Оказывается, все можно. Как заблокировать SMS-спам выборочно.

В продолжении темы этой недели по блокировке рекламных смс и той шумихи, что поднялась в связи с блокировкой и полезного трафика.

Кейс работает с 2014 года. Вот новость того времени с сайта МТС.

Для отказа от получения сообщений абоненту достаточно отправить с телефона или смартфона SMS на номер 4424, указав в сообщении команду off и номер, который необходимо заблокировать.
Внедрение сервиса стало возможным с принятием поправок к закону «О связи» по борьбе с SMS-спамом, вступивших в силу с 21 октября 2014 года.

Я уточнил в техподдержке. Это до сих пор работает. Полная инструкция по командам здесь. В том числе для корпоративных клиентов.

Если вы абонент МТС, используйте. Уверен, такие же команды и управление есть у остальных операторов.

А теперь, внимание, вопрос. Зачем нужно было разводить демагогию и тратит ресурсы такого количества людей, принимавших участие в разработке и утверждении нового закона (да-да, речь про депутатов, чиновников в Минцифре и Правительстве в целом), если уже все давно сделано и работает? Может просто нужно как-то наладить механизм исполнения УЖЕ ПРИНЯТЫХ законов? Тогда и пользы обществу будет больше.

UPD: в комментария подсказали:
для мегафона - *903#
для т2 - 345

Операторы якобы попросили заблокировать звонки в мессенджерах. Операторы ли?

Тема блокировки звонков в мессенджерах прям активно раскачивалась медиа в эти выходные. Типа сами мобильные операторы еще в мае попросили это сделать.

Ну да, модель «предложения Терешковой» (когда что-то предлагается чужим вербальным аппаратом - а законодатели исполняют) уже давно используется в законотворческой работе.

Но я напомню, что изначально идея-то исходила как раз от госорганов.

Да, в декабре 2024 года операторы мобильной связи (Билайн и МегаФон через своих представителей) на форуме подтвердили техническую возможность. И приводили даже международные практики. Об этом я уже писал.

И мой пост на прошлой неделе об этом прямо говорит в последнем абзаце - это делается в интересах мессенджера MAX.

Но все забыли октябрь 2024. Где на форуме РСпектр сам руководитель РКН г-н Липов это явно уже озвучил.

Ну и не забываем 2022 год, когда сам министр Шадаев уже поднимал эту тему. На вопрос из зала про рост мошеннического трафика в мессенджерах он вернул реплику словами «Вы предлагаете подумать над блокировкой голоса в мессенджерах»? И так мило, как он умеет, улыбнулся.

Можно делать ставки: заблокируют или нет. Но вероятность такого исхода с каждым днем все растет.

Сколько на самом деле стоит «этикетка»?

Собрал для вас информацию по коммерциализации маркировки звонков. Обзвонил мобильных операторов. Вот их КП.

Отмечу, что вся эта "маркировка" работает как частная инициатива мобильных операторов. Никакой «подзаконки», напомню, пока не выпустили.

Итак, что нам навязывают сотовики.

🐝Билайн

Услуга работает только при покупке сервиса виртуальной АТС. За это вынужденно будете платить 950 руб абонентской платы ежемесячно.
Сама маркировки: на сети МТС/Билайн = 24 коп. Если хотите отправлять вызов на сеть МегаФона - еще абонка в размере 850 руб. и 43 коп. за каждую попытку отправки вызова. На сеть Т2 - маркировка не проходит.

🟢МегаФон

Абонентская плата за сервис 1000 руб. ежемесячно. На каждого оператора. То есть по факту это будет 3000 рублей.
50 коп. за каждую минуту вызова - так указано на сайте. Но это ошибка (по словам менеджера). Берется за факт вызова.
Работает на сети Билайн/МТС, Yota и МегаФон. На Т2 тоже запрет. Есть информация о том, что есть минимальный гарантированный платеж за трафик - якобы с чеками меньше 5000 руб. МегаФон не работает. И работает только с «пакетами» минимальных показов этикетки.
Работает только на при использовании исходящих номеров МегаФона.

🅾️МТС

Сам МТС пока маркировку не выкатывал. Но их «дочка» МТТ (Exolve) предлагает такую опцию только с их номерами. «Чужие» использовать нельзя как и в МегаФоне. Тоже только через сервис виртуальной АТС. Минимальный тариф 2500 руб в месяц абонентской платы
40 коп за одну инициализацию звонка. Взимается вне зависимости от дозвона.
Работает на двух операторах - МТС/Билайн. На согласование имени может уйти до 4-х недель, прежде чем «этикетка» начнем отображаться на мобильных телефонах.

