Forwarded from Множество × Ася Репрева (Ася Репрева)
Как крупнейшие социальные проекты координируют волонтеров
Будет интересно тем, кто ввязался в координацию чатов с большим кол-ом людей или решил внезапно создавать активистское сообщество.
▶️Читать: https://te-st.ru/2022/06/30/volunteers-against-war/
Будет интересно тем, кто ввязался в координацию чатов с большим кол-ом людей или решил внезапно создавать активистское сообщество.
▶️Читать: https://te-st.ru/2022/06/30/volunteers-against-war/
te-st.org
Как крупнейшие социальные проекты координируют волонтеров
Опыт четырех организаций и инициатив. Советы от их команд по сотрудничеству с волонтерами в немирное время
👍3
Если среди вас есть деврелы или близкие к ним профессии, пройдите опрос, пожалуйста 👇
Forwarded from Говорите громче! (Jane Tbilisi Goleva)
Привет! Новый опрос про деврел готов.
В 2022 году нас знатно раскидало по миру, поэтому мы будем говорить про русскоязычный деврел в целом. И еще наконец-то появился блок вопросов про зарплату.
Даже если вы занимаетесь деврел не 100% рабочего времени, а совмещаете с другим направлениями — этот опрос тоже для вас.
Опрос открыт до 14 ноября.
Время прохождения: 15-30 минут.
Результаты исследования за 2021 год смотрите тут.
Мы все заинтересованы в максимальном охвате, поэтому заполняйте опрос сами и отправляйте его коллегам и конкурентам.
Ссылка на опрос.
В 2022 году нас знатно раскидало по миру, поэтому мы будем говорить про русскоязычный деврел в целом. И еще наконец-то появился блок вопросов про зарплату.
Даже если вы занимаетесь деврел не 100% рабочего времени, а совмещаете с другим направлениями — этот опрос тоже для вас.
Опрос открыт до 14 ноября.
Время прохождения: 15-30 минут.
Результаты исследования за 2021 год смотрите тут.
Мы все заинтересованы в максимальном охвате, поэтому заполняйте опрос сами и отправляйте его коллегам и конкурентам.
Ссылка на опрос.
Провела три часовых консультации для победителей конкурса отзывов о Compot-2022. Они все были очень разные и очень интересные. В этом случае люди сами уже были молодцами и знали многое, но мне приятно, что я смогла дать несколько инсайтов каждому. Кроме того, иногда подтвердить свои мысли тоже важно.
С чем приходят люди на консультацию?
— Поговорить о первых шагах в построении комьюнити. Как подступиться в конкретном кейсе, как побороть собственные страхи и начать.
— Поговорить об оценке своего опыта, как оценить самого себя и что писать в резюме, если хочешь переквалифицироваться, вступить в профессию, сменить сферу или релоцироваться. Что будет ценно писать в CV, чего опасаться при поиске работы, где ее вообще искать.
— Что делать в случае стагнации сообщества или проекта. Поможет ли комьюнити конкретному проекту развиваться, как четче определить ЦА сообщества, как ему продавать идею комьюнити и как связать этих людей с продуктом.
Сейчас я отталкиваюсь в таких разговорах от запроса, и мы просто разговариваем, делюсь опытом, своей точкой зрения. 10 лет в КМстве как-никак и 2 с лишним года в преподавании профессии — я много чем могу делиться, а на 80% вопросов могу дать готовые материалы послушать или почитать, где ответы уже даны.
Мои коллеги знают, что я не продаю консультации специально, но если вам очень надо со мной поговорить о своем профессиональном развитии — пишите, прайс-лист вот тут.
С чем приходят люди на консультацию?
— Поговорить о первых шагах в построении комьюнити. Как подступиться в конкретном кейсе, как побороть собственные страхи и начать.
— Поговорить об оценке своего опыта, как оценить самого себя и что писать в резюме, если хочешь переквалифицироваться, вступить в профессию, сменить сферу или релоцироваться. Что будет ценно писать в CV, чего опасаться при поиске работы, где ее вообще искать.
— Что делать в случае стагнации сообщества или проекта. Поможет ли комьюнити конкретному проекту развиваться, как четче определить ЦА сообщества, как ему продавать идею комьюнити и как связать этих людей с продуктом.
Сейчас я отталкиваюсь в таких разговорах от запроса, и мы просто разговариваем, делюсь опытом, своей точкой зрения. 10 лет в КМстве как-никак и 2 с лишним года в преподавании профессии — я много чем могу делиться, а на 80% вопросов могу дать готовые материалы послушать или почитать, где ответы уже даны.
