Заметки коммерческого директора - продажи, управление, маркетинг
1.22K subscribers
168 photos
68 videos
2 files
115 links
🔹Только полезная информация об управлении бизнесом и продажах без воды.
🔸Рассказываю о всех стадиях бизнеса: от стартапа до крупного масштабирования

🎯 От основателя партнерской сети «ИнфоСофт»: https://is1c.ru/

ТГ: @elena_commerce
Download Telegram
Всё самое интересное расскажу и покажу обязательно здесь👌🏻

Следите за новостями😊
Друзья! Вторую половину дня провожу сегодня на конференции «Территория продаж» 💰

Буду делится с вами атмосферой в кружках ниже 👇🏻
Моментами со своего выступления, конечно, тоже хочется поделится 👇🏻
Всем новеньким, привет!

Вижу, что многие активно подписываются после сегодняшнего мероприятия. Спасибо, что были со мной на конференции Битрикс, где я рассказывала про план и мотивацию отдела продаж! Я надеюсь, вы получили много полезной информации и вдохновения для своей работы💼

И, как и обещала, делюсь с вами полезной информацией🎁 Этот файл станет отличным помощником в управлении вашей командой. В нём вы найдете:

- 👉 Примеры различных схем расчета заработной платы
- 👉 Рекомендации по созданию мотивационных систем
- 👉 Как правильно учитывать результаты работы ваших менеджеров

📥 Скачать можно по этой ссылке
Не упустите возможность улучшить процессы в вашем отделе продаж и добиться новых высот!

Если у вас возникнут вопросы или вы захотите обсудить материал, я всегда на связи!
Владимир, вопрос классный!

Смотрите, потолок по процентам я ставлю чтобы заработная плата в прогрессии не росла. Можно так ограничить. Иногда не просчитав сколько максимально получит продавец вы можете получить его зп на порядок превышающую зп топа.

Второй момент, если вы платите огромную зп и ничего зарабатываете, это точно говорит о неправильно сформированной концепции зп.
Forwarded from Владимир
Добрый день. В докладе было сказано что нужно устанавливать потолок перевыполнения плана. В связи с чем вопрос: Не очень понятно зачем ограничивать выполнение плана? Чем больше продавец продаст - тем больше прибыль. Если это не так и растует затратная часть, на премирование менеджера, быстрее прибыли - то видимо мотивация расчитана не верно. Или я что то не понял?
Друзья, все доброе утро!

В последнее время на моём канале все больше и больше новеньких🙌 Поэтому решила познакомится с вами поближе. Многие из вас знают меня как сооснователя франчайзинговой сети Инфософт, которая занимается автоматизацией бизнеса. Но знали ли вы, что у меня есть свой собственный курс для руководителей отдела продаж? 🎓

На курсе мы разбираем:
📍 Как построить команду мечты
📍 Как создавать планы продаж, которые работают
📍 Как извлечь максимум из CRM-систем

Также я активно работаю над тем, чтобы помочь бизнесам расти и развиваться!

А теперь давайте проведем небольшой опрос👇🏻
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня весь день с Михаилом - основателем бренда ИнфоСофт преподаем в Школе директоров 1С.

Делимся с 2018 года своими лучшими практиками в области персонала, продаж, управлении проектами и маркетинга.
📝 Какова ошибка подбора неправильного руководителя отдела продаж?

Безусловно, это можно измерить деньгами💰На субботнем тренинге руководителей фирм франчайзинг 1С в эти выходные были озвучены потери в размере 1-2 миллионов рублей. Всё верно, ошибка в выборе руководителя может быть для бизнеса очень болезненной🫣

Предлагаю вам ознакомиться с некоторыми факторами, которые могут подсветить некомпетентность руководителя отдела продаж, чтобы вы успели понять, того ли человека вы подобрали, ещё до истечения трёх месяцев его испытательного срока👇

📌Итак, первое — это отсутствие планёрок. Если РОП не проводит планёрки с менеджерами, значит, он не понимает текущую ситуацию и не предпринимает предупреждающих действий, которые позволили бы ему достичь результата за месяц🤷‍♀️Проводит или нет — можно просто спросить у текущих менеджеров или у самого РОПа.

📌Команда отдела продаж не слушается РОПа, возникают какие-то странные смешки в его сторону, и вы из-за этого не можете внедрить ни одно изменение. Это говорит о климате в команде❗️ У меня была история: был отдел продаж в другой части города, и когда я туда приезжала, я «носом» чуяла нездоровую атмосферу🔍Вскоре я выявила причину и уволила РОПа. Если вы не в тесном контакте с продавцами, то это трудно заметить, поэтому здесь может быть только один совет. Приняли на работу нового РОПа? Опросите коллектив через неделю, как им с новым руководителем, и спросите самого РОПа, что он может рассказать про каждого участника команды. Две истории со стороны коллектива и со стороны РОПа позволят вам понять, ошиблись вы или нет👌

📌РОП не занимается обучением и развитием своей команды. Основная задача РОПа, знаете какая? Не просто выполнить план — хотя это тоже крайне важно. Основная задача — это построить машину продаж, в которой каждый член команды эффективен. Если РОП не слушает звонки, не проверяет коммерческие предложения и не тестирует знание продукта, то эту машину продаж он не построитСамый простой совет, который могу дать, чтобы проверить — проводите аттестацию по окончании испытательного срока новеньких или выборочно проверяйте коммерческие предложения, которые отправляют ваши менеджеры👀
🎯Частая ошибка собственников, которые взяли себе РОПа, заключается в том, что они никак не проверяют его работу🔍👀Я не говорю, что нужно устроить тотальное наблюдение за ним, но достаточно ввести на время его адаптации следующие правила для себя: встречаться с ним каждую неделю и обсуждать разные показатели, такие как конверсия, средний чек, сложные или простые сделки, планы на следующую неделю и выявленные проблемы за предыдущую. В первый месяц придётся встречаться часто, но это будет эффективно, так как вы будете знать, что он движется в правильном направлении📈На второй месяц можно перейти на встречи раз в две недели, на третий — раз в месяц. И раз в месяц обсуждать показатели за месяц подробно, чтобы родился список дел или новые цели на следующий период👌

Конечно, регулярные встречи с РОПом помогут вам выявить точки роста, и это может быть полезно. Но прежде чем ставить его у руля, стоит оценить его компетенции и навыки не только на собеседовании, но и сводить его в ассессмент-центр☑️После процедуры ассесмента вы будете лучше понимать кандидата и трезво, с открытыми глазами осуществлять свой выбор❗️

Чтобы понять, какими навыками и что должен делать РОП в своей повседневной работе, присоединяйтесь к моему курсу в Школе руководителей отделов продаж. Приходите, будет полезно!