Словил рекламу: юридическая фирма пиарится на выигранном деле против GeekBrains (вернули деньги за курс клиенту, который от этого курса отказался). Причем, что характерно, таргетинг у рекламы настроен по айти-школам. Я состою в паблике одной малоизвестной школы X, которая вообще вряд ли когда-либо (ввиду своей небольшой величины) получала от клиентов вызовы в суд. И тем не менее, текст рекламы был типа "Верните деньги за курс в школе X через суд".

Думаю, они запустили рекламу вообще по всем школам. Пиар на судах с айти-школами это интересно: громких публичных разбирательств с ними действительно очень много, как и с другими крупными компаниями. Но, видимо, в случае со школами законодательство какое-то более однозначное, либо школы скупятся на хороших юристов, и поэтому сливают.

Не думаю, впрочем, что именно школы — какое-то особенное зло. Не более, чем другие B2C бизнесы. Всегда есть клиенты, которые недовольны (как справедливо, так и нет). А бизнесы всегда максимально защищаются, и вообще, не имеют морали или человечности в нашем субъективном понимании. Вместо морали у них репутация, хотя её влияние на действительно крупную рыбу очень слабое. Так что бизнесы отбиваются. И против какого-нибудь Тинькова вряд ли хоть какой-то юридической фирме удастся что-то сделать, поэтому Тиньков спокойно забирает у людей валюту, а вот школы попадают под раздачу.

Тем не менее, каждый раз, когда обычный человек выигрывает суд у компании, в мире радуется котёнок.

#web #life

Я вам уже писал об игре Satisfactory, которая является наследницей Factorio. А вот тут вышла статья (очень хороший перевод с английского), где сравнивают Factorio с программированием и мышлением разработчика, и становится понятно, почему мне так понравился жанр. Тут пишут, что сотрудникам компании Shopify компенсируют покупку Factorio. И вообще много интересных цитат:

«Эта игра в конечном итоге создаёт у игроков привычку смотреть на каждую ситуацию под следующим углом: каков наилучший способ автоматизации этой задачи, и какие зависимости других механизмов подвергнутся угрозе, если я её автоматизирую?»

«вы вряд ли сможете увеличить вес своей становой тяги в 50 раз. Но области, для которых это не так, занимают всё большую долю от общей экономической деятельности по очень тавтологической причине: их доля растёт, потому что именно они могут масштабироваться»

Очень любопытное замечание. И ещё прикольное в конце:

«Оказывается, у того, что некоторые задачи можно автоматизировать, есть и обратная сторона: это значит, что со временем всё большая доля общемировых проблем будет проистекать из задач, которые нельзя автоматизировать. Удачи вам с комбинированием вызовов API для решения проблемы ревности или высокомерия»

#games #dev

Сама статья: https://habr.com/ru/company/sportmaster_lab/blog/678038/

Я участвую в конкурсе разработчиков «Код Петербурга», проводимом совместно VK и городом. По условиям нужно сделать или VK-приложение или чат-бота для VK/Маруси с какой-то важной для жителя или гостя города функцией, и с использованием одного из предоставленных внешних API.

Я попробовал воплотить свои давние мысли по семантическому поиску по текстам, в чем мне помог @wooferclaw. Что-то подобное мы пытались соорудить на хакатоне в Салехарде, но сейчас я пошёл дальше.

Бот для Маруси, который ищет мероприятия в Петербурге с сайта KudaGo. При этом к боту подключён морфологический словарь и тезаурус, который умеет определять домены и ассоциативные связи между словами.

Работает вроде неплохо. Во-первых, довольно точно ищет по прямым связям. Например, хорошо понимает, что слова «научный» и «наука» одинаковые, хотя в словаре словоформ они разные. Во-вторых, умеет находить связи по области: допустим, если попросить что-то про пришельцев, предлагает экспозицию о внеземных цивилизациях, хотя ни в описании, ни в ключевых словах этой экспозиции нет слова «пришелец» однокоренных с ним.

Но этот поиск приводит и к забавным последствиям, которые лично я не считаю недостатком, а скорее щепоткой соли в работе алгоритма. Так, при запросе о пришельцах может выдать выставку о коммунальных квартирах (что действительно близко по смыслу, но человеку, который ищет пришельцев, скорее всего нужно не это). А ещё на слово «крокодилы» предлагает экскурсию по рекам и каналам, мне очень нравится :)

Потестить можно, открыв Марусю (в приложении ВК или в отдельном) и сказав «Запусти навык Куда Пойти в Петербурге». А результаты конкурса будут в октябре. Там ещё второй этап, на него тоже что-нибудь подам.

