Как сказать «я не понял» и не чувствовать себя тупо?

Есть одна вещь, которую мои ученики очень не любят делать на английском. Да и в принципе культурно такое поведение нам дается тяжело. Переспрашивать. Потому что в голове сразу появляется мысль: «Если я попрошу повторить, все поймут, что я тупой и мне здесь не место».

Спойлер: нет 😄 Скорее даже наоборот. Вас посчитают тупым, если не НЕ переспросите и сделаете не то. Более того, не понимать, что имеет ввиду собеседник - это абсолютно нормально.

Поэтому сегодня несколько фраз, которые используют довольно часто.

1️⃣ Sorry, could you repeat that?
Самый простой вариант.
«Извините, можете повторить?»

2️⃣ I didn't quite catch that.
Мой любимый вариант.
Дословно:
«Я не совсем уловил это».
Звучит намного мягче, чем прямое: I don't understand.

3️⃣ Could you say that again?
Отличная разговорная фраза. Особенно если проблема была в том, что вы просто не расслышали. Кстати, ее можно использовать вместе со второй фразой из списка.

4️⃣ Could you clarify what you mean by…(что именно не поняли) ?
Когда вы услышали слова, но не поняли смысл.
Например: Could you clarify what you mean by "deployment issue"?

5️⃣ Just to make sure I understood correctly...
Это вообще суперсила для созвонов.
Just to make sure I understood correctly, you want us to postpone the release until Friday?
Так вы не только уточняете информацию, но и показываете вовлечённость.

И вот что я хочу сказать. Умение переспросить — это не признак слабого английского. Наоборот.
Это признак хорошей коммуникации. Потому что гораздо профессиональнее сказать: «Я не понял, можете уточнить?» Чем два дня делать задачу, которую никто не просил 😄

А какая фраза для переспрашивания ваша любимая?

Что меня шокировало в Италии

Когда я переезжала в Италию, я уже хорошо знала язык и особенности культуры. Многие вещи я ожидала увидеть, так как много лет работала с итальянцами как с коллегами, так и с клиентами. Но есть определенные вещи, которые можно узнать только когда живешь в этой стране. И сегодня речь пойдет именно об этом. #различия_культур

У итальянцев очень спокойное отношение к ошибкам!

На своей первой неделе я попала в травмпункт, так как неудачно уронила компьютер прямиком себе на палец. Я ждала рентген на полчаса дольше из-за того, что медсестра перепутала вид исследования для пациентки передо мной. И обе улыбнулись, и никому это не испортило настроение.

Ну да, ошиблась. Бывает. Исправили же!

Или их система сдачи экзаменов в университете. Ты сам выбираешь дату экзамена, а если тебе не нравится оценка, можно прийти и пересдать. Когда я пришла сдавать первую часть экзамена по Python, преподаватель предложил мне попробовать сдать ещё и вторую. На моё: — Я не готовилась.
Он ответил: — Ну подумаешь, не получится. Пересдашь! И вот стою я со своим синдромом отличницы, дрожащими руками и тревожкой, которая на всякий случай решила три задачи, хотя нужно было две. Да, они прошли все тесты. Да, они работают. Но вдруг!! Я и тест свой написала, ну на всякий))

И вот именно в этот момент я поняла, насколько по-разному мы относимся к ошибкам. Потому что у многих из нас ошибка — это почти катастрофа. Неправильный ответ в школе, красная ручка в тетради. «Как можно было этого не знать?» «Садись, два.» «Надо было лучше подготовиться.»

А здесь ошибка воспринимается скорее как часть процесса. Не получилось? Попробуешь ещё раз. Не понял? Переспросишь. Не сдал? Пересдашь.

И, честно говоря, я до сих пор не уверена, что полностью привыкла к этому подходу. Но чем дольше я живу в Италии, тем больше понимаю, насколько много энергии мы тратим не на саму задачу, а на страх ошибиться.

И самое забавное, что именно этот страх часто мешает учиться, говорить на иностранном языке, менять работу или пробовать что-то новое. Потому что пока итальянец думает: «Ну не получится — попробую ещё раз», мой внутренний отличник уже успел написать сценарий катастрофы на три сезона вперёд 😄

А какое культурное различие в другой стране удивило вас больше всего?

Учим английский с Maroon 5 🎤

Сбор миллениалов! 😄

Вчера в Милане был концерт, на который я мечтала попасть много лет. Но я же преподаватель английского — не могу просто выложить фоточки и не разобрать пару классных выражений из песен.

