🫂Триває Місяць ментального здоров'я в Україні та світі, покликаний підвищити рівень обізнаності про психологічну допомогу й підтримку.

🌱Центр комунального сервісу підтримує заклик розширювати знання українців про ментальне здоров'я, особливо в тяжкий період воєнного стану.

Всеукраїнська програма ментального здоров'я «Ти як?» як ініціатива першої леді Олени Зеленської та психологині Світлани Ройз націлена допомогти віднайти свої сенси — внутрішні опори, які допоможуть у часи випробувань.

💫 Сенси як теплі та підтримуючі послання зібрані у «СенсоТеку. Ти як?».
☝🏻Наявний розділ «Самодопомога» — це зручний онлайн-інструмент із техніками, тестами, рекомендаціями на щодень і для кризових станів.

З детальною інформацією можна ознайомитися за посиланням howareu.com 💙 📱Додатково є мобільний застосунок «Моментал», який підтримує у будь-який момент.

З початку 2025 року в Києві укладено 331 договір реструктуризації (розстрочення) заборгованості за житлово-комунальні послуги. Зокрема, 17 договорів підписано дистанційно за допомогою ЕЦП (електронного цифрового підпису). «Центр комунального сервісу» наголошує на перевагах реструктуризації.

Створюється графік поетапного погашення боргів, що допоможе уникнути нарахування пені та інших штрафних санкцій, стягнення заборгованості в судовому порядку. Укласти договір можна й дистанційно, перебуваючи за межами України.

З’ясовуються причини виникнення заборгованості, здійснюється звіряння платежів та нарахувань, враховуються обставини, що  впливають на перерахунок.

Узгоджуються графік погашення заборгованості, сума обов’язкового платежу  з врахуванням фінансової спроможності власника. Реструктуризація дозволяє уникнути додаткових санкцій чи перспективи судового позову з боку виконавців послуг.

🤔Як укласти договір реструктуризації?

Є два шляхи:
📍звернутися до одного з сервісних центрів на особистий прийом;
📍дистанційно через месенджер Facebook або Telegram.

📑Які потрібно документи?

- заява;
- паспорт або ID-картка та витяг із Єдиного державного демографічного реєстру;
- картка платника податків (ІПН) (не надається власником ID-картки в разі наявності ІПН у зазначеному документі);
- документ, що підтверджує право власності/користування житловим приміщенням/квартирою та витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності.

☝🏻Якщо договір укладає представник власника, потрібна нотаріально завірена довіреність та паспорт довіреної особи.
Телефони для консультацій, адреси сервісних центрів та перелік дистанційних каналів обслуговування за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.

Шановні кияни!
🗓Травень добігає кінця, тож саме час подбати про оплату житлово-комунальних послуг!
📍Вчасна оплата допоможе уникнути накопичення боргів та додаткових нарахувань у вигляді пені та інших штрафних санкцій.
🗳Оплатити послуги швидко й зручно можна через: особистий кабінет на платформі Центру комунального сервісу, мобільний застосунок «Комуналка», платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. «Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», через каси та платіжні термінали тощо.
☝🏻Звертаємо увагу, що платіж через особистий кабінет Центру комунального сервісу з Карткою киянина здійснюється без комісії.

Надаємо відповіді на найбільш актуальні запитання про управителя в багатоквартирному будинку.🏢

📌Хто такий управитель?

📌Чому не було проведено будинкових зборів таяка процедура призначення управителя?

📌Що включає в себе послуга з управління?

📌Які перспективи для багатоквартирного будинку в якому призначено управителя?

📌З чим пов’язане зростання вартості житлових послуг?

📌Якщо у рахунку-повідомлені відображається переплата по послузі з утримання будинку і споруд та прибудинкової території, чи можна перенести її на нову послугу з управління?

✅Для отримання детальних відповідей на ці питання переходьте за цим посиланням https://cks.com.ua/news/aktualni-zapitannya-schodo-zaprovadjennya-poslugi-z-ubb_897/

📍Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» нагадує, що з 5-го до 30-го червня триває період передачі показань квартирних лічильників.
Передавайте показання через:
✔️особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✔️особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✔️особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
✔️мобільний додаток «Комуналка»;
✔️при оплаті через банківські та фінансові установи;
✔️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✔️безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✔️чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✔️додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

📢В особистих кабінетах на платформі Комунального концерну «Центр комунального сервісу» оновились електронні рахунки-повідомлення для оплати житлово-комунальних послуг, наданих у травні 2025 року.

Для оплати необхідно зайти в особистий кабінет на платформі ЦКС та в розділі «Мої об’єкти» натиснути кнопку «Сплатити». Звертаємо увагу, що платіж через особистий кабінет з Карткою киянина здійснюється без комісії.

Кияни можуть обрати для себе інший зручний спосіб оплати рахунку:
📱мобільний застосунок «Комуналка»;
🏦платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. «Ощад24», «Приват24», «МоноБанк»;
🗳через каси та платіжні термінали тощо.

Провести звіряння взаєморозрахунків можна через месенджер у Facebook, Telegram (здійснюється обмін документацією).
📄Пов’язані із заборгованістю питання можна вирішити за допомогою договору реструктуризації (розстрочення). Деталі щодо укладання договору – в розділі «Боржникам».