Друзья! Пришла пора регаться на конвент #Сompot2020!
Он пройдет 13-16 ноября онлайн, с доступом бесплатно по регистрации 🥰

Что в программе? Истории и кейсы самых разных вдохновляющих сообществ.
6 секций: комьюнити для малого бизнеса и стартапов, клиентские, профессиональные, корпоративные, общественно-полезные, лайфстайл, и наконец, комьюнити как профессия.

Примеры историй:
— Граждане мира: как идея создать своё Королевство объединила инвесторов. История Шато Шапито
— Powered by Google. GDG community, взгляд комьюнити-лидера
— Свалка: как менять мир и сознание людей через сообщество
— Мы вместе: история одного подвига! Как работает самая масштабная волонтерская акция в стране?
И ещё 20 историй, 7 дискуссий по утрам и вечерам, фасилитированный нетворкинг, ответы от экспертов на ваши вопросы, всякие призы-подарки и всё такое 🥳

Кстати, если хотите купить видеозаписи, то с 31 октября цена станет выше. Но вообще сначала просто зарегистрируйтесь, а купить всегда успеете ;)
https://compot.me/compot2020

Тьфу, черт, совсем забыла, что у меня же для вас промокод на скидку 10% при покупке видеозаписей или вип-тарифа 🙈
Промокод STEEL
Рега всё там же: https://compot.me/compot2020

Внезапная рубрика #скандалыинтригирасследования
На Пикабу вышел пост от игрока насчет увольнения КМа. Читать надо не только пост, но и комментарии, потому что уже там проскальзывают нотки разума и правильные вопросы.
Приятно, конечно, когда игроки так вступаются, но факт в том, что они никогда не видят всей картины (если только когда-то не поработали в геймдеве).
Коллеги из индустрии подтверждают, что КМа уволили не за просто так, а за разгильдяйство и несоблюдение NDA.

К чему я это всё? Помните, что как бы вам не хотелось быть на короткой ноге со своими сообществами, между вами должна быть граница. Особенно если вы нанятый сотрудник, который говорит от лица всей компании, или основатель/владелец (это вообще отдельная тема!). Но даже и без этого — вы знаете больше, видите шире, понимаете глубже. Учитесь и взращивать дружеские отношения, и одновременно не подпускать своих любимых пользователей слишком близко. Это действительно очень важно. Иначе можно сломать себе не только карьеру.

Собственно пост на Пикабу о котором идет речь тут. А скрин офишл-ответ, который не влез в прошлое сообщение выше.

Ребята, сегодня у нас очередной Compot Bar в 19:30 по Мск 🍷

С Никитой @NikitaKuimov и Светой @svetakotina обсудим, как строить комьюнити ЗА ГРАНИЦЕЙ и как там в принципе найти, с кем там общаться и делать совместные дела. Буду рада видеть тех, кому это интересно 😄

Залетайте!

Анонс тут: https://www.instagram.com/p/CG3Apv_jy25/

Регистрация тут: https://events.nethouse.ru/all/25818/

Когда вас спрашивают про портрет целевой аудитории сообщества 👤, это не совсем то же самое, что «обычный маркетинговый» портрет ЦА, состоящий из циферок и характеристик.

Да, нам важно понимать, участник из Москвы или Владивостока, его возраст 20 лет или 30, какое семейное положение и профессия, и всё такое. Но все эти «голые», вылизанные характеристики хороши сами по себе для настроек таргетинга, и совершенно не дают нам понимания, что за живой человек стоит за ними.

Что его волнует, раз он приходит пообщаться в наше комьюнити? Какое уникальное чувство идентичности объединяет наших среднестатистических участников?
От взгляда на типичного участника зависит, как мы будем отстраивать коммуникации, как мотивировать их на общение, как подавать новости и какой подбирать контент — короче, зависит почти вся работа комьюнити-менеджера с сообществом 🙂

Вот хороший пример описания от одного из студентов нашего курса Нетологии:
«Портрет типичного участника: игрок средних способностей, далеко не ТОП ни в одной дисциплине, но уже и не новичок в играх жанра лутер-шутер и ММО. Готов к прохождению сложных активностей, но не имеет достаточного количества друзей, которые играют в ту же игру. Не против знакомиться с новыми людьми, но не хочет иметь дело с неадекватами и разбираться с конфликтами. Ищет дружелюбных и принимающих игроков, примерно его уровня, с которыми можно не только закрыть сложную активность, но и просто приятно пообщаться, зная, что не столкнёшься с агрессией или непониманием».

