#утренняяреплика

Как показала практика последних двух лет, для создания мощных языковых моделей в первую очередь требуются огромные объёмы данных и соответствующие им вычислительные мощности. Осознание этого факта оказалось довольно грустным исследователей. Потому как это отодвинуло интерес к изучению и созданию передовых алгоритмов на второй план. Сейчас основные ресурсы направлены на получение самых объёмных датасетов и максимально производительного железа.

Как следствие, видим очень острую конкуренцию и за железо, и за данные. Наиболее мощные образцы железа фактически попали под правительственный контроль. А с автоматизированным сбором данных активно начали бороться корпорации.

Что, по сути, стало причиной потрясений на рынке соцсетей. Серьёзные проблемы которые возникли у Реддита и Твиттера начались именно с попытки ограничить или сделать платным автоматизированный сбор контента. Это привело к невозможности работы сторонних клиентов, ограничениям на просмотр и прочим изменениями, которые вызвали сильное недовольство аудитории. В итоге оно привело к той ситуации которую мы сейчас наблюдаем на этом рынке.

Интерес к ситуации проявляют и государственные регуляторы, которые отчаянно пытаются сформулировать какие-то правила, но слабое знание предметной области пока остаётся непреодолимым препятствием на этом пути. Разумеется, рано или поздно это препятствие получится обойти. И есть опасения, что случится вовсе не по причине того, что разнообразные еврокомиссары станут экспертами в сфере машинного обучения. К сожалению, многие считают что могут писать законы, выучив произношение нескольких терминов и поняв как их вставлять в предложения так, чтобы они выглядели относительно правдоподобно.

Чему есть немало наглядных иллюстраций. Практически каждый день мы сталкивается с идиотскими окнами всех видов и форм, которые вроде как должны защитить нас от сбора персональных данных с помощью cookies. Однако в реальности эта мера не привела ни к чему кроме затрат владельцев сайтов на создание этих шедевров дизайна и увеличения углеродного и прочих следов. Как говорится, большое спасибо.

Судя по всему, в Гугле хотят избежать мер регуляции подобного качества в отношении сбора данных для обучения своих моделей. Поэтому корпорация предлагает выработать стандарт для веб-платформ и издателей, который бы позволял им определять как и какие данные могут быть использованы третьими сторонами для машинного обучения.

В качестве образца Гугл приводит стандарт исключений для поисковых роботов (более известный как robots.txt), который используется уже почти 30 лет. Новый стандарт предлагается разработать коллективно, с привлечением широкой общественности, отраслевых специалистов и учёных. Как утверждается в корпоративном блоге, robots.txt был создан сообществом и оказался простым и прозрачным, но он создавался в эпоху когда современные системы машинного обучения ещё не существовали. И вот, пришла пора создать нечто подобное с учётом новых реалий.

Для начала все желающим предлагается присоединиться к email-рассылке в которой планируется широкое обсуждение в ближайшие месяцы.

То есть компания явно не спешит, но зато даёт возможность всем высказаться и вдоволь пообсуждать новые стандарты. И почему-то нам кажется, что Гугл начнёт внимательно прислушиваться к «голосу сообщества» не раньше, чем закончит обучение своей новой модели Gemini. Ведь пока нормы не сформулированы, то сбор данных будет продолжаться без каких-либо правил, так сказать, со всем уважением к сообществу. Потом рынок начнёт стабилизироваться и вход на него можно будет засыпать разнообразными ограничениями, правилами, стандартами и регуляциям.

#утренняяреплика

В эпоху кнопочных телефонов найти подходящую зарядку для своего аппарата было не так просто. Разъёмы были разные, и даже среди устройств самого популярного бренда — Nokia зарядка от одной модели могла не подходить к другой. Спасало лишь то, что тогда телефоны от одного заряда работали намного дольше, да и справедливости ради, пользовались ими тогда не так интенсивно как в наше время. Так или иначе если телефон разряжался вне дома, то найти подходящий зарядник было не так уж и просто.

Постепенно начался переход к стандарту USB. Сперва это были отдельные модели с mini-USB, который практически моментально сменил micro-USB. Он и стал де-факто первым отраслевым стандартом. Распространение USB-C происходило намного медленнее. Даже сейчас, нет-нет, да и встречаются в продаже бюджетные смартфоны с micro-USB. Однако же первоначально этот процесс шёл довольно гладко. Да, разъем более сложный и более дорогой, но зато более удобный и долговечный. Достаточно было купить новый кабель Type-C и можно было использовать те же самые зарядные устройства с USB портом на 5 вольт.

Стандартизировав физический разъем, производители на этом не остановились. Нужна была большая мощность. И тут каждый начал улучшать стандарт USB как хотел. Изменения касалась не только силы тока, но и напряжения, а значит соответствующие дополнения вносились и в сам протокол. Разумеется, к стандартизации никто не стремился, поэтому пользователи теперь вынуждены заучивать аббревиатуры вроде QC, PPS, AFC и многие другие. И хотя консорциум USB в итоге выработал стандарт Power Delivery, используется он до сих пор далеко не всеми, а если и используется, то нередко базируется на весьма творческой интерпретации стандарта.

Поэтому если вы достанете из тумбочки старую зарядку, то современный флагман от неё заряжаться если и будет, то крайне неторопливо. В ряде случаев силы тока не будет хватать даже на то, чтобы поддерживать устройство во включённом состоянии. То есть смартфон продолжит разряжаться, просто это будет медленнее. Подобное явление часто можно заметить на беспроводных зарядках, которые выдают небольшую мощность.

Но хуже всего, когда смартфон вообще отказывается заряжаться. Это бывает не только потому, что нехватает мощности, но и потому, что расширения протокола оказываются несовместимы между собой.

И вот какую картину мы можем наблюдать. Возьмём современный смартфон, к примеру Pixel 7 Pro. От стандартного USB он часто отказывается заряжаться, а значит, большинство зарядок которые мы видим в поездах, самолётах и, что более актуально, в автомобилях, становятся бесполезны. Потому что в дикой природе полноценный зарядный порт Power Delivery с мощностью от 22 Ватт встречается крайне редко.

В своём личном автомобиле эту проблему решить можно купив зарядник с поддержкой PD и воткнув его в прикуриватель. Но если вы берете машину на прокат, то получается, что вам нужно таскать зарядник с собой, прямо как в начале нулевых. А с повербанками и обычными зарядными устройствами, возможно, что придётся попросту попрощаться. И вместе с новым смартфоном придётся приобретать и новый парк зарядных аксессуаров.

В этом свете отказ как Apple, так и Google класть в коробку со смартфоном зарядное устройство начинает играть новыми красками. Сами производители объясняют это тем, что мол, вы героически воспользуетесь своим старым зарядником и спасёте планету от электронного мусора.

Но дома может выясниться, что электронным мусором стали старые зарядники, повербанки и даже провода. Конечно, в розничных магазинах всегда предлагают что-то докупить. Но по какой-то загадочной причине к таким советами уже почти никто не прислушивается. И, кстати, совсем не факт, что предлагаемые аксессуары будут совместимы на практике.

Получается, что сейчас потребителю уже недостаточно просто знать как называется разъем на телефоне. Теперь нужно заучивать называния технологий зарядки, их поколения и мощность. Иначе можно купить какую-нибудь зарядку, которая, может, и выглядит красиво, но заряжает лишь карманы продавцов.

#утренняяреплика

«Импортозамещение» весьма специфический термин. Первоначально он имел исключительно экономическое значение, но потом его слишком заездили и во многом дискредитировали. Ну, причины этого понятны, многие, назовём их так, экономические субъекты, не смогли удержатся от соблазна и придали этому термину новое значение. Что-то вроде синонима «безальтернативный».

Разумеется, отношение к товарам и услугам, которые продвигаются в рамках такой концепции хорошим быть не может. Тем более, что, увы, не раз потребителям давали возможность утвердиться в своих худших ожиданиях. Но всех под одну гребенку тоже грести не хотелось бы. Ситуация драматическая, определяющими все же являются внерыночные факторы, и поэтому не везде применим чисто экономический подход. Дискуссии о том, кто как переклеивает шильдики и откуда что на самом деле берётся, всегда интересны, что уж скрывать. Но есть отрасли, где ситуация более-менее прозрачная и в силу этого таких вопросов меньше.

И вообще, всегда ли уместен ли сам термин «импортозамещение»? К примеру, офисное и корпоративное ПО в России разрабатывалось ещё в 80-е годы. И люди занимались этим не для того, чтобы «заместить» всему миру на зло, а ради создания конкурентоспособного продукта и получения прибыли. Более того, такие продукты регулярно появлялись и успешно конкурировали, не смотря на большое количество проблем. Одно только пиратство чего стоило.

Сейчас же наблюдается странное явление: когда на в целом хороший продукт, с многолетней историей, вешают ярлык «импортозамещенный» и потребители начинают его избегать.

Текст этой реплики был написан в отечественном редакторе, хоть и с далёкими опенсорсными корнями. Программа эта — не будем говорить её название — в повседневной работе показал себя не просто как альтернатива традиционному Word, но и в ряде применений оказалась более удобным инструментом. Да и если смотреть на потребление ресурсов и быстродействие, то в сравнении с современным MS Office, в некоторых наших сценариях она работает эффективней.

