​Как создать контент-план за 5 минут

Всем привет, на связи Кристина Исаева — проджект-менеджер Content Point. 💁🏽‍♀️

Каждую неделю мы создаём контент-планы для своих клиентов. Генерировать контент просто, если применять несколько лайфхаков:

🟣Изучите аудиторию

Как ни крути, а без исследования ЦА далеко вы не уйдете. Кто ваш потенциальный клиент? Сколько ему лет? Много ли он зарабатывает? Какие сериалы смотрит и как проводит свободное время?

▫️Пример: у вас кулинарная онлайн-школа. Ваших клиентов можно условно разделить на — студенток, молодых мам в декрете, и работающих женщин. Для студентов вы запланируете тему «бюджетные ужины», для мамочек — «обед на скорую руку, пока ребенок спит», для карьеристок — «ужин за 20 минут».

Зная свою аудиторию и понимая их запросы, вы с легкостью сможете составить список из тем на много недель вперед.

🟣Сохраняйте баланс контента

Нельзя только продавать или «кормить» аудиторию экспертной информацией. Используйте разные виды контента, чтобы не утомить аудиторию. Не обязательно соблюдать канонические 30% продающего и 70% полезного контента, но нужно разнообразие. Экспертные посты, чек-листы и подборки, советы, интервью, фото клиентов, кейсы, отзывы и многое-многое другое.

▫️Совет: перед продающим постом поставьте вовлекающую тему или развлекательный материал для повышения охватов

🟣Вырастите дерево контента

Создайте майнд-карту (например в MindMeister). Это структурированный список тем — от актуальных до «вечно зелёных». Начинайте выписывать все основные направления, о которых вы рассказываете в соцсетях. От каждой из этих МЕГАтем сделайте ответвления на более целевые, а от них — отдельные на разные ЦА. У вас получится большое дерево контента, которое даст вам «плоды» в виде лояльной аудитории.

🟣Ну и последний совет: общайтесь со своей аудиторией. Ваши подписчики — лучшие генераторы тем для будущего контента. Их комментарии и вопросы в личные сообщения должны ложиться в основу контент-плана. Можно провести опрос в сторис или напрямую спросить — о чем бы им хотелось почитать.

Желаю вам классных тем и самой тёплой аудитории! 💜
Если было полезно, жду ваших огоньков! 🔥

И вот вам пример самой простой MindMap ⬆️

CANVA — всё! 💔

Наш любимый онлайн-редактор для создания визуала и рекламных креативов окончательно ушёл из России.🥺

Пригорюнились, не будем скрывать. Но сразу пошли искать альтернативу. А она есть. Делимся с вами находками:⤵️

1. DESYGNER.com
Интерфейс напоминает канву — тысячи шаблонов, есть фотографии, которые можно использовать в визуале, иконки, шрифты, возможность загрузки своих фото.
Версии: 💻 📱

2. flyvi.io
Этот сервис тоже подойдет для создания макетов для всех социальных сетей — от Инстаграма до ВК и даже Одноклассников. Есть все необходимые функции, в том числе планировщик публикаций. Бесплатный период — 5 дней. Далее стоимость от 399 рублей в месяц.
Версии: 💻

3. Poster Maker
Мобильное приложение для создания дизайна. Платное, но есть трехдневный бесплатный период. Мало русских шрифтов, но много красивой графики для создания афиш/макетов/публикаций
Версии:📱

4. Desyne
Тоже приложение для смартфонов. По функционалу не уступает канве. Можно задавать свой размер, использовать текстовые блоки (хотя мало приличных шрифтов на кириллице), фотографии, стикеры, формы и т.д.
Версии:📱

5. SUPPA
Можно работать и на компьютере, и с мобильного телефона. Если приноровиться, можно создавать хорошие макеты. Много шаблонов и вариантов оформления.
Версии:💻📱

🚀Делитесь нашим постом. И пишите, может у вас есть секретная альтернатива Канве, о которой мы еще не знаем. 😉

P.S. Canva все-таки работает, но только с VPN (и не со всеми). Также зайти не получится даже с впн, если ваш аккаунт был зарегистрирован на почту yandex/mail.ru

​Кейс Telegram: как набирать аудиторию без платного трафика 👌🏻

С помощью всего одного поста мы получили больше 4200 просмотров поста, 444 репоста. И всё это при 500 подписчиках. Хотите узнать, как мы это сделали?😎

На прошлой неделе Content Point взорвал статистику канала после публикации поста про альтернативы сервиса Canva.

