Forwarded from РКМ | Комьюнити и селедка (Fedor Skuratov)
#азы
Немного утрированно, задачи комьюнити-менеджера:
- собрать группу людей, которые добровольно и с песней будут бесплатно заниматься чем-то полезным;
- сделать так чтобы эта группа продолжила бесплатно заниматься чем-то полезным в течение долгого времени, не бросив все после первой удачи/неудачи;
- обеспечить приток новых участников взамен перегоревших старых;
- сделать так чтобы все не пересрались в процессе;
- сделать так чтобы сообщество не прибили внешние силы и воздействия;
- сделать так чтобы разросшееся комьюнити не прибило кого-то вне себя;
- сделать так чтобы сильно разросшееся или влиятельное комьюнити не прибило вас самих;
И все это при условии, что весь движняк или большая его часть - на сугубо добровольной основе. КМу то платить надо, а вот сообществу - только хороводы, поглаживания и проходки в фан-зону.
Немного утрированно, задачи комьюнити-менеджера:
- собрать группу людей, которые добровольно и с песней будут бесплатно заниматься чем-то полезным;
- сделать так чтобы эта группа продолжила бесплатно заниматься чем-то полезным в течение долгого времени, не бросив все после первой удачи/неудачи;
- обеспечить приток новых участников взамен перегоревших старых;
- сделать так чтобы все не пересрались в процессе;
- сделать так чтобы сообщество не прибили внешние силы и воздействия;
- сделать так чтобы разросшееся комьюнити не прибило кого-то вне себя;
- сделать так чтобы сильно разросшееся или влиятельное комьюнити не прибило вас самих;
И все это при условии, что весь движняк или большая его часть - на сугубо добровольной основе. КМу то платить надо, а вот сообществу - только хороводы, поглаживания и проходки в фан-зону.
Фёдор Скуратов, один из первых тру комьюнити-менеджеров на российском пространстве, ведёт телеграм-канал «Комьюнити и селёдка»: https://t.me/communities
Простым языком о сложном и иногда сложным о простых вещах. Подписывайтесь и просвещайтесь ;)
#cmblog #комьюнитименеджмент #полезное
Простым языком о сложном и иногда сложным о простых вещах. Подписывайтесь и просвещайтесь ;)
#cmblog #комьюнитименеджмент #полезное
Telegram
РКМ | Комьюнити и селедка под шубой
Про сообщества и комьюнити-менеджмент.
Канал входит в сеть РКМ: rcommunity.ru
Наш основной чат: @rcm_chat
Авторский коллектив (в порядке присоединения):
Федор Скуратов, Евгений Резницкий, Даша Сталь
Канал входит в сеть РКМ: rcommunity.ru
Наш основной чат: @rcm_chat
Авторский коллектив (в порядке присоединения):
Федор Скуратов, Евгений Резницкий, Даша Сталь
Меня немного съела работа, так что даже некогда написать рецензию на прочитанную книгу по комьюнити-менеджменту. Вчера, разгрузив мозг в тренажёрном зале и бассейне, поняла, что пропускать занятия мне нельзя, иначе дело труба :) Тем более к Новому году всё начинает вертеться быстрее и сильнее. Профессия у нас, КМов, стрессовая, так что у меня для разгрузки физические занятия 3 раза в неделю и музыкальные 2 раза (не считая разбора материала дома, что тоже нужно делать).
В тему попалась статья Нины про выгорание, там есть немного рецептов, как быть, если вам совсем тяжко. Почему я отношу комьюнити-менеджмент к стрессовой профессии? Цитирую статью:
«Стрессовая профессия — это деятельность, в которой требуется постоянная мобилизация психических и физических сил (педагоги, медики, спасатели, психологи, сотрудники правоохранительных органов, военные, спортсмены, актеры, руководители), постоянное столкновение с чужими эмоциональными проявлениями, рядом с которыми НЕОБХОДИМО проявлять собственное равновесие».
КМы регулярно сталкиваются с чужими эмоциями, и несмотря на то, что виртуально это гораздо проще, чем лицом к лицу, это всё равно переживание и пропускание через себя. Если ты немного не эмпат, то ты плохой КМ (имхо), потому что своё сообщество надо чувствовать. Но при этом нельзя накапливать эти эмоции в себе.
