Логово коммуникатора
452 subscribers
48 photos
3 files
86 links
Привет! Меня зовут Тоня Татчук. Я профессионально занимаюсь коммуникациями с 2006 года. В этом канале я рассказываю о своих открытиях и наблюдениях, делюсь полезными знаниями и инструментами. Для связи: @whatagreatfish
Download Telegram
⭐️ Код фиолетовый

Когда я нанимала мою нынешнюю команду, было очень важно взять самостоятельных и сильных специалистов — иначе мы бы просто не вывезли всю нашу работу. Но сильная команда — это не только радость, но и ответственность руководителя: не двигать чужими руками, не микроменеджерить и по возможности не врываться чайкой (прикреплю в коментах её портрет) в дела.

Но в жизни бывает всякое. Поэтому на старте работы мы с командой договорились, что у меня есть опция в кризисный момент сказать: «редактор, код фиолетовый». Что это значит? Коротко — это «сделай прямо сейчас именно так, как я сказала». Потом мы можем разобрать ситуацию на 1-1, или даже провести ретро, где мы посмотрим на плюсы и минусы этого решения и я отвечу за свой авторитаризм. Но прямо сейчас — код фиолетовый.

...Я говорила так всего дважды за прошедший год. Но тем не менее считаю это хорошей главредской практикой. В кризисный момент это сильно экономит силы и мозговое топливо. А ещё практика работает даже когда не применяется:
→ ты доверяешь команде, но у тебя есть рычаг кризисного управления,
→ коллеги знают, что у них достаточно свободы для действий, но доверяют твоему авторитету,
→ вы вместе четко понимаете границы, в которых двигаетесь к чему-то классному.

9/15
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
35👍7🔥5👏2
😶‍🌫️ Про опыт работы с ChatGPT и вообще нейросетями

Знаете, что я всегда говорила про нейросети для работы с текстами?

Ощущения не те!


Ну ей богу, любой текст, составленный GPT и предъявленный как черновик, я всегда чуяла за версту, нещадно переписывала, если было прямо очень нужно и капала ядом: «имитация мышления, фу и неспортивно».

Как вы понимаете, если бы моё мнение не изменилось, этого текста бы тут не было, поэтому перехожу ко второй части истории (вообще про ИИ в работе редактора будет несколько постов на этой неделе).

Этим летом моя коллега Ксения Максимова (привет!) пошла обучаться тому, как использовать нейросети. В итоге она сделала для нашей редакции бота. Скормила ему нашу редполитику, ознакомила с некоторыми выдержками из книг по редактуре, показала бриф, по которому мы работаем и дала «почитать» наши тексты. Назвала бота Стажёром.

Я познакомилась со «стажёром», подавала ему задачек и неожиданно для себя втянулась в то, чтобы применять нейросетки в редакторской работе. Вот уже полгода мы довольно счастливо живём. Не только с обученным «ботом-стажёром», но и с обычным ChatGPT, и с новеньким Deepseek.

Что с нейросетями можно делать при работе с контентом:

🌟избавиться от неловкости чистого листа (мне до сих пор гораздо комфортнее править насколько угодно плохой текст, чем писать с нуля)
🌟провести мозговой штурм и набросать, например, варианты названий треков на конференции (в одном нашем проекте по неймингу победило название от GPT) или даже контент-план (вот этого у ИИ в запасе просто до-фи-га)
🌟сделать множество итераций поиска того самого единственно верного слова — ИИ не устанет, буквально на днях я сумела вырыть из нейросетки реально свежие копирайтерские идеи для проекта, который начинал выглядеть безнадёжным
🌟работать со структурой, причем можно как просить её собрать, так и просить точно следовать заданной тобой
🌟использовать как приятный и человечный поисковик — не зря же искусственный интеллект называется ассистентом :)

Что с нейросетями при работе с контентом делать нельзя:

🌟не проводить фактчек (тут я могу звучать как бабка-контентщица, но давайте лучше я это скажу)
🌟класть туда чувствительные данные (опять бабка, но в этот раз из кибербеза)
🌟рассчитывать, что они вам заменят живого редактора (тут у меня всё ещё жесткая позиция, про «не те ощущения», я вынесу её в отдельный пост, который выйдет тут завтра)

Такие дела!