Позиционирование этого ПО как некоего новодела, который создан в ответ на что-то там, как нам кажется, только отталкивает аудиторию. Конечно, тут есть и ряд других факторов, например, традиционная инерционность пользователей. Мы не берём в расчёт довольно узкую прослойку высококвалифицированных пользователей, которые написали большое количество всевозможных скриптов и тому подобного. Нет, речь о рядовых тетушках и дядюшках в бюджетных организациях, которые правдами и неправдами добиваются от системных администраторов, чтобы им вернули Word. Сила привычки настолько сурова, что перевод коммуникаций из Zoom в условный TrueConf вполне может стать причиной увольнения по собственному желанию, ибо человеку проще сменить работу, чем привычное ПО.

Но ладно бы бюджетные организации. Подобное можно встретить и в известном российском IT-гиганте (хотя в общем-то, его тоже в каком-то смысле уже можно назвать бюджетной организацией). Компания имеет в своём портфеле вполне работоспособный арсенал облачных сервисов: от документов до видеоконференций. Однако внутренние коммуникации в этой компании продолжаются в Zoom, документы редактируются в Google Docs и так далее. Аналогами своего производства компания почему-то не пользуется. Что это? Может они что-то знают о собственных продуктах? И самое забавное, что в компании уверены, что никто не в курсе их маленького секрета. В курсе, потому доверия особого эти продукты у коммерческого пользователя и не вызывают.

Конечно, нужно трезво смотреть на ситуацию: не по всему спектру сервисов есть адекватные, конкурентоспособные сервисы. Но есть ряд продуктов, которые были интересны даже в ситуации, когда можно было выбирать из любого поставщика на Земле. Разумеется, с учётом рыночных параметров, в первую очередь такого, как совокупная стоимость владения. Но парадоксальным образом, если на такие продукты вешать ярлык «замещённых», то потребители начинают их избегать даже в случаях, когда продукт был интересен ещё до начала «заместительной терапии».

#утренняяреплика

Война за глобальный рынок социальных сетей продолжается несмотря на кажущееся затишье. Всеобщее внимание остаётся прикованным к Илону Маску и его экспериментам с экс-твиттером, что наверняка печалит Марка Цукерберга. Ведь совсем недавно его новый продукт Threads в течение недели смог превысить отметку в сто миллионов пользователей. Однако терять активную аудиторию новая соцсеть начала практически так же быстро. Число активных пользователей к настоящему моменту упало на более чем 80% и продолжает снижаться, а потому к пафосным утверждениям о том, что сейчас там около 125 млн зарегистрированных аккаунтов серьёзно относиться не стоит, так как удерживать любое количество учетных записей не так уж и сложно, если сделать невозможным их удаление. А вот удержать активную аудиторию намного сложнее, тут ребята из Clubhouse не дадут соврать. Кстати, где они?

Самым интересным в этой истории является то, как же удалось добиться такого взрывного роста на старте. Для этого нужно немного вспомнить контекст событий. Некоторое время назад мы уже обсуждали убыточность Твиттера, который прибыльным был очень короткий период времени, но это до определённого момента всех устраивало. А потом так получилось, что Илон Маск был вынужден купить убыточный Твиттер по цене заметно выше рыночной, так как альтернативой было тюремное заключение. Сейчас это звучит диковато, но освежите память — всё так и было.

Добровольно-принудительная покупка за 46 миллиардов долларов не сильно обрадовала Маска. Злые языки поговаривают, что это стало одной из причин довольно жёсткой и решительной реорганизации, которую немедленно затеял новый владелец. Отчасти, это была месть за столь невыгодную сделку. Но многие изменения были связаны с объективными финансовыми обстоятельствами, а ряд нововведений, таки да — с личными предпочтениями и взглядами самого Илона Маска. В том числе и политическими.

Учитывая влияние Твиттера на политическую медиасреду в США, неудивительно, что компания стала подвергаться системному давлению. Одним из его проявлений стал уход многих крупнейших рекламодателей. Мол, Маск нехороший, поэтому мы не будем поддерживать платформу социально безответственного отщепенца и ретрограда.

Ситуация быстро стала критической. Именно уход крупных рекламодателей подтолкнул менеджмент к экспериментам с увеличением количества более дешёвой и агрессивной рекламы, а также столь же агрессивному навязыванию платного доступа по подписке.

Тем не менее, проблема взаимодействия с крупными рекламодателями для Твиттера была (да и остаётся очень острой). Зато такой проблемы нет у социальных сетей Цукерберга, который и увидел для себя шанс в этом конфликте. Замысел главаря экстремистской организации был весьма прост: ситуация позволяет сперва привлечь рекламодателей, а потом уже запускать платформу. Что и было сделано этой зимой, когда стартовал проект под кодовым названием Project 92, вышедший на рынок под названием Threads и по сути своей копировавший Твиттер.

Информация о том, что крупнейшие игроки ведут переговоры о покупке трафика в новом проекте довольно быстро стала известна всему рынку. Реакция Маска была весьма эмоциональной, и весной ему с большим трудом удалось привлечь к руководству Твиттера Линду Яккарино. Некоторым показалось довольно странным назначение исполнительным директором соцсети очень авторитетного и влиятельного специалиста по рынку рекламы. Но это как раз весьма логичное решение, если ваша первоочередная задача восстановление отношений с рекламодателями.

Первоначально постановка телеги впереди лошади выглядела успешной. Проекту Threads выдали слишком много авансов отраслевые СМИ и так называемые «лидеры мнений», а интеграция с другими соцсетями позволяла моментально привлечь миллионы пользователей. Но система фильтрации и модерации контента оказалась все той же самой, привычной для цукерберговских платформ. По сути, получился тот же Твиттер, только хуже. В очередной раз выяснилось, никакие корпоративные договорённости не способны удержать аудиторию даже при самых благоприятных обстоятельствах.

#утренняяреплика

О том, что смартфоны Apple перейдут на разъем USB Type C мы писали почти год назад. Причины очевидны, Евросоюз принял пакет законов, которые, в том числе, обязывают производителей смартфонов и планшетов использовать стандартные зарядные устройства. В этом конкретном случае мотивация еврокомиссаров, как это ни удивительно, практически полностью соответствует декларируемым целям. Обязательный стандарт устанавливается ради снижения расходов европейского потребителя. Ведь не секрет, что в сегменте аксессуаров норма прибыли может составлять сотни процентов, а в случае с Apple это известно доподлинно.

Попытка сократить прибыль Apple за счёт снижения нагрузки на европейских потребителей это совершенно понятное и нормальное стремление. Благо, что у ЕС достаточно ресурсов чтобы решить эту задачу. То, что на первый план попадают разговоры об так называемом электронном мусоре, это лишь следствие моды, не более того.

Когда законопроект о стандартизации зарядных устройств был практически готов, он был представлен публике как решение, которое в первую очередь позволит сократить количество выбрасываемых электронных устройств и проводов. Представители Еврокомиссии утверждали, что новый закон позволит сократить сократить количество электронных бытовых отходов на одну тысячу тонн в год.

Реакция Apple была забавной, так как компания сперва пыталась сделать акцент на том, что евробюрократы своим необдуманным решением душат инновации. Но эта аргументация выглядела очень блёкло, особенно с учётом того, что среднестатистический пользователь в обновлениях стандарта USB без таблицы уже и не разберётся, а его скорость достигла 40 Гбит/сек. В то время как «инновационный» Lightning с 2012 года не развивался и остался на уровне USB 2.0.

Привлечение внимания к этому факту привело к смене риторики на более модную — экологическую. По словам спикеров компании, смена стандарта приведёт к тому, что европейцы будут вынуждены массово нести свои старые провода на помойку, а это не что иное как рост количества электронного мусора и ужасная экологическая катастрофа.

Но и эти утверждения вряд ли показались убедительными даже самым сознательным экоактивистам. Впрочем, мы сразу предположили, что Apple довольно быстро перейдёт к традиционным методам — и каким-то образом попытается расшить стандарт USB, чтобы её фирменные зарядки и провода, как минимум имели преимущество над стандартными, а как максимум были единственным гарантировано работоспособным вариантом. Ну, примерно как это сейчас бывает с несертифицированными проводами Lightning.

Поэтому никто не удивился слухам о том, что корпорация работает над включением USB проводов в программу MFI (Made for iPhone) с помощью добавления в них фирменных чипов. Эти слухи переодически подкреплялись некими сливами от инсайдеров. И в итоге еврокомиссары выступили с публичным разъяснением, мол, если Apple будет использовать какие-то закрытые решения, которые будут дискриминировать пользователей стандартных зарядок, то это будет трактоваться как прямое нарушение закона. Помимо этого, комиссар Евросоюза по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретон направил официальное письмо, в котором уведомил корпорацию о том, что если подобные решения будут реализованы в новом поколении айфонов, то смартфоны не будут допущены к продаже на территории ЕС.

Такой поворот событий серьёзно расстроил маркетологов. Традиционный метод повышения продаж аксессуаров оказался под угрозой. Видимо, поэтому стали появляться слухи о том, что контртактные производители сейчас производят для Apple качественные провода в тканевой оплётке, что они выпускаются в нескольких цветовых решениях, которые соответствуют цветам самих айфонов, ну и все в таком духе.

Если это окажется правдой, то сложно даже представить до какой степени отчаяния довело маркетологов отсутствие возможности использовать волшебный чип — раз уж принято решение начать выпуск плюс-минус конкурентоспособных аксессуаров. Это, конечно, если оставить за скобками цену. В отношение этого параметра у нас никаких сомнений нет.

#утренняяреплика

Конечно, утечками в наше время никого не удивить. Но таких масштабных, которые произошли у Microsoft этой осенью припомнить сложно. Обычно такого рода информация касается или продуктов которые вот-вот выйдут на рынок или же раскрывает тайны прошлого.

