Всероссийская система проверки контрагентов ЗаЧестныйБизнес присвоила нашей компании высокий индекс надежности.
Индекс формируется на основании открытых данных из государственных источников и подтверждает, что компания обладает высоким уровнем надежности для выстраивания долгосрочных отношений.
✅ Напоминаем, пользователи 1С-Коннект могут получать отчеты о проверке своих контрагентов по линии Анализ контрагентов.
Отчеты содержат информацию об учредителях, финансовые показатели, судебные дела - все для проявления должной осмотрительности.
Приглашаем всех к сотрудничеству и желаем успехов!
Индекс формируется на основании открытых данных из государственных источников и подтверждает, что компания обладает высоким уровнем надежности для выстраивания долгосрочных отношений.
✅ Напоминаем, пользователи 1С-Коннект могут получать отчеты о проверке своих контрагентов по линии Анализ контрагентов.
Отчеты содержат информацию об учредителях, финансовые показатели, судебные дела - все для проявления должной осмотрительности.
Приглашаем всех к сотрудничеству и желаем успехов!
🔥6
1С-Коннект помогает переводить пользователей с SAP на 1С! 🚀
Гостем новой программы "Цифровые коммуникации" на телеканале Про Бизнес стал генеральный директор компании НЭП Вячеслав Лобаев.
Из программы вы узнаете:
📍Как меняется спрос на IT в средних и крупных компаниях?
📍Переход к сервисной модели - это точка роста эффективности бизнеса. Как помочь заказчикам реализовать такой переход?
📍Опыт быстрого перехода с SAP на 1С и другие вопросы импортозамещения.
📍Как 1С-Коннект ускоряет работу и развивает отношения с заказчиками.
Гостем новой программы "Цифровые коммуникации" на телеканале Про Бизнес стал генеральный директор компании НЭП Вячеслав Лобаев.
Из программы вы узнаете:
📍Как меняется спрос на IT в средних и крупных компаниях?
📍Переход к сервисной модели - это точка роста эффективности бизнеса. Как помочь заказчикам реализовать такой переход?
📍Опыт быстрого перехода с SAP на 1С и другие вопросы импортозамещения.
📍Как 1С-Коннект ускоряет работу и развивает отношения с заказчиками.
YouTube
Сервисная модель бизнеса
Обсуждаем:
- Как меняется спрос на IT в средних и крупных компаниях?
- Переход к сервисной модели как точка роста эффективности бизнеса.
- Подходы к работе с заказчиками и коммуникационные инструменты.
- Опыт быстрого перехода с SAP на 1С и другие вопросы…
- Как меняется спрос на IT в средних и крупных компаниях?
- Переход к сервисной модели как точка роста эффективности бизнеса.
- Подходы к работе с заказчиками и коммуникационные инструменты.
- Опыт быстрого перехода с SAP на 1С и другие вопросы…
👍6
Опубликована новая версия мобильного приложения 1С-Коннект для iOS (версия 2.3.1 (371)), в которой появилась возможность использовать цифровое меню.
Механизм цифровых меню позволяет компаниям:
✔Автоматизировать работу по линиям, расширить доступ к услугам до 24/7.
✔Ускорить выполнение типовых операций - выдавать справки, подавать заявки и т.п.
Также в новой версии добавлена возможность скачивать записи разговоров. Теперь, если вы пропустили совещание, сможете прослушать его запись в приложении и быть в курсе обсуждения.
История всех улучшений приложения 1С-Коннект доступна на нашем сайте. Желаем успехов в использовании сервиса!
Механизм цифровых меню позволяет компаниям:
✔Автоматизировать работу по линиям, расширить доступ к услугам до 24/7.
✔Ускорить выполнение типовых операций - выдавать справки, подавать заявки и т.п.
Также в новой версии добавлена возможность скачивать записи разговоров. Теперь, если вы пропустили совещание, сможете прослушать его запись в приложении и быть в курсе обсуждения.
История всех улучшений приложения 1С-Коннект доступна на нашем сайте. Желаем успехов в использовании сервиса!
🔥6
Мы собрали для вас организации бюджетной сферы, которые приобрели и успешно используют 1С-Коннект для внутренней поддержки пользователей.