Мои коллеги знают, что я не продаю консультации специально, но если вам очень надо со мной поговорить о своем профессиональном развитии — пишите, прайс-лист вот тут.
Google Docs
Дарья Сталь _ Услуги по комьюнити-менеджменту
Контакты Дарья Сталь Telegram: @DaryaSteel E-mail: darya.the.steel@gmail.com Стоимость услуг Дисклеймер: мне не интересен бартер, клиенты с ваших каналов и так далее, я читаю лекции только на платной основе. Каждая лекция, даже если это базовая тема, требует…
👍10
Сегодня мой профессиональный юбилей — 10 лет назад в мою трудовую книжку вписали должность «комьюнити-менеджер» 🥳
Как раз подоспела новость о том, что наша с Женей Резницким книга «Сила сообществ» уже отпечатана типографией и скоро отправится по магазинам. Так что я решила разыграть 1 авторский экземпляр в честь своей круглой даты, условия ниже 👇
Сначала история...
Я много раз на лекциях и митапах рассказывала, что произошло это почти случайно: я не собиралась искать такую работу, я просто играла в любимую игру, была там модератором чата, придумывала ивенты вместе с их КМом... а потом он пропал со связи. У проджект-менеджера я выяснила, что он реально пропал и потому уволен. Недолго думая я сказала: «Возьмите меня!» Пришла на собес, поговорила — и вот, вуаля, я в геймдеве на работе мечты! Естественно, я тогда почти ничего не знала о профессии, но я хорошо знала проект, была лидером одной из сильнейших гильдий на сервере, умела грамотно писать новости и описывать патчноуты, с радостью придумывала конкурсы и ивенты для игроков.
Интересоваться развитием в профессии я начала через пару лет, искать какие-то материалы, группы, а с 2018 начала сама выступать с лекциями по теме. Но игра под названием Royal Quest стала для меня судьбоносной и в плане поиска своего призвания, и в личном плане — там же мы познакомились с мужем (для олдов скажу, что игра изначально разработана российской студией Katauri Interactive, авторами «Космических рейнджеров» и King's Bounty, сейчас права у 1C Games, которые уже тоже во что-то переименовались).
😇 Внимание, конкурс!
Мне очень интересно услышать ваши необычные истории, как вы попали в профессию или связали свою жизнь с сообществами. Рассказывайте в комментариях, и за историю, которая меня больше всего зацепит, я подарю книгу «Сила сообществ».
Очень жду ваших историй!
Как раз подоспела новость о том, что наша с Женей Резницким книга «Сила сообществ» уже отпечатана типографией и скоро отправится по магазинам. Так что я решила разыграть 1 авторский экземпляр в честь своей круглой даты, условия ниже 👇
Сначала история...
Я много раз на лекциях и митапах рассказывала, что произошло это почти случайно: я не собиралась искать такую работу, я просто играла в любимую игру, была там модератором чата, придумывала ивенты вместе с их КМом... а потом он пропал со связи. У проджект-менеджера я выяснила, что он реально пропал и потому уволен. Недолго думая я сказала: «Возьмите меня!» Пришла на собес, поговорила — и вот, вуаля, я в геймдеве на работе мечты! Естественно, я тогда почти ничего не знала о профессии, но я хорошо знала проект, была лидером одной из сильнейших гильдий на сервере, умела грамотно писать новости и описывать патчноуты, с радостью придумывала конкурсы и ивенты для игроков.
Интересоваться развитием в профессии я начала через пару лет, искать какие-то материалы, группы, а с 2018 начала сама выступать с лекциями по теме. Но игра под названием Royal Quest стала для меня судьбоносной и в плане поиска своего призвания, и в личном плане — там же мы познакомились с мужем (для олдов скажу, что игра изначально разработана российской студией Katauri Interactive, авторами «Космических рейнджеров» и King's Bounty, сейчас права у 1C Games, которые уже тоже во что-то переименовались).
Мне очень интересно услышать ваши необычные истории, как вы попали в профессию или связали свою жизнь с сообществами. Рассказывайте в комментариях, и за историю, которая меня больше всего зацепит, я подарю книгу «Сила сообществ».
Очень жду ваших историй!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍3
Нашим редакторам из Бомборы приехали книги из типографии!
😍 Божечки, они реальные!
Значит, тем, кто оформлял предзаказ, скоро начнут тоже отправляться экземпляры.
А кто не заказал еще, вот пока еще по цене предзаказа можно: https://book24.ru/product/sila-soobshchestv-kak-sozdavat-zhivye-komyuniti-dlya-biznesa-i-ne-tolko-6616123/
Новости про электронку тоже скоро подоспеют.
😍 Божечки, они реальные!
