Без шуток: В суде рассматривали вопрос о том являются ли эмодзи подтверждением факта принятия работ или изменений в соглашении.

Индивидуальный предприниматель из Барнаула пытался взыскать с юрлица 56 тысяч рублей долга и проценты за поставку и установку оборудования. Он выполнил работы, но не получил всю оплату, хотя организация их приняла – в ответ на сообщение в мессенджере направила эмодзи «🤝🤝🤝🤝».

Компания-заказчик считала, что не должна оплачивать долг, поскольку ИП выставил множество разных счетов за одни и те же услуги. В переписке юрлицо напрямую отказалось платить за работы без понимания их перечня и объёма.

Суды первой и апелляционной инстанций встали на сторону ответчика, в том числе по вопросу толкования « 🤝🤝🤝🤝 »:

"“Эмодзи” в виде четырёх рукопожатий в контексте переписки может означать как согласие с фактом выполнения работ, так и принятие сообщения к сведению, подтверждение получения сообщения.
Направление названных символов не может достоверно подтверждать принятие заказчиком выполненных работ и их объёмы. Из переписки в мессенджере, наоборот, видно, что заказчик не собирался оплачивать все счета, поскольку считал часть работ не выполненными. В итоге две инстанции отказали ИП в удовлетворении требований (дело № А27-4962/2023).

Вывод: Управляющие организации и не только, будьте осторожны с "эмодзи - подписями" в мессенджерах. Иногда лучше перестраховаться и закрепить свои договоренности традиционным способом! )))

Главный жилищный инспектор РД общается с жителями Карабудахкентского района

Прямой диалог с жителями, как способ выявить наболевшие проблемы