У нашего проекта сейчас непростой период, и мне иногда крайне сложно бывает не сорваться на коллег или игроков. Для этого важно разгружаться. Эх, ещё бы на море на недельку :)
#cmblog #будниКМа
https://rubstein.livejournal.com/1432795.html?utm_source=fbsharing&utm_medium=social
В тему попалась статья Нины про выгорание, там есть немного рецептов, как быть, если вам совсем тяжко. Почему я отношу комьюнити-менеджмент к стрессовой профессии? Цитирую статью:
«Стрессовая профессия — это деятельность, в которой требуется постоянная мобилизация психических и физических сил (педагоги, медики, спасатели, психологи, сотрудники правоохранительных органов, военные, спортсмены, актеры, руководители), постоянное столкновение с чужими эмоциональными проявлениями, рядом с которыми НЕОБХОДИМО проявлять собственное равновесие».
КМы регулярно сталкиваются с чужими эмоциями, и несмотря на то, что виртуально это гораздо проще, чем лицом к лицу, это всё равно переживание и пропускание через себя. Если ты немного не эмпат, то ты плохой КМ (имхо), потому что своё сообщество надо чувствовать. Но при этом нельзя накапливать эти эмоции в себе.
У нашего проекта сейчас непростой период, и мне иногда крайне сложно бывает не сорваться на коллег или игроков. Для этого важно разгружаться. Эх, ещё бы на море на недельку :)
#cmblog #будниКМа
https://rubstein.livejournal.com/1432795.html?utm_source=fbsharing&utm_medium=social
Livejournal
выгорание
Выгорание, нервное истощение, хронический стресс - это одно и то же. И есть ситуативные триггеры для выгорания, а есть люди, склонные к выгоранию. Когда и ситуация, и человек предрасположены к выгоранию, тогда вообще все плохо. Потому что именно оно является…
Как планировать, если вас это бесит?
Сама такая. Тяжело себя заставить просто так вот сесть и написать план на месяц. Ищу компромиссы и рецепты, чтобы было эффективно и душе приятно.
⚠ Я сейчас говорю, конечно, о тактическом и оперативном планировании, то есть как конкретно мы работаем с комьюнити в пределах месяца-двух. Стратегическое планирование работы с сообществом — большая сложная тема, с которой на самом деле надо начинать. Но сейчас предположим, что у вас есть понимание, в какую сторону и зачем вообще вы развиваете сообщество.
💔 Так вот, я импровизатор по духу и люблю делать всякие штуки, потому что сейчас меня так осенило. На практике это:
а) означает, что у тебя не хватит ресурсов сделать здесь и сейчас либо ты потратишь кучу нервов, потому что нифига не успел;
б) будет не так красиво и хорошо, как если бы часть придумал заранее, почти гарантированы опечатки/ошибки в данных и так далее;
в) сверхурочная работа в больших количествах.
Что я открыла для себя, так это то, что планирование совершенно не обязано лишать тебя удовольствия импровизации — даже наоборот! 😀
Когда у тебя есть основа, база, поверх неё всегда можно придумать больше интересностей. Лишний раз показать письмо коллегам и добавить красивую кнопку. Договориться с помощником о контроле конкурса. В конце концов, когда всё уже готово, сесть и выпить чаю, спокойно читая комментарии. ☕
💡 Кроме того, к самому составлению плана можно подойти творчески.
1. Вспомните, что давно не делали в сообществе или дайте задание волонтерам поискать "хорошо забытое старое". Первые посты в сообществе -цатимесячной давности могут оказаться неожиданно интересными новым подписчикам.
2. Проведите мозговой штурм по конкурсным идеям с модераторами.
3. Придумайте новые способы, как привлечь хейтеров в сообществе к общественно полезной деятельности (или хотя бы конструктивному обсуждению какой-то темы).
4. Придумайте новое оформление/рубрику/неважночтоеще.
💎 Когда есть план:
— можно заказать картинки арт-отделу и верстку письма админу;
— успеваешь делегировать задачи даже неопытным волонтерам и заставить их три раза все переделать (шучу, я не настолько злая);
— любой срочняк не накладывается на запланированную работу, создавая аврал, потому что запланированные посты уже написаны.