Но в этот раз объем оказался таким, что в слитом архиве можно найти практически всё, включая стратегию на ближайшее десятилетие. Информация относится по большей части к игровому бизнесу и на данный момент это точно самая крупная утечка данных связанная с Xbox. Это материалы, которые были собраны в рамках антимонопольного расследования FTC, которое проводилось в связи с поглощением Activision Blizzard.

Но в них можно найти обсуждения и ссылки на другие проекты корпорации, а также на то, как развитие игрового бизнеса должно быть увязано с общим вектором развития продуктовой линейки Microsoft.

Разумеется, подписочная модель как была, так и остаётся главным стратегическим направлением. Тут никто ничего менять не собирается. Продажа сервисов, а не продуктов, максимальное привязывание потребителей к собственной экосистеме. В общем, всё как у людей.

Но самое интересное, то как под эту модель идёт поиск технологий. То есть во многом на второй план уходят даже потребности пользователей. Акцент сделан на том, как навязать подписки уже существующим клиентам. И это естественным образом будет сказываться на качестве предлагаемых сервисов.

Конечно, тут не обошлось без традиционной для подобных историй серебряной пули. Это технологии так называемого «искусственного интеллекта». Они должны решить практически все проблемы. То есть вынудить пользователя покупать подписки, так как работать всё это будет в облаке и доступ к новым функциям вроде генерации текста будет доступен только абонентам. Впрочем, предсказать такое направление мысли можно было и без всяких утечек, слишком уж оно очевидно.

Однако подтвердились и другие, менее очевидные выводы, которые мы делали ранее. Например, мы весьма скептично отнеслись к буму облачного гейминга, который начался в связи с ковидом. Во время эпидемии, напомним, были приняты меры «финансовой стабилизации», от которых мировая экономика икает до сих пор. Начался резкий рост стоимости практически всех активов, в первую очередь финансовых, реализовывались откровенно безумные идеи вроде SPAC. Что уж говорить о разнообразных деривативах и крипте. Ну а этот криптовалютный ажиотаж и сопутствующий ему майнинговый бум породил дефицит видеокарт.

Началась очередная волна инвестиций в облачный гейминг. Мол, удалёнка создаст спрос на высокую пропускную способность каналов, наконец-то везде будет гигабит и 5G, и с их появлением барьеры для нового бизнеса будут устранены. Тогда же мы писали, что этот оптимизм транслируется в большей степени для инвесторов, потому как существуют и другие серьёзные препятствия. Вот цитата почти трёхлетней давности:

Тем не менее, физику не обманешь. Добиться той же отзывчивости управления, как при игре на домашнем ПК или консоли, в случае с облаком невозможно. Для каких-то игр это вполне приемлемо, но в большинстве современных хитов это создаёт заметный дискомфорт. Улучшить ситуацию могут комплексные меры — это создание более разветвлённой сети датацентров, вложения в магистральные каналы связи, развитие видеокодеков, а также внесение изменений в архитектуру игровых движков, чтобы часть расчётов производить на клиентском железе. Ну и как один из вариантов, придумать такой геймплей, который бы позволял не замечать задержки стриминга.
…
Технологические изменения такого масштаба, если их доводить до нужной кондиции, требуют миллионов человеко-часов и многих миллиардов долларов.

И вот, выяснилось, что да, планы Microsoft предполагают разработку технологий которые позволят реализовать «гибридный гейминг» не ранее 2028 года. И для этого требуется полный пересмотр всего стека технологий, начиная с архитектуры чипов, на что нужны годы и годы. А пока приходится выполнять план по продажам OneDrive методами времён Windows 95.

#утренняяреплика

Рынок игр интересен и сам по себе, и как иллюстрация работы разных подходов к бизнесу. В утёкших документах интересными были не только планы по развитию «гибридного» гейминга, о котором мы говорили вчера. Интересно было проследить, как менялось отношение к собственным проектам. Трудно было без улыбки смотреть на рисунки портативной консоли, которые выглядели как Nintendo Switch обведённая карандашом. Смешно это ещё и потому, что Microsoft видит своим традиционным конкурентом на этом рынке в первую очередь Sony PlayStation. Однако приставке Нинтендо удалось выстоять против нового поколения консолей и даже увеличить продажи в 20 и 21 годах. Что, судя по всему, и послужило причиной заимствования дизайна.

Успех Нинтендо связан, разумеется, не с дизайном и отсоединяющимися контроллерами. В первую очередь, это консервативный (в хорошем смысле) подход к бизнесу. Конечно, можно как менеджмент Microsoft, все списывать на пандемию, мол, логистические проблемы не позволили обеспечить поставки нового железа, в то время как у Нинтендо конвейер работал с 2017 года. Но это верно лишь отчасти. Проблемы с поставками в 2020 были у всех, а массовый карантин (и сопутствующие ему явления) был мощнейшим фактором стимулирующим спрос. Тут уж кто как смог, так и воспользовался ситуацией.

Нам же видится в этом некоторая закономерность. Исторически Нинтендо в значительно меньшей степени увлекалась финансовой инженерией. Отчасти так сложилось из-за управленческих традиций, но думается, что и во многом просто потому, что у компании нет возможности работать с финансовыми инструментами в таких масштабах, как это может себе позволить Microsoft или Amazon.

И это существенно влияет на то, как принимаются и реализуются решения. Ведь сам подход очень понятен: сперва подбирается экономически жизнеспособная бизнес-модель, а потом под неё создаётся продукт. Вроде бы это менее рискованно, чем настраивать бизнес-модель под существующий товар. История знает немало примеров, когда качественный и востребованный продукт оказывался убыточным для производителя, а эластичность спроса по цене и другие рыночные обстоятельства не позволяли как-то исправить ситуацию.

Поэтому начинать с экономического фундамента вполне себе логично. Сперва разработаем механизм монетизации, а потом создадим продукт, который будет ему соответствовать. Вроде бы так надёжней и проще, чем идти традиционным путём. И в переписке менеджмента это хорошо заметно. Но постепенно фокус смещается и оказывается, что нужен пересмотр всего технологического стека, а также воспитание нового поколения потребителей, которые, так сказать, с младых ногтей приучены к облаку.

Но раз фондирование позволяет такие эксперименты, то почему бы и нет? Потом, в какой-то момент становится понятно, что сроки реализации скрываются за горизонтом менеджерской карьеры и там уже «другие коммунисты ответят перед партией». А пока нужно успокоить инвесторов да накачать пользовательскую базу, чтобы получить квартальный бонус. Фокус усилий смещается ещё дальше: маркетинг придумывает как раздавать Game Pass по доллару, а в разработчики железа обводят карандашом джойконы Nintendo Switch.

В итоге получается, что казалось бы более простой и надёжный путь к успеху требует гораздо больших усилий и в целом более рискован. Конечно, общая картина чуть сложнее, и доступ к практически неограниченным деньгам тут играет не последнюю роль. Плюс, у Майкрософт есть свои управленческие традиции, которые ярко проявились в таких направлениях как мобильные операционные системы или браузеры.

Но с другой стороны, именно наличие таких финансовых возможностей и делает эту историю показательной. Смещая на второй план клиента и его потребности, очень сложно сохранить управляемость проектом, для этого требуется беспрецедентная целеустремлённость и дисциплина. Просто у многих других компаний нет возможности слишком далеко уйти по этой дороге. Часто деньги заканчиваются раньше, чем становятся очевидными недостатки такого подхода.

#утренняяреплика

Буквально на прошлой неделе мы обсуждали направление, в котором двигается Microsoft. И вот практически сразу же после этого появилась информация о том, что следующая версия Windows вроде как будет доступна по подписке. Данные были получены путём изучения инсайдерской версии системы, в которой были обнаружены соответствующие строки. Действительно, Microsoft давно стремится к развитию такой модели, то есть перейти к взиманию абонентской платы за использование своих продуктов, вместо разовых продаж. Однако такой ход показался нам слишком радикальным и выводы дата-майнеров показались нам сомнительными.

Чтобы понять планы компании относительно своих продуктов, нет нужды внимательно изучать предварительные сборки Windows. Многое понятно из открытой и официально сообщаемой информации. А недавняя утечка связанная с антимонопольным разбирательством, только подтвердила выводы, которые были очевидны ещё 2-3 года назад.

Корректировки связаны разве что из-за бума нейросетей. До его начала акцент был на переносе всего в облако. Почва для такого переноса должна была быть обеспечена бурным развитием 5G и скоростного интернета. Концепция подразумевала своего рода возврат к мейнфреймам, когда у клиента остаётся лишь набор устройств для доступа к сети, а все данные и ПО находятся в дата-центрах корпорации.

Сейчас ситуация немного изменилась и теперь в роли серебряной пули выступает «искусственный интеллект». Он должен и добавить какие-то действительно новые функции, которые бы отличали новую версию Windows, и поменять пользовательские привычки, и обеспечить привязку к облаку и подпискам, и даже, как выяснилось, снизить input lag в облачных играх.

Но безальтернативный перевод самой операционной системы на подписочную модель а-ля Office 365, выглядит сомнительным. Конечно, это акционеры и менеджеры о таком могут только мечтать — когда каждое проданное устройство превращается в источник постоянного дохода. Но в реальном мире реализация такого плана ограничена массой препятствий. Кроме того, это вступает в противоречие с концепцией которую компания реализует уже не первый десяток лет.

