Що це дає?

Порожні ідеї не доживають до наради. Написати сторінку важче, ніж накидати слайди: доводиться відповісти на запитання, яких на слайдах можна уникнути. Половина пропозицій зникає ще на етапі письма.

▶️Усі спочатку читають одне й те саме, тому менше залежить від того, хто краще говорить на нараді. А рішення залишається на папері - через рік не треба згадувати, хто що мав на увазі.

‼️І правило: якщо ініціатор не може написати одну сторінку - нарада не потрібна. Потрібно ще подумати.
#комунікація

LinkedIn опублікував щорічний звіт Skills on the Rise. Комунікація у рейтингу 10 найбільш затребуваних навичок ринку. Вже другий рік поспіль.

І ось що особливо цікаво⬇️

У звіті прозвучало: «Впевнене володіння навичками роботи зі штучним інтелектом більше не є унікальною перевагою. Тепер це базова норма».

❗️Тобто вміння користуватися ШІ більше НЕ виділяє вас серед інших. Це стандарт.

А справжню конкурентну перевагу сьогодні дає зовсім інше:
🔸 здатність комунікувати з особами, які ухвалюють рішення
🔸 уміння узгоджувати роботу команд між різними відділами
🔸 навичка «читати кімнату» та виявляти емпатію
🔸 вміння вести перемовини на рівні вищих зацікавлених осіб бізнесу

‼️Те, що штучний інтелект НЕ здатний робити, стає тим, за що на ринку платять найбільше.

І це комунікація!
#комунікація

Чому одних людей ми слухаємо і читаємо із захопленням, а від інших одразу втомлюємося?

➡️Усе дуже просто: люди і тексти, які привертають нашу увагу, створюють емоцію і дарують швидкий дофамін - гормон "передчуття", нейромедіатор, який буквально підсаджує нас на очікування цієї емоції знову і знову.

❗️ І ось вам невеликий секрет: будь-яка розповідь чи текст примножують свою силу, якщо малюють у мозку людей картинку, бо "я бачу" означає "я розумію".

Відомий редактор The New York Times Джин Робертс в юності, будучи кореспондентом, читав свої замітки сліпому редакторові. Якщо той бачив картинку -  матеріал брали.

Але як ті образи малювати?
Звісно, через деталі.

Замість пояснення, процитую репортаж Джина Патерсона, який описував у 1963 році вибух бомби в Алабамі:

"Темношкіра мати ридала недільного ранку перед баптистською церквою в Бірмінгемі. У руці вона тримала туфельку — туфельку з ніжки загиблої дитини. Ми тримаємо цю туфельку разом із нею..."

#комунікація

Сьогодні трохи про комунікацію українців зі світом

Щоб не співали про смерть: слова Гімну України пропонують переписати, — петиція

На думку авторів, оновлений текст Гімну має звучати так:

Процвітає України — і слава, і воля,
Проживаємо ми разом нашу світлу долю.
І живемо ми у мирі усім білим світом,
І будуємо країну, що в єдності квітне.

Душу й тіло пробудили, обравши свободу,
Бо віками ми нащадки славетного роду.

З нами Бог і благодать є у кожнім домі,
Україна процвітає в мирі і любові.
Чорне море так сміється, дід Дніпро радіє,
І у нашій Україні доленька квітніє.

Душу й тіло пробудили, обравши свободу,
Бо віками ми нащадки славетного роду.

Ми з любов’ю і завзяттям долю творим спільно —
В Україні пісня щастя лине гучно й вільно.
Зберегли ми споконвічні — мудрість, честь, сумління,
І несуть у світ добро нові покоління.

Душу й тіло пробудили, обравши свободу,
Бо віками ми нащадки славетного роду.

Підтримуєте таку ініціативу?

