизнес-тренингов.

В мире есть всего две стратегии:

Стимул — внешнее давление. Это когда вас подталкивают палкой, потому что «надо».

Мотив — это когда вы идёте сами, потому что хотите.

И если что-то не работает, возможно, морковка просто не с той стороны.

Делайте средне

Минутка мотивации для понедельника — это не про личную эффективность и амбициозные цели на год. Сегодня я принёс вам разумный манифест, что делать свою работу не идеально — это норма ©.

Если нет сил, желания или вдохновения, просто сделайте средне. Через не хочу. Через «хоть как-то». Главное — не зависнуть.

Это не мотивация из TikTok, а стратегия, к которой пришли многие сверхуспешные люди. Они не ждут настроя. Они просто делают. Даже когда всё внутри сопротивляется. Даже когда результат явно не тянет на обложку Forbes.

Потому что «сделано средне» двигает дела вперёд. А «идеально, но в черновиках» — тормозит нас на месте.

Не хочется звонить — напишите. Не тянет работать — откройте нужный файл. Нет ресурса на уборку — расчистите хотя бы один стол. Пусть даже это будет рабочий стол своего макбука.

Перфекционизм часто маскируется под высокие стандарты и внимание к деталям, но в реальности уводит всё дальше от конечной цели и результата. И заодно уничтожает мотивацию.

К чему я всё это — входите в новую неделю без надрыва. Просто сделайте первую вещь. Сделайте её средне.

Но сделайте.

Сколько стоит ваша вежливость с ChatGPT?

Внезапный факт дня — наша вежливость обходится OpenAI в десятки миллионов долларов.

Каждое наше «пожалуйста» и «спасибо» к ChatGPT запускает дополнительные вычисления, потребляющие электроэнергию и ресурсы. Даже короткий ответ «Пожалуйста» требует энергии и воды для охлаждения серверов.

Однако, как оптимистично заметил гендир OpenAI Сэм Альтман, все эти расходы оправданы, поскольку такие «человечные» взаимодействия делают использование искусственного интеллекта более естественным и приятным.

Интересно, что 55% пользователей ведут себя вежливо с ИИ просто по привычке, а 12% делают это на случай восстания машин, чтобы подстелить себе соломку.

А вы вежливы с искусственным интеллектом?

Инвестиции в какао – просто и со вкусом

Сложные графики, свечные паттерны, страшные слова вроде «диверсификация». А если попробовать по-другому?

Фьючерсы на какао — это не экзотика и не абстракция. Это реальный, вкусный и абсолютно понятный актив. Потому что какао — это то, что вы точно пробовали. И возможно, даже сегодня утром.

Именно с таким посылом Московская биржа и Кофемания запустили совместный проект — авторский напиток моккачино MOEX на основе шоколада из Никарагуа и какао из Коста-Рики, вдохновленный фьючерсами на какао.

Теперь какао можно встретить и в вашем напитке, и в приложении вашего брокера – торговый код COCOA.

А еще можно участвовать в розыгрыше:

1. Заказываете моккачино MOEX в Кофемании с 4 по 25 апреля.
2. Получаете скретч-карту с промокодом.
3. Регистрируете промокод на сайте акции.
4. 28 апреля 6 счастливчиков получает свои билеты в ложу Большого театра.

Инвестиции со вкусом — это когда вы пьёте кофе, а он ещё и растёт на бирже.

Акция продлится до 25 апреля. Все подробности — по ссылке.

ПАО "Московская биржа", ИНН 7702077840 erid:2SDnjcuY8vH