⚫ Т2 (Tele2)

нет информации

🔷Фиксированные операторы

Тут все в прострации. Никто ничего не знает. Сидят и ждут Постановление Правительства. Играют в догадки. Нашли уже с десяток «кейсов», которые требуют серьезной проработки. Например, переадресации, множественные переадресации. Кто должен платить. Пока все выглядит так, что фиксированных операторов заставят организовать прямое подключение к мобильным операторам и направлять трафик в стык, минуя транзит. А может Минцифры это так и видит? Тогда весь транзит просто перестанет существовать как класс услуги. Нам это надо?

Cashback для фиксы

Мобильные операторы готовы «делиться» 10-15% комиссии от собранных денег с операторами фиксы. С клиентов которых эти деньги и будут собираться. Видимо, «Манго-офис» уже внедрил эту модель, коль так активно пиарит эту историю.

Вывод: все это кустарщина. Каждый оператор тянет одеяло на себя. Нет единого стандарта. И подхода единого тоже нет. Роль регулятора в этом вопросе очень важна. И очень странно, что все это не обсуждается с отраслью.

Отчет ЦБ о мошеннических номерах. Не много ли на себя берет ЦБ?

На конференциях и в пресс-релизах чиновники любят выдавать красивые цифры отчетов. Особенно им нравится рапортовать про мошеннические звонки.

У операторов свои цифры, у МВД другие, ЦБ выдает что-то еще.

МТС, например, сигналит о росте мошеннического трафика в 2025 году по сравнению с 2024 годом - 1.5 млрд мошеннических звонков. И это все на фоне внедренного "Антифрода"/ЕПВВ.

А вот в очередном отчете ЦБ за 2 квартал 2025 года видим, что динамика «мошеннических телефонных номеров» пошла на спад. Аж на 42%!

Но тут впору остановиться и прочитать внимательно: «мошеннические телефонные номера». Уважаемые сотрудники ЦБ, а Вы уже стали заменять суд и правоохранительные органы?

Напомню, у нас никто не может быть назван преступником/мошенником до момента вынесения приговора судом. Я не защищаю мошенников, нет. Но! Не надо все номера под одну гребенку ставить. Вы понимаете последствия таких обвинений?

Сколько Вами было направлено заявлений о возбуждении дел? Сколько дел реально возбудили и довели до суда? А сколько обвинительных приговоров было?

Поэтому давайте не будет разбрасываться словами и вешать ярлыки. Если вы видите попытку атаки, то это покушение на мошенничество. Пока не будет причинен ущерб. Это п. 3 ст. 30 УК РФ.

Да, если вам позвонил кто-то и пытается, например, похитить ваше имущество или денежные средства, вы можете написать заявление в полицию. Человека или группу лиц должны найти и наказать. Достаточно номера телефона и распечатки из биллинга для подачи заявления. Дальше уже работа МВД. Зря что ли "Яровую" внедряли? Там же все записи якобы хранятся.

Но что-то я не вижу потока уголовных дел. При этом КАЖДЫЙ номер мобильных операторов сейчас проверен на актуальность паспортных данных. То есть установить конечного абонента и наказать - дело пары кликов через Госуслуги. Берем номер, смотрим Госуслуги/делаем запрос оператору, возбуждаем дело, передаем в суд.

Так почему у нас правоохранители и суды бездействуют? Тут можно всю работу прям на поток поставить. Это же самый простой и быстрый способ борьбы с мошенниками - пресекать правонарушения и наказывать преступников.

Звонки в мессенджерах заблокированы. РКН официально подтвердил

Блуждавшие в июле слухи о «блокировке whatsapp с августа» частично подтвердились. Пока заблокированы только звонки. Telegram тоже попал под раздачу.

Чем же заменить?

Так вот же у Ростелекома есть отдельный цифровой сервис - Цифровая кабина для переговоров. Можно купить и ставить в бизнес-центрах или местах общего пользования.

Помню, как в конце 80-х ходили с родителями на переговорный пункт для звонков по межгороду. Вот и новая спираль истории…

Новое - это хорошо забытое старое.