Суть этой концепции заключается в том, что операционная система рассматривается как ключ к экосистеме Microsoft. Поэтому даже в 90-е годы отношение к пиратскому распространению Windows было не столь радикальным, как оно могло бы быть. Рост числа инсталляций, пусть даже заметная часть из них пиратские — это все равно рост рыночной доли. Резкий переход к абонентской плате не встретит понимания ни у рядовых пользователей, ни у корпоративных, и наверняка послужит причиной очередных антимонопольных разбирательств.

А самое главное, это гарантирует проблемы на самом важном и доходом рынке — США. На подобный шаг моментально среагирует и Гугл со своей Chrome OS, и Apple, и много кто ещё. Вплоть до Valve, которая хоть и позиционируется как игровой издатель, но де-факто сейчас она управляет разработкой программного стека, который делает возможным запуск Windows-приложений без использования самой Windows.

Конечно, печальный опыт показывает, очевидные саморазрушительные последствия не является гарантией того, что тот или иной шаг не будет сделан. Но реальные возможности компании вряд ли позволяют даже попробовать такой трюк. Реакция клиентов, конкурентов, акционеров и регуляторов слишком уж предсказуема.

Более вероятно, что новая версия Windows будет ещё более активно навязывать платные сервисы Microsoft, разнообразные планы подписок на дополнительные сервисы, возможно появится реклама, партнерские программы и прочие агрессивные способы монетизации. Но перевод базовой версии Windows на подписочную модель выглядит слишком уж сомнительным, потому как в среднесрочной перспективе приведёт к сокращению пользовательской базы. И нет никаких оснований считать, что в Microsoft кто-то стремится к такому результату.

#утренняяреплика

На этой неделе оживилось обсуждение неких новых китайских операционных систем. Эта шарманка играет уже который год и по большому счёту, нам нечего добавить к сказанному 4-5 лет назад. Тогда, напомним, речь шла о великом прорыве, который обязательно наступит с выходом микроядерной операционной системы Huawei. Самые простые расчёты показывали, что реализовать обещанное крайне сложно даже при наличии практически бесконечных ресурсов, а в заявленные сроки попросту нереально. Ко всему прочему не просматривались следы соответствующие проектам такого масштаба: научные публикации, коммиты, движение специалистов и так далее.

Что, конечно же не мешало экспертам в соцсетях давать прогнозы вселенского масштаба. Основанием для этих прогнозов было внутреннее геополитическое чутье, а вовсе не понимание того, как устроена индустрия программного обеспечения и её экономика. В итоге HarmonyOS оказалась, ровно как мы и говорили — форком Android с собственными сервисами, взамен заблокированных Гуглом GMS.

При этом стоит помнить, что Huawei не прекращал свои изыскания и в этом году анонсировал HarmonyOS NEXT, которая будет использовать свой формат пакетов app. Выпуск беты обещается в первом квартале 2024. Ну, тут уже даже как-то не ловко ссылаться на собственные прогнозы 2019 года.

И вот, теперь якобы и Xiaomi отказывается от MIUI и планирует выпустить новую HyperOS в качестве замены. О новой платформе известно не так много. Но в целом, это тот же Android, хоть это отрицать не стали. Правда, говорится о некоей интеграцией с собственной системой Vela. Разумеется, Vela имеет примерно такое же происхождение — по сути, это операционная система NuttX с некоторыми нескучными дополнениями. Велосипед и тут никто не изобретал, взяли готовое.

Сама NuttX это ОС реального времени, которую написал хорошо известный в профессиональных кругах разработчик Грег Нутт, долгие годы проработавший в Hewlett Packard.

Общая концепция Xiaomi проста и понятна. Для телефонов, планшетов, ТВ и подобного — Андроид со своими сервисами. Для устройств попроще, вроде умных часов, пылесосов, лампочек, датчиков — NuttX. Все это интегрируется в собственную экосистему, стандартизуется дизайн интерфейсов и так далее.

В общем, ничего принципиально нового, очередная реорганизация и ребрендинг. Благо что повод есть: устройств и сервисов у компании всё больше, как и претензий пользователей к качеству ПО.

Отметим, что прощаться с MIUI тоже пока не стоит. HyperOS ориентирована на китайский рынок. Глобальные версии смартфонов пока продолжат выходить с новыми версиями MIUI.

В случае с Xiaomi разговоры о неких полностью своих системах и революционных разработках, мягко говоря, преждевременны. Очередной виток конкуренции за внутрикитайский рынок, не более того.

Ситуация с Huawei более сложная, корпорация действительно пытается создать некий технологический стек, который существенно должен отличатся от тлетворных буржуазных разработок. Дело доходит даже до попыток заменить IP-протокол.

Иными словами, мы видим два подхода. Первый заключается в том, чтобы обеспечить себе некоторую защиту от торговых ограничений и санкций, путём адаптации ПО под свои нужды.

Второй предполагает создание своего технологического стека, что автоматически обеспечит контроль над ним. Казалось бы, вот он истинный технологический суверенитет, а не какие-то полумеры. Но чем больше степень использования доморощенных компонентов и стандартов, тем дороже оказывается содержание всей системы. Причём трудоёмкость и затраты растут нелинейно, каждый следующий шаг оказывается заметно дороже и труднее.

Так получается потому, что в нормальных условиях эволюция идёт в направлении от менее эффективной технологии к более эффективной. Например, снижается стоимость хранимого или переданного байта, повышается скорость разработки и тому подобное. Тут же критерии другие, да и экономика пока выведена за скобки. Как это ни странно может показаться, но на этой фазе цикла многое определяется культурой и психологией менеджмента. И об этом мы как-нибудь поговорим отдельно.

#утренняяреплика

Для нас довольно необычно выглядят философствования многих журналистов относительно новой политики Ютуба, которая направлена на борьбу с блокировщиками рекламы. В силу сложившихся обстоятельств этот вопрос не очень актуален для нашего рынка, у нас реклама не показывается и так. Поэтому особо и не обсуждается давление на пользователей, которые используют блокировщик рекламы. На других рынках таким пользователям вместо ролика всё чаще показывается сообщение, мол, удалите ваш блокировщик.

Казалось бы, респектабельные американские и европейские IT-издания, которые живут на доходы от рекламы, не должны остро реагировать на такую новость. По крайней мере, можно было бы ожидать умеренной поддержки позиции издателя. В конце концов, не эти ли ребята уже второе десятилетие пишут колонки о том, как халявщики с отключённой рекламой вредят рынку?

Но судя по публикациям, тема действительно болезненная и такие инновации Гугла не встречают поддержки даже в этой среде. Помимо ставших подозрительно привычными рассуждений о сверхприбылях корпораций и прочей критики зажравшегося буржуазного класса, местами упоминается кризис привычной рекламной модели.

Что для нас более интересная тема, её мы затрагиваем уже не первый год. Не смотря на развитие технологий сбора и анализа больших объёмов данных традиционные форматы рекламы продолжают терять свою эффективность. Связано это с тем, что изменился формат медиа-потребления и привычки аудитории. Сознание многих пользователей выработало собственные блокировщики рекламы, которые воспринимают её как досадную помеху. В сочетании с клиповой культурой потребления информации, такая реклама, даже если и находит своего зрителя, все равно забывается через считанные секунды.

Отсюда и рост популярности альтернативных форматов вроде интеграций, которые раньше намного хуже воспринимались публикой. Ютуб, естественно, массово встраивать интеграции не может. Хотя с учётом развития нейросетей такой фокус можно представить, но с репутационной и правовой точки зрения это будет катастрофа такого масштаба, что вряд ли кто-то всерьёз рискнёт обсуждать подобные решения в практической плоскости. Впрочем, градус безумия постепенно растёт и кто знает что будет в этой области через 2-3 года.

Сейчас же традиционный формат рекламы на видеохостингах превратился скорее в инструмент, который заставляет покупать премиум подписку. То есть потребитель в большей степени мотивируется купить не товар или услугу из преролла, а заплатить денег за то, чтобы не видеть такие шедевры рекламного искусства. Не спроста тот же Netflix, где бизнес-модель изначально предполагает подписку, ещё пару лет назад стал экспериментировать с рекламой на экране паузы.
Кризис традиционной рекламной модели хорошо иллюстрирует и рост всевозможных способов прямой монетизации контента: всевозможные платные каналы, подписки на патреоне и все в таком духе.

Ко всему прочему, иссякает поток денег на всевозможные стартапы, которые не задумываясь тратили средства инвесторов на все подряд, включая малоэффективную рекламу. В итоге мы видим вот такой конфликт, к которому уже подключаются регуляторы, юристы и популисты. В Европе уже готовится иск, потому как используемые инструменты для обнаружения блокировщиков рекламы, подпадают под действие статьи 5.3 европейской директивы о цифровой приватности. В этом случае она трактуется так, что сбор данных об установленном ПО и настройках без явного согласия пользователя считается незаконным.

Но по большому счёту это всё касается уже уходящей эпохи. Куда как интереснее заглянуть в будущее, где велика доля персонально генерируемого контента. Нейросети уже используются для получения кратких пересказ текстов. И нет каких-то особенных барьеров для того, чтобы с их помощью перемонтировать ролики, менять озвучку и так далее. Такой фильтр может работать в обе стороны. Его влияние сложно переоценить, а борьба брони и снаряда в этой области представляется крайне сложной и интересной. В отличие от крестового похода против блокировщиков рекламы.

#утренняяреплика

Глава Xiaomi Лей Цзунь на этой неделе устроил обсуждение в соцсети будущего смартфона Xiaomi 15. Пользователям предложили в комментариях высказать свои предложения: в чем же новый аппарат должен превосходить своего предшественника?

