Кластер Уральского Бизнеса
370 subscribers
92 photos
13 videos
44 links
https://cluster-cub.ru
ДЕЛОВЫЕ СВЯЗИ И РАЗВИТИЕ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ-ПРОИЗВОДСТВЕННИКОВ.
Консалтинг эффективности, стратегирование, обучение руководителей, сопровождение, найм ТОР-ов.
Download Telegram
С вами Вероника Коптелова и моя #колонка_по_четвергам

Вроде все при деле: встречи идут, задачи ставятся, сотрудники стараются, руководители что-то улучшают, собственник держит руку на пульсе. А потом смотришь на результат и думаешь: мы правда движемся к цели или просто хорошо организовали суету?😉

Это один из самых частых управленческих тупиков: а каков наш вектор?
Авторскую игру «Архитекторы операционной эффективности» мы задумали  по модели 5 КУБ - 5 контуров управления бизнесом.

Начнём с блока «КУБ Вектор» — это про целеполагание: насколько в компании приняты и поняты цели, приоритеты и синхронизировано движение к ним?

🧭 Проверьте себя. Что похоже на вашу компанию?
1. Приоритеты меняются каждую неделю
2. Собственник часто говорит: «Сейчас главное другое»
3. Руководители по-разному понимают цели компании
4. Сотрудники не могут объяснить, за счёт чего компания должна вырасти
5. Инициатив много, но часть из них быстро умирает
6. Новые проекты запускаются без оценки влияния на текущий бизнес
7. На совещаниях обсуждают всё подряд
8. Нет 3–5 ключевых показателей, которые смотрят все руководители
9. Команда занята, но ощущение прогресса слабое
10 Собственник вынужден лично расставлять приоритеты почти каждый день

Посчитайте, сколько раз отметили: «это про нас»:
0–2 совпадения — вектор в целом держится.
3–5 — уже есть управленческие развилки, которые стоит разобрать.
6 и больше — похоже, собственник снова стал главным навигатором бизнеса. А это дорого и для него, и для компании.

И это только первый блок экспресс-диагностики.
Полный файл включает 50 утверждений по 5 зонам операционной эффективности.
Кстати, маленький лайфхак: когда получите файл, дайте его заполнить не только себе, но и вашим партнёрам, руководителям, HR, ключевым сотрудникам.
Потом сравните ответы. Думаете, что вид сверху, сбоку и изнутри совпадут? 😉


Мы уверены, что управленческие разборы (а иногда и разборки) - вы успешно проводите и без нас ("ломать - не строить")))  А как со сборкой? 
Чтобы получить полный файл диагностики на 50 утверждений — переходите в группу участников бизнес-завтрака.

#КУБ #бизнесзавтрак #операционнаяэффективность #управление #команда
Привет, друзья, я Екатерина Никитина, и это моя #колонка_по_вторникам в которой я рассказываю о своей модели предпринимательских компетенций.

Сегодня разбираем «Управление связями».

Это способность выстраивать необходимое для развития бизнеса связи на различных уровнях (власти, инвесторов, клиентов, партнеров, сотрудников...) Предприниматель выступает архитектором связей, которые необходимы для масштабирования и устойчивого развития бизнеса.
Когда предприниматель идёт в масштаб, тот уровень связей, которыми он "обвязывает" свою компанию, меняется: когда появляются новые вызовы, стоящие перед бизнесом, меняются и требования к связям, которыми этот бизнес усилен. Это системное построение репутационной и коммуникационной архитектуры, где каждый уровень отношений работает на укрепление позиций компании, открывает новые возможности и защищает от рисков.

Почему это важно:☝️
В российском бизнесе связи на всех уровнях — от регуляторов до ключевых сотрудников — определяют устойчивость и скорость роста. Без выстроенной системы отношений вы остаётесь уязвимы: каждый кризис становится ударом, каждый масштабный проект требует неоправданных усилий. Архитектура связей даёт вам доступ к ресурсам, информации и поддержке, которые невозможно купить за деньги. Она превращает разрозненные контакты в системный актив, работающий на капитализацию компании.

