Тут такое дело, сама от себя не ожидала, но…

Я подписалась в качестве эксперта на запись модуля «Настройка таргетированной рекламы MyTarget» для онлайн-школы Interra.

Сейчас сижу над презентацией, на следующей неделе буду записывать сами видеоуроки (впервые в жизни, кстати!). У меня ураган эмоций по этому поводу от «Я не справлюсь» до «Кто писал эту программу модуля? Всё не так, людям будет не понятно, я щас всё перепишу».

В связи с этим опрос:

⬆️ Изнанка записи видеоуроков 😂

Про технику и софт для съёмки «Интерра» мне прислала подробный гайд, где подробно расписано как снимать, что где должно быть и всё такое — это мне очень помогло в подготовке к записи 👍

Пишу видеуроки я через OBS, презентация в Google Docs (открыта из браузера на весь экран). У меня MacBook, так что пришлось ещё потанцевать с бубном, чтобы подружить внешнюю звуковую карту с петличкой, наушниками и OBS (кароч, палю решение: две программы Loopback и Audio Hijack + драйвер от звуковушки).

Внутри гайда была ссылочка на очень крутое видео про технику для спикеров https://www.youtube.com/watch?v=atxSSISh7PQ — это просто кладезь и концентрат информации! 🔥 Не могу не поделиться.

Что-то ещё не понятно? Что рассказать?
💬 Жду ваши вопросики!

Инструкция как кинуть подрядчика по трафику на бабки и сэкономить 121к

Мы же все, кто работает с инфобизнесом, привязаны к каким-то процентам. Продюсеры и сценаристы к % от прибыли, трафик-менеджеры к % от освоенного бюджета.

Так вот, рассказываю на собственном примере как сэкономить:

▪️ Шаг 1
На старте говорите: «Нам нужно за неделю 2 000 регистраций из VK по 70-120 ₽ в идеале, по 150 ₽ максимум». Подрядчик считает: «Ага, 2 000 рег — это ≈240к бюджета, fix такой, % такой, ресурсов и расходников нужно вот столько, заработаем вот столько»

▪️ Шаг 2
Параллельно запустить трафик из Нельзяграма на весь мир и радоваться регам по 32-38 ₽ из Киргизии, Казахстана, Беларуси, Польши и Грузии.

Ну и выдать новые условия подрядчику по VK: «Юля, привет. Посмотрел общую стоимость лида на данный момент по нашей платформе — 123 рубля выходит. Надо постараться сделать дешевле, хотя бы в 100 руб. Плюс временно надо немного снизить объем, максимальный бюджет на всю кампанию пока что оставим ~130 тыс. Пока что общая цена лида не так радует, конечно».

▪️ Шаг 3
PROFIT 121 000 ₽, из них:
- 110 000 ₽ разницы в открученном в VK рекламном бюджете.
- 11 000 ₽ на работе подрядчика по трафику (это наш недополученный % от освоенного бюджета)

Пара-паба-пам!
Фcш!

* * *

P.S.: Ну и моё резюме, как от потерпевшей стороны:

По факту ни проект в красивый кейс толком не оформить потому что не будет уже 2 000 регистраций, ни денег адекватных трудозатратам не будет заработано, настроение испорчено, мотивации продолжать делать нормальный результат по этому проекту у всей команды уже нет.

Я выводы сделала, свои косяки в переговорах и ценообразовании знаю, больше таких ошибок не допущу. Удивительным образом мне раньше на пути встречались только порядочные люди, которые так резко не переобувались на ходу. Избаловали меня, совсем расслабилась и потеряла бдительность…

Задачка вам поразмышлять о маркетинге: что позволило продавать зефир слева дороже на 46%? Внутри одинаковый на вид маршмеллоу, я проверила специально.

Слева: 200 г за 230 ₽
Справа: 125 г за 98 ₽

Пишите мысли в комментариях ⬇️

🍓 И ещё один потрясающий пример как продавать простой продукт дороже, докрутив его до совершенства.