Загадочным образом появилось немало предложений поднять цену. Очень уж замечательный получается смартфон, столько инноваций, а цена как у старого, все те же 4000 юаней. Такое просто невозможно терпеть. И конечно же, Лей Цзунь не смог пройти мимо пожеланий простых людей.

Вот что он ответил, цитируем: «Xiaomi надеется создавать более качественные смартфоны и в будущем больше не будет застревать в этой ценовой категории. Есть только одна причина для будущего роста цен — производство высококлассных смартфонов». Ну да, ну да.

Нам очень хорошо знаком этот жанр «сам пою, сам играю, сам билеты отрываю». Так сказать, всё по просьбам трудящихся. То есть, решение о повышении цен уже принято и таким незамысловатым образом аудитория подготавливается к презентации. Где, конечно же, народные чаяния будут услышаны и цены будут стартовать с новой, более высокой отметки.

И вот тут интересно взглянуть на реальные причины повышения цен. Ведь Xiaomi сейчас находится не в самом лучшем положении относительно конкурентов. В такой ситуации повышение цен не лучшая идея. То есть, это вынужденное решение. В чем же причины?

Инфляция, конечно имеет свой вес, но судя по информации от инсайдеров, повышение цен планирует не только Xiaomi и речь идёт о 15-20%, что явно превышает уровень инфляции. Главным фактором является рост цен на комплектующие. О чем тоже уже успели заявить некоторые поставщики. Например, Samsung повышает цены на флеш-память на 20%, одновременно с этим сокращая производство. Причём тут нет привычных историй вроде наводнения, пожара или просьб от клиентов сократить производство и поднять цены. Просто решение менеджмента в интересах акционеров, без всяких пиар-сказок.

Схожие процессы мы видим и в других сегментах — экраны, контроллеры, матрицы и прочее. Официально такое поведение производителей объясняется перепроизводством, которое возникло в результате реакции на ковидные перебои с поставками. Это объяснение вроде бы всех устраивает, и тут можно согласиться с тем, что это действительно, во многом эхо ковида.

Однако определение «перепроизводство» не существует в отрыве от спроса. А спрос действительно падает. Причин тому много. В первую очередь это разнообразные последствия безумной финансовой политики во времена пандемии. Доступ к практически неограниченным кредитным линиям под низкий процент уходит в прошлое. Своё влияние оказывает и определённая зрелость рынка, когда новинки практически ничем не отличаются от предшественников. А также санкции и торговые войны, куда же без них.

Чтобы сохранить прибыль, а то и вовсе бы не скатиться в убытки, на сокращающемся рынке существует не так уж и много вариантов. Опция сократить предложение и поднять цены оказывается слишком привлекательной для многих.

При этом компании, у которых сохраняется доступ к капиталу, а также большая доля рынка, получают возможность укрепить своё положение. К примеру, Apple вполне себе может позволить не повышать цены. Для любого производителя комплектующих такой клиент очень ценен: он предварительно заказывает огромные объёмы и имеет возможность авансировать такие заказы без привлечения кредитов. Что, естественно, даёт более низкую итоговую цену компонентов. Ко всему прочему, конкретно у Apple, есть запас прочности по марже, который позволяет безболезненно проходить периоды ценовых колебаний.

В итоге может получится так, разница цен между китайскими флагманами и новым iPhone 16 будет весьма скромной. При этом вряд ли стоит ожидать какого-то прорыва в технологиях. Возможно, упор будет сделан на внешние сервисы использующие AI, а также в ход пойдут уже ставшие классикой маркетинговые уловки с камерами и материалами корпуса.

Впрочем, кто знает? Вдруг очередной опрос в соцсетях покажет, что народ просит сделать в новых смартфонах камеру похуже или экран попроще. Сейчас такое уже не кажется чем-то фантастическим.

#утренняяреплика

Сообщения о тех или иных технологических прорывах в наше время не редкость. Понятно, что далеко не всегда сообщения даже очень авторитетных источников соответствуют реальности. Но так было всегда. Разбор таких ситуаций, как правило, скучен. Кто-то что-то не так понял, не так перевёл, и после очередного пересказа появляется сенсация.

Другое дело, когда информация, что называется, «основана на реальных событиях». То есть является практически или даже полностью достоверной. Но, будучи помещённой в определённый контекст, она превращается в инструмент манипуляции. Даже точно подобранное время для самой достоверной публикации может серьёзно дезориентировать аудиторию. Сейчас, в эпоху клипового мышления, этот эффект становится только сильнее. Чем дальше, тем проще обманывать аудиторию, говоря чистую правду. Впрочем, углубляться в лингвистику лжи и прочие околофилософские темы мы сегодня не планируем.

На прошлой неделе произошла загадочная отставка и возвращение на свой пост Сэма Альтмана, генерального директора OpenAI (компании создавшей ChatGPT). Это стало потрясением для индустрии: внезапное увольнение руководителя лидирующей компании, которая занимается наиболее перспективной технологией в данный момент времени. В истории корпоративной Америки сложно найти похожие случаи. Особенно с учётом того, что в качестве причины отставки называется слишком быстрое развитие технологии. Настолько, что она представляет опасность для человечества.

И в таком виде эта история пересказывается практически всеми медиа. Мол, учёные испугались некоего сверхразума, который создаётся в лабораториях OpenAI. Поэтому с помощью совета директоров попытались остановить безумца. Первая же публикация вызвала у нас массу вопросов. Слишком многое в ней было противоречивым. Ну, во-первых, почему на технологическую угрозу решили влиять административным путём? У работающих над проектом учёных намного больше возможностей влиять на процесс. Тем более, что фронтменом этого переворота выступил главный научный сотрудник. Как-то нелогично выгонять исполнительного директора, вместо того, чтобы корректировать развитие технологии которая буквально находится у тебя в руках.

Это даже если быть не в курсе особенностей корпоративной структуры OpenAI, изначально созданной как некоммерческая организация. Но никто не попытался даже посмотреть на ситуацию с такого угла. С момента создания компания сильно изменилась. Её структура не соответствует той роли, которую она сейчас играет. Устарело даже само название, потому как никакого «Open» там уже нет.

Причина называется исключительно со слов инсайдеров. Мол, было внутреннее письмо относительно якобы шокирующих результатов в рамках одного из направлений. В чем конкретно опасность для будущего человечества, детально не раскрывается. Учёным виднее. Вполне возможно, что такой документ был и, может быть, даже и не один. Оценка рисков является частью любого серьёзного проекта.

Но как связано поведение совета директоров и этот гипотетический документ? Это аудитории предлагается додумать самостоятельно. Версии, что это могло быть попыткой рейдерства или, к примеру, манипуляцией со стороны конкурентов даже не озвучиваются. Все пересказывают по сути одну и ту же публикацию и связывают увольнение с этим внутренним письмом.

Наверное, если вы ищете прикрытие для корпоративных разборок, то логично использовать какой-то благовидный предлог. В своё время мы разбирали письмо «учёных», которые требовали приостановить развитие новых моделей AI. Естественно, это было манипуляцией, которая практически и не пыталась скрыть стоящего за ней Илона Маска. Как мы тогда и говорили, это была просто попытка улучшить условия выхода на рынок для своего продукта Grok.

История с увольнением Альтмана менее очевидная и у нас пока нет достаточных данных, чтобы сейчас выявить связи между событиями в этой истории. Точно так же как нет и оснований говорить о случившейся в этом месяце технологической революции, которая угрожает человечеству. Но сейчас почему-то многие говорят об этом как о реальном факте.

#утренняяреплика

Случилась с нами удивительная история. В ноябре вышла новая версия интересного гаджета, который мы активно используем в съемке наших роликов. Он настолько хорош, что нам прямо очень захотелось его приобрести. Учитывая все сложности с логистикой и доступностью, было принято решение приобретать его в Азии, где как раз были проездом наши сотрудники. Но там первый тираж гаджета разлетелся как горячие пирожки и доступен был лишь заказ с непонятными сроками поставки. Ну а в Москве, как известно, все есть. Были бы деньги. И мы стали отслеживать цены на Яндекс.Маркете. Старания были вознаграждены, и вместо полной цены в 110 тысяч рублей мы поймали этот гаджет с суровой скидкой. Заказали, оплатили, стали ждать. И вот, в день доставки заказ был отменен без объяснения причин. В личном кабинете было написано «возникла проблема у продавца».

Конечно, мы понимаем, что там за проблема возникла. Довольно странно, когда цена на товар выходит ниже рекомендованной. В нашем случае при полной цене в 102 тысячи рублей продавец предлагал приобрести товар за 78 тысяч. Эта цена вполне сопоставима с рекомендованной за этот гаджет, но в Россию он не поставляется. На айфон тоже есть рекомендованная цена, но купить его за нее можно лишь в той стране, где эту цену рекомендовали. Так что скажем честно — иллюзий мы не испытывали.

Дальше началась чудесная история. После обеда в день отмены заказа раздался звонок из Яндекс.Маркета и девушка предложила переоформить заказ по той же цене. Продавец, к слову, скидку тогда уже подрезал — проблемы, на которые ссылались в личном кабинете, оказались банальной жадностью. Но девушка из службы поддержки уверяла, что цена будет прежней. Ну что ж. Переоформили, оплатили, стали ждать.

В этот раз продавец не стал ждать и отменил заказ уже на следующее утро. Попутно, конечно, еще разок повысив цену. Мы, конечно, посмеялись и начали делать ставки — позвонят нам из Яндекс.Маркета или нет. Позвонили.