Слова його твору нині звучать у всіх куточках України і світу на найзнаменніших подіях. А в першій написаній версії звучав вислів “москалі погані”

Хочу нагадати історію створення нашого гімну “Ще не вмерла Україна”

Сучасники Чубинського згадували, як на одній із вечірок у Павла Чубинського сербські студенти Київського університету почали співати патріотичну пісню, в якій були рядки “срце бије и крв лије за своју слободу”. Господарю композиція дуже сподобалася. Він покинув товариство, вийшов у іншу кімнату, а через пів години повернувся з текстом “Ще не вмерла Україна”, який відразу ж хором проспівали на сербську мелодію.

Перша публікація тексту відбулась 1863 року у львівському журналі “Мета”. Там він був розміщений поруч із віршами Тараса Шевченка. Зважаючи, що і стиль написання був схожим, поезію в Галичині довго приписували саме авторству Шевченка.
#історія

Початкова версія суттєво відрізнялася від пізніших варіантів. Вона згадувала таких історичних постатей, як Северин Наливайко, Максим Залізняк, Тарас Трясило і містила звертання до Богдана Хмельницького:

“

Ой Богдане, Богдане,
Славний наш гетьмане!
Нащо віддавъ Україну
Москалям поганимъ?!”

Структура і побудова твору, поділ на куплети та приспів вказують, що автор відразу писав поезію як пісню. Дехто вважає, що в ритмі вірша Чубинський орієнтувався на “Мазурку Домбровського”, що зараз є польським гімном. Леся Українка та Леонід Білецький згадували, як пісню співали на мотив сербського гімну, а Михайло Драгоманов – на мотив чеської пісні. Музику до вірша написав близький друг Чубинського Микола Лисенко. Та найбільш відомою стала версія пісні на музику греко-католицького священника Михайла Вербицького, яка зараз і є офіційною мелодією державного гімну.

Перший відомий аудіозапис виконання українського національного гімну було зроблено в жовтні 1910 року в Кельні в місцевому відділені компанії аудіозапису класичної музики Gramophon. Виконав гімн знаменитий український оперний співак-тенор Модест Менцинський.

У факті перетворення пісні “Ще не вмерла” на національний гімн видання “Історична правда” вбачала велику заслугу Івана Франка.

“Мало хто сьогодні говорить про те, що саме Іван Франко та Леся Українка вперше визначили “Ще не вмерла Україна” як національний гімн”, – йдеться в матеріалі. Там описують, як Франко ініціював постійне виконання студентством і побратимами цієї пісні, перетворюючи її на національний гімн.

У 1917 році “Ще не вмерла Україна” була проголошена гімном Української Народної Республіки. Перший переклад гімну іноземною мовою був опублікований у знаменитій американській газеті The New York Times 17 червня 1918 року. Під час перекладу “роса на сонці” стала “снігом, що розтане навесні”, а козацький рід – “могутніми козацькими сміливцями”.

❗️У радянські часи гімн був під забороною, а за його виконання можна було потрапити в табори. Вперше після довгої перерви тривалої заборони “Ще не вмерла Україна” публічно прозвучала на фестивалі “Червона рута” 1989 року. Його почав співати бард Василь Жданкін, підтримали на сцені Віктор Морозов та Едуард Драч.

Ще через два роки, після проголошення незалежності України 24 серпня 1991 року пісню на слова Чубинського заспівали присутні в залі члени Верховної Ради УРСР. Офіційно “Ще не вмерла Україна” став державним гімном 15 січня 1992 року. Однак тоді парламент затвердив лише його музичну редакцію авторства Вербицького. Лише 6 березня 2003 року Верховна Рада нарешті ухвалила Закон “Про Державний Гімн України”, згідно з яким текстом гімну затвердили перший куплет і приспів пісні Павла Чубинського, з першим рядком в редакції “Ще не вмерла УкраїнИ і слава, і воля”.

Плекаймо українське🇺🇦
#історія

"Як ти мені набрид..."
"Скільки можна скаржитися?"

Іноді саме так хочеться відповісти скиглію на його чергову порцію негативу.

Але як «відшити» за етикетом?

Ставте йому правильні запитання!

❓️Як я можу тобі допомогти?