🛠️Инструменты
•Карта стейкхолдеров — полная матрица всех уровней: власть (федеральная, региональная), бизнес-партнёры, ключевые клиенты, отраслевые сообщества, внутренние лидеры (сотрудники, которые формируют культуру). Для каждого уровня — цели, формат взаимодействия, частота контактов.
· Программа работы с властью — участие в общественных советах, отраслевых ассоциациях, социальных проектах на территории присутствия. Это не PR, а системное накопление репутационного капитала.
· Стратегические встречи с ключевыми контрагентами — регулярные закрытые встречи без коммерческой повестки, где вы обсуждаете тренды отрасли, общие вызовы и взаимные интересы.
· Личный бренд собственника — системное присутствие в отраслевых СМИ, выступления на конференциях, экспертная позиция, которая делает вас гарантом надёжности.
· Внутренние коммуникации — связи с сотрудниками как часть системы: регулярные встречи с командами, открытость в вопросах стратегии, формирование культуры доверия и вовлечённости.

Самодиагностика (оцените от 1 до 5)
1. У меня есть карта всех уровней связей: власть, партнёры, клиенты, ключевые сотрудники — и я понимаю, с кем и как взаимодействовать на каждом уровне.
2. Я систематически работаю с властью и общественными институтами — участвую в советах, ассоциациях, социальных проектах.
3. Я лично участвую в переговорах с ключевыми клиентами и стратегическими партнёрами, мой авторитет — важный фактор решений.
4. Я регулярно встречаюсь с топ-контрагентами без коммерческой повестки для обсуждения рынка и взаимных интересов.
5. В компании выстроены внутренние коммуникации: сотрудники понимают стратегию, вовлечены и являются амбассадорами внутри и вовне.

Три шага для развития:
1. Составьте полную карту стейкхолдеров. Опишите все уровни. Для каждого уровня зафиксируйте: кто конкретно, что ему важно, какие у вас с ним отношения и как вы будете их развивать в ближайший год.
2. Определите приоритетный уровень для усиления. Выберите тот уровень связей, который сейчас является «узким горлышком» для вашего масштабирования (например, власть или крупные партнёры). Сформулируйте конкретные шаги: вступление в ассоциацию, организация встречи, участие в общественном совете.
3. Запустите серию стратегических встреч без повестки продажи. Пригласите 5–10 ключевых клиентов, партнёров или представителей власти на закрытое мероприятие (ужин, завтрак, онлайн-встречу) для обсуждения трендов и общих вызовов. Сделайте это регулярной практикой.

Инвестируйте время в выстраивание связей системно — это работает на стоимость компании и её будущее.

Буду рада вашим реакциям, вопросам и комментариям!

Нужна консультация по управлению связями - пишите в личные сообщения❤️
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
ГДЕ СЕЙЧАС НАХОДИТСЯ ГЛАВНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА?

72% рабочих встреч участники считают пустой тратой времени. К такому выводу пришли исследователи из Atlassian, хотя многие руководители знают это и без всякой статистики.

Сценарий, как правило, повторяется: собрались, полтора часа эмоционально проспорили и разошлись.
А наутро — всё та же картина: кто отвечает за результат — непонятно, а подвисшая задача в итоге снова вернулась на стол к собственнику.

Знакомо?
💡Вы нанимаете новых сотрудников, а нагрузка на ключевую команду почему-то выростает.
💡Ваши отделы тянут одеяло на себя, потому что у каждого своё представление о том, что сейчас важно и где сейчас «горит».
💡Вы запускаете важные изменения, но проходит месяц и все неизменно съезжает на старые рельсы.
💡На каждом вашем совещании всплывает одна и та же боль, но человека, который возьмёт за неё ответственность никак не находится.

В таких ситуациях пытаться чинить отдельные детали — переписывать регламенты, крутить мотивацию или собирать ещё одну планерку — практически бесполезно.
Если реальный затор сидит глубже, система всё равно будет буксовать.

