Хотите контролировать управляющую компанию? Вы это можете

👨‍👩‍👦Минстрой России разъяснил важные моменты, касающиеся контроля жильцов за работой управляющих организаций (УК).

Главное – Совет МКД!

Если в вашем доме больше четырех квартир и не создано ТСЖ или кооператив, обязательно необходимо избрать Совет многоквартирного дома (МКД). Это делается на общем собрании собственников (ОСС). Важно: регистрация Совета в каких-либо органах власти не требуется!

Какие полномочия у Совета дома?

Именно Совет МКД контролирует:

▶️Качество оказания услуг и выполнения работ по договору управления.
▶️ Председатель Совета подписывает акты выполненных работ (АВР).

Важно знать про АВР:

▶️Форма акта утверждена Приказом Минстроя от 26.10.2015 № 761/пр – и она обязательна к применению!
▶️Периодичность составления АВР прописывается в договоре управления. Если в договоре это не указано, то исходите из фактических сроков проведения работ.

Что УК обязана раскрывать?

Управляющая организация обязана:

▶️Раскрывать информацию о своей финансово-хозяйственной деятельности и о работах по содержанию и текущему ремонту (СиТР) с указанием их стоимости. Размещение информации – в ГИС ЖКХ.
▶️Ежегодно, в I квартале, предоставлять собственникам отчет об исполнении договора управления, а также вносить его в ГИС ЖКХ.
▶️Предоставлять сведения по запросам собственников – в срок от одного до десяти рабочих дней, в зависимости от сути запроса.

ОСС - ваш инструмент влияния!

Собственники помещений в МКД обязаны проводить годовое общее собрание (ОСС) для решения возникающих в ходе исполнения договора управления вопросов. Срок проведения – в течение II квартала.

🤷‍♀Как это работает на практике?

1. Избираем Совет дома на ОСС.
2. Совет контролирует работу УК.
3. Совет принимает участие в подписании актов выполненных работ.
4. Требуем от УК раскрытия информации о ее деятельности в ГИС ЖКХ.
5. Внимательно изучаем ежегодный отчет УК.
6. Обсуждаем проблемы и принимаем решения на годовом ОСС.

⚖️«Единый оператор» привлечен к административной ответственности

Так как разрушение коллекторного сектора по улице Советской в Каспийске привело к систематическому подтоплению канализационными водами подвалов многоквартирных домов целого микрорайона, что является нарушением правил предоставления коммунальных услуг гражданам, «Единый оператор» привлечен к административной ответственности по ч.2 ст.7.23 КоАП РФ.

🌆📱💬Напоминаем, что теперь домовые чаты многоквартирных домов переходят на новый отечественный мессенджер

✔️МАХ - это современный инструмент для общения и решения повседневных задач;
✔️Высокое качество аудио- и видеозвонков;
✔️Отечественная разработка, входит в реестр российского ПО;
✔️Денежные переводы прямо в чатах будут скоро доступны;
✔️Надёжные настройки приватности;
✔️Бесплатная отправка «тяжёлых» файлов до 4 ГБ;
✔️ИИ-помощник, сервис планирования путешествий и другие полезные функции;
✔️Чаты и каналы в МАХ можно сортировать по папкам;
✔️У групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников.

Скачать МАХ можно по ссылке: download.max.ru/

📱Цифровизация в ЖКХ: планшеты для ремонтных бригад

Продолжаем знакомить вас с интересными практиками в сфере ЖКХ:

Управляющие компании не стоят на месте и активно ищут новые способы сделать свою работу эффективнее. Один из ярких примеров – инициатива УК из Костромы, которая внедрила современные технологии для повышения скорости и качества обслуживания жителей.

Аварийно-ремонтные бригады теперь оснащены планшетами, что позволяет им мгновенно получать информацию о заявках от жителей многоквартирных домов. Больше никаких задержек с бумажными носителями!
Собственники могут подписывать акты выполненных работ (АВР) прямо на планшете с помощью стилуса.
Мастера делают фото- и видеоотчеты о проделанной работе, что обеспечивает прозрачность и позволяет при необходимости консультироваться с коллегами удаленно.

💬Генеральный директор компании подчеркивает: "Неразумно было бы игнорировать те возможности, которые предоставляет нам технический прогресс".

Эта инициатива – отличный пример того, как технологии могут улучшить взаимодействие УК с жителями и оптимизировать рабочие процессы.

👌Такое мы одобряем

#ИнтересныеПрактики