Построение Отдела продаж| Дашборды: где теряем деньги?
10 subscribers
6 photos
1 video
1 file
3 links
Темы канала: 1. Построение отдела продаж 2. Как нанять и обучить менеджеров 3. CRM 4. Выполнение Плана по делам и Плана по продажам 5. Дашборды как инструмент влияния на эффективность менеджеров
Download Telegram
📈На канале разбираем вопросы и кейсы, связанные с продажами, управлением отдела продаж, наймом и обучением менеджеров и РОПов, как анализировать данные об активности менеджеров в CRM.

Также выкладываем анонсы выступлений, мастер-классов, разборов экспертов в области развития продаж и полезный контент по данной тематике.

Аналитика и обзоры, размещенные на канале, основаны на 19-летнем опыте команды консалтинговой компании "Альфа-консалтинг" и более 1500 успешных кейсов в различных сферах бизнеса.

Если вы предприниматель, руководитель, менеджер или эксперт в сфере продаж, подписывайтесь на канал и получайте полезные инсайты, которые Вы сможете применить в своей профессиональной деятельности.

Также Вы можете присылать Ваши кейсы, анонсы мероприятий, посвященных продажам, вопросы и мнения модератору канала @AlexeyKurz


Основные темы канала:
— Построение отдела продаж
— Как нанять и обучить менеджеров
— Как правильно настроить CRM для управления отделом продаж
— Выполнение Плана по делам и Плана по продажам
— Дашборды как инструмент влияния на эффективность менеджеров

Подходит тем, кто поставил цель увеличить продажи.

Только реальные кейсы из практики построения отделов продаж🔥

🎁 Для подписчиков есть Подарки: регулярно публикуем ссылки на бесплатные обучающие курсы, чек-листы и другие материалы для развития отдела продаж!

🟠 Сотрудничаем с экспертами на партнерских условиях | Пишите нам 👉 @AlexeyKurz 🔵

Надеемся, Вам понравился контент на канале и Вы порекомендуете его своим партнерам t.me/dashboardsale .
👍4
Построение Отдела продаж| Дашборды: где теряем деньги? pinned «📈На канале разбираем вопросы и кейсы, связанные с продажами, управлением отдела продаж, наймом и обучением менеджеров и РОПов, как анализировать данные об активности менеджеров в CRM. Также выкладываем анонсы выступлений, мастер-классов, разборов экспертов…»
Частый запрос от собственников бизнеса: «Как организовать работу Отдела продаж, чтобы менеджеры продавали столько, что прибыль компании постоянно росла?

Прежде чем начать выстраивать продажи в разных бизнесах мы изучили множество различных методик и подходов, испытали много инструментов, которые, по заверениям самых известных в стране экспертов в области продаж "100% сработают".

Но сейчас, оглядываясь на опыт построения более 500 отделов продаж, можно с уверенностью сказать, что подавляющему большинству бизнесов не требуется внедрение большого количества инструментов, все гораздо проще. На практике важнее не просто понимать что делать, а насколько качественно это будет сделано. Если руководитель знает: что требовать от менеджеров и как добиться выполнения этих задач, продажи будут на высоком уровне всегда.

Вот три составляющих результативного Отдела продаж:

▪️Мотивация
▪️Автоматизация
▪️Контроль

Далее мы рассмотрим подробно: как обеспечить внедрение их в каждый Отдел продаж.
#инструментыотделапродаж
👍3
🌟 КЕЙС. Сфера бизнеса: медицина🌟

Сеть крупных медицинских центров, работающих в Москве и Санкт-Петербурге, в целях улучшения работы сотрудников, обслуживания пациентов и оценки эффективности рекламы, заключила Договор на внедрение и настройку инструментов CRM Битрикс24 и развития продаж.

🗓 За 3 месяца в рамках Договора были реализованы: настройки, обучение, ввод новых сотрудников, анализ данных, сервисная поддержка.

В ходе анализа бизнес-процессов были выявлены проблемы:
1. Непонятно: Сколько заявок переходит в запись на прием и из какого рекламного канала;
2. Не собираются данные: Насколько эффективно работают сотрудники Контакт-центра - скорость обработки заявок, потерянные (необработанные) заявки;
3. Неясно: Сколько приходит пациентов новых – привлеченных рекламой и сколько повторных (постоянных) пациентов;
4. Работа с клиентской базой не проводится.

Результаты после внедрения CRM, сквозной аналитики, создания скриптов, проведения тренингов:
🎯 Пропущенные звонки (до начала работ пропущенные составляли 29%) и заявки с сайта видны в Лидах, пациентам легко перезвонить. Кроме того, были наняты и обучены новые сотрудники, чтобы уменьшить нагрузку на текущих.
🎯 Настроенная Сквозная аналитика позволяет на одном экране увидеть: сколько принес Заявок конкретный рекламный канал, сколько из них записались на прием и затем оплатили. Единый отчет, который полностью автоматизирован.
🎯 Сотрудники Контакт-центра начинают диалог или отвечают пациенту в чате Лида в Битрикс24, ведут его до оплаты также в Битрикс24, вся хронология и коммуникации фиксируются, все этапы контролируются. Конверсия в оплату выросла на 34%.

Презентацию по данному кейсу можно скачать ниже 👇
#кейсы #кейсвнедрениеCRM
👍3🔥3👌2
📈Мотивация менеджеров по продажам: насколько вообще это важно, или мотивация - это миф: нужно ли заморачиваться на создание Мотивации или установили процент с продаж и все довольны?

Создать мотивацию для менеджеров - это важно, и, реальная практика показывает, что это всегда работает, если внедрять мотивацию Правильно.

Правильно, - это когда мы создаем локальные нормативные акты, например, Приказ, официально подписанный Руководителем и подписанный всеми менеджерами!
Важно: Мотивация, озвученная на словах почти совсем не мотивирует: сотрудники думают: сегодня сказал одно, завтра сказал другое. Словам никто не верит: нужны документы!


Преимущества внедрения эффективной Мотивации:
— Менеджеры будут думать как больше продать (собственники бизнеса почти все считают, что это естественное движение мысли подчиненных, но нет, это не так. И мы доказываем предпринимателям этот факт на практике каждый раз);
— Менеджер, который не потянул - уволится сам, просить не придется!;
— Менеджер неправильно работает в CRM - получит МРОТ и будет уволен);
— Не выполнит План по продажам - получит зарплату в 2 раза ниже! Адекватным сотрудникам это не надо!);
— Если не верит, что менеджер способен повлиять на свои же продажи - не задержится в компании, - фатализм не лучшее качество для менеджера по продажам!

Гарантируем, что внедрение Мотивации для менеджеров по нашим лекалам приведет к увеличению продаж от 30% до 200%🔥

🎁 Посмотрите наш курс "Система Мотивации менеджеров" Бесплатно по запросу в аккаунт модератора 👉 @AlexeyKurz

🟠 Хотите получить новую Систему Мотивации совершенно бесплатно? | Пишите нам 👉 @AlexeyKurz 🔵

Смотрите первое видео из курса о Мотивации ниже .
#мотивация
🔥2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Первое видео онлайн Курса "Мотивация менеджеров по продажам. KPI"
🔥31
Для получения (бесплатно) полного доступа к Курсу " Мотивация менеджеров по продажам. KPI" переходите по ссылке: https://prodaji.1alfagroup.ru/ и кликайте Получить доступ.
👍2🔥2💯1