❓️Як думаєш вирішувати проблему?

❗️Пам'ятайте, що таким людям не потрібне вирішення проблем, їм потрібно, щоб був привід для скарг. Тому подібні запитання буквально відлякують любителів поплакатися☝️
#комунікація@communicate_effectively

Зачепили когось у транспорті:
«Вибачте!»

Образили близьку людину:
«Пробач мені»

Відчуваєте різницю?

Вибачити і пробачити близькі за значенням. Обидва слова нормативні, і суворої межі між ними немає.

Можна вибачити провину.
Можна пробачити провину.

Але в живому мовленні слова часто набувають різних відтінків.

Вибачте ми часто використовуємо як формулу ввічливості:
🔹 Вибачте, можна пройти?
🔹 Вибачте, що перебиваю.
🔹 Вибачте за запізнення.

Пробачте може звучати емоційніше, інтимніше:
🔹 Пробач мені за ці слова.
🔹 Пробач, я не мав/мала так робити❤️

Тож тут немає правила:
❌ так неправильно
✅ а так правильно.

Є контекст, інтонація і відтінок слова.

Іноді достатньо «вибачте».
А іноді потрібне саме «пробач»🙏
#слововживання #комунікація

Лікуємо синдром самозванця...

• Я молодець! Потрібно більше
• Я молодець! Здавайся!
• Я молодець! Мені пощастило
• Я молодець! Мене розкриють
• Я молодець! Перероблю!

❗️Що обов'язково потрібно собі говорити: "Щось у мене виходить краще, а щось гірше. Але я намагаюсь" 💪
#психологія #комунікація

Хотіла написати коментар для @ja_jest_grut, але він виявився таким розлогим і змістовним, що вирішила зробити пост👇

Так, мене розкриють - це насправді один із найбільших страхів: усі здогадаються, що я не дуже розбираюся в цій темі... Через цей страх також багато людей бояться виступати публічно!

Але парадокс у тому, що так думають зазвичай розумні і справді обізнані люди. Пам'ятаєте Сократове: "Я тільки знаю, що нічого не знаю"?

А от невігласи цілком упевнені у власній неповторності й компетентності. Це ефект Даннінга-Крюгера.

➡️Ефект Даннінга-Крюґера — це когнітивне упередження, за якого люди з низьким рівнем кваліфікації в певній галузі переоцінюють власні здібності й знання, тоді як справжні фахівці часто схильні до самокритики та недооцінки себе.

➡️Цю особливість мислення у 1999 році описали американські психологи Джастін Крюгер та Девід Даннінг з Корнелльського університету.
➡️Головні вияви ефекту: некомпетентні люди не можуть адекватно оцінити свій низький рівень через брак знань. Через це вони відчувають хибну, але максимальну впевненість у власних рішеннях.

❗️Тому важливо зрозуміти, що сумніви - це нормально, але всьому має бути межа. І варто встановлювати її, говорячи собі "Я молодець! Так, у мене не все ідеально, але я працюю над цим, і завтра буде ще краще!"

👉І як мотиваційний приклад згадала Еда Ширана: не так давно він оприлюднив свої перші записи, де він навіть у ноти не потрапляє... От якби він тоді зупинився і не поборов свій синдром самозванця, то, очевидно, ми б ніколи не почули "I'm in love with the shape of you". Якщо знайду, кину вам для порівняння, якщо ні - самі загугліть😎

У 1986 році Чарлі Мангера, партнера Воррена Баффета - легендарного інвестора і одного з найуспішніших і найбагатших підприємців, запросили виступити перед випускниками школи в Лос-Анджелесі

Здавалось, звичайний публічний виступ про успішний успіх, який мав надихнути студентів на побудову кар'єри

❗️Але замість заїжджених порад, як досягти успіху, Мангер використав техніку інверсії і дав рецепт гарантовано нещасного життя😎

❗️Саме так! Хочете бути нещасними - заздріть, ображайтеся, будьте ненадійними, вчіться тільки на власних помилках, а після першої серйозної поразки - здавайтеся

