Чемпион продаж. Дэйв Томпсон.
Помогает быстро поднять результат в продажах за счёт дисциплины ключевых действий (фокус, закрытие, апселл, доверие) и ежедневного контроля показателей.
10 главных идей:
1. 🧠 Проснись и действуй: рост дохода даёт не «знание», а внедрение простых шагов уже сегодня.
2. 👥 Меняй окружение: вычеркивай токсичных людей и подтягивай тех, кто усиливает твоё мышление и планку.
3. 🎯 Выбирай клиентов тщательнее: по возможности работай на “горячем рынке”, где спрос уже созрел.
4. ⏰ Охраняй “золотое время” 9:00–19:00: в эти часы делай только то, что двигает продажи, и ничего лишнего.
5. 🚫 Один приоритет, ноль отвлечений: отключай всё, что ворует внимание (телефон/ПК/ютуб) под текущий формат продаж.
6. ✅ Всегда закрывай: в каждом контакте прямо предлагай покупку/следующий шаг, не оставляй разговор “без просьбы”.
7. 📈 Повышай чек: делай апселл и допродажи — тот, кто уже купил, чаще всего купит ещё.
8. 🙂 Улыбка и контакт глазами = доверие: поведение продавца влияет на конверсию не меньше скрипта.
9. 🏆 Ссылайся на авторитеты: используй релевантный соцдоказательство — клиентов/кейсы, которых уважает текущий покупатель.
10. 📋 Ежедневный отчёт и планка активности: фиксируй, сколько раз пытался закрыть сделки (ориентиры 20/30/50) и что сделал для защиты времени/окружения.
Помогает быстро поднять результат в продажах за счёт дисциплины ключевых действий (фокус, закрытие, апселл, доверие) и ежедневного контроля показателей.
10 главных идей:
1. 🧠 Проснись и действуй: рост дохода даёт не «знание», а внедрение простых шагов уже сегодня.
2. 👥 Меняй окружение: вычеркивай токсичных людей и подтягивай тех, кто усиливает твоё мышление и планку.
3. 🎯 Выбирай клиентов тщательнее: по возможности работай на “горячем рынке”, где спрос уже созрел.
4. ⏰ Охраняй “золотое время” 9:00–19:00: в эти часы делай только то, что двигает продажи, и ничего лишнего.
5. 🚫 Один приоритет, ноль отвлечений: отключай всё, что ворует внимание (телефон/ПК/ютуб) под текущий формат продаж.
6. ✅ Всегда закрывай: в каждом контакте прямо предлагай покупку/следующий шаг, не оставляй разговор “без просьбы”.
7. 📈 Повышай чек: делай апселл и допродажи — тот, кто уже купил, чаще всего купит ещё.
8. 🙂 Улыбка и контакт глазами = доверие: поведение продавца влияет на конверсию не меньше скрипта.
9. 🏆 Ссылайся на авторитеты: используй релевантный соцдоказательство — клиентов/кейсы, которых уважает текущий покупатель.
10. 📋 Ежедневный отчёт и планка активности: фиксируй, сколько раз пытался закрыть сделки (ориентиры 20/30/50) и что сделал для защиты времени/окружения.
👍4🔥3❤1
«Почасовая оплата — это безумие»
Jonathan Stark
Чтобы перестать продавать “время” и начать продавать “результат”, повышая маржинальность, предсказуемость и уважение клиента к вашей работе.
10 главных идей книги:
1. 🧨 Почасовка наказывает эффективность — чем лучше вы становитесь, тем меньше зарабатываете за ту же ценность.
2. 🎯 Клиент покупает не часы, а исход — упакуйте предложение вокруг результата, а не процесса.
3. 💰 Цена должна отражать ценность — привязывайте стоимость к эффекту для бизнеса, а не к вашим затратам времени.
4. 🧱 Фикс — это не риск, а дисциплина — чёткие границы “что входит/не входит” защищают вас лучше таймшитов.
5. 🔍 Диагностика продаётся отдельно — сначала платный разбор/аудит, потом проект с понятным объёмом.
6. 📦 Продуктизируйте услуги — делайте пакеты (S/M/L), чтобы клиент выбирал уровень, а не торговался за ставку.
7. 🧾 Смета по “задачам” хуже, чем по “результату” — обещайте критерии успеха, а не список активностей.
8. 🗣️ Разговор о цене начинается с вопросов — выясняйте стоимость проблемы, сроки и ставки на успех до озвучивания суммы.
9. 🧠 Не называйте “часовую ставку” вообще — как только клиент слышит ставку, он начинает управлять вами как ресурсом.
10. 🚀 Ценностная модель масштабируется — вы растёте за счёт репутации, упаковки и результатов, а не за счёт “больше часов”.
Jonathan Stark
Чтобы перестать продавать “время” и начать продавать “результат”, повышая маржинальность, предсказуемость и уважение клиента к вашей работе.
10 главных идей книги:
1. 🧨 Почасовка наказывает эффективность — чем лучше вы становитесь, тем меньше зарабатываете за ту же ценность.
2. 🎯 Клиент покупает не часы, а исход — упакуйте предложение вокруг результата, а не процесса.
3. 💰 Цена должна отражать ценность — привязывайте стоимость к эффекту для бизнеса, а не к вашим затратам времени.
4. 🧱 Фикс — это не риск, а дисциплина — чёткие границы “что входит/не входит” защищают вас лучше таймшитов.
5. 🔍 Диагностика продаётся отдельно — сначала платный разбор/аудит, потом проект с понятным объёмом.
6. 📦 Продуктизируйте услуги — делайте пакеты (S/M/L), чтобы клиент выбирал уровень, а не торговался за ставку.
7. 🧾 Смета по “задачам” хуже, чем по “результату” — обещайте критерии успеха, а не список активностей.
8. 🗣️ Разговор о цене начинается с вопросов — выясняйте стоимость проблемы, сроки и ставки на успех до озвучивания суммы.
9. 🧠 Не называйте “часовую ставку” вообще — как только клиент слышит ставку, он начинает управлять вами как ресурсом.
10. 🚀 Ценностная модель масштабируется — вы растёте за счёт репутации, упаковки и результатов, а не за счёт “больше часов”.
🔥4👍1🤝1
Продавай, побеждай без презентаций
Чтобы перестать “выступать на тендере бесплатно” и выстроить продажи как управляемый процесс, где клиент покупает вашу экспертизу на ваших условиях.
10 главных идей книги
🧭 Контролируй процесс, а не убеждай: выигрывает тот, кто задаёт шаги сделки и критерии решения, а не тот, кто громче обещает.
🚫 Не делай бесплатный питч: бесплатные идеи превращают тебя в поставщика и повышают риск “списали и ушли”.
🔍 Сначала диагностика, потом решение: продавай платное исследование/аудит как отдельный этап, прежде чем “рисовать стратегию”.
🎯 Квалифицируй жёстче: выясняй бюджет, сроки, лицо решения и мотивы — и отказывайся, если рамка токсична.
🧱 Держи позицию эксперта: ты не просишь работу, ты решаешь — стоит ли клиенту тебя нанимать.
💰 Цена от ценности, не от часов: клиент платит за результат/снижение рисков, а не за затраченное время.
🧩 Продавай следующий шаг: вместо “сразу весь проект” закрывай на следующий логичный этап с понятным выходом.
⚖️ Правила игры важнее уступок: заранее фиксируй условия, границы, формат коммуникации и критерии успеха.
🗣 Обсуждай деньги рано: разговор о цене/бюджете в начале экономит недели “танцев” и фильтрует несвоих.
✂️ Умей выходить из конкурсов: если тебя сравнивают “по цене” и просят “концепт бесплатно”, меняй формат или уходи.
интересная книга
еще 10 идей
Не конкурируй “как все”: если вас пытаются сравнить по цене и обещаниям — меняй формат или уходи.
🧠 Не учи клиента бесплатно: обучающие “разборы” до договора часто превращаются в утечку решения.
📝 Сначала проблема в письменном виде: фиксируй задачу, контекст и критерии успеха — это отсекает “размытых” клиентов.
🎛 Управляй доступом к себе: меньше “созвонов по первому зову”, больше структурированных шагов и повесток.
🧪 Делай маленький платный тест: пилот/диагностика снижает риск для клиента и защищает твою экспертизу.
🧾 Предлагай 2–3 варианта пакетов: выбор между опциями держит цену и уменьшает торг “в ноль”.
🧲 Сигнал силы — готовность сказать “нет”: отказ от неподходящих проектов повышает доверие и притягивает сильных клиентов.
🧯 Разделяй “хотелки” и “обязательства”: пока нет решения и денег — никаких глубоких разработок и “дорожных карт”.
🔒 Заранее оговаривай конфиденциальность и использование материалов: всё, что создал — нельзя “забирать и внедрять” без оплаты.
🧮 Не привязывай цену к объёму работ: привязка к “часам/дням” провоцирует торг, привязка к эффекту — укрепляет цену.
Чтобы перестать “выступать на тендере бесплатно” и выстроить продажи как управляемый процесс, где клиент покупает вашу экспертизу на ваших условиях.
10 главных идей книги
🧭 Контролируй процесс, а не убеждай: выигрывает тот, кто задаёт шаги сделки и критерии решения, а не тот, кто громче обещает.
🚫 Не делай бесплатный питч: бесплатные идеи превращают тебя в поставщика и повышают риск “списали и ушли”.
🔍 Сначала диагностика, потом решение: продавай платное исследование/аудит как отдельный этап, прежде чем “рисовать стратегию”.
🎯 Квалифицируй жёстче: выясняй бюджет, сроки, лицо решения и мотивы — и отказывайся, если рамка токсична.
🧱 Держи позицию эксперта: ты не просишь работу, ты решаешь — стоит ли клиенту тебя нанимать.
💰 Цена от ценности, не от часов: клиент платит за результат/снижение рисков, а не за затраченное время.
🧩 Продавай следующий шаг: вместо “сразу весь проект” закрывай на следующий логичный этап с понятным выходом.
⚖️ Правила игры важнее уступок: заранее фиксируй условия, границы, формат коммуникации и критерии успеха.
🗣 Обсуждай деньги рано: разговор о цене/бюджете в начале экономит недели “танцев” и фильтрует несвоих.
✂️ Умей выходить из конкурсов: если тебя сравнивают “по цене” и просят “концепт бесплатно”, меняй формат или уходи.
интересная книга
еще 10 идей
Не конкурируй “как все”: если вас пытаются сравнить по цене и обещаниям — меняй формат или уходи.
🧠 Не учи клиента бесплатно: обучающие “разборы” до договора часто превращаются в утечку решения.
