Как доверить ИИ секреты бизнеса так, чтобы он не разболтал их конкурентам?*

ИИ знает все о мире, но ничего о специфике вашей компании. А потому бесполезен в решении рабочих задач. Как доверить ему секреты компании, но так, чтобы он не разболтал их конкурентам?
На РБК Про рассказывает Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData.

*полная версия статьи доступна по подписке РБК Про.

Индивидуальный подход — это не только про клиентов, но и про сотрудников.

65% HR-руководителей отмечают, что персонализация — основа эффективной работы с командой. Однако 40% компаний сталкиваются с трудностями масштабирования таких практик.

Как персонализация повышает вовлеченность на 70% и удержание новых сотрудников на 80% - читайте в обзоре цифровых решений, которые помогают сопровождать весь путь сотрудника в компании - от найма до ухода.

Начинаем долгожданную рабочую неделю🥰 с новой публикации "Мнение рынка: развитие омниканальных стратегий в российском ретейле".

Омниканальный подход больше не просто модный тренд — он становится обязательным стандартом в розничной торговле. Ритейлеры активно внедряют CDP-платформы, искусственный интеллект и технологии анализа больших данных, чтобы интегрировать онлайн- и офлайн-продажи, повысить уровень клиентской лояльности и предложить персонализированный сервис. Но насколько успешно бизнес справляется с этой задачей?

Издание Sostav пообщалось с экспертами, чтобы выяснить, какие технологии действительно приносят результат, какие препятствия стоят на пути их внедрения и как меняются ожидания покупателей в отношении бесшовного клиентского опыта.

CleverData не могла остаться в стороне 😇
Анна Овчинникова, наш бизнес-консультант, поделилась как CDP (Customer Data Platform) и нейросети участвуют в создании по-настоящему омниканального маркетинга.

Подробнее 👉🏻 на сайте Sostav

🔁 Вернуть и удержать: как повысить лояльность и ценность клиентской базы

29 мая в 11:00 вместе с Unisender и t2 разбираем, как эффективно работать с уже существующими клиентами:
— возвращать «уснувших»,
— повышать лояльность,
— увеличивать LTV,
— снижать отток.

📊 Реальные кейсы, готовые инструменты для CRM и маркетинга.

🎯 Для маркетологов, CRM-менеджеров, руководителей продаж - всех, кто заинтересован в росте выручки за счет существующих клиентов.

В программе:
🧠 Психология лояльности — Анна Овчинникова, CleverData
💬 Активация как новый маркетинг — Юлиана Китт, Unisender
📈 Управление клиентской базой — Анастасия Кожунова, t2
🤔 Дискуссия о стратегиях, метриках и ловушках при работе с клиентской базой

📍 Участие бесплатное
📅 29 мая

👉 Программа и регистрация

Работа с данными: зачем, почему и что изменилось

В новой статье Adindex мы вместе с коллегами по рынку попытались разобраться, как сегодня бизнес работает с данными пользователей и какими они бывают, почему проблема с утечками остается актуальной и что с ней делать всем участникам цепочки, а также какая информация на самом деле важна для маркетинга в мобильных приложениях и на сайте. О том, что делать всем участникам процесса и где искать компромисс, — читайте в материале