👉 5. История развития сети. 2022 год.
#история_цветов_ру

2022 год был объявлен годом маркетинга. Продажа франшиз и автоматизация ушли на второй план.

❗️Это было лучше и своевременное решение которое мы приняли за все время существования сети.
Результат пришел не сразу.
Пол года ушло на переход на новые рельсы. С октября 2022 года результаты начали сильно расти.
Обычный рост выручки был равен 30% год к году. К концу 2022 года мы вышли на +60% ежемесячно. 🚀

В том же 2022 году мы расширили отдел качества, добавив подразделение Колл центр. Основная обязанность которого помогать магазинам вести диалоги с клиентами.
За счёт автоматизации и работе всей сети в одной CRM Б24, мы почти перестали терять клиентов. Ср.скорость ответа в чатах сократилась с 12 мин до 3 мин.
Пропущенные звонки, диалоги без ответа более 5 мин, автоматически переадресcуются на колл центр.

❗️С самой лучшей стороны Колл центр показал себя на 8 марта. За день было закрыто более 6000 диалогов😱.

2022 год кратко:
👉 Год маркетинга. Стоп на новые города и автоматизацию.
👉 Создание колл центра.
👉 Стали партнёрами:
Тинькофф (разместились в приложении)
Долями (оплата долями)
МИР (кешбэк 300 р. при оплате МИР)
и другие около 15 партнёров.

🎥 https://youtu.be/AZlFbZZ9dJs - негативные отзывы, как реагировать

👉 6. История развития сети. 2023 год начался 🔥
#история_цветов_ру

На 8 марта мы сделали Х2 по выручке сайта.
C 1 июля до 1 ноября мы открываем продажи новых городов.
Выделю особенно важные города где все ещё нет магазина под брендом Цветов.ру

Санкт-Петербург
Сочи
Краснодар
Екатеринбург
Пермь

В данных городах уже есть выручка и постоянные клиенты, т.к. там работают партнёры. При появлении франчайзи, партнёр отключается.

Проверить свободен ли ваш город и узнать подробности о франшизе можно тут
👉 https://franshiza-cvetov.ru/

Подробнее о франшизе:
🎥 https://youtu.be/FJppadXQU3M

Цветов.ру итоги май
Новостей очень много! Разделим на итоги и достижения.
#новости_цветов

Итоги мая.
✅ Выручка сайт +55,2% по сравнению с прошлым годом.
✅ NPS сети - 75%🔥 Положительных отзывов - 167, Недовольных - 20 (менее 7 баллов из 10)
✅ Процент повторных покупок - 29,9% 🔥
✅ Средний чек - 3 587 р.
*все данные без учета розницы (только сайта и МП)

Достижения:
🔥 Мы вошли в топ 500 франшиз (280 место) и номер 1 среди цветочный франшиз России по версии Бизнесменс.ру
🔥 Стали партнерами программы лояльности транспортной карты Тройка - г Москва.
🔥 Стали партнерами Ростелеком, теперь вы можете бонусами Ростелекома оплатить букет в Цветов.ру

Месяц май был классным. Дальше больше 🚀

Сегодня нас разметили в приложении одного крутого банка.

Угадайте какого?

👍 Регулярные общие зумы с руководителями точек.

Тема сегодня была:
👉 Максимальная прибыль с букетов в онлайне.
👉 Как сделать огромный букет с наценкой 320%

Первый магазин под брендом Цветов.ру в Москве 🔥
Открылся 21.07.2023

Разместились в ВТБ списке партнеров 🔥

Наболело)
🥲 Есть тут кто зарабатывает больше 200 т.р./мес на своем цветочном бизнесе?

❗️95% владельцев цветочного магазина никогда не будут зарабатывать больше (с учетом ежегодной инфляции +15%). Все растут на 10-20% в год и ждут.

👉 Вот скоро запущу рекламу и попрет.
👉 Вот открою еще один магазин и попрет.
👉 Вот разберусь с операционкой и попрет.
👉 Вот в следующий 8 марта точно сделаю Х2.
👉 Выйду на прямые закупки и попрет.

Какие еще вы знаете отмазки?

🔥 Тема про чистую прибыль вызвала активность в чате

Думаю информация ниже будет полезна тем кто хочет пробить свой потолок заработка в мес.
👉 От 0 до 150 т.р./мес
Просто делать, любой может сделать 150 т.р./мес)
- не нужны знания, просто работать.
- постоянно искать новое и просто делать.
- акцент на продажах (забыть про автоматизацию и регламенты)
- всем кто зарабатывает до 150 т.р. кажется что все кто зарабатывает больше, любо воры либо они больше работают.
👉 от 150 до 500 т.руб/мес
Самое важное слово НЕТ!
нет, отказ от лишнего.
что помогало до 150 т.р. здесь мешает!
заниматься важным!
👉 от 500 т.руб. до 2 млн./мес
управление и найм
👉 от 2 млн до 5 млн./мес
тусовка где ты лох
создание своей тусовки

Я лично сейчас выхожу на уровень от 2 млн до 5 млн./мес
Я прошел все уровни. На это ушло 10 лет.
Первый свой цветочный магазин я открыл 23.08.2013 года.
Сейчас у меня:
✅ 34 магазина - Цветов.ру
✅ Интернет магазин cvetov.ru - ТОП 10 цветочных сайтов РФ
✅ Франшиза цветочного №1 в РФ по версии Бизнесменс.ру

У меня есть четкое понимание что надо делать на каждом уровне и я готов этим поделиться.
На следующей неделе проведу 15 личных разборов в ЗУМЕ - бесплатно.
Записывайте по кнопке в закрепе 👆

Мы открылись. Угадайте город?

Всем привет.
Уже с 2016 года мы с командой развиваем сервис Цветов.ру в России.
Развитие за счет прибыли самой компании, позволяли расти на 20% ежегодно. В 2022 году мы выросли по выручке на 30%. В 2023 году сделаем Х2 (100%).

Пора открывать новые рынки и кратно ускориться. Для этого требуются инвестиции.
Важно чтобы инвестор, кроме денег, давал свои компетенции.

Готов пообщаться и рассказать подробнее о планах и оценке компании при личной встрече.
Гугл форма для инвестора - https://forms.gle/Hrtm8ofbWnEmQrA88

С 1 октября всех 💪.
Скоро день учителя, потом день матери.
Надеюсь все подняли цены и готовы заработать 💰