Давайте уже признаем, что никакой защиты персональных данных нет
С момента работы ФЗ-152 прошло уже больше 17 лет. К сожалению, никакой культуры обработки персональных данных в нашей стране не сложилось. Ни у граждан, ни у компаний, ни тем более у государства.
Сегодня утром был с визитом в Мосжилинспекции г. Москвы. По доверенности нужно было получить документы. Секретарь долго крутила документ в руках, потом сказала, что есть какие-то вопросы по доверенности. Взяла в руки личный телефон. Я уж подумал, что она будет сканировать QR-код для валидации доверенности на сайте Федеральной нотариальной палаты - есть такой механизм.
Но нет. Девушка открыла WhatsApp и попыталась сфотографировать доверенность и отправить ее кому-то. Я спросил, не смущает ли ее тот факт, что она фотографирует персональные данные двух граждан без их согласия на личный телефон. Она удивилась такому вопросу: «А что тут такого». В итоге она с доверенностью ножками потопала к юристам на другой этаж. При том, что доверенность уже прикреплена к карточке дела и достаточно было просто открыть документ в системе и сравнить.
Аналогичные «действия» я наблюдаю в страховых компаниях, банках, мобильных операторах. Да почти везде: люди используют личные мобильные телефоны в служебных целях и пересылают массивы персональных данных с нарушением правил их обработки.
Да, всем на это плевать. И Роскомнадзору в том числе.
Поэтому попытки что-то зарегулировать нужно просто оставить в покое. Либо признать, что с данными можно делать что угодно, либо вводить прям жесткие механизмы обращения с ними. Проект «Экономика данных», как мне видится, опять будет провален. Слишком много разногласий между участниками.
Как-нибудь расскажу историю одного обращения в РКН по поводу незаконной обработки ПД. Ответ ведомства просто шокирует. Это к вопросу о том, что даже надзору, мягко говорят, как-то все равно на ущемление прав граждан. Но, как я понял, такой «алгоритм отмазок» (рекомендованный РКН) можно использовать любой компании, которую вдруг уличат в незаконной обработки любых ПД.
С момента работы ФЗ-152 прошло уже больше 17 лет. К сожалению, никакой культуры обработки персональных данных в нашей стране не сложилось. Ни у граждан, ни у компаний, ни тем более у государства.
Сегодня утром был с визитом в Мосжилинспекции г. Москвы. По доверенности нужно было получить документы. Секретарь долго крутила документ в руках, потом сказала, что есть какие-то вопросы по доверенности. Взяла в руки личный телефон. Я уж подумал, что она будет сканировать QR-код для валидации доверенности на сайте Федеральной нотариальной палаты - есть такой механизм.
Но нет. Девушка открыла WhatsApp и попыталась сфотографировать доверенность и отправить ее кому-то. Я спросил, не смущает ли ее тот факт, что она фотографирует персональные данные двух граждан без их согласия на личный телефон. Она удивилась такому вопросу: «А что тут такого». В итоге она с доверенностью ножками потопала к юристам на другой этаж. При том, что доверенность уже прикреплена к карточке дела и достаточно было просто открыть документ в системе и сравнить.
Аналогичные «действия» я наблюдаю в страховых компаниях, банках, мобильных операторах. Да почти везде: люди используют личные мобильные телефоны в служебных целях и пересылают массивы персональных данных с нарушением правил их обработки.
Да, всем на это плевать. И Роскомнадзору в том числе.
Поэтому попытки что-то зарегулировать нужно просто оставить в покое. Либо признать, что с данными можно делать что угодно, либо вводить прям жесткие механизмы обращения с ними. Проект «Экономика данных», как мне видится, опять будет провален. Слишком много разногласий между участниками.
Как-нибудь расскажу историю одного обращения в РКН по поводу незаконной обработки ПД. Ответ ведомства просто шокирует. Это к вопросу о том, что даже надзору, мягко говорят, как-то все равно на ущемление прав граждан. Но, как я понял, такой «алгоритм отмазок» (рекомендованный РКН) можно использовать любой компании, которую вдруг уличат в незаконной обработки любых ПД.
👍2
Т-банк запустил "Кибершквал", или как Т-мобайл жаждет заработать на интерконнекте
Среди крупных операторов связи наблюдаю прям какую-то гонку за «дешевыми» деньгами. И в этой погоне они все глубже опускаются на дно.
Интерконнект - это система взаиморасчетов между операторами за входящий трафик. Оператору, приземляющему звонок своему абоненту (на свою номерную емкость), платит оператор, с сети которого инициировался звонок другим абонентом. Таким образом все операторы зарабатывают не только на исходящих, но и на входящих вызовах. Суммы получаются вполне "круглые". А интерконнект между сотовыми операторами можно вообще делать взаимозачетом в пропорциях занимаемому объему трафика. То есть себестоимость исходящих минут у этих ребят становится практически равна нулю. Именно этим объясняется "наполнение" пакетных тарифов дешевыми минутами.
Статистика исходящих вызовов у крупных операторов вызывает приступ печали. Люди все меньше звонят через «мобилу»: весь голос нынче в мессенджерах. И вот операторы пытаются найти механизмы замены выпадающих доходов. Один из способов - это создание сервисов генерации входящего трафика.
Именно таковым являются все голосовые помощники, системы защиты от мошенников и прочие автосекретари. Абонент звонок не получает, но оператор делает answer на вызов и получает лишний рублик. Вроде защищаем абонентов - а по факту растим интерконнект.
Ребята из Т-банка и Т-мобайла опустились до уровня дешевых спамеров, генерирующих фейковые заявки на обратные звонки на сайтах. Прикрываются тем, что якобы это «плохие сайты». Но кто дал им такое право оценки?
Формально, конечно, наказать здесь Т-банк очень сложно. У нас был опыт разбора таких ситуаций. В 2014 году мы запустили систему защиты от телефонного Ddos для наших абонентов. Все обращения клиентов в полиции никак не рассматривались. Нет такой статьи, говорили они. За генерацию обратных звонков тоже никто наказывать не будет.
Вот и получается, что ушлые ребята из Т-мобайл нашли способ неплохо прокачать трафик скриптами генерации обратных звонков. Уровень ли это серьезного оператора связи? Вряд ли.
Среди крупных операторов связи наблюдаю прям какую-то гонку за «дешевыми» деньгами. И в этой погоне они все глубже опускаются на дно.
Интерконнект - это система взаиморасчетов между операторами за входящий трафик. Оператору, приземляющему звонок своему абоненту (на свою номерную емкость), платит оператор, с сети которого инициировался звонок другим абонентом. Таким образом все операторы зарабатывают не только на исходящих, но и на входящих вызовах. Суммы получаются вполне "круглые". А интерконнект между сотовыми операторами можно вообще делать взаимозачетом в пропорциях занимаемому объему трафика. То есть себестоимость исходящих минут у этих ребят становится практически равна нулю. Именно этим объясняется "наполнение" пакетных тарифов дешевыми минутами.
Статистика исходящих вызовов у крупных операторов вызывает приступ печали. Люди все меньше звонят через «мобилу»: весь голос нынче в мессенджерах. И вот операторы пытаются найти механизмы замены выпадающих доходов. Один из способов - это создание сервисов генерации входящего трафика.
Именно таковым являются все голосовые помощники, системы защиты от мошенников и прочие автосекретари. Абонент звонок не получает, но оператор делает answer на вызов и получает лишний рублик. Вроде защищаем абонентов - а по факту растим интерконнект.
Ребята из Т-банка и Т-мобайла опустились до уровня дешевых спамеров, генерирующих фейковые заявки на обратные звонки на сайтах. Прикрываются тем, что якобы это «плохие сайты». Но кто дал им такое право оценки?