➡️Замість очікуваної випускниками відповіді на питання “як досягти успіху” - неприємне “що гарантовано приведе до провалу”

➡️А лише потім перевірений рецепт: просто цього не робити. Мангер казав, що вони з Баффетом виграли більше від того, що послідовно уникали дурниць, ніж від спроб бути геніями

‼️Секрет його успішної та цікавої промови простий і водночас неперевершений: геніальність - рідкість, а уникати дурниць може кожен☝️

Коли ваш маркетолог - геній комунікації😎

Будь-яка комунікація з помилками - це біда. А рекламна комунікація - злочин, бо вона ще й популяризує ці помилки!

Чергова реклама з помилками до вашої уваги.

Попрацюйте редакторами: знайдіть і виправте недоліки цього тексту.

Чекаю на ваші коментарі👇

Щиро дякую тим, хто долучився і залишив коментарі🤗

Друзі, ви молодці💪

А тепер трохи моїх коментарів.

➡️Звісно, українські садІвники, а не садОвники!

➡️ Справді, варто вживати "кульки", а не "кулі", бо "повітряні кульки" - це святкові декоративні іграшки, а "повітряні кулі" - аеростати.

➡️А от "банкет" можливий, але лише в розмовному мовленні. Слова "бенкет" і "банкет" уживають паралельно, однак дієслово можна утворити лише від першого, тобто правильно "бенкетувати", а не "банкетувати"😎

➡️Крім того, має бути кома після "весільні букети", оскільки тут однорідні члени речення і нижче під час переліку локацій цього правила дотримано.

➡️Безумовно, за інстаграм ми не платимо, тому йдеться саме про підписників, а не передплатників.

‼️І нарешті дуже груба помилка: замість Голландії з 01.01.2020 маємо використовувати Нідерланди, бо уряд цієї країни затвердив саме таку назву. Голландія - це назва провінції Нідерландів, є Північна Голландія і Південна Голландія, але країну ми так більше не називаємо☝️

Та й ця назва в оголошенні написана неправильно, бо лише з однією Л, а у власних назвах ми подвоєння зберігаємо☝️

Пишімо українською правильно🙂

#правопис #слововживання

Сьогодні хочу поговорити з вами про тавтологію.

Тавтологія - це повторення однакових або спільнокореневих слів у межах одного речення, а найчастіше - словосполучення

І якщо в деяких словосполученнях вона очевидна (наприклад, відкрити відкриття), то в інших - все не так. І ви вживаєте їх, не задумуючись над значенням.

❌️спільна зустріч 
✅️зустріч (вона вже спільна, не буває одноосібною)

❌️сьогоднішній день 
✅️сьогодні

❌️топтати ногами
✅️топтати(очевидно, що ногами)

❌️унікальний раритет
✅️раритет(це і є унікальна річ)

❌️кільканадцять років тому назад
✅️кільканадцять років тому

❌️система GPS 
✅️GPS (Global Positioning System)

❌️місцевий діалект
✅️діалект(це і є місцева говірка)

❌️непідтверджені чутки
✅️чутки (це вже непевна інформація)

❌️вільна вакансія
✅️ вакансія

❌️у серпні місяці
✅️ у серпні (серпень - це місяць)

❌️колега по роботі
✅️ колега (це людина, з якою працюєш)

❌️перша прем'єра
✅️ прем'єра (це і є перший показ)


Поставте 👍, якщо хоч раз вживали неправильно
#слововживання

🗣 Найчастіше ми перебиваємо людей не через банальну нечемність, а тому що наш мозок просто не витримує тривалого очікування черги😎

У цей момент ми слухаємо співрозмовника лише наполовину, адже решту ресурсів витрачаємо на утримання власної геніальної думки в голові. Ми боїмося забути те, що хотіли сказати самі, тому буквально вистрибуємо в чужий монолог на півслові.