В итоге Яндекс.Маркет предложил нам тот же самый гаджет в той же самой комплектации по той же самой цене, но у другого продавца. Выкупом и доставкой Яндекс пообещал заняться самостоятельно, и где-то через шесть часов после звонка гаджет уже был у нас. Итоговая «выгода», фигурировавшая в деталях по оплате заказа, составила 37 тысяч рублей. Будет ли Яндекс трясти эти деньги с нерадивого продавца или же просто спишет — неведомо.

На маркетплейсах сегодня происходят удивительные вещи. На одной площадке предлагают кэшбек баллами в таких объемах, что цена на товар становится ниже оптовой. На другой площадке бомбят скидками. Кто и из чьего кармана оплачивает этот аттракцион невиданной щедрости — неведомо. Но проблема с отказом продавцов поставлять проданный по этим удивительным ценам товар не нова.

Буквально пару недель назад завершился эпохальный судебный процесс между Максимом Копейкиным и Ozon. Максим купил на Ozon пачку зеленого чая за 89 рублей. А Ozon заказ отменил. Как объяснил Ozon в суде, отменил из-за того, что чай кончился. Максим прошел все судебные инстанции и дошел до Верховного суда, который постановил, что Максим — прав, и Ozon — несмотря на все свои витьеватые пользовательские соглашения — обязан доставить пачку чая по той цене, которая была на момент покупки. А заодно удовлетворил требования Максима о возмещении всякого ущерба, включая моральный.

Дело Максима и Ozon, возвращенное в областной суд, закончилось мировой. Видимо, Ozon понял, что пачка чая того не стоит, а дальнейшие разбирательства лишь укрепляли прецедент, и вслед за Максимом в суд могут пойти те, кто покупал что-то подороже.

Мы не знаем, связан ли наш кейс с этой историей про Ozon и пачку чая, но кажется, что за приступы жадности продавцов наконец-то будут отвечать маркетплейсы, а не простые покупатели.

#утренняяреплика

Уходящий год запомнился безумной по размаху рекламой наших стриминговых сервисов. В большом кинематографе вполне нормальным считается тратить на рекламу фильма деньги, сопоставимые с половиной бюджета съемок. В случае с кинопрокатом это понятная мера — если фильм не прорекламировать, то кинотеатры не поставят его в сетку сеансов. Даже если у киностудии есть рычаги для принуждения, залы могут оказаться пустыми просто потому, что о фильме никто не слышал. В России сегодня рекламу фильмов вытесняет реклама стримингов и конкретных сериалов. Заметим — не фильмов, а именно сериалов. Но есть подозрение, что в будущем году все изменится. И тому есть веские причины.

Вряд ли вы сможете назвать сходу хотя бы десяток сериалов, которые вышли в этом году. Это действительно большая проблема. Вряд ли кому-то в здравом уме захочется пересматривать сериал про рок-группу, на продвижение которого было потрачено чуть ли не больше, чем на съемки. Или какой-нибудь детектив, в котором все держится на интриге. Если интриги нет — смотреть то особо не на что. За два-три года российские онлайн-кинотеатры, потратив миллиарды рублей на производство контента, так и не смогли создать что-то вечное. Почему денежное цунами не породило ничего, кроме одноразовых — пусть и качественных — проектов? Ответ кроется в довольно интересном диссонансе.

Смотрите. Пандемия действительно практически уничтожила кинопроизводство. Снимать большой метр сегодня не выгодно, денег выделяется мало, на самих съемках особо не заработаешь. А вот производственные мощности — и техника, и люди — остались. Они-то и стали тем фундаментом, на котором стриминги стали строить свои замки. Жаль только, что фундамента недостаточно: желательно строить замки из кирпича, или по крайней мере из дерева. Если же ты строишь из песка, то будь он хоть золотой, простоит этот замок до первого ветра. Вот и получается, что замок построили, зрителей нагнали, а когда все разошлись — замок исчез. Рассыпался, разлетелся. Никто и не вспомнит.

С каждого проданного билета в кинозал студия получает пусть и небольшую, но ощутимую сумму. На порядки превышающую сумму, которую получает с просмотра стриминг. Да, бизнес-модель онлайн-кинотеатров предполагает, что зритель платит каждый месяц, но вот сериал, ради которого он стал платить, закончился, и подписчик ушел. Потому что другой контент площадки если и продвигается, то уж точно не с такой ослиной упертостью.

Главная беда заключается в том, что чем больше сериал шумит в информационном пространстве, тем больше его смотрят. Но не стоит себя обманывать и считать, что чем больше его посмотрели, тем больше заработал стриминг. У сервиса МТС Строки после внезапной смерти Мэттью Пэрри взлетело количество платных подписчиков, но не потому, что там на эксклюзиве была его автобиография. Причина заключалась в том, что в сети не было пиратской копии. Ну, так получилось — пока актер не умер, книга его была никому особо не нужна. Отсюда и успех.

Пиратить же контент с онлайн-кинотеатров, особенно российских, проще простого. Достаточно поставить плагин в браузер, и запустить эпизод — скачается он быстрее, чем закончатся вступительные титры. И да, его посмотрят миллионы. На торрентах и в других интересных местах. Режиссера, актеров и сценариста будут хвалить, их гонорары вырастут, все останутся довольны. Кроме того, кто весь этот банкет оплатил.

Понимаем, что сегодня на такой аттракцион невиданной щедрости могут пойти лишь те, за плечами которых есть могучие корпорации, согласные сжигать в стриминговой печи деньги в обмен на хайп. Но пугает другое. Индустрия стриминга начинает напоминать индустрию российского кино, которое тоже никогда особо не задумывалось о рентабельности. И есть большое подозрение, что посадка будет жесткой. Но это ничего, к тому времени многие из тех, кому эта посадка грозит, уже отъедят хорошие попы, отпружинят. А вот нам останется только пересматривать старые сериалы, которые, может, и сняты неказисто, но все равно остаются интересными.

#утренняяреплика

О крестовом походе Тима Суини против цифровых маркетплейсов мы следим ещё с момента первых пиар-выпадов, которые постепенно трансформировались в действия. И в последствии привели к знаменитому судебному процесс Epic Games vs Apple. Перспективы Epic в этом процессе изначально были туманными. Излишний радикализм в таких ситуациях не бывает хорошим помощником. И вместе с тем, было понятно, что это базовый тренд, не смотря на стремление владельцев платформ его остановить или даже развернуть.

Текущая бизнес-модель предполагает контроль всех продаж приложений, а тем паче и вообще всех платежей и получения доли с каждой транзакции. Такая схема позволяет многое предоставлять «бесплатно»: операционную систему, регулярные обновления, связанные с ней сервисы уведомлений и прочее.

Напомним, что первоначально это было не так. Для первых наладонных ПК, а также появившихся позже коммуникаторов, платные обновления ОС были стандартной практикой. В своё время даже Apple предлагала обновиться до iOS 2 за 10 долларов и никто не видел в этом ничего необычного. Сейчас же, как мы видим, стоило Майкрософт предложить платные обновления для Windows 10, как это вызвало массовое возмущение.

Но вернёмся в 2008-й. Тогда рынок мобильных операционных систем активно крушил Гугл, который получал свои доходы от рекламы и мог предоставлять ПО бесплатно. В итоге на рынке сложились другие правила, которые, ко всему прочему, укоренялись благодаря небывалому притоку дешёвых денег в отрасль.

Со временем рынок становился более зрелым, продажи цифровых товаров увеличивались и получаемая комиссия становилась все более значимым источником доходов. Росло и число желающих как-то уменьшить эти платежи в сторону владельцев платформ. Это желание подтолкнуло Тима Суини начать свой поход. Он не хотел, чтобы сотни миллионов долларов комиссий от покупок в Fortnite оставались в руках Apple и Google. Он был не единственным, кого не устраивало такое положение дел, но мало кто тогда был готов пойти на открытый конфликт чреватый серьёзными потерями.

В своё время мы публиковали конкретные детали этого процесса, но сейчас они представляют в большей степени исторический интерес, не смотря на то, что тяжбы продолжаются. Это относится и к решению суда на прошлой неделе в процессе Epic vs Google. Конечно, всё это важно, и в решении есть довольно любопытные детали, особенно с учётом прецедентного права.

Но с другой стороны, гораздо интереснее смотреть на общий тренд. Он заключается в том, существующая модель не устраивает критически значимое число игроков. А значит перемены неизбежны, как бы не старались их затормозить корпоративные юристы. И в корпорациях прекрасно это понимают. Поэтому, помимо торможения этого процесса, разрабатываются и новые схемы работы. Что-то подобное мы уже видим в вопросах связанных с так называемым «правом на ремонт».

Напомним, о чем идёт речь. Появилось требование обеспечить более высокий уровень ремонтопригодности и возможность осуществления работ сторонними мастерскими. Процесс так же затягивается, идёт постоянное оспаривание тех или иных деталей законопроектов и требований регуляторов. Одновременно с этим предлагаемые схемы ремонта выстраиваются так, чтобы сохранить прибыль производителя и возложить дополнительные расходы на ремонтные мастерские. Более того, фактический контроль за компонентами ужесточается, маркировочных чипов становится все больше. Разумеется, это делается исключительно для блага потребителя, для того чтобы повысить качество ремонта, а как же иначе.

Что-то подобное готовится и в программной части. Можно ожидать различных махинаций с системными библиотеками и цифровыми подписями, смену политики обновлений системы, заградительные тарифы на пуш-ведомления и потому подобное. Но это все же больше тактические ходы для того, чтобы замедлить процесс. В более долгосрочной перспективе мы видим желание создать более интегрированные и закрытые экосистемы доступ к которым будет продаваться по подписочной модели. А в качестве УТП таких экосистем, разумеется, сейчас все надежды возлагаются на AI-ассистенты и сервисы.