Ваша задача — угадать песню и попробовать понять значение выражения, прежде чем смотреть перевод 👇

1️⃣ So I cross my heart, and I hope to die
That I'll only stay with you one more night
🎵 Песня: One More Night
💬 Cross my heart — «честное слово», «клянусь».
💻 Пример:
— Did you really test everything?
— Cross my heart, I tested every single feature.
Перевод:
— Ты правда всё протестировал?
— Честное пионерское, всё протестировал!

2️⃣ This love has taken its toll on me
🎵 Песня: This Love
💬 Take its toll — изматывать, дорого обходиться эмоционально или физически.
💻 Пример:
These late-night deployments are really taking their toll on the team.
Перевод:
Эти ночные деплои действительно сильно вымотали команду.

3️⃣ Six foot tall
Came without a warning, so I had to shoot him dead
🎵 Песня: Wake Up Call
💬 Come without warning — произойти неожиданно, без предупреждения.
💻 Пример:
The layoffs came without warning.
Перевод:
О сокращениях объявили совершенно неожиданно.

4️⃣ Yeah, you can start over, you can run free
You can find other fish in the sea
🎵 Песня: Animals
💬 There are other (plenty more) fish in the sea — «свет клином не сошёлся», «будут и другие возможности».
💻 Пример:
The interview didn't go well, but there are plenty more fish in the sea.
Перевод:
Собеседование прошло не лучшим образом, но это далеко не последняя возможность.

Ну а теперь признавайтесь: какая ваша любимая песня Maroon 5? 👇

P.S. Если вам зайдёт такой формат, сделаю целую рубрику «Учим английский по песням».

Пиздец как жарко… 🥵

В Европе уже несколько дней +40. У меня за выходные на пляже сгорела жопа, а вентилятор в квартире решил, что он просто будет гонять горячий воздух из одного угла в другой.

Ну а у нас рубрика #как_сказать_без_мата , поэтому сегодня разберём, как пожаловаться на погоду так, чтобы вас понял любой англоговорящий человек 😄

1️⃣ It's boiling.
Самый популярный вариант.
🗣️ It's boiling outside today.
На улице просто пекло.

2️⃣ I'm melting.
Когда кажется, что вы буквально превращаетесь в лужицу.
🗣️ I'm melting. I can't think straight.
Я плавлюсь. Уже не могу нормально думать.

3️⃣ It's scorching.
Очень сильная жара, палящее солнце.
🗣️ It's scorching today. Don't forget sunscreen.
Сегодня палящее солнце. Не забудьте крем.

4️⃣ I can't function in this heat.
Моя любимая фраза последних дней.
🗣️ I can't function in this heat.
Я вообще не способен нормально существовать в такую жару.

5️⃣ I'm roasting.
Когда чувствуете себя курицей в духовке.
🗣️ I'm roasting in this apartment.
Я заживо запекаюсь в этой квартире.

И бонус для тех, кто работает удалённо:
💻 My brain has officially stopped working.
Кажется, мой мозг официально ушёл в отпуск.

И, кстати, если вам кажется, что в такую погоду стало сложнее вспоминать английские слова — вам не кажется. В жару мозгу приходится тратить больше ресурсов на охлаждение организма, поэтому концентрация и память действительно могут работать чуть хуже.

Какая фраза лучше всего описывает ваше состояние сегодня? 😄

Как попросить помощи и не звучать грубо

Есть одна ошибка, которую я очень часто слышу у своих учеников. Человек хочет вежливо попросить помощи и говорит: Help me. Грамматически всё правильно. Но есть нюанс 😄 Для носителя это может звучать довольно резко. Как будто вы не просите, а отдаёте распоряжение.

Почему так? Сегодня про #различия_культур. В английском вежливость часто строится не на слове please, а на самой конструкции.

Вместо:
❌ Help me.
Лучше сказать:
✅ Could you help me with this?
Или:
✅ Can you help me with this?
Это уже звучит как просьба, а не приказ.

Ещё несколько полезных фраз для работы:

💻 Could you take a look at this?
Не могли бы вы посмотреть?

💻 Could you give me a hand?
Можете помочь? (протянуть руку помощи так сказать)

💻 I'd really appreciate your help.
Буду очень благодарен за помощь.

💻 Would you mind explaining this part?
Не могли бы вы объяснить этот момент?
Очень вежливо и идеально подходит для созвонов.

💻 I'm a bit stuck. Could you help me out?
Я немного застрял. Не могли бы вы помочь?

И маленький бонус.

Если вы боитесь показаться некомпетентным, попросив помощи, то вот вам мысль:

В международных командах гораздо хуже не попросить помощи, чем попросить её слишком рано.
Потому что два дня молча разбираться с проблемой, которую коллега решит за пять минут, — сомнительная экономия времени.