Не РУО единым

РКН вошел во вкус сбора отчислений за что-нибудь в интернете. Помимо сбора 2% от выручки с операторов связи в поддержку Ростелекома Резерв универсального обслуживания (РУО) теперь взялись за весь бизнес, который зарабатывает на рекламе.

С каждой полученной копейки дохода нужно отчислить еще 3%. Нет, не в ФНС, а в РКН.

Сегодня прошло первое такое начисление. Требования об уплате получили более 56 тыс. участников рынка интернет-рекламы.

Средняя сумма начисления составляет ₽70 тыс. При этом 90% от начисленной суммы сбора должны уплатить 657 компаний. Всего в расчет сбора включено 3,4 млн актов.

А еще в России не повышаются налоги. Верим.

Жить с 1 сентября станет веселее сложнее

С 1 сентября 2025 года отменяются лицензии на ПДПГИ (перестают действовать в том виде, в котором они были раннее). В народе их звали лицензии «на IP-телефонию». До 01.09.2026 нужно переоформить: либо на местную связь, либо на передачу данных.

Регулирование отрасли связи и раньше не отличалось прозрачностью, а сейчас - особенно. Минцифры заняли позицию «догадайся мол сама». Вот и приходится все уточнять.

Я отправил запрос в Минцифры и попросил разъяснить, а как же будут функционировать сервисы через сеть передачи данных, как будет устроено межоператорское взаимодействие по присоединению, как будет организован транзит, можно ли подключать абонетов через SIP.

Выкладываю ответ дословно, чтобы каждый мог составить свое представление о будущем IP-телефонии. В комментариях можете написать, стало ли вам понятнее от такого ответа регулятора и что планируете предпринимать, если вы оператор связи с такой лицензией.

Ответ ведомства (орфография и пунктуация автора сохранены):

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.12.2024 № 1898 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» с 1 сентября 2025 г. утрачивают силу законодательные разрешения на оказание услуг присоединения сетей передачи данных операторами сетей внутризоновой и местной телефонной связи (см. пункты 10 и 11 Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 января 2022 № 29 (в редакции от 26 декабря 2924 г. (далее - Правила присоединения)). 

Так же утрачивают силу разрешения на оказание услуг присоединения сетей местной и внутризоновой телефонной связи операторами сетей передачи данных (пункт 12 Правил присоединения). Это не противоречит использованию сети передачи данных для организации абонентской линии при оказании услуг местной телефонной связи в пределах сети одного оператора связи. 

В качестве средств организации абонентской линии могут использоваться решения на базе SIP, H.323 и др. VoIP протоколов. Использование софтфонов, специализированного программного обеспечения для осуществления голосовых звонков через сети передачи данных, включая сеть «Интернет» возможно в качестве ОТТ (Over The Top) приложений в сетях передачи данных, при этом организация точки присоединения к телефонной сети общего пользования должна быть выполнена в пределах сети того же оператора связи, в котором функционирует ОТТ приложение. 

Транзит голосового трафика, проходящего через сети передачи данных, невозможен и требует его конвертации в сети телефонной связи общего пользования. 

Операторам связи, реализующим различные схемы транзита трафика, необходимо привести сети в соответствие с действующими Правилами присоединения сетей.

Безумные цифры мошеннического трафика

Или я чего-то не понимаю, или борьба с мошенниками свернула не в ту сторону.

Сегодня Т2 разослали страшилку пресс-релиз.

Цитата:

«T2, российский оператор мобильной связи, зафиксировал резкий прирост мошеннического трафика с международных номеров. За неделю показатель заблокированных вызовов увеличился в пять раз. Наибольшее количество мошеннических вызовов поступает с нумерацией Великобритании».

Тут еще можно понять: в последнее время много разговоров о принудительной блокировке входящих мн-вызовов. Уже звучали такие призывы и от депутатов, и от чиновников из правительства, и правоохранителей. Скорее всего так и сделают.

Но удивляет следующее утверждение:

«Кроме того, в последние дни Т2 ежедневно блокирует более 24 млн дополнительных вызовов с подменой номера».

24 млн вызовов с подменных номеров, Карл! ЕЖЕДНЕВНО! Откуда столько трафика?

А Т2 не хочет раскрыть/передать данные о подменах в ГРЧЦ, ответственных за «Антифрод»/ЕПВВ? Это же сколько штрафов можно выставить и пополнить бюджет. А главное - пресечь правонарушения. Или пресс-служба Т2 немного переборщила с пресс-релизом?

