Вчера поступил комментарий от Ларисы. так как мы работаем много с молодежью, то давно стало понятно, что у них меняется представление о работе. Они из другого поколения. Это не поколение рожденных в 70х, у нас было слово надо и было понятно, что надо работать. Они же сейчас другие, работа это просто средство получение денег, а жить надо здесь и сейчас. и их не столько мотивирует деньги, сколько возможность развиваться и общаться. Мы в мотивацию включили надбавки за обучение и развитие, ну а тусовка специалистов давно была. еще конечно не все сделано, многое еще предстоит, но тренд мы уловили давно.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мужское население тоже включилось в эту игру, забавно.
Что делать, если ваш сотрудник выложил свое резюме на просторах интернета
Пять лет назад, я бы вскипела при обнаружении такого факта. Сейчас, я реагирую более спокойно. Нынешние сотрудники, вообще считают нормальной практикой выкладывать свои резюме и так сказать, мерить спрос на себя.
Поэтому руководителю надо держать «ушки на макушке». Либо сами мониторьте, что там на HH или на зарплате ру, вдруг попадутся знакомые фамилии. Либо озадачьте своих рекрутов, пусть мониторят.
Как только увидели резюме сотрудника, а он вам ни о чем таком не говорил, конечно надо поговорить.
📌 Если посмотреть на 2 шага назад: прием и адаптация сотрудника, то необходимо вести определенную политику в команде по правилам на тему увольнения. Я неустанно повторяю правило, если решил уйти, сначала разговор со мной, а потом уже выкладывай резюме, так сказать заключаем психологический контракт. Но это не всегда помогает.
✅ Регулярная обратная связь, помогает заранее узнать о планах сотрудника,и тогда, для вас это уже не такой сюрприз и вы сможете подготовиться к его выходу из компании.
✅ Далее, если вам дорог сотрудник или у него есть ключевые компетенции, которые тяжело повторить, думайте как удержать.
По своей практике, могу сказать, сильно надолго не удержите, года на два. Но у вас хотя бы будет шанс вырастить нового сотрудника либо продублировать ключевые компетенции.
🙏 Делитесь своим мнением, что чувствуете, когда вдруг обнаруживаете резюме своего сотрудника на просторах интернета.
📍 к стати, кому необходимо рассказать про то как давать ОС, ставьте огонечки, расскажу.
Пять лет назад, я бы вскипела при обнаружении такого факта. Сейчас, я реагирую более спокойно. Нынешние сотрудники, вообще считают нормальной практикой выкладывать свои резюме и так сказать, мерить спрос на себя.
Поэтому руководителю надо держать «ушки на макушке». Либо сами мониторьте, что там на HH или на зарплате ру, вдруг попадутся знакомые фамилии. Либо озадачьте своих рекрутов, пусть мониторят.
Как только увидели резюме сотрудника, а он вам ни о чем таком не говорил, конечно надо поговорить.
По своей практике, могу сказать, сильно надолго не удержите, года на два. Но у вас хотя бы будет шанс вырастить нового сотрудника либо продублировать ключевые компетенции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что я чувствую, когда мой сотрудник выложил резюме, не предупредив меня.
Anonymous Poll
21%
Злюсь
46%
Как будто меня предали
17%
Все равно
15%
Да и пусть идет
Поделюсь с вами мыслями. Читаю сейчас эту книгу, очень совпадаем по ценностям по управлению бизнесом с автором, хоть он и из Бизнес молодости.
Так вот, мысль про портрет продавца в зависимости от клиента. На примере продажи элитной недвижимости. Молодому продавцу в непотребном виде, навряд ли клиент доверит подбор жилья для себя.
Что думаете? Необходимо ли обращать внимание на то, какой должен быть продавец, в зависимости от портрета клиента ?
Так вот, мысль про портрет продавца в зависимости от клиента. На примере продажи элитной недвижимости. Молодому продавцу в непотребном виде, навряд ли клиент доверит подбор жилья для себя.
Что думаете? Необходимо ли обращать внимание на то, какой должен быть продавец, в зависимости от портрета клиента ?
🙋♀️Сотрудник, которого ищут все, а находят единицы.