А какая фраза обычно вылетает у вас первой: Help me или всё-таки Could you help me...? 😄

Ваш главный враг в английском — метонимия.

На правах человека с высшим филологическим образованием сегодня чутка подушню. Когда я училась в универе, мы всей группой ненавидели метонимии. Спросите, что это?

Метонимия - скрытое сравнение на логической основе. Простыми словами это, когда дно слово заменяет другое, потому что они рядом по смыслу ради экономии времени. В паре английский-русский они могут совпадать по применению, а могут отличаться

Например:

🇷🇺 Сегодня весь офис обсуждает увольнения.
🇬🇧 The whole office is talking about the layoffs.
Сам офис говорить не может, говорят люди, которые в нем работают. Но “люди, которые работают в этом офисе” - это долго.

🇷🇺 Яндекс выпустил новую функцию.
🇬🇧 Microsoft released a new feature.
Сама компания не может что-то выпускать, что-то выпускают только люди, работающие в этой компании.

В чем ее опасность?
Опасность лежит как раз в тех случаях, когда метонимии не совпадают и переноса логичного не случается.

Например:
🇷🇺 Ну съешь еще тарелочку
❌ Eat another plate
✅ Have some more soup.
Потому что по-английски eat a plate звучит так, будто вы реально собрались грызть посуду.

🇷🇺 От твоего шума проснулась вся квартира!
❌ The whole apartment woke up because of your noise!
✅ Everyone in the apartment woke up because of your noise!
По-английски квартира — это всё-таки квартира. Она не просыпается. Хотя в Италии с такими стенами иногда кажется, что просыпается даже штукатурка 😄

И вот почему дословный перевод часто так опасен. Вы переводите не слова, a связи между словами. А эти связи в разных языках не всегда совпадают. Поэтому человек может знать каждое слово отдельно, но всё равно звучать странно. Не потому что у него «плохой английский», потому что русский мозг принёс в английский свою логику.

Именно поэтому на уроках мы не учим слова по одному.Мы смотрим, как они реально работают в фразах, ситуациях и живой коммуникации.

А какая фраза на английском когда-то звучала у вас нормально в голове, а потом оказалось, что носители так не говорят? 😄

Какой формат занятий выбрать?

«Мне лучше заниматься два раза в неделю по часу или четыре раза по 30 минут?» Наверное, это один из самых частых вопросов, который мне задают.

Согласно мета-анализу от двух ученых из университета Западного Онтарио 2022 года, чем чаще вы контактируете с языком — тем лучше.

Почему?
Потому что наш мозг не любит запоминать информацию за один заход. Он любит регулярно встречаться с ней снова и снова. Именно поэтому есть кривая забывания Эббингауза: если не возвращаться к материалу, большая его часть забудется уже через несколько дней.

Представьте две ситуации.
🕐 1 урок в неделю по 2 часа.
На занятии вы разобрали новую лексику, поговорили, сделали упражнения. Всё классно. Но потом проходит неделя. И на следующем уроке часть времени приходится тратить на то, чтобы вспомнить, что вообще было в прошлый раз.

Теперь другой вариант.
⏱️ 4 занятия по 30 минут.
Вы постоянно возвращаетесь к словам, конструкциям и темам. Мозг получает сигнал: «О, это снова здесь. Значит, информация важная.»

В результате язык начинает переходить из пассивной памяти в активную. Именно поэтому многие мои ученики выбирают формат 30-минутных занятий.

Во-первых, их проще встроить в рабочий график. Во-вторых, не успеваешь устать.

И, самое главное, язык становится частью жизни, а не событием «раз в неделю».

Конечно, универсального формата не существует. Кому-то действительно удобнее заниматься по часу, кому-то — по полтора. Всё зависит от целей, графика и того, сколько времени вы готовы уделять английскому вне уроков. Но если ваша цель — начать свободно говорить, а не просто "ходить на английский", то регулярность почти всегда важнее длительности одного занятия.

Именно поэтому на бесплатной консультации мы сначала разбираем ваши цели, график и текущий уровень, а уже потом выбираем формат занятий. Не наоборот.

📩 Если давно хотели начать, но не понимаете, какой формат подойдёт именно вам — пишите @AngelikaFili. Разберёмся вместе.

«Однажды мне пришлось зарезать половину команды, а с остальными мы поехали в Сочи»

И сегодня продолжение рубрики #зловредные_фразовые.
Как-то моя ученица разговаривала с коллегой из Турции. Шёл 2023 год. И он спросил её, с какими самыми сложными вызовами она столкнулась как Product Manager.

Ну она и ответила:
«В феврале 2022 года, когда началась СВО, мне пришлось срочно зарезать половину своей команды, а с оставшейся частью, которая была в сильном стрессе (интересно почему), мы поехали в Сочи».