#dev

Что ж.

Екатеринбург мне совсем не понравился, да простят меня его жители, если кто-нибудь из вас читает этот блог.

Во-первых, у города будто бы не хватает идентичности. Вот Петрозаводск это урбанистический центр карельского колорита, наполнен связанными с этим мелочами. Салехард — оазис в ледяной пустыне, очень красивый и новенький, потому что нетронутый массами. Казань славится своей особенной архитектурой, храмами. В Нижнем Новгороде интересный рельеф и бинарное деление. В общем, почти везде, где я был, чувствовал особенный дух города. Про столицы и говорить нечего. А Екатеринбург выглядит так, будто бы толпа людей понастроила в разное время здесь всего подряд, кто во что горазд. Никакой единой архитектурной мысли: треугольные ларьки рядом с промышленной советской застройкой, а между ними дом с лепниной, завешенной строительной сеткой.

Во-вторых, и это куда неприятнее — за городом совсем не следят, не приводят его в порядок. Очень много исписанных стен. Не какой-нибудь красивый стритарт (такой встречается, но очень очень редко), а просто мазня и грязь, даже на центральных улицах. Очень много разрухи: отколотые углы, обвалившиеся стены, трещины, выбитая брусчатка. Да, много строек, и это значит, что какое-то развитие идёт. Но часть строек заброшены. Некоторые инициативы совсем странные: в куче мест вырвиглазной краской на тротуаре нанесена разметка, как мы поняли, чтобы сделать вид, будто там есть велодорожка. Но смотрится это не лучше, чем вышеупомянутый вандализм с надписями на стенах. Бывает нанесено прямо по брусчатке как попало или, например, в десяти сантиметрах от бордюра, потому что, видимо, задание нарисовать линию дали, а о наличии пространства под это никто не задумался.

Конечно, в центре есть места, которые сделаны очень хорошо: чисто, красиво, интересно с точки зрения архитектуры и урбанистики. Но на город с населением почти полтора миллиона одна крутая набережная и один крутой микрорайон это довольно мало. Обидно для четвёртого по величине города в стране.

#travel

Написал большущую статью о том, как проходил AtomSkills. Это был очень интересный и необычный опыт, даже с учётом моих предыдущих поездок на хакатоны. Если вам интересна разработка и соревнования по программированию, велкам :)

#dev

https://vk.com/@denisnp-kak-my-vyigrali-sorevnovanie-dlya-stroitelei-i-svarschikov?v=4

Раньше я писал вам о беспомощной техподдержке западных сервисов. Вот ещё кейс.

У меня лежала неиспользованная US Bank Prepaid VISA, я решил купить на Кикстартере настольную игру. Ввожу карту — платеж не проходит. Прочитал правила Кикстартера: прямым текстом написано, что Prepaid-карты можно.

Узнал у продавца карты, что приходит отказ со статусом "Платёж должен быть проведен в США". Но Кикстартер это американская компания.

Пишу в Кикстартер:
— Так и так, видимо ваша система направляет меня на европейский платёжный шлюз, а у меня американская карточка. Перенаправьте, плиз.
Они:
— Эээ, попробуйте другую карту.
Я:
— У меня нет другой карты, это Prepaid-виза американского банка, работает только в США. Но мой аккаунт был зарегистрирован в России, вероятно, у вас внутри где-то сохранилась информация, что платежи с него нужно проводить через Европу.
Они:
— Ээээ, если у вас не работает карта, попробуйте другую.
Я:
— Можете хотя бы проверить, по какой причине американская компания не принимает американскую карточку?
Они:
— Ээээээ, попробуйте другую карточку!

Очевидно, если я пишу в поддержку, значит, все основные способы решения я уже попробовал, либо они для меня неприменимы. Но мне почему-то продолжили отвечать совершенно бесполезным образом.

Пишу продавцу карты:
— Поменяете на такую же, но из европейского банка?
— Можем поменять с доплатой X.
— Ок, давайте
— Вот вам новая карта:...

Иду на Кикстартер. Провожу платеж — работает.

Кикстартер, через пару дней:
— Расскажите, как вам понравилось общение с нашей техподдержкой?

В сети распространяются новости и видео о том, как руководитель криптостартапа LaToken жёстко оскорбляет своих сотрудников, унижает их на созвоне, и, судя по всему, такое происходит систематически.