Значит, тем, кто оформлял предзаказ, скоро начнут тоже отправляться экземпляры.
А кто не заказал еще, вот пока еще по цене предзаказа можно: https://book24.ru/product/sila-soobshchestv-kak-sozdavat-zhivye-komyuniti-dlya-biznesa-i-ne-tolko-6616123/
Новости про электронку тоже скоро подоспеют.
👍14🔥6
Мне тут подсказали, что книга вообще-то есть не только на Book24, а еще на Лабиринте и на Ozon, к примеру. В общем, можно смотреть в привычном вам магазине с накопленными скидками ;)
www.labirint.ru
Книга: Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только - Резницкий, Сталь. Купить книгу, читать рецензии…
Книга: Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только.📙 Автор: Резницкий, Сталь. Аннотация, 🔝 отзывы читателей, иллюстрации. Купить книгу по привлекательной цене среди миллиона книг "Лабиринта" | ISBN 978-5-04-118097-3
👍4
Извините за книжный спам!
Вот вам полезность большая от Ричарда Миллингтона на английском, чтобы не скучали. Пока мы на ру рынке с трудом пытаемся разобраться, как вообще измерять сообщество (и какими инструментами собирать статистику с того же многострадального Telegram), Feverbee рассказывает, как вообще измерить ROI (возврат инвестиций). Это по большей части касается, конечно, бредовых, клиентских сообществ, и может опять же подойти не всем.
А еще одна из участниц RCM перевела другую статью Миллингтона про Community Driven Impact, тоже полезное. Если вы понимаете, что мерить рентабельность инвестиций для вас не вариант, то возможно, вам подойдет измерение влияния / воздействия комьюнити.
#KPI #инструменты #аналитика
Вот вам полезность большая от Ричарда Миллингтона на английском, чтобы не скучали. Пока мы на ру рынке с трудом пытаемся разобраться, как вообще измерять сообщество (и какими инструментами собирать статистику с того же многострадального Telegram), Feverbee рассказывает, как вообще измерить ROI (возврат инвестиций). Это по большей части касается, конечно, бредовых, клиентских сообществ, и может опять же подойти не всем.
А еще одна из участниц RCM перевела другую статью Миллингтона про Community Driven Impact, тоже полезное. Если вы понимаете, что мерить рентабельность инвестиций для вас не вариант, то возможно, вам подойдет измерение влияния / воздействия комьюнити.
#KPI #инструменты #аналитика
FeverBee - Community Consultancy - Community Strategy, Technology, and Experience Advice
Community-Generated Revenue – Maximise Your Community ROI | FeverBee
Communities don't just save money, they can directly generate revenue too. This post offers the best advice to drive community-generated revenue.
🔥9
Книга замечена на полках книжного магазина «Москва»! 😍
Дорогие коллеги, понимаю, что читать вы ее будете долго, но и я скажу не раз — пожалуйста, пишите про книгу в соцсетях и оставляйте отзывы в онлайн-магазинах, это важно для нас и для распространения знаний! 🤗💜
Дорогие коллеги, понимаю, что читать вы ее будете долго, но и я скажу не раз — пожалуйста, пишите про книгу в соцсетях и оставляйте отзывы в онлайн-магазинах, это важно для нас и для распространения знаний! 🤗💜
🔥23👍2
Привет всем!
Как ваши дела в середине ноября? Уже начинается предновогодний ажиотаж? Планируете ли вы какие-то новогодние активности и ивенты?
У меня на основном проекте, в социальной сети для игроков Gameram, есть большая боль — я не могу устраивать конкурсы с призами (хотя компания готова выделять на это бюджет), потому что аудитория международная, и нет единого способа по всему миру удобно отправить деньги или призы. Даже единого игрового магазина на смартфонах нет с единой системой оплаты на все страны... Поэтому конкурсы с призами будем делать как партнерские активности, чтобы компания-разработчик их спонсировала.
Поэтому сейчас я надумала сделать две штуки на декабрь:
1) Какой-то челлендж на активность с рейтингом. Например, кто сделает больше постов (но это будет тупо спам, поэтому будут ограничения по теме, скорее всего).
2) Игровой адвент-календарь — каждый день буду рассказывать про разные ивенты в других играх. Здесь мне не нравится то, что офф аккаунт будет засмпамлен постами, с другой, стороны, на него подпишется больше людей и возможно, это будет заставлять людей ради интереса заходить в офф аккаунт каждый день и чекать новости.
А что вы планируете у себя в сообществах?
Как ваши дела в середине ноября? Уже начинается предновогодний ажиотаж? Планируете ли вы какие-то новогодние активности и ивенты?