📝 Сначала проблема в письменном виде: фиксируй задачу, контекст и критерии успеха — это отсекает “размытых” клиентов.
🎛 Управляй доступом к себе: меньше “созвонов по первому зову”, больше структурированных шагов и повесток.
🧪 Делай маленький платный тест: пилот/диагностика снижает риск для клиента и защищает твою экспертизу.
🧾 Предлагай 2–3 варианта пакетов: выбор между опциями держит цену и уменьшает торг “в ноль”.
🧲 Сигнал силы — готовность сказать “нет”: отказ от неподходящих проектов повышает доверие и притягивает сильных клиентов.
🧯 Разделяй “хотелки” и “обязательства”: пока нет решения и денег — никаких глубоких разработок и “дорожных карт”.
🔒 Заранее оговаривай конфиденциальность и использование материалов: всё, что создал — нельзя “забирать и внедрять” без оплаты.
🧮 Не привязывай цену к объёму работ: привязка к “часам/дням” провоцирует торг, привязка к эффекту — укрепляет цену.
❤6👍5🤝2
«Бизнес на экспертизе»
David C. Baker
Книга помогает упаковать вашу экспертизу так, чтобы продавать дороже и проще — за счёт позиционирования, оффера и системы привлечения «правильных» клиентов.
10 главных идей:
1. 🎯 Сужайтесь до ниши — чем конкретнее «для кого и какую боль решаю», тем выше доверие и цена.
2. 🧠 Продавайте точку зрения — ценится не «сделаю», а «понимаю лучше и веду к правильному решению».
3. 💎 Цена растёт от ясности и снижения риска — не добавляйте объём работ, добавляйте уверенность в результате.
4. 📦 Продуктизируйте экспертизу — делайте диагностические пакеты/аудиты/воркшопы вместо кастом-хаоса.
5. 🩺 Начинайте с диагностики — сначала выясните корень проблемы и критерии успеха, потом предлагайте решение.
6. 🪜 Стройте “лестницу” услуг — входной аудит → основной проект → сопровождение/ретейнер.
7. ✍️ Контент должен “предпродавать” — публикуйте мысли так, чтобы клиент сам понимал: «мне к вам».
8. 🤝 Рефералы — это система, а не удача — целевые партнёры и бывшие клиенты должны регулярно приводить лидов.
9. 🚫 Быстро говорите “нет” — неподходящие проекты размывают позиционирование и убивают маржу.
10. 📈 Создавайте рычаг (leverage) — накапливайте IP, фреймворки и повторяемые процессы, чтобы расти не “часами”.
1. 🧩 Упакуйте услугу как “результат + способ” — клиент покупает понятный итог и ваш метод, а не набор задач.
2. 🧱 Делайте “границы проекта” явными — что входит/не входит фиксируйте заранее, чтобы не утонуть в допработах.
3. ⛳ Фиксируйте критерии успеха — измеримые признаки “получилось” повышают доверие и облегчают продажу.
4. 🧲 Притягивайте, а не догоняйте — сильная позиция и контент снижают нужду в холодных продажах и скидках.
5. 🧨 Избегайте конкуренции “лоб в лоб” — уникальная категория и узкая специализация убирают торг по цене.
6. 🧯 Не берите всех подряд ради выручки — токсичные клиенты дороже обходятся, чем приносят денег.
7. 🧠 Демонстрируйте “старшинство” мышлением — объясняйте риски, компромиссы и порядок действий лучше клиента.
8. 🔁 Ретейнер должен быть про ценность, а не доступность — продавайте регулярные решения и улучшения, а не “я на связи”.
9. 🧾 Управляйте портфелем услуг — оставляйте то, что масштабируется и прибыльно, остальное — в премиум или в отказ.
10. 🛡️ Защищайте позиционирование каждым кейсом — каждый проект должен усиливать репутацию “эксперта в X”, а не размывать её.
David C. Baker
Книга помогает упаковать вашу экспертизу так, чтобы продавать дороже и проще — за счёт позиционирования, оффера и системы привлечения «правильных» клиентов.
10 главных идей:
1. 🎯 Сужайтесь до ниши — чем конкретнее «для кого и какую боль решаю», тем выше доверие и цена.
2. 🧠 Продавайте точку зрения — ценится не «сделаю», а «понимаю лучше и веду к правильному решению».
3. 💎 Цена растёт от ясности и снижения риска — не добавляйте объём работ, добавляйте уверенность в результате.
4. 📦 Продуктизируйте экспертизу — делайте диагностические пакеты/аудиты/воркшопы вместо кастом-хаоса.
5. 🩺 Начинайте с диагностики — сначала выясните корень проблемы и критерии успеха, потом предлагайте решение.
6. 🪜 Стройте “лестницу” услуг — входной аудит → основной проект → сопровождение/ретейнер.
7. ✍️ Контент должен “предпродавать” — публикуйте мысли так, чтобы клиент сам понимал: «мне к вам».
8. 🤝 Рефералы — это система, а не удача — целевые партнёры и бывшие клиенты должны регулярно приводить лидов.
9. 🚫 Быстро говорите “нет” — неподходящие проекты размывают позиционирование и убивают маржу.
10. 📈 Создавайте рычаг (leverage) — накапливайте IP, фреймворки и повторяемые процессы, чтобы расти не “часами”.
1. 🧩 Упакуйте услугу как “результат + способ” — клиент покупает понятный итог и ваш метод, а не набор задач.
2. 🧱 Делайте “границы проекта” явными — что входит/не входит фиксируйте заранее, чтобы не утонуть в допработах.
3. ⛳ Фиксируйте критерии успеха — измеримые признаки “получилось” повышают доверие и облегчают продажу.
4. 🧲 Притягивайте, а не догоняйте — сильная позиция и контент снижают нужду в холодных продажах и скидках.
5. 🧨 Избегайте конкуренции “лоб в лоб” — уникальная категория и узкая специализация убирают торг по цене.
6. 🧯 Не берите всех подряд ради выручки — токсичные клиенты дороже обходятся, чем приносят денег.
7. 🧠 Демонстрируйте “старшинство” мышлением — объясняйте риски, компромиссы и порядок действий лучше клиента.
8. 🔁 Ретейнер должен быть про ценность, а не доступность — продавайте регулярные решения и улучшения, а не “я на связи”.
9. 🧾 Управляйте портфелем услуг — оставляйте то, что масштабируется и прибыльно, остальное — в премиум или в отказ.
10. 🛡️ Защищайте позиционирование каждым кейсом — каждый проект должен усиливать репутацию “эксперта в X”, а не размывать её.
🔥7
Дизай это рабоа — Майк Монтейро
Научиться защищать свою ценность и деньги, управлять ожиданиями клиента и вести проект как взрослый профессионал, а не “исполнитель макетов”.
10 главных идей книги
💼 Дизайн — это работа: относись к нему как к услуге с ценой, сроками и ответственностью, а не как к вдохновению.
🤝 Тебя нанимают за решение задач: твоя роль — приносить ясность и выбор, а не просто “делать красиво”.
📜 Контракт — твой щит: фиксируй объём работ, сроки, оплату, права и порядок изменений, чтобы не спорить “по ощущениям”.
💰 Деньги обсуждают сразу: ранний разговор о бюджете экономит недели пустой работы и неловких конфликтов.
🧭 Ты должен вести клиента: задавай направление, объясняй решения и не бойся говорить “нет” плохим идеям.
🧱 Процесс продаёт доверие: показывай этапы, критерии и логику — это снижает тревогу клиента и хаос правок.
🎯 Определи, что такое успех: согласуй метрики и цель до дизайна, иначе оценка будет субъективной (“нравится/не нравится”).
🗣 Презентация — это аргументы, не вкусы: показывай работу как серию осознанных решений и компромиссов под задачу.
🛡 Защищай границы проекта: правки и “ещё чуть-чуть” должны проходить через контроль изменений и доп. оплату.
🧠 Бери ответственность: если проект буксует, первым делом ищи, что ты не прояснил/не зафиксировал/не отстоял.
Научиться защищать свою ценность и деньги, управлять ожиданиями клиента и вести проект как взрослый профессионал, а не “исполнитель макетов”.
10 главных идей книги
💼 Дизайн — это работа: относись к нему как к услуге с ценой, сроками и ответственностью, а не как к вдохновению.
🤝 Тебя нанимают за решение задач: твоя роль — приносить ясность и выбор, а не просто “делать красиво”.
📜 Контракт — твой щит: фиксируй объём работ, сроки, оплату, права и порядок изменений, чтобы не спорить “по ощущениям”.
💰 Деньги обсуждают сразу: ранний разговор о бюджете экономит недели пустой работы и неловких конфликтов.
🧭 Ты должен вести клиента: задавай направление, объясняй решения и не бойся говорить “нет” плохим идеям.
🧱 Процесс продаёт доверие: показывай этапы, критерии и логику — это снижает тревогу клиента и хаос правок.
🎯 Определи, что такое успех: согласуй метрики и цель до дизайна, иначе оценка будет субъективной (“нравится/не нравится”).
🗣 Презентация — это аргументы, не вкусы: показывай работу как серию осознанных решений и компромиссов под задачу.
🛡 Защищай границы проекта: правки и “ещё чуть-чуть” должны проходить через контроль изменений и доп. оплату.
🧠 Бери ответственность: если проект буксует, первым делом ищи, что ты не прояснил/не зафиксировал/не отстоял.
❤🔥1
«12 недель в году» — Брайан П. Моран (и Майкл Леннингтон)
Как перестать “планировать на год и откладывать на потом” и начать получать измеримый прогресс каждые 12 недель за счёт жёсткого фокуса, еженедельной отчетности и выполнения ключевых действий.
книга учит жить “кварталами”: каждые 12 недель — как маленький год, где цель, план, дисциплина и еженедельный контроль превращают намерения в результат.
20 главных идей книги
1. 🗓️ 12 недель = новый “год”: короткий цикл создаёт срочность и убирает иллюзию “времени много”, поэтому вы действуете сейчас.
2. 🎯 Меньше целей — больше результата: выбирайте 1–3 приоритета на цикл, иначе распыление съест исполнение.
3. 🧭 Видение → цели → тактика: сначала понимаете “зачем”, потом формулируете результат на 12 недель, и только затем — конкретные шаги.
4. ✅ План строится от действий, а не от мечты: в календарь попадают еженедельные действия, которые напрямую двигают метрики цели.
5. 📌 Критичны “ведущие” показатели: контролируйте то, что делаете (звонки, встречи, тренировки), а не только итог (выручка, вес).