Как Билайн зарабатывает 1.2% из воздуха на корпоратах. Без законных оснований

Все знают про платеж в РУО - резерв универсального обслуживания. Это платеж, который операторы связи обязаны проводить раз в квартал в Минцифры. Такой сбор в общак бюджет.

Часть денег идет на финансирование госпрограмм (УЦН, например), часть денег выделяют айтишникам на поддержку разработки ПО. При этом на вопрос - почему платят операторы связи, а дотации получают айтишники - никто ответить не может.

И все операторы добропорядочно берут доход от услуг связи, считают нужный процент и отчисляют. Раньше он был 1.2%, с 1 января 2025 года стал 2%. И никто его не выделял в выставляемых счетах клиентов.

Кроме Билайна. Эти ребята на корпоративных тарифах вам предлагают на сайте и в КП одни цены, вписывают публичные тарифы в договор - а потом в счете накручивают другую сумму. В виде надбавки. И узнаете вы об этом при получении первого счета. Буквально введение абонента в заблуждение.

Сколько я не пытался объяснить представителям Билайна, что так делать нельзя, все впустую. Они даже документы на эту «услугу» надбавки нормально сделать не могут. Их аргумент - вот так утверждено Минцифры, мы начисляем.

Но вот незадача. С 1 января 2025 года 1.2% процента превратились в 2%. А Билайн продолжает брать надбавку в 1.2%! Можно было бы объяснить это невнимательностью. Но это же закон! Билайн недоплачивает в РУО? Или все же «надбавка» не имеет юридической силы и берется без основания? Если первое - то всем клиентам должны сделать доначисление с 1 января по всем выставленным счетам? Представляете масштаб доначислений?

Вот буквально деньги из воздуха! Потому что сказать "эти 1.2% указаны в законе" у представителей Билайна уже не получится. Скриншот из счета для подтверждения слов выложу в комментах.

Интересно, это можно обжаловать и вернуть эту незаконную надбавку?

Маркировка звонков. Что на самом деле приняли в Постановлении 1300?

С 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки в ФЗ «О связи». В частности, в ст. 46 появился п. 9_1. Он обязывает оператора-инициатора вызова передавать информацию об абоненте - юрлице или ИП в «сроки, порядке, составе и формате», которые устанавливаются Правительством РФ.

И вот буквально за 2 рабочих дня до вступления поправки в силу публикуют ППРФ 1300 от 28.08.2025г., описывающие то, как это должно работать.

Удивительная «слаженность» Минцифры. Ничего не сказать. Напомню, поправки были приняты еще в апреле в рамках ФЗ-41 от 01.04.2025г. по созданию системы «противодействия мошенникам». Так называемый «первый пакет поправок». И вот министерству понадобилось аж 4 (!) месяца кропотливой работы, чтобы родить «это» Постановление - буквально на 4 листах. По одному листу в месяц, видимо, рожали.

В чатах операторов в пятницу бурлило негодование. Но каждый трактует это по-своему. Давайте разбираться, что же в ППРФ 1300 на самом деле принято и как это должно/будет работать.

1️⃣ Важно отметить, что обязанность передавать информацию есть у оператора-инициатора. При этом отсутствует (пока) ответственность за непередачу информации. То есть операторы связи не должны наказываться за отсутствие маркировки.

2️⃣ На экране мобильного телефона должно отображаться название абонента и категория вызовов. Важно, что если речь идет об ИП, то только его фамилия и инициалы - без полного имени и отчества. Почему? Потому что ИП - это формально физлицо. И передачи ФИО и номера телефона - это передача персональных данных. Что без согласия запрещено. Вот такой финт.

3️⃣ Подразумевается наличие отдельного договора между инициатором (абонентом) и оператором-инициатором - тот, с чьей сети звонок уходит. Поскольку речь в ППРФ идет об абонентах юрлицах и ИП, то договор обязательно, согласно ГК РФ, должен быть возмездным. То есть подразумевает плату за каждый факт передачи информации. Повторюсь - договор между абонентом и оператором, ВЫПУСКАЮЩИМ звонок в сеть. Обстоятельства договор в ППРФ перечислены - что и как там должно передаваться. ИНН, полное или сокращенное наименование, коммерческое обозначение, ОКВЭД, категория вызовов.

4️⃣ А вот речи о том, что приземляющий оператор должен брать какую-то плату на отображение информации, - нет ни слова. Причем очень важно отметить, что ППРФ определяет приземляющих операторов только радиоподвижной сети. Проще говоря - сотовых операторов. Про фиксированных как бы и забыли. Но в самом деле - как на дисковый телефон передать информацию? Так что передавать информацию между «городскими» звонками нет необходимости.

