#Резюме #ProductManager #Product #Marketing #Startup #Growth #Crypto #Web3
Ищу работу на позиции Product Manager
Привет, нужен кому-нибудь в крипто-стартап продакт?
▪️В приоритете - VC-funded стартапы ранних стадий.
▫️6 лет создаю продукты в крипте
▫️Делал web3, CeFi, API, аналитические продукты.
▪️Полное резюме предоставлю по запросу
Контакты: @good404
Ищу работу на позиции Product Manager
Привет, нужен кому-нибудь в крипто-стартап продакт?
▪️В приоритете - VC-funded стартапы ранних стадий.
▫️6 лет создаю продукты в крипте
▫️Делал web3, CeFi, API, аналитические продукты.
▪️Полное резюме предоставлю по запросу
Контакты: @good404
Senior Game Designer
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 16 лет
Места работы:
- GDTeam
- 2reallife
- Broken Sun
Навыки:
- Составление проектной документации Confluence
- Макетирование / прототипирование Figma
- Составление цикла фичи Miro
- Проектирование конфигурации и расчетов Google Sheets
- Комплексный дизайн, баланс, монетизация, обучение коллег
- Описание VFX, SFX, Art, Data Analytics, внутренних инструментов
- Ведение фичи / проекта до релиза, data-driven итерационная поддержка
Прочие навыки:
- Лидерство
- Активность
- Гибкость
- Фокус на результат
- Английский язык
Опыт работы с программами:
- Unity Editor
- SVN
- Git
- Google / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Мое имя Александр. Работаю геймдизайнером уже более 16 лет. Так же работал менеджером проектов около 4 лет. Знаю полный цикл разработки продукта от изучения запросов аудитории до пост-релизной поддержки. Отлично справляюсь с проектированием игровых механик, содержащих много входных требований. Вижу проект со всех сторон - бизнес, дизайн, баланс, разработка, маркетинг, аналитика, комьюнити. Легко нахожу общий язык с коллегами. Работал с хардкорными и мидкорными RPG, так же с казуальными проектами. По ЗП обсуждается индивидуально, в зависимости от продуктовых задач. Оформлен как самозанятый.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/aleksandr-alekseev-08b9509b/
- Telegram @moozix2197
- Email moozix2197@gmail.com
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 16 лет
Места работы:
- GDTeam
- 2reallife
- Broken Sun
Навыки:
- Составление проектной документации Confluence
- Макетирование / прототипирование Figma
- Составление цикла фичи Miro
- Проектирование конфигурации и расчетов Google Sheets
- Комплексный дизайн, баланс, монетизация, обучение коллег
- Описание VFX, SFX, Art, Data Analytics, внутренних инструментов
- Ведение фичи / проекта до релиза, data-driven итерационная поддержка
Прочие навыки:
- Лидерство
- Активность
- Гибкость
- Фокус на результат
- Английский язык
Опыт работы с программами:
- Unity Editor
- SVN
- Git
- Google / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Мое имя Александр. Работаю геймдизайнером уже более 16 лет. Так же работал менеджером проектов около 4 лет. Знаю полный цикл разработки продукта от изучения запросов аудитории до пост-релизной поддержки. Отлично справляюсь с проектированием игровых механик, содержащих много входных требований. Вижу проект со всех сторон - бизнес, дизайн, баланс, разработка, маркетинг, аналитика, комьюнити. Легко нахожу общий язык с коллегами. Работал с хардкорными и мидкорными RPG, так же с казуальными проектами. По ЗП обсуждается индивидуально, в зависимости от продуктовых задач. Оформлен как самозанятый.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/aleksandr-alekseev-08b9509b/