У меня на основном проекте, в социальной сети для игроков Gameram, есть большая боль — я не могу устраивать конкурсы с призами (хотя компания готова выделять на это бюджет), потому что аудитория международная, и нет единого способа по всему миру удобно отправить деньги или призы. Даже единого игрового магазина на смартфонах нет с единой системой оплаты на все страны... Поэтому конкурсы с призами будем делать как партнерские активности, чтобы компания-разработчик их спонсировала.
Поэтому сейчас я надумала сделать две штуки на декабрь:
1) Какой-то челлендж на активность с рейтингом. Например, кто сделает больше постов (но это будет тупо спам, поэтому будут ограничения по теме, скорее всего).
2) Игровой адвент-календарь — каждый день буду рассказывать про разные ивенты в других играх. Здесь мне не нравится то, что офф аккаунт будет засмпамлен постами, с другой, стороны, на него подпишется больше людей и возможно, это будет заставлять людей ради интереса заходить в офф аккаунт каждый день и чекать новости.
А что вы планируете у себя в сообществах?
Gameram
Gameram | Social Network For Gamers
Connect with gamers on Gameram! Find teammates, share experiences, and celebrate achievements across all platforms. Meet your perfect teammate today!
👍6🔥2
Обновления на моем сайте:
— Добавила на страницу «Книга» ссылки на 4 самых популярных магазина, где продается книга (на самом деле их больше, можете искать в привычном).
— Добавила в раздел «Публикации» ссылка на Базу знаний по комьюнити-менеджменту.
— Обновила прайс-лист по ссылочке на главной. Напомню, что если вы хотите пообщаться про свой карьерный путь как КМа или получить экспресс-фидбек по проблемам вашего комьюнити (здесь не идет речи про глубокую аналитику от меня) — в ноябре и декабре у меня время и настрой на пару таких конультаций.
На этой неделе я делаю черновую анкету по исследованию рынка специалистов по работе с сообществами, буду обсуждать ее с рабочей группой. Скорее всего, к концу следующей недели мы уже будем готовы запустить исследование, результаты я хочу обработать к Дню КМа в конце января.
Подумываю вернуться к подкастам, но что-то пока креативная энергия направлена в другое русло. Так, наверное, это будет уже в 2023.
— Добавила на страницу «Книга» ссылки на 4 самых популярных магазина, где продается книга (на самом деле их больше, можете искать в привычном).
— Добавила в раздел «Публикации» ссылка на Базу знаний по комьюнити-менеджменту.
— Обновила прайс-лист по ссылочке на главной. Напомню, что если вы хотите пообщаться про свой карьерный путь как КМа или получить экспресс-фидбек по проблемам вашего комьюнити (здесь не идет речи про глубокую аналитику от меня) — в ноябре и декабре у меня время и настрой на пару таких конультаций.
На этой неделе я делаю черновую анкету по исследованию рынка специалистов по работе с сообществами, буду обсуждать ее с рабочей группой. Скорее всего, к концу следующей недели мы уже будем готовы запустить исследование, результаты я хочу обработать к Дню КМа в конце января.
Подумываю вернуться к подкастам, но что-то пока креативная энергия направлена в другое русло. Так, наверное, это будет уже в 2023.
daryasteel.me
Главная
Главная страница личного сайта Дарьи Сталь
💯7👍3
Божечки, мне рассказали, чем можно отвечать на просто сообщения «Привет!» в личку без конкретики. Умные люди сделали сайт: https://neprivet.com/
🔥14
Выхожу на новый уровень — пишу про комьюнити на английском 🥳
Если совсем честно, статью помогал писать PR-агент британского агентства по моим хайлайтам и комментариям, так что сама я таким языком, конечно, пока не особо пишу и разговариваю, хотя сейчас активно качаю навыки.
От статьи не стоит ждать откровений, она общего плана, скорее рассуждение про то, в каких играх больше токсичности и что могут сделать разработчики, чтобы уменьшить количество токсичности среди игроков. Статья нужна в первую очередь для пиара Gameram на зарубежном рынке.
Если совсем честно, статью помогал писать PR-агент британского агентства по моим хайлайтам и комментариям, так что сама я таким языком, конечно, пока не особо пишу и разговариваю, хотя сейчас активно качаю навыки.
От статьи не стоит ждать откровений, она общего плана, скорее рассуждение про то, в каких играх больше токсичности и что могут сделать разработчики, чтобы уменьшить количество токсичности среди игроков. Статья нужна в первую очередь для пиара Gameram на зарубежном рынке.
www.pocketgamer.biz
Toxicity in games: How to build a safe and supportive community for players
Chief Community Manager for Gameram, Darya Steel shares her insights on tackling toxic player behaviour
🔥13💯6