💜Что было дано:
— актуальная тема — большую часть людей взволновало закрытие бесплатного сервиса для создания креативов
— малое количество времени на отработку темы (на следующий день информация уже не получила бы вирусный охват)

💜Что было сделано:
— за два часа мы нашли 5 сервисов, которые могут заменить канву, прочекали все функции, попробовали всё «на себе»
— написали текст и выложили его в канал
— репостнули публикацию по чатам, где бурлили обсуждения по канве и туда, где могла быть наша ЦА (чаты конференций, вакансий, курсов и тд)

➡️Тема зашла на ура. Люди пересылали наш пост. Мы получили бесплатный охват и подписчиков. За пару дней на канал Content Point подписалось 50 человек. И это хороший результат за 2 часа работы.

Этот инструмент в SММ называется Ньюсджекинг (newsjacking) — один из видов партизанского маркетинга, в котором для продвижения товаров или услуг используются внутренний или внешний инфоповод. Знаете о таком? Может рассказать подробнее о том, как его использовать в своей работе?

И вообще, как вам кейс? 🙌🏼

Привет!
Сегодня мы с советами от юриста, которые будут полезны для фрилансеров и заказчиков.
👇🏻
Ежедневно в судах рассматриваются порядка 10 судебных дел по факту разногласий между Заказчиком и Исполнителем при оказании услуг.

Для вас юрист @fintreb подготовила краткую шпаргалку на тему:
«Что важно указывать в договоре Фрилансеру и Заказчику»

Если ты Заказчик:

- Контактные данные, адрес и паспорт
- Статус Исполнителя ( Самозанятый или обычное физическое лицо)
- Сроки исполнения обязательств и штрафные санкции
- Расчетный счет или номер карты для оплаты услуг
- Количество бесплатных правок
- Место рассмотрения споров (город)
- Способ подписания договора (электронно или почтой)

Если ты Исполнитель:

- Способ взаимодействия с Заказчиком (WhatsApp, Telegram, почта)
- Что входит в объем ваших услуг с разбивкой за каждую со стоимостью. Включайте туда всё, даже вашу консультацию перед заданием.
- Способ принятия выполненной работы (Акт приема-передачи или "ОК" в телеграме)
- Расчеты с Заказчиком (Предоплата, оплата за каждый модуль, оплата после выполнения работ)
- Количество бесплатных правок и стоимость платных
- График работы (не 24/7)
- Способ подписания договора (электронно или почтой)

Ещё больше информации на канале @fintreb, где ты можешь получить бесплатные гайды.

​Да пребудет с вами чат-бот

Чат-бот – специальная программа, которая работает в социальных сетях и мессенджерах.
Он имитируют живое общение и если сценарий прописан отлично, то чат-боты помогают пользователю получить нужную информацию, не привлекая к диалогу сотрудников, а значит значительно упрощают работу бизнесу.

Чат-боты помогают решать различные задачи:
отвечать на часто задаваемые вопросы,
прогревать на покупку,
оказывать техническую поддержку,
информировать о новинках, оформлять запись,
совершать покупки и т. д.

Какие же преимущества бота?
- оперативность. Человек получает ответ на свой вопрос/запрос в кратчайшие сроки.
- работа 24/7
- автоматизация бизнес-процессов. Статусы заказов и задачи обновляются в автоматическом режиме.
стоимость работы сервиса в разы дешевле содержание отдельного сотрудника для решения таких вопросов.
- возможность сегментировать клиентов. Можно проводить опросы и в зависимости от ответов аудитории делать разные предложения для разные ЦА.

* Из недостатков можно назвать только ошибки в нестандартных ситуациях.
Боты работают по чётко заданному алгоритму, ключевым словам и определённым настройкам.
Поэтому важно проработать цепочки сообщений и предусмотреть перевод на живого человека в случае нестандартной ситуации.

При выборе сервиса чат-бота нужно ориентироваться на несколько нюансов:

• Интерфейс конструктора и простота работы. Он должен быть интуитивно понятен.

• Стоимость. Соотнесите свои расходы и предполагаемую прибыль, которую вам принесет сервис. Ещё лучше - воспользуйтесь тестовым периодом, чтобы понять подходит вам сервис или нет.

• CRM. Есть ли возможность собирать базу клиентов, чтобы прогревать их на дальнейшую покупку и проводить по воронке продаж.

• Платформа, на которой работает. Это могут быть сайты, социальные сети и/или мессенджеры.

Ну что убедили в том, что это полезный помощник?

Дайте огонёчков и в следующем посте сделаем обзор чат-ботов и найдём самые полезные.

#продвижениеТГ
#продвижениеВК