Будет ли дорожать связь

В конце каждого года журналисты начинают разгонять волну о повышении цен на услуги связи. Дескать, операторы негодяи и опять задирают ценники.

Вот и сейчас поступило несколько запросов от журналистов для комментариев на эту тему. Полные комментарии никогда в СМИ не берут (и это понятно). Поэтому я обычно интересные темы отдельно подсвечиваю.

Итак, давайте разбираться, что же будет с ценами на связь в ближайшее время.

Вопрос 1. Ожидается, что в 2026 году тарифы на телекоммуникационные услуги могут вырасти в пределах 5–10%. Но насколько реален этот «прогноз»?

Это слишком оптимистичный прогноз. Как показывает моя личная аналитика и мониторинг тарифов последних двух лет, тарифы растут темпами около 15-20% в год. И нет никаких предпосылок, что этот темп роста замедлится. Важно понимать, что повышение тарифа возможно и косвенными способами: через включение дополнительных обязательных услуг типа голосовых платных ассистентов и защитников от спама/мошенников и других подобных сервисов. Все это не отражается напрямую в стоимости тарифа (так операторы уходят от штрафов ФАС), но закладывается в рост доходов от так называемых "нетелеком" сервисов. Хотя фактически это прямое повышение тарифов на услуги связи.

Вопрос 2. Если мобильные операторы все же поднимут цены на свои услуги, с чем это будет связано?

Рынок телекома находится в фазе насыщения. Абонентская база не растет уже несколкьо лет, идут процессы перераспределения абонентов в результате перетока. В мобильной отрасли это идет в том числе за счет упрощения процедуры MNP.

Вообще повышение цен в телекоме имеет 2 причины: одна - технологическая, вторая - административная.

Первая связана с удорожанием и недоступностью оборудования на фоне стагнации качества сетей. В совокупности с текущей ключевой ставкой модернизировать сети становится все сложнее. Поэтому часть этих издержек закладывается в стоимость роста тарифа.

Вторая связана с ростом административного давления на операторов связи. Например, внедрение СОРМ, ИС «Антифрод» (ЕПВВ), рост затрат на «пакет Яровой», новые поправки по маркировке вызовов, рост отчислений в Резерв универсального обслуживания (с 1,2% до 2%), переход к аттестации КИИ и требований перехода на отечественные решения. Добавьте сюда рост налоговой нагрузки, повышение НДС и отмену льгот для ФОТ у малых предприятий. Если в начале 2025 года реальная рентабельность крупных операторов едва доходила до 5%. то в 2026 году ситуация может еще сильнее ухудшиться. Поэтому без повышения тарифов операторы будут вынуждены просто уйти с рынка. Повышение будет неизбежно.

Вопрос 3. Где рост цен будет наиболее ощутимым? (Например, в мобильном интернете или домашнем)

Рост цен будет ощутимым в мобильном сегменте. Это связано с ужесточением регулирования и отрезания мобильных операторов от методов накачки абонентской базы.

Вот примеры. С 1 июля ужесточили обращение сим-карт среди иностранцев. Как итог: операторы уже просят смягчение требований. Или те же правила маркировки вызовов со стороны юр лиц и ИП и запрет на массовые обзвоны. Мобильные операторы лишились огромного потока «легких» денег. В итоге им нужно как-то компенсировать выпадающие доходы за счет ужесточения регулирования со стороны государства. Это будет сделано за счет продолжения повышения тарифов.

Мобильный интернет тоже будет дорожать из-за проблем с доступностью и обновлением инфраструктуры. Отечественные базовые станции, несмотря на все заявления, не могут покрыть потребностей операторов в модернизации. А доступность иностранных вендоров из-за санкционных ограничений сказывается все сильнее именно на мобильных операторах.

Пример отмены аукциона на 5G частоты дает отчетливо понять, что денег на развитие у операторов становится все меньше. Если вообще имеются при такой ключевой ставке и таким уровнем закредитованности бизнеса крупных операторов.

