Мой опыт в #TelegramAds

Ещё и сутки не провела в рекламном кабинете Telegram, но уже готова поделиться с вами первыми наблюдениями. ♨️ С пылу с жару! Мне в личку сыпятся вопросы от разных людей, отвечу на большинство тут сразу всем.

Говорят, за публичную демонстрацию скриншотов статистики кабинета и канала можно словить бан. Я на себе проверять не хочу, поэтому кейса не будет. Вам придётся просто поверить мне на слово.

▪️ Тут действует всё то же правило, что и везде: чем уже сегмент ЦА, тем выше ставка и дороже мы выкупаем показы на аудиторию. Поэтому пока у меня лучше результаты по стоимости подписчика при настройке по тематикам каналов, чем при таргетированнии на конкретные каналы.

▪️ Модерацию с первой попытки пройти мне ни разу пока не удалось, но основные правила относительно формулировок я уже запомнила. Всё приходит с опытом. Совет: пишите сразу много разных текстов, и создавайте с ними объявления, что-то наверняка пропустят и так вы не будете терять время на переделки. Модерация относительно быстрая, но не мгновенная.

▪️ Удобно создавать объявления в мобильной версии сайта прямо с телефона, удобно оттуда же регулировать ставки и бюджеты.

▪️ Так как ставки CPM ручные, то, чтобы не переплачивать и балансировать скорость открутки с ценой за результат, дёргать их приходится достаточно часто. Хотя, возможно это я суетолог. Поэтому настроить рекламу и забыть на несколько дней о ней не выйдет, как и везде.

▪️ Статистика в кабинете сейчас достаточно скудная: Amount + Views и Joined на таймлайне с разбивкой по 5 минут. CTR и CPA/CPL/CPF не считается автоматом, только в уме или ручками на калькуляторе. Всё это ещё и в евро, в рубли переводим по курсу. 

▪️ Из приятного — можно выгрузить статистику в .csv для дальнейшей обработки данных и генерации отчётов и дашбордов. Только расходы в один файл, а показы и клики во второй файл.

▪️ Пока нет никакой автоматизации и обучения рекламы с оптимизацией на результат. Поэтому если связка не зашла, то крутить её дальше смысла нет.

▪️ Кстати, кабинет и вся документация только на английском языке.

▪️ Время на таймлайне отображается в формате UTC (Coordinated Universal Time). Для Москвы это +3 ч.

▪️ Ночью показы идут (хотя и меньше), а подписчики практически не идут. Есть гипотеза отрубать рекламу на ночь.

▪️ Не хватает уведомлений прямо в Telegram о зачислении средств на баланс, о результатах модерации, об остановке объявлений из-за достижения лимита.

▪️ С выходом на аукцион новых рекламодателей ставки ощутимо повышаются, на минимальном CPM в 2 евро уже не при всех настройках реклама в принципе откручивается. Что будет через неделю, когда ещё десятки тысяч рекламодателей дорвутся до рекламного кабинета думаю вы догадаетесь сами.

▪️ Если закинуть на связку сразу большую сумму, то списать обратно на общий баланс не выйдет.

На этом пока всё, буду дополнять этот пост, если что-то ещё придёт в голову.

Про что ещё рассказать?
______

🔥 Если вам было полезно, то обязательно делитесь с друзьями и коллегами и оставляйте реакции. Давайте масштабироваться вместе с @creatonica

Сейчас сижу смотрю вебинар «Что нужно знать маркетологу
про ПромоСтраницы в РСЯ и Дзене».

Такое я ещё не пробовала… Кому-то дать ссылку на zoom?

Мам, я попала в новости!

Допофис взял у меня комментарий на тему маркировки рекламы

МК «Продвижение Telegram-каналов через Яндекс.Директ» Дмитрия Румянцева прямо сейчас смотрю я и ещё … (не видно сколько, но думаю не мало) человек, которые планов получше на летний вечер четверга придумать не смогли. 

Так что ждите. Скоро в РСЯ будет ещё больше рекламы инфобизнеса и экспертных блогов. 

Я этот источник трафика в свой канал использую уже с апреля, а с этой недели стартовали работы по продвижению ещё 2-х Telegram-каналов клиентов. 