- Telegram @moozix2197
- Email moozix2197@gmail.com
IT CV (Inflow)
Senior Game Designer Город: Санкт-Петербург Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 16 лет Места работы: - GDTeam - 2reallife - Broken Sun Навыки: - Составление проектной документации Confluence - Макетирование / прототипирование…
Работали с Сашей лично. Рекомендую @courierus
Middle+ Project Manager
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 4 года
Места работы:
- Applink.Network
- RedNeck Studio
Навыки:
- Составление проектной документации
- Планирование проектов
- Выстраивание рабочих пайплайнов
Прочие навыки:
- Тайм менеджмент
- Управление рисками
- Гибкость и адаптивность
- Коммуникация и
- Лидерство
- Английский язык
Опыт работы с программами:
- Jira, ClickUp, Asana
- Google docs / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Добрый день, меня зовут Михаил. У меня за плечами более четырех лет опыта в роли проектного менеджера. Я глубоко разбираюсь во всем жизненном цикле создания продукта: от анализа потребностей пользователей до поддержки после запуска. Умею эффективно организовывать рабочие процессы и руководить командой разработчиков. Подхожу к задачам комплексно, учитывая как запросы стейкхолдеров, так и учитывая стратегические цели проекта. Легко нахожу общий язык с командой. Имею опыт как в серийной разработке мобильных приложений, так и в масштабных проектах, например, MMORPG. В профессиональной среде особенно ценю компетентных специалистов, четко налаженные процессы и вовлечённость.
Есть небольшой технический бэкграунд в андроид разработке (Kotlin).
ЗП обсуждается индивидуально, в зависимости от задач.
Возможно оформление как самозанятый, ИП или по ТК.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/mkostin/
- Telegram @ancestral_knowledge
- Email 9811272328@ya.ru
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 4 года
Места работы:
- Applink.Network
- RedNeck Studio
Навыки:
- Составление проектной документации
- Планирование проектов
- Выстраивание рабочих пайплайнов
Прочие навыки:
- Тайм менеджмент
- Управление рисками
- Гибкость и адаптивность
- Коммуникация и
- Лидерство
- Английский язык
Опыт работы с программами:
- Jira, ClickUp, Asana
- Google docs / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Добрый день, меня зовут Михаил. У меня за плечами более четырех лет опыта в роли проектного менеджера. Я глубоко разбираюсь во всем жизненном цикле создания продукта: от анализа потребностей пользователей до поддержки после запуска. Умею эффективно организовывать рабочие процессы и руководить командой разработчиков. Подхожу к задачам комплексно, учитывая как запросы стейкхолдеров, так и учитывая стратегические цели проекта. Легко нахожу общий язык с командой. Имею опыт как в серийной разработке мобильных приложений, так и в масштабных проектах, например, MMORPG. В профессиональной среде особенно ценю компетентных специалистов, четко налаженные процессы и вовлечённость.
Есть небольшой технический бэкграунд в андроид разработке (Kotlin).
ЗП обсуждается индивидуально, в зависимости от задач.