Формально, конечно, наказать здесь Т-банк очень сложно. У нас был опыт разбора таких ситуаций. В 2014 году мы запустили систему защиты от телефонного Ddos для наших абонентов. Все обращения клиентов в полиции никак не рассматривались. Нет такой статьи, говорили они. За генерацию обратных звонков тоже никто наказывать не будет.
Вот и получается, что ушлые ребята из Т-мобайл нашли способ неплохо прокачать трафик скриптами генерации обратных звонков. Уровень ли это серьезного оператора связи? Вряд ли.
Утечки данных: удивительная статистика
Вот таких два диаметрально противоположных пресс-релиза сегодня вышло:
1️⃣ Роскомнадзор:
2️⃣ DLBI:
Чувствуете разницу в подходах? «Было зафиксировано» и «фактически произошло».
Рейтинг наиболее крупных утечек с начала года:
- взлом баз МФО (42% утекших данных);
- утекшая база ok.ru (28% данных);
- московская база ЕМИАC (12 млн телефонных номеров и 2 млн email).
Впереди 4 квартал. Интересно, кто-то из сервисов сможет «удивить» масштабом своей утечки?
Вот таких два диаметрально противоположных пресс-релиза сегодня вышло:
1️⃣ Роскомнадзор:
«Роскомнадзор зафиксировал 110 фактов утечек персональных данных за 9 месяцев 2024 года. В 2023 году таких инцидентов за аналогичный период было зафиксировано больше».
2️⃣ DLBI:
«В России с начала года произошло 196 крупных утечек данных, что в 2,3 раза выше, чем за 9 месяцев 2023 года. При этом объем утечек также вырос и составил 286 млн уникальных телефонных номеров и 96 млн e-mail адресов. Для сравнения, за январь-сентябрь 2023 года произошло 84 утечки, в ходе которых было скомпрометировано 213 млн уникальных клиентских записей».
Чувствуете разницу в подходах? «Было зафиксировано» и «фактически произошло».
Рейтинг наиболее крупных утечек с начала года:
- взлом баз МФО (42% утекших данных);
- утекшая база ok.ru (28% данных);
- московская база ЕМИАC (12 млн телефонных номеров и 2 млн email).
Впереди 4 квартал. Интересно, кто-то из сервисов сможет «удивить» масштабом своей утечки?
«Дебилизация» операторов связи. История одного запроса в Билайн
У нас в компании есть анекдот (реальный случай).
2009 год. В те годы только начинался бум VoIP. Многие работали вообще без лицензий. Из-за этого демпинговали сильно. Но за это очень сильно наказывали в надзоре. Звоню «конкурентам». Диалог заходит про лицензии.
- Девушка, а у вашего оператора есть лицензия?
- Да.
- А на какие виды услуг?
- (пауза - пытается прочитать) На телекоммунистические.
Занавес.
Вот нечто подобное случилось и сегодня.
На прошлой неделе отправил запрос в техподдержку Билайна на предмет сертификации биллинга. Дело в том, что в России есть Реестр зарегистрированных сертификатов соответствия на средства связи. Ведет его Минцифры.
Наличие сертификата связи для биллинга - это гарантия того, что оператор корректно ведет начисление за оказанные услуги. Это своего рода иммунитет в любых спорных ситуациях. Например, в суде при рассмотрении дела судья почти всегда безоговорочно доверяет показаниям биллинга. Почти. Есть реальная история, как мы в суде нашли ошибку в биллинге МегаФона, которая «стоила» им реальных денег. И выиграли суд, унизив весь юридический департамент МегаФона в трех инстанциях. Но сейчас о другом.
В марте 2024 года «Вымпелком» выкупил исходный код американо-израильской биллинговой системы Amdocs. В вышеупомянутом реестре по поиску «AMdocs» есть сертификат ОС-3-СТ-0348 с 26.07.2011 до 26.07.2014. «Протухший».
Да, просроченные сертификаты можно использовать в работе. Но только те и только в той конфигурации, что были на момент внедрения железа и софта.
Вряд ли Билайн до сих пор (10 лет уж как прошло) использует ту версию биллинга, что ставил в 2014 году. Наверняка, софт обновляли. Но почему не провели сертификацию? На каком основании сейчас ведут подсчет за услуги?
Почему я задаюсь этим вопросом. Дело в том, что если оператор связи использует несертифицированный биллинг, то показания (и финансовые счета) могут быть легко оспорены. А компании, которые принимают к зачету недостоверные данные (относят к затратам), рискуют попасть на налоговые доначисления ввиду принятия неверных счетов к затратам. Есть налоговая практика.
В рамках проведения телеком-аудита у одного из клиентов мы обнаружили некорректные начисления. Которые выставляет как раз Билайн. На прошлой неделе сделали запрос в техподдержку Билайна с просьбой прислать актуальный сертификат биллинга.
Сегодня ответ техподдержки можно рассказывать как второй анекдот. Исходный запрос звучал так:
Цитирую ответ:
Без комментариев.
Если у кого-то сейчас идут судебные споры с Билайном, напишите в комментариях. Мне очень интересно посмотреть, как Билайн сейчас «защищает» свои данные из биллинга, какой сертификат они прикладывают. Ведь это очень сильно может изменить исход дела. Тут можем даже помочь сформулировать выигрышную стратегию.
К чему это все. Проблема кадров сейчас затрагивает все отрасли. Связь - это крайне специфическая история. И специалистов, к сожалению, становится все меньше. Именно специалистов, а не сотрудников. А после таких шедевральных ответов техподдержки одного из крупнейших операторов как тут не вспомнить г-на Лаврова с его "нетленкой".
У нас в компании есть анекдот (реальный случай).
2009 год. В те годы только начинался бум VoIP. Многие работали вообще без лицензий. Из-за этого демпинговали сильно. Но за это очень сильно наказывали в надзоре. Звоню «конкурентам». Диалог заходит про лицензии.
- Девушка, а у вашего оператора есть лицензия?
- Да.
- А на какие виды услуг?
- (пауза - пытается прочитать) На телекоммунистические.
Занавес.
Вот нечто подобное случилось и сегодня.
На прошлой неделе отправил запрос в техподдержку Билайна на предмет сертификации биллинга. Дело в том, что в России есть Реестр зарегистрированных сертификатов соответствия на средства связи. Ведет его Минцифры.
Наличие сертификата связи для биллинга - это гарантия того, что оператор корректно ведет начисление за оказанные услуги. Это своего рода иммунитет в любых спорных ситуациях. Например, в суде при рассмотрении дела судья почти всегда безоговорочно доверяет показаниям биллинга. Почти. Есть реальная история, как мы в суде нашли ошибку в биллинге МегаФона, которая «стоила» им реальных денег. И выиграли суд, унизив весь юридический департамент МегаФона в трех инстанциях. Но сейчас о другом.
В марте 2024 года «Вымпелком» выкупил исходный код американо-израильской биллинговой системы Amdocs. В вышеупомянутом реестре по поиску «AMdocs» есть сертификат ОС-3-СТ-0348 с 26.07.2011 до 26.07.2014. «Протухший».
Да, просроченные сертификаты можно использовать в работе. Но только те и только в той конфигурации, что были на момент внедрения железа и софта.
Вряд ли Билайн до сих пор (10 лет уж как прошло) использует ту версию биллинга, что ставил в 2014 году. Наверняка, софт обновляли. Но почему не провели сертификацию? На каком основании сейчас ведут подсчет за услуги?
Почему я задаюсь этим вопросом. Дело в том, что если оператор связи использует несертифицированный биллинг, то показания (и финансовые счета) могут быть легко оспорены. А компании, которые принимают к зачету недостоверные данные (относят к затратам), рискуют попасть на налоговые доначисления ввиду принятия неверных счетов к затратам. Есть налоговая практика.
В рамках проведения телеком-аудита у одного из клиентов мы обнаружили некорректные начисления. Которые выставляет как раз Билайн. На прошлой неделе сделали запрос в техподдержку Билайна с просьбой прислать актуальный сертификат биллинга.
