Все еще думаете, что репутация не важна?

Хочу рассказать вам историю о том, как именно она помогла одной финской компании из глубинки стать мировым лидером.

Rapala – производство блесен с миллиардным оборотом. Но, в 1950-м они только начинали свой путь и только-только выходили на рынок США – там как раз начинался бум спортивной рыбалки, как развлечения для любителей.

Для того, чтобы поднять продажи, компания договорилась о рекламе в популярном журнале «Life». Но публикация задержалась более чем на год, ведь у журнала хватало рекламодателей, и история про финские блесны все время откладывалась.

Наконец редакторы утвердили публикацию о Rapala в номере, который должен был выйти 17 августа 1962 года. И тут случилось непредвиденное: за две недели до выхода журнала трагически умирает Мерлин Монро – США и весь мир в шоке и трауре.

«Life» оказался журналом, которому актриса дала свое последнее интервью и сделала для него фотосессию. Разумеется, весь номер был посвящен памяти Мерлин. Этот номер имел феноменальный успех, его сметали с полок, тираж несколько раз допечатывали.

И как вы думаете, кто еще блистал на страницах журнала в этом номере? Конечно же, Rapala.

На это небольшое производство обрушился небывалый шквал заказов – пришлось расширять производство, чтобы обеспечить такой спрос.

Случайная удача и продажи на хайпе – это все замечательно, но вот что еще важно – эти финские фермеры делали действительно крутые блесны, и когда хайп после публикации прошел, спрос на их товар не снизился.

Сегодня Rapala продолжает укреплять репутацию надежного дистрибьютера и удерживать свои позиции на рынке услуг.

Что думаете об этом? Делитесь в комментариях!

Не пытайтесь полюбить понедельник.
Просто научитесь правильно его планировать.

Давайте начистоту: как бы вы ни любили свою работу, отдыхать обычно интереснее, чем трудиться. Лично я не против всех этих жизнеутверждающих практик из заряда: «Начни новую жизнь в понедельник и радуйся!»

Психологическое восприятие, конечно, имеет значение. Но я делаю ставку на грамотный таймменеджмент.

Итак, что я делаю и чего не делаю в понедельник, чтобы легко вливаться в работу после выходных.

▪️ Начинаю заботиться о понедельнике с воскресного вечера - ложусь вовремя и высыпаюсь.

▪️ НЕ назначаю ранних планерок и совещаний - это сплошной стресс для меня и подчинённых.

▪️ Стараюсь посвятить понедельник обдумыванию стратегий. Можно под чашку любимого чая и спокойный трэк.

▪️ Если необходимо провести встречу/переговоры, однозначно выбираю неформальную обстановку - кафе, ресторан.

▪️ НЕ перегружаю первую половину дня серьезными вопросами.

▪️ Вообще стараюсь влиться в рабочую неделю плавно. И это при том, что работу свою я всегда любил.

Психологи говорят, что все проблемы из детства. Мол, напряжение рождалось еще в школьные годы.
Не помню, чтобы напрягался по понедельникам и в 10 лет)) Такое ощущение, что правильный таймменеджмент у меня в крови)
Но бывают и исключения))) как сегодня. Пишу пост из кровати после 4-х дневной рыбалки…

А у вас как отношения с понедельниками - складываются или каждый раз серпом по сердцу?)

Никаких эмоций - только факты🙌

Много лет отвечая за представительские функции в крупных компаниях, я имел возможность провести масштабный эксперимент и выяснить, какое значение в установлении тесных отношений играют подарки и поздравления.

Нетворкинг - не аксиома, он требует доказательств!

▪️ Действительно ли одаривание сближает, дает преференции, позволяет решать вопросы с заинтересованной позиции?

▪️ Стоит ли вкладывать значительные бюджеты в подарки? Или достаточно персонального видео поздравления?

▪️ Кому действительно стоит дарить подарки, и почему их надо вручать лично?