📍Эти организации используют всю доступную функциональность сервиса: работают с обращениями и заявками своих сотрудников, осуществляют рассылки, используют цифровые меню, онлайн-монитор и отчеты в 1С-Коннект.
📍Среди пользователей сервиса есть государственные структуры разных размеров, компании с гос. участием и образовательные учреждения. Любая организация в силах приобрести и внедрить у себя 1С-Коннект.
📍1С-Коннект полностью соответствует требованиям российского законодательства и может поставляться в вариантах облачного доступа и с развертыванием на серверах организации.
Рекомендуем заняться внедрением 1С-Коннект как для улучшения показателей работы, так и для выполнения указа Президента Российской Федерации о переходе государственных органов на отечественное программное обеспечение до 1 Января 2025 года.
В третьем выпуске программы «Цифровые коммуникации» впечатляющим опытом применения 1С-Коннект делится Виктория Спиридонова - начальник отдела внедрения и сопровождения информационных систем Информационно-аналитического центра МЧС России.
Смотрите выпуск на YouTube-канале 1С-Коннект.
📍Эти организации используют всю доступную функциональность сервиса: работают с обращениями и заявками своих сотрудников, осуществляют рассылки, используют цифровые меню, онлайн-монитор и отчеты в 1С-Коннект.
📍Среди пользователей сервиса есть государственные структуры разных размеров, компании с гос. участием и образовательные учреждения. Любая организация в силах приобрести и внедрить у себя 1С-Коннект.
📍1С-Коннект полностью соответствует требованиям российского законодательства и может поставляться в вариантах облачного доступа и с развертыванием на серверах организации.
Рекомендуем заняться внедрением 1С-Коннект как для улучшения показателей работы, так и для выполнения указа Президента Российской Федерации о переходе государственных органов на отечественное программное обеспечение до 1 Января 2025 года.
В третьем выпуске программы «Цифровые коммуникации» впечатляющим опытом применения 1С-Коннект делится Виктория Спиридонова - начальник отдела внедрения и сопровождения информационных систем Информационно-аналитического центра МЧС России.
Смотрите выпуск на YouTube-канале 1С-Коннект.
👍5👏1
15 марта 2023г. мы приняли участие в стратегической сессии по практическому применению технологий искусственного интеллекта (ИИ), организованной Минцифрой Оренбургской области. Среди участников мероприятия были представлены органы государственной власти и компании, которым предстоит внедрить стратегию по применению ИИ.
В ходе мероприятия были представлены доклады разработчиков и организовано обсуждение реальных практик использования ИИ.
📌 В сервисе 1С-Коннект реализованы инструменты на базе искусственного интеллекта - система управления базами знаний и чат-бот, умеющие распознавать естественный язык и выдавать ответы на вопросы из баз знаний, а также инструменты оперативного обучения.
Благодарим организаторов и участников мероприятия!
В ходе мероприятия были представлены доклады разработчиков и организовано обсуждение реальных практик использования ИИ.
📌 В сервисе 1С-Коннект реализованы инструменты на базе искусственного интеллекта - система управления базами знаний и чат-бот, умеющие распознавать естественный язык и выдавать ответы на вопросы из баз знаний, а также инструменты оперативного обучения.
Благодарим организаторов и участников мероприятия!
👍6🔥2
Гостем нового выпуска программы Цифровые коммуникации на канале "Про Бизнес" стал министр цифрового развития и связи Оренбургской области Денис Владимирович Толпейкин.
Из интервью вы узнаете:
• Чем занимается региональная Минцифра?
• Как готовятся кадры для цифровой экономики, в том числе на базовой кафедре 1С?
• Какие существуют направления господдержки для бизнеса?
• Как реализуется импортозамещение в регионах?
📌 Цифровые коммуникации - это цикл программ, в рамках которых мы приглашаем интересных гостей для обсуждения актуальных вопросов и "лайфхаков" ведения бизнеса: кадры, инвестиции, господдержка, орг. преобразования и т.п.
Из интервью вы узнаете:
• Чем занимается региональная Минцифра?
• Как готовятся кадры для цифровой экономики, в том числе на базовой кафедре 1С?
• Какие существуют направления господдержки для бизнеса?
• Как реализуется импортозамещение в регионах?
📌 Цифровые коммуникации - это цикл программ, в рамках которых мы приглашаем интересных гостей для обсуждения актуальных вопросов и "лайфхаков" ведения бизнеса: кадры, инвестиции, господдержка, орг. преобразования и т.п.