Сегодня ответ техподдержки можно рассказывать как второй анекдот. Исходный запрос звучал так:
«В соответствии с Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 2 июля 2007 г. N 73 "Об утверждении Правил применения автоматизированных систем расчетов» оператор связи ПАО «Вымпелком» должно использовать АСР с обязательной процедурой сертификации. Просим Вас направить копию актуального (на момент ответа) сертификата соответствия АСР ПАО «Вымпелком» указанным в Приказе №73 от 02.07.2007г. в целях исполнения обязательств ПАО «Вымпелком» как оператора связи в соответствии с договором xxxxxxx».
Цитирую ответ:
«Добрый день! Информацию по лицензиям можно получить на официальном сайте Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/ Актуальный номер лицензии Л030-00114-77/00078127.
Всего доброго. Ковбаса Наталия,
Служба поддержки Клиентов services@beeline.ru»
Без комментариев.
Если у кого-то сейчас идут судебные споры с Билайном, напишите в комментариях. Мне очень интересно посмотреть, как Билайн сейчас «защищает» свои данные из биллинга, какой сертификат они прикладывают. Ведь это очень сильно может изменить исход дела. Тут можем даже помочь сформулировать выигрышную стратегию.
К чему это все. Проблема кадров сейчас затрагивает все отрасли. Связь - это крайне специфическая история. И специалистов, к сожалению, становится все меньше. Именно специалистов, а не сотрудников. А после таких шедевральных ответов техподдержки одного из крупнейших операторов как тут не вспомнить г-на Лаврова с его "нетленкой".
Сегодня в Сочи («Роза Хутор») открывается двухдневный Спектр-Форум.
Ежегодное мероприятия, организуемое Роскомнадзором.
На форуме традиционно поднимаются важные темы регулирования телекома и ИТ. Очень представительный состав участников. Будем ждать интересных новостей и неожиданных заявлений представителей регулятора.
Ежегодное мероприятия, организуемое Роскомнадзором.
«Oсновная площадка для открытого диалога между бизнесом и регулятором в сфере инфокоммуникационных технологий».
На форуме традиционно поднимаются важные темы регулирования телекома и ИТ. Очень представительный состав участников. Будем ждать интересных новостей и неожиданных заявлений представителей регулятора.
T2 обслуживает 54% абонентов рынка виртуальных операторов в России
Примерно 65% клиентов MVNO, которых обслуживает оператор, приходится на банковский сегмент.
На сети компании работают все банковские операторы, запущенные в России: «Газпробанк Мобайл», «СберМобайл», «Т-Мобайл», «ВТБ Мобайл». Уже был анонсировал запуск MVNO банка ПСБ. И Т2 готовится к запуску еще трех проектов в банковском сегменте. Про Альфу мы читали. Кто же еще?
За 2023 год доходы от мобильной связи банковских MVNO проектов увеличились на 70% год к году. Его его объем составил 69 млрд руб .
Если говорить о количестве абонентов, то за 2023 год оно выросло на 55% год к году. К примеру, за 2022 год прирост был всего 17,6% год к году. К сожалению, абсолютных показателей абонентов MVNO до сих пор никто не раскрывает.
MVNO проекты можно запускать в нескольких режимах: от light MVNO до full MNVO. Зависит от бюджета и задач партнера. Раньше ценник был от 10млн и 100млн соответственно. Сколько же нынче?
В этом году Т2 реализует коробочное решение, которое позволит запускать собственных виртуальных операторов небольшим региональным банкам и компаниям. Интересно, кто кроме банков сейчас мог бы решиться запустить своего оператора?
Примерно 65% клиентов MVNO, которых обслуживает оператор, приходится на банковский сегмент.
На сети компании работают все банковские операторы, запущенные в России: «Газпробанк Мобайл», «СберМобайл», «Т-Мобайл», «ВТБ Мобайл». Уже был анонсировал запуск MVNO банка ПСБ. И Т2 готовится к запуску еще трех проектов в банковском сегменте. Про Альфу мы читали. Кто же еще?
За 2023 год доходы от мобильной связи банковских MVNO проектов увеличились на 70% год к году. Его его объем составил 69 млрд руб .
Если говорить о количестве абонентов, то за 2023 год оно выросло на 55% год к году. К примеру, за 2022 год прирост был всего 17,6% год к году. К сожалению, абсолютных показателей абонентов MVNO до сих пор никто не раскрывает.
MVNO проекты можно запускать в нескольких режимах: от light MVNO до full MNVO. Зависит от бюджета и задач партнера. Раньше ценник был от 10млн и 100млн соответственно. Сколько же нынче?
В этом году Т2 реализует коробочное решение, которое позволит запускать собственных виртуальных операторов небольшим региональным банкам и компаниям. Интересно, кто кроме банков сейчас мог бы решиться запустить своего оператора?
Звонки через мессенджер могут заблокировать
Вот и первые громкие заявления пошли с полей проходящего форума Спектр. Глава РКН Андрей Липов заявил о возможной блокировке звонков в мессенджерах, если они будут мешать бороться с фродом и мошенническими звонками.
Такой способ блокировки будет применяться к тем мессенджерам, которые не дадут возможность гражданину самостоятельно ограничить принятие звонков: из-за границы или не из его записной книжки.
Еще в 2022 году глава Минцифры М.И. Шадаев высказывал мысль о том, что «не хотелось бы дойти до блокировки звонков в мессенджерах». По словам министра, у него в WhatsApp почти все голосовые коммуникации идут. Вопрос о том, на сколько безопасно обсуждать государственные дела через мессенджер организации, признанной террористической на территории России, оставим за скобками.
В общем, тренд на «ограничения и блокировки» не ослабевает. Все интересное еще впереди.
Вот и первые громкие заявления пошли с полей проходящего форума Спектр. Глава РКН Андрей Липов заявил о возможной блокировке звонков в мессенджерах, если они будут мешать бороться с фродом и мошенническими звонками.
"Мы можем ограничивать звонки через мессенджеры. Мессенджер будет работать, а звонки нет. Это жесткий вариант, который возможен, как одна из мер [борьбы с фродом]», - заявил г-н Липов.
Такой способ блокировки будет применяться к тем мессенджерам, которые не дадут возможность гражданину самостоятельно ограничить принятие звонков: из-за границы или не из его записной книжки.
Еще в 2022 году глава Минцифры М.И. Шадаев высказывал мысль о том, что «не хотелось бы дойти до блокировки звонков в мессенджерах». По словам министра, у него в WhatsApp почти все голосовые коммуникации идут. Вопрос о том, на сколько безопасно обсуждать государственные дела через мессенджер организации, признанной террористической на территории России, оставим за скобками.
В общем, тренд на «ограничения и блокировки» не ослабевает. Все интересное еще впереди.
🔥1
МТС запустил систему прослушки и анализа всех звонков на базе AI
В мае 2024 года топ-менеджеры МТС анонсировали систему анализа звонков, когда в момент разговора абонент слышит подсказки о возможном мошенничестве. Назвали это «Безопасный звонок».
Сегодня МТС выкатил это в production. Якобы таким образом компания планирует снизить риск, связанный с мошенническими звонками.
О рисках утечки звонков компания умалчивает.
Доступна опция во всех регионах присутствия МТС. За то, что вас будет прослушивать МТС, вам придется отдавать 199 руб/мес.
Интересно, а как это будет оформлено (юридически) и стыковаться со ст. 63 «Тайна связи» ФЗ-126 «О связи»:
Буквально на днях в тематическом чате операторов шутили о том, что неплохо бы в «Антифрод» включить такую систему. Дошутились. Теперь это реальность.
В мае 2024 года топ-менеджеры МТС анонсировали систему анализа звонков, когда в момент разговора абонент слышит подсказки о возможном мошенничестве. Назвали это «Безопасный звонок».