Так что планируйте с удовольствием от процесса, и будет вам счастье! 😉
#cmblog #планирование #комьюнитименеджмент
Сама такая. Тяжело себя заставить просто так вот сесть и написать план на месяц. Ищу компромиссы и рецепты, чтобы было эффективно и душе приятно.
⚠ Я сейчас говорю, конечно, о тактическом и оперативном планировании, то есть как конкретно мы работаем с комьюнити в пределах месяца-двух. Стратегическое планирование работы с сообществом — большая сложная тема, с которой на самом деле надо начинать. Но сейчас предположим, что у вас есть понимание, в какую сторону и зачем вообще вы развиваете сообщество.
💔 Так вот, я импровизатор по духу и люблю делать всякие штуки, потому что сейчас меня так осенило. На практике это:
а) означает, что у тебя не хватит ресурсов сделать здесь и сейчас либо ты потратишь кучу нервов, потому что нифига не успел;
б) будет не так красиво и хорошо, как если бы часть придумал заранее, почти гарантированы опечатки/ошибки в данных и так далее;
в) сверхурочная работа в больших количествах.
Что я открыла для себя, так это то, что планирование совершенно не обязано лишать тебя удовольствия импровизации — даже наоборот! 😀
Когда у тебя есть основа, база, поверх неё всегда можно придумать больше интересностей. Лишний раз показать письмо коллегам и добавить красивую кнопку. Договориться с помощником о контроле конкурса. В конце концов, когда всё уже готово, сесть и выпить чаю, спокойно читая комментарии. ☕
💡 Кроме того, к самому составлению плана можно подойти творчески.
1. Вспомните, что давно не делали в сообществе или дайте задание волонтерам поискать "хорошо забытое старое". Первые посты в сообществе -цатимесячной давности могут оказаться неожиданно интересными новым подписчикам.
2. Проведите мозговой штурм по конкурсным идеям с модераторами.
3. Придумайте новые способы, как привлечь хейтеров в сообществе к общественно полезной деятельности (или хотя бы конструктивному обсуждению какой-то темы).
4. Придумайте новое оформление/рубрику/неважночтоеще.
💎 Когда есть план:
— можно заказать картинки арт-отделу и верстку письма админу;
— успеваешь делегировать задачи даже неопытным волонтерам и заставить их три раза все переделать (шучу, я не настолько злая);
— любой срочняк не накладывается на запланированную работу, создавая аврал, потому что запланированные посты уже написаны.
Так что планируйте с удовольствием от процесса, и будет вам счастье! 😉
#cmblog #планирование #комьюнитименеджмент
Moscow Knowledge & Innovation Office проведет 26 января в Екатеринбурге и 1 марта в Москве мероприятия на тему "Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние и внешние эксперты."
Подписалась на дайджест, возможно, схожу.
Стоит отметить, что в сокращениях "КМ", "КМ-Альянс" и прочих на сайте организации имеется в виду не комьюнити-менеджмент, а knowledge management. То есть большая часть работы посвящена развитию этого подхода в управлении бизнесом, однако озвученная выше тема встреч в 2018 напрямую касается комьюнити.
#cmblog #cmevent
Подписалась на дайджест, возможно, схожу.
Стоит отметить, что в сокращениях "КМ", "КМ-Альянс" и прочих на сайте организации имеется в виду не комьюнити-менеджмент, а knowledge management. То есть большая часть работы посвящена развитию этого подхода в управлении бизнесом, однако озвученная выше тема встреч в 2018 напрямую касается комьюнити.
#cmblog #cmevent
Forwarded from РКМ | Комьюнити и селедка (Fedor Skuratov)
Немного про баны.Пост для КМов и владельцев UGC площадок.
Не первый раз замечаю, что ряд КМов (или тех, кто работает с комьюнити в
проектах, где его роль велика) воспринимает баны как что-то среднее между профнепригодностью и "сливом в дискуссии".
К сожалению, это особенность мышления наемного сотрудника, причем чаще всего - не на топовой должности. Надо отметить, что особенность эта может потом перекочевать и в мышление топа и даже собственника, если запустить.
Неприятие крайних мер подогревается еще и самим комьюнити, что само собой разумеется - на защиту угнетенных троллей, флеймеров и прочих возмутителей спокойствия встает куда больше народу, чем тех, кто реально поддерживает их взгляды.
Наших бьют!