YouTube
Минцифра в регионах
Обсуждаем:
- Чем занимается региональная Минцифра?
- Кадры для цифровой экономики: уроки цифры, хакатоны, колледжи, базовые кафедры.
- Направления господдержки в IT для бизнеса.
- Реализация импортозамещения в регионах.
Гость программы: Денис Толпейкин…
- Чем занимается региональная Минцифра?
- Кадры для цифровой экономики: уроки цифры, хакатоны, колледжи, базовые кафедры.
- Направления господдержки в IT для бизнеса.
- Реализация импортозамещения в регионах.
Гость программы: Денис Толпейкин…
👍9
Наша компания приняла участие в конференции "Решения 1С для цифровизации бизнеса", которая проходила 22 марта 2023г. в Санкт-Петербурге.
Среди участников конференции были представители различных отраслей экономики: промышленные, сельско-хозяйственные, транспортные, строительные организации, предприятия торговли и сферы услуг. Обсуждались актуальные вопросы импортозамещения зарубежных решений и переход на 1С:ERP.
Стенд 1С-Коннект был представлен на вернисаже программных продуктов, участники могли ознакомиться с возможностями сервиса и задать интересующие вопросы нашим специалистам.
Благодарим участников и организаторов конференции за интерес к 1С-Коннект!
Среди участников конференции были представители различных отраслей экономики: промышленные, сельско-хозяйственные, транспортные, строительные организации, предприятия торговли и сферы услуг. Обсуждались актуальные вопросы импортозамещения зарубежных решений и переход на 1С:ERP.
Стенд 1С-Коннект был представлен на вернисаже программных продуктов, участники могли ознакомиться с возможностями сервиса и задать интересующие вопросы нашим специалистам.
Благодарим участников и организаторов конференции за интерес к 1С-Коннект!
👍12👏1
В приложении 1С-Коннект улучшены инструменты работы с базами знаний. Теперь, если на линии применяется чат-бот, в разделе "Клиенты" на панели "Информация" появляется подраздел "Предлагаемые ответы", в котором выводятся подсказки из базы знаний.
📌 Как это работает?
• При открытом обращении, каждое сообщение пользователя проверяется по базе знаний. Если есть похожий вопрос, сообщение помечается индикатором, и специалисту показываются подходящие варианты ответов из базы знаний.
• Специалист может выбрать ответ из предлагаемых и дополнительно уточнить, дополнить или изменить его перед отправкой.
• Если подходящий ответ отсутствует, специалист поддержки, отвечая на вопрос пользователя, может дублировать свой ответ в базу знаний прямо из приложения. Ответ будет помещен в черновики, после подтверждения администратором сможет использоваться в работе.
📌 Подсказки пользователям
Пользователь при написании вопроса в чате будет видеть похожие вопросы в базе знаний (если они есть). При клике на такой вопрос чат-бот ответит пользователю из базы знаний.
Используя чат-бот с базами знаний в 1С-Коннект, ваша компания сможет:
• Накапливать и многократно использовать знания сотрудников.
• Обучать и поддерживать на начальном этапе работу новых сотрудников.
• Гарантировать полноту и корректность формулировок ответов.
• Значительно экономить рабочее время специалистов.
• Расширить время доступности поддержки до 24/7.
📌 Как это работает?
• При открытом обращении, каждое сообщение пользователя проверяется по базе знаний. Если есть похожий вопрос, сообщение помечается индикатором, и специалисту показываются подходящие варианты ответов из базы знаний.
• Специалист может выбрать ответ из предлагаемых и дополнительно уточнить, дополнить или изменить его перед отправкой.
• Если подходящий ответ отсутствует, специалист поддержки, отвечая на вопрос пользователя, может дублировать свой ответ в базу знаний прямо из приложения. Ответ будет помещен в черновики, после подтверждения администратором сможет использоваться в работе.
📌 Подсказки пользователям
Пользователь при написании вопроса в чате будет видеть похожие вопросы в базе знаний (если они есть). При клике на такой вопрос чат-бот ответит пользователю из базы знаний.
Используя чат-бот с базами знаний в 1С-Коннект, ваша компания сможет:
• Накапливать и многократно использовать знания сотрудников.