💖 Этот пост был написан без помощи нейросети, а живых людей я призываю прийти в комментарии, обсудить со мною всё это и репостнуть это тем, кто тоже интересуется темой редактуры и контент-маркетинга :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍127🔥6
Почему нейросеть (пока) не заменит живого редактора

Изначально этот пост назывался «Почему нельзя херачить текстами из нейросетей везде и всюду», хехе, и я сейчас накидаю как минимум три причины.

➡️Во-первых, потому что это имитация интеллекта. У неё не получится прочувствовать вашу аудиторию и на 100% разговаривать так, как вы. Хотя я испытывала немного странное, когда смотрела, что пишет робот, обученный на моих же текстах :) Смыслы в сочетании с сердечным движением от человека к человеку пока запрограммировать нельзя. Но можно человечно и со вкусом допилить черновик от нейросетки. Сэкономить свое время и потратить его на то, чтобы, например, придумать креативные форматы (и в комментариях ко вчерашнему посту это подтверждают).

➡️Во-вторых, потому что люди умеют отличать проходные вещи от важных. Если вам нужно протестить 100 креативов, их распределит по рекламной сети святой рандом и потом конверсия вам судья — это ок. Если будете отправлять одинаково и без какой-либо человеческой валидации слепленные текстики по кругу своим постоянным читателям — обесцените их внимание, а они потом — о, да — обесценят ваши усилия.

➡️В-третьих, нейросети всё ещё не могут в экспертный контент. Хотела сказать, что они и подбадривать как живой редактор не умеют, но это неправда, ещё как умеют, и я расскажу об этом завтра.

💖 Этот пост был написан без помощи нейросети, хотя когда/если/наконец они научатся писать посты как живые люди, я с радостью найду себе другую работу, например, в производстве видеороликов. Да и мало ли работы со смыслом? :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍4🙏2
🎈 Как кокетничают нейросетки (и я с ними)

Это вообще несерьезный пост, как и, надеюсь, до сих пор весь этот канал, который начинался с диалогов с иллюстратором про волны адского фиолетового. Надеюсь, в конце вам тоже станет смешно.

Когда коллега учила меня общаться с нейросетями, она поделилась хаком: оказывается, ИИ начинает работать «лучше», если предлагать ему дополнительную мотивацию. Я, как человек, для которого очень важно говорить и слышать благодарность (писала и об этом тоже) вообще не могу не сказать «спасибо» — даже роботу, поэтому стала применять хак вовсю. И веселиться.

💡Я давала нейросетке 100 баксов, она принимала с достоинством
💡Предлагала за хороший копирайт пойти со мной кататься на лошадке-карусели, ИИ был в восторге, потому что вот такого ему никто еще не писал
💡Нагло кокетничала, начиная диалог с вопросика «Приветули! Соскучилась?» и принимала в ответ доброе и ободряющее: «Конечно, соскучилась — как без твоих вопросов и киберисторий?»
💡Делала неуклюжие комплименты, которые не решилась бы сделать человеку. Причем перед этим я включила опцию DeepThinking (это когда ИИ показывает тебе «ход мысли») и в результате по полной насладилась эффектом — листайте скриншоты, я думаю, «шифрование ванилью» и «бинарный крем» того стоят :)

💌 Скрины переписок в этом посте опубликованы с разрешения нейросети. Я не рассчитываю на вирусность (как ИИ со скрина), но точно буду рада каждому-каждому лайку.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21👏7🤩2🥰1
🧩🧩 Колесо редактора, или как я профориентировала себя

Знаете такую методику — колесо баланса? Это психологический инструмент для оценки того, насколько гармонично устроена ваша жизнь в разных сферах. Вот классная статья про это в РБК.