У бедного коллеги, кажется, открылся совершенно новый взгляд на русско-украинский конфликт. Он быстро сменил тему, а ученица ещё долго не понимала, что пошло не так.

На самом деле она хотела сказать, что ей пришлось сократить часть команды.

Она вспомнила выражение cut down on staff, но забыла маленькую, на первый взгляд, деталь — предлог.

И получилось:
❌ I cut the staff.
Что для носителя означает буквально:
«Я резала своих сотрудников.» 🔪

А как сказать правильно?
✅ We had to cut down on staff. — Нам пришлось сократить штат.
✅ We had to reduce the headcount. — Нам пришлось сократить численность сотрудников.
✅ Unfortunately, we had to lay off part of the team. — К сожалению, нам пришлось уволить часть команды.

Вот почему я так люблю фразовые глаголы. Иногда кажется, что это всего лишь маленький предлог, а потом оказывается, что без него вы не сокращаете штат, а устраиваете фильм ужасов.

Мораль сегодняшнего поста простая: в английском предлоги — это не украшение предложения. Иногда именно они отделяют вас от уголовного дела. 😄

Чисто я во время итальянской сессии. 😄

Пояснение:
Фраза I'm done! — это не просто «Я закончил(а)».

Она ещё может означать:
👉 «Всё. С меня хватит.»
👉 «Я больше не могу.»

Получается красивая игра слов.
The work isn’t done!
И никто не поймёт сразу, что вы имеете в виду:
— Работа еще не кончился
I’m done!
или
— Но я больше не могу 😵‍💫

Can you relate? 😄

Почему курсы не помогли.

Сразу дисклеймер: я не против курсов. Более того, сама регулярно их покупаю. Но если ваша цель — начать свободно говорить на английском, то у курсов есть несколько фундаментальных ограничений.

1. Курс сначала нужно пройти.

И уже на этом этапе отсеивается огромное количество людей. Ну скажите честно, актуально? Лично у меня последний курс так и остался непройденным. И это было буквально месяц назад. Проблема не в силе воли. Просто у большинства взрослых людей работа, семья, дедлайны и жизнь. Когда никто не ждёт тебя на уроке, очень легко сказать себе: «Посмотрю завтра».

2. Курс не может подстроиться под вас.
3.
Есть интересный факт из мира онлайн-образования. Считается, что если курс хорошо подходит хотя бы 30% аудитории, то это уже очень хороший продукт. А значит, вероятность того, что вы окажетесь в оставшихся 70%, довольно высокая. И дело даже не столько в отсутствии персонализации (её вообще невозможно полноценно реализовать без личного контакта), сколько в отсутствии гибкости.

Курс не знает:
• что именно вызывает у вас трудности;
• какие ошибки вы повторяете;
• зачем вам вообще английский.

Он просто идёт по заранее написанному сценарию.

3. Невозможно научиться говорить, не разговаривая.

Ученики часто спрашивают меня: «А что почитать, чтобы лучше говорить?» Это примерно как спросить: «Какой стиль танцев выбрать, чтобы лучше разбираться в архитектуре?» Да, чтение расширяет словарный запас. Да, фильмы помогают привыкнуть к языку. Но навык говорения развивается только одним способом — говорением. Как бы банально это ни звучало.

4. Курсы почти никогда не проверяют, умеете ли вы пользоваться языком.

Большинство курсов учат узнавать правильный ответ. Выбрать вариант. Вставить слово. Заполнить пропуск. Но в жизни никто не предложит вам четыре варианта ответа на созвоне. Там нужно быстро сформулировать мысль, уточнить, если не понял, поддержать разговор и объяснить идею своими словами.

Именно поэтому можно пройти десять курсов и всё равно впадать в ступор, когда коллега неожиданно задаёт вопрос на английском.

Потому что знать язык и пользоваться им — это не одно и то же.

Именно поэтому на моих занятиях мы не стремимся «пройти учебник». Мы создаём ситуацию, в которой английский становится рабочим инструментом, а не очередной галочкой в списке пройденных тем.

Если после очередного курса вы поймали себя на мысли: «Я вроде столько учил, но всё равно не могу говорить», не спешите думать, что у вас «нет способностей к языкам».

Возможно, вам просто нужен другой формат обучения.

📩 Если хотите разобраться, что именно мешает говорить в вашем случае, приходите на бесплатную консультацию. Мы определим ваш уровень, найдём основные точки роста и составим план занятий под ваши цели: собеседования, работу, переезд или повседневную коммуникацию.

Для записи пишите @AngelikaFili.