Смотрите видео и делитесь мнением!

Друзья, уже в эту пятницу я выступлю с лекцией «Управление деловой репутацией»

👉🏼 Обсудим:

• Из чего складывается деловая репутация?

• Как создать и поддерживать положительное восприятие бренда в глазах клиентов и конкурентов?

• Как работа с репутацией поможет не потерять лицо в кризисных ситуациях?

Все это обсудим на лекции в прямом эфире – скорей регистрируйтесь по ссылке!

📍19 апреля, 12:00 – 13:30 (мск)

Отпишитесь в комментариях, кто планирует присоединиться 🙌🏼

А вы когда-нибудь задумывались, что о вас говорят и думают другие? Хотят ли с вами общаться или стараются минимизировать общение только до дел?
А из чего вообще складывается эта самая репутация?

Кто-то говорит про доверие, другие про кризис. Что ее легко потерять и трудно найти, прям как тот знаменитый статус в VK.

Лично я уверен, что с репутацией можно работать. Ее менять, улучшать, усиливать. Ну и просрать, конечно, тоже можно очень легко. Ведь не даром я 20+ лет проработал в департаментах, которые отвечают за корпоративную репутацию. Если тема актуальна, пишите комментарии, будем раскрывать)

P.S. Фразу на картинку я выбрал неспроста. Там стучаться в холодные двери бесполезно. Можно заходить только через контакты, через знакомых. Но, ведь они должны порекомендовать. За вас поручиться. А почему они это должны сделать? Вопрос.

А что вы думаете по этому поводу?

КорпХакер теперь в формате подкаста 🎧

Бывает такое, что посмотреть выпуск на ютубе не успеваешь, а очень хочется. Или попросту не удобно.

👉🏼 Именно поэтому я решил выкладывать контент еще и в аудио-формате.

Переходите по ссылке и слушайте подкаст «Корпоративная изнанка», где:

• признанные эксперты делятся инсайдами о том, что на самом деле нужно, чтобы достичь успеха в бизнесе и карьере

• разбираем реальные кейсы, инструменты и личный опыт, наработанный десятилетиями

• обсуждаем, как наращивать свою интересность, расширять круг общения и сохранять баланс между работой и личной жизнью

Первые 2 выпуска уже в доступе – слушайте и обязательно делитесь обратной связью со мной 🖤

Как относиться к чужому успеху и при чем здесь репутация?

Спойлер: дочитайте до конца и все поймете сами 🙌🏼

Я лично всегда отношусь к успехам своих друзей и знакомых с гордостью. Если человек делает что-то крутое:

• с одной стороны, меня это радует, потому что он находится в моем поле

• с другой – меня самого это мотивирует на новые шаги и достижения

Умение порадоваться за другого – качество, которое отличает тех, кто в действительности способен добиться успеха.

Вы видели хотя бы одного миллиардера, который был бы озабочен успехами другого? В этом мире нет гонки, каждый мчится по своей орбите 🚀

У меня есть хороший друг, который занимается триатлоном, и я прям слежу за ним – на канале есть с ним интервью, обязательно посмотрите. А на днях я встречался с еще одним другом, который готовит самый крупный проект в своей жизни, чему я очень рад.

Каждый такой человек формирует мое окружение – качественное, сильное, замотивированное 🔥

Окружение играет крайне важную роль в создании нашей репутации. Как говорится, «скажи мне, кто твой друг и я скажу тебе, кто ты».

Друзья, учитесь радоваться успехам своих ближних – это один из немногих навыков, за который однажды вы будете себе очень благодарны! Занимайтесь собой и будьте открыты к тому, что дает вам этот мир ✌🏼

5 книг для прокачки soft-skills

Давайте обойдемся без длинного перечня из 100 книг – такой обычно сохраняется в папку “Когда-нибудь” и больше не открывается)) Я выбрал 5 софт-навыков и подобрал по одной книге для каждого.

1. Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера. (Б.Шпирт)

Книга для тех, кто хочет прокачать клиентоориентированность. Внутри вас ждут ответы на вопросы: как не поддаваться на манипуляции, как научиться клиентам “Нет” и при этом не доводить ситуацию до конфликта.

2. Фрикомыслие: Нестандартные подходы к решению проблем (С.Дабнер, С.Левитт)

Если коротко, то это книга о том, что мыслить как фрик – очень полезно, а problem solving – крайне увлекательный процесс))) Она фокусирует на том, чтобы начать смотреть на привычные проблемы с непривычных ракурсов и искать необычные подходы к решению проблем.

3. ONLINE коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры (Ф.Баландин, Д.Скворцов, Я.Малинцева, Ф.Васильев)

Свежая книга на супер актуальную тему! Как быть эффективным онлайн! Тут и про удержание внимания аудитории, и про то, как избежать неочевидных проблем в использовании мессенджеров. В общем, крайне рекомендую!

4. Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно (Н.Непряхин) – эта книга поможет “подтянуть” навык переговоров и делового общения, чтобы вы могли вовремя подобрать правильные доводы в защиту своей идеи. Вы узнаете все секреты эффективной аргументации, и научитесь убеждать кого угодно и в чем угодно.

5. Пять пороков команды (П.Ленсиони) – эта книга написана в необычном формате. Вместо того, чтобы просто перечислять пороки и давать рекомендации по их исправлению, автор погружает вас в рассказ о вымышленной организации, и на примере реальных жизненных ситуаций демонстрирует ошибки в построении и работе команды. Вы как будто читаете роман и нон-фикшн книгу одновременно.

Какую книгу выбираете для ближайшего прочтения?

Пишите в комментариях 👇🏻

Как показать,что вы меня не уважаете?

Странная тема, да? И тем не менее, периодически люди мастерски справляются с этим без слов.

Они грубо опаздывают!

Да, друзья, для меня непунктуальность — это показатель категорического неуважения к человеку, просто плевок ему в лицо. Особенно если вы встречаетесь тет-а-тет.

Если это какое-то общее мероприятие, где много людей, вы вошли позже, никто этого особо не заметил — это ещё куда ни шло. Но, когда человек специально приехал и сидит или стоит, ждёт вас, а вы считаете нормальным задержаться на 10-15 минут…

В идеальном мире я бы после этого вообще с удовольствием прекратил общение. В реальности, конечно, не всегда возможно вот так просто разбрасываться контактами.

И всё же, элементарная привычка приходить вовремя для меня очень важна, и опоздание — повод сделать выводы о человеке и его отношении к вам.

А как чаще бывает у вас? Ждёте или опаздываете?

Моя близкая подруга — создатель культурного сообщества — рассказала мне потрясающую историю. Я как-то её дистанционно представил одной моей знакомой — Ирине, которая тоже связана с миром искусства. Я, как обычно, создал общую группу, написал короткое Intro про каждую из них, где они потом списались и договорились встретиться.

И вот, моя подруга приходит в назначенный день в ресторан, как обычно все набегу, с телефоном, куча дел. Знаменитый женский мультитаскинг в деле)) Ее встречает на входе хостесс и говорит, что её ждёт Ирина.

Моя подруга путает имя, говорит что её ждёт не Ирина, а Елена. Менеджер всё-таки настаивает, что это Ирина. Проверяет, действительно, оказывается Ирина. Пробираются к столу. Там сидит Ирина и ещё какая-то девушка. Моя подруга к ним присаживается и они начинают премило общаться.

Понятно, что тема основного разговора – искусство, но никто не отменял small-talk. Поговорили о том о сем, посмеялись, но далее повисает неловкая пауза. Дамы смотрят друг на друга и как будто в воздухе витает немой вопрос: а, вы, собственно кто? И в этот момент у моей подруги звонит телефон — та самая самая Ирина, с которой она должна была встретиться. Выяснилось, что она села не за тот стол!