Легальность белых списков сайтов. Реакция Минцифры на официальный запрос.

Удивительный правовой нигилизм в телекоме мы сегодня наблюдаем. То ФЗ-41, то ППРФ 1300, которые невозможно исполнять операторам. То теперь белые списки сайтов. Все это очень плохая юридическая практика, потому что порождает множество злоупотреблений. О чем многие эксперты постоянно говорят.

Когда я езжу в регионы и сталкиваюсь с отключением мобильного интернета, я могу понять смысл подобных операций. Но как абонент я не понимаю правовые основания для подобных списков - требовать мне перерасчета у оператора связи за неоказанную услугу или нет?

И решил я в официальном запросе Минцифры спросить: а это это вообще такое - белые списки?

18 сентября я отправил запрос с текстом:

«5 сентября 2025 года в Телеграм-канале Минцифры появилась информация о том, что "у россиян появится возможность доступа к востребованным интернет-сервисам в периоды ограничений". Опубликован список интернет-ресурсов. Просьба дать разъяснение: на основании какого нормативно-правового акта вводят "белые списки" доступа и каким образом (на основании чего) и кем (кто несет ответственность) принимается решение о включении того или иного сервиса в указанный список».

Вот такой ответ, который поражает до глубины души своей простотой и ответом "по-существу", я получил 22 октября. Цитирую полностью:

«Минцифры России и операторы связи разработали специальное техническое решение, позволяющее не блокировать наиболее востребованные и социально значимые российские сервисы и сайты в периоды ограничений работы мобильного интернета по причине безопасности. Операторы связи в пилотном режиме обеспечивают доступность в периоды ограничений работы мобильного интернета вышеуказанных сервисов и сайтов. В список изначально были включены популярные Интернет-ресурсы, которыми ежедневно пользуются миллионы россиян. Перечень цифровых платформ будет пополняться на основе рейтинга наиболее популярных Интернет-ресурсов России. Ознакомиться со списками сервисов и сайтов Вы можете на официальных сайтах операторов связи по следующим ссылкам: »

И далее ссылки на сайты Б4 операторов.

‼️То есть фактически Минцифры признало, что никаких законных оснований для белых списков нет. И каждый оператор сам устанавливает как хочет.

А буквально сегодня новость:

«Российские операторы должны будут прекращать оказание услуг связи при поступлении соответствующего запроса от органов федеральной службы безопасности (ФСБ), если это необходимо для защиты граждан и государства от возникающих угроз безопасности. Соответствующие поправки, разработанные Минцифры, планируется внести в статьи 44 и 46 федерального закона «О связи». Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила предложенные Минцифры поправки».

И далее говорится о том, что оператор не будет нести ответственность за неисполнение обязательства по договору, если приостановка услуг произошла по требованию спецслужб.

Вау. Неужели только сейчас до министерства дошло, что телеком - это лицензированный вид деятельности, который все время живет по строгим правилам и нормативам? За каждое свое действие оператор несет ответственность и перед государством, и перед абонентами.

Нам уже много лет обещают реформу телекома. Но вместо порядка почему-то получаем еще больше хаоса.

Очень надеюсь, что этот пробел законодательства скоро устранят.

Когда в России ограничат eSIM?

Вчерашняя инициатива Минцифры (опять никак не зафиксированная в виде внесения изменений в Правила оказания услуг телефонной связи) про «охлаждение» на 72 часа неиспользуемых sim-карт и карт после поездок за рубеж породила очень много вопросов практической реализации предложенного механизма.

Например, попробуйте дозвониться до живого человека через номера контакт-центров мобильных операторов и снять блокировку. Без выделенной линии поддержки сделать это невозможно. А через чат с операторами просто невозможно общаться. О том, как будет проходить реанимация M2M sim-карт, на которых заблокированы sms и голосовые вызовы, никто не подумал вообще. И таких примеров огромное множество.