🔥ПОЭТОМУ МЫ ОТКРЫВАЕМ ОПЕРАЦИОННУЮ ПРИЕМНУЮ КУБа.

Поделитесь вашей историей: какой управленческий узел у вас в компании не получается распутать уже не первый месяц?

Чтобы было проще, можно коротко ответить на 4 вопроса:
1️⃣ Что происходит прямо сейчас?
2️⃣ Что вы уже пробовали изменить?
3️⃣ На каком этапе всё спотыкается?
4️⃣ К какому результату хочется прийти за ближайшие 90 дней?

Пишите в комментариях или присылайте организаторам в личные сообщения, если вопрос конфиденциальный.

31 июля мы выберем одну из ситуаций и полностью анонимно разберём её прямо в канале: покажем, где на самом деле может прятаться системный сбой и с чего стоит начинать поиски решения.


А 5 августа на бизнес-завтраке «Архитекторы операционной эффективности» вы сможете провести экспресс-диагностику своей компании по модели «5 КУБ», точечно найти главное узкое место и понять, какие шаги сделать в первую очередь.

Подробности и регистрация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
С вами Вероника Коптелова и моя #колонка_по_четвергам

Есть у Даниэля Канемана (Нобелевского лауреата за исследования влияния психологии на экономику решений, особенно в ситуации неопределённости)  важная для управленцев мысль: наш мозг любит быстрые решения. И это, кстати, часто спасает😉 Особенно когда вокруг операционка, сроки, клиенты, сотрудники, поставщики, P&L, чат горит, а собственнику "нужно вчера"...

Но есть нюанс)

Когда мы слишком долго живём в режиме подвигов и авралов, быстрые решения начинают не помогать, а закручивать систему ещё сильнее:
✔️Сегодня поменяли приоритет
✔️ Завтра срочно запустили новый проект
✔️ Послезавтра передоговорились
✔️ Через неделю опять «сейчас главное другое»... и так по кругу🙈

И вот здесь как раз важно не ускориться ещё сильнее, а наоборот - замедлиться на пару часов, чтобы увидеть систему  - через живой управленческий разбор: где теряем деньги, скорость, качество, людей и управляемость. Мне очень нравится эта логика: сначала подумать медленнее, чтобы потом действовать быстрее и точнее.

Бизнесу не всегда нужен ещё один героический рывок, иногда ему нужно просто выйти из режима вечной реакции и наконец договориться: куда едем, кто за что отвечает и что делаем первым. Именно для этого мы в КУБе делаем бизнес-завтрак с авторской деловой игрой «Архитекторы операционной эффективности»: за 3 часа участники выйдут из привычной операционной суеты и посмотрят на свой бизнес, функцию или команду немного со стороны.

Главный результат игры - каждый уйдет с твёрдым артефактом (не в голове, а прямо прописанным - да-да, ручками и на бумаге - мозг за это поблагодарит😉):
📌 приоритетный контур управления;
🧩 зона, где теряется эффективность;
📍 шаги на 7–30–90 дней;
📊 метрика результата;
🤝 кто должен быть вовлечён.

Присоединяйтесь по ссылке

#КУБ #операционнаяэффективность #бизнесзавтрак #управление #команда
Сегодня в Telegram-канале КУБа открылась ОПЕРАЦИОННАЯ ПРИЕМНАЯ.

Мы собираем реальные управленческие ситуации, которые нашим читателям не удавалось решить не один месяц.

ЕСЛИ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ
❔всё держится на собственнике
❔команда перегружена
❔решения затягиваются
❔ответственность размыта
❔изменения не приживаются
ПРИНОСИТЕ СВОЙ КЕЙС НАШИМ ЭКСПЕРТАМ

Одну из присланных ситуаций эксперты КУБа выберут и разберут в канале анонимно.