Все дружно посмеялись, уже успели столько интересного обсудить, что обменялись телефонами и договорились встретиться отдельно. Уже без недоразумений.

Эта история – потрясающий пример того, что значит быть приятным в общении и интересным человеком. Ты можешь непринуждённо поговорить с кем угодно на любую тему, оставить о себе хорошее впечатление, и вызвать желание продолжить общение. Даже если ты сел за тот стол.

А мне еще многие говорят, что интересность и приятность нельзя развивать в себе. А вы что мне на это скажете?

Одна привычка, которая объединяет самых успешных людей ☝🏻

Они все занимаются спортом. Бегают, играют в гольф, ходят в зал катаются на лыжах.

Физическая активность улучшает кровообращение, сжигает жир (за это спорту отдельное спасибо) и помогает отключится от насущных проблем. И это чистая правда, когда я ору на парк, умирая на очередном ускорении по бегу, мне реально не до затыков на работе.

Я не люблю заниматься спортом. Честно. Если бы можно было этого не делать, я бы не делал. Но сейчас я реально понимаю, что он реально идет на пользу. Главное найти свой. И вот, последние два года я увлекся триатлоном. Картинка меняется, активности разные, многое можно делать на свежем воздухе.

В планах на этот год осилить 240 тренировок! Это офигеть как много для меня! Т.е. это каждый месяц по 20 тренировок! А еще ж нужно принять участие в соревнованиях.
Кстати, в прошлом году на старте в Крылатском я был 148-й из 500 участников, в этом хочу попасть в сотку.

А чтобы было легче себя заставить мотивировать, я нахожу разные лайфхаки — тренер, который прописывает занятия и не дает возможности халтурить. Группа поддержки внутри моего клуба «КорпХакер». Куча лайков на каждой тренировки. И дружеский хейт (любопытное словосочетание получилось), когда я не выполняю план.

Спорт реально дисциплинирует, учит планировать время и позволяет оставаться в хорошей форме. Для меня это огромная победа над собой, ведь каждый раз преодолевая себя, мы делаем шаг вперед. И я прям часто говорю себе - «Сережа, молодец!», когда позади очередная тренировка, которую ну вот прям пипец как не хотелось делать.

👉🏼 Если давно обещаете себе записаться в зал, начать заниматься йогой или вставать пораньше, чтобы побегать – начните уже сегодня! А чтобы было легче себя мотивировать, гляньте на моем ютуб-канале видео на эту тему.

Делитесь в комментариях, каким видом спорта вы занимаетесь? А если еще нет, каким бы хотелось?

Как понять, что ты не шизоид?))

1️⃣ Сходить в психиатру с хорошей репутацией
2️⃣ Проверить свой гардероб))
3️⃣ Можно еще пройти курс по профайлингу (но об этом в другой раз)

И прежде чем я объясню, как это связано, расскажу одну историю.
В студенческие годы в нашей общей компании был один парень, который всегда ходил в одном и том же - в джинсах и серой футболке.

И когда он говорил, что ему надо «пойти переодеться», а потом приходил все в тех же футболке и джинсах, мы хихикали - ну, он как всегда!

Однажды кто-то пошутил по этому поводу, и наш приятель взорвался! Он начал доказывать, что мы ничего не понимаем! Что это совершенно разные джинсы и абсолютно разные футболки! Что они все от разных брендов, у них разные оттенки и разные фасоны.

И тут я понял, что человек находится в плену своих ограничений. Я живо представил его шкаф: длинный ряд вешалок с серыми футболками и синими джинсами. Абсолютно разными для него и совершенно одинаковыми для других.

Такой вот шизоидный подход к формированию своего имиджа.
И далеко не всегда симптомы бывают настолько очевидными. Чаще мы попадаем в зависимость от собственных представлении о самих себе.

