БЛОГ ЦВЕТОЧНИКА 🌹
1.67K subscribers
136 photos
24 videos
1 file
76 links
История построения цветочной империи
Download Telegram
Антихрупкость. Часть 3.
А у вас есть УТП?

Цена привлечения клиента растет с каждым днём.
Привлекать низкой ценой (розы от 29 р) уже не получится. Надо искать свой УТП.
Без УТП вы протяните не долго.
(УТП - уникальное торговое предложение)

Для чего это нужно УТП?
Конверсия выше чем у конкурентов.
С меньшим количеством трафика вы продаете больше.
Цена привлечения клиента сильно ниже.
Опять же из за высокой конверсии и повторным продажам.
Клиенты платят больше. Средний чек выше.
Покупатель пришел не из за того что у вас самая низкая цена на Розу, он пришел по вашему УТП которое увеличивает ценность.

У вас нет УТП если его легко повторить
Чем слабее УТП тем больше стоит привлечение клиента, тем больше оплата труда продажника (т.к. ему сложнее продавать)

Как создать УТП
1. Определить вашу ЦА. Только одну, самую важную.
Например в цветочном магазине есть три важных ЦА.
Подробнее какие ЦА у меня в Цветов.ру и примеры УТП для цветочных магазинов, в закрытом канале по ссылке в закрепе.

2. Сегментировать эту ЦА так чтобы стать номер 1 в выбранном сегменте.

3. Определить какую главную проблему/боль вы решаете для этой ЦА.

‼️Важно!
УТП требует постоянного усовершенствования и доработки. Оно динамично.
Если 3 года назад бесплатная доставка цветов была УТП, то сейчас это уже не так и надо меняться.
#антихрупкость #как_открыть_цветочный

Напишите в комментариях ваше УТП, я постараюсь его разобрать и усовершенствовать 📝
Антихрупкость. Часть 4.
Каждый год мы это делаем в Цветов.ру

С 10 марта по 30 апреля мы отключаем рекламу и начинаем работать с действующей клиентской базой. Почему мы так делаем расскажу позже. Сегодня расскажу, что значить работать с клиентской базой.

Работа с базой это перевод клиента из трех условных категорий
Холодная 👉 Теплая 👉 Горячая 👉 продажа.

❄️ Холодная база - клиентам интересна сама тема, бесплатная информация.
Нельзя продавать! Нельзя рассказывать историю компании, итоги года и т.д.
Проблема базы не очевидна. Надо искать боли и рассказывать о них. Если вы найдете боль клиента. Он станет теплым.

☀️ Теплая база - клиент заинтересован но пока не готов купить.
АХ ВОТ ОНО ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ! Так должен подумать клиент читая ваши посты и видя вашу рекламу.

🔥 Горячая база - готов купить, нужно вывести на эмоции.
Продукт, кейсы и результаты. Что конкретно уже получили те, кто купил у вас, т.е. информация, которая поможет им принять решение о покупке.

Простая суть теории в том что перед тем как что-то продавать, надо перевести клиента из холодной и теплой категории в горячую, а потом уже начать продажу.
Никогда не предлагайте холодной и теплой аудитории что-то купить. У вас купят, но с минимальной конверсией. Также ваша холодная и теплая база быстро выгорит, т.к. ваша информация не попала в нужную категорию.

И для тех кто дочитал. Для каждой категории клиентов должен быть свой канал! Например вот этот блог цветочника - это теплая аудитория. Моя цель сделать вас горячими, а потом продать франшизу, курсы или партнерство. По холодной аудитории мы шлем письма, рассылки в ВК и т.д. Цель всех подписать на блог цветочника.

#антихрупкость #как_открыть_цветочный
🔥 Топ 5 каналов для цветочника которые заменят инстаграм.

👉Канал телеграм + чат бот
Канал в формате "букеты собранные сегодня" или в формате быстрого заказа. Никому не нужен ещё один канал с вашими новостями.

Бот нужен для приема сообщений от клиентов с автоматизацией (автоответа, рассылки и т.д.)