Сегодня МТС выкатил это в production. Якобы таким образом компания планирует снизить риск, связанный с мошенническими звонками.
«Искусственный интеллект на основе Big Data МТС анализирует разговор, выявляя признаки мошенничества. В случае, если ИИ замечает подозрительную активность, он предупреждает принявшего звонок абонента голосовым уведомлением о потенциальной угрозе. Далее абонент самостоятельно принимает решение о продолжении разговора. Безопасный звонок определяет большинство мошенников в течение первой минуты разговора».
О рисках утечки звонков компания умалчивает.
Доступна опция во всех регионах присутствия МТС. За то, что вас будет прослушивать МТС, вам придется отдавать 199 руб/мес.
Интересно, а как это будет оформлено (юридически) и стыковаться со ст. 63 «Тайна связи» ФЗ-126 «О связи»:
п 1. На территории Российской Федерации гарантируется тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи.
Буквально на днях в тематическом чате операторов шутили о том, что неплохо бы в «Антифрод» включить такую систему. Дошутились. Теперь это реальность.
Роскомнадзор предлагает забрать у граждан управление согласиями на обработку персональных данных
Уже много лет Минцифры пытается внедрить на Госуслугах функционал управления согласиями на обработку персональных данных. Ранее это было анонсировано как один из способов защиты данных граждан. Каждый пользователь Госуслуг мог увидеть, какие компании обрабатывают его данные - и отозвать в случае необходимости.
Видимо, поняв, что реализовать этот механизм невозможно, государство решило пойти другим путем. Сюда же добавьте огромное количество утечек за последние годы. И все это приправьте огромным количеством жалоб, которые РКН сейчас обрабатывает. Точнее будет сказать, пишет отписки. Ибо никто с нарушениями реально не борется.
В новой концепции предлагается обрабатывать данные на основании закона, а не согласия. Компании, которым нужны персональные данные, будут запрашивать их у государства. Или доверенных операторов, которых будет контролировать государство. У самих граждан согласие уже не будет требоваться. Объем раскрываемых данных будет определяться целями и задачами, а не «на всякий случай». Ведь большинство соглашений именно по этому принципу и составляются.
Вроде мысль здравая. Но как это поможет защититься от утечек, если данные все равно будут дублироваться у компаний? Как будет регламентирован отзыв и уничтожение данных? Кто такие «доверенные операторы»? Вопросов очень много. Но тот факт, что к этой теме начали подходить с разных сторон, уже радует.
Уже много лет Минцифры пытается внедрить на Госуслугах функционал управления согласиями на обработку персональных данных. Ранее это было анонсировано как один из способов защиты данных граждан. Каждый пользователь Госуслуг мог увидеть, какие компании обрабатывают его данные - и отозвать в случае необходимости.
Видимо, поняв, что реализовать этот механизм невозможно, государство решило пойти другим путем. Сюда же добавьте огромное количество утечек за последние годы. И все это приправьте огромным количеством жалоб, которые РКН сейчас обрабатывает. Точнее будет сказать, пишет отписки. Ибо никто с нарушениями реально не борется.
В новой концепции предлагается обрабатывать данные на основании закона, а не согласия. Компании, которым нужны персональные данные, будут запрашивать их у государства. Или доверенных операторов, которых будет контролировать государство. У самих граждан согласие уже не будет требоваться. Объем раскрываемых данных будет определяться целями и задачами, а не «на всякий случай». Ведь большинство соглашений именно по этому принципу и составляются.
Вроде мысль здравая. Но как это поможет защититься от утечек, если данные все равно будут дублироваться у компаний? Как будет регламентирован отзыв и уничтожение данных? Кто такие «доверенные операторы»? Вопросов очень много. Но тот факт, что к этой теме начали подходить с разных сторон, уже радует.
Телефонные мошенники, похоже, расковыряли «дыру» в «Антифроде»
Помните старый мем?
- Коллеги, у нас дыра в безопасности.
- Ну хоть что-то у нас в безопасности.
Несмотря на яркие доклады чиновников о том, что телефонное мошенничество вот-вот накроют медным тазом, граждане по-прежнему говорят о том, что звонки продолжаются. Да, поток стал меньше. Но их достаточно много.
На днях звонили и мне. За неделю 3 вызова. Причем ранее я писал уже о том, что мошенники научились распределять трафик, используя Реестр нумерации Минцифры и Базу данных перенесенных номеров (БДПН): когда звонок отправляется с А-номером того оператора, абонента которого хотят «развести».
И вот подтверждение этой информации пришло из неожиданного места. От самого Роскомнадзора.
Недавно я отправил жалобу в РКН на то, что МТС занимается подменой телефонных номеров. В частности, в нарушение порядка пропуска трафика «краснощекие» подставляют А-номер из КДУ8800. Что явно запрещено правилами пропуска трафика. Есть даже разъяснение от самого РКН на эту тему, которое я получил несколько лет назад.
В своем запросе я попросил ведомство представить информацию о том, сколько еще таких случаев нарушения было со стороны МТС и других операторов емкости КДУ8800.
РКН в ответе на мое обращение признает факт пропуска такого звонка. Но, возможно, пытаясь «отмазать» МТС (бывает же такое?), подкладывает ответ ГРЧЦ (отвечают за разработку «Антифрода») о том, что звонки внутри оператора связи не проходят верификацию. А значит «состава преступления в действиях МТС нет»: звонок не подлежал верификации. Хотя как это отменяет факт подмены - совершенно не ясно.
Ну с таким ответом я не согласен. Поэтому жалоба повторно ушла в Центральный аппарат РКН. Надеюсь, там более внимательно рассмотрят эту ситуацию. Хотя вряд ли. Если мое обращение будет удовлетворено, это же какой объем протоколов придется мастерить на нерадивых коллег из Б4 и не только?
Но вот тот факт, что в «Антифроде» заложена такая специфика работы, которой, вероятно, до сих пор пользуются мошенники, очень настораживает.
На все мои обращения в МТС о наличии фродового трафика отвечают тишиной. Все это наводит на мысль о том, что операторы намеренно оставляют «дверцу» приоткрытой. И отсутствие механизма контроля внутри сети приводит, возможно, к такого рода «поддержке» мошенников.
Более того, МТС внедрил функцию определения мошенника в процессе разговора. Причем якобы с мая 2024 года это работает в тестовом режиме. Так если Вы включаете такую опцию на стороне абонента, принимающего звонок, почему Вы не блокируете источник вызова, который живет в вашей же сети?
Помните старый мем?
- Коллеги, у нас дыра в безопасности.
- Ну хоть что-то у нас в безопасности.
Несмотря на яркие доклады чиновников о том, что телефонное мошенничество вот-вот накроют медным тазом, граждане по-прежнему говорят о том, что звонки продолжаются. Да, поток стал меньше. Но их достаточно много.
На днях звонили и мне. За неделю 3 вызова. Причем ранее я писал уже о том, что мошенники научились распределять трафик, используя Реестр нумерации Минцифры и Базу данных перенесенных номеров (БДПН): когда звонок отправляется с А-номером того оператора, абонента которого хотят «развести».
И вот подтверждение этой информации пришло из неожиданного места. От самого Роскомнадзора.
Недавно я отправил жалобу в РКН на то, что МТС занимается подменой телефонных номеров. В частности, в нарушение порядка пропуска трафика «краснощекие» подставляют А-номер из КДУ8800. Что явно запрещено правилами пропуска трафика. Есть даже разъяснение от самого РКН на эту тему, которое я получил несколько лет назад.
В своем запросе я попросил ведомство представить информацию о том, сколько еще таких случаев нарушения было со стороны МТС и других операторов емкости КДУ8800.
