Провел большую работу с клиентом, было несколько ВКС, несколько созвонов, подготовлен триал продукта, составлено коммерческое. По цене мы точно выигрываем конкурентов, по продукту тоже никаких нареканий критичных не было. Ну в общем заебись все идет. Договариваемся с клиентом на финальный созвон по принятию решения...иии....он оказывается воздуханом занятым человеком. Не берет трубки и не дает вообще никакой ответной реакции на звонки и письма. И тут речь не об одном дне, а о нескольких неделях, так что отпуск, болезнь и тд отпадают. Как поступаете в таких ситуациях?
🤔1
Дополняю предыдущий пост - один человек не отвечает - надо найти другого в этой компании. Сетка и тенчат вообще работают? У меня есть и то и другое, сетка просто мертвая. В тенчате добавляются массовые подписки. Ну и на обеих площадках сплошное нейрохрючево в качестве контента. Объясните как пользоваться, потому что кому бы ни писал - ответа ноль, зачем тогда вообще эти площадки? Или я чего-то не понимаю?
При устройстве на работу часто наниматель спрашивает про наработанные контакты, куда ты сразу сможешь заходить с новым продуктм/услугой. В некоторых отраслях это вообще единственный вариант получить нормальную должность. А вот с точки зрения этики - база все таки чья? Может ли ее брать с собой при уходе менеджер? Не боится ли компания брать к себе на работу человека с базой, зная, что с их базой будет тоже самое при его уходе?
Кому принадлежит клиентская база контактов?
Anonymous Poll
21%
Менеджеру по продажам
79%
Компании, в которой он работал
Насколько важны старания менеджера?
Просто компания не "старается" тебе выплатить зарплату, она выплачивает.
Так нужно ли поощрять менеджера за старания без результата?
Это я к тому, что в большинстве мест, в которых я работал, kpi были заточены под старания менеджера - сделай количество звонков, отправленных кп, встреч и тд. Я даже слышал такое безумие, что за заполненную срм деньги дают ахахх Там где я работал не давали
Ну вот короче менеджеры занимаются стараниями на работе, а не делают результат.
Я не говорю, если что, что не надо эти показатели отслеживать - но платить, мне кажется, нужно только за результат.
Просто компания не "старается" тебе выплатить зарплату, она выплачивает.
Так нужно ли поощрять менеджера за старания без результата?
Это я к тому, что в большинстве мест, в которых я работал, kpi были заточены под старания менеджера - сделай количество звонков, отправленных кп, встреч и тд. Я даже слышал такое безумие, что за заполненную срм деньги дают ахахх Там где я работал не давали
Ну вот короче менеджеры занимаются стараниями на работе, а не делают результат.
Я не говорю, если что, что не надо эти показатели отслеживать - но платить, мне кажется, нужно только за результат.
Руководству плевать как ты делаешь результат, но не плевать, если ты его не делаешь.
Если менеджер по продажам выкладывается по полной, но нет результата - что делать? Видел разные истории в такой ситуации - некоторые откровенно фродили с цифрами. Делали звонки на общие номера телефонов и сидели слушали там робота, которые давал инструкцию какую кнопку жать, чтобы попасть в нужный отдел. Отправляли левые кпшки, когда их даже не просили, чтобы получить выполнение kpi. У некоторых реально не получалось продавать по стечению обстоятельств. В таких ситуациях кто виноват и что делать?
P.s Кстати, по моей практике, поощряли всяких активных умников, которые наёбывали компанию, исключительно молодые ропы. Молодые с точки зрения роли, вчерашние менеджеры. Типа в срм звонков много - молодец, звонков мало - как исправлять ситуацию планируешь, чего тебе не хватает?)
P.s.2 Ребята с бестолковой, нооо очень большой продуктивность, ещё и чаще всего долго в компании задерживаются, особенно, если компания достаточно большая, чтобы потеряться. Но не слишком большая, там хорошо цифры считают и быстро выпиздят за такие приколы)
Если менеджер по продажам выкладывается по полной, но нет результата - что делать? Видел разные истории в такой ситуации - некоторые откровенно фродили с цифрами. Делали звонки на общие номера телефонов и сидели слушали там робота, которые давал инструкцию какую кнопку жать, чтобы попасть в нужный отдел. Отправляли левые кпшки, когда их даже не просили, чтобы получить выполнение kpi. У некоторых реально не получалось продавать по стечению обстоятельств. В таких ситуациях кто виноват и что делать?
P.s Кстати, по моей практике, поощряли всяких активных умников, которые наёбывали компанию, исключительно молодые ропы. Молодые с точки зрения роли, вчерашние менеджеры. Типа в срм звонков много - молодец, звонков мало - как исправлять ситуацию планируешь, чего тебе не хватает?)
P.s.2 Ребята с бестолковой, нооо очень большой продуктивность, ещё и чаще всего долго в компании задерживаются, особенно, если компания достаточно большая, чтобы потеряться. Но не слишком большая, там хорошо цифры считают и быстро выпиздят за такие приколы)
👍1
А есть наоборот чуваки, которые косят под бездельников, но у них всегда есть продажи и выполнение плана. Это гении таймменеджмента - им времени хватает и с коллегами попиздеть и сделки закрывать.
💯2
Пусть в этот день каждый из нас вспомнит тех, кто подарил нам будущее, и сохранит в сердце уважение к подвигу народа-победителя. С Днем Победы! 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🕊4👍1
Был я тут на собеседовании. Завод на базе которого есть айти дочка, которая делает продукты под нужды этого завода. Собственник приятный человек, хочет вывести эти продукты на рынок. Сам продает уже несколько месяцев по своим контактам, так же трудится маркетолог, который за эти месяцы смог сгенерить аж два входящих звонка. Сам собственник не продал этот продукт еще никому, ну и в целом понимает насколько неповоротливы такие предприятия, когда пытаются изменить годами налаженный процесс. Ну и вот сейчас ищут руководителя продаж. Из задач: понять вообще кому нужен продукт, взять на себя часть забот маркетинга, найти базу, прозвонить ее самому, сделать первые продажи, нанять и обучить людей, построить воронку, делать по десять продаж в месяц (собственник говорит это легко должно быть), по сумме продаж к концу года должно быть по его прикидкам 110 млн рублей. Ну и за всё про всё тебе 90 на руки и процент с продаж. Такие дела.
😁7👎1🔥1