Если вам долго разбираться оставляю контакт компании @hrustrustam1 куда я обращался для настройки канала и бота с кнопками и автоответами. По промокоду Цветочник, скидка 50%.

👉ВКонтакте.
Если у вас нет группы ВК, создайте. Аудитория ВК растет. Когда Инстаграм заблокируют окончательно, аудитория вырастет ещё больше.

👉 Маркетплейсы Яндекс маркет, ОЗОН.
Заведите аккаунты в маркетплейсах где есть доставка цветов. Заказов не много, но есть. Особенно в праздники.

👉Агрегаторы Флоувау, Цветов.ру и другие.
Если вы не хотите платить 30% комиссии маркетплейсам, можно найти специализированные сервисы доставки цветов. Там комиссия меньше и проще зарегистрироваться. В Цветов.ру вы получаете эксклюзив на город, поэтому ваш город возможно уже занят.

👉Авито.
В некоторых регионах хорошо работает. Тестируйте. Лучше ориентироваться на эконом ЦА. Поэтому "Розы оптом" будет лучше чем "Букет из пионов". Объявление стоит от 20 руб, поэтому даже 1 заказ сразу окупит ваши вложения.

Лайк за полезность 👍
#антихрупкость
#как_открыть_цветочный
❗️Как открыть цветочный магазин без риска?
#как_открыть_цветочный

Меня недавно спросили на ЗУМе, которые я провожу с потенциальными покупателями франшизы.
💬 Как без риска с 100% гарантией открыть магазин и иметь доход 100 т.руб/мес через 6 месяцев.

Мой ответ сильно удивил потенциального франчайзи)
Ответ:
💬 Никак. Риск это основа успеха. Если его нет, шансы на успех стремятся нулю.
Поэтому чем больше вы рискуете и все ставите на кон, тем больше вероятность успеха.
Риск это когда нет пути назад. Нет варианта вернуться на наемную работу или просто сдаться.

А как вы открывали свой первый бизнес? Лайк если рисковали всем 👍
Новости франшизы Цветов.ру
#как_открыть_цветочный

Начнем с фактов:
Открыто точек/закрыто
2019 - 12/2
2020 - 10/2
2021 - 11/3
Всего открыто и работает 53 магазина.
💸 Средняя чистая прибыль за 2021 год - 114 т.руб/мес.

В нашей сети "франчайзинг" это инструмент масштабирования.
Мы продаем только 1 франшизу на 1 город.

Поэтому нам важно:
👉 Сильный партнёр франчайзи, желательно с опытом в бизнесе или опытом во флористике.
👉 Население города более 100 т.чел. В больших городах легче продвигаться в онлайне.
👉 Стать номер один в городе по доставке цветов в течении 2 лет.
👉 Понимание что такое франшиза - это не готовый бизнес, а работа в партнерстве, где вся ответственность за успех лежит на франчайзи.

БОНУС ДНЯ: Финансовая модель для вашего города, со сроком окупаемости и расходами, бесплатно по промокоду CVETOV - @franshiza_cvetov_bot
В 2022 году мы не открыли ни одного цветочного магазина.
Это было вчера.
А сегодня у нас было техническое открытие нового магазина в г.Химки (на фото).
Начало положено 🔥

Как у нас построен процесс открытия магазина?
#как_открыть_цветочный

👉 Многие думают что открытие - это ремонт, вывеска, сотрудники, холодильник и т.д.
Поэтому по статистике закрывается 80% цветочных в первый год работы!

Первое что вы должны сделать это выложить сторис о скором открытии и каждый день думать как большему количеству клиентов рассказать о вашем магазине.

Что именно делаем мы, сразу после того как найдем помещение?
И как мы ещё до открытия магазина выходим в топ 🔝Гугла и Яндекса, расскажу в следующих постах если наберём 100 👍
Посмотрим интересна ли вам эта тема)
Пару постов про 1 сентября 👍
Часть 1. Прогнозы.
#как_открыть_цветочный
#1сентября

1 сентября ежегодно падает выручка цветочных магазинов.
Это не значит что этот день перестал был прибыльным.
Выручка магазина на 1 сентября, примерно равна 2-х недельной выручке.
Например если вы продаете в неделю на 70 000 руб., то рассчитывайте на 140 000 руб в день знаний (31-1 сентября)
Опять же все индивидуально, это средние показатели. Завит от того есть ли рядом школа, садик и сколько вы на рынке (размер вашей базы).