Возможно оформление как самозанятый, ИП или по ТК.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/mkostin/
- Telegram @ancestral_knowledge
- Email 9811272328@ya.ru
IT CV (Inflow)
Middle+ Project Manager Город: Санкт-Петербург Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 4 года Места работы: - Applink.Network - RedNeck Studio Навыки: - Составление проектной документации - Планирование проектов - Выстраивание рабочих…
Работали с Мишей лично. Рекомендую @courierus
Наш проект закрылся и вот список из 150 человек, ищущих работу в Питере и на удаленке: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OHEahnJ81NrmyXhbe3N2H2ntlZckjr1bZteQ8guVBMc/edit?gid=0#gid=0
Google Docs
BS 2025 5.09
IT CV (Inflow) pinned «Наш проект закрылся и вот список из 150 человек, ищущих работу в Питере и на удаленке: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OHEahnJ81NrmyXhbe3N2H2ntlZckjr1bZteQ8guVBMc/edit?gid=0#gid=0»
Game Designer
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 5 лет
Места работы:
- Broken Sun
- Belka Games (Bermuda Adventures)
- Friday's Games (Farmscapes)
Навыки:
1. Проектирование мета-систем и экономики
2. Полный цикл разработки/поддержки фич (от концепта до релиза)
3. UI/UX-дизайн и прототипирование (Figma)
4. Внутриигровые магазины, LiveOps, офферы и монетизация
5. Data-driven подход, работа с аналитикой и метриками
6. Управление командой, опыт замещения продюсера
Прочие навыки:
- Умею находить общий язык с DEV/ART/UI и другими отделами
- Фокус на результат
- Проактивность
- Английский язык
- Умею работать в динамично меняющихся условиях
Опыт работы с программами:
- Confluence/Notion/Obsidian
- Нейросети (Chat GPT, Stable Diffusion, FLUX)
- Unity Editor
- SVN
- Git
- Google / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Меня зовут Роман, я геймдизайнер с 5 годами опыта в MMORPG, F2P, Casual и Midcore проектах (PC & Mobile). Специализация: мета-системы, UX, внутриигровые магазины и экономика. Умею вести фичи от идеи до релиза, повышать ключевые метрики (ARPU, Retention) и выстраивать монетизацию на основе аналитики. Уровень ЗП обсуждается индивидуально в зависимости от проекта и задач. Оформлен как самозанятый.
Также открыт к проектам в области геймификации за пределами игровой индустрии.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/roman-dmitriev-22a9a810b
- Telegram @Mamay_Razdolbay
- Email panroman748@gmail.com
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 5 лет
Места работы:
- Broken Sun
- Belka Games (Bermuda Adventures)
- Friday's Games (Farmscapes)
Навыки:
1. Проектирование мета-систем и экономики
2. Полный цикл разработки/поддержки фич (от концепта до релиза)
3. UI/UX-дизайн и прототипирование (Figma)
4. Внутриигровые магазины, LiveOps, офферы и монетизация
5. Data-driven подход, работа с аналитикой и метриками
6. Управление командой, опыт замещения продюсера
Прочие навыки:
- Умею находить общий язык с DEV/ART/UI и другими отделами
- Фокус на результат
- Проактивность
- Английский язык
- Умею работать в динамично меняющихся условиях
Опыт работы с программами:
- Confluence/Notion/Obsidian
- Нейросети (Chat GPT, Stable Diffusion, FLUX)
- Unity Editor
- SVN
- Git
- Google / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Меня зовут Роман, я геймдизайнер с 5 годами опыта в MMORPG, F2P, Casual и Midcore проектах (PC & Mobile). Специализация: мета-системы, UX, внутриигровые магазины и экономика. Умею вести фичи от идеи до релиза, повышать ключевые метрики (ARPU, Retention) и выстраивать монетизацию на основе аналитики. Уровень ЗП обсуждается индивидуально в зависимости от проекта и задач. Оформлен как самозанятый.
Также открыт к проектам в области геймификации за пределами игровой индустрии.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/roman-dmitriev-22a9a810b
- Telegram @Mamay_Razdolbay
- Email panroman748@gmail.com
Broken Sun
BROKEN SUN - официальная страница игры
Официальный сайт игры Broken Sun! Откройте для себя волшебный мир MMO RPG, полный древних богов, могучих воинов и ярких персонажей. Скачивайте игру на Android, ...
IT CV (Inflow)
Game Designer Город: Санкт-Петербург Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 5 лет Места работы: - Broken Sun - Belka Games (Bermuda Adventures) - Friday's Games (Farmscapes) Навыки: 1. Проектирование мета-систем и экономики 2. Полный…
Работали с Ромой, рекомендую (@courierus)
Middle Project Manager
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 4 года
Привет, меня зовут Рита. Ниже я расскажу о своем опыте работы
Опыт работы:
— Управление полным циклом разработки фич в MMORPG-проектах: от концепции до релиза, включая планирование, координацию команд и контроль качества.