6. 📆 Еженедельное планирование — центр системы: раз в неделю фиксируете ключевые задачи и защищаете под них время в расписании.
7. 📊 Оценка выполнения важнее мотивации: считайте % выполненных запланированных действий — это главный индикатор, почему есть/нет результата.
8. 🧱 Дисциплина важнее вдохновения: система работает, когда вы делаете нужное даже без настроения (особенно в “провальные” недели).
9. 🤝 Отчетность усиливает исполнение: публичное обязательство (партнёр/команда/трекер) резко повышает вероятность довести цикл до конца.
10. 🔁 Еженедельный разбор и корректировка: если отстаёте — не обвиняйте себя, а меняйте план/объём/тактику и возвращайтесь к выполнению.
11. 🔥 Старт цикла задаёт темп: первые 7–10 дней делайте максимум “ключевых действий”, чтобы создать инерцию и веру в план.
12. ⛔ Откажитесь от “приятной занятости”: вычеркивайте задачи, которые создают ощущение работы, но не двигают цель.
13. 🧩 Думайте блоками времени: планируйте не “когда-нибудь”, а конкретные тайм-блоки под действия (например, 2 блока по 90 минут в неделю).
14. 🧠 Снижение трения — часть стратегии: заранее готовьте всё, что мешает выполнить действие (шаблоны, списки, материалы, контакты).
15. 🧱 Буфер против срывов: закладывайте “запасные окна” на неделе, чтобы одна поломка не уничтожала весь план.
16. 📣 Превратите план в обязательство: формулируйте неделю как контракт с собой: что будет сделано, в каком объёме и к какой дате.
17. 🧯 Провальная неделя — сигнал, а не приговор: не “догоняйте героизмом”, а возвращайтесь к минимально достаточному набору действий.
18. 🧭 Еженедельная встреча с собой: в один и тот же день фиксируете результаты, причины отклонений и 1–2 корректировки на следующую неделю.
19. 🧮 Меряйте реальность цифрами: “я старался” не считается — считаются выполненные действия и их процент от плана.
20. 🏁 Финиш цикла — отдельный спринт: последние 10–14 дней усиливайте фокус, закрывайте хвосты и доводите до измеримого результата.
Как перестать “планировать на год и откладывать на потом” и начать получать измеримый прогресс каждые 12 недель за счёт жёсткого фокуса, еженедельной отчетности и выполнения ключевых действий.
книга учит жить “кварталами”: каждые 12 недель — как маленький год, где цель, план, дисциплина и еженедельный контроль превращают намерения в результат.
20 главных идей книги
1. 🗓️ 12 недель = новый “год”: короткий цикл создаёт срочность и убирает иллюзию “времени много”, поэтому вы действуете сейчас.
2. 🎯 Меньше целей — больше результата: выбирайте 1–3 приоритета на цикл, иначе распыление съест исполнение.
3. 🧭 Видение → цели → тактика: сначала понимаете “зачем”, потом формулируете результат на 12 недель, и только затем — конкретные шаги.
4. ✅ План строится от действий, а не от мечты: в календарь попадают еженедельные действия, которые напрямую двигают метрики цели.
5. 📌 Критичны “ведущие” показатели: контролируйте то, что делаете (звонки, встречи, тренировки), а не только итог (выручка, вес).
6. 📆 Еженедельное планирование — центр системы: раз в неделю фиксируете ключевые задачи и защищаете под них время в расписании.
7. 📊 Оценка выполнения важнее мотивации: считайте % выполненных запланированных действий — это главный индикатор, почему есть/нет результата.
8. 🧱 Дисциплина важнее вдохновения: система работает, когда вы делаете нужное даже без настроения (особенно в “провальные” недели).
9. 🤝 Отчетность усиливает исполнение: публичное обязательство (партнёр/команда/трекер) резко повышает вероятность довести цикл до конца.
10. 🔁 Еженедельный разбор и корректировка: если отстаёте — не обвиняйте себя, а меняйте план/объём/тактику и возвращайтесь к выполнению.
11. 🔥 Старт цикла задаёт темп: первые 7–10 дней делайте максимум “ключевых действий”, чтобы создать инерцию и веру в план.
12. ⛔ Откажитесь от “приятной занятости”: вычеркивайте задачи, которые создают ощущение работы, но не двигают цель.
13. 🧩 Думайте блоками времени: планируйте не “когда-нибудь”, а конкретные тайм-блоки под действия (например, 2 блока по 90 минут в неделю).
14. 🧠 Снижение трения — часть стратегии: заранее готовьте всё, что мешает выполнить действие (шаблоны, списки, материалы, контакты).
15. 🧱 Буфер против срывов: закладывайте “запасные окна” на неделе, чтобы одна поломка не уничтожала весь план.
16. 📣 Превратите план в обязательство: формулируйте неделю как контракт с собой: что будет сделано, в каком объёме и к какой дате.
17. 🧯 Провальная неделя — сигнал, а не приговор: не “догоняйте героизмом”, а возвращайтесь к минимально достаточному набору действий.
18. 🧭 Еженедельная встреча с собой: в один и тот же день фиксируете результаты, причины отклонений и 1–2 корректировки на следующую неделю.
19. 🧮 Меряйте реальность цифрами: “я старался” не считается — считаются выполненные действия и их процент от плана.
20. 🏁 Финиш цикла — отдельный спринт: последние 10–14 дней усиливайте фокус, закрывайте хвосты и доводите до измеримого результата.
❤6🔥5
Mike Weinberg — “New Sales. Simplified.” (Новые продажи. Упрощаем)
Как перестать ждать лидов и построить предсказуемый поток новых клиентов через простую систему: кого атакуем, как выходим, как доводим до встречи.
10 главных идей книги
1. 🎯 Сначала список целей: выбери идеальный профиль клиента и конкретные аккаунты — иначе будешь “занят”, но без результата.
2. 📞 Проспектинг — главная работа: новые продажи рождаются из регулярных исходящих касаний, а не из “идеальной воронки”.
3. 🗓️ Блокируй время под охоту: ежедневные слоты на проспектинг защищай как встречу с ключевым клиентом.
4. 🧨 Перестань прятаться за подготовкой: исследования, презентации и “доработка КП” часто маскируют страх холодного контакта.
5. ✉️ Сообщение должно быть коротким и про клиента: меньше про себя, больше про проблему/выгоду и понятный следующий шаг.
6. 🤝 Цель контакта — встреча, не продажа: на первом касании продаешь право на разговор, а не весь проект.
7. 🧭 Отсекай “плохие” сделки: квалифицируй жестко — время продавца дороже попыток уговорить нецелевых.
8. 🧱 Строй системный “каданс” касаний: один звонок/письмо — это лотерея; серия касаний дает предсказуемость.
9. 👔 Поднимайся на уровень выше: выход на ЛПР и топ-уровень требует смелости, ясности и уважения к их времени.
10. 🧑🏫 Менеджер обязан управлять охотой: лидер задает стандарты активности, фокус и дисциплину, а не только “мотивирует”.
🧠 Сначала позиционирование в 1 фразе: сформулируй, кому и какую измеримую пользу даешь — это основа любого холодного сообщения.
2. ⚡ Скорость важнее изящества: лучше 20 хороших касаний сегодня, чем идеальное письмо “когда-нибудь”.
3. 🚫 Убери “пожирателей времени”: встречи без цели, бесконечные созвоны внутри компании и лишние отчеты крадут новые продажи.
4. 🧱 Запас целей всегда должен быть полным: список аккаунтов на 50–100+ целей держи заранее, чтобы не “проваливаться” в ноль.
5. 🧲 Используй триггеры: новости, наймы, изменения, рост/падение — повод написать конкретно и вовремя.
6. 🧵 Делай касания многоканальными: звонок + письмо + LinkedIn/соцсети + рекомендация — повышает шанс контакта с ЛПР.
7. 🎤 Тренируй “первую минуту” разговора: коротко обозначь контекст, ценность и вопрос — чтобы тебя не срезали сразу.
8. 🧾 Держи простой “скрипт-скелет”: не читай по бумажке, но имей структуру: кто вы → зачем звоните → вопрос → следующий шаг.
9. 🧊 Нормализуй отказ: отказ — часть математики; цель — не понравиться всем, а найти тех, кому реально больно.
10. 📊 Мерь активность и качество: фиксируй количество касаний, конверсию во встречи и причины отказов — улучшения идут из цифр.
11. 🧹 Чисти CRM как инструмент охоты: если статусы и причины неактуальны — ты управляешь иллюзией, а не pipeline.
12. 🧩 Разделяй “охоту” и “фермерство”: не позволяй текущим клиентам съедать время, которое должно приносить новых.
13. 🛡️ Встреча без повестки — ловушка: заранее фиксируй цель, участников и ожидаемый результат, иначе это “поболтать”.
14. 🔍 Готовь 5 сильных вопросов: на первой встрече побеждает тот, кто лучше диагностирует, а не тот, кто лучше презентует.
15. 🧭 Сфокусируйся на боли и цене бездействия: люди покупают изменение, когда понимают, что оставаться как есть дороже.
16. 🧱 Сделай оффер “легким для да”: следующий шаг должен быть небольшим (15–30 минут, короткий созвон), не “давайте час + презентация”.
17. 🗣️ Уважай привратников: секретарь/помощник — не враг; говори четко, спокойно и по делу, они часто решают доступ.
18. 🧨 Не демпингуй из страха: скидка — плохая замена квалификации; лучше сократить объем/этап, чем обесценить работу.
19. 🧰 Используй “мини-кейсы” вместо хвастовства: 1–2 предложения “похожей компании” и результата работают лучше списка регалий.
20. 🧱 Делай из воронки привычку, а не проект: ежедневная норма касаний + еженедельный разбор результатов — и продажи становятся предсказуемыми.
Как перестать ждать лидов и построить предсказуемый поток новых клиентов через простую систему: кого атакуем, как выходим, как доводим до встречи.
10 главных идей книги
1. 🎯 Сначала список целей: выбери идеальный профиль клиента и конкретные аккаунты — иначе будешь “занят”, но без результата.
2. 📞 Проспектинг — главная работа: новые продажи рождаются из регулярных исходящих касаний, а не из “идеальной воронки”.
3. 🗓️ Блокируй время под охоту: ежедневные слоты на проспектинг защищай как встречу с ключевым клиентом.
4. 🧨 Перестань прятаться за подготовкой: исследования, презентации и “доработка КП” часто маскируют страх холодного контакта.
5. ✉️ Сообщение должно быть коротким и про клиента: меньше про себя, больше про проблему/выгоду и понятный следующий шаг.