Самая дорогая в мире клубника

https://youtu.be/9pPSlnGgffM

В одном бизнес-чате в Telegram ко мне обратились с вот таким вопросом. Я ответила там, но понимаю, что этот вопрос у многих предпринимателей подвис. Дублирую ответ сюда:

#вопрос_ответ

Реклама в ВК действительно плохо работала в конце марта и начале апреля. Сейчас уже технически всё исправно и ничего не мешает работать и получать результаты. Модерацию мы проходим обычно за 15-45 минут, реже за сутки.

Плохо работать таргет в ВК может потому что воронка продаж в этой соцсети не такая как в Нельзяграме, алгоритмов автоматики нет, подход к рекламе и продажам вообще другой.

Я работаю сейчас с онлайн-школами и у нас люди хорошо собираются в воронки в нише творческих и удалённых профессий. Но стоимость лида реально стала выше в 3-4 раза (и относительно ВК, и, тем более, относительно Нельзяграма), хотя это часто компенсируется большей вовлечённостью и доходимостью до конечного целевого действия. Это я говорю уже по данным апреля, мая и июня.

Если не работает ВК, то хорошая альтернатива для многих бизнесов сейчас — это Яндекс.Директ, причём не конкурентный поиск, а РСЯ со всеми актуальными алгоритмами и нововведениями. Мы на прошлой неделе запустили для производителя натуральной косметики трафик на маркетплейс Ozon и по этому же клиенту нащупали в РСЯ рабочую связку по привлечению оптовых покупателей.

Кстати! Таргет в MyTarget (Одноклассниках) тоже даёт отличный охват и трафик, он и в b2b у нас работает, и в туризме, и в товарном бизнесе. Но выбор этого канала сильно зависит от ЦА продукта.

#вопрос_ответ

За прошлую неделю получили крутой результат — лиды по 135 ₽ на оптовую закупку натуральной косметики (ср. чек от 15 000 ₽) из Яндекс.Директа, а именно из РСЯ.

На мой взгляд сейчас РСЯ — отличная альтернатива таргету в любых соцсетях и по опыту даёт лиды горазде дешевле, чем из Поиска Яндекса. А объём аудитории там самый большой из всех площадок Рунета.

Ну вы поняли, у меня новый фаворит — РСЯ ❤️

#кейсы

Рекламные кабинеты ВК приболели

Сейчас наблюдаем во всех своих проектах расход 0 ₽, хотя идут показы и клики. Мы пока решили всё везде отключить и немного переждать ситуацию.

А у вас как?

Говорят, что Яндекс.Директ жадный до баблишка…
Отчасти так и есть, сейчас объясню почему.

Если в Яндекс.Директе большинство ваших рекламных кампаний работает на автостратегиях, то очень важно, чтобы на балансе было достаточно денег для их корректной работы.

Потому что остаток на балансе рекламного кабинета ограничивает свободу участия ваших рекламных кампаний и объявлений в рекламных аукционах Яндекс.Директа.

Когда рекламная кампания выходит на аукцион, она как бы холдирует необходимую сумму с баланса для победы в нём. Таких аукционов каждую минуту происходит множество.

Если остаток на балансе низкий, то рекламная кампания перестаёт участвовать в части аукционов, поэтому падает её эффективность (происходит меньше конверсий и они дорожают) и тормозится процесс обучения.

Яндекс рекомендует держать на балансе неснижаемый остаток, равный недельному бюджету, умноженному на 1,5-2. То есть если у вас недельный бюджет 20 000 ₽, то неснижаемый остаток, необходимый для того, чтобы алгоритмы ИИ верно служили на ваше благо и ни в чём себя не ограничивали — 30 000 - 40 000 ₽.

Напомню, что рекламные кампании в Директе обучаются до 14 дней. Обучение завершается тогда, когда кампания набирает за 7 последних дней минимум 10 целевых конверсий. То есть, если вам нужны лиды по цене не более 1 500 ₽, то недельный бюджет желателен от 15 000 ₽, а неснижаемый остаток на балансе — 22 500 - 30 000 ₽.

Так как Директ мыслит неделями с понедельника по воскресенье, желательно по понедельникам следить за балансом особенно пристально и не допускать, чтобы остаток снижался меньше чем до недельного бюджета.