— Участие в формировании roadmap проекта совместно с продюсером проекта и лидами.
— Планирование спринтов и релизов для кросс-функциональных команд (до 10+ человек), приоритизация задач и багов.
— Параллельное ведение 2-3 фичевых команд без потери эффективности и сроков.
— Координация работы между отделами (UI, Backend, QA, Analytics), обеспечение прозрачности процессов и своевременной коммуникации.
— Проведение демо-сессий и ретроспектив для непрерывного улучшения процессов.
Навыки:
— Управление проектами: планирование, оценка рисков, agile-методологии (Scrum, Kanban);
— Работа с инструментами: Jira (плагины BigGuntt, Tempo, Sheets,Stucture), Confluence, Figma, Miro, Google Workspace;
— Аналитика: оценка фич с точки зрения монетизации и пользовательского опыта, создание дашбордов и отчетов;
— Коммуникация и лидерство: взаимодействие с командами, оунерами и руководством;
О себе:
Глубоко понимаю жизненный цикл разработки игровых продуктов — от анализа потребностей пользователей до пост-релизной поддержки. Умею выстраивать эффективные пайплайны, управлять ресурсами и мотивировать команды на достижение целей. Опыт работы в условиях неопределённости и сжатых сроков, включая проекты в жанре MMORPG и мобильной разработке. Ценю чёткость процессов, проактивность и ориентацию на результат.
Открыта к обсуждению формата сотрудничества (ТК, ИП, самозанятость). Зарплатные ожидания — по результатам собеседования.
- Ссылка на резюме : https://drive.google.com/file/d/1Zwl5JrA4-ArkSLtJuqLegz_Hgb5wjk6T/view?usp=sharing
- Telegram: @harumineko
- Email: m.gartung42@gmail.com
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 4 года
Привет, меня зовут Рита. Ниже я расскажу о своем опыте работы
Опыт работы:
— Управление полным циклом разработки фич в MMORPG-проектах: от концепции до релиза, включая планирование, координацию команд и контроль качества.
— Участие в формировании roadmap проекта совместно с продюсером проекта и лидами.
— Планирование спринтов и релизов для кросс-функциональных команд (до 10+ человек), приоритизация задач и багов.
— Параллельное ведение 2-3 фичевых команд без потери эффективности и сроков.
— Координация работы между отделами (UI, Backend, QA, Analytics), обеспечение прозрачности процессов и своевременной коммуникации.
— Проведение демо-сессий и ретроспектив для непрерывного улучшения процессов.
Навыки:
— Управление проектами: планирование, оценка рисков, agile-методологии (Scrum, Kanban);
— Работа с инструментами: Jira (плагины BigGuntt, Tempo, Sheets,Stucture), Confluence, Figma, Miro, Google Workspace;
— Аналитика: оценка фич с точки зрения монетизации и пользовательского опыта, создание дашбордов и отчетов;
— Коммуникация и лидерство: взаимодействие с командами, оунерами и руководством;
О себе:
Глубоко понимаю жизненный цикл разработки игровых продуктов — от анализа потребностей пользователей до пост-релизной поддержки. Умею выстраивать эффективные пайплайны, управлять ресурсами и мотивировать команды на достижение целей. Опыт работы в условиях неопределённости и сжатых сроков, включая проекты в жанре MMORPG и мобильной разработке. Ценю чёткость процессов, проактивность и ориентацию на результат.
Открыта к обсуждению формата сотрудничества (ТК, ИП, самозанятость). Зарплатные ожидания — по результатам собеседования.