Разумеется, у большинства людей сразу же возникает вопрос: а зачем даже минуту работать в такой атмосфере, почему не уволиться мгновенно? Особенно если ты айтишник, которые востребованы на рынке.

В действительности в этой организации большая текучка, но люди в среднем работают пару месяцев, а не пару дней. И объяснение этому довольно простое: даже для айтишников смена работы это некоторые издержки. Начиная от бюрократии, на которую нужно потратить время, и заканчивая необходимостью ходить по собеседованиям. Если ты не супер-звезда, которой в день пишут по 10 предложений о работе, то тебе как и любому нормальному человеку нужно к собеседованиям готовиться, и нужно тратить некоторые силы и внимание, чтобы собеседование пройти.

Мне видится тут хорошая аналогия с правами. Когда ты уже получил права и ездишь каждый день, это относительно легко. Но заново сдать без ошибок экзамен, как теоретический, так и по вождению, с первого раза сможет далеко не каждый водитель (без подготовки). Внезапно по той причине, что реальное вождение проверяет не совсем те же самые навыки, что проверяет экзамен. Например, в реальном вождении тебе часто нужен навык "Понять, будет ли этот мудак перед тобой поворачивать налево со второй полосы". В экзамене такое не спрашивают. А вот глубину протектора спрашивают. Вы давно последний раз глубинометром смотрели свой протектор?

Аналогично с собеседованиями и работой, и тут как раз самая неприятная вещь. Если вас начальник один раз оскорбил, вам дешевле это стерпеть и проглотить с точки зрения затрат нервов и времени. Если он оскорбил вас сто раз, то конечно дешевле уйти и искать работу. Но получив эти сто оскорблений и каждый раз принимая решение — остаться или уйти — вы терпите издержки. В общем случае вы всегда рассчитываете на то, что оскорбление это случайность, типа не с той ноги встал, и систематически так не будет. К тому моменту, как становится понятно, что нет, вы уже обычно довольно вымотаны. Поэтому социопаты способны действительно наносить урон даже опытным айтишникам, которым раз плюнуть работу сменить.

Когда-то давно в бытность студентом я подрабатывал в одной фирме, где начальник жёстко самоутверждался за счёт сотрудников, по разному их унижая, не прямыми оскорблениями, но я даже за последней зарплатой не пришёл, так было неприятно с ним взаимодействовать. Это было что-то типа газлайтинга — каждый раз, получив от него словесный тычок, я сомневался: а вдруг это я не прав и действительно что-то не так сделал? А вдруг я буду работать иначе, и он сменит тон общения со мной? Я был совсем юн, не имел толком опыта взаимодействия с людьми, а ещё не осознавал до конца себе цену. Но фокус в том, что я пошёл на эту работу не столько ради денег, сколько для развития, денег там всё равно были гроши. Меня ничто не держало, я мог уйти в любой момент (и ушёл через 2 месяца примерно). Но не ушёл сразу, и это достаточно болезненный период в моей жизни. Хотя тут как посмотреть, опыт то я получил, просто не такой, на который рассчитывал.

В настоящей жизни, а не в теоретических фантазиях либералов, отношения "начальник-подчинённый" по определению вертикальные, и у начальника — как ни крути — есть некоторая власть и способность воздействовать на подчинённых. Да, мы уже давно отошли от рабства. Да, сотрудники в некоторых областях ценятся, и хорошие руководители будут сами за ними бегать. Но на уровне психологии и эмоций влияние никуда не делось. Важное свойство по-настоящему хорошего руководителя — осознавать это. И по этой же причине подчинённый мало что равнозначного может противопоставить в такого рода конфликте. Уволиться это как убежать: эффективно, чтобы конфликт не продолжился, но не равнозначно — вам нанесено больше урона, чем нанесли вы (если начальник систематически оскорбляет подчинённых, значит, люди ему не нужны, и текучка его устраивает).

Пишут, что аудитория Инсты и Фейсбука в России после блокировок упала в несколько раз. ВК чуть-чуть подрос (меньше, чем заявляют), а Телеграм вырос внушительно.

Ну то есть да, как и я говорил, все вот эти "Буду постить в Инсте под ВПН для тех, кто заходит туда смотреть под ВПН" это такая иллюзия на самом деле. Людям очевидно неудобно держать вечно включённый ВПН, не говоря уже о том, что мало кто из широких масс готов за него платить, а бесплатный это куча мороки и нестабильная работа.

Уверен, падение продолжится. Широкие массы ушли, активность упала. Тем, кто готов ради Инсты постоянно включать ВПН, там тоже станет скучнее.

#web