КМы постепенно проникаются этой идеологией, начинают оправдывать троллинг, хейтерство и хамство - доходя до того, что наиболее агрессивная часть сообщества в глазах некоторых особо засидевшихся на своих должностях ребят становится core community, с которым надо лялькаться и плясать. Свойство психики - приспособливаться.
В действительности, бан, равно как и строгая модерация - вещи выполняющие две задачи, схожие с пенетенциарной системой любого государства :)
А) Оградить сообщество от вредного влияния и дурного примера и
Б) Соблюсти принцип неотвратимости наказания, когда оценивается поступок, а не вклад его автора в "общую ценность".
С другой стороны, вклад некоторых участников сообщества действительно может быть весомым, но и здесь есть ловушка: вклад ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должен быть весомым. Для бизнеса таким весом является одно - деньги. Возможно, иногда выгоднее, чтобы хейтеры тусовались у тебя на ресурсе, в изолированном загоне, чем расползались по другим форумам. Возможно, накладывать перманентный бан на постоянного автора блога - излишне. Это требует подсчета.
Ключевая разница в оценке неиспорченным этой лирикой владельцем/топом и наемным сотрудником низшего и среднего звена в том, что касается последствий бана и жесткой модерации - понимание, повлияет то или иное решение на деньги, если да - то как и какая стоимость у альтернативы.
Если токсичность сообщества будет отпугивать игроков - будут резать и банить за все, как поступает Blizzard в Overwatch.
Если чат читает полтора калеки, а на форуме общается 2% игроков - можно оббаниться до тех пор, пока КМ не перестанет тратить рабочее и оплачиваемое время на общение с флеймерами.
Незаменимых нет, общение не является ценностью, бан уместен, когда участник не создает ценности.
С наемными сотрудниками связан еще один нюанс: боязнь последствий и неумение принимать рисковые решения.
Если сегодня ты забанил топ игрока, гильдмастера крупной гильдии и завтра он нажаловался своему знакомому продюсеру - тебе может прилететь в лучшем случае.
Когда ты топ или владелец проекта или площадки - ты можешь не заморачиваться с тем, что кто-то куда-то нажалуется. Твой проект - твои правила. Ты принимаешь риски за возможные последствия на себя.
Наемник же себе этого позволить не может, отчего страх перед крайними мерами и репрессиями усиливается многократно.
P.S. Это не значит, что надо превращаться в вахтера, идеален вариант "плохого и хорошего полицейского". Однако, повторюсь, до тех пор, пока ты сам и только сам несешь ответственность за свои действия, можно делать все, что ты считаешь нужным - хоть в десна целоваться, хоть всех перебанить.
Не первый раз замечаю, что ряд КМов (или тех, кто работает с комьюнити в
проектах, где его роль велика) воспринимает баны как что-то среднее между профнепригодностью и "сливом в дискуссии".
К сожалению, это особенность мышления наемного сотрудника, причем чаще всего - не на топовой должности. Надо отметить, что особенность эта может потом перекочевать и в мышление топа и даже собственника, если запустить.
Неприятие крайних мер подогревается еще и самим комьюнити, что само собой разумеется - на защиту угнетенных троллей, флеймеров и прочих возмутителей спокойствия встает куда больше народу, чем тех, кто реально поддерживает их взгляды.
Наших бьют!
КМы постепенно проникаются этой идеологией, начинают оправдывать троллинг, хейтерство и хамство - доходя до того, что наиболее агрессивная часть сообщества в глазах некоторых особо засидевшихся на своих должностях ребят становится core community, с которым надо лялькаться и плясать. Свойство психики - приспособливаться.
В действительности, бан, равно как и строгая модерация - вещи выполняющие две задачи, схожие с пенетенциарной системой любого государства :)
А) Оградить сообщество от вредного влияния и дурного примера и
Б) Соблюсти принцип неотвратимости наказания, когда оценивается поступок, а не вклад его автора в "общую ценность".
С другой стороны, вклад некоторых участников сообщества действительно может быть весомым, но и здесь есть ловушка: вклад ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должен быть весомым. Для бизнеса таким весом является одно - деньги. Возможно, иногда выгоднее, чтобы хейтеры тусовались у тебя на ресурсе, в изолированном загоне, чем расползались по другим форумам. Возможно, накладывать перманентный бан на постоянного автора блога - излишне. Это требует подсчета.