- Ссылка на резюме : https://drive.google.com/file/d/1Zwl5JrA4-ArkSLtJuqLegz_Hgb5wjk6T/view?usp=sharing
- Telegram: @harumineko
- Email: m.gartung42@gmail.com
IT CV (Inflow)
Middle Project Manager Город: Санкт-Петербург Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 4 года Привет, меня зовут Рита. Ниже я расскажу о своем опыте работы Опыт работы: — Управление полным циклом разработки фич в MMORPG-проектах: от…
С Ритой тоже работал вместе, тоже рекомендую @courierus
Senior/Lead Game Designer
Город: Минск, Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 15+ лет
Места работы:
- Wargaming
- 1C Gaming
- Nexters
- Sabre Games (Riga)
- Redneck
Навыки:
- Составление проектной документации всех типов механик, фичей, проектов/игр
- Расчет игровой экономики (Google Sheets, Excel)
- Расчёт и тестирование боевого и игрового баланса (Google Sheets, Excel)
- Системы и фичи монетизации
- Комплексный гейм-дизайн
- Ведение фич / механик до релиза, пострелизное сопровождение
- Менеджмент и планирование задач команды
- Обучение коллег/подчинённых
Прочие навыки:
- Проактивность
- Быстрая обучаемость
- Лидерство
- Фасилитация
- Нацеленность на результат
- Английский язык (Intermediate)
Опыт работы с программами:
- SVN
- Git
- Google / Microsoft office
- Miro
- Остаточные навыки работы с SQL, С++, Delphi
О себе:
Меня зовут Андрей. Работаю в гемдеве 15+ лет. Знаю полный цикл разработки игр, от изучения ЦА до пост-релизной поддержки. Разбираюсь в проектировании игровых механик, фичей, проектов. Знаком со всеми гранями и этапами разработки - монетизация, дизайн, баланс, разработка, маркетинг, аналитика, саппорт. Работал с хардкорными MMO (WG), мидкорными и казуальными (1С) проектами. Есть опыт в мобильных играх. По ЗП - обсуждаемо, в зависимости от задач.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/andrei-gashkov-86b07342/
- Telegram @Tarn30
- Email tarn30@gmail.com
Город: Минск, Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 15+ лет
Места работы:
- Wargaming
- 1C Gaming
- Nexters
- Sabre Games (Riga)
- Redneck
Навыки:
- Составление проектной документации всех типов механик, фичей, проектов/игр
- Расчет игровой экономики (Google Sheets, Excel)
- Расчёт и тестирование боевого и игрового баланса (Google Sheets, Excel)
- Системы и фичи монетизации
- Комплексный гейм-дизайн
- Ведение фич / механик до релиза, пострелизное сопровождение
- Менеджмент и планирование задач команды
- Обучение коллег/подчинённых
Прочие навыки:
- Проактивность
- Быстрая обучаемость
- Лидерство
- Фасилитация
- Нацеленность на результат
- Английский язык (Intermediate)
Опыт работы с программами:
- SVN
- Git
- Google / Microsoft office
- Miro
- Остаточные навыки работы с SQL, С++, Delphi
О себе:
Меня зовут Андрей. Работаю в гемдеве 15+ лет. Знаю полный цикл разработки игр, от изучения ЦА до пост-релизной поддержки. Разбираюсь в проектировании игровых механик, фичей, проектов. Знаком со всеми гранями и этапами разработки - монетизация, дизайн, баланс, разработка, маркетинг, аналитика, саппорт. Работал с хардкорными MMO (WG), мидкорными и казуальными (1С) проектами. Есть опыт в мобильных играх. По ЗП - обсуждаемо, в зависимости от задач.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/andrei-gashkov-86b07342/
- Telegram @Tarn30
- Email tarn30@gmail.com
IT CV (Inflow)
Senior/Lead Game Designer Город: Минск, Санкт-Петербург Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 15+ лет Места работы: - Wargaming - 1C Gaming - Nexters - Sabre Games (Riga) - Redneck Навыки: - Составление проектной документации всех…
Андрей - топ балансер, лучший с которым приходилось работать! Рекомендую @courierus
Даня! Я заполнила штучку!