6. 🤝 Цель контакта — встреча, не продажа: на первом касании продаешь право на разговор, а не весь проект.
7. 🧭 Отсекай “плохие” сделки: квалифицируй жестко — время продавца дороже попыток уговорить нецелевых.
8. 🧱 Строй системный “каданс” касаний: один звонок/письмо — это лотерея; серия касаний дает предсказуемость.
9. 👔 Поднимайся на уровень выше: выход на ЛПР и топ-уровень требует смелости, ясности и уважения к их времени.
10. 🧑🏫 Менеджер обязан управлять охотой: лидер задает стандарты активности, фокус и дисциплину, а не только “мотивирует”.
🧠 Сначала позиционирование в 1 фразе: сформулируй, кому и какую измеримую пользу даешь — это основа любого холодного сообщения.
2. ⚡ Скорость важнее изящества: лучше 20 хороших касаний сегодня, чем идеальное письмо “когда-нибудь”.
3. 🚫 Убери “пожирателей времени”: встречи без цели, бесконечные созвоны внутри компании и лишние отчеты крадут новые продажи.
4. 🧱 Запас целей всегда должен быть полным: список аккаунтов на 50–100+ целей держи заранее, чтобы не “проваливаться” в ноль.
5. 🧲 Используй триггеры: новости, наймы, изменения, рост/падение — повод написать конкретно и вовремя.
6. 🧵 Делай касания многоканальными: звонок + письмо + LinkedIn/соцсети + рекомендация — повышает шанс контакта с ЛПР.
7. 🎤 Тренируй “первую минуту” разговора: коротко обозначь контекст, ценность и вопрос — чтобы тебя не срезали сразу.
8. 🧾 Держи простой “скрипт-скелет”: не читай по бумажке, но имей структуру: кто вы → зачем звоните → вопрос → следующий шаг.
9. 🧊 Нормализуй отказ: отказ — часть математики; цель — не понравиться всем, а найти тех, кому реально больно.
10. 📊 Мерь активность и качество: фиксируй количество касаний, конверсию во встречи и причины отказов — улучшения идут из цифр.
11. 🧹 Чисти CRM как инструмент охоты: если статусы и причины неактуальны — ты управляешь иллюзией, а не pipeline.
12. 🧩 Разделяй “охоту” и “фермерство”: не позволяй текущим клиентам съедать время, которое должно приносить новых.
13. 🛡️ Встреча без повестки — ловушка: заранее фиксируй цель, участников и ожидаемый результат, иначе это “поболтать”.
14. 🔍 Готовь 5 сильных вопросов: на первой встрече побеждает тот, кто лучше диагностирует, а не тот, кто лучше презентует.
15. 🧭 Сфокусируйся на боли и цене бездействия: люди покупают изменение, когда понимают, что оставаться как есть дороже.
16. 🧱 Сделай оффер “легким для да”: следующий шаг должен быть небольшим (15–30 минут, короткий созвон), не “давайте час + презентация”.
17. 🗣️ Уважай привратников: секретарь/помощник — не враг; говори четко, спокойно и по делу, они часто решают доступ.
18. 🧨 Не демпингуй из страха: скидка — плохая замена квалификации; лучше сократить объем/этап, чем обесценить работу.
19. 🧰 Используй “мини-кейсы” вместо хвастовства: 1–2 предложения “похожей компании” и результата работают лучше списка регалий.
20. 🧱 Делай из воронки привычку, а не проект: ежедневная норма касаний + еженедельный разбор результатов — и продажи становятся предсказуемыми.
🔥4👍2
117 книг.
К текущему моменту столько книг в канале.
Решил немного систематизировать и разбить по темам.
Начнем с личной эффективности.
1. Принцип 80/20
2. Окольный путь: почему к целям лучше идти непрямо
3. Результат чужими руками
4. Простой сложный разговор.
5. Критическое мышление
6. Пиши, сокращай
7. Начни с главного! Всё остальное не так важно
8. Принцип ставок
9. How to Decide
10. Сила отказа
11. 12 Недель в году
К текущему моменту столько книг в канале.
Решил немного систематизировать и разбить по темам.
Начнем с личной эффективности.
1. Принцип 80/20
2. Окольный путь: почему к целям лучше идти непрямо
3. Результат чужими руками
4. Простой сложный разговор.
5. Критическое мышление
6. Пиши, сокращай
7. Начни с главного! Всё остальное не так важно
8. Принцип ставок
9. How to Decide
10. Сила отказа
11. 12 Недель в году
Telegram
Concentrato
«Принцип 80/20» Ричард Кох
Научит делать меньше, но получать больше — в деньгах, времени, бизнесе и жизни.
10 главных идей из книги
🎯 Фокус на сильных сторонах
Не развивай всё подряд. Усиливай то, в чём ты уже силён — именно это даёт кратный рост.
💼 Не…
Научит делать меньше, но получать больше — в деньгах, времени, бизнесе и жизни.
10 главных идей из книги
🎯 Фокус на сильных сторонах
Не развивай всё подряд. Усиливай то, в чём ты уже силён — именно это даёт кратный рост.
💼 Не…
👍14🔥3🤝2
Concentrato pinned «117 книг. К текущему моменту столько книг в канале. Решил немного систематизировать и разбить по темам. Начнем с личной эффективности. 1. Принцип 80/20 2. Окольный путь: почему к целям лучше идти непрямо 3. Результат чужими руками 4. Простой сложный разговор.…»
«Конечные и бесконечные игры» — Джеймс П. Карс
Учит отличать гонку за статусом и “победой” от стратегии, которая сохраняет свободу, смысл и рост — и применять это в работе, переговорах и жизни.
10 главных идей
🏁 Конечная игра играется ради победы: фиксированные правила, понятные роли, ясный финиш.
🔁 Бесконечная игра играется ради продолжения: правила можно менять, роли развивать, главное — чтобы игра не прекращалась.
🎭 Конечные игроки хотят контролировать и закреплять порядок; бесконечные — расширять возможности и создавать пространство для нового.
🧭 Смысл бесконечной игры — не “выиграть жизнь”, а оставаться живым в ней: расти, учиться, обновлять цели и идентичность.
🔓 Свобода — ключевой ресурс бесконечного игрока: ты выбираешь участие, можешь менять стратегию и не быть пленником чужих правил.
🧩 Правила — инструмент, а не религия: в конечной игре правила охраняют результат, в бесконечной — помогают игре развиваться.
🗣️ Язык и обещания создают реальность: то, что ты называешь “победой/поражением/успехом”, программирует твою игру и решения.
🤝 Отношения выигрывают от бесконечной логики: вместо “кто прав” — “как нам продолжать честный диалог и доверие”.
💼 В бизнесе бесконечная стратегия — строить долговечность: репутацию, культуру, партнёрства и адаптивность, а не разовую “победу по KPI”.
🔥 Кризис — приглашение сменить игру: когда “победа” перестаёт радовать, это сигнал перейти от конечной гонки к бесконечному развитию.
Учит отличать гонку за статусом и “победой” от стратегии, которая сохраняет свободу, смысл и рост — и применять это в работе, переговорах и жизни.
10 главных идей
🏁 Конечная игра играется ради победы: фиксированные правила, понятные роли, ясный финиш.
🔁 Бесконечная игра играется ради продолжения: правила можно менять, роли развивать, главное — чтобы игра не прекращалась.
🎭 Конечные игроки хотят контролировать и закреплять порядок; бесконечные — расширять возможности и создавать пространство для нового.
🧭 Смысл бесконечной игры — не “выиграть жизнь”, а оставаться живым в ней: расти, учиться, обновлять цели и идентичность.
🔓 Свобода — ключевой ресурс бесконечного игрока: ты выбираешь участие, можешь менять стратегию и не быть пленником чужих правил.
🧩 Правила — инструмент, а не религия: в конечной игре правила охраняют результат, в бесконечной — помогают игре развиваться.
🗣️ Язык и обещания создают реальность: то, что ты называешь “победой/поражением/успехом”, программирует твою игру и решения.
🤝 Отношения выигрывают от бесконечной логики: вместо “кто прав” — “как нам продолжать честный диалог и доверие”.
💼 В бизнесе бесконечная стратегия — строить долговечность: репутацию, культуру, партнёрства и адаптивность, а не разовую “победу по KPI”.
🔥 Кризис — приглашение сменить игру: когда “победа” перестаёт радовать, это сигнал перейти от конечной гонки к бесконечному развитию.
👍4
Поднимайся выше или двигайся дальше».
М. Лейн и М. Горбатов.
Перестарьте “ждать повышения” и начать управлять карьерой как проектом: делать себя очевидным кандидатом на рост — или вовремя уходить в более сильные условия.
10 главных идей книги
1. 🎯 Определи цель: карьерный рост начинается с ясного “куда и зачем”, иначе будешь много работать, но не продвигаться.
2. 🧭 Выбирай стратегию “вверх или дальше”: если в текущей системе нет траектории, рациональнее сменить роль/компанию, чем годами ждать.
3. 📈 Создавай измеримую ценность: продвигают не за усилия, а за результат, который видно в цифрах, сроках и влиянии.
4. 👀 Управляй видимостью: делай вклад заметным правильным людям — через отчётность, презентацию итогов и регулярные апдейты.
5. 🤝 Строй отношения со стейкхолдерами: рост ускоряют доверие и репутация у тех, кто влияет на решения, а не только прямой руководитель.
6. 🧠 Прокачивай “следующий уровень” навыков: развивай компетенции, требуемые на позиции выше, ещё до назначения, чтобы перейти без риска.
7. 🗣️ Говори о росте прямо: проговаривай желаемую роль, критерии повышения и сроки — так карьерный разговор становится планом, а не мечтой.
8. 🧩 Найди наставника и спонсора: ментор помогает думать, а спонсор — открывает возможности и защищает твоё продвижение.
9. 🔄 Делай “портфель” проектов: бери задачи с высоким воздействием (кризисы, улучшения, запуск), чтобы быстрее накапливать капитал достижений.
10. 🚪 Уходи без иллюзий: если после честных разговоров и результатов система не даёт роста, выход — это стратегия, а не поражение.
М. Лейн и М. Горбатов.
Перестарьте “ждать повышения” и начать управлять карьерой как проектом: делать себя очевидным кандидатом на рост — или вовремя уходить в более сильные условия.
10 главных идей книги
1. 🎯 Определи цель: карьерный рост начинается с ясного “куда и зачем”, иначе будешь много работать, но не продвигаться.