РКН в ответе на мое обращение признает факт пропуска такого звонка. Но, возможно, пытаясь «отмазать» МТС (бывает же такое?), подкладывает ответ ГРЧЦ (отвечают за разработку «Антифрода») о том, что звонки внутри оператора связи не проходят верификацию. А значит «состава преступления в действиях МТС нет»: звонок не подлежал верификации. Хотя как это отменяет факт подмены - совершенно не ясно.
Ну с таким ответом я не согласен. Поэтому жалоба повторно ушла в Центральный аппарат РКН. Надеюсь, там более внимательно рассмотрят эту ситуацию. Хотя вряд ли. Если мое обращение будет удовлетворено, это же какой объем протоколов придется мастерить на нерадивых коллег из Б4 и не только?
Но вот тот факт, что в «Антифроде» заложена такая специфика работы, которой, вероятно, до сих пор пользуются мошенники, очень настораживает.
На все мои обращения в МТС о наличии фродового трафика отвечают тишиной. Все это наводит на мысль о том, что операторы намеренно оставляют «дверцу» приоткрытой. И отсутствие механизма контроля внутри сети приводит, возможно, к такого рода «поддержке» мошенников.
Более того, МТС внедрил функцию определения мошенника в процессе разговора. Причем якобы с мая 2024 года это работает в тестовом режиме. Так если Вы включаете такую опцию на стороне абонента, принимающего звонок, почему Вы не блокируете источник вызова, который живет в вашей же сети?
Минцифры сам себе режиссер оператор. А так можно было?
Процесс зачистки рынка операторов (отзыва лицензий) продолжается. Но здесь есть побочные эффекты. Для всех.
Если у оператора связи отзывают лицензию на «голосовую» связь(МТ или радиоподвижную), то выделенные ему телефонные номера изымаются из ресурса нумерации. Это значит, что звонки проходить не могут, и абоненты остаются у разбитого корыта.
Еще много лет назад, получив новую емкость, к нам так пришли абоненты, которые, как оказалось, даже не знали, что их оператора больше не существует.
Вроде бы простой и понятный процесс. Но в ноябре что-то пошло не так.
В реестре нумерации появился новый «оператор связи» Минцифры России с ИНН 7710474375.
Каждый день у этого «оператора» появляется новая емкость. Причем в разных регионах.
При этом, если зайти в реестр лицензий РКН и проверить наличие лицензий у этого «оператора», то поиск ничего не выдаст. Лицензий у этого ИНН нет.
Дело в том, что есть регламент о выделении нумерации. Выделяет, кстати, само Минцифры.
Вся нумерация по умолчанию - это стратегический ресурс государства. И выделяется он по заявлению юридического лица или ИП, имеющего лицензию. Если ресурс за кем-то уже закреплен, то выделить его не смогут.
Если посмотреть на емкости, которые Минцифры себе «забирает», то это нумерация компаний, которые прекратили оказывать услуги связи. Например, компании СОНЕТ и Плинтрон - их емкости появились самые первые. И каждый день количество «выделяемых» номеров растет.
Является ли это «нормальной» практикой? Вопрос. Законно ли это? Может быть.
Но суть в том, что Минцифры зачем-то начало резервировать нумерацию, чтобы «свободные» пулы не уходили в свободный оборот. Вероятно, это связано с «Антифродом»: там есть нюанс с обработкой «пустой» нумерации. Но как теперь операторам понимать, на какие пулы они могут претендовать с новыми заявками? И что это за новая «практика» такая, о которой отрасли почему-то не сообщили. Вполне возможно, что скоро и у действующих операторов начнут изымать емкости, которые не используются годами. Принудительно. И это будет вполне легально.
Видимо, государство взялось за зачистку пула нумерации, чтобы сузить технические возможности для различных «нечистоплотных» мошеннических схем с использованием каналов связи.
Процесс зачистки рынка операторов (отзыва лицензий) продолжается. Но здесь есть побочные эффекты. Для всех.
Если у оператора связи отзывают лицензию на «голосовую» связь(МТ или радиоподвижную), то выделенные ему телефонные номера изымаются из ресурса нумерации. Это значит, что звонки проходить не могут, и абоненты остаются у разбитого корыта.
Еще много лет назад, получив новую емкость, к нам так пришли абоненты, которые, как оказалось, даже не знали, что их оператора больше не существует.
Вроде бы простой и понятный процесс. Но в ноябре что-то пошло не так.
В реестре нумерации появился новый «оператор связи» Минцифры России с ИНН 7710474375.
Каждый день у этого «оператора» появляется новая емкость. Причем в разных регионах.
При этом, если зайти в реестр лицензий РКН и проверить наличие лицензий у этого «оператора», то поиск ничего не выдаст. Лицензий у этого ИНН нет.
Дело в том, что есть регламент о выделении нумерации. Выделяет, кстати, само Минцифры.
Вся нумерация по умолчанию - это стратегический ресурс государства. И выделяется он по заявлению юридического лица или ИП, имеющего лицензию. Если ресурс за кем-то уже закреплен, то выделить его не смогут.
Если посмотреть на емкости, которые Минцифры себе «забирает», то это нумерация компаний, которые прекратили оказывать услуги связи. Например, компании СОНЕТ и Плинтрон - их емкости появились самые первые. И каждый день количество «выделяемых» номеров растет.
Является ли это «нормальной» практикой? Вопрос. Законно ли это? Может быть.
Но суть в том, что Минцифры зачем-то начало резервировать нумерацию, чтобы «свободные» пулы не уходили в свободный оборот. Вероятно, это связано с «Антифродом»: там есть нюанс с обработкой «пустой» нумерации. Но как теперь операторам понимать, на какие пулы они могут претендовать с новыми заявками? И что это за новая «практика» такая, о которой отрасли почему-то не сообщили. Вполне возможно, что скоро и у действующих операторов начнут изымать емкости, которые не используются годами. Принудительно. И это будет вполне легально.
Видимо, государство взялось за зачистку пула нумерации, чтобы сузить технические возможности для различных «нечистоплотных» мошеннических схем с использованием каналов связи.
👍2
Тиндер для коров: топ-4 проблем в цифровизации сельского хозяйства
Мне нравится наблюдать за различными проектами в телекоме и ИТ. Часто новое рождается на стыке разных бизнес-сфер.
В один из наших медиа-проектов пришел инвайт поддержать онлайн-хакатон Россельхозбанка. Видимо, все остальные проблемы уже решили. Осталось создать тиндер для коров. Дерзаем 🙂
Мне нравится наблюдать за различными проектами в телекоме и ИТ. Часто новое рождается на стыке разных бизнес-сфер.
В один из наших медиа-проектов пришел инвайт поддержать онлайн-хакатон Россельхозбанка. Видимо, все остальные проблемы уже решили. Осталось создать тиндер для коров. Дерзаем 🙂
Ростелеком и Т2 считают Speedtest «непрофессиональным» инструментом
Столько лет операторы и пользователи во всем мире используют Speedtest для оценки развития качества сетей, а это, оказывается, вообще не инструмент.
Причем так совпало, что такую оценку сервис заслужил именно в тот момент, когда начался пиар отечественного сервиса QMS от Ростелекома - включен в реестр отечественного ПО еще в 2021 году.
Несколько месяцев назад была шумиха по поводу того, что якобы все результаты замеров Speedtest сливаются в ЦРУ (или еще куда-то там) и якобы это ставит под угрозу российских пользователей. В чем угроза - никто толком объяснить не смог. Опять «забота» в лице РКН привела к разговорам об очередном ограничении в сервисах на сетях связи.
В среде операторов такой дискриминационный подход, конечно, не одобряют. По одной просто причине: достоверность и корректность данных. Вот пример одного из таких тестов на разных «замерялках»:
Спидтест: 920/850
Мегабитус: 293/13
qms: 650/850
линкметер: попросту не смог запуститься, как не пытался :))
яндекс интернетомометр: 650/81
2ip: 750/702
Разброс значений очень большой. И самый близкий к правде - у Speedtest. То есть в погоне за «суверенностью» мы рискуем потерять объективность.