Senior Game Designer
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 7 лет
Места работы:
- Fulqrum Publishing
- KSM Games
- Redneck - Broken Sun
Навыки:
- Составление проектной документации Confluence
- Составление цикла фичи Miro
- Комплексный дизайн, баланс, монетизация, обучение коллег
- Описание VFX, SFX, Art, Data Analytics, внутренних инструментов.
- Ведение фичи / проекта до релиза, поддержка в оперировании
- Проектирование и баланс боевых систем
- Развитие команды, подготовка индивидуальных планов развития
- Подготовка презентаций фичей/механик/решений
Прочие навыки:
- Лидерство
- Проактивность
- Ответственность
- Фокус на результат
- Английский, Китайский, Арабский язык
Опыт работы с программами:
- Jira, Assana, Click Up
- SVN
- Google / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Анастасия. Работаю геймдизайнером уже более 7 лет. Так же работала менеджером проектов около 3 лет. Знаю полный цикл разработки продукта от изучения запросов аудитории до пост-релизной поддержки. Отлично справляюсь с проектированием игровых боевых/мета механик, содержащих много вводных требований. Работала с хардкорными, мидкорными и мобильными проектами. Сочетаю в себе характеристики отличного менеджера и геймдизайнера что позитивно сказывается на автономностии качестве работы как меня, так и отдела. По ЗП обсуждается индивидуально, в зависимости от продуктовых задач.
Контакты:
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anastasiia-kochenikhina-403a6b355/
- Telegram @hirschh
- Email hirsch1042@gmail.com
Senior Game Designer
Город: Санкт-Петербург
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 7 лет
Места работы:
- Fulqrum Publishing
- KSM Games
- Redneck - Broken Sun
Навыки:
- Составление проектной документации Confluence
- Составление цикла фичи Miro
- Комплексный дизайн, баланс, монетизация, обучение коллег
- Описание VFX, SFX, Art, Data Analytics, внутренних инструментов.
- Ведение фичи / проекта до релиза, поддержка в оперировании
- Проектирование и баланс боевых систем
- Развитие команды, подготовка индивидуальных планов развития
- Подготовка презентаций фичей/механик/решений
Прочие навыки:
- Лидерство
- Проактивность
- Ответственность
- Фокус на результат
- Английский, Китайский, Арабский язык
Опыт работы с программами:
- Jira, Assana, Click Up
- SVN
- Google / Microsoft office
- Figma, Miro
О себе:
Анастасия. Работаю геймдизайнером уже более 7 лет. Так же работала менеджером проектов около 3 лет. Знаю полный цикл разработки продукта от изучения запросов аудитории до пост-релизной поддержки. Отлично справляюсь с проектированием игровых боевых/мета механик, содержащих много вводных требований. Работала с хардкорными, мидкорными и мобильными проектами. Сочетаю в себе характеристики отличного менеджера и геймдизайнера что позитивно сказывается на автономностии качестве работы как меня, так и отдела. По ЗП обсуждается индивидуально, в зависимости от продуктовых задач.
