​Последнее время мы сталкиваемся с большим количеством мифов вокруг «умного» домофона. Настало время развенчать самые распространенные из них.

• При замене домофона переговорную трубку в квартире тоже придется поменять.
«Умный» домофон от «Цифрал-Сервис» полностью совместим с переговорными трубками. Менять ничего не придется.
• «Умный» домофон требует большой абонентской платы.
Нет! При замене домофона мы сохраняем ваш прежний тариф на обслуживание.
• Вызов мастера — платная услуга.
Вызов мастера — бесплатная услуга. Платным будет является ремонт и замена оборудования внутри квартиры. Устранение неисправностей вне квартиры входит в абонентскую плату (обрыв провода/регулировка или замена доводчика и т.д.)

​Самая часто используемая функция приложения «Умный Дом.ru» — видеозвонок с домофона. Чтобы функция работала корректно, обязательно проверьте настройки своего смартфона — сверьтесь с инструкцией в наших статьях в группе ВКонтакте.

Видеозвонок избавит вас от многих неприятных ситуаций. Например, от той, когда домофон вдруг зазвонил, а вы никого не ждали. Достаточно взглянуть на экран смартфона и станет понятно, по делу к вам пришли или нет. Кроме этого можно поговорить и уточнить цель визита.

Самое приятное во всей этой истории — вам даже необязательно быть дома. Все функции приложения работают онлайн, в том числе и видеозвонок.

​Как открывать дверь еще быстрее?
Установите виджет от приложения «Умный Дом.ru»! В зависимости от модели вашего смартфона зайдите в настройки или выберите из списка доступных для установки виджетов.

На телефонах с операционной системой Android вы можете настроить внешний вид и размер отображения виджета. На смартфонах Apple вход в подъезд с виджета доступен даже на заблокированном экране!

P.S. Мы с командой посчитали, что открыть дверь виджетом быстрее на 15 секунд, чем ключами. Проверите?

​Старт Евро 2020 уже завтра! Собираете всех у себя дома, но точно знаете, что ваши друзья любят опаздывать, как впрочем и доставка еды? Несколько советов, как не отвлекаться от просмотра матча👇🏼
• Открываем друзьям дверь одним нажатием из приложения и продолжаем следить за ходом игры.
• Этим же способом впускаем курьера и просим друга, который опоздал сильнее всех, встретить доставку у входной двери 😉
• Слышим, что сигналит чья-то машина, заходим в приложение и просматриваем видео с камеры в режиме реально времени. В прямой трансляции проверяем все ли в порядке с вашей ласточкой.

Матч спасен! Осталось только, чтобы футболисты не разочаровали 😌

​Представьте себе следующую ситуацию: вы уезжаете в отпуск на пару недель или на любимую дачу на выходные. Вопрос, который появляется одним из первых: как обезопасить квартиру?

Мы предлагаем вам лайфхак! Мобильное приложение «Умный Дом.ru» позволяет имитировать ваше присутствие дома. Вы уехали, в квартире никого нет. В домофон звонит человек с не самыми добрыми намерениями: убедиться, что в квартире действительно пусто. А вы, как ни в чем не бывало, отвечаете на звонок через смартфон и уточняете, кто там. Например, из теплицы, не отвлекаясь от дачных дел 🙂

Как видит эту ситуацию вор? Вы ответили на звонок домофона, значит, вы точно дома! Идеально!

​Школа закончилась, и у ребенка заслуженные каникулы. Сидите на работе и волнуетесь, как же там ваше чадо в одиночестве дома? И вроде бы предупредили, чтобы дверь никому не открывал, но волнение не отпускает. Благодаря мобильному приложению «Умный Дом.ru» звонки в домофон поступают на ваш смартфон. Вы точно знаете, кто пришел, и сами решаете, открыть дверь в подъезд или не стоит. Теперь ваше чадо под присмотром, даже когда вас нет дома.

​Возвращаетесь от друзей, а около дома ожидает неприятный сюрприз: кто-то поцарапал автомобиль и даже бумажки с номером не оставил! Казалось бы, ситуация безвыходная, но вы вспоминаете о приложении для управления домофоном. Заходите в видеоархив, по меткам движения находите момент, когда произошел инцидент, и благополучно скачиваете нужный фрагмент прямо на смартфон. Теперь обидчик точно не останется безнаказанным. Хвала новым технологиям!

​Я работаю!

Периодически мы получаем сообщения о неисправности приложения, а решение вопроса часто бывает очень простым. Рассказываем о двух самых распространенных ситуациях.

1. Приложение вообще не работает. Причиной часто является банальная задолженность за обслуживание домофона. При наличии задолженности приложение автоматически прекращает свою работу.
2. Не загружается видео в приложении. Причиной является отсутствие интернета на домофонной панели. Для решения необходимо обратиться в колл-центр нашей компании или написать нам в личные сообщения группы ВК.

Как узнать свой баланс?
1. Проверьте квитанцию.
2. В приложении выберите «Пополнить счет» в разделе «Ещё» или нажмите на баннер «Перейти к оплате» (он появляется при наличии задолженности). Вы попадете на страницу оплаты «Цифрал-Сервис», где автоматически сформируется квитанция с актуальными данными по вашему лицевому счету. Такой способ недоступен пользователям, которые были приглашены в приложение.
3. Свяжитесь с нами в личные сообщения группы ВК или оставьте обращение на сайте цифрал-сервис.рф

​Пользуйтесь приложением для управления домофоном всей семьей!
Первый пользователь входит в приложение по логину и паролю, далее приглашает остальных с помощью QR-кода или по SMS.