Пригадайте, як часто ловите себе на цьому бажанні вставити репліку раніше, ніж людина поставить крапку🙂

Виходить парадоксальна ситуація: замість діалогу ми влаштовуємо змагання на швидкість реакції, де програють обидві сторони.

‼️Справжнє спілкування зникає там, де зникає терпіння вислухати чужу історію до кінця.

❗️Коли ви вчитеся мовчати зайві п'ять секунд замість перебивання, ваш співрозмовник раптом розкривається зовсім інакше☝️
#комунікація

Що ж, "переміг" страх "боюся, що не зможу донести свою думку і мене не зрозуміють або зрозуміють неправильно"😎

Очевидно, у вашому житті вже траплялася подібна ситуація, можливо, ще в дитинстві (наша улюблена школа формує купу фобій). І тепер цей патерн ви проєктуєте на будь-який виступ:

«А раптом я не зможу правильно висловити думку?»
«А якщо мене неправильно зрозуміють?»
«А якщо я заплутаюся під час виступу?»

Знайомо? 👀

❗️Страх бути незрозумілим змушує хвилюватися, плутатися в словах і намагатися говорити ідеально. Ось це прагнення до ідеальності й грає злий жарт, бо чим більше ви хочете здаватися ідеальними, тим менше у вас це виходить😎

Зрозумійте, що нічого ідеального у світі не існує, а ви хочете зламати цю систему😃

Секрет ефективного виступу не в ідеальних словах, а в умінні чітко висловлюватися☝️

‼️Ось 5 технік, які допоможуть:
1. Одна головна думка
Перед виступом запитайте себе: «Що саме я хочу, щоб аудиторія запам'ятала?»
➡️Сформулюйте відповідь одним реченням. Це допоможе не відходити від суті.

2. Формула «теза — пояснення — приклад»
Спочатку висловіть думку, потім поясніть її та наведіть приклад.
➡️Так ваше мовлення стане послідовнішим, а слухачам буде легше зрозуміти.

3. Пояснюйте простими словами
Уявіть, що розповідаєте про свою ідею другу за чашкою кави (можна й насправді комусь розповісти і відслідкувати реакції чи отримати словесний фідбек).

➡️Головне правило: менше складних конструкцій — більше зрозумілих прикладів чи історій.

4. Перевіряйте, чи зрозуміли вас
Не вгадуйте, що думає аудиторія, запитайте:
💬 «Чи зрозуміло я пояснив/ла свою думку?»
💬 «Можливо, варто навести приклад?»

➡️Уточнювати — нормально!

5. Дозвольте собі переформулювати
Заплуталися? Зупиніться, зробіть паузу й скажіть:
💬 «Спробую пояснити простіше».
💬 «Головне, що я хочу підкреслити, — це…»

➡️Ви не зобов'язані говорити ідеально з першого разу!

‼️ І найголовніше правило:
Не ставте собі завдання говорити так, щоб вас ніхто ніколи не зрозумів неправильно. Усі люди різні, і хтось справді може чогось не зрозуміти в силу свого досвіду, відсутності знань тощо, і ви тут ні до чого!!!

Ваше завдання — добре підготуватися, висловлюватися чітко, послідовно й бути готовим уточнити свою думку в разі потреби😎

#публічне_мовлення@communicate_effectively

🇺🇦(українською) "будь ласка" - будьте ласкаві, люб'язні.

(рос.) "пожалуйста" - пожалуйте, вiддайте щось з почуттям жалю.

🇺🇦(українською) "громадянин" від слова "громадити", "збирати докупи", тобто громадянин як частина якоїсь цілісності.

( рос.)"гражданин"  від слова "городянин", просто мешканець міста.

🇺🇦 (українською) "дружина", від слова "друг".

(рос.) "жена" від старослов'янського слова "гнати" (і зараз є в українській у першій особі однини форма Я ЖЕНУ). Тобто це людина, яку поганяють, женуть.

А ви задумувалися колись над походженням таких слів?

Якщо так - поставте ❤, якщо ні - 👍

#історія #слововживання