#утренняяреплика

То, по какому сценарию будет развиваться противостояние Apple и Еврокомиссии было понятно ещё несколько лет назад. Близится 7 марта 2024 года — крайний срок к которому Apple должна реализовать поддержку сторонних магазинов приложений для iOS на рынке ЕС и ряда других требований. Разумеется, корпорация до последнего тянет с обновлением. Нисколько не удивимся если релиз состоится 6 марта в 23:59 по часовому поясу самых дальних заморских территорий Франции. В этом плане ситуация напоминает классическую сцену из фильма «Привидение», в которой персонаж Вупи Голдберг расстаётся с заветным чеком.

Корпорация не прекращает отчаянный поиск способов хоть как-то притормозить процесс. К примеру, была подана жалоба в Общий суд Люксембурга, в которой утверждается, что Еврокомиссия ошибочно определила Apple как держателя единого магазина приложений. В заявлении указывается, что у компании 5 разных аппсторов — один для iPhone, другой для Apple Watch, а ещё есть для Mac, iPad и Apple TV. Вот, целых 5 штук, разве можно тут говорить о монополии и единой платформе? По крайней мере, юристы корпорации считают, возможна такая трактовка и это выводит Apple из-под требований закона. Понятно, что никто реально не верит в такое абсурдное толкование закона судом. Это не более чем попытка затянуть процесс и по возможности вывести из под регуляции хотя бы какие-то категории устройств. Вдруг прокатит?

Но на подобные фокусы никто возлагает особых надежд и времени остаётся все меньше. Поэтому на этой неделе наконец-то была представлена бета-версия iOS 17.4, в которой, по мнению Apple, реализованы все требования европейского Закона о цифровых рынках.

Все оказалось примерно так, как мы и прогнозировали в 2022 году, когда этот закон был принят. Предупреждения об опасности нового способа установки программ уже сравнивают с наклейками на сигаретных пачках, для клиентов сторонних маркетплейсов добавлены многочисленные шероховатости и неудобства. И это только те, что видны сразу или официально задокументированы. Наверняка, со временем в коде системы будут обнаружены какие-то неочевидные но досадные ошибки. Но самое главное, что контроль над системой все также остаётся в руках Apple. Модерация, сертификаты и прочее в сторонних маркетплейсах — всё это остаётся привязанным к Apple. Тим Кук очень не хочет разжимать посиневшие пальцы, кто бы сомневался.

По большому счёту, на данный момент послабления касаются возможности использовать стороннюю инфраструктуру и способы осуществления платежей. Напомним, что платить в обход Apple Pay можно будет и в приложениях скачанных из магазина Apple. Но тут пока и близко нет такой свободы как на Андроид, где можно установить приложение из своего apk файла. Не говоря уже о том, что привязка к региону сделана очень жёстко и на других рынках в краткосрочной перспективе послаблений ожидать не стоит.

Вместе с тем, помимо доступа к платформе для сторонних маркетплейсов появились и новые финансовые условия. Во-первых, Apple снизила размер комиссий в своём магазине с 30% до 20%. Во-вторых, любой желающий создать свой магазин должен предоставить Apple резервный аккредитив (то есть, по сути залог) в размере 1 миллиона евро. И в третьих, самое интересное — для приложений которые устанавливаются через сторонние маркеты вводится специальный сбор. Его название можно перевести примерно как «плата за базовую технологию». Применяется он к любым приложениям, количество установок которых превысило 1 миллион. Неважно, платные они или нет. То есть если у вас миллион и одна установка, то платёж составит около 4,5 центов. Если два миллиона установок — то каждый год придётся отдавать около 45 тысяч долларов и так далее. Условно говоря, это своего рода плата за использование пушей и другой инфраструктуры Apple.

Иными словами сделано многое, чтобы для большинства европейских приложений не было особого смысла публиковаться в каких-то сторонних маркетах. И сделано это, в том числе и за счёт улучшения условий в самом AppStore, что в общем-то не типично для Apple.

#утренняяреплика

На осенней презентации Apple уделила большое внимание выходу полновесных AAA-игр на iPhone. Напомним, это были Death Stranding, Resident Evil и Assassin's Creed. Эти игры уже вышли на игровых консолях и ПК, где железо сильно бодрее мобильного. Своим анонсом Apple хотела подчеркнуть, что производительность iPhone не так уж уступает настольным компьютерам. Обычный маркетинг.

Ведь не надо быть поклонником игр чтобы понимать — анонсированные проекты не очень хорошо подходят для игры на шестидюймовом экране, тем более без игрового контроллера. Неспроста эти покупки сделали кроссплатформенными. То есть купив игру для iPhone пользователь автоматически получает версию не только для iPad, но и для Mac. Это удобно не только потребителю, но и для манипуляций отчётностью. В таком случае можно не уточнять для какой платформы была приобретена игра. Ведь на ноутбуках и компьютерах Apple эти проекты вполне себе играбельны и представляют ценность не только как демонстрация графических возможностей смартфона.

Пара из обещанных игр уже вышла, и, разумеется, на iPhone и графика и игровой опыт оказались более чем компромиссными. Отчасти недостатки графики компенсирует размер экрана: на такой диагонали неподготовленному пользователю сложно разглядеть детали. Как бы то ни было, эта демонстрация все равно выглядит впечатляюще.

Но помимо маркетинговой составляющей тут сложно не заметить смену стратегии Apple в отношении игрового контента. В 2019 году в рамках анонса очередного iPhone был запущен сервис Arcade, который позиционировался как альтернатива обычным мобильным играм. Идея была понятной, редкая мобильная игра сегодня является именно игрой, а не пылесосом донатов и не требует смотреть рекламные ролики каждые пять минут геймплея. Arcade должен быть стать глотком свежего воздуха, но за четыре года так и не смог набрать ход. Да, доходы и количество подписчиков растут, но с каждым годом все медленней. Недаром Apple не любит детализировать отчетность по продажам цифрового контента.

Раз собственный опыт нельзя назвать слишком успешным, то логично, что менеджмент смотрит на тех у кого получилось. И для стороннего наблюдателя может показаться странным, но ориентиром сейчас является японская Nintendo. Хотя она не является лидером по валовой выручке или чемпионом финансового инжиниринга, но она очень стабильна и уверенно присутствует на рынке уже много лет подряд. Консоль Nintendo Switch, вышедшая аж 9 лет назад, до сих пор успешна, общие продажи превысили 140 миллионов приставок, а компания получет рекордную прибыль от продажи, лицензирования и монетизации своих игр. Для кого-то может стать открытием, но по этим показателям она обходит внутрение студии и Sony, и Microsoft вместе взятые.

Неудивительно, что Apple не смогла остаться в стороне от бума портативных консолей, на который рынок вдохновил Nintendo Switch. Ведь не секрет, что тот же Steam Deck создавался с оглядкой на Switch. Это такой месседж инвесторам Apple «смотрите, у нас тоже есть портативная консоль дома». До этого нечто похожее можно было в рекламе Apple TV. Она тоже позиционировалась как игровое устройство начального уровня.

Теперь вот в моде портативки и концепция снова изменилась. Но на что действительно стоило бы смотреть в японских компаниях, так это на более консервативный и аккуратный подход к управлению, а не на какие-то внешние проявления вроде форм-фактора консоли. Возможно, что такая стратегия развития не столь уж и неэффективна, как это могло показаться из финансовых отчетов минувших лет.

Представление об эффективности, в котором фундаментом служат показатели квартального отчета (и конечно же бонусов) в долгосрочной перспективе часто оборачивается разочарованием. Сначала агрессивно повышается «эффективность» любой ценой, потом, в момент когда эту цену нужно платить, оказывается, что она слишком велика. Что-то подобное мы видели, к примеру, с SMS-платежами в России: сначала бурный рост показателей, несмотря многочисленные предостережения, а потом наступает жесткое похмелье, которое переживают далеко не все.

#утренняяреплика

Рынок видеоигр сейчас переживает интересное время. В прошлой реплике мы говорили о том, что словно в старом анекдоте про режиссёра, у Apple поменялась концепция. Теперь вот концепция меняется и у Microsoft. Этой ночью был опубликован официальный подкаст Xbox, в котором Фил Спенсер разъяснил новую стратегию компании на рынке видеоигр.

Часть информации просочилась в прессу ещё неделю-другую назад. В первую очередь, это конечно же, сообщение о том, что эксклюзивных Xbox-игр больше не будет, Microsoft будет стараться выпускать свои игры на максимально возможном количестве платформ, включая Nintendo и Sony. Начать планируется с четырёх игр, и если опыт окажется успешным, то он будет распространён и на другие тайтлы. Такой поворот событий вызвал нешуточные бурления в среде фанатов, что очевидно, потребовало официального разъяснения.

Оно, разумеется крайне простое и могло бы быть создано с помощью нейросети. Что-то в духе: мы хотим предоставить возможность большему числу игроков прикоснуться к нашим шедеврам, стереть барьеры, расширить границы и вот это все. Не будем задерживаться на этой части выступления Спенсера.

На самом же деле, проблема в том, что компания приближается к достижению определённого потолка доходов, и потолок этот несколько ниже ожиданий инвесторов, деньги которых так лихо тратились предыдущие четыре года. Был запуск нового поколения приставок, была целая серия поглощений, вершиной которой стала крупнейшая сделка с Activision Blizzard, был запуск новых сервисов, таких как Game Pass или Xbox Cloud Gaming, огромные маркетинговые расходы и тому подобное расточительство.