Контакты:
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anastasiia-kochenikhina-403a6b355/
- Telegram @hirschh
- Email hirsch1042@gmail.com
IT CV (Inflow)
Даня! Я заполнила штучку! Senior Game Designer Город: Санкт-Петербург Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 7 лет Места работы: - Fulqrum Publishing - KSM Games - Redneck - Broken Sun Навыки: - Составление проектной документации…
Настя - топ ГД, на проекте делала мобов, боссов, классы и дерево умений, по общему мнению у нее получалось ОЧЕНЬ ХОРОШО! Рекомендую @courierus
Customer Support Team Lead
Город: Иваново
Формат работы: удаленный
Занятость: полная
Стаж: 3 года
Места работы:
- devtodev
- Ansvery
- Redneck - Broken Sun
Навыки:
- Настройка основных процессов саппорта с нуля
- Организация и управление работой отдела саппорта (от 4 до 16 сотрудников) первой линии
- Настройка хелпдесков, автоматизаций
- Создание баз знаний, внутренних FAQ, рабочих флоу, шаблонов
- Создание и контроль метрик и KPI для измерения производительности и повышения эффективности команды
- Управление эскалациями и конфликтными ситуациями
- Участие в стратегическом планировании: прогноз нагрузки, бюджетирование, подбор и развитие персонала
- Разработка системы контроля и повышения качества команды
Прочие навыки:
- Быстрая обучаемость
- Ответственность
- Гибкость и адаптивность
- Умение понимать и учитывать эмоциональное состояние собеседника в общении
- Навык выстраивания позитивной коммуникации и поддерживающей атмосферы в команде
- Английский - upper intermediate
Опыт работы с программами:
- Zendesk, Helpshift, Usedesk, Youtrack, Intercom
- Jira, Notion, Confluence
- Google / Microsoft office
- Miro
О себе:
Меня зовут Дарья. 10+ лет в клиентском сервисе, 3 года - в управлении командами поддержки (аутсорс и инхаус). Руководила командами от 5 до 14 человек, строила процессы с нуля, внедряла KPI, базы знаний и хелпдески (Zendesk, Helpshift, Intercom, Usedesk). Работала с игровыми и IT-проектами: survival, MMORPG, казуальные игры, соцсети, криптомаркеты.
Умею мотивировать агентов, выстраивать позитивную коммуникацию и создавать атмосферу, где каждый чувствует поддержку и уверенность. Считаю, что доверие и взаимопомощь внутри команды напрямую отражаются на качестве сервиса для пользователей.
Есть опыт проектного и таск менеджмента.
Зарплатные ожидания - по результатам собеседования.
Контакты:
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/daria-lozhenitsyna-000b92231/
- Telegram: @Daria_Lozhenitsyna
- Email: daria.lozhenitsyna@gmail.com
Город: Иваново
Формат работы: удаленный
Занятость: полная
Стаж: 3 года
Места работы:
- devtodev
- Ansvery
- Redneck - Broken Sun
Навыки:
- Настройка основных процессов саппорта с нуля
- Организация и управление работой отдела саппорта (от 4 до 16 сотрудников) первой линии
- Настройка хелпдесков, автоматизаций
- Создание баз знаний, внутренних FAQ, рабочих флоу, шаблонов
- Создание и контроль метрик и KPI для измерения производительности и повышения эффективности команды
- Управление эскалациями и конфликтными ситуациями
- Участие в стратегическом планировании: прогноз нагрузки, бюджетирование, подбор и развитие персонала
- Разработка системы контроля и повышения качества команды
Прочие навыки:
- Быстрая обучаемость
- Ответственность
- Гибкость и адаптивность
- Умение понимать и учитывать эмоциональное состояние собеседника в общении
- Навык выстраивания позитивной коммуникации и поддерживающей атмосферы в команде
- Английский - upper intermediate
Опыт работы с программами:
- Zendesk, Helpshift, Usedesk, Youtrack, Intercom
- Jira, Notion, Confluence
- Google / Microsoft office
- Miro
О себе:
Меня зовут Дарья. 10+ лет в клиентском сервисе, 3 года - в управлении командами поддержки (аутсорс и инхаус). Руководила командами от 5 до 14 человек, строила процессы с нуля, внедряла KPI, базы знаний и хелпдески (Zendesk, Helpshift, Intercom, Usedesk). Работала с игровыми и IT-проектами: survival, MMORPG, казуальные игры, соцсети, криптомаркеты.
Умею мотивировать агентов, выстраивать позитивную коммуникацию и создавать атмосферу, где каждый чувствует поддержку и уверенность. Считаю, что доверие и взаимопомощь внутри команды напрямую отражаются на качестве сервиса для пользователей.
Есть опыт проектного и таск менеджмента.
Зарплатные ожидания - по результатам собеседования.