2. 🧭 Выбирай стратегию “вверх или дальше”: если в текущей системе нет траектории, рациональнее сменить роль/компанию, чем годами ждать.
3. 📈 Создавай измеримую ценность: продвигают не за усилия, а за результат, который видно в цифрах, сроках и влиянии.
4. 👀 Управляй видимостью: делай вклад заметным правильным людям — через отчётность, презентацию итогов и регулярные апдейты.
5. 🤝 Строй отношения со стейкхолдерами: рост ускоряют доверие и репутация у тех, кто влияет на решения, а не только прямой руководитель.
6. 🧠 Прокачивай “следующий уровень” навыков: развивай компетенции, требуемые на позиции выше, ещё до назначения, чтобы перейти без риска.
7. 🗣️ Говори о росте прямо: проговаривай желаемую роль, критерии повышения и сроки — так карьерный разговор становится планом, а не мечтой.
8. 🧩 Найди наставника и спонсора: ментор помогает думать, а спонсор — открывает возможности и защищает твоё продвижение.
9. 🔄 Делай “портфель” проектов: бери задачи с высоким воздействием (кризисы, улучшения, запуск), чтобы быстрее накапливать капитал достижений.
10. 🚪 Уходи без иллюзий: если после честных разговоров и результатов система не даёт роста, выход — это стратегия, а не поражение.
❤1👍1
Книги по развитию бизнеса
1. Что дальше?
2. Сокращение затрат
3. Экономика впечатлений
4. Доставляя счастье
5. The Hard Thing About Hard Things
6. Измеряй самое важное
7. Billion Dollar Loser
8. Цель
9. 5 пороков команды
10. Управление полярностями: как использовать неразрешимые проблемы
11. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup
12. Rework. Бизнес без предрассудков
13. Скоростная полоса миллионера
14. Взрывной рост
15. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
16. Почасовая оплата — это безумие
17. Бизнес на экспертизе
18. Дизайн это работа
1. Что дальше?
2. Сокращение затрат
3. Экономика впечатлений
4. Доставляя счастье
5. The Hard Thing About Hard Things
6. Измеряй самое важное
7. Billion Dollar Loser
8. Цель
9. 5 пороков команды
10. Управление полярностями: как использовать неразрешимые проблемы
11. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup
12. Rework. Бизнес без предрассудков
13. Скоростная полоса миллионера
14. Взрывной рост
15. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
16. Почасовая оплата — это безумие
17. Бизнес на экспертизе
18. Дизайн это работа
Telegram
Concentrato
«Что дальше?» Юрий Дроган, Артем Еременко, Антон Елфимов, Дамир Хайров
Как находить большую идею в бизнесе, создавать продукты, которые ведут клиента к мечте, и строить компании, которые развиваются вместе со своими клиентами — не через фичи, а через смысл…
Как находить большую идею в бизнесе, создавать продукты, которые ведут клиента к мечте, и строить компании, которые развиваются вместе со своими клиентами — не через фичи, а через смысл…
🔥3👍2
«Власть и прогресс. Наша тысячелетняя борьба за технологии и процветание» — Дарон Аджемоглу, Саймон Джонсон.
🏭 Автоматизация ≠ рост зарплат: если внедрять технологии ради замены людей, экономика может расти, а доходы работников — стагнировать.
💼 “Полезные рабочие места” важнее “эффектных инноваций”: лучший прогресс — тот, что повышает производительность человека и создаёт достойную занятость.
🧱 Монополии тормозят процветание: концентрация рынка снижает давление конкуренции, сдвигает инновации к извлечению ренты и душит динамику.
📜 Институты — главный “двигатель распределения”: законы, профсоюзы, антимонопольная политика и налоги решают, станет ли рост массовым.
🗳 Демократия работает как корректирующий механизм: публичный контроль и участие помогают разворачивать технологический вектор от «контроля» к «созиданию».
🤖 ИИ — развилка, а не судьба: его можно направить на усиление работников и новых сервисов, либо на тотальный надзор и вымывание среднего класса.
🛠 Нужна “повестка продуктивизма”: обществу важно требовать технологий, которые дополняют людей, и правил, которые ограничивают власть и ренту.
🤝 Зарплата — не “естественный результат”, а социальный договор: она растёт, только когда у работников есть рычаги (мобильность, конкуренция за труд, институты).
🌾 Плуг как источник неравенства: рост продуктивности в аграрных обществах дал избыток ресурсов и породил собственность/иерархии, ухудшив питание и здоровье части людей.
☠️ Катастрофы могут усиливать конкуренцию: “чёрная смерть” сократила рабочую силу, подняла переговорную силу крестьян и подточила феодальные запреты.
🏭 Автоматизация ≠ рост зарплат: если внедрять технологии ради замены людей, экономика может расти, а доходы работников — стагнировать.
💼 “Полезные рабочие места” важнее “эффектных инноваций”: лучший прогресс — тот, что повышает производительность человека и создаёт достойную занятость.
🧱 Монополии тормозят процветание: концентрация рынка снижает давление конкуренции, сдвигает инновации к извлечению ренты и душит динамику.
📜 Институты — главный “двигатель распределения”: законы, профсоюзы, антимонопольная политика и налоги решают, станет ли рост массовым.
🗳 Демократия работает как корректирующий механизм: публичный контроль и участие помогают разворачивать технологический вектор от «контроля» к «созиданию».
🤖 ИИ — развилка, а не судьба: его можно направить на усиление работников и новых сервисов, либо на тотальный надзор и вымывание среднего класса.
🛠 Нужна “повестка продуктивизма”: обществу важно требовать технологий, которые дополняют людей, и правил, которые ограничивают власть и ренту.
🤝 Зарплата — не “естественный результат”, а социальный договор: она растёт, только когда у работников есть рычаги (мобильность, конкуренция за труд, институты).
🌾 Плуг как источник неравенства: рост продуктивности в аграрных обществах дал избыток ресурсов и породил собственность/иерархии, ухудшив питание и здоровье части людей.
☠️ Катастрофы могут усиливать конкуренцию: “чёрная смерть” сократила рабочую силу, подняла переговорную силу крестьян и подточила феодальные запреты.
«Будь своим будущим “я” уже сейчас»
Benjamin Hardy, PhD
Книга учит “переключать управление жизнью” с прошлого на чётко описанного будущего себя — и превращать намерение в систему действий уже сегодня.
Идеи
🧭 Будущее, а не прошлое, может быть главным “рулём” ваших решений прямо сейчас.
🧑🚀 Опишите Future Self максимально конкретно — ясность делает мотивацию практичной.
🔥 Это книга не про “становиться”, а про “быть” — действовать как Future Self уже сегодня.
🧱 Личность — это не приговор: вы можете пересобрать идентичность через выборы и среду.
🕰 Делайте ставку на 12–36 месяцев вперёд: близкое будущее сильнее влияет на ежедневные решения.
🎯 “Контекстная цель” важнее абстрактного “смысла жизни” — что главное в вашем текущем этапе.
🧹 Уберите “менее важные цели” — иначе вы всегда будете заняты, но не продвигаться.
🗣 Просите (и формулируйте) ровно то, что хотите — расплывчатые запросы дают расплывчатые результаты.
🧩 Сформулируйте правила игры: какие действия “это я”, а какие “это не я”.
🧠 Future Self должен быть живым: визуализируйте детали, чтобы мозг “поверил” и начал искать пути.
🚫 Один из главных врагов — реактивная история про прошлое, которая объясняет, почему “не получится”.
🔌 Отрыв от Future Self делает жизнь мелкой и суетной — держите постоянную связь с образом цели.
🏗 Стройте систему, а не героизм: привычки должны “работать сами”, когда вы устали.
🧪 Каждый шаг к Future Self усиливает веру в себя, потому что вы видите доказательства в действии.
🧑🤝🧑 Окружение — часть личности: меняйте людей/контекст, чтобы новая версия стала нормой.
🏁 Лучший тест: “что сделал(а) бы мой Future Self сегодня?” — и затем сделайте это первым делом.
Benjamin Hardy, PhD
Книга учит “переключать управление жизнью” с прошлого на чётко описанного будущего себя — и превращать намерение в систему действий уже сегодня.
Идеи
🧭 Будущее, а не прошлое, может быть главным “рулём” ваших решений прямо сейчас.
🧑🚀 Опишите Future Self максимально конкретно — ясность делает мотивацию практичной.
🔥 Это книга не про “становиться”, а про “быть” — действовать как Future Self уже сегодня.
🧱 Личность — это не приговор: вы можете пересобрать идентичность через выборы и среду.
🕰 Делайте ставку на 12–36 месяцев вперёд: близкое будущее сильнее влияет на ежедневные решения.
🎯 “Контекстная цель” важнее абстрактного “смысла жизни” — что главное в вашем текущем этапе.
🧹 Уберите “менее важные цели” — иначе вы всегда будете заняты, но не продвигаться.
🗣 Просите (и формулируйте) ровно то, что хотите — расплывчатые запросы дают расплывчатые результаты.
🧩 Сформулируйте правила игры: какие действия “это я”, а какие “это не я”.
🧠 Future Self должен быть живым: визуализируйте детали, чтобы мозг “поверил” и начал искать пути.
🚫 Один из главных врагов — реактивная история про прошлое, которая объясняет, почему “не получится”.
🔌 Отрыв от Future Self делает жизнь мелкой и суетной — держите постоянную связь с образом цели.
🏗 Стройте систему, а не героизм: привычки должны “работать сами”, когда вы устали.
🧪 Каждый шаг к Future Self усиливает веру в себя, потому что вы видите доказательства в действии.
🧑🤝🧑 Окружение — часть личности: меняйте людей/контекст, чтобы новая версия стала нормой.
🏁 Лучший тест: “что сделал(а) бы мой Future Self сегодня?” — и затем сделайте это первым делом.
👍2❤1🔥1
«Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности».
Ким Скотт
Книга дает практичный “скелет” для ежедневного менеджмента: выстраивать доверие, давать понятную похвалу/критику и добиваться результатов без токсичности и замалчивания проблем.
10 главных идей книги (коротко и практично)
1. ❤️+🎯 Радикальная прямота = личная забота о человеке + прямой вызов по работе (высокие требования без жестокости).
2. 🧊 Не путайте “я переживаю, как я выгляжу” с заботой: тщеславие ведет в неправильные реакции, а забота — в развитие человека.
3. 🚫🧸 “Разрушительное сочувствие” (молчать, чтобы “не ранить”) в итоге ранит сильнее — потому что человек лишается шанса вовремя исправиться
4. 🔥 “Оскорбительная агрессивность” (давить и унижать) может дать краткосрочный эффект, но разрушает доверие и мотивацию.