Мы считаем что это нам идет, а это - нет. Что в этом мы чрезвычайно обаятельны, а в этом - сексуальны. И не понимаем, как нас видят другие люди, и удивляемся, когда не получаем от общения желаемого.

Хотите понять, какие ошибки в трансляции себя допускаете вы?
Приходите, позавтракаем - вы, я и наша гостья, Юлия Бевзенко - одна из основателей имидж-консалтинга в России.
Обещаю, будет ооочень интересно)

Стоимость участия 10 тысяч рублей. Мероприятие пройдет 17 мая, в закрытом пространстве в самом центре Москвы. Количество мест ограничено.

Если хотите позавтракать с нами,то скорее переходите по ссылке 🙌🏻

‼️ Осторожно: при просмотре нового выпуска захочется пересмотреть свои взгляды на жизнь.

Есть вещи, о которых мне бы хотелось знать раньше. Вероятно, это сэкономило бы кучу времени и помогло избежать множества (порой нелепых!) ошибок.

Но стал бы я тем, кем являюсь сегодня?

Переходите по ссылке и смотрите новый выпуск на моем Ютуб канале.

А после возвращайтесь и делитесь обратной связью. Для меня это очень ценно 🙌🏼

Выгорели на любимой работе?

Мы с вами много говорим об эффективности, карьерных успехах, продвижении, но что делать, если вы… выгорели на когда-то любимой работе? О каком карьерном росте можно говорить, если вы без сил?

Хочу поделиться с вами 4 советами, которые помогут выйти из выгорания и вернуться в стабильное состояние.

1. Не бросайте то, чем вы занимались.
Если вы перестали видеть смысл в своей привычной работе и думаете о том, чтобы кардинально сменить деятельность и попробовать себя в чем-то другом… Не торопитесь.

Составьте список минимум из 10 пунктов, какой вклад вы принесли в проект. Это поможет вам увидеть и признать свои достижения и перестать обесценивать свой труд.

2. Экономьте заряд своей батарейки.
Не стоит выжимать из себя оставшиеся соки и выполнять все задачи на все 200% – делайте необходимый минимум. Прикиньте, какие проекты надо выполнять кровь из носа, а какие могут “полежать”. Не бывает так, что все – top priority. Отложите другие, а когда ваше состояние стабилизируется – снова будете достигать максимальных результатов и ставить рекорды. Это не значит, что надо работать спустя рукава – просто берегите силы там, где это возможно.

3. Наполняйте себя.
У каждого человека есть то, что его наполняет силами, эмоциями, энергией. Составьте такой список приятных дел для себя – что это может быть? Чтение книги в тишине? Массаж? Прогулка? Встреча с друзьями? Отпуск?

Берите свой календарь и вносите минимум одно такое дело в свое ежедневное расписание. Не откладывайте эти дела и не отменяйте, относитесь к ним так же серьезно, как к рабочим задачам – потому что никто не сможет позаботиться о вашем состоянии, кроме вас.

4. Обращайтесь за помощью к специалистам.
Если понимаете, что самостоятельно не справляетесь с выгоранием – не стесняйтесь обратиться к психологу.
Пусть это будет самый короткий и самый очевидный совет, но многих спасает именно он. Кстати у нас в клубе такая услуга тоже есть😉

Дополняйте в комментариях – что еще помогает справиться с выгоранием? Был у вас такой опыт?

Скажи мне, в чем ты приходишь на работу в пятницу, и я скажу, кто ты)

Все, кто имеет опыт работы в большом бизнесе, знает, что такое дресс-код. Всем, кто планирует там работать, придется это узнать. И каждый день решать мучительный вопрос: как ему соответствовать, этому «коду», но не потерять индивидуальность. Как не нарушать правила, и при этом не слиться с безликой массой. И что надеть в пятницу, когда дресс-код разжимает, наконец, свои суровые клещи.