Контакты:
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/daria-lozhenitsyna-000b92231/
- Telegram: @Daria_Lozhenitsyna
- Email: daria.lozhenitsyna@gmail.com
IT CV (Inflow)
Customer Support Team Lead Город: Иваново Формат работы: удаленный Занятость: полная Стаж: 3 года Места работы: - devtodev - Ansvery - Redneck - Broken Sun Навыки: - Настройка основных процессов саппорта с нуля - Организация и управление работой отдела саппорта…
Дарья показала себя как отличный менеджер и лид, и в офисном формате и на удаленке. Рекомендую @courierus
Balance Game Designer (Middle)
Город: Москва
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 6 лет
Места работы:
- WebGames
- Playrix
- Broken Sun
Навыки:
- Расчёт и тестирование боевого и игрового баланса (Google Sheets, Excel)
- Расчет игровой экономики (Google Sheets, Excel)
- Автоматизация расчётчиков в Google Sheets с помощью AppScript и Макросов
- Просмотр и анализ полученных данных в Tableau
- Комплексный гейм-дизайн
Прочие навыки:
- Ответственность
- Быстрая обучаемость
- Гибкость
-
- Английский язык (B1-B2)
Опыт работы с программами:
- Google Sheets / Microsoft Excel
- Unity Editor
- Miro
- Tableau
О себе:
Я Виктор, занимаюсь геймдизайном с 2019 года. В качестве балансера работал около 4-х лет. Отлично автоматизирую балансные таблицы, связываю их в единые удобные и функциональные сервисы. Знаю полный цикл разработки продукта от изучения запросов аудитории до пост-релизной поддержки. Знаком с такими этапами разработки: баланс, монетизация, дизайн, разработка, аналитика. Работал над mid-core'ными и над казуальными проектами. По поводу ЗП - обсуждаемо и зависит от возложенных задач.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/victor-kolychev-1938a6242/
- Telegram @Enerlo
- email svkolychev@yandex.ru
Город: Москва
Формат работы: гибридный/офис/удаленный
Занятость: полная
Стаж: 6 лет
Места работы:
- WebGames
- Playrix
- Broken Sun
Навыки:
- Расчёт и тестирование боевого и игрового баланса (Google Sheets, Excel)
- Расчет игровой экономики (Google Sheets, Excel)
- Автоматизация расчётчиков в Google Sheets с помощью AppScript и Макросов
- Просмотр и анализ полученных данных в Tableau
- Комплексный гейм-дизайн
Прочие навыки:
- Ответственность
- Быстрая обучаемость
- Гибкость
-
- Английский язык (B1-B2)
Опыт работы с программами:
- Google Sheets / Microsoft Excel
- Unity Editor
- Miro
- Tableau
О себе:
Я Виктор, занимаюсь геймдизайном с 2019 года. В качестве балансера работал около 4-х лет. Отлично автоматизирую балансные таблицы, связываю их в единые удобные и функциональные сервисы. Знаю полный цикл разработки продукта от изучения запросов аудитории до пост-релизной поддержки. Знаком с такими этапами разработки: баланс, монетизация, дизайн, разработка, аналитика. Работал над mid-core'ными и над казуальными проектами. По поводу ЗП - обсуждаемо и зависит от возложенных задач.
Контакты:
- LinkedIn https://www.linkedin.com/in/victor-kolychev-1938a6242/
- Telegram @Enerlo
- email svkolychev@yandex.ru
IT CV (Inflow)
Balance Game Designer (Middle) Город: Москва Формат работы: гибридный/офис/удаленный Занятость: полная Стаж: 6 лет Места работы: - WebGames - Playrix - Broken Sun Навыки: - Расчёт и тестирование боевого и игрового баланса (Google Sheets, Excel) - Расчет…
Если вам нужен балансер надежный и четкий как автомат калашникова - вам к Виктору) Рекомендую @courierus