Вроде бы всё знаю, но жду «фишечки» и новый взгляд, который поможет мне улучшить результаты клиентам. Кто-то ещё смотрит?

Пост высосан из пальца. Не смогла пройти мимо, решила поделиться примером как не надо вести соцсети (на мой скромный взгляд).

«Забота о вас во всём! В XXX меню очень крутое и качественное не только по содержанию, но и по внешнему виду. Никогда не допускаем неопрятностей и прочих дефектов на предлагаемом вам меню. Ведь такой большой выбор: постное, летнее, детское, основное и алкогольная карта — должен быть оформлен на соответствующем уровне. Ждём вас всегда!»

Вот вы это прочитали про ресторан, какие ваши мысли о заведении? Пишите всё, что приходит первым в голову ⤵️

​​К-к-к-комбо-продвижение Telegram-канала

На прошлой неделе взяла на продвижение 2 экспертных Telegram-канала, причём мы задействовали сразу 3 источника новых подписчиков:

1. Посевы в Telegram-каналах

Они дают быстрый результат. Часто бывает, что есть свободные места на размещение рекламы уже на следующий день. Стоимость подписчиков выходит от 10 до 60 ₽. Минимальная стоимость размещения начинается от 750-1000 ₽, так что если креатив «не зайдёт», то цена ошибки может оказаться достаточно высокой. 

Абы какие каналы для посева не подходят, тут целая наука по каким критериям их выбирать и как вести переговоры с админами. Я лично провела не один час изучая досконально этот вопрос в начале августа.

Аналитика простая: считаем приход по пригласительным ссылкам, которые персонально выдаём каждому каналу, поэтому в сутки можно спокойно размещать десятки объявлений.

2. Трафик на канал из РСЯ Яндекс.Директа

Этот канал раскачивается несколько дней (или даже недель), но потом способен стабильно давать небольшое количество новой аудитории ежедневно.

Используем в качестве посадочной страничку-прокладку, собранную на Tilda, оптимизируемся на конверсию — клик по кнопке перехода в Telegram-канал. В кнопку вшита пригласительная ссылка.

Разбивку прихода по дням не видим, но можно оценивать результат «в массе» за конкретный открученный бюджет. Пока за первую неделю подписчики выходят по 100-115 ₽, прослеживается тенденция на снижение их стоимости (рекламные кампании обучаются + мы их докручиваем).

3. Таргет Telegram Ads

Ждём рекламные кабинеты :) Поэтому какие-то комментарии на эту тему дать пока не могу. Хотя оба клиента подали заявки на их создание ещё до 15.08.

Нужна консультация или помощь по поводу продвижения вашего Telegram-канала? Обращайтесь в личку @julia_creatonica

Комментрий клиента заслуживает отдельной публикации 😂

Почему с таргетом в VK всё вот так вот, как есть?

Я бы не сказала, что он не работает, или вообще не откручивается, и не приносит результатов. Практика моей работы за последние полгода показывает, что всё работает, но «есть нюансы» 😅

В начале августа вышел выпуск подкаста «Продажные блогеры» с Никитой Лихачёвым, который отвечает за коммуникации в рекламном департаменте ВК. Так вот там как раз чётко объясняют зачем все эти нескончаемые нововведения вроде уменьшения % текста на картинке и запрета emoji, где на самом деле сейчас фокус у рекламной платформы VK и чего им не хватает для нормальной работы.

Если вас «бомбит» от VK и их «причуд», искренне рекомендую выделить час времени и попытаться понять их позицию и ситуацию.

Выпуск «20 вопросов к рекламе ВКонтакте» можно послушать тут.

VK завтра в 15:00 проводит эфир с разъяснениями о маркировке интернет-рекламы, а уже сейчас можно почитать официальную информацию в статье тут.

В рассылке пишут: «Спойлер: мы позаботились, чтобы для вас все было просто». Ну посмотрим)

До запуска кампании в ОРД нужно передать креативы (это VK сделает автоматически) и первичную информацию о конечном рекламодателе:

Если коротко, то от нас где-то в рекламном кабинете потребуется вписать:
- для юридических лиц и ИП (резидентов РФ): ИНН, тип организации, номер телефона;
- для физлиц: ИНН или номер телефона.

