6 ЭТАПОВ ПРОДАЮЩЕЙ ПЕРЕПИСКИ НА ПРИМЕРЕ УЧЕНИЦЫ ЛИЗЫ🔥

Контекст: до этого у клиента и Лизы уже была коммуникация - поэтому важно в самом начале пути делать как можно больше касаний и заявлять о себе 💜

1️⃣ КОНТАКТ И ВОВЛЕЧЕНИЕ В ДИАЛОГ

Цель: расположить к себе, задать тон общения.

Как это выглядело у Лизы [смотреть 1 скрин]

Дополнительный пример:
«Добрый день! Спасибо, что написали 🙌 Расскажите немного, что именно вы хотите автоматизировать с помощью бота?»

2️⃣ ВЫЯВЛЕНИЕ ЗАПРОСА И БОЛИ

Цель: узнать, что клиенту действительно важно, и на что он хочет решение.

Тк уже было общение раньше - было проще предложить решение, но если общения раньше не было делаем так:

• уточняем запрос у клиента
• предлагаем решение из спектра своих услуг на запрос (в идеале 2 решения, формата услуги, чтобы клиент выбирал между услугами, а не сравнивал вас и другого специалиста)

3️⃣ ДЕМОНСТРАЦИЯ ЭКСПЕРТНОСТИ

Цель: клиент чувствует «меня услышали»

Как это выглядело у Лизы [смотреть 2 скрин]

Дополнительный пример:
«Правильно ли понимаю: хочется, чтобы бот сначала задал пару уточняющих вопросов клиенту и передал данные менеджеру? Мы такие уже делали, особенно круто работает для ниш с визуалом, как у вас»

4️⃣ ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕШЕНИЯ (а не “продажа”)

Цель: показать, как ты можешь помочь

Рассказать вкратце, какой чат бот можно сделать и какой результат получит клиент

3,4,5 пункты Лиза собрала в одном сообщении на 2 скрине. Также важно отметить, если бы коммуникации раньше не было - эти этапы лучше разделять 🤍

5️⃣ ОТВЕТ НА ВОПРОС: "СКОЛЬКО СТОИТ"

Цель: показать ценность до цены + сделать цену логичной.

Формула ответа:
ЦЕННОСТЬ → СТРУКТУРА → СТОИМОСТЬ

Дополнительный пример:

«Стоимость зависит от сложности логики, но в среднем такой бот стоит от 20.000 до 35.000₽. Сюда входит: сценарий, настройка, подключение, проверка. Вы получаете полностью готового бота»

«Хочется сначала обсудить финальную механику и я смогу точно посчитать под вашу задачу.»

• Про примерную цену мы говорим только, если клиент спросит

6️⃣ ЗАКРЫТИЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Цель: не потерять интерес, а перевести в действие.

Дополнительный пример:
«Я предлагаю поступить так: я подготовлю вам стратегию воронки в чат боте именно под вашу нишу. После мы можем созвониться на минут 20, где я как раз вам ее презентую, а также обсудим варианты сотрудничества. Удобно начать с этого?

Какие ошибки нашли у себя в переписках, делитесь - буду разбирать ❤️

Как выйти на стабильные 50.000₽ на чат-ботах с нуля?

Недавно я проводила закрытый эфир разбор Лизы (которая закрыла первого клиента недавно)

На эфире я рассказывала:
🔥 Как найти первых заказчиков
🔥 Разбирала сообщения Лизы, как грамотно общаться с клиентами
🔥 И где новички чаще всего «сливают» клиента (и даже не замечают этого!)

Плюс на эфир пришли ещё две мои ученицы 👩‍💻
— одна из них за время обучения заработала 154.000₽ и купила себе айпад 🎉
— другая с полного нуля заработала первые 30.000 руб

Этот разбор будет полезен:
1️⃣Новичкам, чтобы понять конкретные шаги к первым 30.000-50.000₽
2️⃣Тем, кто уже работает, чтобы увидеть, где теряете деньги, и как сделать так, чтобы клиенты сами захотят работать именно с вами.

Там много полезной информации, в общий доступ выкладывать не буду. Кто хочет, пишите мне в личку @LadiDariy слово «разбор»