Кто это?
Ответ — ИДЕАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ
Как «узнать его тысячи» других соискателей. Сегодня делюсь личными критериями.
✔️Коммуникабельность
В первую очередь смотрю насколько легко человек может заговорить. Самопрезентация — важная часть собеседования, значимо не только то, как кандидат рассказывает о себе, но и то, как взаимодействует с остальными участниками.
Хороший продавец не лезет за словом в карман! Он просто и быстро находит нужные слова, рассказывает и отвечает на вопросы.
✔️Позитив
Для меня важен позитивный настрой, как жизненный принцип. Почему? Отказы. Отказы, отказы, отказы — это то, что продавец слышит чаще всего, особенно, если занимается холодными продажами. Профессионал не может себе позволить быть негативщиком. Способность позитивно реагировать на отказ — необходимый навык. Плюс позитивное мышление — это корпоративный критерий ИнфоСофт, рекрутеры оценивают это специальным способом.
✔️Достигаторство.
Мотивация к достижению — качество, без которого не рекомендую нанимать человека на должность менеджера по продажам. Проверить это на собеседовании сложно, но необходимо. Продавец — это результатник, ведь перед отделом продаж всегда стоят четкие цели в деньгах и штуках.
Как проверить?
Обращайте внимание на предыдущий опыт кандидата, я бы даже сказала «со школьной скамьи». Такие люди, как правило, занимали лидирующие позиции в коллективах, например, вожатого, старосты, капитана команды. Спросите про личные цели, результатники умеют их ставить и достигать.
Это три главных критерия, которые важны лично для меня. Но, конечно, при подборе кандидата их гораздо больше
Приглашаю вас подробнее обсудить найм менеджера в отдел продаж
🕒21 августа в 15:00 мы проведем в моем канале совместный прямой эфир с основателем компании «Атлант- тест сертификация» Никитой Старцевым
Тема эфира: Быстрый найм менеджера по продажам — миф или реальность?
А пока расскажите в комментариях, на какие качества кандидата обращаете внимание ВЫ?
Кто это?
Ответ — ИДЕАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ
Как «узнать его тысячи» других соискателей. Сегодня делюсь личными критериями.
✔️Коммуникабельность
В первую очередь смотрю насколько легко человек может заговорить. Самопрезентация — важная часть собеседования, значимо не только то, как кандидат рассказывает о себе, но и то, как взаимодействует с остальными участниками.
Хороший продавец не лезет за словом в карман! Он просто и быстро находит нужные слова, рассказывает и отвечает на вопросы.
✔️Позитив
Для меня важен позитивный настрой, как жизненный принцип. Почему? Отказы. Отказы, отказы, отказы — это то, что продавец слышит чаще всего, особенно, если занимается холодными продажами. Профессионал не может себе позволить быть негативщиком. Способность позитивно реагировать на отказ — необходимый навык. Плюс позитивное мышление — это корпоративный критерий ИнфоСофт, рекрутеры оценивают это специальным способом.
✔️Достигаторство.
Мотивация к достижению — качество, без которого не рекомендую нанимать человека на должность менеджера по продажам. Проверить это на собеседовании сложно, но необходимо. Продавец — это результатник, ведь перед отделом продаж всегда стоят четкие цели в деньгах и штуках.
Как проверить?
Обращайте внимание на предыдущий опыт кандидата, я бы даже сказала «со школьной скамьи». Такие люди, как правило, занимали лидирующие позиции в коллективах, например, вожатого, старосты, капитана команды. Спросите про личные цели, результатники умеют их ставить и достигать.
Это три главных критерия, которые важны лично для меня. Но, конечно, при подборе кандидата их гораздо больше
Приглашаю вас подробнее обсудить найм менеджера в отдел продаж
🕒21 августа в 15:00 мы проведем в моем канале совместный прямой эфир с основателем компании «Атлант- тест сертификация» Никитой Старцевым
Тема эфира: Быстрый найм менеджера по продажам — миф или реальность?
А пока расскажите в комментариях, на какие качества кандидата обращаете внимание ВЫ?