Кто уже отработал более двух 1 сентября, просьба проголосовать в опросе.
Остальных прошу воздержаться, для чистоты эксперимента.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добро пожаловать на канал Блог цветочника 🌹
На этом канале в режиме онлайн я строю цветочную империю!
Меня зовут Булат Вахитов, я владелец сети Цветов.ру и Цветов.кз

По кнопке ЭКСКУРСИЯ🌹 вы можете записаться на экскурсию в Цветов.ру.
Покажем нашу ИТ платформу и Академию Цветов.

Полезная информация для новичков.
👉Мой канал Ютуб - https://www.youtube.com/c/БЛОГЦВЕТОЧНИКА

Связь со мной:
👉Список моих услуг и контакты https://cvetov.org/
👉Мой инстаграм писать в директ - https://www.instagram.com/vahitov

Хештеги для быстрого поиска внутри данного канала:
#как_открыть_цветочный - посты для новичков, кто только открыл или хочет открыть магазин
#новости_цветов - новости сети Цветов.ру, доработки, изменения, ежемесячные отчеты
#антихрупкость - то что делает нас сильнее
#обзор_цветочного - обзоры и видео с цветочных магазинов России и не только
#обзор_разработок - наши собственные разработки в сфере IT технологий
#казахстан - как мы выходим на рынок Казахстана
Открыть магазин может любой
#как_открыть_цветочный

Сейчас нельзя открывать магазин если у вас вся надежда на розничные продажи.
❗️Если вы не знаете как организовать поток заказов через интернет, об открытие магазина можно даже не думать.

Перед предстоящими праздниками мне снова начали поступать вопросы с чего начать если хочется свой цветочный магазин.
👉 Начинаю серию постов про подготовку к открытию.
!Открыть магазин может любой (даже 15 летний ребенок без опыта).
Самое сложное это привлечь покупателей и заставить их возвращаться.
Об это и поговорим #как_открыть_цветочный

Перед тем как открыть магазин вы должны сделать это
Выбрать стратегию продвижения. От этого зависит все!
Я подробно рассказал об этом в видео -
https://youtu.be/7bRyBBdmri82.
Провести анализ конкурентов и выбрать 2-х за кем вы будете копировать и улучшать.
Определить 2 канала откуда вы будете привлекать клиентов. В первое время (до 6 месяцев) достаточно 2-х, т.к. сложно развивать несколько каналов продаж качественно.

Продолжение будет если будет 👍)
#как_открыть_цветочный
💪 Самый эффективный способ увеличения прибыли

Недавно думал почему когда я открыл свой первый магазин цветов, через 3 месяца уже его окупил, а через год получал прибыль ежемесячно больше любого цветочного в городе.

Все очень просто и многие об этом не задумываются. Все занимаются автоматизацией, обучением флористов и оттачиванием б.процессов.

👉 Я сразу пошел на курсы по маркетингу и за счёт новых инструментов уже через 3 месяца обо мне знал весь город.
Если бы я остановился на этом, то это бы не долго продолжалось. Все инструменты быстро выгорают.

👉 С прибыли я открыл 2 и потом сразу 3 точку. (За год)
Это же очевидно. Ты никогда не будешь зарабатывать много денег с одной точки.
Оптимизация расходов происходит с 3х точек.
Нанимаешь управляющего, а сам концентрируешься на маркетинге.

Если у вас сейчас 1 точка и вы хотите увеличить прибыль.
Забудьте обо всем.
Ищите помещение, ищите деньги, открывайте ещё.

Для тех, у кого уже есть магазин цветов, мы можем помощь вам открыть второй магазин и с 1 месяца организовать вам онлайн заказы.
Подробнее у менеджера 👉 @franshiza_cvetov_bot