Если вдруг Speedtest признают «запрещенным сервисом», пиарщикам МегаФона придется что-то придумывать с новой концепцией «самого быстрого по данным Speedtest». Ибо делать приписку в рекламе «по данным Speedtest, запрещенного в России сервиса измерений» как минимум будет смешно.
Столько лет операторы и пользователи во всем мире используют Speedtest для оценки развития качества сетей, а это, оказывается, вообще не инструмент.
Причем так совпало, что такую оценку сервис заслужил именно в тот момент, когда начался пиар отечественного сервиса QMS от Ростелекома - включен в реестр отечественного ПО еще в 2021 году.
Несколько месяцев назад была шумиха по поводу того, что якобы все результаты замеров Speedtest сливаются в ЦРУ (или еще куда-то там) и якобы это ставит под угрозу российских пользователей. В чем угроза - никто толком объяснить не смог. Опять «забота» в лице РКН привела к разговорам об очередном ограничении в сервисах на сетях связи.
В среде операторов такой дискриминационный подход, конечно, не одобряют. По одной просто причине: достоверность и корректность данных. Вот пример одного из таких тестов на разных «замерялках»:
Спидтест: 920/850
Мегабитус: 293/13
qms: 650/850
линкметер: попросту не смог запуститься, как не пытался :))
яндекс интернетомометр: 650/81
2ip: 750/702
Разброс значений очень большой. И самый близкий к правде - у Speedtest. То есть в погоне за «суверенностью» мы рискуем потерять объективность.
Если вдруг Speedtest признают «запрещенным сервисом», пиарщикам МегаФона придется что-то придумывать с новой концепцией «самого быстрого по данным Speedtest». Ибо делать приписку в рекламе «по данным Speedtest, запрещенного в России сервиса измерений» как минимум будет смешно.
«дочка» МТС пытается в суде «отжать» товарный знак «КИБО»
Интеллектуальная собственность становится очень важным активом. Компаниям все чаще приходится сталкиваться с атаками на бизнес. Но самый неприятный тип атак - это попытка «отжать» товарный знак.
В Суде по интеллектуальным правам находится дело СИП-442/2024 от 18.04.2024. Предмет спора: компания СЕРЕНИТИ САЙБЕР СЕКЬЮРИТИ (бывшая МТС RED) обратилась в Суд по интеллектуальным правам с иском к ООО «КИБО» о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака «КИБО» № 51032.
Зачем МТС понадобился именно этот товарный знак и почему юристы тратят столько усилий на признание его недействительным - из текста судебных решений пока не совсем понятно. Но процесс длится уже несколько месяцев. Что говорит об особой заинтересованности МТС именно в товарном знаке КИБО. Возможно, МТС готовит какой-то сервис под этим названием.
Принудительно досрочно прекратить использование товарного знака действительно можно. Ряд товарных знаков известных компаний, которые свернули бизнес в России, уже освободили от правовой защиты. Например, в октябре суд отменил правовую охрану для бренда Ericsson по заявлению производителя кондиционеров «Р-климат»(«Русклимат»).
❗️Досрочная правовая охрана ТЗ может быть прекращена вследствие неиспользования ТЗ непрерывно в течение 3-х лет.
Чтобы понимать важность и ценность актива товарного знака, достаточно вспомнить историю выкупа товарного знака Yota в 2022 году МегаФоном за 27 млрд руб. Причем сделка по выкупу ТЗ прошла через 10 лет после покупки самого актива Yota (в 2013 году).
МТС, видимо, решили не отставать от тренда. Но неужели название «КИБО» стоит таких усилий? У креативщиков закончились названия проектов?
Интеллектуальная собственность становится очень важным активом. Компаниям все чаще приходится сталкиваться с атаками на бизнес. Но самый неприятный тип атак - это попытка «отжать» товарный знак.
В Суде по интеллектуальным правам находится дело СИП-442/2024 от 18.04.2024. Предмет спора: компания СЕРЕНИТИ САЙБЕР СЕКЬЮРИТИ (бывшая МТС RED) обратилась в Суд по интеллектуальным правам с иском к ООО «КИБО» о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака «КИБО» № 51032.
Зачем МТС понадобился именно этот товарный знак и почему юристы тратят столько усилий на признание его недействительным - из текста судебных решений пока не совсем понятно. Но процесс длится уже несколько месяцев. Что говорит об особой заинтересованности МТС именно в товарном знаке КИБО. Возможно, МТС готовит какой-то сервис под этим названием.
Принудительно досрочно прекратить использование товарного знака действительно можно. Ряд товарных знаков известных компаний, которые свернули бизнес в России, уже освободили от правовой защиты. Например, в октябре суд отменил правовую охрану для бренда Ericsson по заявлению производителя кондиционеров «Р-климат»(«Русклимат»).
❗️Досрочная правовая охрана ТЗ может быть прекращена вследствие неиспользования ТЗ непрерывно в течение 3-х лет.
Чтобы понимать важность и ценность актива товарного знака, достаточно вспомнить историю выкупа товарного знака Yota в 2022 году МегаФоном за 27 млрд руб. Причем сделка по выкупу ТЗ прошла через 10 лет после покупки самого актива Yota (в 2013 году).
МТС, видимо, решили не отставать от тренда. Но неужели название «КИБО» стоит таких усилий? У креативщиков закончились названия проектов?
Чистая прибыль Ростелекома падает на фоне полученных убытков и роста выручки
Ростелеком опубликовал отчетность за 3 квартал и 9 месяцев 2024 года.
Рост квартальной выручки продолжается - на 11% до 193 млрд руб. При этом компания фиксирует убыток в 6,7 млрд руб. против чистой прибыли в 3 квартале 2023 года в размере 13,6 млрд руб.
Динамика наращивания капитальных вложений тоже положительная. Общий объем которых оставляет более 20% выручки. Этим обусловлен и рост стойко-мест в дата-центрах - на 20% до 26.2 тыс. Что является абсолютным лидерством на рынке ЦОД.
При этом чистый долг растет. И с величины 1,8х показателя «Чистый долг, включая АО / OIBDA» показатель вырос до 2,1х.
Величина FCF («свободный денежный поток») сократилась в 4 раза по сравнению с 9 месяцами 2023 года.
Комментарий Анны Трегубенко - заместителя президента - председателя правления Ростелекома:
Ростелеком опубликовал отчетность за 3 квартал и 9 месяцев 2024 года.
Рост квартальной выручки продолжается - на 11% до 193 млрд руб. При этом компания фиксирует убыток в 6,7 млрд руб. против чистой прибыли в 3 квартале 2023 года в размере 13,6 млрд руб.
Динамика наращивания капитальных вложений тоже положительная. Общий объем которых оставляет более 20% выручки. Этим обусловлен и рост стойко-мест в дата-центрах - на 20% до 26.2 тыс. Что является абсолютным лидерством на рынке ЦОД.
При этом чистый долг растет. И с величины 1,8х показателя «Чистый долг, включая АО / OIBDA» показатель вырос до 2,1х.
Величина FCF («свободный денежный поток») сократилась в 4 раза по сравнению с 9 месяцами 2023 года.
Комментарий Анны Трегубенко - заместителя президента - председателя правления Ростелекома:
«Финансовый результат отчетного квартала преимущественно обусловлен эффектом пересчета отложенных налоговых разниц в связи с повышением c 1 января 2025 года ставки налога на прибыль.
Сложные макроэкономические условия в части стоимости заемного капитала и уровня инфляции продолжают оказывать давление на финансовые расходы компании, которые мы планируем сдерживать в значительной степени повышением операционной эффективности, а также оптимизацией инвестиционной программы в 2025 году с фокусом на проекты с максимальной отдачей на капитал и опережающим ростом бизнеса.
Учитывая неопределенность в отношении макроэкономических факторов, менеджмент продолжает воздерживаться от прогнозов по основным финансовым показателям в привычном для инвесторов виде».