5. 🎭 “Манипулятивная неискренность” — это когда делаете вид, что всё ок, потому что не хватает смелости на прямой разговор.
6. 🧭 Не переходите на личности: обсуждайте действия и результат, потому что ярлыки мешают улучшению и превращают обратную связь в конфликт.
7. 🧑🤝🧑 “Отношения — ядро работы босса”: доверие с прямыми подчиненными определяет, получится ли помощь, команда и результат.
8. 🪨🚀 Управляйте ростом по-разному: “рок-звезды” дают стабильность и качество, “суперзвезды” — рывок и масштаб, и обе роли одинаково нужны.
9. 🛞 Используйте “колесо” совместной работы: выслушать → прояснить → обсудить → решить → убедить → выполнить → оценить и повторить цикл.
10. 🧰 Менеджмент — это три зоны ответственности: помощь (похвала/критика), команда (найм/рост/расстановка ролей) и результаты (ритм решений и исполнения).
Ким Скотт
Книга дает практичный “скелет” для ежедневного менеджмента: выстраивать доверие, давать понятную похвалу/критику и добиваться результатов без токсичности и замалчивания проблем.
10 главных идей книги (коротко и практично)
1. ❤️+🎯 Радикальная прямота = личная забота о человеке + прямой вызов по работе (высокие требования без жестокости).
2. 🧊 Не путайте “я переживаю, как я выгляжу” с заботой: тщеславие ведет в неправильные реакции, а забота — в развитие человека.
3. 🚫🧸 “Разрушительное сочувствие” (молчать, чтобы “не ранить”) в итоге ранит сильнее — потому что человек лишается шанса вовремя исправиться
4. 🔥 “Оскорбительная агрессивность” (давить и унижать) может дать краткосрочный эффект, но разрушает доверие и мотивацию.
5. 🎭 “Манипулятивная неискренность” — это когда делаете вид, что всё ок, потому что не хватает смелости на прямой разговор.
6. 🧭 Не переходите на личности: обсуждайте действия и результат, потому что ярлыки мешают улучшению и превращают обратную связь в конфликт.
7. 🧑🤝🧑 “Отношения — ядро работы босса”: доверие с прямыми подчиненными определяет, получится ли помощь, команда и результат.
8. 🪨🚀 Управляйте ростом по-разному: “рок-звезды” дают стабильность и качество, “суперзвезды” — рывок и масштаб, и обе роли одинаково нужны.
9. 🛞 Используйте “колесо” совместной работы: выслушать → прояснить → обсудить → решить → убедить → выполнить → оценить и повторить цикл.
10. 🧰 Менеджмент — это три зоны ответственности: помощь (похвала/критика), команда (найм/рост/расстановка ролей) и результаты (ритм решений и исполнения).
👍4
«Теория везения. Практическое пособие по повышению вашей удачливости» Скотт Адамс
Она помогает заменить “ждать удачу” на управляемую систему действий, которая повышает вероятность выгодных совпадений и снижает цену ошибок.
30 главных идей книги
🎯 Ставь систему, а не цель: ежедневные правильные действия почти неизбежно принесут шанс “попасть в удачу”.
🔁 Удача любит повторение: много попыток с малой ценой ошибки статистически обгоняют редкие “супер-ставки”.
🧩 Копи навыки-усилители: несколько “универсальных” навыков повышают отдачу от любой возможности.
🗣 Умение убеждать — мультипликатор: чем лучше ты продаёшь идеи, тем чаще мир говорит тебе “да”.
✍️ Пиши, чтобы думать: регулярное письмо структурирует мозг и делает решения точнее.
🤝 Нетворк — это “площадь поверхности удачи”: больше контактов → больше неожиданных входящих возможностей.
📣 Будь заметным: публичность (контент, выступления, кейсы) делает тебя “магнитом” для шансов.
🧠 Не зацикливайся на мотивации: выстраивай процессы так, чтобы делать нужное даже без вдохновения.
🧘 Энергия важнее дисциплины: сон, питание и движение повышают качество решений сильнее, чем “сила воли”.
🧪 Эксперименты вместо догм: тестируй быстро и дёшево, а не спорь “кто прав”.
🧯 Снижать риск важнее, чем угадывать: защищайся от больших провалов — и средний результат вырастет.
🧱 Делай запас прочности: финансовая подушка и простые правила дают свободу пробовать больше.
⛔️ Избегай токсичных людей: они воруют энергию и сужают твоё поле возможностей.
✅ Выбирай среду: окружение и контекст управляют поведением сильнее, чем намерения.
🧭 Стань “человеком, с которым легко”: надёжность и ясность увеличивают число повторных предложений.
🧲 Лови тренды там, где тебе интересно: устойчивый интерес помогает выдержать длинную дистанцию до результата.
🧰 Думай портфелем: несколько параллельных линий роста дают больше шансов, чем один “единственный план”.
🪜 Маленькие улучшения каждый день: 1–2% в процессах через год превращаются в другой уровень жизни.
🧠 Ищи асимметрию: предпочитай действия, где потенциальная выгода выше возможного ущерба.
💬 Проси конкретно: чёткая просьба повышает вероятность помощи, потому что людям проще сказать “да”.
🧊 Делай “холодные” решения заранее: правила, принятые без эмоций, спасают от импульсивных ошибок.
🧯 Ошибки — это топливо: рассматривай провалы как данные, а не как приговор.
🧱 Не будь перфекционистом: “достаточно хорошо и в рынок” чаще выигрывает у “идеально, но потом”.
🚦 Фильтруй информационный шум: меньше новостной тревоги → больше фокуса и качества действий.
🧠 Собственные убеждения — инструмент: выбирай взгляды, которые помогают действовать, а не парализуют.
🧷 Сохраняй опциональность: держи варианты открытыми, пока не появится ясный сигнал для ставки.
🧾 Меряй прогресс системой: отслеживай действия (звонки, встречи, публикации), а не “настроение”.
🔥 Поддерживай темп маленькими победами: дроби задачи так, чтобы регулярно получать ощущение продвижения.
🛠 Не спорь с реальностью: принимай ограничения и используй их как рамку для решений.
🍀 Удача — побочный продукт правильной жизни: когда ты в форме, заметен, полезен и активен, “везение” становится предсказуемым.
P.S.
13.01.2026 Скотт Адамс умер(
Его последнее письмо
".....У меня была удивительная жизнь. Я отдал ей всё, что мог. Если вы получили пользу от моей работы, прошу вас передать это дальше, насколько сможете. Это наследие, которое я хочу. Будьте полезны. И знайте, я любил вас всех до конца. Скотт Адамс»
Постарался исполнить его пожелание.
Она помогает заменить “ждать удачу” на управляемую систему действий, которая повышает вероятность выгодных совпадений и снижает цену ошибок.
30 главных идей книги
🎯 Ставь систему, а не цель: ежедневные правильные действия почти неизбежно принесут шанс “попасть в удачу”.
🔁 Удача любит повторение: много попыток с малой ценой ошибки статистически обгоняют редкие “супер-ставки”.
🧩 Копи навыки-усилители: несколько “универсальных” навыков повышают отдачу от любой возможности.
🗣 Умение убеждать — мультипликатор: чем лучше ты продаёшь идеи, тем чаще мир говорит тебе “да”.
✍️ Пиши, чтобы думать: регулярное письмо структурирует мозг и делает решения точнее.
🤝 Нетворк — это “площадь поверхности удачи”: больше контактов → больше неожиданных входящих возможностей.
📣 Будь заметным: публичность (контент, выступления, кейсы) делает тебя “магнитом” для шансов.
🧠 Не зацикливайся на мотивации: выстраивай процессы так, чтобы делать нужное даже без вдохновения.
🧘 Энергия важнее дисциплины: сон, питание и движение повышают качество решений сильнее, чем “сила воли”.
🧪 Эксперименты вместо догм: тестируй быстро и дёшево, а не спорь “кто прав”.
🧯 Снижать риск важнее, чем угадывать: защищайся от больших провалов — и средний результат вырастет.
🧱 Делай запас прочности: финансовая подушка и простые правила дают свободу пробовать больше.
⛔️ Избегай токсичных людей: они воруют энергию и сужают твоё поле возможностей.
✅ Выбирай среду: окружение и контекст управляют поведением сильнее, чем намерения.
🧭 Стань “человеком, с которым легко”: надёжность и ясность увеличивают число повторных предложений.
🧲 Лови тренды там, где тебе интересно: устойчивый интерес помогает выдержать длинную дистанцию до результата.
🧰 Думай портфелем: несколько параллельных линий роста дают больше шансов, чем один “единственный план”.
🪜 Маленькие улучшения каждый день: 1–2% в процессах через год превращаются в другой уровень жизни.
🧠 Ищи асимметрию: предпочитай действия, где потенциальная выгода выше возможного ущерба.
💬 Проси конкретно: чёткая просьба повышает вероятность помощи, потому что людям проще сказать “да”.
🧊 Делай “холодные” решения заранее: правила, принятые без эмоций, спасают от импульсивных ошибок.
🧯 Ошибки — это топливо: рассматривай провалы как данные, а не как приговор.
🧱 Не будь перфекционистом: “достаточно хорошо и в рынок” чаще выигрывает у “идеально, но потом”.
🚦 Фильтруй информационный шум: меньше новостной тревоги → больше фокуса и качества действий.
🧠 Собственные убеждения — инструмент: выбирай взгляды, которые помогают действовать, а не парализуют.
🧷 Сохраняй опциональность: держи варианты открытыми, пока не появится ясный сигнал для ставки.
🧾 Меряй прогресс системой: отслеживай действия (звонки, встречи, публикации), а не “настроение”.
🔥 Поддерживай темп маленькими победами: дроби задачи так, чтобы регулярно получать ощущение продвижения.
🛠 Не спорь с реальностью: принимай ограничения и используй их как рамку для решений.
🍀 Удача — побочный продукт правильной жизни: когда ты в форме, заметен, полезен и активен, “везение” становится предсказуемым.
P.S.
13.01.2026 Скотт Адамс умер(
Его последнее письмо
".....У меня была удивительная жизнь. Я отдал ей всё, что мог. Если вы получили пользу от моей работы, прошу вас передать это дальше, насколько сможете. Это наследие, которое я хочу. Будьте полезны. И знайте, я любил вас всех до конца. Скотт Адамс»
Постарался исполнить его пожелание.
👍8❤2👏2🙏1
«Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности», Джино Викман
Практический гид, как управлять компанией «по приборам» — через короткий список недельных KPI, которые заранее показывают, где вы теряете прибыль, и что делать.