5️⃣ Информация об инициаторе передается в текстовом формате и не превышает 32 символа. Поэтому желание коллег «а давайте после поднятия трубки проговаривать кто звонит» не имеет юридического основания.

6️⃣ А теперь самое интересное. В п. 5 в ППРФ есть интересная формулировка. Для ее понимание мне потребовалось раз 5 ее перечитать. А написано там то, что договор между инициатором (абонентом) и оператором-инициатором заключается в том случае, если абонент не имеет прямого договора с мобильным оператором. Иными словами, абонент сам может подключить маркировку у мобильных операторов через прямой договор. Будет он заключать с каждым отдельно или с одним - это его право.

Поэтому если вы оператор фиксированной связи, можете «предложить» абоненту самому заключить прямой договор с мобильным оператором о передачи информации о его номере. Таким образом фиксированный оператор снимает с себя головную боль.

Мобильные операторы, видимо, больше всего лоббировали этот пункт. Ведь договор, указанный в этом пункте ППРФ, подразумевает возмездность. Что они успешно и делают уже почти год как - берут плату от 24 копеек до почти рубля. И еще навязывают абонентские платежи за «виртуальную АТС». Потому что без это не работает. Я это разбирал ранее.

далее продолжение

Часть 2

7️⃣ А как передавать эту информацию от оператора-инициатора к сотовым оператором? Ведь поправка в ФЗ «О связи» говорит о том, что порядок взаимодействия должен быть прописан в ППРФ. А его фактически нет. Есть п. 7 и п. 8 ППРФ, которые говорят о том, что передача информации может осуществляться в автоматическом режиме и то не факт - только с учетом технической возможности сети связи. То есть вместо создания механизма Минцифры просто «умыло руки» - мол, решайте сами как будете взаимодействовать. И тут кроется самая большая проблема - небольшие операторы вряд ли смогут противостоять крупным игрокам Б4 и навязывать свои форматы обмена. А самое главное - это должно быть бесплатно для оператора-инициатора или нет? Ведь в ППРФ ничего про это не сказано. Чем, собственно говоря, сотовые компании и пользуются и выкручивают руки.

А как быть? Я считаю, что ППРФ написано на коленке. Не дает никакого нормального описания неплохой задумки. Сделали все как обычно «на отвали».

👉Алгоритм для оператора фиксированной связи.

Рекомендуйте клиентам заключать прямые договоры с мобильными операторам, пусть платят напрямую и «имеют мозги» им за возможные недозвоны. Ведь маркировка де-факте (не де-юре) влияет на качество дозвона. И меньше будет претензий насчет того, «почему вырос счет».

В свою очередь оператор-инициатор может разослать уведомление всем сотовым операторам (операторам ПРТС) предложение о подключении к СВОЕМУ API для обмена информацией. И посмотреть на официальные ответы. Если будет отказ, то дальше с этим можно обращаться в Минцифры и требовать справедливого (правда, наивно так думать) рассмотрения спора о «порядке» обмена информацией. Ведь ППРФ написано как бы нейтрально по отношению к обоим (инициирующим и приземляющим) операторам.

И главный вывод.

Сам закон о маркировке - это фактическое повышение стоимости услуг для конечных абонентов. Ведь мы прекрасно знаем установку о том, «тарифы на услуги не могут повышаться». Патерн, который засел в головах чиновников. Особенно ФАС. Минцифры понимает, что долго играть в такую игру они не могут. Возможно, так и придумали с мобильными операторам как фактически повысить стоимость услуг через «добавочные» сервисы за маркировку. Только, на мой личный взгляд, сделали это очень криво в профессиональном плане. Очень топорно и без нормальной технической реализации.

А как надо было? Считаю, это это должна была быть система обмена с участием независимого центра. Например, тот же НИИ «Радио», отвечающий за БДПН (база данных перенесенных в рамках MNP номеров), или ФГУП «ГРЧЦ», отвечающий за «Антифрод/ЕПВВ». И, поскольку это инициатива о маркировке исходила от чиновников в интересах граждан, создание и администрирование системы обмена должно было финансироваться из государственного бюджета и быть бесплатным для операторов и абонентов. Операторы же и так платят 2% оброка со своего оборота в пользу Минцифры.