🚀 Автоматизация против ручной загрузки карточек товаров: как привести ваш бизнес к успеху?
Собираемся 19 августа в 12:00 (МСК) на вебинаре, где мы раскроем секреты автоматизации и упрощения процессов на маркетплейсах. Расскажем как избежать ошибок, повысить эффективность, увеличить прибыльность и привести ваш бизнес к новым высотам успеха.
На встрече рассмотрим:
🔘 Зачем выходить на маркетплейсы и как это может улучшить ваш бизнес
🔘 Преимущества работы на площадке Мегамаркета: удобный сервис, реальные гарантии, актуальные технологии
🔘 Как автоматизация загрузки карточек может помочь вашему бизнесу сэкономить время и ресурсы, повысить эффективность и прибыльность
🔘 Как использовать модуль 1С для упрощения и ускорения учета и автоматизацию продаж
Выступят эксперты:
👩💼 Кристина Дианова, Менеджер по развитию технологических партнеров Мегамаркет
👩💼 Виктория Сорокина, Эксперт по маркетплейсам, директор компании Siberia Seller Group
👨💼 Александр Алдонов, Менеджер продукта модуля «Управление Маркетплейсами на 1С», франчайзинговая сеть «ИнфоСофт»
👨💼 Кирилл Заварин, Специалист по внедрению 1С, франчайзинговая сеть «ИнфоСофт»
Регистрация бесплатная 👉 https://clck.ru/3Cdhqc
🎁В конце вебинара все участники получат чек-лист «Как проверить карточку товара».
Станьте участником нашего вебинара и откройте новые возможности для роста вашего бизнеса 💡
Собираемся 19 августа в 12:00 (МСК) на вебинаре, где мы раскроем секреты автоматизации и упрощения процессов на маркетплейсах. Расскажем как избежать ошибок, повысить эффективность, увеличить прибыльность и привести ваш бизнес к новым высотам успеха.
На встрече рассмотрим:
🔘 Зачем выходить на маркетплейсы и как это может улучшить ваш бизнес
🔘 Преимущества работы на площадке Мегамаркета: удобный сервис, реальные гарантии, актуальные технологии
🔘 Как автоматизация загрузки карточек может помочь вашему бизнесу сэкономить время и ресурсы, повысить эффективность и прибыльность
🔘 Как использовать модуль 1С для упрощения и ускорения учета и автоматизацию продаж
Выступят эксперты:
👩💼 Кристина Дианова, Менеджер по развитию технологических партнеров Мегамаркет
👩💼 Виктория Сорокина, Эксперт по маркетплейсам, директор компании Siberia Seller Group
👨💼 Александр Алдонов, Менеджер продукта модуля «Управление Маркетплейсами на 1С», франчайзинговая сеть «ИнфоСофт»
👨💼 Кирилл Заварин, Специалист по внедрению 1С, франчайзинговая сеть «ИнфоСофт»
Регистрация бесплатная 👉 https://clck.ru/3Cdhqc
🎁В конце вебинара все участники получат чек-лист «Как проверить карточку товара».
Станьте участником нашего вебинара и откройте новые возможности для роста вашего бизнеса 💡
marketplace.is1c.ru
Вебинар: Автоматизация против ручной загрузки карточек товаров
Присоединяйтесь к нам 14 августа в 12:00 (МСК) и получите доступ к вебинару, который изменит ваш взгляд на маркетплейсы и автоматизацию. Не пропустите эту возможность улучшить ваш бизнес и увеличить прибыль!
Сколько брать людей в отдел продаж?
Частый вопрос, особенно, когда я работаю клиентами, которые только начали создавать первый отдел продаж.
📍 Я агитирую за цифру 5.
Если рассматривать воронку, то из пяти человек у вас останутся трое, двое не пройдут испытательный срок.
В будущем, если рассматривать отдел продаж из пяти человек, то один будет болеть, один будет в отпуске, а трое будут работать. Результативными будут двое и один такой - себе середнячок.
📍 Если пять сотрудников финансово потянуть тяжело, то наймите хотя бы троих. Один в поле не воин. Обучаться и стартовать в одиночку новому менеджеру очень тяжело. Когда новичков несколько, то они друг об друга думают, понимают, как работать с клиентом, могут сами разрабатывать регламенты. Работая в команде, они достигают бОльших результатов.
