❗️Дорогие участники Феста❗️

Крик души от нашей Оксаны! Она очень внимательно вам отвечает и старается помочь справиться с техническими сложности.

Но она одна! У нее много, очень много детей (пять!), и она работает с младенцем на руках и, кажется, не спит вообще никогда.

Давайте заботиться о ней тоже, а именно:

1️⃣Если вам не приходит письмо, обязательно проверьте папки Спам/Соц.сети/Промоакции, либо воспользуйтесь поисковой строкой(там нарисована лупа) у себя в почте и введите туда наш email - info@docpsyclub.ru. Если ничего не помогло, возможно вы отписались от нашей рассылки ранее или указали неверную почту. В таком случае пишите в службу технической поддержки. ВОТ СЮДА info@docpsyclub.ru

2️⃣Если наши письма попадают в СПАМ, достаточно у себя пометить наше письмо "не спам" и письма вновь будут успешно доставляться.

3️⃣Неправильно указанная почта - одна из распространённых причин отсутствия писем и доступа к записям. Мы всегда просим внимательно проверить свои данные перед отправкой. Если человек далее не обращается в тех. поддержку, то чувствует себя обманутым, так как ему ничего не пришло, но это происходит не по нашей вине.

4️⃣Не отписывайтесь от наших рассылок, не помечайте их спамом, не запрещайте присылать вам сообщения, если планируете участвовать в наших мероприятиях в будущем. Если вы отпишитесь, то при следующей регистрации вам просто не придет письмо и вы не сможете получить ссылку и организационные разъяснения.

5️⃣Пользуйтесь нашим Телеграм-ботом. Ботик намного удобнее почты, присылает напоминания перед встречами. Он тоже может сбоить, когда перегружен, но в целом очень удобный и полезный. Ссылка на бот есть у вас на почте в любом последнем письме от нас.

Все проблемы решаемы! Пишите в нашу службу заботы, если столкнулись с техническими сложностями info@docpsyclub.ru. Но делайте это с уважением. Вам отвечает живой человек, который очень хочет вам помочь, но огорчается, если сталкивается с грубостью и агрессией.

Благодарим вас за внимание и до встречи на выступлениях спикеров! 💜