• Обучать и поддерживать на начальном этапе работу новых сотрудников.
• Гарантировать полноту и корректность формулировок ответов.
• Значительно экономить рабочее время специалистов.
• Расширить время доступности поддержки до 24/7.
🔥7👍3
Переходим на новую версию 1С-Коннект! 🔥
Сервис 1С-Коннект активно развивается, в августе 2022г. выпущена новая версия приложения 1С-Коннект (версия 5.х), на которую перешли уже более 50 тысяч пользователей. За время эксплуатации новой версии в нее внесены десятки улучшений, которые ускоряют и делают более удобной работу каждого пользователя.
Пять причин перейти на новую версию 1С-Коннект:
✔️Работает на всех популярных операционных системах: на Linux, macOS, Windows, на отечественных Astra Linux и РЕД ОС.
✔️Является новым технологическим поколением сервиса: работает быстрее и стабильнее.
✔️Поиск в приложении работает по всей истории. Вы можете найти сообщение, даже если переписка была несколько лет назад.
✔️Поддерживает цифровые меню, умные уведомления, группы до 300 участников, установку с учетом групповых политик (MSI) и многие другие улучшения.
✔️Может работать под одним аккаунтом на пяти устройствах одновременно: на рабочем, домашнем компьютере, через мобильный телефон или планшет. Рабочий статус транслируется на все приложения одновременно.
Все новые улучшения мы вносим сейчас только в новую версию приложения, предыдущая версия 1С-Коннект сохраняет свою работу, но более не развивается.
Сервис 1С-Коннект активно развивается, в августе 2022г. выпущена новая версия приложения 1С-Коннект (версия 5.х), на которую перешли уже более 50 тысяч пользователей. За время эксплуатации новой версии в нее внесены десятки улучшений, которые ускоряют и делают более удобной работу каждого пользователя.
Пять причин перейти на новую версию 1С-Коннект:
✔️Работает на всех популярных операционных системах: на Linux, macOS, Windows, на отечественных Astra Linux и РЕД ОС.
✔️Является новым технологическим поколением сервиса: работает быстрее и стабильнее.
✔️Поиск в приложении работает по всей истории. Вы можете найти сообщение, даже если переписка была несколько лет назад.
✔️Поддерживает цифровые меню, умные уведомления, группы до 300 участников, установку с учетом групповых политик (MSI) и многие другие улучшения.
✔️Может работать под одним аккаунтом на пяти устройствах одновременно: на рабочем, домашнем компьютере, через мобильный телефон или планшет. Рабочий статус транслируется на все приложения одновременно.
Все новые улучшения мы вносим сейчас только в новую версию приложения, предыдущая версия 1С-Коннект сохраняет свою работу, но более не развивается.
YouTube
Переходите на новую версию 1С Коннект
Краткая видео-инструкция как перейти с версии 1С-Коннект 4.х на новую 5.х.
Презентацию новой версии 1С-Коннект 5.х можно посмотреть здесь: https://youtu.be/cA475d3X9w4
На 1С-Коннект 5.х самостоятельно перешли более 30 тыс. пользователей. Новая версия:
…
Презентацию новой версии 1С-Коннект 5.х можно посмотреть здесь: https://youtu.be/cA475d3X9w4
На 1С-Коннект 5.х самостоятельно перешли более 30 тыс. пользователей. Новая версия:
…
👍14
Зачем 1С-Коннект в центре обслуживания?
Мы собрали опыт использования 1С-Коннект в службах поддержки и при организации общих центров обслуживания (ОЦО):
✔️ Создание центра обслуживания - распространенный путь в средних и крупных компаниях по оптимизации расходов и роста продуктивности сотрудников. 1С-Коннект помогает создать "единое окно" и выстраивать ITSM-систему по лучшим мировым практикам (ITIL/ITSM, 1С:ТКС).
✔️ Организации используют всю доступную функциональность сервиса: работают с обращениями и заявками, осуществляют рассылки, используют цифровые меню, онлайн-монитор и отчеты.
Своим опытом построения ITSM-системы на базе интеграции 1С-Коннект и 1С:ITIL делятся руководители ООО "ТаграС БизнесСервис" (входит в холдинг "ТаграС").