#полезное

В тему вчерашнего поста :)

8 ноября традиционно отмечаю свой профессиональный день рождения, в этом году — 8 лет как в геймдеве, 8 лет как комьюнити-менеджер.
Путь у меня извилистый, местами странный, но я любила и люблю все свои проекты и всех своих коллег, волонтеров и участников сообществ 🤗

В связи с новым проектом читаю сейчас всякие материалы про геймеров и геймерские сообщества. Вот любопытная статья про то, как изменялись геймерские сообщества на Twitch во время локдауна. Интересно, что сперва люди больше ушли в шутаны, чтобы спускать пар, а с середины лета такие обсуждения пошли на спад, сообщества стали более нишевыми, но и более сплоченными. Там даже графы есть в статье.

Вообще многие скептики признали пользу игр, так как они стали одним из рецептов сохранить рассудок и продолжать общение с людьми внутри 4 стен. И наконец про игры стали говорить более открыто. Вон даже ВОЗ про это сказали.

Смарите чо завезла — обновлённый стикерпак в связи с грядущим конвентом!

Винный сет для КМов нашла.
Рецепт хороших выходных:
1. Зарегаться на лучшее событие для комьюнити-менеджеров
2. Заказать вино по ссылке 😉
3. Выбрать интересные лекции на 13-16 ноября и смотреть под бокал компота

(реклама не проплачена!)

7 и 8 ноября прошел форум “Образование в игровой индустрии” на котором чего только не обсуждалось. Но нам ведь интересны именно сообщества? Поэтому я целенаправленно шел на круглый стол по теме “Роль сообществ разработчиков игр в образовании в игровой индустрии”. Звучит сложно, но на деле крайне увлекательно. Постарался оформить все самое интересное в текстовом формате, что-то дополнив, а что-то переформулировав специально для вас. https://teletype.in/@murch/rlck63F_B

Коллеги, очень рекомендую послушать следующий доклад о свежем функционале групп ФБ и фишках, которыми можно и нужно пользоваться для развития сообществ в Facebook.
Уже начинается: https://beams.pro/compot2020/day14/

#compot2020

А вот если по-честноку, то у нашей онлайн-конференции можно поучиться даже тому, как делать онлайн-ивенты. Да, идей была ещё пачка, и мы реализовали то, на что хватило времени и сил. Но блин, как же офигенно стильно и качественно вышло!

Итого у меня за плечами за последние годы:
1) помощь в организации ивента для игроков Танков Онлайн в московском клубе;
2) организация концерта с моей музыкальной группой на собственное 30-летие :D
3) помощь в организации Compot-2018: 3 отдельных дня в 2 потока, я целиком отвечала за программу Диджитал, но подхватывала операционку где можно было + была ведущей все 3 конфы (видеозаписи того конвента можно посмотреть на ютубе);
4) организация ивента для игроков в краснодарском парке (то есть по сути удаленная организация всего ивента + частичное ведение программы);
5) программа + операционка всего конвента Compot-2019, который проходил офлайн 2 дня в 2 потока и собрал офигительные отзывы;
6) помощь в организации Дня комьюнити-менеджера 2020, офлайн, в формате вечеринки + концертное выступление с моей музыкальной группой;
7) программа и частично помощь в организации онлайн-конвента Compot-2020;
8) много всяких вебинаров и прочей мелочи я даже не считаю...

«Компоты» тут самые масштабные, конечно. И самые тяжелые, потому что по сути это волонтёрство и работа во имя комьюнити-менеджмента, так сказать, и его продвижения в нашей стране.
И мне реально кажется, что я попробовала уже ВСЁ в ивент-менеджменте (хотя наверняка нет). Я могу считать себя ивентщиком, в принципе, но не очень хочу им быть😂 Надо бы сделать будет отдельный выпуск подкаста про ивенты. Я очень хочу вернуться к подкасту, как отойду после конвента.

Кстати, я веду программу конвента завтра с 10 до 13:30 и в понедельник с 14:30 до 20:00. Заглядывайте на меня посмотреть ;)

Вотпрямщас, в 12:30 у нас на конвенте выступает Вера Мусаелян, солистка группы АлоеВера — про то, как она общается со своими поклонниками, как по сути делает комьюнити музыкальных фанатов.
Такого в истории Компота ещё не было! Мне безумно интересно, так как я сама немножко пою.
Огонь будет! Присоединяйтесь: https://beams.pro/compot2020/day16/

Может, это прозвучит пафосно и для кого-то нереалистично, но мы обогнали по числу регистраций международный CMX Summit для комьюнити-менеджеров.

Конвент «Compot 2020: Сила комьюнити» в цифрах:
45 спикеров
3916 регистраций
7777 просмотров за 4 дня

Но даже без этого, если не сравнивать никого ни с кем, а только наши ивенты с нашими прошедшими, результат вышел офигенный!
Видеозаписи можно купить тут, если вы вдруг всё пропустили.
Дополнительно к ним будут презы спикеров и более полная версия дайджеста с итогами конфы ^_^

#обучение #полезное #конвент