Возможно, именно ваш кейс станет первым для разбора.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"Дело говорят": старт задан🚀

С кратким отчетом о проделанной работе))) Вчера прошло первое заседание дискуссионного клуба «Дело говорят» в бизнес-парке «Деловой квартал», где выступала в роли модератора и приглашённого спикера.
Изначально мне понравился сам замысел: делать не просто встречу с «говорящими головами», а собрать людей в живой разговор, где можно спорить, задавать вопросы, проверять аналитику своим опытом и забирать идеи в работу. Это одно из моих любимых  - как собрать группу людей, многие из которых даже не знакомы - в дельное атмосферное комьюнити💯. 

Заявленная тема: локация как скрытый актив, по сути - про мотивацию, удержание и то, как среда влияет на ежедневную работоспособность команды, ведь офис - это не только стены, кофе и переговорка. Это маршрут до работы, парковка, возможность выйти на прогулку, место для восстановления, инфраструктура рядом, ощущение безопасности, удобства и заботы.
Вывод 1: локация становится преимуществом не тогда, когда в ней просто много полезных опций, а когда люди о них знают, понимают их ценность и действительно используют.

Например, по данным опроса большинство участников знают о мероприятиях бизнес-парка, многие используют зоны отдыха, практически все отмечают явный плюс - доступный паркинг. При этом прямой выход в парк Маяковского есть, но пользуются им далеко не все ,  а кто-то вообще о нём не знает.  Информированность как метрика работы не менее важна, чем наличие компенсационного пакета. 

Но и здесь тоже есть нюансы: живой кейс - собственница готова была оплачивать сотрудницам занятия спортом, взамен предложила создать спортивный чатик, где бы поддерживали мотивацию друг друга и  фиксировали регулярность посещений. Как думаете - сотрудники приняли свою часть ответственности?  Спойлер: увы и ах, нет...
Вывод 2: комфортные условия сами по себе жизнь не меняют, их ещё нужно выбирать, встраивать в поведение и превращать в привычку.

Еще кейс: одна из участниц сказала, что рядом не хватает торгового центра (кто-то проворчал: люди о работе думают или о чём?))). А группа быстро предложила более реалистичную идею - подумать про пункты выдачи заказов маркетплейсов на территории. 
Вывод 3: вовлекая людей в обсуждение их хотелок, вы получаете сделки win-win - и сервис людям окажете, и еще дополнительно заработаете (доход/репутацию и т.д.)

Если коротко, главный вопрос после этой встречи для любого руководителя и HR такой:
вы точно знаете, какие три фактора сегодня больше всего ценят ваши сотрудники?
Не «сотрудники вообще», а конкретно ваши: рабочие на складе, топы, продажи, IT, зумеры, люди с детьми, те, кто ездит на машине или общественном транспорте?

Спасибо команде «Делового квартала» за сильный первый запуск клуба🤝.
Дело говорили✅ Обратная связь приложена✅ (Илья, хотя тебя нет в соцсетях, спасибо тебе за фидбэк🫶!)

А если хотите понять, что действительно важно вашим людям, и какие решения могут повлиять на мотивацию, удержание и работоспособность команды - рада обсудить🙌

#моироли #HR #мотивация #команда #делоговорят #деловойквартал
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда собираются предприниматели, которые каждый день создают, производят, управляют и развивают свои компании, рождаются не просто новые знакомства.
Рождаются идеи, сильные партнерства, рабочие решения и новый взгляд на развитие бизнеса.

🔥 Именно так прошёл V юбилейный слёт производителей «Сила Прорыва — 2026».

На одной площадке встретились собственники и руководители производственных компаний, чтобы говорить о главном — о людях, лидерстве и развитии бизнеса.

🎯 Одним из ключевых событий программы стала бизнес-игра «Архитекторы лидерства: как превратить лидерский капитал в рост бизнеса», которую провели эксперты КУБа — автор игры Екатерина Никитина и игротехник-модератор Вероника Коптелова.

Не лекция, а живая практика:
✅ участники разбирали
реальные управленческие вызовы,
✅ определяли ключевые ресурсы лидера,
✅ исследовали ожидания своих команд,
✅ осваивали инструменты влияния и
✅ формировали персональный план развития лидерства на ближайшие 90 дней.