И теперь, когда нужно подводить не самые позитивные финансовые итоги, оказывается, что делать это рано. Потому что бизнес вступает в непростой переходный период, его границы расширяются. Поэтому нужно ещё немного подождать, а кадровые решения отложить.

То есть снова ситуация, которую лучше всего иллюстрирует анекдот про директора птицефабрики с большим количеством оригинальных идей. С той разницей, что у Microsoft, что называется, куры денег не клюют и возможностей для экспериментов намного больше.

Теперь это поход на другие платформы. Естественно будут конфликты и споры, будут привлекаться антимонопольщики, все как обычно. Можно будет спокойно тянуть время ещё не один год.

Что касается остального, то, если не касаться судьбы конкретных игр, то можно отметить следующие направления. Microsoft продолжит наращивать давление на Apple и Гугл с целью получить более выгодные условия для своих продуктов. Тут все слишком просто, нет сомнений что будут использованы лоббисты и регуляторы.

Разумеется, внезапно оказалось, что портативный гейминг это интересное и перспективное направление. В отличие от спикеров Apple, Спенсер прямо сказал, что Nintendo Switch хороший пример для подражания. Опять же, тут сложно удержаться от упоминания того факта, что самая успешная консоль Nintendo — DS, тоже была портативной и на данный момент является второй в мире по продажам за все время существования рынка. Вышла она почти 20 лет назад, в ноябре 2004 года. А если говорить в целом, то с 1989 все портативные консоли Nintendo продавались, как минимум, десятками миллионов экземпляров и не одна из них не была провальной.

Поэтому говорить о портативных консолях как о новом тренде всё-таки не совсем корректно. Просто они стали слишком заметны на фоне застоя в других сегментах.

Кроме того, Фил упомянул, что его команда работает вместе с командой Windows над адаптацией последней для этих самых портативок. Потому как Windows-модели уступают по удобству Steam Deck из-за плохого и непродуманного интерфейса.

То есть, Valve не просто сделала свой магазин более привлекательным чем встроенный в Windows. Она сделала эмулятор Windows игр поверх Linux, который для потребителя удобнее, чем родная платформа.

Очевидно, причины успеха Valve и Nintendo кроются в менеджерской культуре компаний, а вовсе не в форм-факторе приставок. Иногда к успеху может привести не выход нового продукта, а выход на пенсию небольшой группы очень ловких топ-менеджеров.

#утренняяреплика

Наблюдать за противостоянием Apple и регуляторов крайне интересно, хотя большинство сценарных ходов несложно предсказать заранее. Сейчас цитировать прошлые наши реплики мы не будем, хотя сбывшиеся прогнозы всегда тешат самолюбие, что уж скрывать.

Тем не менее, напомним краткое содержание предыдущих серий. В ЕС вступил в силу закон о цифровых рынках. Согласно этому закону Apple считается владельцем цифровой платформы. Поэтому с 7 марта 2024 года Apple должна реализовать поддержку сторонних магазинов приложений для iOS на рынке ЕС и ряда других требований. Конечно же, как и ожидалось доступ ка своей платформе сделан максимально трудным, с кучей мелких оговорок, поборов и сложностей. Кроме того, для пользователей ЕС были ограничены некоторые функции, вроде веб-приложений. Аналогичные занозы оставлены и для владельцев альтернативных платёжных систем.

То есть, сразу стало понятно, что это не никакая не победа в конфликте, а лишь пролог новой схватке. Судя по реакции еврокомиссаров, то, как отреагировала Apple было для них удивительным. Пришлось даже проводить консультации с европейским бизнесом на предмет поиска дальнейших ходов. И вот пошли первые ответные меры.

Агентство Блумберг пишет, что ЕС планирует оштрафовать Apple на 500 миллионов евро — не столько для того, чтобы нанести материальный ущерб одной из самых богатых компаний мира, сколько для того, чтобы показать, что Еврокомиссия не приемлет такую интерпретацию нового законодательства.

Поводом для полумиллиардного штрафа стало рассмотрение антимонопольной жалобы Spotify. В 2019 году Spotify подала жалобу на Apple в Европейскую комиссию, утверждая, что с помощью поборов в App Store компания подавляет конкурирующие музыкальные сервисы.

Кроме самого штрафа, судя по утечкам, Apple могут запретить дискриминировать музыкальные сервисы, которые позволяют использовать альтернативные способы оплаты. Детали пока неясны, но такое решение потенциально может предоставить Spotify больше возможностей на рынке ЕС даже безотносительно нового закона о цифровых рынках. То есть это применение старых законов, ещё до того, как новые ступили в силу. Своего рода предупредительный выстрел.

Если решение будет вынесено в том виде, как оно описывается в утечках, то для Spotify это большой успех. И не только потому, что это европейский бизнес и родной рынок для них очень важен. Речь идёт об экономии десятков процентов доходов на самой денежной мобильной платформе.

Но самое главное в этих публикациях — это прозрачный намёк на то, что если Apple не сменит свою линию поведения, то ЕС будет рассматривать возможность штрафа в размере до 10 процентов от её годового оборота, который как раз и предусмотрен новым законом о цифровых рынках. С учётом того, что в прошлом году компания заработала 383 миллиарда долларов, штраф в 500 миллионов долларов выглядит как лёгкий щелчок по носу.

Конечно, сразу же появились разные оценки аналитиков как тот или иной сценарий повлияет на рынок, курс акций и перспективы музыкального стриминга в ЕС. Но это, как нам кажется, не так важно и касается лишь краткосрочных последствий. Фундаментальный конфликт связан с тем, что бюрократический механизм (не самый тупой, нужно признать), не способен чётко и детально сформулировать как именно должны работать цифровые платформы.

Поэтому он переходит из категории формального регулирования в так хорошо нам знакомую «посылку сигналов» и отходу от формализации требований. Что, конечно же, не делает жизнь рядового потребителя лучше.

А далее логика конфликта может привести к тому, что на второй план может уйти изначальная цель — улучшить условия для европейского бизнеса и снизить расходы потребителей. Важней станет продемонстрировать победу над заморской корпорацией. Даже если для этого в реальности придётся пожертвовать интересами своего рынка.

Поэтому сейчас самое интересное это то, как будет пройдена эта развилка: станет ли главной пиар составляющая и демонстративная победа или всё-таки еврокомиссары займутся тонким тюнингом технических спецификаций.

#утренняяреплика

Десять лет назад Microsoft презентовала новую версию Windows Phone — 8.1. Сложно сказать, насколько в тот момент руководители Microsoft понимали, что это для них своего рода прощание с рынком мобильных операционных систем. Сейчас уже сложился некоторый консенсунс относительно причин, по которой платформа не взлетела. Фундаметальное причиной стал подход к сторонним разработчикам и ПО. Microsoft так и не смогла убедить разработчиков. Точнее, разработчики очень хотели выпускать приложения под мобильную платформу Windows Phone, но Microsoft приложила огромные усилия, чтобы сделать разработку экономически бессмысленной и подорвать доверие к себе. Инвестиции в прошлые мобильные ОС корпорации до того обнулялись два раза и желающих третий раз испытывать судьбу было откровенно немного.

И все же считается, что соломинкой котороя переломила хребет стали приложения Google. А точнее нежелание Google выпускать собственные приложения под Windows Phone. Были даже опросы, которые показывали, что, к примеру, многих от покупки Люмий отпугивало отсутствие родного приложения YouTube. И это не смотря на тот факт, что приложения для просмотра YouTube там были, причем на тот момент даже с более приятным функционалом, чем собственное приложение Google. Были на Windows Phone и собственные карты, и офисный пакет, и браузер. Но потребителей тревожило малое количество фирменных приложений, которые выпускали сторонние сервисы самостоятельно. Костыли с приложениями в браузере оптимизма у публики не добавляли, особенно с учетом качества сетей того времени.

При это к самим устройствам Nokia Lumia вопросов практически не было. Это были во многом уникальные и прорывные аппараты для своего времени. Вычислительная фотография на Lumia, то, что сегодня одна корейская компания называет «искусственным интеллектом», заметно опережала Android-смартфоны. Про iPhone первых поколений лучше не вспоминать. Это сегодня флагманы Apple действительно плюс-минус соответствуют флагманам на Android, а на старте у Apple всё было довольно плохо. Но пользователям айфонов этого хватало, а если чего-то и не хватало, то всегда находился аргумент: зато у нас нормально работают приложения, а вы там в браузере возитесь.

Что ж, уже два года айфоны в России движутся в сторону возни в браузере. Если на Android нет никаких проблем с установкой удаленных из официального магазина приложений, то на iPhone поставить их несколько сложнее. И если банковские приложения можно установить в офисах соответствующих банков, то с большинством удаленных сервисов приходится взаимодействовать по старинке — через браузер. И, будем откровенны, в обозримом будущем ситуация вряд ли изменится.

Так почему же айфоны продолжают покупать в России? Помимо традиционной пользовательской инерции, причина та же, по которой Россия держалась в топе стран по проникновению Windows Phone. Смартфоны у Apple отличные, спорить с этим глупо. Фотографируют отлично, телеграм работает, браузер хороший. Равно как отличными были смартфоны Lumia. Но сегодня уже никто не смеется над тем, что на айфонах россияне не имеют доступ к тем же бесконтактным платежам. Благо что, что уроки маркетинга от Тима Кука не прошли даром. И вот уже на каждом третьем айфоне красуется убогий «платежный стикер», который на самом деле обрезанная банковская карточка с клеевым слоем. Но «платежный стикер» звучит прогрессивнее. А большего, зачастую, и не требуется.