Чего только я не насмотрелся в офисах по пятницам!) Как только не изгалялись сотрудники, дорвавшись до casual Friday. И шлепки, и шорты, и экстремальное мини (что лично я поощряю 🙃), и бохо (что бы это ни значило 🙈) на грани просветления.

А все потому, что соответствовать дресс-коду, не ощущая себя тюремным узником, могут немногие. Особенно, если руководство корпорации излишне консервативно. Попробуйте 4 дня в неделю быть собой, когда на тебе «белый верх, черный низ»!)

О дресс-кодах в целом и о том, как в рамках любых правил обращать на себя правильное внимание, поговорим на бизнес - завтраке с Юлией Бевзенко, одной из основателей имидж-консалтинга в России. Завтрак пройдет 17-ого числа на территории закрытого сообщества, в самом центре Москвы. Если хотите принять участие, проходите по ссылке 📲

Приходите, будет интересно👌

Как не стать «человеком в желтых ботинках».

Представьте: вы готовитесь к важному выступлению перед публикой. Вы заинтересованы произвести впечатление человека компетентного, доносящего глубокие смыслы.

Конечно же, вы понимаете, что внешний вид имеет значение. Поэтому подходите к этому вопросу настолько серьезно, насколько позволяют ваши знания в этой теме.

Вы принимаете решение одеться демократично. Выбираете гардеробную капсулу в стиле бизнес кэжуал.
Но потом решаете, что в вашем образе должна быть изюминка, которая подчеркнет вашу индивидуальность! И надеваете желтые ботинки.
Модные, стильные, дорогие.

И когда выходите на сцену, на вас смотрят с интересом. Вы артистично несете смыслы, но… Для участников вы остаетесь в памяти как «человек в желтых ботинках». Ваша «изюминка» становится причиной фиаско просто потому, что вы погорячились с фокусной точкой.

Знаете, кстати, что это такое - фокусная точка? Как ее формировать, как сместить в нужном направлении? Хотели бы научиться управлять своим имиджем, чтобы всегда и везде производить то впечатление, которое необходимо вам?

Тогда 17 мая приходите на бизнес-завтрак, который я организую вместе с Юлией Бевзенко - одной из основателей имидж-консалтинга в России в пространстве закрытого клуба, в самом центре Москвы.

Поговорим о том, как стать человеком, которому доверяют, как укреплять репутацию через внешние атрибуты. Это невероятно интересная тема! Практически магия)

Стоимость участия 10 тысяч рублей. Количество мест ограничено.
Если хотите позавтракать с нами, пишите в комментариях «хочу на завтрак» или переходите по ссылке :)

Главный секрет коммуникаций очень прост!

Что сделать, чтобы люди сами к вам тянулись и хотели налаживать контакт?
Быть интересным человеком.

Не знаю, задумывались ли вы, почему с одними людьми хочется общаться и проводить время, а с другими всячески избегаешь встречи? А если и встречаешься, то только по необходимости и скрепя сердце.

Мне кажется, что все дело в изобилии в котором мы живем. Просто невозможно уделить время всему. Каждый день, да что там – каждую минуту, нам приходится делать выбор: почитать книгу или посмотреть короткое видео? Встретиться с коллегой, который знает миллион интересных историй, или со знакомым, который 20 долгих минут рассказывает о каких-то своих проблемах? Ну ясно же, что выберет большинство – то, что интереснее.

И вот, если рассматривать себя в контексте построения сети контактов и полезных знакомств, если держать в голове, что вы постоянно сражаетесь за внимание других людей, то вам просто необходимо быть интересным человеком, с которым хочется общаться. А для этого надо постоянно себя прокачивать: читать книги, смотреть фильмы, изучать новые темы, ходить на мероприятия. Опять же, знакомиться с новыми интересными людьми.

Как по мне, так люди измеряются количеством историй, которые у них есть! Поэтому я всегда делаю выбор в пользу интересных людей, которые могут сделать меня на пару историй богаче.

Ну, а теперь провокационный вопрос. Вы считаете себя интересным человеком?