Если вы только экспериментируете с этим каналом трафика и не готовы впулить туда сразу много денег, я вас хочу успокоить — в любой момент можно оформить возврат средств и за 3-7 дней получить деньги обратно на карту или р/c (я так уже несколько раз делала, это не сложно и не страшно). 

Какой вывод из этой информации? Не жмите бабло на баланс! Чем больше вложите, тем больше заработаете.

#ЯндексДирект

Где сейчас брать трафик экспертам, онлайн-школам и бизнесу после закрытия Нельзяграма?

С кем бы я не беседовала, в последние месяцы этот вопрос поднимается в диалоге чаще всего. Итак давайте резюмируем, что у нас есть из платных каналов трафика:

Вконтакте
- таргетированная реклама
- посевы в популярных сообществах

MyTarget + Одноклассники
- таргетированная реклама
- посевы в популярных сообществах

Яндекс.Директ
- поисковая реклама в Яндексе
- размещение в рекламных сетях Яндекса (РСЯ)

Яндекс.Дзен
- реклама в Дзене (первое пополнение от 75 000 ₽)

Telegram
- таргетированная реклама (минимальный рекламный бюджет на год 12 000 евро + НДС)
- посевы в популярных каналах

Нельзяграм
- таргетированная реклама (не на РФ)
- посевы у блогеров

Моя команда работает со всеми этими каналами (с Дзеном чуть меньше), в т.ч. и с марта 2022-го, поэтому мне есть что рассказать об опыте размещения на этих площадках и их особенностях. У каждого есть свои плюсы-минусы, не каждый канал подходит для решения конкретных задач.

Этим вообщем-то я и планирую заниматься в своём блоге в ближайшее время. Вы мне очень поможете в создании качественного и полезного для вас контента, если накидаете в комментариях свои вопросики, слухи и поделитесь своим опытом рекламы.

#VK #VKAds #Одноклассники #MyTarget #ЯндексДирект #ЯндексПромостраницы #Telegram #TelegramAds #FacebookAds

Кстати, покажу вам скриншот из отчёта по одному из наших проектов с апреля 2022-го по сегодняшний день. Я верю только фактам и цифрам, поэтому вот конкретика.

Это информационный портал, наша задача — вести вовлечённый трафик на сайт из 3-х рекламных платформ: Яндекс.Директ, таргет в VK, таргет в MyTarget. Вовлечённость и качество трафика мы замеряем по длительности сеанса и количеству просмотренных страниц за сеанс (нам нужно от 2-3-х стр.).

Рекламная подача на всех площадках примерно одинаковая, тематика портала широкая, рекламируем одни и те же разделы преимущественно на Москву и Московскую область. Считайте, что «при прочих равных».

На скриншоте мы видим, что больше всего трафика сейчас приходится на Яндекс.Директ. На старте бюджет на все кабинеты был одинаковый, пока Директ не показал лучший объём и эффективность. Сейчас 2/3 бюджета перераспределены на него, т.к. нам нужно соблюдать KPI по средней цене клика и ежемесячному объёму посетителей.

eCPC VK — 15,29 ₽
eCPC MyTarget — 9,77 ₽
eCPC Директ — 6,82 ₽

Типичные ошибки при запуске рекламы в Яндекс.Директе

Время жизненных историй! И новая рубрика в блоге — #клиент_не_всегда_прав, где я буду рассказывать об ошибках в мышлении клиентов и всяких спорных ситуациях в сотрудничестве.

Я знаю, что меня читает куча владельцев малого бизнеса и начинающих специалистов. Рассказываю эту историю в первую очередь для них.

Читать тут: https://vk.com/@creatonica.digital-tipichnye-oshibki-pri-zapuske-reklamy-v-yandeksdirekte

#ЯндексДирект

Наблюдения о переезде блогов в VK

В апреле-июне у 4-х проектов наших клиентов стояла задача перелить своих подписчиков из Нельзяграма в сообщество VK. 