Но самое любопытное не это. На фоне ужесточения регулирования оборота sim-карт есть информация, что в России может быть ограничена реализация eSim профилей. Не сразу, а постепенно. Ужесточение уже касается, например, невозможности повторного использования для активации и ограничение времени жизни до 60 минут.

Для MVNO операторов уже вводятся количественные квоты по реализации eSim профилей. И дальше процесс, как лично мне видится, будет идти по пути ужесточения их оборота. Поэтому для всей индустрии IoT нужно уже сейчас оценивать возможные риски для бизнеса.

Как сэкономить 14.4% на услугах связи Билайна

В августе я разбирал тему «надбавки» Билайна в выставляемых корпоративным клиентам счетах за услуги связи.

После нескольких месяцев «общения» с юристами Билайна коллеги все же согласились с моей позицией. И вуаля - в счетах за октябрь надбавка волшебным образом отменилась.

Поэтому если вы являетесь корпоративным клиентом Билайна, можете смело отстаивать свои интересы. Так ваша компания может сэкономить 1.2% * 12 месяцев = 14.4% бюджета на услуги связи.

То, каким мог быть 5G в России

Как известно, аукцион на частоты в диапазоне n79 отменили. То есть о 5G в России можно пока забыть.

На стенде МТС удалось пообщаться с инженерами.

На картинке и видео (выложу в комментарии) попытки замера скорости. Слева 2 телефона Huawei с поддержкой 5G как раз в диапазоне n79, справа - Xiaomi работает в 4G тоже на БС Иртея.

На вопрос, почему только download показывает, инженер сказал, что для теста upload нужно включить тест через ноутбук - телефон не умеет такое. iPerf показал upload не более 30 Мбит/с. Слабовато, конечно. По словам инженера, в лаборатории показатель около 100Мбит/с. Не более.

Да и задержка скачет очень сильно - от 15мс до 1200мс.

Все выглядит пока немного сырым. Как будто в режиме теста.

Эти же БС смотрел в июне на ЦИПРе. На вопрос, что удалось сделать нового за полгода, инженер ответил, что не особо много. Чуть улучшили стабильность, качество передачи видео повысили.

Сборка идет на заводе Аквариус. Сейчас отечественного в БС не более 5%. К 2028 году планируют довести показатель до 30% локализации.

Сейчас БС в тестовом режиме работает где-то в Москва-сити. Как протестировать - никак. Нужна отдельная особая симка.

В 2019 году я был на открытии пилотной зоны 5G тогда еще оператора Tele2 на Тверской на оборудовании Ericsson в миллиметровом диапазоне. И помню, как все было круто - задержка 5мс, скорости до 2 Гбит/с. То, что сейчас показывает МТС, больше похоже на лабораторные тесты с множеством здездочек и ограничений. То есть мы даже не дошли до уровня 2019 года.

А очень хотелось бы это рассматривать как бизнес-кейс и потестировать вживую. Но время упущено: денег на строительство нет, окупаемость улетает в космос, запас прочности LTE подходит к концу. Как мы будем это догонять? Очень надеюсь, что оператооы сегодня дадут ответ на этот вопрос.

Владимир Месропян GR из МегаФон:

«Мы находимся в точке, где мы и государство осознаем проблему инвестиционной привлекательности телекома. В 2020 году мы не сделали инвестиции в 5G - и слава Богу. Иначе мы бы сложились. Нам нужен особый 5G, не как во всем мире. И только для расширения транспорта сети, а не сервисов».

Валерий Черепанов из Еврохим:

«2017 год. Одновременно запустили 2 беспилотных самосвала и в России, и в Китае. В России сейчас 3 шт, а в Китае уже 2000. Это к вопросу развития инфраструктуры беспроводных сетей. За беспилотностью бизнес. Это касается мониторинга и повышение эффективности в целом управления производством».

Путь развития телекома - в интернете вещей. Сейчас это на базе private LTE, но нужно что-то большее.