Госдума решила потроллить Минцифры и РКН
Вот удивительная история. В 90-е годы (и далее) страна вырастила такое количество «юристов» и «экономистов», но правовое государство как-то не получается построить. То ли уровнь образования не тот, то ли люди перестали понимать основы права.
Председатель Госдумы Володин предложил адресовать вопросы в РКН и Минцифры о том, как эти ведомства смогли внести свои страницы блогов в единый реестр при отсутствии такого механизма.
С 1 ноября вступил в силу закон, по которому каждый владелец канала с аудиторией более 10 тыс. подписчиков, обязан пройти процедуру регистрации и внесения данных в особый реестр. На Госуслугах появилась специальная форма. Но, судя по заявлениям Володина, она НЕЛЕГЕТИМНА.
Очень интересные и правильные вопросы задает г-н Володин. Уверен, что обратил он на это внимание потому, что самому нужно было пройти такую процедуру. А сколько еще таких нестыковок могут найти наши депутаты, если начнут «пользоваться» законами, которые они сами же и напринимали?
И еще один забавный факт. Наблюдаю интересную тенденцию, как многие каналы начали «зачищать» аудиторию до «примерно 9500» подписчиков. Хотя буквально еще пару месяцев был стабильный прирост и количество аудитории было явно больше 10 тыс. Очевидно, чтобы не регистрироваться в не пойми каком реестре. То есть теперь вместо «покупки ботов» актуальна услуга «удаление ботов». Вот такие времена. Dura lex sed lex
Вот удивительная история. В 90-е годы (и далее) страна вырастила такое количество «юристов» и «экономистов», но правовое государство как-то не получается построить. То ли уровнь образования не тот, то ли люди перестали понимать основы права.
Председатель Госдумы Володин предложил адресовать вопросы в РКН и Минцифры о том, как эти ведомства смогли внести свои страницы блогов в единый реестр при отсутствии такого механизма.
"Хотел 1 ноября выполнить норму закона, но учитывая, что механизма нет, не смог. Нужно задавать вопрос Роскомнадзору и Минцифры. Отчитаться - отчитались, но утвержденного порядка пока нет", - отметил Володин.
С 1 ноября вступил в силу закон, по которому каждый владелец канала с аудиторией более 10 тыс. подписчиков, обязан пройти процедуру регистрации и внесения данных в особый реестр. На Госуслугах появилась специальная форма. Но, судя по заявлениям Володина, она НЕЛЕГЕТИМНА.
Очень интересные и правильные вопросы задает г-н Володин. Уверен, что обратил он на это внимание потому, что самому нужно было пройти такую процедуру. А сколько еще таких нестыковок могут найти наши депутаты, если начнут «пользоваться» законами, которые они сами же и напринимали?
И еще один забавный факт. Наблюдаю интересную тенденцию, как многие каналы начали «зачищать» аудиторию до «примерно 9500» подписчиков. Хотя буквально еще пару месяцев был стабильный прирост и количество аудитории было явно больше 10 тыс. Очевидно, чтобы не регистрироваться в не пойми каком реестре. То есть теперь вместо «покупки ботов» актуальна услуга «удаление ботов». Вот такие времена. Dura lex sed lex
🔥8
Ру-центр выгоняет клиентов рублем
В октябре Ру-центр (nic.ru) опубликовал новую концепцию продуктового развития. Ставку делает на средний и крупный бизнес, на «управление цифровыми активами».
Хотел сегодня купить у них домен - обслуживаюсь больше 20 лет. И немного при…сел. Регистрация вместо 189 руб стала 590 руб. Продление с 1199 руб поднялось до 2399 руб. И это для юр лиц. Для ИП и «физиков» ценник 690 руб и 3129 руб соответственно.
Говорят, таким образом они заставляют мелких клиентов перенести домены к другим регистраторам.
Обычно если компания начинает что-то резко менять в ценовой политике, это говорит о каких-то глобальных изменениях внутри. Ну явно же не к продаже?
В октябре Ру-центр (nic.ru) опубликовал новую концепцию продуктового развития. Ставку делает на средний и крупный бизнес, на «управление цифровыми активами».
Хотел сегодня купить у них домен - обслуживаюсь больше 20 лет. И немного при…сел. Регистрация вместо 189 руб стала 590 руб. Продление с 1199 руб поднялось до 2399 руб. И это для юр лиц. Для ИП и «физиков» ценник 690 руб и 3129 руб соответственно.
Говорят, таким образом они заставляют мелких клиентов перенести домены к другим регистраторам.
Обычно если компания начинает что-то резко менять в ценовой политике, это говорит о каких-то глобальных изменениях внутри. Ну явно же не к продаже?
👏3👎1👌1
Мне так нравится, когда операторы пытаются присесть на оба стула сразу.
Как только на пороге появляется ФАС, то «дела у нас плохо идут, тарифы невыгодные, стоимость хотим поднять на 20%». И «тарифы меньше 500 руб - это якобы жесткий минус». Сколько такого нытья слышно в последнее время. А как только ФАС отвернулась, то можно и тарифы с демпингом перед Новым годом начать раздавать.
Например, Т2 предлагает 350 руб за 35Гб, безлимитный трафик в выходные и праздники, 200 минут на все сети (внутри сети бесплатно). Но только для новых абонентов или через MNP.
Ребят, так как у вас дела на самом деле? Телеком в упадке или как? Вчера только про «убытки» отчет вышел, а сегодня уже в демпинг играем? Устами классика хочется спросить, «так какая маржа» у вас на самом деле?
Как только на пороге появляется ФАС, то «дела у нас плохо идут, тарифы невыгодные, стоимость хотим поднять на 20%». И «тарифы меньше 500 руб - это якобы жесткий минус». Сколько такого нытья слышно в последнее время. А как только ФАС отвернулась, то можно и тарифы с демпингом перед Новым годом начать раздавать.
Например, Т2 предлагает 350 руб за 35Гб, безлимитный трафик в выходные и праздники, 200 минут на все сети (внутри сети бесплатно). Но только для новых абонентов или через MNP.
Ребят, так как у вас дела на самом деле? Телеком в упадке или как? Вчера только про «убытки» отчет вышел, а сегодня уже в демпинг играем? Устами классика хочется спросить, «так какая маржа» у вас на самом деле?
🔥11
Билайн решил поиграть в «безопасность» и напоролся
Странное это чувство, когда крупные операторы на каждом углу кричат о безопасности данных, но при этом ведут себя как минимум непрофессионально. Слоган «самый безопасный», конечно, ко многому обязывает. Но так ли это на самом деле?
19 ноября будет проходить большая конференция «Безопасность клиента на первом месте». Организаторы - Билайн и газета Ведомости. Участие будет принимать сам министр связи и достаточно много компетентных людей из телекома и ИТ.
В изначальной форме заявки нужно было указать Фамилию, имя, телефон, email, название компании, должность и формат участия. Ок, указал.
Сегодня утром звонок с номера 9318532535. Оператор ПАО «МегаФон» Новгородская область. Для рабочих контактов у меня есть выделенный номер с записью всех разговоров. Далее интересный диалог(краткая версия):
- Здравствуйте, Ярослав. Верно?
- Верно.
- Вы регистрировались на конференцию. Мы сверяем данные участников. Для прохода на площадку нужны ваши полные ФИО.
- В форме регистрации не требовалось отчество.
- Да, но сейчас организаторы требуют. И чтобы у вас не было проблем с проходом, нам они нужны.
- Отчество не скажу. Это уже будет обработка ПД по телефону. А я не могу Вас идентифицировать как лицо, которому давал такое согласие. А какую организацию Вы представляете?
- Я не знаю. Я отвечаю просто на звонки, и меня попросили сделать такую сверку.
- Как называется организация, которая проводит конференцию и дала Вам мои данные? Кто Вам поручил провести эту сверку?