Есть не супер-хитрая схема из 1-2 сервисов, которые парсят подписчиков Нельзяграм, а потом ищут их странички в VK и выдают в виде ID или ссылок на профили. Далее по этой аудитории можно запустить таргет с сообщением «XXX теперь в VK, не теряйтесь!» или спам-рассылку по личкам (чего я никак не поддерживаю).

И вот какую закономерность я обнаружила:
- из 17 479 подписчиков нашлось 928 чел в VK (5,3%)
- 182 675 → 14 605 (7,9%)
- 34 300 → 3 177 (9,2%)
- 30 659 → 2932 (9,5%)

Ну то есть всего до 5-10% от числа подписчиков можно напрямую дотянуться в VK.

Это абсолютно не значит, что их реально вот столько и в VK никто не перешёл, это скорее особенность алгоритмов сопоставления данных. Но всё же порядок цифр примерно такой.

💬 Как вам эта информация? Что думаете?

😱 Шок-контент! Звонили из VK, они там бесплатно таргет настраивают малому бизнесу по акции

Предложили мне с моим сообществом поучаствовать. Условия всего два: заполнить бриф и пополнить баланс рекламного кабинета на сумму от 10 000 ₽.

Говорят: «Мы знаем, что часто у специалистов по маркетингу не хватает времени на собственное продвижение. Профессиональный таргетолог из агентства всё для вас сделает в лучшем виде, соглашайтесь!»

«Почему бы нет!» — подумала я, всегда интересен свежий взгляд со стороны! 😂 Я не шучу. Реально интересно что они там накрутят-навертят и какой будет результат.

Кстати, кому-то подсказать как вписаться в эту акцию тоже?

#VK_настраивает_мне_таргет

ТОП-10 самых полезных отчётов Яндекс.Метрики для бизнеса

Публикую список в том порядке, в котором предпочитаю изучать каждый новый проект, когда получаю доступ к счётчику.

Конверсии
Я считаю, что это самый главный отчёт. Сразу вижу настроены ли цели и какие, как часто случались конверсии по этим целям за выбранный промежуток времени.

Вебвизор
Фильтрую по ключевым целям и смотрю видеозаписи визитов и с каких источников трафика были конверсии за последнюю неделю-две.

Посетители и клиенты
Если цикл сделки в нише длинный и данных в Вебвизоре мне не хватило, то фильтрую по ключевым целям этот отчёт и смотрю сколько визитов и с каким промежутком потребовалось пользователю, чтобы принять решение о покупке. Этот отчёт позволяет быстро построить CJM проекта и стратегию ретаргета.

Аудитория → Общее число визитов / Периодичность
визитов
Использую в догонку к предыдущему отчёту даёт ту же информацию, только в чуть другом разрезе.

Источники → Источники, сводка
Анализирую откуда на сайт идёт платный и бесплатный трафик, какая глубина просмотра и среднее время на сайте у каждого источника. Какое кол-во ключевых конверсий и какой коэффициент конверсии по каждому отдельному каналу.

Источники → Поисковые запросы
Очень занимательный отчёт на тему того по каким запросам приходят на сайт пользователи из поиска Яндекса и Google, особенно если исключить сегмент брендового трафика.

Источники → Метки UTM
Смотрю состав и структуру платного трафика, как принято размечать трафик в этом проекте. Часто сразу видно сколько подрядчиков по трафику работало ранее и сколько работает сейчас.

Аудитория → Пол / Возраст / География
Изучаю соцдем проекта по этим отчётам, обязательно фильтрую по ключевым целям. Часто думают, что ЦА вот такая, а выясняется, что покупают чаще конкретно вот такие и стоит откорректировать маркетинговую стратегию.

Аудитория → Долгосрочные интересы
Один из моих любимых отчётов, который очень многие недооценивают! Я обычно выгружаю его в Excel и уже фильтрую по Аффинити‑индексу там. Часто получается выявить неочевидные косвенные интересы для таргета и лучшего понимания аватаров ЦА.

Содержание → Популярное 
Отчёт позволяет узнать самые посещаемые страницы сайта (если он многостраничный, а не лендинг). Обязательно фильтрую отчёт по разным каналам трафика и целевым конверсиям.

