Рабочая атмосфера в офисе

Рабочая атмосфера в офисе влияет на продуктивность и удовлетворенность сотрудников🎯 Мы до пандемии не сильно обращали на это внимание. У нас офис был как у всех: ничего особенного, есть и переговорки, и нормальная техника, кухня, где можно покушать и даже приготовить еду. Однако с приходом новых сотрудников стало улаживаться, что они, побывав в таких компаниях, как Яндекс, Гугл, 2Гис, начали сравнивать⚖️

Не только команда и содержание работы их привлекало, но и внимание стало уделяться ремонту и уюту. Стали поступать в нашу ОСУ (писала об этом здесь) обращения сначала о том, что хотелось бы отремонтировать туалеты, а потом и сделать ремонт в офисе. Слава богу, наступила пандемия, и мы ушли на удаленку😁Тогда-то мы смогли привести офис в порядок👌🏻

Конечно, рабочая атмосфера зависит не только от того, как выглядит офис. Она также зависит и от множества других аспектов, включая физические условия, корпоративную культуру и активное участие руководства👇🏻

Физические условия

1. Освещение и мебель

📍Хорошее освещение — это важно. Мы, айтишники, так вообще всё время в мониторах, поэтому нужно следить за освещенностью офиса💡У меня на этот счет есть две шутки. Первая: программисты редко включают свет и всегда закрывают жалюзи — им хватает света от мониторов. Я предлагала поселить их в полуподвальном помещении: окна и солнечный свет не нужны же, но они сильно обижались🙈 Вторая шутка: недавно переселила в новый отремонтированный офис программистов одного из подразделений, прикольный свет им сделала — дизайнерский. Знаете, что мне сказали они? «Можно всё снять и выключить?» 😳

📍Эргономичная мебель помогает предотвратить физические недомогания и повышает комфорт на рабочем месте👨🏻‍💻 И тоже есть кейс на эту тему. Как-то в погоне за экономией пространства мы решили ставить столы поменьше — не 120 см, а 100. В итоге получили перенасыщенность офиса и недовольство, что ничего не помещается на таких столах. В итоге приняли стандарт, что столы закупаем только 120 см👌🏻 Стулья тоже стараемся брать удобные, бывает, делаем закупку экспериментальных, тестируем и либо оставляем как стандарт, либо меняем на другую модель.

2. Температура и уют

📍Поддержание оптимальной температуры🌡 в офисе важно для обеспечения комфорта сотрудников. Безусловно, в больших помещениях должна быть вентиляция, а кондиционеры — без них вообще никак. Но как обеспечить, чтобы одним не дуло, а другим не было жарко? Эту проблему, мне кажется, никто не победил. Частично решаем за счет экранов и рассадки людей👌🏻

📍Создание уютной обстановки с доступом к напиткам (чай, кофе) и качественной офисной мебелью также влияет на общее восприятие рабочего пространства🎯 Чай, кофе растворимый и зерновой, молоко — это уже наработанный стандарт обеспечения офиса. Шутка из прошлого: когда я сама обеспечивала офис, кончился кофе, и мне программист объявил — «Нет кофе — нет кода!» 🙂 С тех пор появилось понятие минимального остатка кофе и чая и других канцелярских принадлежностей в офисе.

Корпоративная культура

1. Открытое общение

📍Прозрачность в общении между руководством и сотрудниками создает атмосферу доверия 🫂 и позволяет каждому выражать свои мысли. Безусловно, это так, и я про это писала (например, пост про психологический контракт).

2. Уважение и поддержка

📍Важно строить отношения на уважении и доверии, что способствует созданию позитивной атмосферы. ВУД — взаимное уважение и доверие — это наша корпоративная ценность✅ Про неё мы говорим при приеме на работу и транслируем всё время. Если у сотрудника этого нет, бывает, что расстаёмся.

3. Признание достижений

📍Регулярное признание успехов сотрудников мотивирует их к дальнейшим достижениям и укрепляет командный дух💪🏻У нас есть такая практика, родилась, кстати, в пандемию — говорить друг другу спасибо по пятницам. Наш менеджер по корпоративной культуре собирает «спасибки» от коллег и публикует на портале. Туда же попадают спасибо от клиентов. Да, да! Представляете, мы научили клиентов благодарить! 🙂

Продолжение ниже👇🏻

Роль руководства

Руководитель играет ключевую роль в формировании рабочей атмосферы👨🏻‍💻 Его действия могут значительно повлиять на мотивацию и вовлеченность сотрудников:

1. Демонстрация ценностей

📍Руководство должно активно демонстрировать ценности компании через свои действия, создавая тем самым пример для подражания🎯 Это очень верное высказывание: с руководителя всё начинается. Сотрудники, как дети, копируют всё, что транслирует их вожак стаи.