При включенной геолокации приложение отображает статус участников «семейного доступа» с установленным приложением и присылает уведомление, когда кто-то из членов семьи ушел из дома или вернулся назад. Все под вашим присмотром 😉

​Тот самый момент, когда шалость не осталась незамеченной и камера домофона зафиксировала юных художников. Кажется, дети отчаянно хотят рисовать. Может быть, родителям стоит задуматься и отдать их в художественную школу?😉

​В этом месяце погода решила подарить нам жаркое лето. В +30 даже передвижения по квартире становятся испытанием. По такому поводу мы готовы сделать вашу жизнь чуточку легче. Оставайтесь в самом прохладном месте вашего дома, а доставку мороженого обеспечит курьер. Бежать к домофону тоже не придется, вы же помните, что дверь можно открыть с помощью нашего приложения?

У вас есть целых три варианта, как это сделать 😎
1) С помощью виджета.
2) Через экран с онлайн просмотром видео.
3) Через экран с адресом.

​Учёные из России разработают технологию вживления микрочипов в мозг человека 😱

В России прорабатывается новая федеральная программа «Мозг, здоровье, интеллект, инновации». Одним из направлений программы значится развитие интерфейсов «мозг — компьютер». Речь идет о вживлении в мозг человека микрокомпьютеров для непосредственной передачи информации. Соответствующие технологии помогут людям с ограниченными возможностями общаться с внешним миром. Кроме того, «силой мысли» можно будет управлять различными устройствами, например, умной техникой.

Выходит, через некоторое время мы сможем открывать домофон силой мысли 🤔

​Привет! Сегодня мы ломаем шаблоны и начинаем новую рубрику «Цифра недели» не в понедельник, а в пятницу! Теперь раз в неделю мы будем делиться с вами важной для нашей компании цифрой.

Мы часто рассказываем о возможностях «умного» домофона и знакомим вас с функциями мобильного приложения, но практически не говорим о цифрах. Настало время приоткрыть завесу тайны! Тем более, что это вовсе не тайна, а даже повод для гордости.

Цифра, которой мы хотим поделиться сегодня, — 1865. Именно столько «умных» домофонов уже установлено в Самаре на текущий момент! Это далеко не предел. Делать вашу жизнь безопаснее — миссия нашей компании!

​Будьте бдительны! Дети по всей России нашли себе новое развлечение. Школьники примерно 10-14 лет воруют колпачки с колес автомобилей, собирают коллекции, продают и обмениваются ими. Тренд зародился в социальной сети TikTok. Видео с «хэштегом» колпачки посмотрели уже 40 миллионов пользователей, похожие теги набрали ещё по несколько миллионов просмотров.

Камера одного из наших домофонов зафиксировала двух подростков, которые очевидно принимают участие в челлендже. Просматривая видеоархив, житель подъезда узнал одного из мальчишек и намерен обратиться к участковому.

​Сегодня на многих подъездах Самары появились фейковые объявления от имени нашей компании о необходимости замены ключей. Уважаемые абоненты, не реагируйте на недобросовестную конкуренцию. Все текущие неисправности будут в ближайшее время устранены без какого-либо участия жителей. Замена ключей не требуется.

​Что общего у автомобиля Tesla и «умного» домофона?

Беспилотные электрокары Tesla научились проводить самодиагностику и автоматически заказывать необходимые детали в сервисном центре. По крайней мере, в этом уверяют представители компании-производителя.

«Умный» домофон от «Цифрал-Сервис» тоже умеет проводить самодиагностику и посылать сигнал, если что-то не так.

​Настоящее детективное расследование развернулось в Тольятти в духе лучших работ Агаты Кристи. Попались? Конечно же, нет, но история тоже довольно интересная получилась.

Нетрезвый мужчина, пересчитывая деньги, случайно их обронил и благополучно уснул на лавочке перед подъездом. Его предприимчивый сосед решил воспользоваться ситуацией и присвоить несколько купюр. Конечно же, сосед позабыл о том, что домофон все фиксирует. Камера нашего домофона выступила в роли блистательного Шерлока Холмса. Дело раскрыто, деньги возвращены законному владельцу.

​Как на Android установить виджет для открытия двери?

1. Зажмите главный экран до момента появления меню в нижней части экрана.
2. Из меню выберите пункт «Виджеты» и нажмите на него.
3. Нажмите на виджет «Умный Дом.ru», затем «Добавить».
4. Придумайте название виджета.
5. Отредактируйте размер и положение виджета на экране.

Открывайте дверь в подъезд одним кликом 😉

Как уведомления о пропущенном звонке в приложении «Умный Дом.ru» помогли вычислить грабителя?

Жительница дома, обнаружив, что из квартиры пропали драгоценные изделия, вспомнила о пропущенных вызовах в приложении. С помощью уведомлений она выявила временной промежуток и нашла видео в архиве, где запечатлен подозреваемый. На видео мужчина на протяжении всей ночи пытается проникнуть в подъезд, удается ему это сделать только под утро. Пострадавшая обратилась с записями в полицию, в данный момент ведется расследование.

​Будьте осторожны! Нетрезвая парковка без прав приводит к повреждению автомобилей и обращению в полицию.

В Нефтекамске водитель с состоянии алкогольного опьянения попытался припарковаться во дворе дома и въехал в чужой автомобиль. Хорошо, что камера все видела. Хозяин испорченного авто обратился с видеозаписью в полицию.