Если информация была полезной, сохраняйте в закладки, делитесь с коллегами и не забывайте оставить комплимент для меня в виде 🔥 реакций и комментариев!

10 вариантов куда можно вести трафик из таргетированной рекламы в ВКонтакте

Просто знайте, что у вас есть гораздо больший выбор, чем вы могли предположить :)

1. Подписка на сообщество в VK

Для этого в рекламном кабинете VK есть специальный формат записи на 220 символов с горизонтальной картинкой/видео и кнопкой «Подписаться», при нажатии на которую пользователь автоматически становится подписчиком без перехода в сообщество.

Такой вариант используется в случаях, когда необходимо увеличивать количество подписчиков и охват сообщества. Для конверсии в подписку с таргета окно атрибуции составляет 24 часа.

2. Трафик на личную страницу пользователя в VK

Этот вариант практически дублирует предыдущий с той лишь разницей, что помогает привлекать подписчиков в исключительно на личный профиль.

3. Сообщения сообщества VK

Если ссылка посадочной страницы в рекламе начинается с vk.me/…, то при клике пользователь автоматически перейдёт в чат с админами сообщества и может завязаться коммуникация. Важно подготовить качественное приветственное сообщение, чтобы пользователь не испугался «чистого белого листа».

Для конверсии в сообщения с таргета окно атрибуции составляет тоже 24 часа.

4. Трафик на обсуждения

Иногда можно собирать заявки заинтересованных в комментариях к определённой теме обсуждений сообщества. Так срабатывает триггер ажиотажа и социального доказательства: «всем надо, и я, пожалуй впишусь». К самим рекламным записям комментарии оставлять нельзя.

5. Трафик на пост

Используем, чтобы поднять охват активность у поста со стены сообщества. В том числе пускаем в ретаргет по всем своим подписчикам (чтобы точно никто не пропустил акцию или важный анонс).

6. Трафик статью-лонгрид

Однажды мы подсказали одной онлайн-школе, что можно целый привычный лендинг запихнуть в красивый лонгрид с картиночками, видео и товарами в VK. Таким образом можно не выводя пользователя за границы социальной сети его прогреть, во всех подробностях и красочно донести ценность и суть своего оффера, если всё это не влезает в привычный рекламный промопост.

А ещё лонгрид открывается в разы быстрее стороннего сайта внутри мобильного браузера.

7. Подписка на рассылку/чат-бота

Один из основных вариантов посадки трафика для инфобизнеса, хотя и оффлайн-бизнес им часто не пренебрегает. При переходе по ссылке пользователь попадает в прогревающую воронку чат-бота или, например, квиз, проводящий первичную квалификацию лида вместо живого администратора.

8. Трафик на сайт

Есть даже такой отдельный формат рекламы в виде записи с кнопкой, который вообще не подразумевает наличие сообщества в VK. Клик по любому элементу этого объявления будет вести на сайт.

Но никто не запрещает и в других форматах вроде карусели или универсальной записи использовать ссылку на сайт. Часто при выводе пользователей из соцсети срезается конверсия и лиды выходят дороже.

9. Трафик на мини-приложение внутри VK или мобильное приложение

Если у вашего бизнеса есть собственное приложение, то с помощью таргета в VK в него можно вести трафик и стимулировать гораздо большее количество пользователей его установить, регулярно пользоваться и не забывать продлевать регулярные подписки.

10. Продвижение товаров/услуг

Отлично подходит для товарного бизнеса и сферы услуг. Объявления отображаются в формате карусели, при клике на любой элемент открывается подробная карточка конкретного товарного предложения с кнопками «Написать» и «Позвонить».

При запуске продвижения товаров/услуг VK автоматически создаёт 2 объявления в рекламном кабинете с автообновляемыми аудиториями: на новых, которых это может заинтересовать и ретаргет на тех, кто недавно просматривал ваши карточки. По географии показы ограничить можно.

Ну что, разгулялась фантазия как это всё внедрить в вашу стратегию продвижения? Если нужна консультация или помощь мозгами и руками, обращайтесь в личку @julia_creatonica

#VK #Вконтакте