Запрет на общение операторов связи в иностранных мессенджерах? Не, не слышали.

Помните же, что с 1 июня официально запрещено операторам связи вести диалог с клиентами в иностранных мессенджерах?

Билайн даже не стесняется в электронной переписке рекламировать общение в Telegram для поддержки клиентов. А это нормально?

Сколько РКН протоколов должен составить по ст. 13.11.2 КоАП РФ в отношении ПАО «Вымпелком»? Напомню, штраф от 100 тыс до 700 тыс рублей на юридические лица.

Кстати, это не единственный оператор, который пренебрегает законом. Одна из «дочек» Ростелекома тоже этим грешит. Да и небольшие локальные операторы до сих пор продолжают использовать TG и WA для общения с клиентами.

Все как всегда. Закон приняли, «наверх отчитались» и забили болт. Мошенники за такие «инициативы» вам спасибо говорят. Потому что понимают - профанация в чистом виде!

Не просьба, а требование

Как оказалось, вектор моего рассуждения при вчерашнем разборе ППРФ 1300 совпал с мыслью других операторов.

На сколько я знаю, они готовят письма в адрес сотовых операторов. На этой стратегии я вчера как раз сделал акцент.

Собственно, я сделал свою версию документа. Делюсь с сообществом. Можете брать документ, редактировать, отправлять сотовым операторам. Файл прикладываю.

Да, это именно требование. Постановление можно и нужно трактовать в свою пользу. С ответами от сотовых компаний можно уже дальше решать в какую сторону двигаться и как выстраивать с ними отношения.

Считаю, что можно и нужно сделать API для обмена данными - каждый оператор в состоянии это развернуть у себя. Система по своему функционалу не rocket science.

Массовые обзвоны

С 1 сентября появилось еще одно важное нововведение в ФЗ «О связи». ст. 44(1-1) Массовые вызовы. Определения массовых вызовов я нигде не нашел. Если я не прав, просьба прислать ссылку на точное определение и критерии - что попадает в массовые вызовы. А я пока жду ответ Минцифры на мой запрос по этому вопросу.

Итак, во вступивших в силу 1 сентября поправках есть очень интересная особенность. п. 3 ст. 44(1-1) ФЗ "О связи". Вот цитата:

«Массовые вызовы по инициативе заказчика массовых вызовов осуществляются на основании договора, заключенного с оператором связи, абоненту которого предназначены массовые вызовы».

То есть если вы захотите сделать массовый обзвон своих клиентов, например, должников, вы должны заключить договор с КАЖДЫМ из оператором, абонентом которого являются ваши клиенты. Хотите обзвонить клиентов, которые сидят на МТС, - заключаете договор с МТС и запускаете обзвон через них. Клиенты сидят на Т2? Пройдите в Т2. И так с КАЖДЫМ оператором.

Сделано это по аналогии с sms-рассылками. Но, все мы знаем, что в sms это не работает (еще одна "глухая" норма). Для этого есть агрегаторы. И никаких прямых договором нет. Даже банки нарушают это требование.

Должны ли появиться агрегаторы автоматического обзвона? Вот вам бесплатная бизнес-идея!

Безлимитный интернет, но без гарантии скорости

После запуска безлимитного интернета от МТС оператор Т2 решил не отставать. И выкатил свою версию безлимита.

В тарифе «Хватит» за 900 руб/мес они предлагают безлимит на интернет, звонки внутри сети, безлимит на sms и 200 исх мин на моб номера России.

Везде пишут, что честные тарифы. На самом деле - нет.

Во-первых, ограничение идет по типу устройства. Тариф только для телефонов, часов и планшетов. В модемах и CPE он не работает. Хотя прошивать IMEI у нас до сих пор люди умеют. Хотели ввести ответственность, но пока инициатива заглохла.

Во-вторых, в условиях есть МАААЛЕНЬКАЯ сноска: «При создании абонентом значительной нагрузки на сеть скорость мобильного интернета не может быть гарантирована». Что такое «значительная нагрузка на сеть» - оператор не расшифровывает. Так что качели со скоростью вам обеспечены. Если нужны честные безлимиты без фильтрации и ограничения скорости, можно взять здесь. По промокоду darkside скидка 25%. Работает в любых устройствах, включая модемы и роутеры.