Дмитрий Угнивенко замминистра Минцифры:

«Телеком - это скелет всего. Китай развил 5G, загрузив свои производственные мощности. Нужно нам 5G? Нужно, но под конкретные задачи. Вопрос: есть ли потребность? Только локально у предприятий. Сейчас ведется диалог о том, как должны развиваться сети пятого поколения. То, что не дали частоты из золотого диапазона в 5G в 2020 году, это из серии «нет худа без добра». Не все так просто из-за силового блока».

Максут Шадаев: «На пленарной сессии заявили, что инвестиции в IT-отрасли в основной капитал выше, чем в телекоме. Министерство признает этот факт тревожным сигналом».

И никто сегодня, на мой взгляд, не задал главный вопрос. Если в IT все так хорошо, то почему льготы (ндс, ставки прибыли и взносов) сохранили для айтишников и не обсуждают для телекома?

У МТС почти закончились свободные деньги

На фоне вчерашнего выступления МТС сегодняшний их отчет за 3 месяцев 2025 года наводит на интересные мысли.

Свободный денежный поток FCF (сколько реальных денег остаётся у компании после того, как она покрыла все операционные расходы и необходимые инвестиции в развитие) упал почти до нуля: 400 млн руб. На фоне цифры за 9 месяцев 2024 года в размере 22 млрд руб. это выглядит почти катастрофой. Почти - потому что прошлые кварталы FCF была вообще в отрицательной зоне. И к концу года компании точно надо донабрать хоть какой-то плюс. Что они всеми правдами и неправдами делают.

И выплата дивидендов, как я понимаю, стоит под угрозой. Потому что именно из FCF компания их выплачивает. Такая динамика падения FCF, безусловно, должна вызвать опасения у инвесторов о будущем компании. Собственно, об этом финансовые аналитики уже давно говорят - ранее в канале я приводил ссылки.

Причина - высокая ключевая ставка и рост налоговых отчислений. Скорректированная чистая прибыль за 9 месяцев упала на 50,9%. Портфель долга выглядит так: 38,4% - это облигации, 61,6% - кредиты и займы. Напомню, что облигации МТС выпускал чуть ли не под 20% доходности. Собственно, сами и нарвались на свою недальновидность в этом вопросе. На что они рассчитывали, выпуская по такой ставке?

Но самое удивительное, что все это происходит на фоне двузначных темпов роста выручки, OIBDA и (а теперь внимание❗️) продаж «рекордного количества sim-карт за последние 3 года» в розничной сети в августе месяце. При этом гендиректор Галактионова вчера рассказала о том, что продажи в b2c достигли своего потолка уже давно. 83,2 млн абонентов на сегодня (+1,3 млн г/г) у компании в активе.

Это как вообще возможно? Тут может быть только одно объяснение - возможная «накачка» абонентской базы перед ограничением на кол-во sim-карт не более 20 штук в одни руки с 1 ноября. Но операторы уже нашли лазейки как обходить новый закон. Не буду это пока спойлерить - давайте подождем результаты 1 квартала 2026 года для понимания динамики абонентской базы b2c.

Рост выручки b2c на 9,3% объясняется ростом продаж конвергентных услуг. При этом 16% уже занимает доля Телеком 2.0 (сервисные услуги типа Membrana и Защитника). И все это на фоне двузначных темпов повышения абонентской платы. Рост базы ШПД в силу понятных причин и летних блокировок мобильного интернета в регионах составил 7,6%. При этом конвергент подключило всего 225 тыс. новых абонентов. Напомню, МТС в нарушение закона продает домашний интернет ТОЛЬКО с контрактом на sim-карту - отказаться невозможно. Вот вам еще один завуалированные источник роста «продаж» b2c sim-карт.