1. 📊 Собери Scorecard из 5–15 KPI: меньше метрик — больше управляемости и фокуса.
2. 📅 Веди метрики еженедельно: месяц — слишком поздно для корректировок.
3. 🔦 Ставь лидирующие KPI выше итоговых: измеряй действия, которые предсказывают результат.
4. 🎯 Назначь владельца каждому KPI: один показатель — один ответственный за динамику.
5. 🧾 Зафиксируй единую формулу: чтобы “цифра” считалась одинаково всеми и всегда.
6. 🚦 Задай пороги “зелёный/красный”: цель должна быть числом, а не ощущением.
7. 🧭 Выбирай KPI, которые можно улучшать: показатель обязан иметь понятные рычаги влияния.
8. 🧱 Не измеряй “всё”: лишние метрики создают шум и имитируют контроль.
9. 🧠 Делай KPI очевидными: метрика должна читаться за 5 секунд без пояснений.
10. 🧨 Убирай “накручиваемые” показатели: если KPI провоцирует хитрость — он вреден.
11. 🧊 Стабильность важнее идеальности: лучше регулярно и одинаково, чем “идеально, но редко”.
12. 🗂️ Определи единый источник данных: спор о цифрах = потеря времени управления.
13. 🧮 Разделяй объём и эффективность: количество отдельно, качество/конверсия отдельно.
14. ⚖️ Балансируй рост и качество: добавь KPI, которые защищают от брака, возвратов и жалоб.
15. 💰 Держи рядом денежные показатели: маржа, валовая прибыль, дебиторка — чтобы рост не “съедал” деньги.
16. 🧲 Привязывай KPI к процессам: метрики должны отражать ключевые этапы цепочки создания ценности.
17. 🕳️ Ищи ограничение системы: KPI должны подсвечивать узкое место, которое тормозит результат.
18. 📉 Красный KPI = вход в проблему: это сигнал к разбору причин, а не к наказанию.
19. 🧱 Отделяй симптом от причины: сначала “почему”, затем “что делаем”.
20. 🛠️ Переводи отклонение в задачу: каждый красный KPI должен порождать конкретный issue.
21. ✅ Закрывай issues дисциплинированно: решение считается решением только после внедрения.
22. 🗣️ Встречи строятся вокруг цифр: сначала факты, потом решения — без долгих объяснений.
23. ⏱️ Держи ритм встреч коротким: минимум слов, максимум действий и сроков.
24. 🧷 У каждого решения — владелец и дедлайн: иначе “обсудили” = “забыли”.
25. 🧪 Запускай улучшения как гипотезы: “делаем X, ожидаем +Y в KPI за Z недель”.
26. 🔁 Отслеживай тренд, а не единичный всплеск: важна динамика и устойчивость результата.
27. 🧭 Учитывай сезонность и контекст: сравнивай сравнимое, иначе выводы будут ложными.
28. 🧱 Каскадируй KPI по уровням: у компании — панель, у команд — свои 3–7 связанных метрик.
29. 🔄 Периодически обновляй Scorecard: метрики должны меняться вместе со стратегией и этапом роста.
30. 🧠 Сделай систему привычкой: сила не в таблице, а в регулярном управленческом ритуале.
Практический гид, как управлять компанией «по приборам» — через короткий список недельных KPI, которые заранее показывают, где вы теряете прибыль, и что делать.
1. 📊 Собери Scorecard из 5–15 KPI: меньше метрик — больше управляемости и фокуса.
2. 📅 Веди метрики еженедельно: месяц — слишком поздно для корректировок.
3. 🔦 Ставь лидирующие KPI выше итоговых: измеряй действия, которые предсказывают результат.
4. 🎯 Назначь владельца каждому KPI: один показатель — один ответственный за динамику.
5. 🧾 Зафиксируй единую формулу: чтобы “цифра” считалась одинаково всеми и всегда.
6. 🚦 Задай пороги “зелёный/красный”: цель должна быть числом, а не ощущением.
7. 🧭 Выбирай KPI, которые можно улучшать: показатель обязан иметь понятные рычаги влияния.
8. 🧱 Не измеряй “всё”: лишние метрики создают шум и имитируют контроль.
9. 🧠 Делай KPI очевидными: метрика должна читаться за 5 секунд без пояснений.
10. 🧨 Убирай “накручиваемые” показатели: если KPI провоцирует хитрость — он вреден.
11. 🧊 Стабильность важнее идеальности: лучше регулярно и одинаково, чем “идеально, но редко”.
12. 🗂️ Определи единый источник данных: спор о цифрах = потеря времени управления.
13. 🧮 Разделяй объём и эффективность: количество отдельно, качество/конверсия отдельно.
14. ⚖️ Балансируй рост и качество: добавь KPI, которые защищают от брака, возвратов и жалоб.
15. 💰 Держи рядом денежные показатели: маржа, валовая прибыль, дебиторка — чтобы рост не “съедал” деньги.
16. 🧲 Привязывай KPI к процессам: метрики должны отражать ключевые этапы цепочки создания ценности.
17. 🕳️ Ищи ограничение системы: KPI должны подсвечивать узкое место, которое тормозит результат.
18. 📉 Красный KPI = вход в проблему: это сигнал к разбору причин, а не к наказанию.
19. 🧱 Отделяй симптом от причины: сначала “почему”, затем “что делаем”.
20. 🛠️ Переводи отклонение в задачу: каждый красный KPI должен порождать конкретный issue.
21. ✅ Закрывай issues дисциплинированно: решение считается решением только после внедрения.
22. 🗣️ Встречи строятся вокруг цифр: сначала факты, потом решения — без долгих объяснений.
23. ⏱️ Держи ритм встреч коротким: минимум слов, максимум действий и сроков.
24. 🧷 У каждого решения — владелец и дедлайн: иначе “обсудили” = “забыли”.
25. 🧪 Запускай улучшения как гипотезы: “делаем X, ожидаем +Y в KPI за Z недель”.
26. 🔁 Отслеживай тренд, а не единичный всплеск: важна динамика и устойчивость результата.
27. 🧭 Учитывай сезонность и контекст: сравнивай сравнимое, иначе выводы будут ложными.
28. 🧱 Каскадируй KPI по уровням: у компании — панель, у команд — свои 3–7 связанных метрик.
29. 🔄 Периодически обновляй Scorecard: метрики должны меняться вместе со стратегией и этапом роста.
30. 🧠 Сделай систему привычкой: сила не в таблице, а в регулярном управленческом ритуале.
🔥2❤1
«Начни с “Зачем?”: Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать» (Start with Why, 2009). Саймон Синек
Даёт простую модель («Золотой круг»), которая помогает выстроить позиционирование, коммуникации и культуру команды вокруг смысла, а не только продукта.
20 идей
🟡 Начинай коммуникацию с «Зачем», затем показывай «Как» и только потом «Что».
🎯 Люди выбирают не продукт, а смысл и убеждения, которые он выражает.
🧲 Манипуляции (скидки/страх/давление) дают разовый эффект, вдохновение — долгую лояльность.
🧠 Решения чаще принимаются эмоциями, а логика лишь объясняет выбор задним числом.
🧭 «Как» — это ваши принципы и стандарты, которые превращают смысл в действия.
✅ Аутентичность = совпадение «Зачем–Как–Что»; несоответствие убивает доверие.
👥 Сильная команда строится вокруг общего «Зачем», а не только вокруг компетенций.
📣 Позиционирование — это перевод «Зачем» на язык клиента через ясный рассказ.
🛡 Конкуренты могут скопировать «Что» и «Как», но почти не способны скопировать «Зачем».
🚀 Лидерство — это способность формировать веру и добровольное желание действовать.
🧩 «Зачем» формулируется как убеждение: ради чего вы существуете и во что верите.
🔍 Используй «Зачем» как фильтр решений: всё, что не усиливает смысл, размывает бренд.
🗣 Сначала история и контекст, потом факты: так тебя слышат и запоминают.
🧱 Доверие строится последовательностью: обещания должны подтверждаться опытом клиента.
🧑💼 Лидеры задают направление («куда и зачем»), менеджеры обеспечивают реализацию («как и когда»).
🤝 Партнёрства выбирай по совпадению «Зачем», иначе выгода быстро упрётся в конфликт ценностей.
🌱 Культура компании — это «Зачем», проявленное в ежедневных действиях и допусках.
🧪 Новое легче принимают «ранние последователи» — сначала работай на тех, кто разделяет смысл.
🧲 Чёткое «Зачем» снижает трение в продажах: тебя проще рекомендовать и проще выбирать.
🛠 Рост опасен потерей смысла: масштабируй процессы, но регулярно сверяй «Зачем» и принципы.
Даёт простую модель («Золотой круг»), которая помогает выстроить позиционирование, коммуникации и культуру команды вокруг смысла, а не только продукта.
20 идей
🟡 Начинай коммуникацию с «Зачем», затем показывай «Как» и только потом «Что».
🎯 Люди выбирают не продукт, а смысл и убеждения, которые он выражает.
🧲 Манипуляции (скидки/страх/давление) дают разовый эффект, вдохновение — долгую лояльность.
🧠 Решения чаще принимаются эмоциями, а логика лишь объясняет выбор задним числом.
🧭 «Как» — это ваши принципы и стандарты, которые превращают смысл в действия.
✅ Аутентичность = совпадение «Зачем–Как–Что»; несоответствие убивает доверие.
👥 Сильная команда строится вокруг общего «Зачем», а не только вокруг компетенций.
📣 Позиционирование — это перевод «Зачем» на язык клиента через ясный рассказ.
🛡 Конкуренты могут скопировать «Что» и «Как», но почти не способны скопировать «Зачем».
🚀 Лидерство — это способность формировать веру и добровольное желание действовать.
🧩 «Зачем» формулируется как убеждение: ради чего вы существуете и во что верите.
🔍 Используй «Зачем» как фильтр решений: всё, что не усиливает смысл, размывает бренд.
🗣 Сначала история и контекст, потом факты: так тебя слышат и запоминают.
🧱 Доверие строится последовательностью: обещания должны подтверждаться опытом клиента.
🧑💼 Лидеры задают направление («куда и зачем»), менеджеры обеспечивают реализацию («как и когда»).
🤝 Партнёрства выбирай по совпадению «Зачем», иначе выгода быстро упрётся в конфликт ценностей.
🌱 Культура компании — это «Зачем», проявленное в ежедневных действиях и допусках.
🧪 Новое легче принимают «ранние последователи» — сначала работай на тех, кто разделяет смысл.