В-третьих, если в течение 90 дней вы не пользуетесь связью, с вашего тарифа начинает списываться по 5 руб в сутки. А через 180 дней расторгается договор, если вы ушли в минус. Так что если услугой не пользуетесь, это не значит, что за нее не надо платить. Деньги с вас возьмут все равно. Поэтому держите баланс под контролем.

На фоне жалоб о необходимости повышения цен операторы продолжают демпинговать. Маркетологи пытаются уседеть на двух стульях. Но так или иначе тарифы за последние 3 года прибавили в целом от 40% до 100%. Психологическая отметка в 1000 руб абон платы за связь скоро будет пройдена.

Т2 ввел белые списки сайтов при «блокировке» мобильного интернета

Официально. Ограничения доступа к сети Интернет на мобильных операторах, вводимые властями в регионах, частично снимают. В режиме «белых списков» доступ предоставляется к следующему пулу адресов:

сервисы Яндекс и Mail.ru, портал Госуслуг, маркетплейсы Ozon, Wildberries, онлайн-платформа Avito, приложение Т2, мессенджеры ВКонтакте и OK, медиаплатформы Кинопоиск, Дзен, Rutube, сервис 2ГИС, приложение Газпромбанка, а также сайты государственных учреждений (сайты Правительства и АП, ДЭГ, Выборы, ПОС, ГОСВЭБ)

Ирина Лебедева, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2:

«Мы понимаем, насколько критичен непрерывный доступ к мессенджерам, Госуслугам, картам и прочим социально значимым онлайн-ресурсам. Наше решение позволяет сохранить его в зонах действия ограничений. Это компромиссный вариант, который решает боль абонентов последних месяцев, не нарушая при этом требований безопасности. Решение разработано совместно с профильными ведомствами и поддерживает баланс между защитой критической инфраструктуры и поддержкой граждан. Мы продолжим отслеживать обратную связь от абонентов и при необходимости расширять список доступных ресурсов».

В общем, эксперимент, проводимый с мая 2025 года, над пользователями Рунета признали успешным.

Интересно, через какое время раскатают это решение и на проводной интернет?

Банки - следующие в «белом» списке

Вот такая была информация (неподтвержденная) от НСПК:

Информируем, что 1 сентября начнется пилот Минцифры по работе с белыми списками адресов, полученными от банков.

Банк должен самостоятельно направить в Минцифры (официальным письмом) информацию по белых адресам и APN для SIM-карт в ваших мобильных терминалах.

То есть за белые списки отвечает Минцифры. Кто принимает решение о включении того или иного сервиса? Где регламент «белых» список? Что думает по этому поводу ФАС?

Суды не знают про «Яровую». А зачем внедряли?

Заседание. Истец утверждает, что встречался с ответчиком в таком-то месте и такое-то время. Предлагает запросить расшифровку биллинга мобильных операторов обеих сторон.

Судья резонно задает вопрос: - И что нам это даст? Может вы просто пожелали друг другу доброе утро.
Истец: - Ну вообще операторы еще и пишут все разговоры и хранят их 6 месяцев.
Судья: - Я знаю только о том, что можно получить метаданные о звонках. Про хранение разговоров слышу впервые.

Когда истец добавил, что помимо разговоров операторы хранят еще и интернет-трафик, судья немного побледнел и, видимо, будет пересматривать свой подход к разговорам и серфингу в сети.

Формально в рамках мирового процесса судья вряд ли получил бы доступ к записям. Это все сделано для спецслужб. Ведь все же помнят, что «пакет Яровой» применялся именно как антитеррористический набор законов.

Но сам факт того, что судьи часто не знают/не понимают, как устроена телеком-жизнь граждан, наводит на определенные мысли.

С 1 сентября разделяйте согласие на обработку персданных и рекламу

В ФЗ-156 от 24.06.2025г., тот самый, который закрепил за MAX статус «национального мессенджера», была еще одна интересная законодательная инициатива. Которая начала работать с 1 сентября.

Внесены поправки в ч.1 ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных». Текст дополняется следующим содержанием:

«Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных».

Это значит, что "галочка" на сайте, которая одновременно «выражает» согласие пользователя на передачу его ПД и, например, согласие на получение рекламы, теперь вне закона.

Для рекламной "галочки" должен быть отдельный чекбокс. И смешивать его с согласием на обработку персданных нельзя!

Есть мнение, что согласие вообще должно быть отдельным документом. И никакие галочки на сайте тут вообще использовать нельзя. Ведь в той же статье есть фраза:

«Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом».