Мы собрали опыт использования 1С-Коннект в службах поддержки и при организации общих центров обслуживания (ОЦО):
✔️ Создание центра обслуживания - распространенный путь в средних и крупных компаниях по оптимизации расходов и роста продуктивности сотрудников. 1С-Коннект помогает создать "единое окно" и выстраивать ITSM-систему по лучшим мировым практикам (ITIL/ITSM, 1С:ТКС).
✔️ Организации используют всю доступную функциональность сервиса: работают с обращениями и заявками, осуществляют рассылки, используют цифровые меню, онлайн-монитор и отчеты.
Своим опытом построения ITSM-системы на базе интеграции 1С-Коннект и 1С:ITIL делятся руководители ООО "ТаграС БизнесСервис" (входит в холдинг "ТаграС").
YouTube
Опыт создания ОЦО в ТаграС-БизнесСервис
Обсуждаем:
- Что из себя представляет ТаграС-БизнесСервис?
- Предпосылки создания общего центра обслуживания (ОЦО).
- Цели, задачи, источники знаний для организации ОЦО.
- Трансформация сотрудников.
- Влияние пандемии COVID-19 на работу компании.
-…
- Что из себя представляет ТаграС-БизнесСервис?
- Предпосылки создания общего центра обслуживания (ОЦО).
- Цели, задачи, источники знаний для организации ОЦО.
- Трансформация сотрудников.
- Влияние пандемии COVID-19 на работу компании.
-…
🔥6👍5
В приложении 1С-Коннект для компьютера (начиная с версии 5.0.4) для вашего удобства появилась панель непрочитанных сообщений.
📌 Как это работает?
• Панель появляется каждый раз при наличии непрочитанного сообщения, показывает сколько есть непрочитанных сообщений и в скольких чатах.
• Каждое новое сообщение всплывает на несколько секунд под панелью. Если на него навести мышкой, оно задержится. Текст длинных сообщений можно дополнительно развернуть.
• Если кликнуть на сообщение, приложение развернется в этом чате; если кликнуть на панель, приложение будет переключаться по соответствующим чатам по очереди.
• Панель можно перенести мышкой в любое удобное место на экране, видимостью панели можно управлять в настройках приложения. По умолчанию она включена.
📌 Ограничения
• Панель непрочитанных сообщений не учитывает и не реагирует на чаты, в которых отключены уведомления.
• Механизм поддерживается на операционных системах Windows и Linux. На компьютерах под управлением macOS используется штатная система уведомлений, аналогичная данной.
📌 Как это работает?
• Панель появляется каждый раз при наличии непрочитанного сообщения, показывает сколько есть непрочитанных сообщений и в скольких чатах.
• Каждое новое сообщение всплывает на несколько секунд под панелью. Если на него навести мышкой, оно задержится. Текст длинных сообщений можно дополнительно развернуть.
• Если кликнуть на сообщение, приложение развернется в этом чате; если кликнуть на панель, приложение будет переключаться по соответствующим чатам по очереди.
• Панель можно перенести мышкой в любое удобное место на экране, видимостью панели можно управлять в настройках приложения. По умолчанию она включена.
📌 Ограничения
• Панель непрочитанных сообщений не учитывает и не реагирует на чаты, в которых отключены уведомления.
• Механизм поддерживается на операционных системах Windows и Linux. На компьютерах под управлением macOS используется штатная система уведомлений, аналогичная данной.
👍10
Предыдущая версия онлайн-монитора, выпущенная в 2014г., проработает до 30.04.2023г., далее будет снята с поддержки и автоматически переадресована на актуальную версию онлайн-монитора.
📌 Текущая (актуальная) версия онлайн-монитора выпущена в мае 2022 года. Онлайн-монитор показывает в режиме онлайн работу с обращениями пользователей, состояние линий и активность специалистов, помогает повысить качество работы служб поддержки и вовлекать сотрудников.
📌 Вы можете использовать онлайн-монитор через браузер на компьютере, планшете или на телевизоре с функцией Smart TV. Вход в онлайн-монитор осуществляется на нашем сайте, а описание всех возможностей расположено на отдельной странице.
📌 Текущая (актуальная) версия онлайн-монитора выпущена в мае 2022 года. Онлайн-монитор показывает в режиме онлайн работу с обращениями пользователей, состояние линий и активность специалистов, помогает повысить качество работы служб поддержки и вовлекать сотрудников.