💡 Сегодня побеждают не всегда те, у кого больше ресурсов. В забеге на длинные дистанции выигрывают те, кто справляется со стрессом и является сам устойчивой опорой для себя и своей команды.

Также игра как формат работы даёт неоспоримый бонус участникам: открытый диалог и десятки новых знакомств, которые обязательно перерастут в совместные проекты 🚀.

🤝 Спасибо каждому, кто стал частью этого дня. Такие встречи еще раз доказывают: развитие бизнеса начинается с себя как лидера, а сильное окружение помогает пройти этот путь быстрее. Задайте вопрос по теме лидерства в комментариях - автору самого интересного вопроса вручим приз от КУБа🎁

❓Пишите вопросы в комментариях канала
или в MAX
С вами Екатерина Никитина, и это моя #колонка_по_вторникам о предпринимательских компетенциях.

Сегодня разбираем компетенцию «Управление технологиями».

Это способность предпринимателя выступать лидером инноваций — его прямая ответственность перед бизнесом систематически отслеживать технологические изменения в отрасли и за её пределами, оценивать их потенциал и инициировать внедрение, делая их основой конкурентоспособности и эффективности. Предприниматель здесь — архитектор цифровой трансформации и технологического лидерства компании. Он задаёт стандарт, определяет приоритеты, создаёт внутренние структуры для управления инновациями и несёт ответственность за то, чтобы бизнес не отставал от технологического прогресса, а опережал его.

🛠️Инструменты

🔨 Технологический комитет — внутренняя инициативная группа с прямым подчинением владельцу. Комитет собирается регулярно для оценки новых технологий, анализа пилотных проектов и принятия решений о технологических инвестициях.
🔨 Технологический аудит — системная проверка используемых технологических методов, процессов и инфраструктуры, которая выявляет «узкие горловины», где технологии тормозят рост, и точки, где автоматизация или модернизация дадут максимальный эффект.
🔨 Технологическая дорожная карта — план на 1–3 года с конкретными этапами внедрения технологий, сроками, бюджетами и ожидаемыми результатами. Для малого и среднего бизнеса это «живой» список из 5–7 приоритетных технологических проектов с чёткими метриками успеха (например, сокращение времени обработки заказа на 20% или снижение себестоимости на 10%).
🔨 Матрица приоритетности технологических идей — простой инструмент для выбора, куда инвестировать в первую очередь. Например, матрица «эффект / сложность внедрения»: проекты с высоким эффектом и низкой сложностью — в первую очередь, с низким эффектом и высокой сложностью — откладываются.
🔨 Технологический скаутинг и работа с внешними экосистемами — участие предпринимателя в сборе информации о технологиях и проектах по их разработке. Здесь возможна схема: предприниматель выступает как отраслевой заказчик, а ВУЗ, технологический акселератор, R&D-центр — как разработчик инновации. Это позволяет получать как IT-решения, так и производственные технологические разработки. Важно смотреть на опережающие рынки, конкурентные отрасли и смежные сферы: что там появляется, что могло бы быть применено в вашем бизнесе.

⛳️Три шага для развития

1. Создайте технологический комитет. Соберите 3–5 ключевых сотрудников из разных подразделений и назначьте встречи. Определите повестку: обзор новых технологий, анализ пилотов, корректировка дорожной карты.
2. Проведите технологический аудит. Составьте карту всех ключевых процессов и оцените, где технологии уже работают, где отстают, а где отсутствуют. Определите 3–5 точек, где модернизация даст наибольший эффект.
3. Запустите технологический скаутинг. Определите 3–5 внешних источников инноваций: профильные акселераторы, вузы, R&D-центры и включайтесь в проекты.

Кластер является партнерами УРФУ в рамках проектов по технологическому лидерству и мы помогаем включиться в эту цепочку, сформировать отраслевой запрос
и стать участником проекта по разработке и внедрению новых технологий. Интересно? - пишите в личку, расскажем подробнее.