- Я не знаю.
Далее я девушку прошу связаться с организаторами и донести до них простые постулаты:
1️⃣ У гражданина необязательно должно быть отчество. В РФ это так. Есть люди, у которых оно отсутствует. И требовать эти данные - избыточно в контексте аккредитации на конференцию.
2️⃣ Уважаемый Билайн. Если вы обрабатываете ПД, будьте добры понимать, как вы их обрабатываете, кому именно вы их передаете. Девушка, судя по диалогу, к Билайну не имеет никакого отношения. Она даже не смогла назвать организаторов конференции. И вести любые диалоги по личному телефону собеседника с вопросами «а скажи нам ваше фио», это как бы уже обработка ПД. И такой диалог требует письменного подтверждения такой обработки. Спросите у Роскомнадзора. Они Вам точно об этом расскажут.
3️⃣ У Билайна закончилась телефония? Использовать номера МегаФона, да еще и Новгородской области - это такой офигенный пиар ваших сервисов? Или это такое качество в выборе подрядчика? Сомнительно, но ок.
4️⃣ Ну и сама форма согласия. Вы проводите конференцию о безопасности клиентов. При этом Вы участника (даже не клиента!) подписываете на все рекламные рассылки свои и третьих лиц (не указывая кто конкретно)! Так о какой безопасности Вы будете рассказывать на конференции?
Косячат все. Но никто не исправляет ошибки. Потому что всем наплевать на безопасность клиентов. Билайну, видимо, особенно. А государство просто закрывает на это глаза.
Надеюсь, своим постом я сделал рекламу конференции. В общем, приходите, думаю, будет о чем порассуждать.
Странное это чувство, когда крупные операторы на каждом углу кричат о безопасности данных, но при этом ведут себя как минимум непрофессионально. Слоган «самый безопасный», конечно, ко многому обязывает. Но так ли это на самом деле?
19 ноября будет проходить большая конференция «Безопасность клиента на первом месте». Организаторы - Билайн и газета Ведомости. Участие будет принимать сам министр связи и достаточно много компетентных людей из телекома и ИТ.
В изначальной форме заявки нужно было указать Фамилию, имя, телефон, email, название компании, должность и формат участия. Ок, указал.
Сегодня утром звонок с номера 9318532535. Оператор ПАО «МегаФон» Новгородская область. Для рабочих контактов у меня есть выделенный номер с записью всех разговоров. Далее интересный диалог(краткая версия):
- Здравствуйте, Ярослав. Верно?
- Верно.
- Вы регистрировались на конференцию. Мы сверяем данные участников. Для прохода на площадку нужны ваши полные ФИО.
- В форме регистрации не требовалось отчество.
- Да, но сейчас организаторы требуют. И чтобы у вас не было проблем с проходом, нам они нужны.
- Отчество не скажу. Это уже будет обработка ПД по телефону. А я не могу Вас идентифицировать как лицо, которому давал такое согласие. А какую организацию Вы представляете?
- Я не знаю. Я отвечаю просто на звонки, и меня попросили сделать такую сверку.
- Как называется организация, которая проводит конференцию и дала Вам мои данные? Кто Вам поручил провести эту сверку?
- Я не знаю.
Далее я девушку прошу связаться с организаторами и донести до них простые постулаты:
1️⃣ У гражданина необязательно должно быть отчество. В РФ это так. Есть люди, у которых оно отсутствует. И требовать эти данные - избыточно в контексте аккредитации на конференцию.
2️⃣ Уважаемый Билайн. Если вы обрабатываете ПД, будьте добры понимать, как вы их обрабатываете, кому именно вы их передаете. Девушка, судя по диалогу, к Билайну не имеет никакого отношения. Она даже не смогла назвать организаторов конференции. И вести любые диалоги по личному телефону собеседника с вопросами «а скажи нам ваше фио», это как бы уже обработка ПД. И такой диалог требует письменного подтверждения такой обработки. Спросите у Роскомнадзора. Они Вам точно об этом расскажут.
3️⃣ У Билайна закончилась телефония? Использовать номера МегаФона, да еще и Новгородской области - это такой офигенный пиар ваших сервисов? Или это такое качество в выборе подрядчика? Сомнительно, но ок.
4️⃣ Ну и сама форма согласия. Вы проводите конференцию о безопасности клиентов. При этом Вы участника (даже не клиента!) подписываете на все рекламные рассылки свои и третьих лиц (не указывая кто конкретно)! Так о какой безопасности Вы будете рассказывать на конференции?
Косячат все. Но никто не исправляет ошибки. Потому что всем наплевать на безопасность клиентов. Билайну, видимо, особенно. А государство просто закрывает на это глаза.
Надеюсь, своим постом я сделал рекламу конференции. В общем, приходите, думаю, будет о чем порассуждать.
🔥15👍6😎1
Youtube разблокировали (почти везде)
На сетях связи операторов постепенно возвращается доступ к хостингу Yotube.
Вы же помните, в чем была причина? В июле сервера GGC(Google Global Cache) резко деградировали и сломались. И вот же ж чудо: сервера научились самовосстанавливаться. За одну ночь вдруг все пришло в норму. Да здравствует реконвалесценция!
На сетях связи операторов постепенно возвращается доступ к хостингу Yotube.
Вы же помните, в чем была причина? В июле сервера GGC(Google Global Cache) резко деградировали и сломались. И вот же ж чудо: сервера научились самовосстанавливаться. За одну ночь вдруг все пришло в норму. Да здравствует реконвалесценция!
👍9👏1
Благими намерениями вымощена дорога … из ФАС
Когда фэйл нужно превратить в инфоповод, зовите пиарщиков.
Недавно я писал о том, что Т2 отменил роуминг в Крыму и Севастополе. Недавно Билайн отписался о том, что они сделали нечто похожее. А сегодня МегаФон радостно бравирует о заботе абонентов. Осталось дождаться МТС. Но там, как всегда, «особый путь» ценообразования. Но релиз точно будет, не сомневайтесь.
А не сомневаться в этом нам дает ФАС. Если обратиться к первоисточнику, то еще в октябре комиссия признала «троицу» нарушителями антимонопольного законодательства, а именно: п. 3 ч.1 ст. 1 ФЗ -135 «О защите конкуренции», и предписал всем устранить нарушения.
Но бравые пиарщики (и многие «прикормленные» телеком-журналисты) отыграли эту историю как «заботу о клиентах». Некрасиво? Не согласен. Непрофессионально и нечестно? Пожалуй, соглашусь.
Но еще больше вопросов к ФАС. А где эта служба была последние 6 лет? Напомню, что роуминга у нас как бы с 2018 года быть не может. Почему раньше не озадачились этим вопросом?
Когда фэйл нужно превратить в инфоповод, зовите пиарщиков.
Недавно я писал о том, что Т2 отменил роуминг в Крыму и Севастополе. Недавно Билайн отписался о том, что они сделали нечто похожее. А сегодня МегаФон радостно бравирует о заботе абонентов. Осталось дождаться МТС. Но там, как всегда, «особый путь» ценообразования. Но релиз точно будет, не сомневайтесь.
А не сомневаться в этом нам дает ФАС. Если обратиться к первоисточнику, то еще в октябре комиссия признала «троицу» нарушителями антимонопольного законодательства, а именно: п. 3 ч.1 ст. 1 ФЗ -135 «О защите конкуренции», и предписал всем устранить нарушения.
Но бравые пиарщики (и многие «прикормленные» телеком-журналисты) отыграли эту историю как «заботу о клиентах». Некрасиво? Не согласен. Непрофессионально и нечестно? Пожалуй, соглашусь.
Но еще больше вопросов к ФАС. А где эта служба была последние 6 лет? Напомню, что роуминга у нас как бы с 2018 года быть не может. Почему раньше не озадачились этим вопросом?
👍3