Ключевая разница в оценке неиспорченным этой лирикой владельцем/топом и наемным сотрудником низшего и среднего звена в том, что касается последствий бана и жесткой модерации - понимание, повлияет то или иное решение на деньги, если да - то как и какая стоимость у альтернативы.
Если токсичность сообщества будет отпугивать игроков - будут резать и банить за все, как поступает Blizzard в Overwatch.
Если чат читает полтора калеки, а на форуме общается 2% игроков - можно оббаниться до тех пор, пока КМ не перестанет тратить рабочее и оплачиваемое время на общение с флеймерами.
Незаменимых нет, общение не является ценностью, бан уместен, когда участник не создает ценности.
С наемными сотрудниками связан еще один нюанс: боязнь последствий и неумение принимать рисковые решения.
Если сегодня ты забанил топ игрока, гильдмастера крупной гильдии и завтра он нажаловался своему знакомому продюсеру - тебе может прилететь в лучшем случае.
Когда ты топ или владелец проекта или площадки - ты можешь не заморачиваться с тем, что кто-то куда-то нажалуется. Твой проект - твои правила. Ты принимаешь риски за возможные последствия на себя.
Наемник же себе этого позволить не может, отчего страх перед крайними мерами и репрессиями усиливается многократно.
P.S. Это не значит, что надо превращаться в вахтера, идеален вариант "плохого и хорошего полицейского". Однако, повторюсь, до тех пор, пока ты сам и только сам несешь ответственность за свои действия, можно делать все, что ты считаешь нужным - хоть в десна целоваться, хоть всех перебанить.
Подборка интересных материалов для КМов за 2017 год. Вот и первая цель для блога на 2018: почитать статьи и написать несколько ревью.
#cmblog #полезнаялитература #комьюнитименеджмент
http://kmjournal.ru/podborka-km-zhurnala-2017-o-soobshhestvah-o-community-management/
#cmblog #полезнаялитература #комьюнитименеджмент
http://kmjournal.ru/podborka-km-zhurnala-2017-o-soobshhestvah-o-community-management/
Медиаблог "Интеллектуальное предпринимательство"
Подборка КМ-Журнала 2017 о сообществах, о community management
Журнал об управлении знаниями. Используя методологию knowledge management, говорим про управление знаниями, инновациями, коммуникациями и сообществами
После праздников в работу втянуло быстро, но набежавшие приваты разбирала аж три дня, и ещё не все важные вопросы закрыты.
Ради интереса список того, что легло в первую рабочую неделю 2018:
- вопросы от модераторов, немного организации порядка;
- стрим с итогами новогоднего розыгрыша;
- около 200 приватов от игроков (точно не считала), не считая форумных тем раздела "Вопрос-ответ" и требующегося от меня появления на форуме и в соцсетях;
- итоги недельного праздничного соревнования, оформление непростой картинки по ним, проверка игроков по логам + решение возникшей проблемы с ошибкой в логах;
- опросник по обновлениям декабря для игроков (сбор инфы с разработчиков, оформление опроса, рассылка);
- патчноуты;
- сценарий очередного видеовыпуска дневников разработчиков;
- отчёты за 2 праздничные недели (успеть бы за завтра);
- итоги конкурса рассказов (прочитать за выхи около 50 работ);
- в идеале завтра еще сделать недостающие посты на выхи и доприбраться на форуме и в отчетах.
Возможно, список кажется не слишком большим. Но фактически на каждый день приходится 2-3 больших задачи, которые попутно перемежаются с общением с модераторами, лидерами мнений, ответом на приваты и комменты. Общение, конечно, отнимает больше всего времени, но это основа работы, хотя порой на него приходится намеренно ненадолго забить, чтобы сделать что-то ещё.
Так и живу.
#cmblog #будникма
Ради интереса список того, что легло в первую рабочую неделю 2018:
- вопросы от модераторов, немного организации порядка;
- стрим с итогами новогоднего розыгрыша;
- около 200 приватов от игроков (точно не считала), не считая форумных тем раздела "Вопрос-ответ" и требующегося от меня появления на форуме и в соцсетях;
- итоги недельного праздничного соревнования, оформление непростой картинки по ним, проверка игроков по логам + решение возникшей проблемы с ошибкой в логах;
- опросник по обновлениям декабря для игроков (сбор инфы с разработчиков, оформление опроса, рассылка);
- патчноуты;
- сценарий очередного видеовыпуска дневников разработчиков;
- отчёты за 2 праздничные недели (успеть бы за завтра);
- итоги конкурса рассказов (прочитать за выхи около 50 работ);
- в идеале завтра еще сделать недостающие посты на выхи и доприбраться на форуме и в отчетах.