Также сегодня мы подготовили вопросы для самодиагностики, которые помогут вам понять на каком уровне управления технологиями вы сейчас находитесь. Для этого пройдите опрос, под этим постом.

Буду рада вашим реакциям и комментариям 🧠
1. В компании создан и регулярно работает технологический комитет или группа, которую я возглавляю или курирую.
Anonymous Poll
40%
Да
60%
Нет
2. Я систематически провожу технологический аудит — не реже раза в год, с привлечением внешней экспертизы при необходимости.
Anonymous Poll
0%
Да
100%
Нет
3. У меня есть технологическая дорожная карта на 1–3 года с конкретными проектами, сроками и метриками успеха.
Anonymous Poll
25%
Да
75%
Нет
4. Я использую матрицу приоритетов для выбора технологических проектов, чтобы не распылять ресурсы.
Anonymous Poll
0%
Да
100%
Нет
5. Я систематически участвую в технологическом скаутинге — мониторю опережающие рынки, взаимодействую с акселераторами, вузами, R&D-центрами для поиска технологий
Anonymous Poll
25%
Да
75%
Нет
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
С вами Вероника Коптелова и моя #колонка_по_четвергам

На днях у Кластера Уральского бизнеса и HRV прошла партнёрская сессия.

И началась она квестом в музее андеграунда Екатеринбурга, в подвале которого реликвии культового Свердловского рок-клуба и куча разных сюрреалистичных картин и арт-объектов. В общем, зашли в партнёрство не через флипчарт, а через визуалы и чуток рок-н-ролла🔥

А потом уже в «Горожанах» спокойно обсудили, как мы видим наш коллаб, чего от него ждём и что для каждой из нас важно.

Ну и да, кажется, главный секрет всё тот же: найти таких же странненьких🤪, договориться о главном и... погнали 🚀

#КУБ #партнерство #HRV #команда #моироли
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В среду состоялся бизнес-завтрак с нашей авторской деловой игрой «Архитектура операционной эффективности».
И это было именно то утро, после которого выходишь не только с новыми знакомствами, но и с совершенно другим взглядом на свой бизнес.

Краткие итоги:
🔥 30+ участников. И даже тем, кто спохватился утром в день мероприятия, мы были вынуждены отказать — посадка на борт была завершена, чтобы сохранить комфортный формат работы.

🔥 Впервые презентовали авторскую методику КУБа - «6 КУБов» (Контуров Управления Бизнесом). Она сразу отозвалась участникам своей лёгкостью восприятия и одновременно комплексным взглядом на бизнес как единую систему.

🔥 Почему именно формат игры?
Потому что за три игровых раунда участники не просто обсуждали бизнес, а проживали его с разных сторон.
Сначала - диагностика своей бизнес-реальности и обсуждение в мини-группах «западающих» контуров управления и тех потерь, к которым они приводят.
Затем - неожиданная смена роли. Независимо от своей должности каждый смотрел на ситуацию глазами собственника, ТОП-менеджера, финансового директора, HR, коммерческого директора или линейного руководителя.
И, наконец, возвращение в свою реальность — уже с инсайтами и переосмыслением.
«Ах вот, как надо было…»
«Теперь понятно, как это выглядит глазами смежников».
«Теперь я понимаю, почему собственник принимает именно такие решения».

Именно в такие моменты появляются решения, которые сложно получить на обычной лекции.

И да, уже вчера нам задали вопрос:
«А корпоративный формат проводите?»
Да!

Именно в корпоративном формате игра становится мощным инструментом сонастройки команды, помогает прояснить зоны ответственности, синхронизировать цели и создать ту самую общую картину движения компании к результату. 🚀

🔥 И да, уже в сентябре мы готовим для вас что-то новое и интересное, следите за нашими анонсами

#КУБ #операционнаяэффективность #деловыеигры #бизнесзавтракекб
Поздравляем, дорогие строители! Стройте, развивайте, делайте этот мир лучше! 🔥
👍1