2. Вовлеченность в процессы

📍Регулярные встречи с командой для обсуждения целей, задач и обратной связи помогают создать атмосферу сотрудничества и вовлеченности🔝 Особенно такая вовлеченность помогает производить любые изменения, это ещё и про демократичный стиль управления. Сейчас у молодых сотрудников запрос на то, чтобы осознавать, что они не просто винтики в большом механизме компании; они хотят видеть и чувствовать результат, к которому они приложили руку👌🏻

3. Поддержка развития

📍Предоставление возможностей для профессионального роста, таких как обучение и тренинги, делает компанию более привлекательной для сотрудников🔝Опять же, про поколение: им нужна чёткая инструкция, куда они будут расти и что для этого нужно делать. Так уж мы их воспитали. Поэтому разрабатывайте матрицы компетенции, профессиональные лестницы развития. Это не только для того, чтобы быть привлекательным на рынке работодателей, но и для выращивания мастеров своего дела. Помните, клиенты хотят работать с профи!

Создание эффективной рабочей атмосферы требует комплексного подхода, включающего физические условия, корпоративную культуру и активное участие руководства. Забота о сотрудниках, их комфорте и развитии не только повышает производительность, но и способствует снижению текучести кадров, что является важным аспектом успешного бизнеса✅

А вы что думаете? Что виляет на атмосферу в офисе? Поделитесь мнением в комментариях👇🏻

Хочу поделится с вами личным!

У моего сына сегодня день рождение—18 лет! Кто бы мог подумать! Такой большой🙈

Все самое интересное у него только начинается! Пусть будет его путь в меру тернистым! Я точно знаю, у него все получится❤️

Поговорим про финансовое планирование

Я считаю его ключевым элементом для устойчивого и успешного развития любого бизнеса🔝 Оно позволяет определить финансовые цели, спланировать доходы и расходы и разработать стратегию для их достижения. Я занимаюсь финансовым планированием уже более 20 лет и не представляю, как без этого можно вести дела!

Мы всегда прогнозируем, как будет развиваться компания в будущем, какой у нас будет доход и какие предстоят затраты💰

Давайте разберёмся в основных причинах, почему же нужно финансовое планирование👇🏻

📍Определение финансовых целей.

Финансовое планирование помогает четко сформулировать цели, такие как увеличение прибыли, сокращение затрат или повышение рентабельности. Используя финансовую модель, можно быстро выявить ключевые аспекты, требующие внимания📝 Один из моих клиентов, заполнив финансовую модель, вдруг осознал, какая статья затрат наиболее ощутимо влияет на его прибыль. До этого момента он не различал свои расходы. Теперь, применяя мой шаблон, он стал приходить ко мне за советом с уже готовыми данными🔥

📍 Прогнозирование будущих результатов.

Это позволяет предсказать будущие доходы и расходы и тем самым помогает в планировании бюджета и принятии обоснованных решений👍🏻 Оценив ожидаемые доходы, можно понять, нужно ли инвестировать в новое оборудование или расширять команду, а также проверить наличие ресурсов для этого.

📍Оптимизация ресурсов.

Финансовое планирование способствует более рациональному использованию ресурсов компании и распределению финансов с целью максимальной эффективности и рентабельности📌 Рентабельность — важный показатель эффективности бизнеса, и ее мониторинг помогает избежать риска нецелевых затрат.

📍Привлечение инвестиций.

Финансовое планирование играет решающую роль в привлечении инвесторов. Никто не станет инвестировать средства, если не увидит прозрачную финансовую модель, показывающую сроки окупаемости инвестиций🤷🏻‍♀️

📍Принятие обоснованных решений.

Финансовое планирование предоставляет информацию о текущем состоянии предприятия, прогнозирует результаты и помогает оценить последствия различных стратегических решений🚀

📍Контроль над финансами.

Финансовый план позволяет заранее планировать ожидаемые доходы и расходы, устанавливать реалистичные цели и контролировать их достижение.

📍Эффективное использование ресурсов.

Планирование помогает оптимально распределять ресурсы, избегая излишних затрат и достигая максимальной эффективности🔥

📍Минимизация рисков.

Управление рисками в рамках финансового планирования позволяет минимизировать потенциальные потери и защитить капитал💰

Без финансового планирования руководители принимают решения вслепую и теряют контроль над бизнесом. Оно придает смысл деятельности компании и помогает каждому члену команды понимать свою роль в достижении общей цели🎯

Финансовое планирование также позволяет сравнивать ожидаемые результаты с реальными, что наглядно показывает успехи и недостатки в управлении.

А вы как подходите к финансовому планированию? Поделитесь мнением в комментариях👇🏻

И ещё красоты вам немного🥰

Привет, друзья!

Как же приятно ощущать, что весна близится, а февраляь уже почти пролетел так быстро😳 Для меня весна - это время обновления, свежих идей и возможностей.

Поэтому у меня для вас отличная новость! Совсем скоро стартует новый поток моего курса ШРОП, который пройдет с 24 по 28 февраля 🎯

Программа разработана специально, чтобы помочь вам зарядиться новыми знаниями!

На курсе мы разберем:
📍Как построить успешную команду
📍Как создавать и реализовывать эффективные планы продаж
📍Как использовать CRM-системы для достижения превосходных результатов.

Курс будет полезен:
✔️Менеджерам по продажам, которые хотят развиваться
✔️Руководителям, стремящимся наладить процессы в команде
✔️Владельцам бизнеса, желающим улучшить свои показатели.

💻 Формат: онлайн, так что можете участвовать из любого уголка страны.

Забрать место на курс можно по этой ссылке

Давайте встретим весну с новыми знаниями и планами! Жду вас на курсе🌷