Возможно, список кажется не слишком большим. Но фактически на каждый день приходится 2-3 больших задачи, которые попутно перемежаются с общением с модераторами, лидерами мнений, ответом на приваты и комменты. Общение, конечно, отнимает больше всего времени, но это основа работы, хотя порой на него приходится намеренно ненадолго забить, чтобы сделать что-то ещё.
Так и живу.
#cmblog #будникма
На Хабре публикуют перевод книги "Социальная архитектура" Питера Хинченса, планирую почитать. Кто читал, ваше мнение?
От автора перевода: "Я, при поддержке Филтех-акселератора, планирую опубликовать на Хабре (и, может быть, в бумаге) перевод книги «Social Architecture». Имхо, это лучшее (если не единственное адекватное) пособие по управлению/построению/улучшению сообществ, ориентированных на создание продукта (а не на взаимный груминг или «поклонение» лидеру, спортклубу и пр)."
На данный момент можно почитать:
Предисловие "Мудрость толпы" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/346064/
1 глава "Инструментарий" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/344090/
2 глава
"Эмоциональное выгорание волонтеров" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/345982/
"Как захватить/защитить open-sourse проект" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/345688/
"Миф об индивидуальном интеллекте" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/346586/
6 глава (внезапно!) "Живые системы" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/342036//
#cmblog #полезнаялитература #библиотекаКМа
От автора перевода: "Я, при поддержке Филтех-акселератора, планирую опубликовать на Хабре (и, может быть, в бумаге) перевод книги «Social Architecture». Имхо, это лучшее (если не единственное адекватное) пособие по управлению/построению/улучшению сообществ, ориентированных на создание продукта (а не на взаимный груминг или «поклонение» лидеру, спортклубу и пр)."
На данный момент можно почитать:
Предисловие "Мудрость толпы" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/346064/
1 глава "Инструментарий" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/344090/
2 глава
"Эмоциональное выгорание волонтеров" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/345982/
"Как захватить/защитить open-sourse проект" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/345688/
"Миф об индивидуальном интеллекте" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/346586/
6 глава (внезапно!) "Живые системы" https://habrahabr.ru/company/philtech/blog/342036//
#cmblog #полезнаялитература #библиотекаКМа
Хабр
Как построить сообщество. Перевод книги «Социальная архитектура»: Предисловие. Мудрость толпы
В «Рассуждениях о первой декаде Тита Ливия» Никколо Макиавелли есть следующие строки: «Что же до рассудительности и постоянства, то уверяю вас, что народ постоя...
Forwarded from Вычитала
Год назад я проходила онлайн-курс Дэниела Миллера про социальные сети. Курс был на английском, и я переводила кусочки для себя и читателей блога (http://authenticityfirst.ru/whywepost/).
Потом, уже в мае, Дэниел приезжал с лекцией в Петербург. Я случайно об этом узнала: увидела запись в ленте фейсбука, поскольку чуть раньше подписалась на новости «Европейского университета». Как и курс, лекция была бесплатной. Я пошла слушать, а после лекции оставила на фейсбуке коротенький пост про лекцию.
Так я познакомилась с Полиной — коллегой Дэниела (она мне написала сообщение, потому что нашла мой пост). Полина и «Клуб любителей интернета и общества» пригласили Дэниела в Россию, договорились с ним о сотрудничестве — и перевели его курс на русский, добавив к пяти неделям шестую, про российские социальные сети.
Собираюсь ввязаться в курс Why we post на русском. Особенно мне интересна шестая неделя — и сообщество, которое может сформироваться там в комментариях. Вот тут можно зарегистрироваться, начало через несколько дней, всё бесплатно и теперь уже по-русски: https://openedu.ru/course/hse/WEPOST/
О КУРСЕ:
«Материалы курса — статьи, картинки и видео (мини-фильмы о местах исследования и записи дискуссий команды Миллера). В конце каждой недели будет небольшое задание. В конце курса вы сможете сделать ваше собственное исследование, описать и проанализировать историю интернета в вашем городе.
