اینترنت اشیاء و BPMS

با افزایش استفاده از مفهوم اینترنت اشیاء، احتمال ایجاد بی‌نظمی و آشفتگی در اطلاعات ایجاد شده توسط وسایل ارتباطی زیاد می‌شود. بدین ترتیب که اشیاء هوشمند، اطلاعاتی را از طریق یک رابط کاربری به منظور دریافت پاسخ ارسال می‌کنند. برای هدایت این ارتباطات ایجاد شده در فضای مجازی، استفاده از فرآیندها ضروری و حائز اهمیت به نظر می‌رسد. پس BPMS و مدیریت فرآیندها، در مدیریت حجم فراوان اطلاعات تولید‌شده توسط اشیاء متصل به اینترنت نقش بسزایی ایفا می‌کند، زیرا اولا BPM امکان نگهداری و مدیریت تغییرات آن‌ها را فراهم می‌آورد. (بطور مثال زمانی که رابط کاربری تغییر می‌کند.) همچنین BPM یک لایه پیگیری ایجاد می‌کند که به شما این اجازه را می‌دهد که با استفاده از شاخص‌های عملکرد وسایل متصل به اینترنت، بهترین تصمیم را در خصوص استفاده از آن‌ها اتخاذ کنید.

اینترنت اشیاء به طور قطع دنیای امروز را شکل داده است. با روند رو به رشد اجتماع در ایجاد خلاقیت، همکاری اینترنت اشیاء و BPM برای هدایت جریان عظیم اطلاعات مربوط به اشیاء هوشمند ضروری به نظر می‌رسد. در واقع می‌توان گفت BPM، خدمت‌رسانی اینترنت اشیاء را بهبود می‌بخشد.

تجربه موفق پیاده سازی BPMS در شرکت هواپیمایی ایر فرانس

تصمیم شرکت به استفاده از سیستم BPMS

بدلیل پراکندگی واحدهای مختلف شرکت هماهنگی بین واحدها وجود نداشت، همچنین کنترل جهانی فعالیتهای شرکت بسیار دشوار و زمان تحویل بسیار طولانی بود. بسیاری از فعالیتها بصورت دستی انجام می‌شد و بدلیل استاندارد نبودن فرایندها و عدم وجود قانون مشخصی که بتوان براساس آن، فرایندها را پیش برد، کاربران دچار اشتباهات و خطاهای بسیاری می‌شدند و همین امر مشکلاتی را برای سازمان بوجود میاورد که در نتیجه آن بهره وری کارکنان نیز بسیار کاهش میافت.

در نهایت شرکت ایرفرانس تصمیم به استفاده از سیستمی گرفت که علاوه بر اینکه مشکلات موجود را کاهش دهد انعطاف پذیری بیشتری داشته باشد و قابلیت تغییر و انطباق با شرایط را به آسانی میسر سازد.

همچنین دارای کاربری آسان و قابلیت توسعه سریع را داشته باشد. در همین راستا کارشناسان شرکت به این نتیجه رسیدند که بهترین سیستمی که می‌‌‌ تواند نیازهای آنها را برطرف کند سیستم BPMS واقعی است.