📌 Вы можете использовать онлайн-монитор через браузер на компьютере, планшете или на телевизоре с функцией Smart TV. Вход в онлайн-монитор осуществляется на нашем сайте, а описание всех возможностей расположено на отдельной странице.
👍10
Наша компания предлагает всем желающим бесплатные онлайн-презентации 1С-Коннект. Менеджеры за 30 минут продемонстрируют все функции 1С-Коннект "вживую", на реальных примерах использования в средних и крупных компаниях.
Почему это удобно?
🎯 Вы получите самую актуальную информацию о продукте напрямую от разработчика.
🎯 Можно пригласить на онлайн-встречу все заинтересованные подразделения.
🎯 Мы ответим на любые вопросы, которые возникнут в процессе презентации.
🎯 Для вас будет организован тестовый доступ и поддержка на всех этапах тестирования.
🎯 Презентация займет до 30 минут, это сэкономит ваше время на самостоятельное изучение продукта и информации о нем.
Для назначения презентации подайте заявку на специальной странице.
Почему это удобно?
🎯 Вы получите самую актуальную информацию о продукте напрямую от разработчика.
🎯 Можно пригласить на онлайн-встречу все заинтересованные подразделения.
🎯 Мы ответим на любые вопросы, которые возникнут в процессе презентации.
🎯 Для вас будет организован тестовый доступ и поддержка на всех этапах тестирования.
🎯 Презентация займет до 30 минут, это сэкономит ваше время на самостоятельное изучение продукта и информации о нем.
Для назначения презентации подайте заявку на специальной странице.
YouTube
Бесплатные презентации 1С Коннект за 30 минут!
Презентации 1С-Коннект - это самый простой и быстрый способ ознакомиться со всеми возможностями 1С-Коннект:
- Самая полная и актуальная информация об 1С-Коннект.
- Практики эффективного использования.
- "Живая" презентация на реальных примерах.
- Ответы…
- Самая полная и актуальная информация об 1С-Коннект.
- Практики эффективного использования.
- "Живая" презентация на реальных примерах.
- Ответы…
🔥9
Мы приняли участие в конференции Решения 1С для цифровизации бизнеса, состоявшейся 19 апреля 2023г. в Казани. В ходе мероприятия обсуждались актуальные вопросы автоматизации бизнеса, реализации проектов 1С:ERP и импортозамещения в различных отраслях экономики. Среди участников были представлены промышленные, строительные, транспортные, сельско-хозяйственные и другие организации.
1С-Коннект был представлен в докладе компании ТаграС-БизнесСервис, а также на вернисаже программных продуктов.
Благодарим участников и организаторов конференции за интерес к 1С-Коннект!
1С-Коннект был представлен в докладе компании ТаграС-БизнесСервис, а также на вернисаже программных продуктов.
Благодарим участников и организаторов конференции за интерес к 1С-Коннект!
👍12👏3
Представляем вашему вниманию опыт применения 1С-Коннект в компании Лайнкор, г.Курск.
Особенно выделяем:
🚀 Использование мобильного приложения 1С-Коннект для оперативной связи с клиентами и контроля переписки с клиентами со стороны руководства.
🚀 Отказ от сторонних сервисов удаленного доступа в пользу 1С-Коннект. Молодцы!
🚀 Онлайн-монитор для выявления самых активных специалистов по работе с клиентами.
Все это улучшает качество работы компании и помогает коллегам выполнять повышенные требования Центров сопровождения 1С.
Благодарим коллег за отличный материал, желаем успехов в использовании 1С-Коннект!
Особенно выделяем:
🚀 Использование мобильного приложения 1С-Коннект для оперативной связи с клиентами и контроля переписки с клиентами со стороны руководства.
🚀 Отказ от сторонних сервисов удаленного доступа в пользу 1С-Коннект. Молодцы!
🚀 Онлайн-монитор для выявления самых активных специалистов по работе с клиентами.
Все это улучшает качество работы компании и помогает коллегам выполнять повышенные требования Центров сопровождения 1С.
Благодарим коллег за отличный материал, желаем успехов в использовании 1С-Коннект!
YouTube
1С-Коннект в Лайнкор, г.Курск
Опыт использования 1С-Коннект в компании "Лайнкор" (г.Курск). Сотрудники разных подразделений компании делятся опытом использования 1С-Коннект в рабочих процессах:
- Мобильное приложение 1С-Коннект помогает сотрудникам быть мобильными и оперативными.