По поводу затрат. Давайте прикинем вместе. Оклад МОП должен составлять на испытательном ну хотя бы 50 000 (если берете нулевого то можно и меньше поставить).Обычно менеджер набирает обороты в течение полугода - выходит на плановые результаты. После испытательного срока должен делать хотя бы 80% плана. Тогда его можно оставить в компании дальше.
Итак, давайте посчитаем. По идее месяца через два, при условии наличия необходимого инструментария у МОП (CRM система, какая никакая лидогенерация, срок сделки от трех месяцев и больше) он должен начинать приносить какие то деньги. Далее чистая математика.
➕ Допустим ставим план 300 000 рублей, МОП делает 80% плана это 240 000, при валовой прибыли хотя бы 20% у вас остается с его сделок 48 000, пока он себя не окупает, но уже копеечку приносит. Прикидываем математику, не учитываю здесь проценты с продаж, для простоты подсчета:
Получается расходы на него сходят на нет, к 8-му месяцу.❗️ Но! Не забывайте о косвенных плюшках, которые получите построив отдел продаж. Каждый даже не очень эффективный продавец в течение дня сообщает 10-20 клиентам о существовании вашей компании, представляете какой охват за месяц. Если вы не занимаетесь маркетингом - вот вам охват. Маркетинговые услуги обычно, стоят дороже.
⏰ 21 августа в 15:00 мы проведем в моем канале совместный прямой эфир с основателем компании «Атлант- тест сертификация» Никитой Старцевым
Тема эфира: Быстрый найм менеджера по продажам — миф или реальность?
Частый вопрос, особенно, когда я работаю клиентами, которые только начали создавать первый отдел продаж.
Если рассматривать воронку, то из пяти человек у вас останутся трое, двое не пройдут испытательный срок.
В будущем, если рассматривать отдел продаж из пяти человек, то один будет болеть, один будет в отпуске, а трое будут работать. Результативными будут двое и один такой - себе середнячок.
По поводу затрат. Давайте прикинем вместе. Оклад МОП должен составлять на испытательном ну хотя бы 50 000 (если берете нулевого то можно и меньше поставить).Обычно менеджер набирает обороты в течение полугода - выходит на плановые результаты. После испытательного срока должен делать хотя бы 80% плана. Тогда его можно оставить в компании дальше.
Итак, давайте посчитаем. По идее месяца через два, при условии наличия необходимого инструментария у МОП (CRM система, какая никакая лидогенерация, срок сделки от трех месяцев и больше) он должен начинать приносить какие то деньги. Далее чистая математика.
Получается расходы на него сходят на нет, к 8-му месяцу.
Тема эфира: Быстрый найм менеджера по продажам — миф или реальность?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⏰Напоминаю, что через 2 часа встречаемся с вами в прямом эфире
Вместе с основателем компании «Атлант-тест сертификация» Никитой Старцевым будем обсуждать как
❓НАНЯТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ БЫСТРО
Затронем вопросы найма в современных реалиях
Что делать работодателю, когда профессия продавца стала непривлекательной?
Как работать с сотрудниками нового поколения, что интересно молодым и какое место в иерархии ценностей занимают бренд работодателя, условия работы и человекоцентричность компании?
Отдел продаж без текучки. Как к этому прийти?
Стартуем сегодня в 15:00
Если хотите задать свои вопросы, можете оставить их в комментариях к этому посту👇
Вместе с основателем компании «Атлант-тест сертификация» Никитой Старцевым будем обсуждать как
❓НАНЯТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ БЫСТРО
Затронем вопросы найма в современных реалиях
Что делать работодателю, когда профессия продавца стала непривлекательной?
Как работать с сотрудниками нового поколения, что интересно молодым и какое место в иерархии ценностей занимают бренд работодателя, условия работы и человекоцентричность компании?
Отдел продаж без текучки. Как к этому прийти?
Стартуем сегодня в 15:00
Если хотите задать свои вопросы, можете оставить их в комментариях к этому посту👇