В b2b рост более ощутимый - 19%. Собственно, об этом вчера было сказано - и это то, на что делает ставку МТС в своем развитии. Точки роста: AI АТС МТС OPTIMUS, IoT, массовые обзвоны и маркировка. Это чтобы было понимание, как будут окучивать b2b и на чем будут зарабатывать дальше. Потому что прирост базовых услуг составил всего 12%, а вот те самые «цифровые сервисы» прибавили аж 60%. Неспроста же, верно?

Полный отчет выложу в комментарии. Чтобы каждый мог найти что-то еще интересное из отчета для себя.

МегаФон и Билайн использует несертифицированный биллинг? А как верифицировать корректность начислений?

Биллинг (или АСР - автоматизированная система расчетов) для оператора связи - это чуть больше, чем просто счетная машинка денег. Это целый комплекс решений, который связывает разные сущности из бизнес-процесса оператора связи: технику, управление трафиком, финансы, данные по клиентам и пр. Одна из центральных частей (наряду с инфраструктурой) операторского бизнеса.

Важно понимать, что при прохождении процедуры сдачи узла связи и внедрения СОРМ оператор связи заявляет, на каком биллинговом решении он это все реализует. И все используемое на сети оборудование тоже имеет необходимые сертификаты. Кстати, абоненты само собой должны использовать сертифицированное оборудование. На практике это редко кто проверяет - но это всегда уловка для оператора при "разборках" с абонентом (лайфхак для оператора).

Полный реестр зарегистрированных сертификатов соответствия на средства связи (включая АСР) ведет Минцифры. Там можно получить любые актуальные данные. По крайней мере в нашем рассуждении мы принимаем за основу тезис, что Минцифры добросовестно его ведет и актуализирует там данные.

Вчера на форуме Владимир Месропян (GR МегаФона) очень долго расхваливал компанию за то, что они сделали такое классное отечественное решение как Nexign BSS - комплексное решение для операторов связи. Сам МегаФон в 2019 году провел миграцию всего своего биллинга на эту платформу.

Ранее действовавший сертификат на ACP, используемый МегаФоном, закончил свое действие в 2023 году. В 2024 году я делал официальный запрос в компанию Nexign на предмет наличия действующего сертификата ССС. В компании мне ответили, что его нет, но процесс вот-вот завершится. Сегодня компания тоже не знает ответа на этот вопрос. Удивительно.

Все запросы в техподдержку МегаФона от действующих клиентов остаются без рассмотрения - оператор просто игнорирует эту тему. Как подтверждать законность начислений в выставляемых счетах?

Обращение в Роскомнадзор и Минцифры тоже не дает эффекта - там не видят оснований для проведения проверки в отношении оператора. И наличие просроченного сертификата их не смущает.

Ссылаются на Правила организации и проведения работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 августа 2022 г. No 1387. В соответствии с пунктом 31 этих Правил средство связи, приобретенное в период действия сертификата соответствия или декларации о соответствии, может использоваться приобретателем на всей территории Российской Федерации в течение всего срока эксплуатации в соответствии с областью применения.

А какой может быть срок эксплуатации у АСР и чем он определяется? Ведь тот же Nexign шлет постоянные релизы о новых функциях и возможностях и меняет конфигурацию своего софта и используемого железа. Каким может быть уровень доработок ПО, что требуется новая сертификация? Тут как будто опять правовая неопределенность.

И вот главная незадача. Похоже, МегаФон (вернее, АО «Нэксайн») СЕЙЧАС предлагает операторам связи купить и установить на сетях несертифицированный биллинг. Вряд ли Владимир Месропян на столько некомпетентен в телекоме, что не может отличить внесение их продукта в реестр отечественного ПО (это сделано) от реестра ССС.

Если я ошибаюсь и кто-то может показать действующий сертификат на АСР, которую использует МегаФон, буду крайне признателен. Просто очень интересно, что сейчас МегаФон демонстрирует в суде в качестве доказательной базы при экономических спорах в доказывании законности начислений при задолженности клиентов? Кто-то сейчас судится с МегаФоном из моих подписчиков?