-…
- Мобильное приложение 1С-Коннект помогает сотрудникам быть мобильными и оперативными.
-…
🔥14👍2❤1
Forwarded from 1C Lite
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🤩1
Мы обновили мобильное приложение для платформы iOS 🚀
Обновленная версия 2.4.0 содержит следующие улучшения:
📍В push-уведомлениях добавлены аватарки коллег, линий, групп и клиентов. Вы сразу видите, кто вам написал.
📍Теперь вы видите, когда коллега, клиент или специалист поддержки печатают сообщение в чате. Также появились индикаторы доставки и прочтения ваших сообщений.
📍Вы можете отвечать на сообщения в 1С-Коннект, используя короткие ответы в Apple Watch.
📍Siri теперь может читать push-уведомления.
📍Исправлены некоторые ошибки.
Обновленная версия 2.4.0 содержит следующие улучшения:
📍В push-уведомлениях добавлены аватарки коллег, линий, групп и клиентов. Вы сразу видите, кто вам написал.
📍Теперь вы видите, когда коллега, клиент или специалист поддержки печатают сообщение в чате. Также появились индикаторы доставки и прочтения ваших сообщений.
📍Вы можете отвечать на сообщения в 1С-Коннект, используя короткие ответы в Apple Watch.
📍Siri теперь может читать push-уведомления.
📍Исправлены некоторые ошибки.
🔥6👍5🤩1
Представляем вашему вниманию опыт применения 1С-Коннект в компании Бизнес Решения, г.Оренбург.
Особенно выделяем:
🚀 1С-Коннект успешно прошел проверку службами безопасности в бюджетных организациях и служит надежным инструментом для получения поддержки.
🚀 В группах по работе с клиентами используются онлайн-мониторы для оперативного контроля работы с обращениями и оценок.
🚀 Сервис активно используется и в отделе сопровождения клиентов, и в проектах внедрения.
🚀 Компания прорабатывает использование чат-бота для обработки популярных запросов от пользователей.
🚀 Количество подключенных пользователей увеличилось в 10 раз! Клиенты отмечают удобный интерфейс 1С-Коннект и охотно благодарят специалистов поддержки.
Благодарим коллег за отличный материал, желаем успехов в использовании 1С-Коннект!
Особенно выделяем:
🚀 1С-Коннект успешно прошел проверку службами безопасности в бюджетных организациях и служит надежным инструментом для получения поддержки.
🚀 В группах по работе с клиентами используются онлайн-мониторы для оперативного контроля работы с обращениями и оценок.
🚀 Сервис активно используется и в отделе сопровождения клиентов, и в проектах внедрения.
🚀 Компания прорабатывает использование чат-бота для обработки популярных запросов от пользователей.
🚀 Количество подключенных пользователей увеличилось в 10 раз! Клиенты отмечают удобный интерфейс 1С-Коннект и охотно благодарят специалистов поддержки.
Благодарим коллег за отличный материал, желаем успехов в использовании 1С-Коннект!
YouTube
1С-Коннект в компании "Бизнес решения", г.Оренбург
Опыт использования 1С-Коннект в компании "Бизнес Решения" (г.Оренбург). Сотрудники разных подразделений компании делятся опытом использования 1С-Коннект в рабочих процессах:
- 1С-Коннект успешно прошел проверку служб безопасности бюджетных организаций.
…
- 1С-Коннект успешно прошел проверку служб безопасности бюджетных организаций.
…
👏9🔥4👍1
Мы обновили набор методических материалов о сервисе 1С-Коннект:
🔥 Буклет содержит описание основных функций сервиса, иллюстрации к ним и сценарии использования.
🔥 Актуальные презентации про 1С-Коннект дают максимально полную информацию о возможностях сервиса, сценариях использования в средних и крупных компаниях.
Все материалы доступны для скачивания здесь.
🔥 Буклет содержит описание основных функций сервиса, иллюстрации к ним и сценарии использования.
🔥 Актуальные презентации про 1С-Коннект дают максимально полную информацию о возможностях сервиса, сценариях использования в средних и крупных компаниях.
Все материалы доступны для скачивания здесь.
🔥13👍1