И принять оферту в рекламном кабинете VK Рекламы.

В пятницу мои клиентам в Click.ru выдали рекламные кабинеты для таргета в Telegram!

Но всё оказалось не так радужно, как бы нам хотелось. Эти кабинеты уже попали в волну, когда настройки должны делаться не через promote.telegram.org, а через внутренний кабинет Click.ru. Доступ к promote снова реально от € 3000.

Оказалось, что внутренний кабинет Click глючный и при нажатии на кнопку создания нового объявления сначала окошко всплывало, а потом мгновенно исчезало. А тех. поддержка работает у них только по будням и с 9:00 до 18:00 МСК. Я трубила о проблеме по всем каналам все выходные и половину вчерашнего дня)) В итоге этот глюк ликвидировали к 17:00 понедельника.

Примерно к 20:00 мы прошли модерацию и наконец-то запустились! В 20:36 получили первого подписчика на канал клиента с таргета Телеги!

Мои ощущения:
✦ интерфейс настройки в Click нормальный, точно не хуже первоисточника
✦ модерация вполне бодрая, я думала она будет дольше из-за такого варианта создания объявлений
✦ статистика по каждому объявлению открывается в «родном» интерфейсе promote.telegram.org по публичной ссылке, доступна выгрузка данных в .csv
✦ благодарю Click за кнопку «копировать» объявления, без неё была бы боль
✦ а ещё Click присылает уведомления, если креатив не прошёл модерацию (удобно!)
✦ реклама явно подорожала за пару недель, на минимальном CPM в 2 евро реально ничего не крутится, показов 0
✦ подписчики с посевов по Telegram-каналов выходят дешевле, но таргет позволяет легально дотянуться до подписчиков конкурентов без спама и серых схем

В комментариях покажу скрин интерфейса настройки таргета в Click.

Вот как обучается нормальная конверсионная рекламная кампания в Яндекс.Директе при условии достаточного остатка рекламного бюджета на балансе

1 день (13/08) — Старт открутки. Происходит максимум тестов разных аудиторий, алгоритм ищет за что зацепиться, чтобы привести нам желаемые конверсии. В этот день ждать результатов не стоит.

2 день (14/08) — Рекламная кампания может «замереть» на 1-2 суток, анализируя полученный в первый день опыт. Показов и кликов может быть мало, а может и вообще 0. Я такое вижу из проекта в проект, это закономерность.

3 день (15/08) — Первых тестов кампании оказалось недостаточно и она решила продолжить сливать наши бабки прощупывать разные варианты. А ещё этот день оказался понедельником (что для Директа имеет особый смысл). Очень часто неопытные специалисты и клиенты видя такие результаты чувствуют надвигающуюся безнадёгу и принимают решение экстренно прекращать уже все эти эксперименты. Но это в корне не верное решение! Терпеливые дождутся свою желаемую награду!

4 день (16/08) — Рекламная кампания наконец-то нащупала рельсы за которые можно зацепиться, чтобы давать нужные мне конверсии. Иногда это происходит позже 4-го дня — это тоже нормально.

5 день (17/08) — Ну всё, твёрдо встали на рельсы, можно набирать скорость и снижать цену конверсии.

2 неделя (с пн 22/08) — Долгожданная прогнозируемая стабильность. Можно оптимизироваться и потихоньку масштабироваться. Без резких движений, очень бережно.

Если вас не устраивает такой ход вещей — то вам не нужно идти продвигаться в Яндекс.Директ. Быстрее (за 1-2 дня) это не заработает, просто потому что вам резко приспичило. Хотя, если вы готовы платить за конверсии x10-20, то ок)

Не долго мы радовались #TelegramAds

Я так понимаю, что ситуация массовая и сейчас у всех, кто создавал кабинеты с депозитом меньше 3000 евро наблюдается такая проблема. Это скрин переписки с поддержкой Клика.

Покрутили таргет пару дней и хватит. Дураки мы, что крутили экономно, что-то там тестируя в поисках крутых связок. Надо было на все бабки мотать, пока работало.

Эти «качели» мне напоминают нескончаемые блокировки на пустом месте в Фб 😂 Видимо судьба у нас, трафогонов, такая… Качаться на качельках всю жизнь.