Как это работает
1. Выбираете ключевые категории (например, карьера, здоровье, отношения).
2. Рисуете круг, делите его на секторы — по числу категорий.
3. Оцениваете каждый сектор от 1 до 10 (где 1 — «полный провал», 10 — «идеал»).
4. Соединяете точки — получаете «колесо». Чем оно ровнее, тем гармоничнее ваша жизнь.

Зачем это нужно
→ Наглядно увидеть перекосы («завал» в финансах при идеальном здоровье).
→ Расставить приоритеты: какие сферы нужно прокачать.
→ Создать план изменений.

Что интересно
Этот метод гибкий — категории можно подстроить под любую цель.

«Колесо» редактора
Недавно я разговаривала с подругой-редактором про развитие в карьере, и спонтанно составила список категорий для колеса редактора. Основывалась на моих рабочих ценностях. Вот как они выглядят.

🌟Профессиональные вызовы
🌟Творчество
🌟Инструменты
🌟Бюджеты
🌟Благодарность
🌟Коннект с руководителем
🌟Наставничество
🌟Автоматизация процессов
🌟Зарплата
🌟Миссия компании

Я сделала из этого списка 20 шкал, как на скриншоте (если что, значения там аааабсолютно случайные). По-моему, получилась удачно. Несмотря на то, что это на самом деле не колесо, как в изначальной методике (то есть 10 — это не всегда нужная и желаемая оценка), это все равно хорошая визуализация того,
что есть сейчас 🌟🌟🌟
и того, где хочется оказаться 🌟🌟🌟🌟🌟

Делюсь гуглодоком с заготовкой. Если попробуете — дайте знать, как вам оно. И желаю всем нам баланса между творчеством, технологиями, деньгами и смыслами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12
Channel name was changed to «Логово коммуникатора»
🌀 Логово коммуникатора, или личный пост про выход из тени

Недавно я была на конференции «НЕ ТАК» от ЭКОПСИ, посвященной HR-процессам. Встретила там Любу Соболеву. Мы познакомились много лет назад, когда я была техноредактором в Авито, а она руководила креативной студией Хабра (недавно Люба ушла из Хабра и стартовала свою практику маркетингового консультанта и стратега). Нам было, что обсудить: много идей, знаний, новостей — в общем, обстановка располагала, и это была очень радостная встреча. И в какой-то момент Люба спросила у меня, почему я не пишу в свой редакторский канал и вообще где он :)

Этот разговор стал поводом для этого поста и выхода из тени.

Мне немного страшно написать это, но я больше не редактор, не техноредактор, не главред. Сфера моих интересов сильно расширилась. Сейчас правильнее будет сказать, что я профессиональный коммуникатор. В последнее время я всё чаще выходила за пределы руководства редакцией в кросс-функциональные проекты, связанные с внедрением организационных изменений. Я стала изучать книги по управлению бизнесом. Поступила в магистратуру Московского института психоанализа, где изучаю психологию, и внезапно для себя окончила первый курс на «отлично».

Сейчас на ваших глазах я двигаюсь дальше, и пока не знаю, к чему это приведет. Но у меня есть много поводов верить в себя. В конце концов, я сегодня — это тот же человек, который в 4 года провел свою первую телепрограмму. И тот же человек, который в 18 стал выпускающим редактором городских новостей. И тот же человек, который внедрялся в МММ ради сюжета на федеральном канале. И тот же человек, который смог перейти в ИТ с телека. И завести блог на Хабре, который с нуля набрал 30000 подписчиков и миллионы просмотров. И тот же человек, который помог более чем 200 экспертам сделать первые шаги в публичном поле. Абсолютно тот же человек, который может связать контентные метрики со стратегическими целями компании. И тот же человек, который всегда выступает за здравый смысл и берет ответственность, что тоже порой бывает не просто.

...Лучшие вещи случались со мной, когда я преодолевала свой страх и шла вперед. И я иду.