🧲 Чёткое «Зачем» снижает трение в продажах: тебя проще рекомендовать и проще выбирать.
🛠 Рост опасен потерей смысла: масштабируй процессы, но регулярно сверяй «Зачем» и принципы.
🔥2
The Lost Art of Closing — «Утраченное искусство закрытия сделок» Anthony Iannarino
Чтобы перестать “дожимать” в финале и начать системно вести клиента через правильные вопросы и следующие шаги, превращая процесс в предсказуемые закрытия.
20 главных идей книги
🧭 Закрытие — это процесс, а не фраза: ты закрываешь не сделку, а следующий шаг, и так продвигаешься к решению.
🧱 Цепочка обязательств: фиксируй маленькие “да” (встреча, данные, ЛПР, критерии, пилот) — они строят большое “да”.
❓ Закрывай вопросами, а не давлением: сильные вопросы помогают клиенту самому принять решение и убрать сомнения.
🎯 Начинай с “почему менять”: если нет причины изменений и срочности — закрывать нечего.
🧑⚖️ Управляй процессом закупки: выясни, как они принимают решения, и веди по этапам, а не по надежде.
🧑🤝🧑 Работай с ЛПР и коалицией: заранее обеспечь доступ к влияющим лицам, иначе “зависнет” на согласованиях.
🧾 Согласуй критерии успеха: до предложения зафиксируй, что будет считаться результатом, сроками и метриками.
🔥 Снимай риск для клиента: проговори страхи (ошибка выбора, внедрение, репутация) и предложи безопасный путь (пилот/этапность).
🗓 Всегда заканчивай конкретным next step: дата, участники, формат, повестка и ожидаемый итог — без “созвонимся”.
🧠 Дисциплина важнее таланта: стабильные закрытия — это привычка держать контроль над этапами, а не вдохновение.
🧩 Возражение = непринятое обязательство: не спорь, а выясни, какое решение/шаг клиент не готов сделать, и вернись к нему.
🧊 “Надо подумать” — это туман: превращай туман в конкретику вопросами “о чем именно подумать?” и “что должно стать ясным?”.
🧑💼 Согласуй роли на встрече: заранее фиксируй, кто принимает решение, кто влияет, кто внедряет — и приглашай нужных.
🧷 Не делай предложение, пока не закрепил контекст: без причин изменений, критериев и процесса выбора предложение становится “прайсом”.
🧮 Цена обсуждается легче после стоимости бездействия: сначала посчитай потери/риски текущей ситуации, потом сравнивай с инвестициями.
🧱 Коммитмент к доступу — ключевой: если клиент не открывает данные/людей, сделка не созрела — фиксируй это как этап.
🧰 Закрывай внедрение заранее: проговори ресурсы, сроки, владельца проекта и план — иначе “купили, но не сделали”.
🧭 Держи лидерство через рекомендации: предлагай следующий шаг как профессиональную норму (“логично сделать Х”), а не как просьбу.
🧯 Снимай “страх ошибки”: показывай безопасный маршрут — пилот, этапность, критерии остановки, контрольные точки.
✅ Финальное “да” — итог серии “да”: если по дороге не было согласованных шагов, в конце почти всегда будет пауза или отказ.
Чтобы перестать “дожимать” в финале и начать системно вести клиента через правильные вопросы и следующие шаги, превращая процесс в предсказуемые закрытия.
20 главных идей книги
🧭 Закрытие — это процесс, а не фраза: ты закрываешь не сделку, а следующий шаг, и так продвигаешься к решению.
🧱 Цепочка обязательств: фиксируй маленькие “да” (встреча, данные, ЛПР, критерии, пилот) — они строят большое “да”.
❓ Закрывай вопросами, а не давлением: сильные вопросы помогают клиенту самому принять решение и убрать сомнения.
🎯 Начинай с “почему менять”: если нет причины изменений и срочности — закрывать нечего.
🧑⚖️ Управляй процессом закупки: выясни, как они принимают решения, и веди по этапам, а не по надежде.
🧑🤝🧑 Работай с ЛПР и коалицией: заранее обеспечь доступ к влияющим лицам, иначе “зависнет” на согласованиях.
🧾 Согласуй критерии успеха: до предложения зафиксируй, что будет считаться результатом, сроками и метриками.
🔥 Снимай риск для клиента: проговори страхи (ошибка выбора, внедрение, репутация) и предложи безопасный путь (пилот/этапность).
🗓 Всегда заканчивай конкретным next step: дата, участники, формат, повестка и ожидаемый итог — без “созвонимся”.
🧠 Дисциплина важнее таланта: стабильные закрытия — это привычка держать контроль над этапами, а не вдохновение.
🧩 Возражение = непринятое обязательство: не спорь, а выясни, какое решение/шаг клиент не готов сделать, и вернись к нему.
🧊 “Надо подумать” — это туман: превращай туман в конкретику вопросами “о чем именно подумать?” и “что должно стать ясным?”.
🧑💼 Согласуй роли на встрече: заранее фиксируй, кто принимает решение, кто влияет, кто внедряет — и приглашай нужных.
🧷 Не делай предложение, пока не закрепил контекст: без причин изменений, критериев и процесса выбора предложение становится “прайсом”.
🧮 Цена обсуждается легче после стоимости бездействия: сначала посчитай потери/риски текущей ситуации, потом сравнивай с инвестициями.
🧱 Коммитмент к доступу — ключевой: если клиент не открывает данные/людей, сделка не созрела — фиксируй это как этап.
🧰 Закрывай внедрение заранее: проговори ресурсы, сроки, владельца проекта и план — иначе “купили, но не сделали”.
🧭 Держи лидерство через рекомендации: предлагай следующий шаг как профессиональную норму (“логично сделать Х”), а не как просьбу.
🧯 Снимай “страх ошибки”: показывай безопасный маршрут — пилот, этапность, критерии остановки, контрольные точки.
✅ Финальное “да” — итог серии “да”: если по дороге не было согласованных шагов, в конце почти всегда будет пауза или отказ.
«Менеджмент глазами ресторатора» — Борис Зарьков.
Учебник без занудства о том, как руководителю управлять собой → компанией → людьми, чтобы получать стабильный результат, а не «героизм на нервах»
20 идей
🧭 Руководитель “водит за руку к целям”: помогает достигать целей компании, своих и сотрудников.
🪞 Начни с управления собой: самоорганизация, саморазвитие и самоконтроль — база управления другими.
🎯 Зрелость = “ради чего?” и “зачем?”: ясная цель превращает суету в результат.
📈 Мышление роста — защита от вымирания: остановился в улучшениях — начал проигрывать.
🧠 Критическое мышление — фильтр реальности: проверяй решения фактами и измерениями, а не “так принято”.
🧩 Оргструктура и процессы важнее героизма: стандарты, база знаний, автоматизация, устранение потерь.
🔎 Стратегия и операционка — разные мышцы: направление vs повторяемый результат через управление отклонениями.
🧲 Лидер = источник энергии: видение, ролевая модель, устойчивость и вера в команду задают тон компании.
👥 Сильная команда начинается до найма: профиль роли, требования, задания, рекомендации — потом интервью.
🧰 Делегирование и контроль — единый контур: полномочия+ответственность+адаптация, контроль как помощь.
🩸 Информация — “кровь компании”: скорость и структура коммуникаций напрямую влияют на здоровье процессов.
🎁 Обратная связь — подарок: негатив = бесплатный аудит ценности и источник улучшений.
🔄 Коммуникации нужно измерять и перенастраивать: проверяй эффективность каналов и меняй форматы.
🚪 Exit-интервью — ремонт системы: цель — удержать и понять, что сломано, а не просто “попрощаться”.
🧾 Без P&L-плана выдающейся прибыли не будет: ошибся в выручке — перекосил расходы и мощность.
📊 План = метрики + прогнозы: планирование — это KPI и регулярная корректировка, а не “желания”.
🌊 Стабильности нет — есть поток изменений: принимай перемены нормой, тестируй и улучшай постоянно.
🍽 Культура управляет поведением сильнее регламентов: “звезда не нашей культуры” разрушает команду.
🧬 Описывай деятельность до найма: цели, результаты, процессы, метрики и связь KPI с бонусами заранее.
🎭 Сервис — это сценарий (театр): клиентский опыт проектируется ролями и постановкой, а не “как получится”.
Учебник без занудства о том, как руководителю управлять собой → компанией → людьми, чтобы получать стабильный результат, а не «героизм на нервах»
20 идей
🧭 Руководитель “водит за руку к целям”: помогает достигать целей компании, своих и сотрудников.
🪞 Начни с управления собой: самоорганизация, саморазвитие и самоконтроль — база управления другими.
🎯 Зрелость = “ради чего?” и “зачем?”: ясная цель превращает суету в результат.
📈 Мышление роста — защита от вымирания: остановился в улучшениях — начал проигрывать.
🧠 Критическое мышление — фильтр реальности: проверяй решения фактами и измерениями, а не “так принято”.
🧩 Оргструктура и процессы важнее героизма: стандарты, база знаний, автоматизация, устранение потерь.
🔎 Стратегия и операционка — разные мышцы: направление vs повторяемый результат через управление отклонениями.
🧲 Лидер = источник энергии: видение, ролевая модель, устойчивость и вера в команду задают тон компании.
👥 Сильная команда начинается до найма: профиль роли, требования, задания, рекомендации — потом интервью.
🧰 Делегирование и контроль — единый контур: полномочия+ответственность+адаптация, контроль как помощь.
🩸 Информация — “кровь компании”: скорость и структура коммуникаций напрямую влияют на здоровье процессов.
🎁 Обратная связь — подарок: негатив = бесплатный аудит ценности и источник улучшений.
🔄 Коммуникации нужно измерять и перенастраивать: проверяй эффективность каналов и меняй форматы.
🚪 Exit-интервью — ремонт системы: цель — удержать и понять, что сломано, а не просто “попрощаться”.
🧾 Без P&L-плана выдающейся прибыли не будет: ошибся в выручке — перекосил расходы и мощность.
📊 План = метрики + прогнозы: планирование — это KPI и регулярная корректировка, а не “желания”.
🌊 Стабильности нет — есть поток изменений: принимай перемены нормой, тестируй и улучшай постоянно.
🍽 Культура управляет поведением сильнее регламентов: “звезда не нашей культуры” разрушает команду.
🧬 Описывай деятельность до найма: цели, результаты, процессы, метрики и связь KPI с бонусами заранее.
🎭 Сервис — это сценарий (театр): клиентский опыт проектируется ролями и постановкой, а не “как получится”.
👍6