Этот курс устроен не так, как все остальные курсы. Тут нет длинных лекций и бесконечных тестов. А есть короткие видео, тексты, задания для самостоятельной исследовательской работы и возможность обсудить ваши наблюдения с коллегами.
Курс позволит сформировать сообщество. Поэтому мы будем много переписываться на форуме курса, обмениваться наблюдениями и обсуждать материалы занятий.
Слушателем курса может стать любой, вне зависимости от образования или рода занятий. Мы полагаем, что он будет полезен тем, кто работает с интернетом и социальными медиа: аналитикам, разработчикам, сотрудникам медиа, маркетологам.
Также курс будет полезен для исследователей в академической среде: антропологов, социологов, бизнес-информатиков, историков и так далее.
Наконец, курс будет полезен тем, кто работает со студентами или вообще удивляется, почему все вокруг сидят всё время со своими телефонами.
Главное требование: интерес к социальным медиа, интернету, а также к тому, что они могут дать для понимания сообществ и культурного многообразия».
Потом, уже в мае, Дэниел приезжал с лекцией в Петербург. Я случайно об этом узнала: увидела запись в ленте фейсбука, поскольку чуть раньше подписалась на новости «Европейского университета». Как и курс, лекция была бесплатной. Я пошла слушать, а после лекции оставила на фейсбуке коротенький пост про лекцию.
Так я познакомилась с Полиной — коллегой Дэниела (она мне написала сообщение, потому что нашла мой пост). Полина и «Клуб любителей интернета и общества» пригласили Дэниела в Россию, договорились с ним о сотрудничестве — и перевели его курс на русский, добавив к пяти неделям шестую, про российские социальные сети.
Собираюсь ввязаться в курс Why we post на русском. Особенно мне интересна шестая неделя — и сообщество, которое может сформироваться там в комментариях. Вот тут можно зарегистрироваться, начало через несколько дней, всё бесплатно и теперь уже по-русски: https://openedu.ru/course/hse/WEPOST/
О КУРСЕ:
«Материалы курса — статьи, картинки и видео (мини-фильмы о местах исследования и записи дискуссий команды Миллера). В конце каждой недели будет небольшое задание. В конце курса вы сможете сделать ваше собственное исследование, описать и проанализировать историю интернета в вашем городе.
Этот курс устроен не так, как все остальные курсы. Тут нет длинных лекций и бесконечных тестов. А есть короткие видео, тексты, задания для самостоятельной исследовательской работы и возможность обсудить ваши наблюдения с коллегами.
Курс позволит сформировать сообщество. Поэтому мы будем много переписываться на форуме курса, обмениваться наблюдениями и обсуждать материалы занятий.
Слушателем курса может стать любой, вне зависимости от образования или рода занятий. Мы полагаем, что он будет полезен тем, кто работает с интернетом и социальными медиа: аналитикам, разработчикам, сотрудникам медиа, маркетологам.
Также курс будет полезен для исследователей в академической среде: антропологов, социологов, бизнес-информатиков, историков и так далее.
Наконец, курс будет полезен тем, кто работает со студентами или вообще удивляется, почему все вокруг сидят всё время со своими телефонами.
Главное требование: интерес к социальным медиа, интернету, а также к тому, что они могут дать для понимания сообществ и культурного многообразия».
Начала читать "Социальную архитектуру" Питера Нинченса. Нравится, как пишет. Мне кажется, что по сути социальной архитектурой он называет то, что в нашем понимании сейчас — комьюнити-менеджмент.
«Социальная Архитектура по аналогии с привычной архитектурой является процессом и результатом планирования, разработки и становления онлайн-сообщества. Социальная архитектура в виде онлайн-сообществ — это культурные и политические символы и произведения искусства цифрового общества. 21 век будет ознаменован зарождением Социальных Архитекторов».
«Социальная Архитектура по аналогии с привычной архитектурой является процессом и результатом планирования, разработки и становления онлайн-сообщества. Социальная архитектура в виде онлайн-сообществ — это культурные и политические символы и произведения искусства цифрового общества. 21 век будет ознаменован зарождением Социальных Архитекторов».