Подчеркну фразу «подтвердить факт». Вот кто-то внес ваши персональные данные в форму обратной связи на каком-то сайте, нажал кнопку - но это еще не означает, что компания-владелец сайта имеет право на использование отправленных ПД. Нужно доказать согласие гражданина, ПД которого начинают обрабатываться. Всегда можно сказать - я не отправлял. И гражданин будет прав, а компании выпишут штраф.

Часто используют смс код для подтвреждения волеизъявления. Чаще всего это является доказательством. Но это дополнительные расходы и лишние действия в CJM.

А что же у «большого телекома»? Мы часто слышим, какие крутые там «юристы».

🐝Билайн - ничего не разделено. ПД и рекламу в одном согласии без чек бокса вообще.
🟢МегаФон - разделили рекламу, но нет согласия ПД. Только политика конфиденциальности.
🅾️МТС - согласия на рекламу нет. ПД в некоторых формах проскакивает. Чаще согласие с политикой конфиденциальности.
⚫Т2 - согласия на рекламу нет. ПД есть.

С Т2 вообще интересная история. Ребята до сих пор размещают Google Tag Manager на сайте t2.ru, использование которого, как помним из ответа РКН, является транcграничной передачей данных и как бы «не приветствуется» в нашей стране. Штраф, напомню, за его использование без сответствующго уведомления РКН до 18 млн руб.

В общем, обратите внимание на аспекты, которые вступили в силу с 1 сентября в части разделения согласия на обработку ПД и рекламы.

МТС: нам плевать на вашу тайну связи?

Если вы звоните в техническую поддержку МТС по номеру 0890 со своего мобильного телефона, МТС вас идентифицирует как абонента. Вы спокойно ведете диалог и решаете насущные вопросы.

Но мало кто знает, что у МТС есть и другой номер: 88002500890. Позвонить на который можно с ЛЮБОГО номера. Еще и бесплатно. И вот какая интересная история случилась.

Вообще впервые с этим багом я столкнулся в 2019 году. Схема такая. Если звонок поступает на 88002500890 не с мобильного номера МТС, нужно было через IVR ввести серию и номер паспорта для идентификации. Я ввел номер паспорта - но специально с ошибкой. МТС меня все равно идентифицировал как абонента и «слил» все данные, относящиеся к тайне связи. Тогда я писал официальное обращение в МТС с просьбой устранить проблему. Ответа не последовало.

МТС, похоже, часть этого IVR устранил. Но не проблему. И стало все еще интереснее.

Теперь ЛЮБОЙ человек может позвонить на номер 88002500890, дождаться ответа оператора, назвать ЛЮБОЙ номер МТС, назвать ФИО владельца и вытворять с номером все, что он захочет!

Уточнять баланс, списания, запрашивать у оператора детализацию, менять состав услуг.

Ребята в МТС, вы там не уху случайно ели?!!!

Как я это выяснил? Да я просто заколе запарился ждать 3 дня ответа в чате поддержки на очередное воровство незаконное списание денег. У вас там токены для ИИ закончились в вашем «ИИ-чате» что ли? Вот и решил вас «побеспокоить» звонком. Но поскольку "проблемный" номер сейчас у другого пользователя, позвонить я с него не могу. Вот и набрал с рабочего. А тут такая красота выяснилась.

Если что - телефонный разговор с оператором был записан. Все доказательства могу представить лично руководителю/безопасникам МТС для осознания того, в какой «ситуации» оказалась Ваша компания. И какую угрозу для своих клиентов вы создали.

Вам не инновации и экосистемы нужно строить, а сделать минимальный аудит ваших бизнес-процессов и клиентской поддержки.

Вообще борьба в формате «удобно/безопасно» - вечная. Похоже, в современном мире большие корпорации выбирают первое, а не второе. Что крайне опасно.

Надеюсь, этот пост МТС увидит раньше, чем мошенники.

Абонентская база Билайн - это сколько?

Билайн с тех пор как абон база начала падать, закрыл публикацию статистики реального кол-ва абонентов. И в телекоме ищут разные способы ее оценки. Понятно, что падение есть. Но сколько?

Сегодня представитель Билайна проболтался, что 13% абон базы Билайн использует телефоны Tecno.

Всего в России (по предварительным оценкам) за 2023-2025гг. продано около 10-12 млн. шт.продано. Сколько продолжают работать - думаю, чуть меньше.

Сколько абонентов в Билайне дальше каждый сам может пофантазировать.