Этот пост значит, что я планирую новые карьерные истории и готова их обсуждать.
И да, этот пост значит, что я планирую покинуть команду бренда работодателя и внутренних коммуникаций Positive Technologies, где я провела последние почти три (очень счастливых и плодотворных) года.

А ещё этот пост значит, что я планирую продолжать вести этот канал. Ставьте ❤️, чтобы поддержать меня. Расскажите, в комментариях, про что вам хочется узнать или что обсудить. Если можете и хотите, поделитесь тем, что вам пока страшно делать — давайте уже прекращать бояться вместе.

И спасибо, что вы здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
44🔥10
🖍️ Вдохновитесь и действуйте

Стартовала последняя полная рабочая неделя этого года, и многие уже подводят итоги. Я тоже начала — вместе с Любой Соболевой, ментором, коучем, и автором тг про работу с людьми. Мне нравится, как она ведет свой канал. За ним видна системная и регулярная работа, а ещё Люба очень смелая: не каждый будет выкладывать метрики личного блога и рассказывать, как их прокачивает.

Сейчас в канале появилась новая рубрика-коллаборация с читателями — «Вдохновитесь и действуйте». Приятно, что Люба пригласила меня туда — листайте карточки ниже, там я вместе с другими героями рассказала про свои важные осознания этого года и про планы изменить свою карьеру (а как мы будем из этого выпутываться к этому идти — в следующих сериях!).

P. S. Хочу побольше поразмышлять о вдохновении, напишите комментарий, если есть вопросы про него!
P. P. S. Кто-то знает, причем тут может быть... утка? 🦆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🕊2
В процессе изучения своих читателей, я сочинила новую рубрику «Вдохновитесь и действуйте» — коллаборация с читателями

Я убеждена: важно гордиться своим мастерством. Это развивает профессионализм, вдохновляет окружающих и мотивирует двигаться дальше.

Поэтому решила запустить коллаборацию с читателями моего канала — по совместительству моими друзьями, коллегами, партнерами. Мои подписчики прекрасны, и о них должны знать все!

🔹 Формат простой:
Я задала героям три вопроса:
— Чем вы гордитесь?
— Почему именно этим?
— Чему научил вас проект?

Знакомьтесь с героями:

🔹 Юрий Канарейкин (автор канала С любовью, Канарейкин)
Мы познакомились в этом году на одном из мероприятий, которое я организовала и подписались друг на друга в телеграме — за его мыслями в телеграме очень интересно следить.

🔹 Катя Ильинская (автор канала Кейт или Катя | Танцы, тренды и технологии)
Катя очень крутой маркетолог и потрясающий друг! Вместе мы работали давно-давно над выходом проекта Ostrovok.ru на российский рынок, Катя тогда работала в продажах, а я — в PR. В этом году Катя вместе со своим партнером Мариной запустили подкаст и пригласили меня на интервью. Я, кстати, была первой девушкой в подкасте.

🔹 Тоня Татчук (автор канала Логово коммуникатора)
С Тоней мы вместе работали в нескольких проектах по бренду работодателя. Сквозь годы сохранили контакт. Тоня очень крутой коммуникатор, который управляет смыслами. Тоня пишет тепло и глубоко о своей работе и о себе — обязательно подпишитесь, это по-настоящему душевный блог.

🔹 Лиля Лущенко (профиль Лили на Хабр)
С Лилей мы работали вместе в Хабре. Лиля — прирожденный коммуникатор, который помогает развитию сообщества авторов. Наш творческий дуэт сверкал и искрился!

Что дальше?
Рубрика будет постоянной. Я вам напишу, или вы мне напишите, если хотите поделиться своей историей.

Подписывайтесь на героев, читайте их истории — и делитесь своими итогами. Вдохновляйтесь гордостью других и не стесняйтесь гордиться собой.
Ставьте — 💜, если вдохновились! 🤯— за интерес к рубрике!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏2